软件运行维护服务合同模板

合集下载

软件维护合同书范本4篇

软件维护合同书范本4篇篇1软件维护合同书范本甲方（委托方）：______________（以下简称“甲方”）乙方（服务方）：______________（以下简称“乙方”）鉴于：1. 甲方为______________（以下简称“软件”）的使用方，需要对软件进行维护服务；2. 乙方具有相应的软件维护能力和资源，愿意为甲方提供软件维护服务；3. 双方本着互惠互利、平等自愿的原则，达成本合同。

一、软件维护内容1. 乙方将根据甲方的需求及软件的实际情况，提供相应的软件维护服务，包括但不限于升级、修复、优化等；2. 乙方将对软件的性能进行监测和评估，及时发现并解决软件存在的问题；3. 乙方将为甲方提供软件使用指导和技术支持。

二、软件维护期限本合同自签订之日起生效，期限为____（年/月/日），到期后可根据双方协商情况进行续签。

三、软件维护费用1. 甲方应根据乙方提供的软件维护服务内容和标准，及时支付软件维护费用；2. 软件维护费用的支付方式为______________。

四、软件维护责任1. 乙方将按照甲方的要求和标准，保证软件的正常使用和运行；2. 如软件发生故障或问题，乙方将尽快进行排查和修复，确保软件正常运行；3. 乙方应妥善保管甲方的相关信息和数据，防止泄露和丢失。

五、软件维护协议变更1. 如需变更本合同的任何条款，需经双方协商一致达成书面协议；2. 双方在签订本合同后如有任何争议，应友好协商解决，协商不成，可向有管辖权的法院提起诉讼。

六、本合同自签订之日起生效，自由泽流长本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：______________ 日期：______________乙方（盖章）：______________ 日期：______________篇2软件维护合同书范本甲方：__________公司乙方：__________公司鉴于甲方为乙方提供软件维护服务，双方经友好协商，特订立本合同书，以资遵守。

软件系统维护合同范本(精选5篇)

软件系统维护合同范本（精选5篇）最新软件系统维护合同范本篇1甲方：_________乙方（服务方）：_________甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方供应技术支持服务达成全都意见，特签订本合同。

一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所供应的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所供应的服务。

二、服务内容乙方供应的服务内容：产品标准培训：乙方负责担当甲方所产品的标准培训。

热线支持：指乙服务人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。

现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进：指依据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务恳求后，在当日内赐予响应并供应服务。

乙方供应给甲方的服务，必需根据合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的平安，为软件正常运行供应保障。

甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。

甲方在应用过程中发觉软件消失特别，应准时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后，协作检查软件系统运行是否正常。

四、收费方法和合同期限年服务费为（软件价值的15％）：_________（大写）。

合同有效期为一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，期满合同自动中止。

合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方连续供应软件运行维护服务，但双方必需重新签署新的服务合同。

五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

软件系统维护服务合同 (15篇)

软件系统维护服务合同（15篇）软件系统维护服务合同（精选15篇）软件系统维护服务合同篇1甲方：乙方：鉴于:甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，依照《中华人民共和国合同法》的规定，经友好协商，就乙方向甲方提供鸿运星餐饮管理软件维护技术服务(简称：项目)事宜签订本合同。

第一条术语定义“鸿运星软件”，是指由甲方拥有的处于运营状态的餐饮电脑管理软件。

第二条维护服务内容及要求(一)维护服务内容1.鸿运星软件日常运行维护。

包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等;2.鸿运星软件突发事件的诊断、排除;3.因业务发展需要或需求变动引发对鸿运星软件的新增、完善软件功能且工作量小于(含)2人日的开发工作;4、咨询服务。

帮助解答甲方提出的鸿运星软件相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。

5、数据库数据清理。

定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度。

对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。

6、运维总结乙方应定期撰写运维总结报告，总结回顾本期各项运维工作开展情况，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。

超出上述维护服务内容的部分，维护形式及费用，甲乙双方另行商定。

(二) 维护形式维护分为被动式和主动式两种形式：1.被动式服务包括：(1)现场技术服务方式，指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时，乙方派技术人员及时到达现场，与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除;(2)远程维护方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。

2.主动式服务包括：(1)按月巡检：乙方按季到现场对系统进行全面检查，优化系统，同时做好各类系统运行情况的记录。

维护软件服务合同（精选3篇）

维护软件服务合同（精选3篇）维护软件服务篇1甲方：_________乙方：_________根据《中华人民共和国民法典》，甲、乙双方经过友好协商，本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同，以兹共同遵守。

第一条合同标的甲方向乙方购买系统的相关服务，乙方为甲方提供软件产品服务。

第二条合同金额合同总额：人民币_________元整。

第三条支付条款1、支付方式：甲方以银行转账方式向乙方支付货款。

2、支付时间及金额：甲方在合同签订后_________个工作日内支付合同总额的100%，即人民币_________元整。

3、乙方必须开具正式发票给甲方，本合同总额已含税款。

第四条服务的生效本服务于____年__月__日起生效，有效期为_________年。

第五条双方责任与义务甲方责任：甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;乙方责任：1、乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;2、乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。

第六条保密条款保密内容：指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息，包括但不限于：甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。

以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。

保密义务：在双方合作期间及合作终止后，乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。

乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内，并由严格的内控制度加以保证。

未经甲方同意，乙方不得以任何方式复制保密信息，不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。

第七条不可抗力合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时，本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方，并于不可抗力发生后_________天内，以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后，立即以电子邮件、传真等方式通知他方，并提供相关的证明文件;如不可抗力影响合同执行超过_________天，双方应就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

软件维护服务合同范本6篇

软件维护服务合同范本6篇篇1甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为保证软件系统的正常运行及持续优化，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就软件维护服务事宜达成如下协议：一、服务范围1.1 本合同涉及的软件系统为甲方的_________________________系统。

1.2 乙方提供的服务内容包括但不限于：软件升级、系统优化、故障排除、技术咨询等。

二、服务期限2.1 本合同的服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

三、服务费用及支付方式3.1 甲方应支付乙方软件维护服务费用总计人民币________元（大写：_________________________元整）。

3.2 甲方应按以下方式支付费用：（1）合同签订后______个工作日内，甲方支付乙方总服务费用的______%作为预付款；（2）服务期满并经双方验收合格后______个工作日内，甲方支付剩余服务费用。

四、服务标准与质量要求4.1 乙方应根据甲方的需求，提供专业化的软件维护服务，确保软件系统的稳定运行。

4.2 乙方应在接到甲方故障通知后，按照约定的响应时间进行故障处理。

4.3 乙方提供的服务应确保软件系统的安全性、稳定性、可用性。

五、双方权利义务5.1 甲方的权利义务：（1）甲方有权要求乙方提供专业化的软件维护服务；（2）甲方应支付乙方相应的服务费用；（3）甲方应为乙方提供必要的工作条件和支持。

5.2 乙方的权利义务：（1）乙方应根据甲方的需求提供软件维护服务；（2）乙方应确保服务质量和进度；（3）乙方应对甲方提供的软件系统进行保密。

六、违约责任及损害赔偿6.1 如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期违约金。

软件维护合同6篇

软件维护合同6篇篇1软件维护合同一、甲方和乙方双方约定如下：1. 软件维护的内容：甲方委托乙方对其现有的软件进行定期维护，确保软件的正常运行。

维护内容包括但不限于软件bug修复、性能优化、系统升级、安全防护等。

2. 维护期限：本合同自双方签署之日起生效，维护期限为一年。

维护期届满后，双方可以协商是否继续合作，如需继续合作，双方需签署新的维护合同。

3. 维护费用及支付方式：乙方对甲方提供的软件维护服务收取一定的费用，具体费用根据维护内容和工作量来定。

甲方需在每月的最后一天将维护费用支付给乙方，支付方式可以选择银行转账或现金支付。

4. 服务标准：乙方在进行软件维护过程中需严格遵守服务标准，保证维护工作的质量和及时性。

如果乙方不能按时完成维护任务，需及时通知甲方并说明原因。

5. 数据保护：在软件维护的过程中，乙方可能会接触到甲方的敏感信息和数据，乙方需严格保密，不得私自使用或泄露给第三方。

6. 违约责任：如果一方违反了本合同的内容，导致对方遭受了经济损失，违约方需承担相应的赔偿责任。

7. 法律适用和争议解决：本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。

双方如发生争议，应通过友好协商解决，协商不成可以向相关部门进行投诉或诉讼解决。

二、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：______________签字：______________________日期：______________________乙方（盖章）：______________签字：______________________日期：______________________以上为软件维护合同内容，双方签署之日生效。

篇2软件维护合同甲方（客户）：______ 公司乙方（供应商）：______ 公司鉴于：1. 乙方是一家专业的软件开发公司，具有丰富的技术经验和雄厚的实力；2. 甲方拟对其企业所使用的软件进行维护和升级，并委托乙方进行维护工作；双方经友好协商，就软件维护事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方委托乙方对其使用的软件进行定期巡检和维护，确保软件系统正常运行；1.2 乙方将负责对软件进行升级和补丁安装，并根据甲方需求提供技术支持和培训服务；1.3 乙方将负责软件系统的数据备份和恢复工作，确保数据安全和完整性；1.4 乙方将按照约定的服务级别和标准，保障甲方软件系统的稳定性和可靠性。

软件维护服务合同3篇

软件维护服务合同3篇全文共3篇示例，供读者参考篇1软件维护服务合同甲方：___________（以下简称“甲方”）乙方：___________（以下简称“乙方”）鉴于：甲方为___________（以下简称“客户”）的软件提供维护服务；乙方是一家___________（以下简称“公司”）。

基于双方的愿望，就甲方的软件维护事宜，经友好协商，达成以下合同：第一条服务内容1.1 乙方将对甲方的软件进行定期检查、维护和升级，确保软件系统的正常运行。

1.2 乙方将对软件系统进行及时响应客户的问题和需求，提供技术支持和解决方案。

1.3 乙方将定期向客户提交软件维护报告，包括维护内容、维护结果和建议。

第二条服务费用2.1 甲方应按照双方商定的支付方式支付软件维护费用。

费用包括维护服务费、维护软件的费用和人员费用等。

2.2 费用支付方式为_____________。

2.3 乙方应在提供维护服务后开具相应的发票，并主动提供发票副本给客户。

第三条服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效，至______年______月______日终止。

3.2 若甲方需要终止合同，应提前____个月书面通知乙方。

第四条违约责任4.1 若一方未履行本合同规定的义务，应向对方支付相应的违约金。

4.2 若因不可抗力等原因，导致无法履行合同，双方不承担任何责任。

4.3 双方均应遵守法律法规，不得利用合同进行违法活动。

第五条其他约定5.1 本合同为双方的权利义务约定，除非经双方协商一致，否则不得转让给第三方。

5.2 本合同内容如有变动，应经双方协商确认后修改。

第六条法律适用和争议解决6.1 本合同的订立、履行、解释和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

6.2 若双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，应提交至本合同签订地的人民法院解决。

甲方（盖章）：___________乙方（盖章）：___________签订日期：____年____月____日本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

软件维护服务合同书样本(六篇)

软件维护服务合同书样本甲方：_____ 地址：_____ 乙方：_____地址：_____ 电话：根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经甲、乙双方友好协商，一直同意，自愿签订如下条款：风险提示：服务合同的特点是服务方提供服务，可能会涉及到劳动方面的纠纷。

在服务合同中，应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责，与委托方无关。

如委托方因此而受损或支出任何费用，服务方应当承担赔偿责任。

第一条合同内容：通过对软件的标准化维护，帮助客户正确使用、管理和维护应用软件，解决应用软件运行过程中出现的问题，保证应用软件正常稳定运行。

第二条服务费用1、服务费用为人民币（大写）：_____2、结算时间和方式：甲方在合同签订____日后，从银行足额划付到乙方账户，并提供各项费用结算清单。

第三条合同期限本合同自____年____月____日起生效，有效期限自____年____月____日止。

风险提示：合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。

但是很多合同约定服务优质等比较笼统，这样的约定形同虚设，因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准，比如约定投诉低于，客户满意率达到等。

第四条双方的权利与义务1、乙方所需要进行的维护内容①完善性维护主要包括：模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。

②适应性维护主要包括：数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。

③数据灾难维护主要包括：数据备份、数据恢复、系统恢复等。

④网络安全维护主要包括：网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。

⑤日常维护主要包括：日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。

2、乙方所需要进行的维护任务①软件系统所涉及的所有软件模块维护②系统运行的服务器软件环境维护③系统运行的服务器网络安全环境维护3、甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

软件维护合同范本6篇

软件维护合同范本6篇篇1甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________鉴于甲方需要对其软件进行维护和更新，乙方具备相关技术和能力，双方经友好协商，达成以下软件维护合同：一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在软件维护过程中的权利和义务，确保软件的稳定运行和持续改进。

二、维护范围1. 乙方负责对甲方指定的软件进行维护和更新，包括但不限于修复已知缺陷、增加新功能、提高软件性能等。

2. 维护周期为本合同签订之日起至__________止。

三、甲方责任1. 甲方应提供软件的详细需求说明和功能描述，确保乙方充分了解软件情况。

2. 甲方应提供必要的协助和配合，包括提供测试环境、数据支持等。

3. 甲方应按照约定支付维护费用。

四、乙方责任1. 乙方应确保软件的稳定运行，及时响应并解决甲方提出的问题。

2. 乙方应根据甲方需求，对软件进行必要的修改和更新。

3. 乙方应保护甲方的数据安全和隐私。

4. 乙方应按照约定完成维护任务，保证服务质量。

五、维护费用及支付方式1. 维护费用为人民币__________元（大写：______________________）。

2. 支付方式：甲方应于合同签订后______日内支付维护费用至乙方指定账户。

3. 如因乙方原因造成软件故障或损失，乙方应承担相应责任和费用。

六、合同期限与终止1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，至维护周期结束终止。

2. 若甲方需要续签合同，应在合同到期前与乙方协商并达成一致意见。

3. 若任何一方违反本合同规定，对方均有权终止本合同。

七、违约责任1. 若甲方未按约定支付维护费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付逾期违约金。

2. 若乙方未按照本合同约定履行维护义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付因此造成的损失。

八、保密条款1. 双方应对本合同内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

软件维护服务合同范本最新整理版6篇

软件维护服务合同范本最新整理版6篇第1篇示例：软件维护服务合同范本甲方：【公司名称】地址：【公司地址】法定代表人：【法定代表人姓名】联系方式：【联系方式】鉴于甲方是一家提供软件服务的公司，乙方是一家需要软件维护服务的公司，双方经过友好协商，就软件维护服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方委托甲方对其现有的软件进行定期维护、更新、升级等服务，保证软件的稳定运行和安全性。

2. 甲方将根据乙方的需求，及时为乙方提供软件故障处理、远程技术支持等服务。

3. 甲方负责对软件进行定期检测、优化，保证其性能达到最佳状态。

二、服务期限本合同自双方签署之日起生效，服务期限为【具体期限】。

服务期满后，如有延续需求，双方可协商签订新的合同。

三、服务费用1. 乙方将按照甲方提供的收费标准支付软件维护服务费用，具体金额为【具体金额】。

2. 支付方式：乙方应在每月【具体日期】之前将服务费用支付至甲方指定账户。

四、保密条款双方在履行本合同过程中可能获取到对方的商业秘密和技术信息，应当予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方透露。

五、违约责任1. 若甲方未按合同约定提供软件维护服务，或者提供的服务无法保证软件运行稳定，甲方应对乙方承担相应的赔偿责任。

2. 若乙方未按合同约定支付软件维护服务费用，甲方有权中止或终止对乙方的服务，并要求乙方承担违约责任。

六、其他条款1. 本合同任何争议均应友好协商解决，若协商不成，应提交【具体仲裁机构】仲裁。

2. 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订日期：上文为软件维护服务合同范本，双方应认真阅读并遵守合同内容，确保合作顺利进行，共同促进软件维护服务的质量和效率。

第2篇示例：软件维护服务合同范本甲方：（公司全称）地址：法定代表人：联系人：联系电话：鉴于甲方为保障其软件系统正常运行，提前预防和及时处理软件出现的问题，需要对软件进行定期维护和保养；乙方具有相应的软件维护服务能力，双方经协商一致，达成以下软件维护服务合同：第一条服务范围1.1 乙方应根据甲方软件的实际情况，提供软件系统保养服务，包括但不限于系统维护、故障排除、性能优化、安全防护等。

软件项目维护合同范本3篇

软件项目维护合同范本3篇篇一甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________一、维护服务内容1. 乙方负责对甲方的[软件名称]软件进行日常维护，包括但不限于故障排除、性能优化、数据备份与恢复等。

2. 乙方应及时响应甲方提出的维护需求，并在[约定时间]内解决问题或提供解决方案。

3. 乙方需对软件进行定期巡检，确保软件的稳定运行，并向甲方提供巡检报告。

二、维护服务期限本合同的维护服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、维护服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的维护服务费用为人民币______元/年（大写：_____________________）。

2. 甲方应在本合同签订后的__个工作日内，向乙方支付维护服务费用的__%作为预付款，即人民币______元（大写：_____________________）；在维护服务期满后的__个工作日内，支付剩余的维护服务费用。

3. 乙方应在收到款项后的__个工作日内，向甲方开具相应金额的发票。

四、双方的权利和义务1. 甲方权利和义务有权要求乙方按照本合同约定提供维护服务。

应向乙方提供必要的协助和配合，包括但不限于提供软件相关的技术资料、提供进入软件系统的权限等。

按照本合同约定及时支付维护服务费用。

2. 乙方权利和义务有权要求甲方按照本合同约定支付维护服务费用。

应按照本合同约定的维护服务内容和期限，为甲方提供优质、高效的维护服务。

对在维护服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。

软件维护合同书范本3篇

软件维护合同书范本3篇篇1软件维护合同书范本甲方（委托方）：（公司名称）统一社会信用代码：法定代表人：（姓名）联系地址：（地址）联系电话：（电话）传真：电子邮箱：乙方（服务方）：（公司名称）统一社会信用代码：法定代表人：（姓名）联系地址：（地址）联系电话：（电话）传真：电子邮箱：鉴于甲方为了保障软件系统的正常运行，保证系统的安全性和稳定性，现委托乙方进行软件维护服务，并确定如下合同：一、维护内容1. 乙方将为甲方负责以下软件的维护服务：（软件名称及版本）2. 维护范围包括但不限于：故障修复、安全更新、性能优化、系统升级等。

3. 维护服务时间：工作日（周一至周五）8:00-18:00，遇特殊情况需延长时间时，乙方将提前通知甲方。

二、维护费用1. 甲方需按照合同约定支付维护费用，具体费用标准为：（费用标准及支付方式）。

2. 如需对软件进行升级或增加新功能，另行商议费用，并由双方签订补充协议。

三、维护责任1. 乙方需及时响应甲方的维护请求，并且在规定时间内完成维护工作。

2. 乙方需保证维护过程中不泄漏甲方的商业机密信息。

3. 若维护期间发生系统故障，乙方需要立即启动备用方案或提供应急解决方案。

四、保密协议1. 双方同意在合作过程中不得泄露对方的商业机密信息。

2. 维护服务结束后，乙方需将甲方的相关数据全部删除或归还。

3. 保密期限至合同解除之日后的五年。

五、违约责任1. 若一方未按照合同约定履行义务，造成对方损失的，应承担违约责任。

2. 若因不可抗力因素导致合同无法履行，一方应立即通知对方，并尽最大努力减少损失。

六、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，合同到期前一个月双方应按照约定协商续约事宜。

2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字日期：签字日期：本合同自双方签字生效。

备注：本范本仅供参考，具体合同内容还需根据实际情况进行修改。

软件维护服务合同书范本6篇

软件维护服务合同书范本6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1软件维护服务合同书范本甲方（委托方）：______________乙方（服务方）：______________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，甲乙双方本着合作共赢的原则，就软件维护服务事宜达成如下协议：一、合同目的为了保障软件系统正常运行，提供良好的服务支持，维护软件系统的正常运行，确保系统的安全性和稳定性。

二、服务内容1. 软件系统的维护和升级；2. 软件系统相关问题的技术支持；3. 软件系统的故障处理和应急措施；4. 提供专业的软件安全保障，避免系统被病毒感染或黑客入侵；5. 对软件系统进行定期检测和维护，提升系统的性能和稳定性。

三、服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，至____年____月____日止。

如需延长服务期限，需经双方协商一致并签订书面补充协议。

四、服务费用1. 甲方需按照约定的服务内容和标准向乙方支付相应的服务费用；2. 服务费用支付方式：____________________；3. 如服务费用有调整的，需提前一个月通知对方，并经双方协商确定。

五、责任条款1. 乙方需尽到合理的努力保障软件系统的正常运行；2. 如软件系统出现故障，乙方需及时响应并采取有效的措施进行处理；3. 因乙方原因导致软件系统损坏或运行不稳定，乙方需承担相应的赔偿责任。

六、保密条款双方在履行本合同过程中所获得的对方的业务秘密及技术资料，均应当予以保密，不得擅自泄露给第三方。

七、违约责任1. 如一方违反合同规定，导致对方损失的，应当承担相应的违约责任；2. 如因不可抗力导致合同无法履行，对方应当及时通知对方，并尽最大努力减少损失。

八、争议解决若因本合同引起的任何争议，双方应当通过友好协商解决；协商不成的，应当依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款1. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力，附件构成本合同的组成部分；2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

5篇有关软件运维的服务合同范文

5篇有关软件运维的服务合同范文合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。

依法成立的合同，受法律保护。

下面是小编收集整理的有关软件运维的服务合同范文，欢迎借鉴参考。

委托软件开发合同技术开发委托合同有关软件运维的服务合同范文(一)甲方(客户方)：____________________乙方(服务方)：____________________甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见，特签订本合同。

(一)合同适用说明1、本合同适用于首次购买__产品及购买__服务产品的用户。

2、甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。

(二)服务内容1、乙方提供的服务内容：(1)品标准培训：乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。

(2)热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

(3)在线服务支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问题的过程。

(4)现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。

(5)远程维护：指乙方通过《__维护软件》解答用户问题的服务过程。

(6)用户俱乐部活动：甲方可以参加__用户俱乐部的活动。

(7)用户刊物：甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。

2、乙方的服务承诺：(1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于__软件的服务请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供服务。

(2)乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

(三)甲方责任：1、甲方应确保有专人对__软件的使用和管理负责。

2、甲方应建立相关制度，以确保__软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

软件维护类合同范本三篇

软件维护类合同范本三篇篇一甲方（委托方）：公司名称：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系电话：______________________乙方（受托方）：公司名称：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系电话：______________________一、服务内容1. 乙方应按照甲方的要求，为甲方提供软件的维护服务，包括但不限于软件故障排除、性能优化、功能改进、版本升级等。

2. 乙方应定期对软件进行检查和维护，确保软件的正常运行。

3. 乙方应及时响应甲方的服务请求，并在规定的时间内解决问题。

二、服务期限本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的服务费用为人民币______元（大写：______________________）。

2. 甲方应在本合同签订后的__个工作日内，向乙方支付服务费用的__%作为预付款，即人民币______元（大写：______________________）；在服务期满后的__个工作日内，支付剩余的服务费用。

3. 乙方应在收到款项后__个工作日内，为甲方开具正规发票。

四、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务有权要求乙方按照本合同的约定提供软件维护服务。

应按照本合同的约定向乙方支付服务费用。

应向乙方提供必要的协助和配合，包括但不限于提供软件的相关资料、允许乙方访问软件系统等。

应遵守乙方的服务流程和规范，不得干扰乙方的正常服务工作。

2. 乙方的权利和义务有权按照本合同的约定收取服务费用。

应按照本合同的约定为甲方提供软件维护服务，确保服务质量。

应保守甲方的商业秘密和软件相关的技术秘密，不得向第三方泄露。

软件维护合同参考8篇

软件维护合同参考8篇合同的提前拟定有助于确保双方的利益得到充分的保护，优秀的合同能够解决合作中的矛盾和问题，为双方提供有效的解决方案，本店铺今天就为您带来了软件维护合同参考8篇，相信一定会对你有所帮助。

软件维护合同篇1一、协议双方甲方：XXX乙方：XXX二、协议内容经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2.上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。

3.根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。

5.协助同一版本软件的升级工作。

6.根据甲方的要求，制作图书馆的主页。

7.乙方负责甲方操作员现场培训。

8.甲方免费参加乙方在XXX或XXX组织的操作员培训。

三、费用其一年技术支持服务费用为所购软件的XXX%。

四、服务方式上门及电话服务，二十四小时内响应。

五、服务期限自XXX年XXX月XX日至XXX年XXX月XX日，有效期为XXX年。

六、付款方式1.自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。

2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。

七、违约责任按经济法，合同双方友好协商解决。

八、本协议一式二份，有效期为XXX年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。

甲方(盖章)：XXX 乙方(盖章)：XXX代表(签字)：XXX 代表(签字)：XXXXXX年XXXX月XXX日 XXX年XXXX月XXX日签订地点：XXX 签订地点：XXXXX软件维护合同篇2甲方：乙方：甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议，乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺利进行。

第一条：维护服务内容甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

有关软件维护服务合同3篇

有关软件维护服务合同3篇篇1软件维护服务合同一、双方约定甲方（以下简称“甲方”）为软件开发商，乙方（以下简称“乙方”）为软件维护商，就软件维护服务事宜，经双方友好协商，达成如下约定：二、软件维护服务内容1. 甲方为乙方提供的软件维护服务包括但不限于：软件bug修复、功能更新、性能优化等服务。

2. 乙方应按照甲方的要求，及时对软件进行维护，确保软件运行的稳定性和安全性。

3. 乙方应按照甲方提供的维护指南和流程，进行软件维护工作，并保证维护工作的质量和效果。

4. 乙方应定期向甲方提交软件维护报告，包括维护情况、问题反馈及解决情况等。

5. 乙方应根据合同约定的时间表，按时完成软件维护工作。

三、维护服务费用1. 甲方应向乙方支付软件维护服务费用，费用标准由双方另行协商确定。

2. 软件维护服务费用的支付方式为：（1）按年度支付；（2）按维护次数支付；（3）其他方式。

3. 乙方应按照甲方要求提供维护服务的发票，并在支付软件维护服务费用后，向甲方提供发票复印件。

四、保密条款双方承诺在本合同履行过程中所获得的对方的商业秘密和技术信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方透露。

五、违约责任1. 任何一方因故不能按照合同约定履行其义务的，应支付对方相应的违约金，违约金数额由双方协商确定。

2. 如有一方恶意违约，导致对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

六、解决争议双方如在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

如协商不成，可向有关部门申请调解或者提交仲裁。

七、其他事项1. 本合同自双方签字生效，至软件维护服务结束。

2. 本合同签署后，如有任何条款需要修改，须经双方友好协商，经双方签署的书面协议确认。

甲方（签字）：_______________ 乙方（签字）：_______________签订日期：_______________篇2软件维护服务合同一、合同双方甲方：_____________ 公司（以下简称“甲方”）地址：_____________法定代表人：_____________电话：_____________传真：_____________邮箱：_____________乙方：_____________ 公司（以下简称“乙方”）地址：_____________法定代表人：_____________电话：_____________传真：_____________邮箱：_____________二、合同目的为了保障甲方公司的软件系统的正常运行和稳定性，甲乙双方经过友好协商，达成了如下协议：三、合同内容1. 服务范围1.1 乙方承诺向甲方提供软件维护服务，包括但不限于系统故障排查、数据备份与恢复、安全漏洞修复等。

软件维护服务合同样书6篇

软件维护服务合同样书6篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务，乙方具备相关技术和能力，双方根据平等、自愿、诚实、守信的原则，经友好协商，达成以下软件维护服务合同：一、服务内容1. 乙方应对甲方指定的软件进行安装、调试、维护和优化，确保软件的正常运行。

2. 乙方应提供软件的技术支持，解答甲方提出的问题，协助解决软件运行中出现的故障。

3. 乙方应根据甲方的需求，对软件进行升级、更新和改造，确保软件的持续性和适应性。

4. 乙方应保护甲方的数据安全，确保数据不被泄露、丢失或损坏。

二、服务期限本合同的服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

服务期限届满后，如需续签，双方应另行协商。

三、服务费用1. 甲方应支付乙方软件维护服务费用，具体金额和支付方式详见附件。

2. 甲方应按照约定时间支付服务费用，如逾期支付，乙方有权暂停服务。

四、保密条款1. 双方应对本合同的内容和实施过程保密，不得向第三方泄露。

2. 乙方在提供服务过程中接触到的甲方数据和信息，应严格保密，不得泄露或用于其他用途。

五、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定履行服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付因此造成的损失。

2. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款利息。

3. 如因乙方原因导致甲方数据泄露、丢失或损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、解决争议1. 双方应友好协商解决本合同履行过程中的争议。

2. 如协商不成，双方应向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他条款1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2. 本合同自双方签字（盖章）之日起生效。

3. 未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

4. 本合同的附件与正文具有同等法律效力。

软件年度维护服务合同3篇

软件年度维护服务合同3篇篇1甲方（客户）：__________________________乙方（服务提供商）：_____________________根据有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方委托乙方进行软件年度维护服务达成以下协议：一、服务内容1. 乙方向甲方提供软件年度维护服务，包括但不限于软件升级、系统优化、故障排除、技术咨询等。

2. 乙方需确保甲方所使用的软件系统的稳定运行，确保数据安全和系统安全。

3. 乙方提供的服务需符合甲方的实际需求，并遵循双方约定的服务范围和标准。

二、服务期限本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用1. 甲方应支付乙方软件年度维护服务的费用为人民币______元。

2. 付款方式：甲方应于合同签订后30日内支付服务费用的50%，剩余部分在服务结束前一次性支付。

3. 如甲方需要额外服务，双方应另行商定费用及支付方式。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供专业化的服务，确保甲方软件系统的正常运行和数据安全。

2. 乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应并解决问题。

3. 乙方应提供必要的技术支持，确保甲方能够充分利用软件系统。

4. 乙方应遵守相关法律法规，保护甲方的商业秘密。

五、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付因此造成的损失。

2. 如因乙方原因导致甲方软件系统故障或数据损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

3. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。

六、保密条款1. 双方应对在本合同项下涉及的商业秘密予以保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。

2. 双方应采取必要的措施，确保商业秘密的安全。

七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 如双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。