电子商务全套PPT课件(完整版) 223

电子商务课件
讲课之前的几个问题：
1.大家接触网络达到何种程度？ 2.大家在网上做些什么？ 3.大家听说过电子商务吗？ 4.大家如何理解电子商务？
什么是电子商务？
电子商务概念： 电子商务是通过信息网络进行的商务
活动，有狭义和广义之分。广义电子商务 泛指应用电子及信息技术而进行的经济贸 易活动，狭义电子商务指利用电子信息网 络，实现的商品和服务交易活动的总称。
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5. 使用 EDI 采购、运输及支付的基本过程
❖ 步骤1：买方（计算机）向卖方（计算机）发采购订单； ❖ 步骤2：卖方向买方发采购订单确认； ❖ 步骤3：卖方向运输公司（计算机）发运输请求； ❖ 步骤4：运输公司向卖方发运输确认； ❖ 步骤5：卖方向买方发运输通知； ❖ 步骤6：运输公司向买方发送运输状况； ❖ 步骤7：买方向卖方发到货通知； ❖ 步骤8：卖方向买方发送商业发票； ❖ 步骤9：买方向卖方支付货款。 至此，一笔交易完成。
❖ 使用的数据通信网络一般是专用网、增值网。
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4. 一个典型的 EDI 流程为：
发给贸易伙伴的数据，首先通过发单方的翻译软件，将普通 单证转换为标准格式，然后通过标准的通信包在专用网络上传 递，收单方收到标准单证后，再通过翻译软件将其转换成公司 的内部格式。这样，就完成了数据信息在企业之间的交换。
电子数据交换
2. EDI 是20世纪70、80年代发展起来的一种无纸贸易 计算机技术+远程通讯技术的产物 也是最早的电子商务。
3. EDI 的特点
❖ EDI 传输的是企业之间的报文，如订单、 发票、货运单、报关 单等商务文件。
❖ 传输的报文按照国际标准编制成计算机能够识别和处理的数据格 式，在计算机之间自动传输。
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1. 2. 2 以 Internet 为主流的电子商务阶段
1.Internet 的起源及发展 (1) 起源
20世纪60年代末，出于冷战时期军事目的的驱动，由美国 国防部高级研究计划署资助建成的军事网络 —— ARPAnet， 将美国的军事及研究用的计算机主机连接起来，形成一个军事 指挥系统。该系统由一个个分散的指挥点组成，当部分指挥点 被摧毁后，其它点仍能工作。并且，各个指挥点能通过网络取 得通信联络。
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(2) 第一次快速发展
1983年，TCP/IP成为ARPAnet上的标准通信协议，标志着真正 意义上的Internet出现。88年,NSF（美国科学基金会）把全国建 立的五大超级计算机中心用通信干线连接起来，组成全国科学技 术网 NSFnet，以此作为Internet的基础。
(3)第二次飞跃（Internet（Internet）开放之前的电子商 务。 企业内部网（Intranet）（OA） 企业外部网（Extranet）（信息传递）
2.Internet阶段电子商务。 （ Internet 的发展，ARPA－目的
NSF－目的）
电子商务优越性：
（1）.提高通信速度。 （2）.节省了潜在开支。 （3）.提高服务质量。 （4）.提供交互式销售渠道。 （5）.提供全天候服务。 （6）.增强企业竞争力。
我国电子商务发展落后的原因
3．社会结构差异： 人口集中于城市 乡村人口购买力弱（销量问题）
第二节 电子商务分类
1. 2电子商务的分类
1. 按照电子商务参加主体划分：
❖ B to C : 企业与消费者间（√）

京东商城 ❖ B to B : 企业与企业间（√） / 阿里巴巴 ❖ C to C 消费者与消费者
狭义电子商务与广义电 子商务的区别？
广义指： 经济贸易活动(E-business)
狭义指： 交易活动(E-commerce)
electronic
电子商务的起源：
电子商务是何时产生的？ 只要人们通过电子手段从事商
务活动就已开始了电子商务，只不 过最初的叫法不同。 例如：（电视购物、电话购物……）
案例：
通用、福特和Commerce me合作建立的网 上B to B交易市场Croissant，其采用ebay的竞 价方式为汽车企业采购节省成本，到２００１ 年６月处理交易达３３０亿美元。几乎是宝马 一年的营收。据摩根斯坦利的测算Croissant一 年最多可处理高达７５００亿美元的交易，而 目前以B to B方式完成的零件采购不到３％， 同时，汽车的在线销售也在积极展开，B to B~B to C得以发展。
❖ B to G : 企业与政府间 中国海关网
1.2 电子商务的产生背景与发展过程
➢ 以 EDI 为主体的电子商务阶段 ➢ 以 Internet 为主流的电子商务阶段
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1. 2. 1 以 EDI 为主体的电子商务阶段 1. EDI：Electronic Data Interchange
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5. 使用 EDI 采购、运输及支付的基本过程
❖ 步骤1：买方（计算机）向卖方（计算机）发采购订单； ❖ 步骤2：卖方向买方发采购订单确认； ❖ 步骤3：卖方向运输公司（计算机）发运输请求； ❖ 步骤4：运输公司向卖方发运输确认； ❖ 步骤5：卖方向买方发运输通知； ❖ 步骤6：运输公司向买方发送运输状况； ❖ 步骤7：买方向卖方发到货通知； ❖ 步骤8：卖方向买方发送商业发票； ❖ 步骤9：买方向卖方支付货款。 至此，一笔交易完成。
我国电子商务发展落后的原因
1．基础差： 技术、设备（主干网络小，技术力
量弱，还处于发展中—近几年中国 的电信业及网络普及） 专业人才（专业技术人员短缺—— IT人才高薪现象
我国电子商务发展落后的原因
2．观念落后： 不习惯于新的商务形式，不相信
网上支付，个人信用制度不健全， 生活习惯不同（大批购物国外已 发展几十年了）
1991年，美国三家私营企业组成“商业 Internet协会”，宣布 用户可把他们的Internet子网用于商业用途。从此，工商业开始 从正门进入Internet。