如何提升工作执行力培训课件PPT课件( 28页)
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如何提升员工执行力ppt课件
14
课程总结：
问题 ■ 培训中所讲的全部问题和原因，你都愿意去认真思考吗？ ■ 别人的经验你都愿意去借鉴吗？ ■ 关于执行力差的问题，你会认为自己也存在责任吗？
分享 ■ 所谓执行力，应该从每一位员工开始。 ■ 要常常检讨自己是不是个有执行力的员工，不要总是抱怨别人没有执行力。 ■ 要时刻发挥无形的、好的影响力，让自己、让别人都能更加积极向上。
■ 你如何检查自己的执行力？ ●谁是总指挥，你是否被授权调度一些事情。 ●事前有没有工作派遣单，你是否明白应该怎样去做。
领导安排一件工作给你时，是否赋予你相应的权利，并 且你是否知晓他的意图和所要达到的目的，你的工作方式 是否可行。
4
● 是否人人紧盯过程且随时调整。 ● 是否已经养成自动反馈的习惯。
■ 大众影视： 执行力在于使员工做得更出色——明确每个人自己该做什么
■ 华硕电脑： —员工个人生活不得妨碍工作； —先营造执行力的环境：1.创建良好沟通； 2.员工与公司愿景连结； 3.适应竞争； 4.发展核心竞争力； 5.打造执行力文化。
9
■ 德国足球队球员的执行力文化： 贯彻教练的意图——完成自己位置担负的任务——血液里就流淌着执行力 案例给我们的启示： 1. 我们有时对贯彻主管的意图，完成自己担当的任务，没有强烈的意愿； 2. 没有真正理解公司的企业文化，也没有将自己与公司的愿景相连结。 得出的结论：
如何提升执行力
1
一、什么是执行力
【案例】
■ 联想总裁——柳传志 积极选择合适的人员到恰当的岗位上，还要锻炼员工队伍的执行能力。
（找一个合适的人，把他把在一个合适的岗位）
· ■ 退休的GE总裁——杰克 韦尔奇
GE最痛恨官僚主义，我们杜绝将资源浪费在行政体系上的做法，摈弃 所有美丽外壳的计划和预算。 （公司不要有太多会妨碍执行的官僚文化）
课程总结：
问题 ■ 培训中所讲的全部问题和原因，你都愿意去认真思考吗？ ■ 别人的经验你都愿意去借鉴吗？ ■ 关于执行力差的问题，你会认为自己也存在责任吗？
分享 ■ 所谓执行力，应该从每一位员工开始。 ■ 要常常检讨自己是不是个有执行力的员工，不要总是抱怨别人没有执行力。 ■ 要时刻发挥无形的、好的影响力，让自己、让别人都能更加积极向上。
■ 你如何检查自己的执行力？ ●谁是总指挥，你是否被授权调度一些事情。 ●事前有没有工作派遣单，你是否明白应该怎样去做。
领导安排一件工作给你时，是否赋予你相应的权利，并 且你是否知晓他的意图和所要达到的目的，你的工作方式 是否可行。
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● 是否人人紧盯过程且随时调整。 ● 是否已经养成自动反馈的习惯。
■ 大众影视： 执行力在于使员工做得更出色——明确每个人自己该做什么
■ 华硕电脑： —员工个人生活不得妨碍工作； —先营造执行力的环境：1.创建良好沟通； 2.员工与公司愿景连结； 3.适应竞争； 4.发展核心竞争力； 5.打造执行力文化。
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■ 德国足球队球员的执行力文化： 贯彻教练的意图——完成自己位置担负的任务——血液里就流淌着执行力 案例给我们的启示： 1. 我们有时对贯彻主管的意图，完成自己担当的任务，没有强烈的意愿； 2. 没有真正理解公司的企业文化，也没有将自己与公司的愿景相连结。 得出的结论：
如何提升执行力
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一、什么是执行力
【案例】
■ 联想总裁——柳传志 积极选择合适的人员到恰当的岗位上，还要锻炼员工队伍的执行能力。
（找一个合适的人，把他把在一个合适的岗位）
· ■ 退休的GE总裁——杰克 韦尔奇
GE最痛恨官僚主义，我们杜绝将资源浪费在行政体系上的做法，摈弃 所有美丽外壳的计划和预算。 （公司不要有太多会妨碍执行的官僚文化）
提升执行力培训PPT
没有执行力就没有竞争力
执行力
EXECUTIVE POWER
好的成绩源于用心的执行
目录
CONTENTS
01 执行力知识概述 02 执行力缺失原因 03 怎样提升执行力 04 执行力理念原则
0 PART
1
执行力知识概述
执行力的研究背景 如何去理解执行 执行力为什么重要
执行力知识概述
执行力的研究背景
执行力理念原则
执行力理念/原则
“速度第一，完美第二”，是因为完成比完美 更重要，而不能因为一味地追求完美，而导致迟迟 不能完成任务或严重降低了完成任务的速度。现在 不是大鱼吃小鱼的时代，而是快鱼吃慢鱼的时代。
竞技场上，一个出拳速度快的小个子一定能够 击败动作迟缓的大块头，快如闪电，就会瞬间爆发 惊人的力量。所有的经济组织无不追求“更高、更 快、更强”，它不仅是奥运会的著名格言，也是企 业运行的不二法则，企业永远喜欢有速度的人。
“执行力应该成为一家公 司的战略和目标的重要组成部 分，它是目标和结果之间‘缺 失的一环’”。
执行力知识概述
从组织的角度来理解
由此，从组织的角度来讲，我们对执行力可 以这样理解，执行力就是连接目标和结果的“那 一环”，是将企业的长期战略一步步落到实处的 能力。
因此，判断一个组织的执行力如何，即看这 个组织能否保质保量地实现既定战略。
没有执行力就没有竞争力
感谢观看
EXECUTIVE POWER
好的成绩源于用心的执行
0 PART
3
怎样提升执行力
执行力的研究背景 如何去理解执行 执行力为什么重要
怎样提升执行力
创建强执行力文化
领导必须参与到各部门的具体工作当中，成为带动全局 的发动机！领导者需要有一种执行的本能，他必须相信， “除非我使这个计划真正转变成现实，否则我现在所做的一 切根本没有意义”。
执行力
EXECUTIVE POWER
好的成绩源于用心的执行
目录
CONTENTS
01 执行力知识概述 02 执行力缺失原因 03 怎样提升执行力 04 执行力理念原则
0 PART
1
执行力知识概述
执行力的研究背景 如何去理解执行 执行力为什么重要
执行力知识概述
执行力的研究背景
执行力理念原则
执行力理念/原则
“速度第一，完美第二”，是因为完成比完美 更重要，而不能因为一味地追求完美，而导致迟迟 不能完成任务或严重降低了完成任务的速度。现在 不是大鱼吃小鱼的时代，而是快鱼吃慢鱼的时代。
竞技场上，一个出拳速度快的小个子一定能够 击败动作迟缓的大块头，快如闪电，就会瞬间爆发 惊人的力量。所有的经济组织无不追求“更高、更 快、更强”，它不仅是奥运会的著名格言，也是企 业运行的不二法则，企业永远喜欢有速度的人。
“执行力应该成为一家公 司的战略和目标的重要组成部 分，它是目标和结果之间‘缺 失的一环’”。
执行力知识概述
从组织的角度来理解
由此，从组织的角度来讲，我们对执行力可 以这样理解，执行力就是连接目标和结果的“那 一环”，是将企业的长期战略一步步落到实处的 能力。
因此，判断一个组织的执行力如何，即看这 个组织能否保质保量地实现既定战略。
没有执行力就没有竞争力
感谢观看
EXECUTIVE POWER
好的成绩源于用心的执行
0 PART
3
怎样提升执行力
执行力的研究背景 如何去理解执行 执行力为什么重要
怎样提升执行力
创建强执行力文化
领导必须参与到各部门的具体工作当中，成为带动全局 的发动机！领导者需要有一种执行的本能，他必须相信， “除非我使这个计划真正转变成现实，否则我现在所做的一 切根本没有意义”。
提高执行力ppt课件
何战略举措，都可以转化为实际行动。 ➢ 第二，是一个开放的制度化平台，针对业务实施情况，对
比差距，交流和分享成功的经验和举措。
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管理系统为什么能创造优异业绩
如果把一个公司看作为一部机器，把公司的所 有业务流程用1-12月时间来编排，每个月应该 做些什么，到哪个月应该达到什么效果，取得 多少成绩，这就是业务管理系统。
烫得都一样。 制度必须与时俱进。
24
做到精细管理
建立高效的关键业务流程 强调管理的数量化、精确化 强调流程的不断完善 数字化（改变靠拍脑袋的习
惯） 突出精细管理
25
管理者执行中的重要职责 ──在职辅导
上级定期绩效跟踪（阶段目标）； 定期绩效反馈→确定员工是否达标； 诊断问题→确定解决方法； 上级提供必要的支持与资源； 员工职业生涯规划指导 。
4
主管执行的12种行为倾向
1. 主次颠倒执行
7. 替部属执行
2. 救火式执行
8. 缺乏主观能动性执行
3. 目标不清楚执行 9. 不能追求卓越执行
4. 无计划执行
10. 不能创新执行
5. 虎头蛇尾执行 6. 依赖上级执行
11. 信息不畅、数据不明 执行
12. 推卸责任执行
5
二、执行与执行力
执行是一个动词概念；是将企业目标变为绩效的 行动过程。这一过程包括：企业组织、运行流程、 团队协作、高素质的管理者与员工队伍、人的行 为与人际关系等。
高执行力目标管理的特征
1）战略目标明确推行目标责任书。 2）运用考核权重调整将公司战略与员工目标
紧密结合在一起。 3）步调一致、达成共识。 4）计划滚动能与市场保持零距离。 5）团队协作。 6）迅速解决问题。 7）奖励高绩效、高潜力员工。
比差距，交流和分享成功的经验和举措。
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管理系统为什么能创造优异业绩
如果把一个公司看作为一部机器，把公司的所 有业务流程用1-12月时间来编排，每个月应该 做些什么，到哪个月应该达到什么效果，取得 多少成绩，这就是业务管理系统。
烫得都一样。 制度必须与时俱进。
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做到精细管理
建立高效的关键业务流程 强调管理的数量化、精确化 强调流程的不断完善 数字化（改变靠拍脑袋的习
惯） 突出精细管理
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管理者执行中的重要职责 ──在职辅导
上级定期绩效跟踪（阶段目标）； 定期绩效反馈→确定员工是否达标； 诊断问题→确定解决方法； 上级提供必要的支持与资源； 员工职业生涯规划指导 。
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主管执行的12种行为倾向
1. 主次颠倒执行
7. 替部属执行
2. 救火式执行
8. 缺乏主观能动性执行
3. 目标不清楚执行 9. 不能追求卓越执行
4. 无计划执行
10. 不能创新执行
5. 虎头蛇尾执行 6. 依赖上级执行
11. 信息不畅、数据不明 执行
12. 推卸责任执行
5
二、执行与执行力
执行是一个动词概念；是将企业目标变为绩效的 行动过程。这一过程包括：企业组织、运行流程、 团队协作、高素质的管理者与员工队伍、人的行 为与人际关系等。
高执行力目标管理的特征
1）战略目标明确推行目标责任书。 2）运用考核权重调整将公司战略与员工目标
紧密结合在一起。 3）步调一致、达成共识。 4）计划滚动能与市场保持零距离。 5）团队协作。 6）迅速解决问题。 7）奖励高绩效、高潜力员工。
执行力培训PPT课件
基层执行职责
第一章 添加标题
01
02
03
04
协 作 力
沟通力
说的多，不如做的多 说的好，不如做的好 雷厉风行地执行 坚持不懈的执行 正确高效的执行
第一章 添加标题
第二章 执行力不足的表现
第三章 如何提高执行力
中层执行职责
第一章 添加标题
变现系数取决于个人的品德、能力、意愿等因素。比如，一个人具备挑起100斤重物的能力，但实际劳作中他只愿意挑起60斤，说明了个人意愿较低。
第一章 添加标题
高效执行者特点 自动自发——积极主动的工作 为人诚信 敢于负责——责任心 注重细节——工作认真、细心，不草率行事 善于分析判断 应变力强——决策力 乐于学习 追求新知，具有创意——学习力
01
02
03
04
计 划 力
沟通力
05
06
08
07
监控力
09
10
纠防力
应 变 力
第一章 添加标题
第二章 执行力不足的表现
第三章 如何提高执行力
谢谢！
培训后请根据视频内容完成执行力试卷
盯是管理者职责
执行力不足的表现
革除四大陋习之二： 我不会
第一章 添加标题
【管理是盯出来的，技能是练出来的】 企业的竞争是动态的，为了保持竞争，要不断的推行新的体系，引进新的方法，掌握新的技能，以一句 “我不会”就会把它拒之门外，让我们丧失竞争力。
革除四大陋习之三： 讲借口
为了推脱责任的借口，不能找，即使合理的借口也不应该找。 敢于负责任才能挑重任
革除四大陋习之一： 讲过了
讲过了不等于做过了 做过了不等于做到了 做到了不等于做好了
执行力培训PPT课件
执行力定义
指个人或团队在完成任务、实现 目标过程中所表现出来的行动力 、决策力和解决问题的能力。
执行力重要性
它是个人和组织成功的关键因素 ，直接影响工作效率和成果质量 ，决定企业或团队在竞争中的地 位和优势。
4
执行力与团队协作关系
团队协作基础
执行力是团队协作的基础，高执行力 的团队成员能够迅速响应、积极配合 ，共同推动任务进展。
增强竞争优势
强大的执行力能够使个人或组织在激 烈的竞争中脱颖而出，抓住机遇并快 速应对挑战。
2024/1/27
6
02
个人执行力培养
2024/1/27
7
明确目标与制定计划
01
确定清晰、具体、可衡 量的目标
2024/1/27
02
分析现状，找出与目标 之间的差距
03
04
制定详细、可行的计划 ，包括时间表和资源需 求
将战略目标和愿景分解为可操作 性的任务和指标，便于员工理解
和执行。
定期评估和调整战略目标和愿景 ，确保其与企业内外部环境相适
应。
2024/1/27
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营造积极向上企业文化氛围
倡导积极向上、团结协作的企 业文化，激发员工归属感和凝 聚力。
2024/1/27
建立完善激励机制，鼓励员工 创新、进取和承担责任。
2024/1/27
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领导者角色定位及影响力
领导者是企业文化的 塑造者和传播者，其 言行举止直接影响员 工行为。
领导者要善于倾听员 工意见，关注员工需 求，提升员工满意度 和忠诚度。
2024/1/27
领导者应具备战略眼 光和卓越领导力，能 够带领团队实现共同 目标。
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制定明确战略目标和愿景
如何提高工作执行力ppt
员工是达到有效执行 的最终端的实现者。 在这个瞬息万变的年 代里，唯有员工可以 长久地维持企业的竞 争力。
4 3
这是因为人员优势的 特性是少有的，且是 独特的，竞争对手往 往难以仿效，也无从 取代，是一种非常强 大的竞争优势
可以说，优秀的执行 人员就是完成任务的 一把“万能钥匙”。
执行力缺失原因
Reasons for the lack of execution
执行力缺失原因
Reasons for the lack of execution
没有找到有执行力的员工
【员工执行力低下的表现症状】
• 5％的人看不出是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非——破坏性的做； • 10％的人正在等待着什么——不想做； • 20％的人正在为增加库存而工作——“蛮做”、“盲做”、“糊做”； • 10%的人由于没有对公司做出贡献——在做，而是负效劳动； • 40％的人正在按照低效的标准或方法工作——想做，而不会正确有效地做； • 只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高——做不好，做事不到位。
Reasons for the lack of execution
即使是监督了，检查了，如果对执 行力优秀的员工没有奖励，对执行力低 下的员工没有处罚，那即使监督检查了 又有什么用呢？
好的管理理论、管理方案，管理模式固 然对企业管理有很大的作用，但是如果做不 到奖惩分明，是很难取得实质性效果的。因 此，企业战略的实施，关键在于企业要有一 个奖惩分明的激励机制。
狭义 个人
就是把领导安排的事做成功的能力。
什么是执行力
What is execution
01
执行力是企业组织 和个人贯彻落实企 业决策的力度。
02
执行力就是按质按量 完成自己所被指定的 工作和任务。
4 3
这是因为人员优势的 特性是少有的，且是 独特的，竞争对手往 往难以仿效，也无从 取代，是一种非常强 大的竞争优势
可以说，优秀的执行 人员就是完成任务的 一把“万能钥匙”。
执行力缺失原因
Reasons for the lack of execution
执行力缺失原因
Reasons for the lack of execution
没有找到有执行力的员工
【员工执行力低下的表现症状】
• 5％的人看不出是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非——破坏性的做； • 10％的人正在等待着什么——不想做； • 20％的人正在为增加库存而工作——“蛮做”、“盲做”、“糊做”； • 10%的人由于没有对公司做出贡献——在做，而是负效劳动； • 40％的人正在按照低效的标准或方法工作——想做，而不会正确有效地做； • 只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高——做不好，做事不到位。
Reasons for the lack of execution
即使是监督了，检查了，如果对执 行力优秀的员工没有奖励，对执行力低 下的员工没有处罚，那即使监督检查了 又有什么用呢？
好的管理理论、管理方案，管理模式固 然对企业管理有很大的作用，但是如果做不 到奖惩分明，是很难取得实质性效果的。因 此，企业战略的实施，关键在于企业要有一 个奖惩分明的激励机制。
狭义 个人
就是把领导安排的事做成功的能力。
什么是执行力
What is execution
01
执行力是企业组织 和个人贯彻落实企 业决策的力度。
02
执行力就是按质按量 完成自己所被指定的 工作和任务。
提升执行力培训课件
对个人而言，没有执行力（或称行动力），一切 梦想、构想、构想、抱负，统统都只能是幻想和 空想！没有执行力，将一事无成。
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第15页
过渡页 TRANSITION PAGE
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第二章
执行力缺失原因
• 组织执行力缺失原因 • 个人执行力缺失原因
— 16 —
第16页
第二章
执行力缺失原因
2.1.1 没有形成强有力的执行文化
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1.2 如何去理解执行力
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第8页
第一章
执行力知识概述
— ‹#› —
1.2 如何去理解执行力
我们从个人和组织的两个角度，将对执行与执行力的理解总结如下：
类别
个人
组织
执行
即“行动”，指把想法变成行动；把行动变成 成果；保质保量完成任务，不折不扣得到成 果！
指“落实、实行”，即将战略落实到实 处。
中层经理培训之——
执行力
提 升
训
布衣公子作品
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目录页 CONTENTS PAGE
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第一章
执行力知识概述
第二章
执行力缺失原因
第三章
怎样提升执行力
第四章
执行力理念/原则
— 2—
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第一章
执行力知识概述
• 执行力的研究背景 • 如何去理解执行力 • 执行力为何主要
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2.1 组织执行力的缺失原因
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第二章
执行力缺失原因
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2.1 组织执行力的缺失原因
2.1.2 领导者缺乏表率
提高执行力培训PPT课件
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三、建立4R模式的执行系统
2、R2（Responsibility)—执行人岗位职责系统
岗位职责系统的目的是“靠业绩用人而不是靠领 导的感觉用人”，如何做到这一点，关键是强调 岗位与业绩的关系
具体步骤： ——根据预算计划明确公司所需的关键岗位 ——设定关键岗位工作职务权限 ——明确部门岗位设置：各个部门设多少职位，
17
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四、提升执行力的团队建设法则
1、有系统的培训员工
加强岗位培训 ——思想引导：人生意义、价值观、事业心 ——技能培训：专业技术、沟通、礼仪 ——制度约束：西点军校的纪律观 ——精神管理：毛泽东大成奥秘 帮助员工进行职业规划 ——把员工的未来与团队的发展结合起来 采取多样化的培训方式 ——入脑更要入心：开启心灵培训的新时代
决策 制度 执行
制度与措施
监督与绩效
16
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三、提升执行力的战略运营法则
3、领导者：带动每个人共同负责
领导者要身先士卒 ——两种领导特征的差别 克服事必躬亲与大包大揽 ——怎样才能真正放下该放的事 增强组织内聚力 ——领导者个人的影响力会有持久的价值 发动全体员工 减少下属工作与生活的冲突 倾听来自基层的声音（至关重要）
29
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二、提升领导执行力的八个原则
2、20/80的聚集原则
遵循“二、八”法则 ——检验的标准看其与利益的相关程度 ——做20%重要的 复杂会导致误解，简洁会排除迷惑 ——用“唯简”思维处理复杂问题 ——做好日常简单事最重要 ——面对众多诱惑，专一对待 ——简约组织层级和会议 ——简洁的设计、简短的距离和简要沟通
6
6
一、提升执行力的组织结构法则
2、动态的组织结构使企业保持活力
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三、建立4R模式的执行系统
2、R2（Responsibility)—执行人岗位职责系统
岗位职责系统的目的是“靠业绩用人而不是靠领 导的感觉用人”，如何做到这一点，关键是强调 岗位与业绩的关系
具体步骤： ——根据预算计划明确公司所需的关键岗位 ——设定关键岗位工作职务权限 ——明确部门岗位设置：各个部门设多少职位，
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四、提升执行力的团队建设法则
1、有系统的培训员工
加强岗位培训 ——思想引导：人生意义、价值观、事业心 ——技能培训：专业技术、沟通、礼仪 ——制度约束：西点军校的纪律观 ——精神管理：毛泽东大成奥秘 帮助员工进行职业规划 ——把员工的未来与团队的发展结合起来 采取多样化的培训方式 ——入脑更要入心：开启心灵培训的新时代
决策 制度 执行
制度与措施
监督与绩效
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三、提升执行力的战略运营法则
3、领导者：带动每个人共同负责
领导者要身先士卒 ——两种领导特征的差别 克服事必躬亲与大包大揽 ——怎样才能真正放下该放的事 增强组织内聚力 ——领导者个人的影响力会有持久的价值 发动全体员工 减少下属工作与生活的冲突 倾听来自基层的声音（至关重要）
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二、提升领导执行力的八个原则
2、20/80的聚集原则
遵循“二、八”法则 ——检验的标准看其与利益的相关程度 ——做20%重要的 复杂会导致误解，简洁会排除迷惑 ——用“唯简”思维处理复杂问题 ——做好日常简单事最重要 ——面对众多诱惑，专一对待 ——简约组织层级和会议 ——简洁的设计、简短的距离和简要沟通
6
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一、提升执行力的组织结构法则
2、动态的组织结构使企业保持活力
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好的销售要懂得聆听。
6、不要以你的习惯去认知客户 客户的真实购买能力，你很难判定，不要被条条框框限制住。
通过成交数据可看出，有些置业顾问卖的大房子多，有些置业顾问卖的小房子多。 接待几率相当，这是为什么？
7、耐心接待每一次老客户的回访 巩固老客户的最有利有段、感情投入促进成交
8、成交客户是你最大的财富 有据可查的数据表明，一个项目从开始销售到售罄享受到“老
执行力 第一心态
1、遇到问题你就说是别人的原因，你立刻原地踏步，简称“自杀”；
问题1：2011年下半年各房地产项目销量、价格普遍下挫，您认为是什么原因？
执行力 第二心态
2、公司找你来就是让你解决问题，公司若没有问题你立刻失业；
问题2：在项目认筹、开盘等活动事宜执行过程中，会遇到各种各样问题，这是什么原因？
创新、学习
实
快速、高效
快
务实、实际
严格、严谨
新
营销工作的基本功
市场调研： 方式：明踩、ห้องสมุดไป่ตู้踩 筹备：熟悉竞品、目的明确、模拟好身份（朋友关系、个人需
求、工作、居住地、获知渠道等） 执行：顺着思路、打断思路、引起兴趣、留好置业顾问的电话，
对于他的一些特点要记住，便于日后电话沟通； 核心：调换身份
销售工作几大关键点： 接待的主动性、充分获知客户信息、分辨客户间的关系、化解
3、分辨客户间的关系，找到关键先生（服务+闭环问题） 父母、夫妻、亲戚、朋友、专业人士、风水大师
4、化解客户无理要求：问题客户的往往都是某个置业顾问的 特外优惠、延期付款、代签手续、代办手续等
5、客户一旦决定你就闭嘴 立即办理财务手续 不要再一一剖析他顺口提出的细枝末节，销售不是让你时时刻刻都说话，最
客户无理要求、成交客户是你最大的财富、耐心接待每一次老客户 的回访、客户一旦决定你就闭嘴、不要以你的习惯去认知客户、一 日客户终身客户
1、客户接待的主动性 进入售楼部的人都是买房的客户；包括：同行、媒体、开发商
工作人员、合作商人员等等；
2、充分获知客户的信息，解决客户需求就会成交 常规的销售数据外，车牌、喜好、家庭成员、个性特点等等
带新”政策的比例约在15-30%之间，是你业务延展的有力触角。
9、一日客户终身客户 销售环节从接待、定房、交首付、办理贷款、交房等过程漫长，
自接待开始他就是最值得服务的对象。是你终身的兼职助手、良师 益友。
目录
执行力提升的四大心态 执行力提升的前提与关键 个人能力提升的方法与技巧
案例分析
《北京爱情故事》第11、12集片段
执行力 第三心态
3、白天上班私下讲公司不好，就是在出卖自己的身体与灵魂；
问题3：我们每天都要面对变化，面对公司制度及各项约定，还得加班、开会、培训，大 家认为这样做到底好是不好？ 如：公司是我们的集合，我们是公司的一份子。
执行力 第四心态
4、记住这是你的工作，你享受工作带来的荣誉和薪金，也同样需要承担相应的 责任和不理解，顾客对你的批评与职责。
3、我们每天都要面对变化，面对公司制度及各项约定，还得加班、开会、培训，大家认 为这样做到底好是不好？
白天上班私下讲公司不好，就是在出卖自己的身体与灵魂； 4、工作过程中很多结果不是尽善尽美，遇到领导批评怎么办？
记住这是你的工作，你享受工作带来的荣誉和薪金，也同样需要承担相应的责任和不
理解，顾客对你的批评与职责。
事件回顾
华科公司
钧雷公司
见缝插针，提前商谈，预约宴席
吴狄迟到，延误预约时间 另约时间，无档期 门外等候，见机行事
主动迎上，转移话题 闭环选择，获得洽谈机会
洽谈遭拒，宴请遭拒（获得信息） 强留合作计划书
事件回顾
华科公司
钧雷公司
如约接待 勉强接待
罚酒、换菜、换地应 变不足，选择留下
目录
执行力提升的四大心态 执行力提升的前提与关键 执行力提升的方法与技巧
案例分析
提升执行力的前提
服从
提升执行力的两大关键
做事用心、脑
目录
执行力提升的四大心态 执行力提升的前提与关键 个人能力提升的方法与技巧
案例分析
如何提升个人能力？
我认为，关键是要养成良好的工作习惯，把工作细节处理好。
严
问题4：工作过程中很多结果不是尽善尽美，遇到领导批评怎么办？ 如：回想你进公司第一天的心情与理想。
思考
1、2011年下半年各房地产项目销量、价格普遍下挫，您认为是什么原因？ 遇到问题你就说是别人的原因，你立刻原地踏步，简称“自杀”；
2、在项目认筹、开盘等活动事宜执行过程中，会遇到各种各样问题，这是什么原因？ 公司找你来就是让你解决问题，公司若没有问题你立刻失业；
4、工作过程中很多结果不是尽善尽美，遇到领导批评怎么办？
执行智慧
斯八达集团 刘一秒
个人简历 1969年5月生，曾攻读哈尔滨艺术学校的工艺美术专业，现为思八达集团的主讲老师，
是一位传播积极向上思想的有心人，用心经营企业的智者，一位真实自然生活的人。 工作经历
1998年他曾怀揣梦想带着48元钱独身到深圳闯天下，以年资产增长两万倍的速度发展， 两年增长20万倍。2000年至2002年，他用18个月的时间开创106家公司，创造和保持了 五项全国销售纪录，刘一秒先后拜访过100多位成功的大企业家，如：李嘉诚、海尔总裁 张瑞敏、中国前首富刘永行等等。
如何提升工作执行力
为保障课程的顺利进行，请您将通讯工具调至振动或静音状态 Thanks
何谓执行力？
执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。 个人执行力的强弱取决于两个要素：态度与能力。
态度是关键，能力是基础。 所以，我们要提升个人或团队的执行力，一方面是要通过加强 学习和实践锻炼来增强自身素质，同时团队也得拥有默契的配合度， 而更重要的是要端正工作态度。
目录
执行力提升的四大心态 执行力提升的前提与关键 执行力提升的方法与技巧
案例分析
思考
1、2011年下半年各房地产项目销量、价格普遍下挫，您认为是什么原因？ 如：十大原因，国家调控、客户观望心态加剧、广告太少、项目卖点不吸引。。。。。。 2、在项目认筹、开盘等活动事宜执行过程中，会遇到各种各样问题，这是什么原因？ 如：KFS品牌不足、项目知名度不够、广告太少、工程进度太慢。。。。。 3、我们每天都要面对变化，面对公司制度及各项约定，还得加班、开会、培训，大家认 为这样做到底好是不好？
6、不要以你的习惯去认知客户 客户的真实购买能力，你很难判定，不要被条条框框限制住。
通过成交数据可看出，有些置业顾问卖的大房子多，有些置业顾问卖的小房子多。 接待几率相当，这是为什么？
7、耐心接待每一次老客户的回访 巩固老客户的最有利有段、感情投入促进成交
8、成交客户是你最大的财富 有据可查的数据表明，一个项目从开始销售到售罄享受到“老
执行力 第一心态
1、遇到问题你就说是别人的原因，你立刻原地踏步，简称“自杀”；
问题1：2011年下半年各房地产项目销量、价格普遍下挫，您认为是什么原因？
执行力 第二心态
2、公司找你来就是让你解决问题，公司若没有问题你立刻失业；
问题2：在项目认筹、开盘等活动事宜执行过程中，会遇到各种各样问题，这是什么原因？
创新、学习
实
快速、高效
快
务实、实际
严格、严谨
新
营销工作的基本功
市场调研： 方式：明踩、ห้องสมุดไป่ตู้踩 筹备：熟悉竞品、目的明确、模拟好身份（朋友关系、个人需
求、工作、居住地、获知渠道等） 执行：顺着思路、打断思路、引起兴趣、留好置业顾问的电话，
对于他的一些特点要记住，便于日后电话沟通； 核心：调换身份
销售工作几大关键点： 接待的主动性、充分获知客户信息、分辨客户间的关系、化解
3、分辨客户间的关系，找到关键先生（服务+闭环问题） 父母、夫妻、亲戚、朋友、专业人士、风水大师
4、化解客户无理要求：问题客户的往往都是某个置业顾问的 特外优惠、延期付款、代签手续、代办手续等
5、客户一旦决定你就闭嘴 立即办理财务手续 不要再一一剖析他顺口提出的细枝末节，销售不是让你时时刻刻都说话，最
客户无理要求、成交客户是你最大的财富、耐心接待每一次老客户 的回访、客户一旦决定你就闭嘴、不要以你的习惯去认知客户、一 日客户终身客户
1、客户接待的主动性 进入售楼部的人都是买房的客户；包括：同行、媒体、开发商
工作人员、合作商人员等等；
2、充分获知客户的信息，解决客户需求就会成交 常规的销售数据外，车牌、喜好、家庭成员、个性特点等等
带新”政策的比例约在15-30%之间，是你业务延展的有力触角。
9、一日客户终身客户 销售环节从接待、定房、交首付、办理贷款、交房等过程漫长，
自接待开始他就是最值得服务的对象。是你终身的兼职助手、良师 益友。
目录
执行力提升的四大心态 执行力提升的前提与关键 个人能力提升的方法与技巧
案例分析
《北京爱情故事》第11、12集片段
执行力 第三心态
3、白天上班私下讲公司不好，就是在出卖自己的身体与灵魂；
问题3：我们每天都要面对变化，面对公司制度及各项约定，还得加班、开会、培训，大 家认为这样做到底好是不好？ 如：公司是我们的集合，我们是公司的一份子。
执行力 第四心态
4、记住这是你的工作，你享受工作带来的荣誉和薪金，也同样需要承担相应的 责任和不理解，顾客对你的批评与职责。
3、我们每天都要面对变化，面对公司制度及各项约定，还得加班、开会、培训，大家认 为这样做到底好是不好？
白天上班私下讲公司不好，就是在出卖自己的身体与灵魂； 4、工作过程中很多结果不是尽善尽美，遇到领导批评怎么办？
记住这是你的工作，你享受工作带来的荣誉和薪金，也同样需要承担相应的责任和不
理解，顾客对你的批评与职责。
事件回顾
华科公司
钧雷公司
见缝插针，提前商谈，预约宴席
吴狄迟到，延误预约时间 另约时间，无档期 门外等候，见机行事
主动迎上，转移话题 闭环选择，获得洽谈机会
洽谈遭拒，宴请遭拒（获得信息） 强留合作计划书
事件回顾
华科公司
钧雷公司
如约接待 勉强接待
罚酒、换菜、换地应 变不足，选择留下
目录
执行力提升的四大心态 执行力提升的前提与关键 执行力提升的方法与技巧
案例分析
提升执行力的前提
服从
提升执行力的两大关键
做事用心、脑
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执行力提升的四大心态 执行力提升的前提与关键 个人能力提升的方法与技巧
案例分析
如何提升个人能力？
我认为，关键是要养成良好的工作习惯，把工作细节处理好。
严
问题4：工作过程中很多结果不是尽善尽美，遇到领导批评怎么办？ 如：回想你进公司第一天的心情与理想。
思考
1、2011年下半年各房地产项目销量、价格普遍下挫，您认为是什么原因？ 遇到问题你就说是别人的原因，你立刻原地踏步，简称“自杀”；
2、在项目认筹、开盘等活动事宜执行过程中，会遇到各种各样问题，这是什么原因？ 公司找你来就是让你解决问题，公司若没有问题你立刻失业；
4、工作过程中很多结果不是尽善尽美，遇到领导批评怎么办？
执行智慧
斯八达集团 刘一秒
个人简历 1969年5月生，曾攻读哈尔滨艺术学校的工艺美术专业，现为思八达集团的主讲老师，
是一位传播积极向上思想的有心人，用心经营企业的智者，一位真实自然生活的人。 工作经历
1998年他曾怀揣梦想带着48元钱独身到深圳闯天下，以年资产增长两万倍的速度发展， 两年增长20万倍。2000年至2002年，他用18个月的时间开创106家公司，创造和保持了 五项全国销售纪录，刘一秒先后拜访过100多位成功的大企业家，如：李嘉诚、海尔总裁 张瑞敏、中国前首富刘永行等等。
如何提升工作执行力
为保障课程的顺利进行，请您将通讯工具调至振动或静音状态 Thanks
何谓执行力？
执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。 个人执行力的强弱取决于两个要素：态度与能力。
态度是关键，能力是基础。 所以，我们要提升个人或团队的执行力，一方面是要通过加强 学习和实践锻炼来增强自身素质，同时团队也得拥有默契的配合度， 而更重要的是要端正工作态度。
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执行力提升的四大心态 执行力提升的前提与关键 执行力提升的方法与技巧
案例分析
思考
1、2011年下半年各房地产项目销量、价格普遍下挫，您认为是什么原因？ 如：十大原因，国家调控、客户观望心态加剧、广告太少、项目卖点不吸引。。。。。。 2、在项目认筹、开盘等活动事宜执行过程中，会遇到各种各样问题，这是什么原因？ 如：KFS品牌不足、项目知名度不够、广告太少、工程进度太慢。。。。。 3、我们每天都要面对变化，面对公司制度及各项约定，还得加班、开会、培训，大家认 为这样做到底好是不好？