续费话术
续费发群通知话术
续费发群通知话术亲爱的群成员们，大家好！首先，感谢大家一直以来对我们群的支持和参与，你们的热情和积极性是我们前进的动力。
如您已经知道的，我们的群即将到期，为了能够继续为大家提供更好的服务和交流平台，我们需要进行续费。
在此，我们诚挚地向大家发出续费通知，希望得到您的支持和理解。
首先，我们想向大家介绍一下续费的原因和意义。
续费是为了保持群的运营和正常功能的继续运行，以便我们能够继续为大家提供高质量的交流和资源分享平台。
我们相信，通过续费，我们可以更好地满足大家的需求，提供更多有益的内容和活动，让我们的群变得更加有活力和有意义。
其次，我们想向大家说明一下续费的具体方式和时间。
为了方便大家进行续费，我们提供了多种续费方式，包括支付宝、微信、银行转账等。
您可以选择最方便的方式进行续费，并在续费时填写相关信息，以便我们及时为您更新续费记录。
续费时间将持续一个月，即从本通知发出之日起至一个月后的同一日止。
请大家在此期间尽早续费，以免影响您的使用和参与。
最后，我们想表达一下对大家的感谢和期待。
在过去的时间里，我们一起度过了许多宝贵的时光，共同成长和进步。
您的支持和参与是我们最大的动力和骄傲，我们真诚地感谢您一直以来的支持和信任。
我们希望能够继续与您共同打造一个有价值、有意义的群，让我们的交流更加丰富多彩，激发更多的思考和灵感。
在未来的日子里，我们将持续改进和提升我们的服务和内容，不断满足大家的需求和期待。
同时，我们也希望您能够继续支持我们，积极参与群的活动和讨论，与我们一同成长和进步。
再次感谢大家的关注和支持！期待与您一起继续走过更长的路程！祝好！XXX群管理团队。
教育机构续费话术
教育机构续费话术1. 亲爱的家长，感谢您对我们教育机构的支持和信任。
我是XX机构的服务负责人，希望通过电话与您沟通关于续费的事宜。
2. 尊敬的家长，您好！我是XX教育机构的负责人，希望能与您商讨一下关于续费的相关问题。
3. 亲爱的家长，您好！很荣幸得知贵子女在我们教育机构的学习效果不错。
为了保持较好的学习状态，建议您进行续费，让孩子在未来的学习中继续受益。
4. 尊敬的家长，您的孩子在我们教育机构的学习中表现出了很大的进步，这得益于您的支持和付出。
希望您能继续给孩子提供这个学习的机会，继续与我们合作。
5. 亲爱的家长，我们教育机构拥有一支高素质的教师团队和完善的课程体系，一直以来都在为孩子的成长和发展而努力。
希望您能继续给孩子提供这个学习的平台，并且与我们一起见证他们的进步。
6. 尊敬的家长，您的孩子在我们教育机构的学习已经取得了很好的成绩和进步。
为了保持孩子的学习动力和学习效果，建议您进行续费，让他们能够持续地获得优质的教育资源。
7. 亲爱的家长，续费是为了孩子能够继续接受我们优质的教育服务。
我们深知您对孩子的教育投资是有限的，但是孩子的学习和成长是无法计量的宝贵。
希望您能考虑续费，为孩子提供一个持续学习的机会。
8. 尊敬的家长，我们教育机构一直在不断改进和提升自己的教学质量，希望您能继续支持我们的工作，为孩子提供稳定和高品质的学习环境。
9. 亲爱的家长，您孩子的学习是我们教育机构最大的动力和使命所在。
我们会继续为他们提供最好的教育资源和学习支持。
希望您能继续信任我们，并继续与我们合作。
10. 尊敬的家长，与您的合作已经成为我们教育机构的一道风景线。
希望您能继续选择我们，让我们一起为孩子的未来努力。
培训机构让家长续费的话术
培训机构让家长续费的话术尊敬的家长们，您好！我是XX培训机构的工作人员，非常感谢您一直以来对我们培训机构的支持和信任。
为了更好地服务您和孩子，我想与您分享一些关于续费的重要信息和理由。
我想强调的是，续费不仅是为了继续孩子的学习，更是为了帮助孩子实现更大的潜能和成就。
通过我们的培训课程，孩子们可以获得系统、科学的学习方法和知识技能，提高学习效率和成绩。
我们的课程内容经过精心设计，旨在培养孩子的综合素质，包括语言能力、逻辑思维、创造力等。
相信您已经看到了孩子在学习上的进步和变化，这也是续费的一个重要理由。
我们培训机构的师资力量非常雄厚，拥有一支经验丰富、专业素质高的教师团队。
他们不仅具备良好的教学能力，还关心孩子的成长和发展。
在课程中，教师会根据每个孩子的特点和需求制定个性化的学习计划，帮助孩子克服学习难题，提升自信心。
我们的教师将继续为孩子提供高质量的教育服务，这也是您续费的另一个重要理由。
我们的培训机构还提供了丰富多样的课外活动和社交机会，让孩子们能够在学习之余放松身心，结交新朋友，培养团队合作精神和领导力。
这些活动不仅丰富了孩子的课余生活，也对他们的成长起到积极的促进作用。
通过参与这些活动，孩子们能够更好地融入社会，提升综合素质，为未来的发展打下坚实的基础。
希望您能够看到这些活动对孩子的积极影响，进而选择继续支持我们的培训机构。
我想提到的是我们培训机构的学习环境和设施。
我们致力于为孩子们提供良好的学习环境，让他们能够更好地专注学习。
我们的教室宽敞明亮，配备先进的教学设备和多媒体设施，为孩子们提供了良好的学习条件。
同时，我们还注重课后的学习辅导和家长沟通，帮助家长更好地了解孩子的学习情况，共同为孩子的发展营造一个良好的学习氛围。
相信这些优势将让您对我们的培训机构产生更多的信心，选择继续让孩子在我们这里学习。
尊敬的家长们，续费不仅是对孩子学习的一种投资，更是对孩子未来发展的一种关心和支持。
我们诚挚地邀请您继续选择我们的培训机构，和我们一起携手助力孩子的成长。
【培训】客服CR培训话术--续费部分
续费话术续费是指辅导合同已经或即将结束，客户和环雅重新签订合同，续约的行为，即所谓的二次销售，现有如下话术，仅供参考：一、不同年级续费话术初一续费的参考话术续费时，需要一定的危机激发。
参考话术：某某妈妈（爸爸）您好，孩子在环雅也学习一段时间了，老师这边反馈……….（孩子上一阶段学习情况，先说优点），但我们也发现孩子在习惯上存在一些问题，如果不及时纠正，会影响孩子后面的学习，您也知道，咱们孩子现在是初一，初一学习相对轻松，是我们培养良好学习习惯的最佳时机，等到了初二，课业量、难度突然增加很多，就没有时间来纠正学习习惯了；学习习惯和能力决定了一个学生将来的学业高度，具体说，就是能上什么样的学校，再说了，初一的很多章节也是中考的独立考察章节，比如…..，中考至少…..分，所以备考是从初一开始的，不是到初三了再紧张复习、这样根本来不及，现在初一，孩子们的差距还不明显，所以我们一定要让孩子从开始就打好基础，到了初三，还有实力选择更好的学校，您看，今天老师也正好在校区，我让老师将下阶段的学习计划跟您详细说一下……..初二续费的参考话术如果校区所在城市是在初二年级增加物理科目，请参考以下话术：某某妈妈（爸爸）您好，孩子已经是初二年级了，根据我们以往的经验，初二年级学生的时间特别紧张，同时增加了新学科物理，刚接触物理的时候还相对比较简单，一段时间后，内容会慢慢变难，所以咱们要提前去预防孩子问题的发生。
根据咱们孩子的学习特点，数学基础不扎实，可能对学习物理有影响，我们担心孩子在新学期跟不上物理课程的学习进度，所以需要提前准备，同时初二是初中学习的分水岭，往往很多孩子在这个阶段就出现这样的问题，咱们老师也很关注孩子的各科学习和发展，我和孩子也初步沟通了下，目前XX学科遇到的困难还比较大，您看下个阶段的学习，我们怎么来给孩子进行一个合理的规划。
如果校区所在城市初二年级没有新增科目，请参考以下话术：某某妈妈（爸爸）您好，今天让您过来，主要是想跟您沟通一下咱们孩子近期的学习情况，前段时间刚考试完，孩子的试卷老师也分析过，具体情况……（分析试卷情况），您看咱们孩子虽然成绩还不错，但是老师也指出了一些问题，孩子提升的空间还是很大的，初二年级是整个中学阶段的分水岭，学习内容难度加大，很多孩子在初二年级的差距会越来越大，也可以说初二将是孩子一生成就的分水岭；初二年级学习量、难度突然增加，很多靠下死功夫的学生就会掉队，更何况没下功夫的呢；以咱们孩子现在的成绩，努努力就可以到班级的前面了，老师们对孩子的期望值还是挺大的，作为家长咱们就更要支持孩子的学习了，我看妈妈（爸爸）对孩子的学习也是特别关注，那下面我们一起来沟通下孩子下阶段的学习吧……（危机激发的同时可以掺杂几句对学员鼓励、肯定的话，保持家长心理适度的灵活性，因为危机激发多了，很多家长思维就停滞，气氛也沉闷，很不利于我们的续单）初三续费的参考话术对初三学生进行初高衔接引导请参考以下话术：某某妈妈（爸爸）您好，孩子现在初三，面临人生第一次重大分流，我们能做的就是尽量使孩子进入教学水平好、优秀学生多的氛围里；所以不仅对孩子现在的学习有个规划，初三毕业后的暑假，一定要安排好计划，一定不能疯玩，否则到了高一，收收心，就需要一个月，凭一般学生自己的意识和坚持力，很难再赶上教学的要求；所以初三暑假，除了适当的放松外，也要发展一下个人爱好，比如在教师的指导下，进行一些阅读；更重要的是对高一的学习要求、特点事先有个了解，模拟适应；高中阶段的学习特点和初中不一样，学校老师的授课风格也不同于初中的老师，老师上课速度快，很多时候知识点都需要孩子自己去理解，况且高中阶段还需要很多初中的知识做衔接，初中的某些基础知识不牢固，到高中就无法听懂，一下子就会和好学生拉开差距；初三暑假、高一开学的几个月，打好基础，还能迎头赶上，教学上，这样的例子不少；高中学习的计划性和学习效率，比初中骤然提高很多，我们老师在这方面经验丰富（或说教他的老师在这方面经验丰富）对常规初三学生引导可以针对具体学科问题展开，或针对学生要考试的学校展开，给家长和孩子一些信心，请参考以下话术：某某妈妈（爸爸您好），还有几个月就要中考了，针对上一次的考试情况我们老师给孩子进行了试卷分析，……(针对试卷分析孩子学科问题，指出孩子目前存在的问题，老师的解决方法，老师规划的所需课时)，您看咱们孩子其实有很大的提升空间的，老师也说了，孩子的基础比较扎实，现在所需的就是对知识的灵活运用进行拔高，您也知道，普通和拔尖孩子的区别就是在知识的灵活运用上，孩子也跟我说了，他的目标学校是…,这个学校的孩子都是很厉害的，那咱们就更要努力了，针对孩子目前的情况和目标，老师已经做出了详细的规划………高一续费的参考话术作为班主任老师，首先要对高中学习的特点进行学习、理解。
火热招生的续费话术我们要学会
4：期中后新知识的逐步加深及对应试能力要求的提高。
5、结合初中/高中不同年级知识点以及对孩子了解下来的情况，激发危机感。
1、初一/高一：本次考试基本上是新学年的定位考，对孩子信心影响会比较大，第一次考试并不代表永远，要保持稳步提升。
2、初二/高二：本学年相对中考高考是比较关键的一年了，初三/高三会有那个时候的繁重任务，不要想着在比业班的时候再加码，那个时候补基础，改细节更难。
2、通过这次考及老师的分析反应出我们的漏洞面还是比较大的，一周一次或一周只补一到两科是远远不够的。建议适当性的加大频率和强度。
3、我们统计后得到的结果是所有在读学员的进步率达到96%，所以特别推出了续费优惠活动。
CC或CR主要负责从以下方面进行导强度低的不对称。
主要经营：网络软件设计、图文设计制作、发布广告等，
公司秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意
7、关单/逼单
参考危机激发
CC全程参于较好，试卷分析会-家长会，期中考试后一到两周完成，利用好次考试带来的满意度及信任度。
后面内容直接删除就行
资料可以编辑修改使用
资料可以编辑修改使用
资料可以编辑修改使用
致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，
打造全网一站式需求
1.从试卷上反应出的知识点的问题往中、高考延伸重要性，连续性进行危机激发。
2.从总分及总排名的要求来刺激扩科。
3.从学科之间的联系性刺激扩科：比如数学应用题的理解能力跟语文阅读理解的训练有很大的关系。
4.从已报的辅导科目与未报的辅导科目的效果对比来刺激续费。
6、引导家长探讨续费预案。
针对对学生现有学习情况的了解，CC、CR、TR提前制定出加课时科目及扩科科目及课时计划。危机激发中铺垫该方案！
续费话术
一、续费适用场景账户金额不足消费7天、账户无余额、代理商或者搜狗厂商有续费活动二、客户称呼注意：对方有职位且不是直接对接账户的，称呼X总或者XX经理；如果对方是对接的竞价员，首次沟通称呼先生/女生；后期的沟通可适当使用X哥/姐拉近跟对方的距离三、账户金额不足消费7天话术场景演练：场景一：效果比较好，稳定投放的客户（客户为竞价员）【沟通思路-通过沟通账户某方面的问题引出来续费】客服小王：你好，张哥，最近忙么？张竞价：还行吧！怎么了？客服小王：没什么事，最近咱们的转化还稳定么？张竞价：还行吧，成本稍微有点上涨客服小王：是么，我刚才把咱们的近期的搜索词导出来了，整理了一些否词，我发给你，你先看看！张竞价：行，你发给我吧！客服小王：行，有问题你再找我！对了张哥，咱们账户中的钱可不多了哈，也就够7天的了，你今天有时间的时候请下款吧！别到时候耽误咱们的推广！张竞价：行！我这边看下吧！场景二：效果比较好，稳定投放的客户（客户为竞价主管或者高层）【沟通思路-以实际的账户效果做为基础，速度引出话题，用结果说话，长话短说】客服小王：郑总，您好！我是您搜狗账户的优化师，我是XXX！郑总：你好！客服小王：郑总，是这样的，我刚才在线（邮箱）给您发送了咱们最近的效果数据，目前咱们的投放还是比较稳定的，成本基本维持在XX-XX之间，这段时间也在跟张X（竞价员）一直在对账户的创意进行优化，尽量降低咱们的成本郑总：行，有事你直接跟张X对接就行了！客服小王：好的郑总，对了郑总有件事情需要麻烦您，张X说提交了咱们的搜狗续费的申请了，您帮忙处理下吧，别影响了咱们的推广！郑总：好！客服小王：好的，辛苦了郑总，您先忙！场景三：因为某种原因，不想续费或者总是敷衍续费的事情如果能明确断定不是因为效果问题，可能涉及到折扣等问题：客服小王：张哥，你看我跟您合作也这么长时间了，咱们这边到底是以为什么不续费了，咱们这边不续费我老得电话“骚扰你”，你告诉咋回事我才能看下怎么解决比较好啊，是吧！【打感情牌问出缘由对症下药】注意：在给客户打电话前，先把客户的账户梳理一遍，找到账户推广中效果不好的部分原因，有必要的情况下做好简易的方案以备在跟客户沟通中使用！（如能基本确定是效果问题）【第一次-沟通思路-给出优化方案，并近期多关注客户的账户】客服小王：张哥，最近怎么样啊！张竞价：不好呗，最近效果太差了！客服小王：恩，我这边也看了下CPC比较高，关键词的质量度有点低，我们最近新上线了超级皇冠样式，（给客户介绍），咱们可以添加下然后提升质量度张竞价：行吗？新样式，效果太差老板都不想续费了客服小王：所有的账户的调整都不是一朝一夕的事情，都有个循序渐进的过程，这个你肯定比我还懂！这个样式我们有很多试点的客户，效果反馈都不错！张竞价：那行，添加吧！客服小王：账户余额不是很多喽！你赶紧申请下吧，别到时候咱们调整了都来不及看效果就没有费用了！【第二次-沟通思路-质量度下手】客服小王：张哥，我是小王，前俩天给你的说的续费的事情怎么样了，咱们家部分关键词的质量度可下降啦！张竞价：没事，后期再调整，老板不给钱也没有办法！客服小王：张哥，是这样的，你也知道质量度下降后咱们后期推广的成本势必会上涨，咱们这段时间的辛苦不是白费了么？而且咱们后期还是要进行投放的…【第三次-沟通思路-同行刺激】客服小王：张哥…我看XX家的广告在线呢，你对他家熟悉么？（最好找跟客户是一个量级的客户如果认识更好）我看他家最近投放的挺稳定的，他的账户也在我手里面的，近期反馈成本XX….做了XX产品，添加了XX样式【第四次-沟通思路-礼品刺激】客服小王：张哥，我们最近有一个续费的活动，续费3000送搜狗限量版无线鼠标一个（根据对客户的了解以及跟直属领导的沟通确定礼品），这个只有10个名额，先到先得，您看咱们续费的事情是不是正好安排下！。
催续费话术
催续费话术
1. 嘿，朋友，你看你之前享受我们的服务多开心呀，就像鱼儿离不开水一样，现在续费继续享受多好呀！你难道不想吗？
2. 亲，你想想看，之前有我们陪伴你的那些时光多棒呀，就跟阳光照亮黑暗一样，不续费多可惜呀！
3. 哇，你之前从我们这得到了那么多好处，这就像口渴时的一杯水呀，现在不接着续费怎么行呢？
4. 嘿呀，你都体验过我们的好了，这就像上瘾一样，续费才能继续拥有呀，你还在等什么呢？
5. 亲呀，你看我们就像你生活中的好伙伴一样，一直给你助力，不续费不就把伙伴弄丢了吗？
6. 哎呀，我们的服务对你来说多重要呀，就像呼吸对人一样不可或缺，赶紧续费吧！
7. 嘿，你之前用我们的服务多顺呀，这就像坐滑滑梯一样爽，不续费就没啦，多不划算呀！
8. 亲，我们可是一直在这里等你续费呢，就像灯塔等船靠岸一样，你快来吧！
9. 哇哦，续费就能继续享受啦，就像坐火车去远方一样，你不想继续这趟旅程吗？
10. 嘿，你不续费的话，之前的那些美好体验可就没啦，这多像美梦突然醒了呀，赶紧续费让梦继续呀！
我的观点结论：续费真的很重要呀，能让你继续拥有好的服务和体验，不要错过呀！。
财税代理记账行业老客户续费话术
代理记账续费话术表客户：我要下个月才到期，这个月不着急顾问：老哥这个月刚好是一年一次的周年庆活动，力度比较大，您下个月反正也要续费的嘛，这个月续费我们公司有精美礼品赠送，只有200个名额，送完就没有啦，您看一下觉得合适也可以提前续费哇（如果和客户关系比较好，认识比较久了，客户对活动不感兴趣，可以说：这个月冲业绩我现在排第一，销冠有奖励，您看能不能帮帮忙反正下个月也是要续费的）客户：价格有点贵顾问：老哥时长永远都有更低价格，我们这个行业现在都已经是价格足够透明，单靠代理记账费盈利越来越困难了，我们公司在人员配置方便投入也挺大的，有的公司是一个人来服务客户事儿一多就照顾不好客户，我们公司是外勤+顾问+会计+主管4个人的福娃五配置，这个价格算下来其实性价比很高了客户：别人给我说只要1300元一年，你们这里1800一年，可以便宜点不顾问：老哥我们也合作一年了，服务您也亲自体验过了，我们公司服务客户是舍得投入人手的配置的是4个岗位参与服务，您一年少花几百元，服务下降了，问问题总是回复不及时，到时候问多了甚至还嫌您占用他们沟通精力过多，您也闹心嘛对吧？客户：1500元可不可以，给我便宜300顾问：老哥公司的价格是定好的，我们公司客户多一般不让我们申请价格，我给您申请看看能不能多赠送一些月份，您看可以吗？客户：你们距离有点远，我想换一家近一点的顾问：老哥我们都合作了一年了，不论专业还是服务态度我相信我们公司绝对比市面上绝大部分公司响应的更好，一方面现在财税行业业务几乎都是线上解决的，另一方面您有具体的问题业务需要处理的时候我们也是可以随时外出上门的，中途换一家代理记账公司不仅交接资料麻烦，还要重新和新的人员磨合对接一遍，也会耗您的精力，您看一下您有没有什么特别的需求需要我去帮您去向公司申请的，比如：是否需要定期上门或者价格优惠一些，或者是需要给您换一个新的顾问也是可以的客户：我有一个朋友在做账，我准备给他做顾问：老哥一般选择代理记账公司最好选大公司以及不要找朋友比较好：小公司人手少有时候事情多起来的时候比如开票或者外勤办理业务股权或者注销等等业务就会让您将就他的时间，另一方面朋友之间一旦税务因为员工疏漏带来了额外多交税或者罚款，小公司会闹纠纷很难快速理赔，朋友太熟也不太好意思发火或者理赔，所以代理记账费一牛按不多，但是税务带来的问题却是昂贵的。
续费客户话术
续费客户话术
尊敬的客户您好，我是XX公司的客户服务代表，感谢您一直以来对我们的信任和支持。
我来电主要是想跟您了解一下您的服务是否需要续费呢？
首先，我想了解一下您使用我们的服务是否感到满意呢？如果您对我们的服务有什么
不满意的地方，可以随时告诉我，我们将第一时间为您解决。
如果您对我们的服务感到满意，那么接下来我想提醒您一下，您的服务将要到期。
如
果您希望继续使用我们的服务，那么还需要进行续费哦。
我想跟您介绍一下，我们的续费流程非常简单方便，您可以通过我们的官方网站、微
信公众号、电话客服等多种方式来完成续费。
如果您不是很方便续费的话，我们也可以为
您安排上门服务，让您更加轻松方便地完成续费。
同时，我们在续费过程中还会为您提供优惠和礼品哦，希望能够让您更加愉快地使用
我们的服务。
最后，我再次感谢您一直以来的支持和信任，如果您有任何疑问，请随时联系我们的
客服人员，我们将竭诚为您服务。
再次感谢，祝您生活愉快，工作顺利！。
续费文案话术
续费文案话术
1. “您的会员服务即将到期，为了不影响您的使用，请及时续费。
”
2. “续费享受更多优惠，长期会员更有特别福利哦。
”
3. “感谢您一直以来对我们的支持，续费将是对我们最好的肯定。
”
4. “现在续费还有机会赢取多重奖励，赶快行动吧。
”
5. “续费是一种信任，我们将继续为您提供最优质的服务。
”
6. “续费不仅能够保持您的会员身份，还可以获得更多实惠。
”
7. “续费前，我们还给您准备了一份量身定制的大礼包，不容错过。
”
8. “亲，您可别忘了续费哦，不然我们会想念您的。
”
9. “续费即可享受全年服务，您还在等什么？”
10. “续费是您最好的选择，我们将为您提供专属的贴心服务。
”。
声乐课续费话术
声乐课续费话术
1.孩子通过学习，对声乐的掌握提高飞速，课程即将到期,请尽快续费，前20个报名送价值2999元礼品一份。
2.我们培训机构现在要续办，如果续办的话，就是要交续办费，然后如果你还想重新多学一点声乐，那就希望你能继续交一点续班的费用，这样的话，我们就可以交给你更多的东西，然后这样你也能学到更多东西去提升自己，让自己变得有价值，然后你也会有钱。
3、某某妈妈您好，一个学期过去了，孩子的声乐技巧有一定程度的提高﹐但和您预期的目标还有一定距离。
但别担心。
通过一个学期的接触，我发现孩子们其实很有潜力。
当您第一次来到这里时，您可以看到孩子们的声乐知识的掌握程度，并与现在相比，有了很大变化，根据孩子们存在的问题(告诉家长教学计划)，孩子们可以花更多的时间在剩余的课时上，课时费用上调。
如果您现在继续续费，我们针对老学员续费是有相当大的优惠的，可以节省很多钱。
续课与家长沟通的话术
续课与家长沟通的话术教育机构和知识付费平台都非常重视老学员的续课。
续课不仅招生成本最低，而且效果最好，口碑也很好。
但是老师说要复课，家长不用交费，需要和家长沟通。
继续对话非常重要。
简洁明了的表达能让父母感觉良好，让你的工作更有效率。
学生上课要取消课，所以大部分续课工作都是在学生的课上了一半就开始了，因为如果所有的学生都上完课再谈续课的话，学生可能已经去别的学校了。
因此，教师要按上课时间与家长沟通续课事宜，让学生下课后直接上下一门课，做到无缝衔接。
1、课程上到一半的续费话术如下：“各位爸爸妈妈好，很多家长私信问我秋季续报的事宜，我来统一说明一下：咱们秋季续报是在x月x日早上x点全程开启，x月x日老生预留结束;也就是说在x月x日-x月x日这段时间原班名额是给我们老生预留的，超过这个时间新生也可以报了，很可能会满班，所以想报秋季课程的务必在这几周报了。
下面的课表是秋季原班续班的时间。
如果家长觉得时间没问题请回复我“ok”，我做一个统计。
”——此时发秋季直升班的课表图。
当有家长回复“时间不行”时，可以统一回复家长：“时间不合适的家长，下图是我其他时段的班级，剩余名额都很少了，请务必在x月x日x点抢报，因为可能很容易爆满。
”——此时发剩余课表图(如果能自己在剩余课表图中加余额更好)。
2、课后第二天续费话术话术：“各位家长我们于下周x在下课前15分钟召开其中家长会。
家长会主要内容如下：点评孩子学习情况+暑假期中成绩分析+续班详细通知;内容重要请家长准时出席。
”——此时发电子版邀请函全员形式，话术如下：“各位家长，咱们x月x日就开始续班啦，咱们这次报名x月x日-x月x日这周的优惠是最大的，报名3科可以减1000，报名2科可以减700，如果是秋寒联报还能再一科减100，超过x号优惠递减，所以我建议家长都在这两天报名。
另外有一个x年级独有的优惠就是暑假上了两科及以上的老生报名秋季课程可以得到金卡一张，金卡的作用就是老带新，新生得100、老生得100奖学金。
篮球续费节点沟通内容及话术
续费节点沟通内容及话术
一,节点沟通内容：（剩余课时时长3个月—年为单位运动训练规划—家长反馈）
二，沟通话术：（表明身份-表明学员素质优劣势-对未来训练做规划-表明态度）
XX家长你好，我是XX教练，之前教务老师跟我说了孩子剩余课时不多了，最近一直想找您沟通一下孩子的训练情况和以后长期的训练规划，咱孩子这段时间表现很好，每周都坚持过来打球，现在的控球越来越厉害了，投篮也是百发百中，记得以前连拍球都不会的现在已经可以拍100多了，但是控球手部动作还需要改善提升，体能方面脚步的灵活和协调上面还需要加强提升，这是我对咱孩子做的下季度的训练规划，（上季度训练的内容，学员的表现和激励表现）下季度技术上面需要进阶学习（V字运球，体前变向，双手高低双运球，U6篮球比赛规则），脚步（后侧滑步，交叉步，正跑反跑）体能（双脚提踵，靠墙静蹲，蹲起跳，单脚稳定）1年之后孩子会学会（刺探步，体前变向，胯下运球，转身运球，背后运球，过人技巧脚步，1V1技巧，2V2技巧，23联防，人盯人放松，俱乐部内部比赛，俱乐部比赛，赛事比赛）带xx这么长时间了，我俩关系非常好，都互相很了解了，让他继续跟着我练就行，您放心，我用尽毕生所学一定好好培养他，成为球场上最亮的仔，不知道您是怎么想的，
咱也都这么熟了，想听听您对孩子在这方面的规划。
续费话术
一、续费适用场景账户金额不足消费7天、账户无余额、代理商或者搜狗厂商有续费活动二、客户称呼注意：对方有职位且不是直接对接账户的，称呼X总或者XX经理；如果对方是对接的竞价员，首次沟通称呼先生/女生；后期的沟通可适当使用X哥/姐拉近跟对方的距离三、账户金额不足消费7天话术场景演练：场景一：效果比较好，稳定投放的客户（客户为竞价员）【沟通思路-通过沟通账户某方面的问题引出来续费】客服小王：你好，张哥，最近忙么？张竞价：还行吧！怎么了？客服小王：没什么事，最近咱们的转化还稳定么？张竞价：还行吧，成本稍微有点上涨客服小王：是么，我刚才把咱们的近期的搜索词导出来了，整理了一些否词，我发给你，你先看看！张竞价：行，你发给我吧！客服小王：行，有问题你再找我！对了张哥，咱们账户中的钱可不多了哈，也就够7天的了，你今天有时间的时候请下款吧！别到时候耽误咱们的推广！张竞价：行！我这边看下吧！场景二：效果比较好，稳定投放的客户（客户为竞价主管或者高层）【沟通思路-以实际的账户效果做为基础，速度引出话题，用结果说话，长话短说】客服小王：郑总，您好！我是您搜狗账户的优化师，我是XXX！郑总：你好！客服小王：郑总，是这样的，我刚才在线（邮箱）给您发送了咱们最近的效果数据，目前咱们的投放还是比较稳定的，成本基本维持在XX-XX之间，这段时间也在跟张X（竞价员）一直在对账户的创意进行优化，尽量降低咱们的成本郑总：行，有事你直接跟张X对接就行了！客服小王：好的郑总，对了郑总有件事情需要麻烦您，张X说提交了咱们的搜狗续费的申请了，您帮忙处理下吧，别影响了咱们的推广！郑总：好！客服小王：好的，辛苦了郑总，您先忙！场景三：因为某种原因，不想续费或者总是敷衍续费的事情如果能明确断定不是因为效果问题，可能涉及到折扣等问题：客服小王：张哥，你看我跟您合作也这么长时间了，咱们这边到底是以为什么不续费了，咱们这边不续费我老得电话“骚扰你”，你告诉咋回事我才能看下怎么解决比较好啊，是吧！【打感情牌问出缘由对症下药】注意：在给客户打电话前，先把客户的账户梳理一遍，找到账户推广中效果不好的部分原因，有必要的情况下做好简易的方案以备在跟客户沟通中使用！（如能基本确定是效果问题）【第一次-沟通思路-给出优化方案，并近期多关注客户的账户】客服小王：张哥，最近怎么样啊！张竞价：不好呗，最近效果太差了！客服小王：恩，我这边也看了下CPC比较高，关键词的质量度有点低，我们最近新上线了超级皇冠样式，（给客户介绍），咱们可以添加下然后提升质量度张竞价：行吗？新样式，效果太差老板都不想续费了客服小王：所有的账户的调整都不是一朝一夕的事情，都有个循序渐进的过程，这个你肯定比我还懂！这个样式我们有很多试点的客户，效果反馈都不错！张竞价：那行，添加吧！客服小王：账户余额不是很多喽！你赶紧申请下吧，别到时候咱们调整了都来不及看效果就没有费用了！【第二次-沟通思路-质量度下手】客服小王：张哥，我是小王，前俩天给你的说的续费的事情怎么样了，咱们家部分关键词的质量度可下降啦！张竞价：没事，后期再调整，老板不给钱也没有办法！客服小王：张哥，是这样的，你也知道质量度下降后咱们后期推广的成本势必会上涨，咱们这段时间的辛苦不是白费了么？而且咱们后期还是要进行投放的…【第三次-沟通思路-同行刺激】客服小王：张哥…我看XX家的广告在线呢，你对他家熟悉么？（最好找跟客户是一个量级的客户如果认识更好）我看他家最近投放的挺稳定的，他的账户也在我手里面的，近期反馈成本XX….做了XX产品，添加了XX样式【第四次-沟通思路-礼品刺激】客服小王：张哥，我们最近有一个续费的活动，续费3000送搜狗限量版无线鼠标一个（根据对客户的了解以及跟直属领导的沟通确定礼品），这个只有10个名额，先到先得，您看咱们续费的事情是不是正好安排下！。
培训机构让家长续费的话术
培训机构让家长续费的话术1. 现在是续费优惠期，您可以享受更多的优惠。
2. 孩子在我们的培训课程中取得了很大进步，继续学习将带来更大的收获。
3. 我们的教师团队非常专业，他们将为孩子提供最好的学习环境和指导。
4. 继续学习可以帮助孩子巩固之前的学习成果，保持良好的学习状态。
5. 孩子在我们的培训课程中不仅学到了知识，还培养了很多重要的学习能力。
6. 继续学习可以帮助孩子更好地适应学校的学习内容和节奏。
7. 我们的课程设置非常完善，可以满足孩子在不同学科上的学习需求。
8. 继续学习可以帮助孩子建立起良好的学习习惯和自律能力。
9. 孩子在我们的培训课程中结识了很多优秀的同学，他们可以互相学习、切磋。
10. 继续学习可以提高孩子的学习积极性，激发他们对学习的兴趣。
11. 我们的培训机构一直受到很多家长的赞誉，他们对我们的课程质量非常满意。
12. 孩子在我们的培训课程中展现出了很大的学习潜力，继续学习将有更大的突破。
13. 我们的培训课程注重培养孩子的创造力和批判性思维，这是他们未来成功的重要素质。
14. 继续学习可以帮助孩子拓宽自己的知识面，增加他们的学科竞争力。
15. 我们的教材和教具都是精心挑选和设计的，继续学习将有更丰富的教学资源。
16. 孩子在我们的培训课程中发展了很多重要的职业技能，这将对他们未来的就业有很大帮助。
17. 继续学习可以帮助孩子建立起良好的人际关系和团队合作能力。
18. 我们的培训机构不仅注重孩子的学习成绩，还注重培养他们的综合素质和个人能力。
19. 继续学习可以提高孩子的学习自信心，让他们更有信心面对各种学习挑战。
20. 我们的培训课程结合了理论和实践，让孩子能够更好地运用所学知识。
21. 孩子在我们的培训课程中得到了很多来自教师的个性化指导和建议，继续学习将有更多这样的机会。
22. 继续学习可以帮助孩子提高学习效率，更好地处理各种学业压力。
23. 我们的培训机构配备了一流的教学设施和设备，继续学习将有更好的学习环境。
练字续费的话语
练字续费的话语
1、我们练字是小班制上课的，每节课学生是8—10个，并且每堂课都有两个老师，上课的质量都有绝对的保障，我们是按课时收费的，是可以随时续费的。
2、我们的每一位书法老师都是非常专业的，有着17年的教学经验，并且我们这也是第4家分校了。
这里有我们学生上课练的字，您可以看一下。
我们学生每节课都有特定任务，对于收费这方面我们是根据课时结合的，在前期主要是试听，后期如果觉得好的话，就可以对练字课时进行续费。
3、家长，您好！给孩子选择补课机构是要选择一个好的环境和好的老师的，我们的校长有17年的教学经验。
我们保证您的孩子在我们这一定能够学有所成，能够有进步。
并且我们现在也有一定的优惠活动，报两个月送三节课，书写材料也可以给您减免。
但是，我这边建议您报半年的课程，这样优惠更多，后期还可以进行续费，书法是需要长期去学习的。
夏令营续费话术
夏令营续费话术如何做好续费？一、服务期—联络感情，增强信任xx家长您好，我是xx教育的xx老师，看到您今天给孩子报了我的课程，这边想了解下孩子的情况，方便我后期对孩子有一个重点辅导方向，让孩子尽快有所进步，您看您现在有时间吗?(家长有时间继续沟通下列问题，进行课前摸底;家长没有时间一定要约定时间进行二次沟通)通过这次和您的沟通，我大概了解孩子的基本情况了，我会重点关注孩子xx问题，咱们通力配合，一起帮孩子有所成长。
开课前一天我会再次提醒您的，那咱们今天的沟通就先到这儿，xx家长再见。
二、续班期—设置优惠，引导缴费xx家长您好，我是xx教育xx老师，孩子期中测试成绩出来了，第一部分是测试xx的，孩子答得不错，第二部分是测试xx的，孩子答得也挺好的，但是第三部分就不是特别的好。
其实这也是很正常的现象，这部分毕竟考的是整体知识的合并运用，虽然孩子相比以前注意力提高很多，但避免不了偶尔走神导致知识点遗漏。
我觉得再经过后半个学期的训练，到期末考试就能完全解决这个问题了。
解决掉这个问题，孩子再跟我学一段时间，我有信心带孩子进行快速的成绩提升，毕竟跟我学了这么久，我知道用什么方式更适合他快速吸收知识，而且您也看见了孩子这段时间的成长。
如果您想孩子后期还跟我一起学习，看到孩子更大的进步，您现在可以给孩子报我后面的课程，跟着我原班走，还能有优惠，现在是报班优惠期，只有我的老生可以享受，优惠规则是xx，您先考虑下。
三、怎么做“续费话术”这里的话术说到家长愿意续费，针对痛点，解决问题。
针对“话术1”：价格太贵，不想续费针对话术：您要是认为我们学费贵不给孩子续费，说明您对我们的教学效果至少还是满意的，既然我们教学效果没有问题，那说明我们对孩子是非常负责的，您这钱就没白花。
外面是有比我们便宜的机构，您放心把孩子交给他们吗?实话跟您说，我们这儿也有因为外面的机构学费低就走的学生，但是回来的也不少，为什么呀，因为没有效果，您说这钱是不是白花了?您给孩子报班学习，肯定是想有效果吧，既然我们能帮您达到目的，您有什么顾虑呢?再说了，我们的学费整体上您觉得贵，平摊下来一节课真没多少钱，您对孩子学习上做了多少投资，后期就会产生加倍的回报，您想想是不是这个道理?所以趁现在正好有优惠，非常适合报名。
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精心整理
对于成绩中下学生的参考话术
成绩中下，我们就更不缺乏辅导的理由了，但要把握好表达方式，不要引起客户的反感。
学生的问题，我们事先和任课老师再探讨一下，梳理一下学生的学科问题，组织话术。
首先，准备2、3条学生在名师汇的进步和好的表现，最好能具体的说出学科上的进步，比如，审题能力提升了很多（审题失误减少）；喜欢背诵了；开始认识到基础知识的重要性；和老师配合很好，老师布置的作业
到初三了再紧张复习、搞很多夹生饭，现在初一，他们班的学生，估计将来有上重点高中的，但目前他和优秀的学生差距不大，我们一起努力，孩子将来面临很多好的选择，不要等到初三，被那些三四流的中学选择··
激发初二续费的参考话术
初二，是整个中学阶段的分水岭，包括高中在内，可以想像，初二将是一生成就的分水岭；初
二年级学习量、难度突然增加，很多靠下死功夫的学生就会掉队，何况没下功夫的；孩子现在的学习现状不好说被分在哪一流，但不乐观；这种分流状况也不是绝对的，现在初二通过自身努力、家庭及名师汇的帮助，仍有机会可能回归到一流的队伍里，但现在我们不努力，这个机会越来越小；（危机激发的同时可以掺杂几句对学员鼓励、肯定的话，保持家长心理适度的灵活性，因为危机激发多了，很多家长思维就停滞，气氛也沉闷，很不利于我们的续单）
激发高一续费的参考话术
绩，我相信您肯定不希望这样的情况发生.
非毕业班
◆初二、高二年级利用暑假提前筹备中高考：
家长您好，***学员这学期结束后，就进入最关键毕业年级了，根据我们以往的经验，高三或初三（班主任根据学员自选年级）学生的时间特别紧张，初三、高三的新课程需要提前学习，很多学员因为没有抓住暑假提前进入备考阶段，到初三、或高三后，跟不上老师进度而掉队了。
所以我们需要利用好高二\初二暑假这个关键的时间段，进行备考动员和进入复习年的专项辅导。
根据***学员整体课程安排，如果把暑假课时算上，目前您的课时还不够，需要在假期续课时，例如……（举例核算说明）您看是现在续课时，还是等到假期？
需要提前准备孩子的中高考的准备，需要学校和家庭共同努力，可以让孩子在毕业阶段有一个好成绩和一个好前程，我们何乐而不为呢？
◆针对升入初二年级后增加物理科目，初三后增加化学科目引导续费
家长您好，根据***学员的学习特点，数学基础不扎实，可能对学习物理、化学有影响，我们担心您的孩子在新学期跟不上物理或者化学课程的学习进度，所以需要提前准备，例如……（举例核算说明）您看是现在续课时，还是等到假期？我们需要提前准备孩子新学年所需要的必备知识，让孩子能够轻松适应新学科的学习；
◆高一、初一的学员，我们需要制定长远的辅导计划：
因为没有提前规划整个初中、高中学习，特别是现在高考六月进行，学生的时间更紧张，不提前准备，后果很严重。
所以我们想暑假时提前预习高二、初二的课程，在高二、初二假期需要辅导高三、初三的课程，这样安排时间相对宽松，到中高考孩子就不会负担过重，例如……（举例核算说明）您看是
1.
2.
学生来共同说服家长续费，特别是高中学生自主性强，孩子愿意来名师汇辅导，家长何乐而不为，更不可能去阻拦孩子。