绩效考评能力类指标
绩效考核KPI指标大全
管理绩效
预算控制情况4％
控制费用，降低成本
是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况
总经理
下属行为管理3％
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
总经理(人力资源部统计数量)
关键人员流失率
保证公司人才的稳定性
大学以上学历人，同、中级以上职称人员\主管职务以上人员流失率低于％
总经理
周边绩效10％
总经理
直接下级
第九节人力资源部经理
考核指标：
指标类别
指标项
考评目的/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效季60％
年50％
保员供应
10％，5％
保证人员供给
主管以、技术、营销等关键岗位空缺亲不高于％
总经理
招聘效果
10％，5％
保证招聘质量
新员工试用不合格的比例不超过％
总经理
培训效果
10％，10％
培训计划执行情况
更新、制定管理制度达到预定目标要求
总经理
公司网站内容的更新频率4％
考核公司对外形象宣传的执行情况
内容更新的周期符合预定要求
总经理
公司在媒体上报道的次数4％
公司对外形象宣传的结果
以预定的市级以上地方媒体或专业媒体、次数目标衡量
总经理
公司网络运行的稳定性4％
检查网络建设维护情况
公司网络运行故障次数行
总经理
年20％
部门合作满意度
促进部门配合，保证公司业务正常运行
相关部门评价
主管副总经理其他部门
能力10％
能力素质专业知识技能
行政副总
直接下属
第七节行政部经理
绩效考核制度的细化考评指标
绩效考核制度的细化考评指标绩效考核是一种重要的管理工具，它可以帮助组织评估员工的工作表现，激励员工积极进取，提高工作效率和质量。
绩效考核制度的细化考评指标对于制定合理的评估标准和激励机制至关重要。
本文将从十个不同的角度来展开，探讨绩效考核制度的细化考评指标。
一、目标完成情况绩效考核的第一个指标是目标完成情况。
绩效考核制度应该明确规定每个员工需要达到的目标，并根据实际情况进行量化评估。
例如，对于销售人员，可以考核其销售额的增长率和客户满意度；对于研发人员，可以考核其研发项目的进展和技术创新。
绩效考核指标的细化可以帮助员工更清晰地了解自己需要完成的任务和目标，同时也方便管理层对员工进行量化评估。
二、工作质量绩效考核的第二个指标是工作质量。
工作质量直接影响到组织的竞争力和声誉。
绩效考核制度应该明确规定工作质量的标准，并对工作质量进行评估。
例如，对于生产岗位的员工，可以考核产品的合格率和生产效率；对于客户服务岗位的员工，可以考核服务质量和投诉率。
通过绩效考核制度的细化，可以激励员工提高工作质量，提高组织的整体效能。
三、工作态度绩效考核的第三个指标是工作态度。
员工的工作态度直接反映出其对工作的态度和投入程度。
绩效考核制度应该考核员工的主动性、合作性和责任心等方面的表现。
例如，可以考核员工的主动参与度、解决问题的能力和团队协作能力。
通过绩效考核制度的细化，可以鼓励员工树立积极的工作态度，增强团队精神和协作能力。
四、学习能力绩效考核的第四个指标是学习能力。
随着科技的不断进步和市场竞争的日益激烈，员工需要不断学习和提升自己的知识和技能。
绩效考核制度应该考核员工的学习能力和自我提升的程度。
例如，可以考核员工的学习成果、参与培训的积极性和应用学习成果的能力。
通过绩效考核制度的细化，可以激励员工不断学习和进步，提高组织的整体竞争力。
五、创新能力绩效考核的第五个指标是创新能力。
创新是推动组织发展的关键能力。
绩效考核制度应该考核员工的创新意识和创新成果。
绩效考核KPI指标大全
下属行为管理3％
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
主管副总经理
关键人员流失率3％
保证公司的人才稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％
主管副总经理
周边绩效季20％
年20％
部门合作满意度
促进部门配合，保证公司业务正常运行
相关部门评价
主管副总经理其他部门
总经理
直接下级
第九节人力资源部经理
考核指标：
指标类别
指标项
考评目的/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效季60％
年50％
保员供应
10％，5％
保证人员供给
主管以、技术、营销等关键岗位空缺亲不高于％
总经理
招聘效果
10％，5％
保证招聘质量
新员工试用不合格的比例不超过％
总经理
培训效果
10％，10％
培训计划执行情况
总经理
技术信息搜集有效性3％
完善公司信息搜集基础工作，为新产品提供信息支持
技术信息系统建立与资料搜集完整情况
总经理
技术文档整理规范性4％
加强公司技术管理基础工作，为今后好支持
软件各种版本保存完整，各种文档完整有效归档，符合质量管理要求
总经理
ISO9000系列认证及年检的情况3％
确保公司通过ISO9000系列认证和得到持续的执行
绩效
任务绩效70％
制度建设完善性0％，10％
制度建设的情况
更新、制定管理制度达到预定目标要注
主管副总经理
公司网站内容更新的频率10％，5％
考核公司对外形象宣传的执行情况
绩效考核KPI指标大全
第一节总经理核查指标指标类型任务绩效80%绩效管理绩效10%能力 0%指标项考评上报 /内容考评方法考评主体销售收入 10%保证公司年度经营能否达到董事会下达的董事会目标的实现销售收入指标满足股东盈余性要能否达到董事会下达年利润额 10% 度利润指标 ( 反对性指董事会求标 )市场据有率 10%保证长久利润的实能否达到董事会下达的董事会现市场据有率的指标保证合理的现金流应收账款周转率 =销售应收账款 10% 收入 / 当年均匀应收账董事会量，防范财务危机款：大于次重要任务完成率董事会下达的其余任务目标与完成状况对董事会10% 任务，如上市等比估量控制 4%保证公司估量的计不超出董事会同意估量董事会划性大学以上学历人员、中关键人员流失率合格证公司人材的级以上职称人员、主管董事会3% 稳固性职务以上人员流失率低于%全员劳动生产率提升生产效率和经劳动生产率 (=销售收入/全员人数)较上年提董事会3% 营效率高%董事会能力素质副总经理、总工第二节生产部副经理核查指标：指标类型指标项考评目的 / 内容考评方法考评主体采买及时率及时供货，满足采买及时率 =准时交货的总值 / 计划采买的总值×总经理10％生产需要100 ％不低于％产品供货及时率=准时交产品供货及时及时供货，提升货的总值 / 计划交货的总率 10％客户满意度值× 100％不低于总经理％(反对性指标 )任务绩效绩效管理绩效周边绩效 5％开箱合格率开箱合格产品数目/ 交付保证产质量量客户的产品总量×100％总经理10％不低于％降低生产过程废品率 =(生产投入—生产废品率 10％中的原资料浪产出 )/ 生产投入×100％总经理费不低于％半成品库存周降低资料、半成库存周转天数=360 天/( 资料 / 半成品 / 均匀库存 ) 总经理转天数 10％品库存成本不高于天公司下达的工期初确立里程碑 (包含截重要任务完成止时间、阶段性成就、质艺改造等重要总经理状况 20％量标准 )期末检查能否按活动期完成估量拟定、履行控制花费，降低能否按估量制度来使用资本，能否有超估量的情总经理状况成本况期初确立死亡、重伤、轻全厂有无重要保证生产过程伤事故指标，年关核查确总经理安全事故 3％中的安全定设备事故的损失金额，年关核查 (反对性指标 )要点人员流失保证公司的人大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务总经理率 3％才稳固性以上人员流失率低于％总经理手下行为管理严格管理手下所管辖部门出勤率、违规(人力资4％状况事件数目源统计数据 ) 估量控制状况控制花费，降低能否按估量制度来使用总经理资本，能否有超估量的情其余副4％成本况总经理能力素质能力总经理专业知识及技10％其余副能总经理4％第三节行政副总经理核查指标：指标类型指标项考评目的 / 内容考评方法考评主体建立建设完美性制度建设的情更新、拟定管理制度达到预约总经理4％况目标要求公司网站内容的更核查公司对外内容更新的周期吻合预约要形象宣传的执总经理新频率 4％求行状况公司在媒体上报导公司对外形象以预约的市级以上地方媒体总经理的次数 4％宣传的结果或专业媒体、次数目标衡量公司网络运转的稳检查网络建设公司网络运转故障次数行总经理定性 4％保护状况上市工作的履行情检查上市工作的活动推动情期初确立的里程碑总经理况 4％况任务绩效公司环境卫生状况检查公司环境卫生检查、抽查不合格记录数总经理4％保护状况70％检查公司消防、发生为灾、盗窃等事伯的损失绩效公司安全状况4％保卫、出车等安状况，有无消防部门发现的重总经理全状况大安全隐患 (反对性指标 )检查员工对后员工满意度检查与上年比较总经理 (人力员工满意度 10％资源部组织勤的满意度状况问卷检查 ) 固定财富状况4％公司财富的使年度固定财富的盘亏盘盈，非总经理用提问正常损坏对公司财富影响信息批露工作完成履行董秘工作能否发生信息不真实结果董事会状况 4％重要任务完成状况公司下达的重期初确立的里程碑 (包含确立截止时间、阶段性成就、质量总经理20％大活动标准 )期末检查能否完成估量控制状况4％控制花费，降低能否按估量制度来使用资本，总经理成本能否有超估量的状况管理绩效严格管理手下所管辖部门出勤率、违规事件总经理 (人力手下行为管理3％资源部统计状况数目数目 )大学以上学历人，同、中级以保证公司人材要点人员流失率上职称人员主管职务以上人的稳固性员流失率低于％部门合作满意促进部门配合，保证公司业务周边绩效10％度正常运转能力素质专业知识能力 10％及技术第四节技术副总经理核查指标：指标类型指标项考评目的 / 内容考评方法考评主体开发任务里程碑 (包含截止开发任务完产品及时完成时间、阶段性成就、完成质总经理成状况 20％量 )期末经过技术管理委员会评审状况新产品立项检查技术创新情新产品与立项数目与预约总经理数目 5％况目标比较研发产品的指引研发部门根依据研发产品的产品化率，据生产可行性进研发产品的可行性进行性总经理产品化率 5％行性研发考评新产品投入新产品投入市场因为技术提升研发质量，问题以致不合格的产品批市场的稳固总经理追求技术先进性次数目或因为技术质量问性 5％题以致技术改正次数任务完美公司信息搜绩技术信息搜集基础工作，为技术信息系统建立与资料绩效总经理效集有效性 3％新产品供应信息采集完好状况70％支持技术文档整增强公司技术管软件各种版本保存完好，各理基础工作，为种文档完好有效归档，吻合总经理理规范性 4％今后好支持质量管理要求ISO9000 系列保证公司经过ISO9000 系列认以期初确立的里程碑和是认证及年检总经理证和获得连续的否经过年检来议论的状况 3％履行总经理总经理其余副总经理总经理办公室主任行政部经理开箱合格率保证产质量量5％重要任务完公司下达的重要成状况 20％活动产品现场开箱合格率不你于％总经理期初确立里程碑 (包含截止时间、阶段性成就、质量标总经理准 )期末检查能否按期完成估量控制情控制花费，降低总经理 (人能否按估量制度来使用资况 4％成本力资源部金，能否有超估量的状况统计数据 )管理手下行为管严格管理手下情所管辖部门出勤率、违规事绩效理 4％况件数目总经理要点人员流保证公司的人材大学以上学历人员、中级以总经理失率 3％稳固性上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％周边部门合作满促进部门配合，总经理保证公司业务正相关部门议论其余副绩效意度 4％常运转总经理总经理技能力素质术开发二能力专业知识及部、技术发技术展部、质量管理部第五节总经理助理核查指标：指标类型指标项考评目的 /内容考评方法考评主体绩任务绩家产化建设的履行保证家产化建设的期初确立里程碑的总经理效效状况 40％保质保量完成完成状况70％重要任务完成状况公司下达的重要活期初确立里程碑(包总经理30％动括截止时间、阶段性成就、质量标准)期末检查能否按期完成管理绩估量控制状况4％控制花费，降低成能否按估量制度来总经理效本使用资本，能否有10％超估量的状况周边绩部门合作满意度促进部门配合，保相关部门议论总经理效4％证公司业务正常运其余副10％行能力 10％能力素质专业知识总经理技术第六节总经理办公室主任核查指标：指标类型指标项考评目的/内考评方法考评主容体绩任务绩制度建设完美制度建设的情更新、拟定管理制度达到预约主管副效效 70％性 0％， 10％况目标要注总经理公司网站内容核查公司对外内容更新的周期吻合预约要求主管副更新的频率形象宣传的执总经理10％， 5％行状况公司在媒体上公司对外形象以预约的市级以上地方媒体或主管副报导的次数宣传的结果专业媒体、次数目标衡量总经理15％， 10％公司网络运转检查网络建设公司网络运转故障次数行主管副的稳定性保护状况总经理10％， 5％上市工作的执检查上市工作期初确立的里程碑主管副行状况 10％的活动推动情总经理况重要任务完成公司下达的重期初确立的里程碑( 包含确立主管副状况 10％大活动截止时间、阶段性成就、质量总经理标准 )期末检查能否完成管理绩估量控制状况控制花费，降能否按估量制度来使用资本，主管副效 10％4％低成本能否有超估量的状况总经理手下行为管理严格管理手下所管辖部门出勤率、违规事件主管副3％状况数目总经理要点人员流失保证公司人材大学以上学历人，同、中级以主管副率的稳固性上职称人员主管职务以上人总经理员流失率低于％其他部门周边绩部门合作满意促进部门配相关部门议论主管副效季度合，保证公司总经理20％业务正常运转其他部年 20％门能力 10％能力素质专业行政副知识技术总直接下属第七节行政部经理核查指标：指标类型指标项考评目的/内考评方法考评主容体绩任务绩公司环境卫生检查公司环境卫生检查、抽查不合格记录数主管副效效 70％状况 10％，5％保护状况总经理公司安全状况检查公司消发生为灾、盗窃等事伯的损失主管副10％， 10％防、保卫、出状况，有无消防部门发现的重总经理车等安全状况大安全隐患 (反对性指标 )员工满意度检查员工对后员工满意度检查与上年比较情主管副0％， 5％勤的满意度况总经理固定财富状况公司财富的使年度固定财富的盘亏盘盈，非主管副4％用提问正常损坏对公司财富影响总经理后勤支持投诉为工作展开提其余部门对后勤支持不力以致主管副率 5％， 5％供后勤保障工作影响的投诉数总经理重要任务完成公司下达重要期初确立里程碑 (包含截止时主管副状况 15％，0％活动间、阶段性成就、质量标准) 总经理期末检查能否按期完成管理绩估量拟定、履行控制花费，降能否按估量制度来使用资本，主管副效 10％状况低成本能否有超估量的状况总经理手下行为管理严格管理手下所管辖部门出勤率、违规事件主管副3％状况数目总经理要点人员流失保证公司的人大学以上学历人员、中级以上主管副率 3％才稳固性职称人员、主管职务以上人员总经理流失率低于％周边绩部门合作满意促进部门配相关部门议论主管副效季度合，保证公司总经理20％业务正常运转其他部年 20％门能力 10％能力素质专业行政副知识技术总直接下级第八节财务部经理核查指标：指标类型指标项考评目的 / 内容考评方法考评主体绩任务绩财务报表完成保证财务报表准时完每个月、每年的报表及时总经理效效 70％及时性 5 ％，成完成5％财务信息有效为管理决策供应依照按期及时、真实地向总总经理性 10％， 5％经理供应支持决策的财务解析报告财务督查状况进行财务控制平常财务督查及时，各总经理5％， 5％类财富账实吻合，无盘亏财务工作正确合理使用资本，降低会计核算，财务报表未总经理性 5％， 5％资本成本出现差错财务花费控制进行全公司花费控制严格审查各部门估量执总经理5％， 5％行，未发生审查错误税务办理成效合理税务筹办充分利用国家政策享受总经理5％， 5％的税收优惠数 (未发生税务瓜葛 )资本供应及时及时筹备资本，合理因资本欠缺以致影响经总经理性运用，保证公司经营营活动造成损失活动需要重要任务完成公司下达和重要活动期初确立里程碑(包含截总经理情况15％，止时间、阶段性成就、10％质量标准 )期末检查能否按期完成管理绩估量控制状况控制花费，降低成本能否探险估量制度来使总经理效季4％用资本，能否有超估量10％的状况年 10％手下行为管理严格管理手下状况所管辖部门出勤率违章总经理3％事件总量要点人员流失保证公司人材的稳固大学以上学历人员、中总经理率3％性级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％周边绩部门合作满意促进部门配合，保证相关部门议论总经理效季度公司业务正常运转20％年 20％能力10％能力素质专业知识及技术总经理直接下级第九节人力资源部经理核查指标：指标类型指标项考评目的 / 内考评方法考评主容体绩任务绩保员供应保证人员供主管以、技术、营销等要点岗总经理效效季10％， 5％给位空缺亲不高于％60％招聘成效保证招聘质新员工试用不合格的比率不超总经理年 50％10％， 5％量过％培训成效培训计划执培训成效满意度检查总经理10％， 10％行状况人员教育结构促进员工自全体员工受教育均匀年限提升总经理提升程度％我教育、引进数高素质人员核查、薪酬工作提升计算准核查、薪酬计算错误次数总经理差错次数确率15％， 10％员工流失率％降低人员流年员工流失率不超出％总经理失率重要任务完成状况 15％，10％管理绩估量控制状况效季4％10％手下行为管理年 10％4％要点人员流失率 3％周边绩部门合作满意效季度20％年 20％能力能力素质专业季 10％知识及技术年 20％第十节营销部经理核查指标：指标类型指标项绩任务绩销售收入效效季25％， 15％60％年 50％市场据有率％应收账款％客户满意度15％， 5％预生产需求预测正确性5％，10％重要任务完成状况15％，10％管理绩估量控制状况效季4％公司下达的期初确立里程碑 (包含截止时间、总经理重要活动阶段性成就、质量标准 )期末检查能否按期完成控制花费，降能否按估量制度来使用资本，是低成本否有超估量的状况严格管理下所管辖部门出勤率、违规事件数属状况量保证公司的大学以上学历人员、中级以上职人材稳固性称人员、主管职务以上人员流失率低于％促进部门配相关部门议论主管副合，保证公司总经理业务正常运其他部行门能力素质专业知识及技术总经理人力资源部人员考评目的 / 内容考评方法考评主体保证公司年低能否达到预约销售收入指标总经理销售目标的实的(反对性指标 )现保证长久利润能否完成市场据有率指标总经理的实现保持合理的现应收账款周转率 =销售收入 / 总经理金流量，防范财当年均匀应收账款：次(财务统务危机计数据 ) 保证公司业务因为营销人员服务原由的客总经理正常运转户投诉次数保证满足市场供货及时率不低于％成品总经理需求，降低库存库存周转天娄不超出天成本公司下达的工期初确立里程碑 (包含截止时总经理艺改造等重要间、阶段性成就、质量标准 )活动期末检查能否按期完成控制花费，降低能否按估量制度来使用资本，总经理成本能否有超估量的状况10％手下行为管理年 10％ 4％要点人员流失率 3％周边绩部门合作满意效季度20％年 20％能力能力素质专业季 10％知识及技术年 20％第十一节技术开发部经理核查指标：指标类型指标项绩任务绩开发任务完成效效季情况20％，60％15％年 50％新产品立项数量0％， 2％研发产品的产品化率0 ％，3％严格管理手下所管辖部门出勤率、违规事件总经理状况数目(人力资源部统计数据 ) 保证公司的人大学以上学历人员、中级以上总经理才稳固性职称人员、主管职务以上人员流失率低于％促进部门配合，相关部门议论总经理保证公司业务其他部正常运转门能力素质专业知识及技术总经理营销部员工考评目的 / 内容考评方法考评主体产品开发任务的开发任务里程碑 (包含截止日主管及时完成期、阶段性成就、完成质量 )，副总经期末经过技术管理委员会评理审状况主管副总经理主管副总经理主管副总经理主管副总经理主管副总经理主管副总经理主管副总经理检查技术创新情新产品立项数目与预约目标况比较指引研发部门根依据研发产品产品化率，研据生产可行性进发产品生产可行性考评行研发产品的技术稳提升研发质量，产品投入市场因为技术问题定性20％，追求技术先进性以致不合格的产品批次数或15％因为技术质量老是以致技术改正次数技术文档整理增强部门技术管技术文档完好有序归档，符规范性5％，理基础工作合质量管理规范要求5％重要任务完成公司下达的工艺期初确立里程碑 (包含截止时情况15％，改造等重要活动间、阶段性成就、质量标准 )10％期末检查能否按期完成管理绩估量控制状况控制花费，降低能否按估量制度来使用资效季4％成本金，能否有超估量的状况10％年 10％手下行为管理严格管理手下情所管辖部门出勤率、违规事4％况件数目要点人员流失保证公司的人材大学以上学历人员、中级以主管率 3％稳固性上职称人员、主管职务以上副总经人员流失率低于％理周边绩部门合作满意促进部门配合，相关部门议论总经理效季度保证公司业务正其他部20％常运转门年 20％能力能力素质专业能力素质专业知识及技术总经理季 10％知识及技术营销部年 20％员工第十二节技术发展部经理核查指标：指标类型指标项考评目的 / 内容考评方法考评主体绩任务绩新产品立项数检查技术创新情新产品立项数目与预约目主管效效季量％况标比较副总经60％理年 50％培训计划完成检查内部技术培预约的培训计划完成状况主管状况 10％，5 ％训交流活动组织副总经完成状况理技术信息采集完美公司信息搜软件各种版本保存完好，各主管有效性10％，集基础工作，为新种文档完好有效归档，吻合副总经5％产品开发供应信质量管理要求理息支持技术文档整理增强部门技术管技术文档完好有序归档，符主管规范性5％，理基础工作合质量管理规范要求副总经5％理实验设备保存保证明验设备正实验设备完满，管理有序，主管完满性10％，常使用无扔掉损坏副总经5％理重要任务完成公司下达的工艺期初确立里程碑 ( 包含截止主管情况15％，改造等重要活动时间、阶段性成就、质量标副总经10％准 )期末检查能否按期完成理管理绩估量控制状况控制花费，降低成能否按估量制度来使用资主管效季4％本金，能否有超估量的状况副总经10％理年 10％手下行为管理严格管理手下情所管辖部门出勤率、违规事主管3％况件数目副总经理要点人员流失保证公司的人材大学以上学历人员、中级以主管率 3％稳固性上职称人员、主管职务以上副总经人员流失率低于％理周边绩部门合作满意效季度20％年 20％促进部门配合，保相关部门议论总经理证公司业务正常其他部运转门能力能力素质专业总经理季 10％知识及技术营销部年 20％员工第十三节质量管理部经理核查指标：指标类型指标项考评目的 /内容考评方法考评主体绩任务绩ISO9000 认证通保证公司经过以其实确立的认证里程碑或主管效效季过情况ISO9000 认证和能否经过年检来议论 (反对性副总经60％0％,10％年检指标 ) 理年 50％年检不合格项质量系统的完美质量认证机构年检报告中不主管0％,5％合格项不超出项副总经理质量培训状况增强质量意识、质量培训计划培训成效主管5％,10％提升质量水平副总经理质量档案管理增强质量档案管全部定型工艺图纸、质量记主管完整性理录、工艺标准资料保存的完副总经10％ ,5％整性理开箱合格率保证产质量量开箱合格产品数目 / 交付客户主管25％ ,10％的产品总量×100％不低副总经于％理重要任务完成公司下达的工艺期初确立里程碑 (包含截止时主管状况 15％，10％改造等重要活动间、阶段性成就、质量标准 ) 副总经期末检查能否按期完成理管理绩估量控制状况控制花费，降低能否按估量制度来使用资主管效季 4 ％成本金，能否有超估量的状况副总经10％理年 10％手下行为管理严格管理手下情所管辖部门出勤率、违规事主管3 ％况件数目副总经理要点人员流失保证公司的人材大学以上学历人员、中级以主管率 3％稳固性上职称人员、主管职务以上副总经人员流失率低于％理周边绩部门合作满意促进部门配合，相关部门议论总经理效季度保证公司业务正其他部20％常运转门年 20％能力能力素质专业总经理季 10％知识及技术营销部年 20％员工第十四节生产中心经理核查指标：指标类型指标项考评目的 / 内容考评方法考评主体绩任务绩产品供货及时及时供货，提升产品供货及时率 =准时交货的主管效效季率 20％ ,10％客户满意度总值/计划交货的总值×副总经60％100％不低于％ (反对性指理年 50％标 )开箱合格率保证产质量量开箱合格产品数目/ 交付客户主管15%,10％的产品总量×100％不低副总经于％理废品率降低生产过程废品率 =(生产投入—生产产主管5%,10％中的原资料浪出 )/ 生产投入×100 ％不低副总经费于％理半成品库存周降低资料、半成库存周转天数 =360 天 /( 资料 / 主管转天数 5％ ,5% 品库存成本半成品/均匀库存)不高于副总经天理重要任务完成公司下达的工期初确立里程碑(包含截止时主管状况 15％，10％艺改造等重要间、阶段性成就、质量标准) 副总经活动期末检查能否按期完成理管理绩估量控制状况控制花费，降低能否按估量制度来使用资本，主管效季4％成本能否有超估量的状况副总经10％理年 10％手下行为管理严格管理手下所管辖部门出勤率、违规事件主管3％状况数目副总经理要点人员流失保证公司的人大学以上学历人员、中级以上主管率 3％才稳固性职称人员、主管职务以上人员副总经流失率低于％理周边绩部门合作满意促进部门配合，相关部门议论总经理效季度保证公司业务其他部20％正常运转门年 20％能力能力素质专业总经理季 10％知识及技术营销部年 20％员工第十五节采买部经理核查指标：指标类型指标项考评目的 / 内容考评方法考评主体。
BSC绩效考评通用指标库(含指标类型、定义和计算公式)
利润增长率
本期利润增长额÷上期利润总额×100%
5
净利润增长率
本期净利润增长额÷上期净利润×100%
6
流动资产增长率
本期流动资产增长额÷上期流动资产×100%
二、客户指标
序号
指标名称
指标定义/计算公式
1
市场份额
销售收入行业销售总额×100%
2
销售计划达成率
实际销售额÷计划销售额×100%
3
销售增长率
客户满意度调研
10
客户流失率
流失客户数量÷客户总数×100%
11
客户拜访任务完成率
实际拜访客户数量÷计划拜访客户数量×100%
12
销售合同按期履约率
未按期履约合同金额÷应按期履约合同金额×100%
13
客户反馈响应度
当期解决的客户反映问题数÷客户反映问题总数×100%
14
品牌认知度
由第三方调查机构提供
15
广告投放计划执行率
（广告实际投放次数－计划投放次数）÷计划投放次数×100%
16
市场活动目标达成率
（实际指标－计划指标）÷计划指标×100%
三、内部流程指标
指标类别
指标名称
指标定义/计算公式
质量
1
原料质量一次达标率
一次达标的原料数量÷原料总采购量×100%
2
质量合格率
合格产品数量÷总产量×100%
3
返工率
返工数量÷总产量×100%
4
退货率
退货数量÷售出产品数量×100%
成本控制
1
单位产品成本
总成本÷产品数量×100%
2
原材料次品率
绩效考核评分标准说明
绩效考核评分标准说明一、考核方法：员工考核从业绩、能力、态度三方面进行考核，总分共计130分；1.1 业绩考核：Ⅰ类、Ⅱ类员工参照各部门月度工作计划并依据各个部门员工的“岗位说明书”、“周工作计划、总结"、“月工作计划、总结”进行考核。
1.1。
1考核指标除C类“工作质量”基数为20分外，其余基数均采用10分制评分.a、重要性基数：反映各项工作内容的相对重要程度；针对直属上级分配强调重要性的工作任务，为完成指标的重中之重。
工作日）为标准。
d、工作饱和度：反映月度工作任务较多或较少a、专业技能:包括任职者具有工作所需要的基础知识、专业知识以及相关的工作经验。
实际的新观点、新方法，如管理创新、技术创新、合理化建议等。
特别鼓励员工多参与培训,同时强调培训不仅仅是传递知识共享，也是锻炼讲师的组织能力,口才,团队精神.有利于打造人人为我，我为人人的学习型团队。
所以需要多鼓励讲师挺身而出,在工作考评上给予更多的1。
3 态度考核:通过员工日常工作表现和行为,考察其工作责任感和工作态度。
考核项目包括：纪律性、团队协作、敬业精神、奉献精神。
a、纪律性：通常反映任职者的违规、违纪情况；充分为他人着想，乐于助人。
c、敬业精神：要求任职者热爱本职工作，对工作认真负责，一丝不苟，努力钻研业务知识，善于自我学习，乐于接受培训；要求任职者能够以部门和公司的利益为重，在部门、公司和个人利益发生冲突时很好的处理，具有全局观念。
二、考核结果2.1 考核结果分A （出色）、B （优良）、C （常态）、D （需改进）、E （较差）、F(差）、G(极差）七个等级，按现有全体员工总人数为基数进行等级划分来配比优劣员工数额;2.2 被考核员工如月度考核评分在E （含）以下,均须由本部门负责人、人事行政经理分别进行绩效面谈工作；并由部门负责人填写《员工绩效改进计划表》，以此形式帮助被考核员工在后期的工作中改进工作方法、提高工作效率、质量;2。
绩效考核KPI指标大全
全厂有无重大安全事故3％
保证生产过程中的安全
期初确定死亡、重伤、轻伤事故指标，年终考核确定设备事故的损失金额，年终考核(否决性指标)
总经理
管理绩效
关键人员流失率3％
保证公司的人才稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％
总经理
下属行为管理4％
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
员工满意度调查与上年对比情况
总经理(人力资源部组织问卷调查)
固定资产状况4％
公司资产的使用发问
年度固定资产的盘亏盘盈，非正常损坏对公司资产影响
总经理
信息批露工作完成情况4％
执行董秘工作
是否发生信息不真实后果
董事会
重要任务完成情况20％
公司下达的重大活动
期初确定的里程碑(包括确定截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否完成
总经理(人力资源部统计数据)
下属行为管理4％
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
总经理
关键人员流失率3％
保证公司的人才稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％
总经理
管理绩效
预算控制情况4％
控制费用，降低成本
是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况
总经理
下属行为管理3％
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
总经理(人力资源部统计数量)
关键人员流失率
保证公司人才的稳定性
大学以上学历人，同、中级以上职称人员\主管职务以上人员流失率低于％
总经理
周边绩效10％
总经理
新产品立项数量5％
绩效考评指标及运用范本
绩效考评指标及运用范本一、绩效考评指标1.工作质量指标-错误率：评估员工在工作中出现的错误数量和比率；-完成质量：评估员工完成的工作是否符合组织的质量标准；-报告准确性：评估员工撰写报告的准确性，包括数据、内容和逻辑的准确性。
2.工作效率指标-工作量：评估员工完成的工作量，可以根据工作量的数量或工作的复杂性来衡量；-工作速度：评估员工完成工作的速度，有效利用时间完成任务；-工作进展：评估员工在任务执行过程中的进展情况，包括时间管理、任务分配等。
3.工作表现指标-团队合作：评估员工与团队成员的合作程度，包括沟通、合作、分享和支持团队成员的能力；-创新能力：评估员工在工作中提出新的想法、方法或解决方案的能力；-主动性：评估员工主动出击、积极主动地解决问题和展示工作能力的程度。
二、绩效考评运用范本员工姓名：XXX部门：XXX岗位：XXX1.工作质量指标-错误率：工作中出现的错误数量和比率，月度评估。
-完成质量：工作完成的质量标准，根据相关标准和要求进行评估。
-报告准确性：报告的准确性，根据主管审核结果进行评估。
评估结果：员工在工作质量指标中的表现为"良好"，平均错误率为5%，报告准确性得分为90%。
2.工作效率指标-工作量：完成的工作量，根据工作任务量进行评估。
-工作速度：完成工作的速度，根据工作任务的完成时间进行评估。
-工作进展：任务执行过程中的进展情况，根据任务计划和进度进行评估。
评估结果：员工在工作效率指标中的表现为"优秀"，工作量超过部门平均水平30%，工作速度为任务计划时间的80%，工作进展达到预期目标。
3.工作表现指标-团队合作：与团队成员的合作程度，根据团队反馈和评估结果进行评估。
-创新能力：在工作中提出新的想法和解决方案的能力，根据创新提案和实施情况进行评估。
-主动性：工作中展示的主动出击和解决问题的能力，根据上级评估和反馈结果进行评估。
评估结果：员工在工作表现指标中的表现为"良好"，团队合作得分为85%，创新能力得分为80%，主动性得分为90%。
BSC绩效考评通用指标库
BSC绩效考评通用指标库BSC（平衡计分卡）是一种常用的绩效管理工具，可以帮助组织制定和实施战略，并评估和监控绩效的实现。
BSC绩效考评通用指标库包括了各种不同类型的指标，下面将详细介绍这些指标的类型、定义和计算公式。
1.财务指标：财务指标是评估组织财务绩效的重要指标，包括营业收入、净利润、现金流等。
-定义：用于衡量组织的财务健康和盈利能力。
-计算公式：例如，净利润可以使用以下公式计算：净利润=营业收入-成本-税费。
2.客户指标：客户指标关注组织在满足客户需求和提供优质服务方面的表现，包括客户满意度、客户投诉率等。
-定义：用于衡量组织在客户关系管理方面的表现和效果。
-计算公式：例如，客户满意度可以使用以下公式计算：客户满意度=（满意客户数/总客户数）*100%。
3.内部业务流程指标：内部业务流程指标注意组织内部关键业务流程的效率和质量，包括生产周期、错误率等。
-定义：用于衡量组织内部业务流程的效率和质量。
-计算公式：例如，生产周期可以使用以下公式计算：生产周期=完成日期-开始日期。
4.学习与成长指标：学习与成长指标关注组织的员工培训和学习机会，包括培训参与率、员工满意度等。
-定义：用于衡量组织在员工培训和发展方面的投入和效果。
-计算公式：例如，培训参与率可以使用以下公式计算：培训参与率=参与培训员工数/总员工数*100%。
这些指标的类型、定义和计算公式可以根据应用的组织和行业的特点进行调整和定制。
通过使用这些指标，组织可以全面评估绩效，并识别出绩效表现的优势和改进的空间，进而制定相应的战略和行动计划。
项目绩效考评指标解释
市本级教育工程绩效考评指标解释一、共性指标〔一〕一级指标1．业务考评：是指对工程开展专业活动结果的考核与评价。
2．财务考评：是指对工程经费管理与支出情况的考核与评价。
〔二〕二级指标1．事业开展规划：是指开展相关事业的总体方案，是工程提出的依据。
2．立项和目标：是指工程立项过程的科学性、合理性，以及工程预期目标的明确性、难易程度。
3．组织管理情况：是指保证工程实施的管理制度制定及执行情况、组织协调情况、条件保障〔人、财、物〕等。
4．实施情况：是指工程目标〔阶段目标〕、考核指标〔阶段考核指标〕的完成情况和工程方案进度的执行情况。
5．实施效果：是指工程产生的直接与间接效益。
6．阶段性实施效果：是指工程实施至考评规定的截止日期前产生的直接与间接效益。
7．财务预算和资金落实：是指工程经费的预算和到位情况。
8．财务支出与决算：是指工程实施期间的经费支出情况和财务决算情况。
9．财务支出：是指工程实施期间的经费支出情况。
10．财务信息质量：是指所提供财务信息的完整、真实和准确程度。
11．财务管理：是指工程经费管理制度及执行的规程度。
〔三〕三级指标1．事业开展规划的制定与实施情况：是指主管部门或工程承担单位制定的相关事业开展总体方案及该方案的实施情况。
2．工程与事业开展规划的相符性：是指工程安排是否与事业开展规划的重点或主要方向相符。
3．事业开展规划的社会、经济和政策效应：是指事业开展规划在社会、经济和政策方面所产生的影响。
4．工程立项论证的科学性、合理性：是指工程立项论证过程是否严格按照相关程序进展，立项依据是否充分。
5．工程预期目标的明确程度：是指工程预期目的和任务的清晰、确切程度。
6．工程目标的难易程度：是指完成工程预期目的和任务在技术或条件方面的难度大小。
7．工程管理制度的健全、规情况：是指工程承担单位或工程组制定的工程管理制度的完善程度。
8．工程管理制度执行情况：是指工程实施是否严格按照工程管理制度执行。
公司绩效考核指标
公司绩效考核指标
1. 利润和盈利能力，公司的盈利能力是衡量公司绩效的重要指标之一。
通过分
析公司的利润和盈利能力，可以评估公司的经济状况和发展潜力，为公司的发展方向提供重要参考。
2. 市场份额和竞争力，公司在市场上的份额和竞争力也是评估公司绩效的重要
指标。
市场份额的增长和竞争力的提升，能够反映公司在行业中的地位和发展实力。
3. 客户满意度和忠诚度，客户满意度和忠诚度是衡量公司绩效的重要指标之一。
通过了解客户的满意度和忠诚度，可以评估公司的产品和服务质量，为提升客户满意度和忠诚度提供重要参考。
4. 员工满意度和绩效，员工满意度和绩效也是评估公司绩效的重要指标。
员工
的满意度和绩效能够反映公司的人力资源管理水平和企业文化，为提升员工满意度和绩效提供重要参考。
5. 创新能力和研发投入，公司的创新能力和研发投入也是评估公司绩效的重要
指标。
通过了解公司的创新能力和研发投入，可以评估公司的发展潜力和竞争实力，为提升创新能力和研发投入提供重要参考。
绩效考核软指标
绩效考核软指标篇一：员工绩效考核指标调查问卷员工绩效考核指标调查问卷请各部门经理于月日下班前收集齐本部门问卷交到人力资源部经理处说明本问卷目的是得到您所在岗位的考核指标。
本问卷是在职务说明书问卷调查的基础上，为了配合绩效考核体系的建立而设计的。
为将来准确、合理、公平地考核员工工作状况提供依据，请大家积极配合调查，认真填写问卷。
绩效考核指标是绩效考核的基本依据，通过对它的综合计算，判断员工在绩效考评期间的表现出的能力、态度和业绩，考核的结果将指导员工绩效奖金发放、员工培训和员工职业发展，同时是决定员工薪酬调整，职位变更的基础，绩效考评体系关系各岗位员工切身利益，并与公司整体管理水平紧密联系在一起。
绩效考核主要考评员工在考评期内的能力、态度和业绩的表现，因此我们的调查表将着重从这三个方面入手。
请大家按照表格内容选择对于本职位最重要的考评指标，并按照您的认识选择该指标的权重。
绩效业绩指标中有硬指标和软指标两种，硬指标的特点是易得到考评数据，比如销售人员年度销售任务完成情况作为一个硬指标；软指标则难以得到确切数据，需要先明确不同指标考评的分析评判级别，并将考核指标标准细分至易于衡量。
例如可以把某企业的会计师编制的“财务报表”作为软指标并确定权重，首先判断获得各档分数的明确标准，再把“财务报表”这个工作产出细分考评标准，比如：及时性、数据准确性、符合会计准则。
我们在设计各岗位绩效考核指标时将引入内外部客户概念，即每个岗位的日常各项工作都是在为内外部客户提供服务；通过了解所提供的服务内容及工作产出，对其中的硬指标明确量化，对软性指标分出考核等级并细分考评衡量标准。
建议本问卷的填写由岗位所在员工及直属领导共同讨论完成。
在填写调查表时，请您仔细浏览每项调查内容的说明，如果有问题，请拨8923937或到四层会议室直接找新华信项目小组，我们将为您解答。
篇二：绩效考核体系定义2.12.1.1绩效考核体系定义2.1.1绩效考核体系是由一组既独立又相互关联并能较完整地表达评价要求的考核指标组成的评价系统，绩效考核体系的建立，有利于评价员工工作状况，是进行员工考核工作的基础，也是保证考核结果准确、合理的重要因素；2.1.22.1.2考核指标是能够反映业绩目标完成情况、工作态度、能力等级的数据，是绩效考核体系的基本单位。
年度绩效考评指标完成情况
年度绩效考评指标完成情况
一、业务指标完成情况
1. 销售额完成率:实际完成金额为万元,完成率为105%。
2. 新采购客户数量:实际新增客户100个,完成率120%。
二、管理指标完成情况
1. 总体费用控制:实际费用与预算控制在105%以内,完成率100%。
2. 客户满意度:通过客户满意度调查,平均分为95分,完成率100%。
三、创新指标完成情况
1. 新产品研发:已完成新产品研发,完成率100%。
2. 销售渠道拓展:已拓展家新代理商,完成率120%。
四、个人职责完成情况
1. 日常工作质量:无重大问题,完成质量目标。
2. 岗位技能提升:通过门课程学习,完成技能提升目标。
整体考核得分130分,完成绩效目标,达到"合格"等级。
技术员绩效考评指标
技术员绩效考评指标1. 引言技术员是一个组织中至关重要的角色，他们负责确保系统的正常运行和维护。
为了确保技术员的工作能够按照一定的标准进行评估，建立一套科学的绩效考评指标显得尤为重要。
本文将介绍一套适用于技术员的绩效考评指标。
2. 技术能力技术员的核心工作是解决技术问题和提供技术支持。
他们应该具备相应的技术能力，包括但不限于：- 掌握相关的技术知识和技能；- 能独立解决常见的技术问题；- 能够快速适应新的技术发展；- 了解行业标准和最佳实践。
3. 工作效率技术员的工作效率对于整个组织来说都是至关重要的。
以下是评估工作效率的几个重要指标：- 解决问题的速度：技术员需要能够快速定位和解决技术问题，减少系统停机时间；- 任务完成的质量：技术员需要确保任务按照要求高质量地完成，避免因错误引起的二次修复；- 时间管理：技术员需要合理安排时间，有效地处理工作任务，确保按时完成。
4. 团队合作技术员通常需要与其他团队成员紧密合作，共同解决复杂的技术问题。
以下是评估团队合作能力的几个考虑因素：- 沟通能力：技术员需要能够清晰地表达自己的观点，准确地理解他人的需求，并与团队成员有效地交流；- 合作精神：技术员需要乐于分享知识和经验，互相帮助，以达到共同的目标；- 团队意识：技术员需要意识到整个团队的利益重于个人的利益，并做出相应的行动。
5. 研究与成长技术领域的变化速度很快，技术员需要不断研究和成长才能保持竞争力。
以下是评估研究与成长的几个标准：- 研究能力：技术员需要具备主动研究的能力，能够快速吸收新知识和技能；- 持续研究：技术员需要保持研究的态度和惯，通过不断研究来提高专业能力；- 自我反思：技术员应该能够对自己的工作进行反思和总结，找出改进的空间并加以改进。
6. 总结以上是一套适用于技术员的绩效考评指标。
这些指标可以帮助组织对技术员进行科学、全面和公正的绩效评估，进而提高整体的工作效率和质量。
同时，技术员本身也可以通过不断提升这些指标来实现个人的成长和发展。
人力资源绩效考评指标
人力资源绩效考评指标人力资源绩效考评是企业管理中一项重要的工作，它能够评估员工在工作中的表现和能力，为企业提供决策依据，进而促进企业的发展和成长。
为了确保人力资源绩效考评的准确性和公正性，需要建立一套科学合理的考评指标体系。
本文将探讨人力资源绩效考评指标的相关内容。
一、绩效指标的分类绩效指标可以分为定量指标和定性指标两大类。
1. 定量指标定量指标是通过具体的数据和数字来衡量员工的表现。
常见的定量指标包括工作完成率、销售额、利润增长率等。
这些指标能够直观地反映员工的工作成果和业绩，对于考评员工的工作能力和贡献具有重要意义。
2. 定性指标定性指标是通过主观评价来衡量员工的表现。
定性指标常用于评估员工的沟通能力、团队合作精神、创新能力等软性素质。
定性指标的评估过程较为主观，需要考评人员具备一定的专业知识和经验，以确保评价的准确性和公正性。
二、常用的绩效考评指标1. 工作质量工作质量是评估员工工作能力和业绩的重要指标。
它可以通过客户满意度、错误率、返工率等来衡量。
高质量的工作表明员工具备较强的专业知识和技能，能够独立完成工作任务，为企业创造价值。
2. 工作效率工作效率是评估员工工作效率和时间管理能力的指标。
它可以通过工作完成率、工作时长、任务完成时间等来衡量。
高效率的员工能够在有限的时间内完成更多的工作，提高企业的生产效率和竞争力。
3. 团队合作团队合作是评估员工合作能力和协作精神的重要指标。
它可以通过团队评价、团队目标完成情况、协作能力等来衡量。
良好的团队合作能够促进团队的协同工作，提高工作效率和团队凝聚力。
4. 创新能力创新能力是评估员工创新意识和创新能力的指标。
它可以通过创新项目数量、创新成果贡献、创新思维等来衡量。
具备较强创新能力的员工能够为企业带来新的发展机遇和竞争优势。
5. 学习能力学习能力是评估员工学习意愿和学习能力的指标。
它可以通过学习项目参与度、学习成果贡献、学习能力提升等来衡量。
具备较强学习能力的员工能够不断提升自身的知识和技能，适应企业发展的需求。
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5级：认知岗位的价值性与高尚性，内心愿为之付出
学习力
1级：有ห้องสมุดไป่ตู้习意识但无行动
2级：主动学习
3级：自费学习并得到技能
4级：学习后用于实践
5级：学习后实践并得到良好效果
慎独
1级：工作时不做工作无关事宜，迫不得己时才突破标准
2级：按制度与工作标准达成结果
3级：没有因为工作质量与业绩扣罚经历
4级：以工作质量为守则，上级是否在场并不重要
5级：认知工作，甘心情愿工作，超出上级期望
能力类指标（共9个）：
创新
1级：对周围事物的关心和兴趣
2级：勤用脑
3级：创造力=综合能力+想象力
4级：要唤醒心中的创造潜力
5级：有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文
创业
1级：关心创业案例并主动与人分享创业理想
2级：有创业职业生涯规划,从主观愿望表达出来
3级：掌握创业资金、产品、人才三支柱关系并具体化
宽容
1级：对失误员工有条件谅解
2级：知错不改员工进行合理处罚并进行指导
3级：具有消除误解的沟通案例
4级：通过合进手法，改变或影响攻击他们的员工价值观
5级：通过员工激励，员工极少出错
职业化
1级：岗位理论基础掌握，处理复杂工作
2级：危机及冲突中，通过独特经验化解
3级：没有监督情况下主动节约并不占有不属于自己的利益
4级：尝试创业经历并不少于一次
5级：有创业成功经验，总能获取成功
人际关系
1级：接受邀请，维持正常工作关系
2级：建立融洽关系讨论非工作事例
3级：社会交往普遍发生
4级：成为密友并能正当拓展业务
5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方
决策
1级：能做本职及下级决策，出现时间延长
2级：通过讨论，总能获取最后正确决策
3级：无依赖思想，使用理性工具
4级：有预见性，感性与理性决策误差小
5级：决策超出组织预见，成为组织成员决策依据
成长认知
1级：工作失误，承认结果，不报怨，不报复批评者与处罚者
2级：绩效分值低于一般时，找出工作症结并提出新建议
3级：单位周期内工作链点不出现失误
4级：角色认知，接受现实，工作积极
5级：进步有递进性，具备明显工作价值的提升