电话小管家使用说明书
电话机使用说明书

电话机使用说明书一、产品介绍电话机是一种传统的通信设备,用于语音通信。
它通过有线或无线电信网络连接,实现了人与人之间的语音交流。
本说明书将详细介绍电话机的基本功能和操作方法,帮助用户更好地使用电话机进行通信。
二、产品特点1.语音通信:电话机主要用于语音通信,可以与其他电话机或手机进行通话。
2.有线或无线:根据需要,电话机可以通过有线网络(如电话线)或无线网络(如蜂窝网络)连接。
3.多功能按键:电话机配备了多个按键,包括拨号键、接听键、挂断键等,方便用户操作。
4.通话记录:电话机可以记录通话的时间、号码和通话时长,方便用户查看和管理通话记录。
5.免提功能:电话机支持免提通话,用户可以将电话放在免提状态下进行通话,方便多人参与或进行其他操作。
6.呼叫转移:电话机支持呼叫转移功能,用户可以将来电转移到其他电话或手机上接听。
三、使用方法1.接通电源:将电话机插入电源插座,打开电源开关,等待电话机启动。
2.连接网络:根据实际情况,选择有线或无线网络连接方式,将电话机与网络连接。
3.拨号:使用电话机上的键盘,按照拨号规则输入要拨打的号码,然后按下拨号键进行拨号。
4.接听电话:当有来电时,电话机会发出铃声,请按下接听键接听电话。
如果需要使用免提功能,按下免提键即可。
5.挂断电话:通话结束后,按下挂断键挂断电话。
6.查看通话记录:按下通话记录键,可以查看已经拨打和接听的电话记录。
7.使用其他功能:根据个人需要,可以使用电话机上的其他功能,如呼叫转移等。
四、注意事项1.电话机只适用于语音通信,不能进行数据传输或上网操作。
2.使用电话机时,请注意通话礼仪,尊重对方,不要进行恶意骚扰或滥用电话机。
3.保持电话机的清洁,定期擦拭外壳和键盘,避免积灰影响使用效果。
4.使用电话机时,要注意环境的安全和舒适,避免在有噪音、干扰或危险的环境中进行通话。
五、故障排除1.电话机无法启动:请检查电源是否接通,电源线是否插入正常。
2.无法拨号或接听电话:请检查网络连接是否正常,是否选择了正确的拨号方式。
OM系列智能电话系统(IPPBX)用户手册

2 使用分机...................................................................................................................................................... 2-1 2.1 分机上锁............................................................................................................................................................ 2-1 2.2 缩位拨号............................................................................................................................................................ 2-2 2.3 热线................................................................................................................................................................... 2-3 2.4 代接与代接屏蔽 ................................................................................................................................................. 2-3 2.5 呼叫等待............................................................................................................................................................ 2-5 2.6 呼叫保持............................................................................................................................................................ 2-6 2.7 呼叫转接............................................................................................................................................................ 2-6 2.8 呼叫驻留............................................................................................................................................................ 2-7 2.9 三方通话............................................................................................................................................................ 2-8 2.10 即时录音.......................................................................................................................................................... 2-9 2.11 同振 ................................................................................................................................................................. 2-9 2.12 转外线 ........................................................................................................................................................... 2-10 2.13 秘书分机........................................................................................................................................................ 2-10 2.14 密码外呼........................................................................................................................................................ 2-12 2.15 监听 ............................................................................................................................................................... 2-13 2.16 强插 ............................................................................................................................................................... 2-13 2.17 遇忙回叫........................................................................................................................................................ 2-13 2.18 免打扰 ........................................................................................................................................................... 2-14 2.19 来电号码绑定................................................................................................................................................. 2-14
小管家使用方法

小管家使用方法
小管家是一款智能家居管理软件,可以帮助家庭轻松管理家居设备和家庭成员。
下面是小管家的使用方法:
1. 下载小管家APP并注册账号。
2. 连接家庭设备。
小管家支持多种智能设备,如智能灯、智能插座、智能门锁等,用户可以在APP中添加设备并连接家庭网络。
3. 配置家庭场景。
小管家支持自定义家庭场景,如“回家模式”、“睡眠模式”等,用户可以根据自己的需要设置。
4. 分配家庭成员权限。
小管家支持多用户使用,用户可以将设备控制权限分配给家庭成员,让家庭变得更加便捷。
5. 远程控制家庭设备。
小管家支持远程控制家庭设备,用户可以通过APP随时随地控制设备开关、调节亮度等。
6. 查看设备使用情况。
小管家可以实时显示设备的使用情况,用户可以清楚地了解设备的状态。
7. 安全保障。
小管家采用多重安全保障,确保用户数据的安全性和隐私保护。
以上就是小管家的使用方法,希望能帮助用户轻松管理家庭设备和家庭成员。
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USB录音盒说明书cn

小管家说明书特点和功能录音系统可广泛的应用于商业录音,电力调度录音,热线效劳录音,投诉录音,关键岗位录音,传呼台录音,金融证券录音,公安报警录音,平安部门的监听,航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。
与同类产品相比,具有小巧精致、价格廉价,功能强大,性能稳定,操作简便等特点。
B即插即用,只需要运行小管家应用软件即可使用。
2.双制式来电显示〔FSK和DTMF〕自动兼容,来电准确率达99.9%以上。
3.来电、去电自动弹屏功能,可以完整记录所有呼入、呼出、未接。
4.强大的通信录、记录管理和查询功能,并可以转换成E*CEL表格。
5.自动增益录音功能,确保通话双方录音音质清晰响亮。
6. 数字化录音,支持64KBPS 和8KBPS 压缩格式,节省储存空间。
7.接口为高阻连接方式,对通话双方无任何影响。
8. 软件测量线路电压功能,可以适应任何线路。
9. 免费赠送功能强大的录音管理软件。
10. 软件自动拨打簿和呼叫记录中的。
11.支持Active*控件开发接口,方便二次开发。
12.支持中文简体,中文繁体以及英文等语言版本软件。
安装应用环境要求:带USB接口台式电脑、笔记本电脑或超小型笔记本电脑。
操作系统要求:Windows 2000 ,Windows *P和Windows vista。
安装过程:硬件安装:1.USB数据线连接USB小管家和PC机的USB接口。
2.两个插孔为并联构造,一个端口连接机,一个端口连接市话局。
3. 第一次插入USB小管家时,操作系统会自动安装相应的驱动程序,请耐心等候操作系统安装提示。
4. 请按操作系统提示重启电脑。
软件安装:5.安装USB小管家录音管理软件〔随产品附带的CD光盘〕。
由于本软件为自解压版绿色软件,将光盘程序直接解压到电脑上的任一工作目录即可。
6.在工作目录下鼠标双击USBRecorder.e*e即为USB小管家录音管理软件,就可以正常工作。
USBRecorder.e*e使用说明,请阅读下面内容。
杭普电话小管家使用说明书

电话小管家使用说明版本:2.0.3著者:技术部目录1功能特点简述 (3)2登录界面 (3)3主界面功能 (4)4添加联系人 (9)5联系人管理 (13)6查询呼叫记录 (20)7系统设置 (26)8语言选择 (28)9修复手机号码归属地 (28)10用户管理 (28)11修改密码 (33)12备份录音记录 (33)13查询备份数据 (34)14备份电话薄 (37)15还原电话薄 (37)16导入电话薄 (38)17导出电话薄至EXCEL (39)18导入电话薄从EXCEL (40)19生成EXCEL电话薄模版 (41)20从旧系统中导入数据 (42)1功能特点简述电话小管家是一款免安装、功能简捷、解压即用的软件产品,方便有户最大限度的快捷投入使用,它集成了一路电话盒子、二路电话盒子和一体机客户端三种功能于一体。
小管家软件会根据用户的设置来决定提供何种功能,当用户设置了一体机参数时,提供一体机客户端服务;否则,软件启动时会自动读取底层驱动信息,来确认是一路电话盒子还是二路电话盒子。
本软件结合用户联系人管理,实现电话呼叫信息的记录、查询、回放等操作,满足用户对电话呼叫管理的基本需求;通过软件的设置,可以感知电话分机状态、实现电脑直接拨号、来去电号码信息提醒、来去电号码备注提醒等功能。
下面通过各功能模块,逐一介绍相关使用。
2登录界面解压软件包后,点击“USBRecorder.exe”即会启动小管家软件的登录界面,默认的帐号和密码都是admin,在不设置其它登录参数时,即默认以电话盒子的功能使用软件。
登录界面在弹出的配置窗中,设置好相关参数,点击“确定”按钮。
配置界面参数说明3主界面功能主界面是整个软件的交互核心,所有功能模块的入口,设备状态的显示区;软件共分添加联系人、联系人管理、查询呼叫记录、系统设置等模块功能。
其具体说明如下图所示联系人:显示用户的联系人信息,双击联系人可编辑,右键可菜单操作呼叫、编辑等。
“电话管家”产品介绍

“电话管家”产品介绍一、产品概述“电话管家”是指手机用户拨打企业固定电话,在通话结束后,将收到由企业预先设置好的短信,短信内容可以是企业介绍、产品介绍、促销活动、节日祝福信息等,可随时修改。
是安徽傲龙网络在“商信通”短信平台的基础上为企业客户精心打造的新型广告发布平台。
二、功能介绍1、挂机短信:当客户用手机拨打企业的某一固定电话时,通话结束后,以被叫号码给主叫用户发送企业预先设定的短信,短信内容由使用单位事先设置,一般为企业介绍、产品介绍、促销信息等。
不同的客户群可以发送不同的短信。
2、定制短信:针对行业客户,如酒店,宾馆类电话预约类的企业可以根自行定制短信模板,手动或自动控制客户预定后的信息发送。
3、群发短信:客户通过短信群发系统,可以主动给客户企业介绍、产品介绍、促销活动、节日祝福信息等短信。
4、通话录音:“电话管家”内置强大的通话录音功能,可以清晰的记录客户每次的通话内容,出现商业纠纷时,调出录音就有据可寻;优秀业务员电话沟通录音可当做新员工的培训教材;还能防止员工滥用公司电话资源。
5、资料弹屏:当客户来电时,电脑将直接弹屏显示该客户的相关信息,详细记录客户来电的业务内容。
6、话务管理:“电话管家”管理页面给挂机短信的使用客户用于管理自身的话务数据,并帮助建立、分组客户电话往来的通话记录,形成数据库,实现对客户话务的电子化管理;7、来电纪录:自动保存企业热线所有状态下的客户号码,企业无需电话询问、无需手工纪录。
挂机触发、遇忙触发、无应答触发。
目标客服无需记录,轻松掌握您企业产品和服务信息。
三、产品优势精准营销给拨打您电话的手机发送短信,一次来电,一次宣传。
时效性高挂机后立即发送用户马上收到。
自动营销采用智能发送策略,自动发送短信,省事、省力、省钱。
收集号码自动帮您收集整理所有的来电号码,建立企业客户数据库。
用户感知刚拨打的电话后就收到相关信息,用户感知好,有利于企业形象的提升。
帮您省钱“电话管家”,不需要月租,按发送条说收取,每条短信仅0.5分钱。
家长育儿系列-成长帮手用户使用手册说明书

使用说明书家长育儿系列-成长帮手用户使用手册中国移动通信集团政企客户分公司教育行业创新中心目录1.产品介绍 (1)1.1.优势介绍 (1)1.2登录 (1)1.3打开 (2)2.Web端功能介绍 (2)2.1首页 (2)2.1.1首页界面 (2)2.1.2VIP特权及家长须知 (3)2.1.2基本信息设置 (4)2.2教育新闻 (6)2.3家教微课 (6)2.4提问专家 (7)2.5调研问卷 (7)2.6社区日记 (8)2.7成长期刊 (9)3.客户端功能简介 (10)3.1登录 (10)3.1.1互联网用户登录 (10)3.1.2校讯通用户登录 (10)3.1.3找回密码 (10)3.1.4退出登录 (11)3.2添加应用 (11)3.3删除应用 (12)3.4首页 (12)3.5教育新闻 (12)3.6家教微课 (13)3.7提问专家 (13)3.8调研问卷 (16)3.9活动回顾 (17)3.10社区日记 (17)3.11成长期刊 (18)3.12个人中心 (19)3.13我的消息 (21)1.产品介绍根据3-18岁孩子成长规律,整合教育、心理、健康各方面国内权威教育资源,编创而成的“家教微课”,并配合“提问专家”、“社区日记”、“专业月刊”“调研问卷”等教育手段,通过手机、电脑等互联网载体,向家长提供个性化的家庭教育方法,轻松化解所有的成长难题,享受育儿快乐。
1.1.优势介绍●针对性针对不同学段的学生及家长提供针对性的家教微课内容。
●及时性为家长提供最新鲜的教育新闻资讯和专家点评。
●互动式家长社区家长可在社区随时分享育儿经验和困惑。
●专家式解答家长可以“一对一”向专家咨询个性化家庭教育。
1.2登录1.打开和教育网站。
打开和教育网站,在首页的左上方点击“登录”按钮。
2.登录。
可切换和教育用户和校讯通用户互联网用户登录:需提供账号、密码,选择角色。
校讯通用户登录:需选择省市信息、校讯通账号、密码,选择角色。
来电小助手说明

来电小助手说明
来电小助手
使用方法:
将yac.exe和yac.ini拷贝到电脑的任意一个目录下,运行yac.exe后,在右下角任务栏中出现一个手机形状的小图标,点击这个图标,选择菜单Preferences->Settings可以设置:
Agent Name:设置为电话号码
Server Address:设置为PBX的IP地址
Port:设置为5040,注意在PBX上的iptables要将5040 UDP端口打开
Refresh Time 和 No Reply:都设置为30,表示向PBX的注册周期时间
Display Time: 来电时弹出窗口的显示时间,设置为5 设置完毕后,即可工作查看来电记录:
点击右下角图标->Open CallLog
显示效果
在本地windows电脑上安装上蓝海迅捷提供的来电小助手,即可实现来电弹屏。
该小助手是和使用的分机绑定在一起的,若有来电时,会显示来电时间、来电人所属部门及姓名还有来电号码。
中国电信手机管家用户手册

中国电信手机管家用户手册(PC端)中国电信政企客户事业部中国电信广州研究院2013年8月修订记录重要提示:1、平台登录地址:PC端:。
2、登录账号及密码:管理员账号:将受理业务时,企业客户提供企业管理员的电子邮箱地址作为登录业务平台的企业管理员账号(开通后不可变更),初始化密码为:123456。
首次登录时将强制修改。
3、客服支撑方式:电话支持:4008301388;4、服务时间:电话支撑:7×24小时(每周)。
目录1业务介绍 (1)2用户权限 (1)3界面简介 (1)3.1手机管家首页 (1)3.2用户登录 (2)4用户自助平台 (3)4.1设备注册 (3)4.2设备管理 (4)4.3个人信息 (6)5管理平台设备管理 (6)5.1组织架构管理 (6)5.1.1导入组织架构 (6)5.1.2新增用户 (7)5.1.3设备/用户搜索 (8)5.2组织关联/取消关联策略(应用) (9)5.3组织内批量操作 (10)5.4用户操作 (10)5.5用户设备操作 (11)5.5.1未审核设备操作 (12)5.5.2已审核设备操作 (13)6管理平台应用管理 (14)6.1添加A NDROID应用 (14)6.2添加I OS应用 (15)6.3应用操作 (16)7管理平台群组管理 (17)8管理平台策略管理 (19)8.1添加I OS策略 (20)8.2添加A NDROID策略 (28)8.3策略操作 (31)9管理平台报表管理 (33)9.1用户报表 (33)9.2设备报表 (34)9.3策略报表 (37)9.4应用报表 (39)9.5应用跟踪 (41)9.6应用分类统计 (41)10管理平台日志管理 (43)10.1日志操作 (43)11管理平台消息 (44)11.1意见反馈 (44)11.2通知公告 (45)11.3邮件通知 (45)12管理平台系统管理 (48)12.1用户管理 (48)12.2角色管理 (50)12.3系统配置项 (52)12.4个人信息管理 (53)13管理平台违规通知 (54)14管理平台我的工作台 (55)图表目录图3-1手机管家首页 (2)图3-2管理界面 (2)图3-3 用户自助平台界面 (3)图4-1用户自助平台设备注册 (4)图4-2自助平台设备管理 (5)图4-3自助平台查询设备 (5)图4-4自助平台查看单个设备详情 (5)图4-5自助平台编辑个人信息 (6)图5-1组织架构导入 (7)图5-2新增组织用户 (8)图5-3搜索组织用户/设备 (8)图5-4组织关联/取消关联策略(应用) (9)图5-5组织批量短信、邮件注册,批量下发策略 (10)图5-6用户编辑,删除,短信、邮件注册 (11)图5-7编辑用户信息 (11)图5-8未注册设备修改、审核、删除、查看详情 (12)图5-9修改设备信息 (12)图5-10查看设备详情 (13)图5-11已审核设备操作 (13)图6-1添加Android应用 (14)图6-2添加iOS应用 (15)图6-3应用操作 (16)图6-4搜索应用 (16)图6-5应用关联/取消关联群组 (17)图7-1群组管理界面 (18)图7-2搜索群组 (18)图7-3添加群组 (18)图7-5编辑单个群组 (19)图8-1 iOS策略基础配置 (20)图8-2 iOS策略无线网络配置 (21)图8-3 iOS策略Email配置 (22)图8-4iOS策略WebClip配置 (23)图8-5 iOS策略WebClip配置下发至设备效果1 (23)图8-6 iOS策略WebClip配置下发至设备效果2 (24)图8-7 iOS策略限制配置 (25)图8-8 iOS策略开机密码配置 (27)图8-9 Android策略基础配置 (28)图8-10 Android策略安全配置 (29)图8-11 Android策略蓝牙配置 (30)图8-12 Android策略无线网络配置 (31)图8-13策略操作 (32)图8-14策略关联/取消关联组织 (33)图8-15查看策略关联设备 (33)图9-1企业用户报表饼图展示 (34)图9-2企业用户报表列表展示 (34)图9-3企业用户报表导出Excel (34)图9-4设备报表终端OS类型统计 (35)图9-5设备报表终端越狱统计 (35)图9-6设备报表终端Root统计 (36)图9-7设备报表终端厂商统计 (36)图9-8设备报表终端手机运营商统计 (37)图9-9设备报表列表展示 (37)图9-10策略报表饼图展示 (38)图9-11策略报表列表展示 (38)图9-12策略报表导出Excel (38)图9-14 Android应用TOP10柱状图展示 (39)图9-15企业未安装应用TOP10柱状图展示 (40)图9-16应用报表列表展示 (40)图9-17应用报表Excel导出 (40)图9-18应用跟踪界面 (41)图9-19应用分类统计柱状图展示 (42)图9-20应用分类统计列表 (42)图9-21应用分类统计导出Excel (42)图10-1企业日志管理界面 (43)图10-2企业管理员搜索日志 (43)图10-3查看日志详情 (43)图11-1意见反馈页面 (44)图11-2新建意见反馈 (44)图11-3搜索意见反馈 (44)图11-4查看意见反馈 (45)图11-5通知公告界面 (45)图11-6搜索公告 (45)图11-7查看单条公告 (45)图11-8邮件通知管理页 (46)图11-9搜索邮件通知 (46)图11-10新建邮件通知 (46)图11-11邮件通知“保存”与“发送”时状态 (46)图11-12通过最近联系选择下发对象 (47)图11-13设置发送邮箱 (47)图11-14编辑未发送邮件 (48)图11-15转发已发送的邮件通知 (48)图12-1用户管理页面 (49)图12-2添加用户 (49)图12-4查看用户 (50)图12-5用户列表Excel导出 (50)图12-6角色管理 (50)图12-7添加角色 (51)图12-8系统配置项界面 (52)图12-9搜索系统配置项 (52)图12-10添加系统配置项 (53)图12-11修改系统配置项 (53)图12-12个人信息管理页 (53)图13-1违规通知页面 (54)图13-2违规通知搜索 (54)图13-3违规设置 (54)图14-1企业“我的工作台”页面 (55)1 业务介绍手机管家业务是针对政企客户的智能手机、平板等移动终端及其应用与数据,在设备注册、使用、停用及注销阶段的全生命周期进行安全保护和管理的业务,为企业资产和信息安全保驾护航。
杭普电话小管家使用说明书资料
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电话小管家使用说明版本:2.0.3著者:技术部目录1功能特点简述 (3)2登录界面 (3)3主界面功能 (4)4添加联系人 (9)5联系人管理 (13)6查询呼叫记录 (20)7系统设置 (26)8语言选择 (28)9修复手机号码归属地 (28)10用户管理 (28)11修改密码 (33)12备份录音记录 (33)13查询备份数据 (34)14备份电话薄 (37)15还原电话薄 (37)16导入电话薄 (38)17导出电话薄至EXCEL (39)18导入电话薄从EXCEL (40)19生成EXCEL电话薄模版 (41)20从旧系统中导入数据 (42)1功能特点简述电话小管家是一款免安装、功能简捷、解压即用的软件产品,方便有户最大限度的快捷投入使用,它集成了一路电话盒子、二路电话盒子和一体机客户端三种功能于一体。
小管家软件会根据用户的设置来决定提供何种功能,当用户设置了一体机参数时,提供一体机客户端服务;否则,软件启动时会自动读取底层驱动信息,来确认是一路电话盒子还是二路电话盒子。
本软件结合用户联系人管理,实现电话呼叫信息的记录、查询、回放等操作,满足用户对电话呼叫管理的基本需求;通过软件的设置,可以感知电话分机状态、实现电脑直接拨号、来去电号码信息提醒、来去电号码备注提醒等功能。
下面通过各功能模块,逐一介绍相关使用。
2登录界面解压软件包后,点击“USBRecorder.exe”即会启动小管家软件的登录界面,默认的帐号和密码都是admin,在不设置其它登录参数时,即默认以电话盒子的功能使用软件。
登录界面在弹出的配置窗中,设置好相关参数,点击“确定”按钮。
配置界面参数说明3主界面功能主界面是整个软件的交互核心,所有功能模块的入口,设备状态的显示区;软件共分添加联系人、联系人管理、查询呼叫记录、系统设置等模块功能。
其具体说明如下图所示联系人:显示用户的联系人信息,双击联系人可编辑,右键可菜单操作呼叫、编辑等。
豌豆荚电话精灵利用攻略
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豌豆荚电话精灵利用攻略一、利用豌豆荚电话精灵将Android 电话与电脑连接:方式一:利用USB数据线与电脑连接:为了让豌豆荚电话精灵正确识别你的电话,需要打开电话的USB调试开关,操作步骤如下:Menu—设置—应用程序—勾选“未知来源”—点击“开发” —勾选“USB调试”和“维持唤醒状态”在电话上完成以上步骤打开USB调试开关后,即能够通过USB数据线将电话与电脑相连,默许情形下,豌豆荚电话精灵会自动启动并识别你的电话品牌与型号, 点击“连接”按钮,豌豆荚电话精灵会为您的Android 电话自动匹配安装驱动,稍等即可连接成功!(豌豆荚目前已收录大部份Android电话的驱动,若是未能成功安装驱动,请去电话品牌官方网站下载安装即可。
)方式二、让电话与电脑无线连接!当电话数据线没在身旁,利用豌豆荚电话精灵照样能够通过Wifi的方式让电话与电脑互联互通共享数据!前提条件是电话需要打开USB调试开关的同时须打开Wifi并与电脑处于同一局域网当中,连接方式很简单,在电话上启动豌豆荚守护精灵,点击“通过Wi-Fi连接到电脑”,现在豌豆荚守护精灵为为您分派一个验证码,在电脑上打开豌豆荚电话精灵,在”Wifi无线连接”处输入此验证码,点击“连接”即可连接成功!通过Wifi 方式与电话连接能够摆脱数据线的束缚,也爱惜了电话USB的密封盖,在功能方面,除无法截图,其它都与利用USB方式连接无异!电话热点应用、游戏、铃声哪里找?上豌豆荚电话精灵!豌豆荚电话精灵提供了超过1000种Android电话游戏及热点应用,时下最流行的潮人音乐、弄笑铃声、畅销小说等,即便未连接电话仍然能够阅读、挑选并下载,豌豆荚电话精灵会为您保留到你的个人目录,当你与电话连接时,轻松实现一键安装!如何为Android电话安装程序或游戏:豌豆荚电话精灵会自动关联电脑中的apk文件(Android应用程序),当电话与电脑成功连接后,能够直接双击apk程序或游戏文件即可成功安装得电话上!确实是这么简单!当碰到比较大的程序或多个程序批量安装时,能够选择豌豆荚电话精灵主机界的“安装新应用”,在弹出的对话框当选择apk文件或包括多个apk文件的文件夹进行一键批量安装!电话屏幕截图豌豆荚电话精灵的截图功能超级壮大有效,您能够选择截屏是不是包括“电话外壳”;当您在操作电话,『豌豆荚电话精灵』能够实现自动刷新电话界面,使PC端与电话屏幕同步显示,可不能错过任何出色刹时;当你正在利用电话玩游戏或看视频,能够点击以下图中的“全屏播放”按钮,让你在电脑中尽情欣赏游戏或影片的出色画面!固然你还能够利用『豌豆荚电话精灵』的一键分享按钮更能让您在新浪微博里展现个性的电话桌面、炫酷的电话应用。
《小管家》精品课件

探究一
探究二
探究三
(元)
640 540 440 340 240 140 40
王老师家一周开支记录统计
0 周一 周二
探究一
周三 周四
探究二
周五 周六
探究三
(天) 周日
请根据自己家庭一周开支记录,独立地画出 折线统计图。
结合统计图思考:每个家庭一周的开支情况 有什么变化规律。
探究一
探究二
探究三
根据现在的数据,纵轴上一格表示多少呢?
练习三
今天我们学会了如何做小管 家,知道了一周的支出分为长期 消费项目和短期消费项目。懂得 了要在生活中注重收支平衡,养 成勤俭的好习惯。
课本P112第2题
5.6 修理 30 电费 94 购鞋
47.9
113.4
240.4
24
/
4.6
/
289
/
620.1 1741.4
1741.4≈1700
1700-500-300=900
本月总支出为:900×4=3600(元)
练习一
练习二
练习三
尝试根据统计图回答问题并作出分析。
五年中全国城镇人均年收入统计图
练习一
练习二
根据所获得的信息把表格填写完整。
一月 二月 总计
电话费 (元)
78.60 220.20 298.80
上网费 (元)
130.00 130.00 260.00
小计(元)
208.60 350.20 558.80
探究一
探究二
探究三
以小组为单位交流自己家庭一周开 支的情况,用计算器核对一下每位同学 记录单上的数据有没有算错。
/
3
5
步步高电话HSM007(61)TSD说明书

杂音 检查各连续线路是否有松动或脱皮等现象;与电话外线接头是否接触不良。
无响铃 接线盒处接触不良或电话线断;收线开关没有压下;机内响铃部分故障或蜂鸣器
坏。 来电只响一声铃声
检查电话线路是否正常,具体请联系当地电信局进行检修。 免提无法受话 机内免提部分故障:如稳压管击穿、喇叭开路等;没有插上电源;环境噪声太大 (>90dB(A))
本机特点
家家 e #
●订阅网络信息---用户订阅后,本机将定时接收信息中心发送的相应网络信息
●浏览及下载信息---用户可通过信息中心浏览及下载网络信息
●99 组订阅网络信息存贮并可浏览
短信息 #
●收发短信息---用户间可互相发送和接收短信息
●短信息群发功能---可将一条短信息一次性发送给多个接收人
●本机设有一个公共信箱和三个私人信箱,私人信箱收发的短信息可互相保密
②在输入提示状态下,按“*” 或“#”键可左右移动光标。
联想输入
本电话机提供单字词联想输入方式。在中文输入时会自动启用联想输入,并在提 示页中列出当前光标前一个汉字的常用组词,选择需要的字符后按“确认”键即可输入 阻抗,按“退出”键可逐层退出编辑状态。
提示音选择
在名片编辑状态下,长按“切换/输入法”键进入提示音选择时,再按“▲”、“▼”、 “*”、“#”键改变铃声序号以选择不同的个性化铃声,共有 50 组不同的个性化铃声。 设置完毕再长按“切换/输入法”键将光标移至其它栏目进行编辑或修改,或按“菜单” 键进入输入法菜单中选择“完成”或“重新编辑”。
2
普通功能使用
1、接听电话
当有电话打入,拿起手柄或按“免提”键,即可与对方通话,这时“使用中” 指
示灯亮。
2、拨打电话
魔智互动电话v3.0用户手册说明书

魔智互动电话Version3.0版(Interactive Voice Call Master)用户手册文档内容是针对目前所发布的软件。
摩智世纪信息技术(北京)有限公司保留未来修改手册的权力Nokia © 是诺基亚公司的注册商标Copyright © 2005-2010, 摩智世纪信息技术(北京)有限公司保留所有解释权。
2010年8月目录一、功能简介 (3)1、软件最新版本 (5)2、试用手机屏幕 (5)3、适用手机机型 (5)二、功能详细介绍 (6)1、通话管理 (6)2、互动语音 (11)3、通话录音 (17)4、私密保护 (20)5、名单管理 (21)5、名单管理 (22)6、定时调度 (23)7、通话日志 (25)8、系统设置 (26)9、我的魔智 (28)10、来电归属地 (29)一、功能简介魔智互动电话是世界上第一款支持IVR(互动语音)系统的全功能手机通话管理软件,软件囊括了精心设计的:语音通话管理、互动语音应答、无“哔”声一键录音、私密通话保护、虚拟数码录音笔、号码归属地自动查询等众多强大而实用功能,满足您对手机通话的各种需求。
软件中独具特色的 “IVR互动语音系统”,可将您的手机打造成私人集团电话处理系统,让来电方拨打您的手机,就象拨打公司总机一样,可进行来电过滤、语音接通拒接、呼叫转接、通话录音、短信回复等众多功能选择。
无论您是想通过手机实现:来电过滤,通话管理,广告播放,互动游戏,通话加密,实时录音等等功能,魔智互动电话均是您最明智的选择,“她”将成为您工作与生活中的私人随身小秘书!¾通话管理:最专业的语音来电通话管理系统,您可随时选择设置多种工作模式,针对通讯录、名单分组、指定号码、无显示号码来电等不同来电状况,进行接听、占线、空号、关机、停机、呼转、短信回复、静音等众多处理。
¾互动语音:独家拥有的超强来电管理方案,以剧本的模式,为您的通话管理增添双方向语音菜单互动功能,通过您预设的语音菜单,指引来电方进行:接通振铃、语音留言、通话转接、语音拒接、菜单互动等多种按键选择。
电话语音客服系统说明书【精选文档】

电话客户系统操作说明书1、概述电话客户系统是一款功能强大的电话和客户关系管理系统,具备电话管理、客户关系管理(CRM),短信群发等诸多功能,可帮助您快速建立完美的电话客户服务体系,大大提升客户满意度和企业形象,协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出,产品功能介绍如下:⏹电话管理功能●来电/呼出号码识别,客户相关资料自动弹屏,未接电话前就可详细了解到客户的信息,例如客户详细资料、销售记录、来往记录、历史通话,大大加强客户沟通能力,提高客户满意度和企业形象。
●通话自动录音,对通话过程无任何影响,录音文件自动压缩成WAV格式,20G硬盘可存储2500小时左右的通话,需要时可随时查询听取。
●自动语音导航(IVR),例如“按1进入价格查询,按2进入售后服务”等,协助您建立自动业务咨询系统。
●语音信箱留言,支持电话无人值守时自动留言功能,电脑能将留言自动通知,支持远程号码拨入管理留言。
●来电防火墙的功能,有效过滤骚扰电话并保留记录。
●电话自动外呼功能,定时自动拨打客户电话,播放语音广告或通知。
●号码归属地查询,支持全国固定电话,移动和联通号码的归属地查询。
●话务统计。
⏹客户关系管理●强大的客户资料管理功能,客户资料内容可根据需要自由扩展,满足个性化的业务需求。
●订单管理功能。
●产品库存管理。
●客户来往记录管理。
●生日自动提醒。
●常见问题管理。
●日程安排和备忘录自动提醒功能。
●文件管理,有效管理客户订单相关文件。
●员工资料管理,员工生日自动提醒。
●统计报表:销售情况统计报表,产品销售排行统计表等。
⏹短信发送/接收功能,支持绝大部分主流手机,用于客户联系,发送通知等⏹软件有单机版和网络版供选择,支持多用户集中管理,支持Acess,SQLServer等主流数据库⏹高可靠性,低成本系统由USB语音盒及软件构成,典型安装示意图如下:硬件安装:首先将电话外线接到USB语音盒的LINE端口,然后用包装盒里的电话线接上电话机再接到语音盒的PHONE端口。
联傲电话助理版手册说明书

联傲电话助理使用手册目录一、概述 (3)1.1简介 (3)1.2版本 (3)1.3使用简介 (4)第二篇电话助理话务座席端 (5)2.1电话客服端安装与运行 (5)2.1.1安装录音盒 (5)2.1.2安装电话助理软件 (5)2.1.3系统运行 (5)2.1.4系统设置 (7)2.2、系统主界面 (10)2.3、客户管理(CRM) (10)2.4、来电弹屏 (12)2.5、电话呼出 (14)2.6、话单编辑 (15)2.7、话务查询管理 (16)2.8、用户管理 (18)2.9、微信通知 (18)2.9.1如何启用微信通知功能 (18)2.10、换肤 (19)2.11、账户中心 (20)2.11.1注册与绑定账户 (20)2.11.2充值与解除绑定 (22)2.12、挂机短信 (23)2.12.1短信模板 (23)2.12.2短信清单 (23)第三篇电话助理网页端 (24)3.1账号注册与服务购买 (24)3.1.1账号注册 (24)3.1.2购买服务 (25)3.1.3网络版电话客服端使用说明 (25)3.2电话助理网页端 (26)3.2.1账户中心 (27)3.2.2组织架构 (27)3.2.3话务管理 (27)3.2.4客户管理 (28)第四篇电话助理手机端 (29)4.1关注公众号 (29)4.2手机微信查询话单 (30)4.3话单分享 (30)4.3.1分享给微信朋友 (30)4.3.2话单分享管理 (31)一、概述1.1简介联傲电话助理( TeleAgent ) 是单路电话录音系统,支持单点或多点组网录音管理,采用联傲高性能USB录音盒,即插即用,是业务电话管理或办公电话录音管理的最佳助手,主要功能包括:●客户管理(CRM)。
●来去电自动弹出客户信息、历史通话记录。
●来去电通话录音,通话备注。
●未接来电记录,未接来电微信通知。
●点击呼叫。
●挂机短信。
●各类查询统计,EXCEL导出。
●界面精美、操作便捷、功能强大,版本持续免费升级。
电话小秘书说明书

目录一. 系统说明 (3)1.1概述 (3)1.2系统组成 (3)1.3产品组成 (3)二. 系统软件安装及卸载(W i n d o w2000) (3)2.1软件安装 (3)2.2软件卸载 (5)三. 硬件接入 (5)3.1硬件安装 (6)四. 主界面 (7)4.1 个人桌面办公系统 (7)五. 软件功能简介 (8)5.1系统管理 (8)5.1.1系统登录 (8)5.1.2注销系统 (9)5.1.3关闭系统 (9)5.2电话信息 (10)5.2.1弹屏信息 (10)5.2.1.1名片信息 (10)5.2.1.1.1按钮及状态图标说明 (10)5.2.1.1.2来电弹屏 (11)5.2.1.1.3外拨电话 (12)5.2.1.1.4添加组名 (12)5.2.1.1.5软件外拨电话 (13)5.2.1.1.6E_m a i l (14)5.2.1.1.7生日设置 (14)5.2.1.1.8保存名片信息 (15)5.2.1.2拒接电话 (17)5.2.2录音查询 (18)5.2.2.1电话录音查询 (18)5.2.2.2留言查询 (20)5.2.3通话记录 (22)5.2.4麦克录音 (23)5.3 日程安排 (24)5.3.1 按月安排 (24)5.3.1.1建立工作安排 (24)5.3.1.2查阅安排 (25)5.3.1.3设置事件定时提醒 (25)5.3.2按周安排 (27)5.3.3按日安排 (28)5.4我的名片夹 (28)5.4.1名片分组列表 (28)5.4.2名片信息处理 (30)5.4.3数据导出与导入 (35)5.5我的状态 (36)5.5.1状态选择 (36)5.5.2添加状态 (36)5.5.3离席留言 (38)5.6备忘提醒 (38)5.7系统维护 (39)5.7.1系统设置 (39)5.7.1.1普通设置 (40)5.7.1.2来电设置 (42)5.7.1.3I P电话设置 (43)5.7.1.4录音留言设置 (44)5.7.1.5关机设置 (45)5.7.1.6拨号设置 (45)5.7.2系统数据库维护 (46)5.7.2.1数据库备份 (46)5.7.2.2 数据库恢复 (47)5.7.2.3 清空数据库 (47)5.7.2.4 压缩数据库 (47)5.7.3初始化USB电话 (48)5.7.4初始化录音存储器 (48)5.7.5关于 (49)六. 系统要求 (49)七. 常见问题及解决方法 (49)北京纽曼伟业科技有限公司一、系统说明1.1 概述现代化的办公,大多依赖于计算机和电话的辅助,而这两者往往又可以结合在一起完成诸如接入Internet 、自动收发传真等多项工作,所以在每个企业的内部,计算机和电话是必不可少的。
小管家服务手册

小管家手册郑州亚新物业服务有限公司二00九年十月目录1.前言 ..................................................................................................................................... 错误!未定义书签。
1 .企业文化 ........................................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.1.企业文化理念 ...................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.2 企业文化阐释 .......................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.3 企业组织架构图 ...................................................................................................... 错误!未定义书签。
2.员工入职须知 (3)2.1 员工守则 (3)2.2 员工行为规范 (4)2.3保密制度 (10)第二章小管家特色服务内容 (14)第三章小管家服务流程 (15)第四章小管家特色服务标准 (16)亚新物业绩效管理制度 (19)第一章小管家绩效考核 (19)第二章绩效考核结果运用 (19)第三章绩效考核申诉 (20)第四章考核文档归档 (20)常用联系电话 (21)2.员工入职须知2.1 员工守则一、热爱企业,热爱本职工作,维护公司利益和声誉。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
电话小管家使用说明
版本:2.0.3
著者:技术部
目录
1功能特点简述 (3)
2登录界面 (3)
3主界面功能 (4)
4添加联系人 (9)
5联系人管理 (13)
6查询呼叫记录 (20)
7系统设置 (26)
8语言选择 (28)
9修复手机号码归属地 (28)
10用户管理 (28)
11修改密码 (33)
12备份录音记录 (33)
13查询备份数据 (34)
14备份电话薄 (37)
15还原电话薄 (37)
16导入电话薄 (38)
17导出电话薄至EXCEL (39)
18导入电话薄从EXCEL (40)
19生成EXCEL电话薄模版 (41)
20从旧系统中导入数据 (42)
1功能特点简述
电话小管家是一款免安装、功能简捷、解压即用的软件产品,方便有户最大限度的快捷投入使用,它集成了一路电话盒子、二路电话盒子和一体机客户端三种功能于一体。
小管家软件会根据用户的设置来决定提供何种功能,当用户设置了一体机参数时,提供一体机客户端服务;否则,软件启动时会自动读取底层驱动信息,来确认是一路电话盒子还是二路电话盒子。
本软件结合用户联系人管理,实现电话呼叫信息的记录、查询、回放等操作,满足用户对电话呼叫管理的基本需求;通过软件的设置,可以感知电话分机状态、实现电脑直接拨号、来去电号码信息提醒、来去电号码备注提醒等功能。
下面通过各功能模块,逐一介绍相关使用。
2登录界面
解压软件包后,点击“USBRecorder.exe”即会启动小管家软件的登录界面,默认的帐号和密码都是admin,在不设置其它登录参数时,即默认以电话盒子的功能使用软件。
登录界面
在弹出的配置窗中,设置好相关参数,点击“确定”按钮。
配置界面
参数说明
3主界面功能
主界面是整个软件的交互核心,所有功能模块的入口,设备状态的显示区;软件共分添
加联系人、联系人管理、查询呼叫记录、系统设置等模块功能。
其具体说明如下图所示
联系人:显示用户的联系人信息,双击联系人可编辑,右键可菜单操作呼叫、编辑等。
最近呼叫:记录用户最近的呼入、呼出记录,方便用户查询最近的联系情况,右键菜单可呼叫、回放等操作。
分机状态:显示一体机各分机状态,点击右边按钮可直播分机(注:电话盒子时,没有此功能模块)。
4添加联系人
点击主界面上方的菜单“操作”->“添加联系人”或者主界面下方的“添加联系人”按钮,即能进入添加联系人界面,此窗口实现联系人基本信息的添加,用户输入联系人姓名、电话等基本信息后,点击保存按钮,系统即会把基本信息存入数据库中,并在“主界面”的“联系人”模块中,显示保存后的联系人信息。
如果用户输入或选择了分组,联系人则保存于对应的分组中,否则默认存于“无分组”中。
例如:输入李小龙的联系人信息
点击保存,弹出成功提示
并且联系人会显示在“主界面”的“联系人”中
在此“联系人”界面中,双击会弹出“编缉联系人”窗口,可以继续修改联系人信息,右键菜单,可以选择拨打电话、编缉联系人、删除联系人等各种操作。
5联系人管理
点击主界面上方的菜单“操作”->“联系人管理”,即能进入联系人管理界面,此窗口实现联系人基本信息的添加、修改、删除、批量删除、查询等功能。
窗口。
输入完信息后,点击“保存”即可。
弹出修改联系人窗口。
在弹出的窗口中编辑联系人信息
编辑完成后,点击保存即可。
弹出删除联系人的确认窗,点击“确定”按钮,即完成删除;如果需要批量删除,打勾选中
多个需要删除的联系人即可。
在弹出的确认窗口中,点击“确定”按钮
即可完成删除。
录入相关参数,点击“确定”按钮,就会检索出符合条件的联系人信息。
在弹出窗中,设置检索条件
点击“确定”按钮,即会检索符合条件联系人
6查询呼叫记录
点击主界面上方的菜单“操作”->“查询呼叫记录”或者主界面下方的“查询呼叫记录”按钮,即能进入查询呼叫记录界面;此窗口可以实现呼叫详情的查询、备注、删除、回放等操作。
导出记录:查询出符合条件的记录后,点击界面下部的“导出记录”按钮,即会把呼叫记录导出至Excel报表中。
高级查询条件窗口
设置好参数后,点击“确定”按钮即可检索出符合条件的呼叫记录。
下部“备注记录”按钮
在弹出的窗口中,输入备注信息
然后点击“确定”按钮即可。
删除记录:如果需要删除记录,首先在记录前打勾选中,然后点击界面下部的“删除记录”按钮。
在弹出的确认窗中,点击“确定”按钮,即可删除记录。
户设置的录音中心,跳转至浏览器窗口,实现录音的回放。
右键菜单:右键呼叫记录,会弹出操作菜单,实现回放、备注等操作。
7系统设置
点击主界面上方的菜单“操作”->“系统设置”或者主界面下方的“系统设置”按钮,即能进入系统设置界面。
共分三个操作界面,常规设置包括摘机弹出主窗口、挂机隐藏主窗口等参数;电压设置是为电话盒子调整电压而设计,一体机客户端则不起作用;拨号设置主要帮助用户自动实现外拨加前缀号,存储时去掉前缀号等功能。
常规设置
电压设置
拨号设置
8语言选择
点击主界面上方的菜单“操作”->“语音选择”,即会出现语言选项子菜单,共支持中文简体、中文繁体、英文三种语言。
9修复手机号码归属地
为了防止手机运营商更新手机号归属地,造成来电号所属地误报,此处功能设定修正接口。
输入手机号码及所属地区区号,系统即会自动匹配。
10用户管理
系统支持多用户管理,默认的帐号和密码都是admin,此帐号为超级管理员,如有需要可以另行添加新帐号至系统,以供多人使用。
点击主界面上方的菜单“操作”->“用户管理”即会弹出用户管理窗。
添加用户:点击界面下部的“添加”按钮,即会弹出添加用户信息的窗口。
输入基本信息以及相应权限后
点击“保存”按钮即可
修改用户:点击选中用户记录
然后点击界面下部的“修改”按钮,即会弹出用户信息修改窗
修改完成后,点击保存即可。
删除用户:点击选中用户记录,然后点击界面下部的“删除”按钮
在弹出的确认删除窗中,点击“确定”按钮,即会删除记录
浏览用户:点击选中用户记录,点击界面下部的“浏览”按钮,即会弹出用户详情。
11修改密码
点击主界面上方的菜单“操作”->“修改密码”,即会弹出修改密码窗口,输入新旧密码后,点击“确定”按钮即可。
12备份录音记录
点击主界面上方的菜单“备份”->“备份录音记录”,即会弹出备份录音记录窗口
选择好备份的时间段,以及文件保存的位置
点击“开始备份”即可
13查询备份数据
点击主界面上方的菜单“备份”->“查询备份数据”,即会弹出查询备份数据窗口
双击需要查看的备份记录
即会弹出备份记录查询窗
出,点击“导出”按钮即可。
14备份电话薄
点击主界面上方的菜单“备份”->“备份电话薄”,即会弹出备份电话薄的路径选择窗口
选择好路径后,点击“确定”按钮,即会备份电话薄至USBDatabase.db。
15还原电话薄
点击主界面上方的菜单“备份”->“还原电话薄”,即会弹出还原电话薄的路径选择窗
选择之前备份的文件,点击“打开”即会恢复电话薄数据。
16导入电话薄
点击主界面上方的菜单“备份”->“导入电话薄”,即会弹出导入电话薄的路径选择窗
选择需要导入的文件,点击“打开”即合并电话薄数据。
17导出电话薄至EXCEL
点击主界面上方的菜单“备份”->“导出电话薄至EXCEL”,即会弹出导出电话薄至EXCEL
的路径选择窗
选择好路径后,点击“确定”按钮即可
18导入电话薄从EXCEL
点击主界面上方的菜单“备份”->“导入电话薄从EXCEL”,即会弹出导入电话薄从EXCEL 的路径选择窗
点击选择电话薄文件,然后点击“打开”按钮即可
19生成EXCEL电话薄模版
点击主界面上方的菜单“备份”->“生成EXCEL电话薄模板”,即会弹出模版。
20从旧系统中导入数据
点击主界面上方的菜单“备份”->“从旧系统中导入数据”,即会弹出选择旧系统数据
库的选择窗
点击“选择文件”按钮,选定旧数据库文件后,点击“开始导入”按钮,即会导入数据。