学会倾听PPT课件

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心理健康教育课件-学会倾听课件

心理健康教育课件-学会倾听课件
学会倾听
倾听的重要性体验: 我说你做
听故事,故事中会多次出现“蜜蜂”和 “蜂蜜”这两个词。每当听到“蜜蜂”时,男 同学起立,女同学坐着;听到“蜂蜜”时, 女同学起立,男同学坐下。如果连续听到 两个相同的词,则站立不动。
说一说: 为什么有的同学在活动中既 快又准确?有的出错较多?
心理体验:
根据体验,
A、注意(诚心专心): 眼睛注视说话的人,将 注意始终集中在别人谈话的内 容上;
B、用点头、微笑表示你理解对方 的想法(用心) 如不赞同对方的观点,仍要保持 尊重的态度;
C、耐心: 在别人说话内容较多、 较长或言语不简洁时,不要 随便打断对方、发表自己的 看法,应等别人说完再发表 不同意见或补充,表达自己 意见时也要以“我认为……”、 “我想补充说明……”等比较 温和的方式参与交流。
你的感受是什么, 你更喜欢跟谁交朋 友, 为什么?
身子不停地转来转去或不停地变换姿势 随意抢话、插嘴
——什么时候结束啊! ——你说的我都知道了。
——你可不可以不要再说了。
——真有些无聊。
东张西望
转笔
埋头做自己的事情
打哈欠、伸懒腰
——你爱说不说,我得干自己的事了。
——我对你所说的内容没什么兴趣。
讨论:合格的倾听行为应该是 怎样的呢?
游戏大考验——
盲人画像
1、一个扮演盲人,一个扮演明眼人。 2、盲人在明眼人的帮助下,将贴在黑 板上的空白脸孔,画上五官。只限于 用声音提示。
• 请大家拿出一张长方形的纸,然后根据老 师的提示进行。操作过程中第一组同学面 对面,可以商量,也可询问老师;其它两 组组同学背对背,不能相互商量,也不能 询问老师,独立完成。
• 为什么如此 “千差万别”?

学会倾听ppt

学会倾听ppt

学会聆听饱满, 情感丰富,思维敏捷。学会聆听,就学会了一种生 存的能力;学会聆听,就积累了大量取长补短的素 材;学会聆听,让我们多层次多角度地分析人与事。
我们一起来感受生活,学会倾听!
谢谢观赏
解析听的含义
倾听:以心读心
用耳朵理解表达的含义
用大脑和心倾听,理解 对方的真意
倾听的阻碍
观点不同
偏见
时间不足 主观误差 环境干扰 急于自己表达 不想听
如何倾听
• 1、要听懂弦外之音
• • • • • • • 2、要做情绪的主人 3、大脑要有足够的倾听存储空间 4、学会闭嘴,让对方充分表达 5、把注意力、焦点转到说话人身上 6、弄清沟通目的 7、找出沟通核心 8、学会解读肢体语言
学会倾听
让你一听就懂

倾听的重要性
倾听不是简单地用耳朵来听,它也是一门艺术。倾 听不仅仅是要用耳朵来听说话者的言辞,还需要一 个人全心全意的倾听。
上帝给人们两只耳朵,一张嘴,其实就是要我们多 听少说。多听少说,善于倾听别人讲话是一种高雅 的素养。 在生活中,你会发现沟通中的行为比例最大的是倾 听,而不是交谈或说话。

学会倾听(课件) 心理健康 通用版

学会倾听(课件) 心理健康 通用版

良好的倾听表现
01 不插话、不打断,耐心听完 02 坐姿端正或者身体前倾
03
目光追随说话者,适当点头回应
对方
04
讲话速度、声调都要适中,避免尖
叫或者过于小声
1)师发给每个小组的第一位同学一张字条。
2)每组的第一位同学看完字条后,小声告诉后面的同 学,依次往后传,传到最后一位同学,最后一位同学记 住你们组的传话内容。
1.接下来听老师读一则故事:听到“蜜蜂”一词,男生迅速起立。听到“蜂蜜”一词, 女生起立。站立的同学,要等另一组同学起立后方可坐下。 2.要求:反应迅速且准确。 3.出现失误者要诚实的趴在桌子上,以示淘汰出局。请记住,如果有同学出现错误但是 并没有趴桌子上,请不要告状,每个人都会犯错,每个人也都有机会改错。
本页可不展示
黑熊买了什么仪器?棕熊又买了什么仪器?
黑熊:测量蜜蜂每天对花的访问量的仪器 棕熊:蜜蜂每天采回花蜜的数量
请大家观看一个喜剧短片《虎父无犬子》,边看边思考:如果你是张老师,此刻你有什么感受?
张爸爸频繁打断,没有耐心听完老师的话 抓不住重点,“只听自己想听的” 张爸爸看似在倾听,实则只顾自己输出 身体小动作太多,没有倾听的态度和姿势 、、、、、
3)以传话速度最快,传话内容准确无误的组为胜利组。
游戏开始前:为了避免小组活动时互相干扰,请大家 先用手指头将自己耳朵堵起来,当看到前排同学转过 来时再放开手指,听他给你传的话
随意插话、抢话(捧哏) 身子不停转来转去,坐姿东倒西歪 吃东西、玩笔,东看西看就是不看老师 埋头写自己的 、、、、、、
张爸爸身上有哪些不受欢迎 的倾听行为?
请大家前后两排一个组,在组内讨论:倾听时,哪 些良好的表现会让对方感觉舒服?
比如:倾听时,目光应该是什么样?表情和动作 又该如何?身体姿势该如何?、、、、、

小学生主题班会—学会倾听课件

小学生主题班会—学会倾听课件
06 反思小结
上帝给我们一张嘴巴,两只耳朵,就是让我们多听少说。让我们一起做一个善于倾听的人吧!
延时符




分享感受
活动规则
02 神秘的纸条
请B同学说说自己刚才做了什么?视察到A有什么反应?
请A同学谈谈在刚才活动中产生了什么事情?有何感受?
share
1
03 情境探究
你在跟一个人说话,他的身子不停地转来转去。
随便插话、抢话
你在跟一个人说话,他不停的打哈欠、皱眉、叹气、伸懒腰
3
2
4
下列的倾听行为有可能在向说话者传递什么样的信息?

学会倾听
做合格的倾听者
目录
我说你做
游戏规则:当听到“老鹰”时,男同学起立,女同学坐下。当听到“小白兔”时;女同学起立,男同学坐下。
热身游戏
01 我说你做
为什么有的同学反应又快又准确,但有的同学出错?
学会倾听
02 神秘的纸条
神秘的纸条
两个同学为一组,一个同学代表A,一个同学代表B
A、B分别打开对应的纸条,不要相互看,准备好之后就可以开始了。
表情
发呆、皱眉、冷漠、过度的情绪反应
肯定地点头、配合说话内容的表情、适当的微笑
动作
做其他事情、伸懒腰、双手交叉放在胸前、坐下后仰、身体背向说话者
身体面向说话者,稍微前倾,不做其他事情避免分心的动作或手势
语言
随便插话、抢话
不插嘴,不做不假思索的回应当赞同对方的观点时,边点头边和对方说:“对,我也是这么想的” ……当不赞同对方的意见时,也要先听对方讲完,再诚恳地说出自己的想法
我对你所说的内容没什么兴趣
什么时候可以结束啊

学会倾听ppt课件

学会倾听ppt课件

1. 增进亲子关系:通过倾听,家 长可以更好地理解孩子的需求、 想法和感受,从而增进亲子关系 。
3. 解决家庭矛盾:倾听可以帮助 家庭成员更好地理解对方的立场 和观点,有助于解决家庭矛盾。
应用场景三:教育领域
总结词:在教育领域 ,倾听技巧对于提高 教学质量、促进学生 学习兴趣和解决学生 问题至关重要。
关注对方的情感和需求
总结词
关注情感与需求
详细描述
倾听时关注对方的情感和需求,注意观察对方的非言语表现,如表情、语气、身体语言等。这些信息可以帮助你 更好地理解对方的情感和需求,从而做出更准确的回应。
避免打断对方或提前做出结论
总结词
避免打断与预设结论
详细描述
在对方表达过程中,避免打断对方或提前做出结论。打断他人可能会导致沟通不畅,而预设结论则会 影响你的判断力。保持开放的心态,等待对方完整表达自己的意思,然后再做出回应。
THANKS
感谢观看
感知他人的需求
通过倾听,我们可以了解 他人的需求和期望,从而 更好地满足他们的需求。
倾听是有效沟通的重要基础
促进交流
良好的倾听能力可以促进双方的 交流,使沟通更加顺畅和有效。
避免冲突
当我们积极倾听时,可以更好地理 解他人的观点和需求,从而避免冲 突和误解。
提高情商
通过倾听,我们可以更好地感知他 人的情感和需求,从而提高自己的 情商水平。
学会倾听ppt课件
目录
• 倾听的重要性 • 倾听的技巧 • 倾听的练习方法 • 倾听的障碍与克服方法 • 倾听的应用场景与案例分析 • 总结与展望
01
倾听的重要性
良好的倾听能力是人际交往的关键
01
02
03
建立信任

学会倾听 心理健康教育课件

学会倾听 心理健康教育课件

技巧四
询问与复述
23
适时给说话 人一个示意
在倾听过程中,一定要给予说话 者一个恰当的示意。即使是一个字或 者一个动作,一个点头,一个微笑都 可以,这不仅表示你在听,而且表示 你在很用心地听,这是对说话人的理 解和尊重。
24
集中自己 的注意力
在倾听的时候,不要想别的事情, 眼睛要看着对方,随时注意对方谈话 的重点,在对方谈兴正浓的时候,你 要用点头示意或打手势的方式鼓励对 方说下去,让他知道你在用心倾听。
1
2
向说话者提出支持 性的问题来交叉验 证词语对他而言的 含义。
3
4
5
聆听时记录并注意自己的 内部动机,使它变得清晰 具体,最终可以撇开它们, 为了倾听而倾听。20
暖场小游戏
21
PART 03
如何有效倾听
22
有效倾听的技巧
技巧一
适时给说话人 一个示意
技巧二
集中自己的 注意力
技巧三
不要轻易打断 别人的话
想要给别人留 下深刻印象
因为良好的倾听取决 于只为倾听而倾听,任何隐 藏的动机都会减少倾听的 有效性。隐蔽动机的例子 就是想要给说话者留下深 刻印象或影响他们。
18
有效倾听的障碍
对敏感词语 做出反应
有些词语可能会在聆听者 那里激起。说话者无意激起的反 应。当发生这些时,倾听者就 不能听到说话者说什么,或对 他们说什么不能投入全部的注 意。
10、店里的灯关掉后,一个男子来了
T
11、抢劫者没有把钱随身带走
?只说他逃跑了
12、故事涉及三个人物:店主,一个索要钱款的男子,以及
一个警察
?商人不等于店主
12
商店打烊时,一个商人刚关上店 里的灯,一个男子便来到店里索要 钱款,店主打开收银机,收银机内 的东西被倒了出来,而那个男子逃 走了,一位警察很快接到了报案。

第六章沟通的技巧——倾听-PPT课件

第六章沟通的技巧——倾听-PPT课件

• 第一次世界大战前,还没有出现战士佩戴的钢 盔。一战期间,法国的亚德里安将军到医院慰 问伤员,当时几个伤员正在问另一个士兵: “炮弹爆炸的时候,你的头部怎么保护得好好 的,一点也没受伤?”这个士兵说:“当时呀, 我急了,赶紧抓个铁锅扣在头上!”亚德里安 将军听了心理一动:让士兵戴上用金属作的帽 子,那么士兵的头部就有所保护!于是钢盔被 发明出来了。
• 相传解缙有次不得不去参加一个贪官为其老母 举办的宴会。宴会中有位宾客想考解缙的文采, 就叫解缙以《祝寿》为题吟诗一首。解缙不便 推辞,略一思考,顺口念到:“这个老妇不是 人……”下面的宾客马上议论纷纷,暗中责怪解 缙也太缺德了,寿星的几个儿子也愤然变色, 谁知解缙不慌不忙,吟道:“九天仙女下凡 尘!”马上上下面一片赞叹声。不料解缙语气 陡然大变:“儿子个个都是贼……”这一下可把 贪官几个弟兄气坏了,但又不好公然发作,只 得以目怒瞪。解缙还是不慌不忙地吟道:“偷 来仙桃献母亲。”于是大家又热烈鼓掌。
对 “ 挑 衅 ” 视“挑衅”为组织对 的看法 话的一种方式
“主题”的 界定和转换
对分担问题 者的回应
主题界定狭窄,转换突 然;谈及它事被视为要 转换主题
提供劝告,解决办法
给予团结的友谊,安慰;用分 担困难来建立共同归属感
2、确定说话的表达方式
• 说话者出于不同的目的,在说话中会采取不同 的表达形式,常见的表达形式有四种:
• 要注意对方的主要思想和主题,然后在听的过 程中对这些主要思想进行组织,不要先评判它 们的对错。 • 当你忍不住要把别人所说的归入“错误”、或 “不准确”之类时,应先要求对方澄清一下, 再下结论,你可以要求对方提供所有必要的细 节。 • 当你觉得自己发现了一个错误,不妨试着用这 样的话来表达:“对某某事我有点不明白,这 个原意是不是指……”

《学会倾听主题班会》课件

《学会倾听主题班会》课件
详细描述
在主动倾听中,我们需要集中注意力,避免打断对方,并鼓励对方表达自己的 想法和感受。同时,我们需要通过提问和反馈来加深对对方观点的理解。
有效倾听
总结词
有效倾听是一种高效的倾听方式,需要我们抓住重点和关键信息,理解对方的意 图和需求。
详细描述
在有效倾听中,我们需要过滤掉无关紧要的信息,抓住对方话语中的重点和关键 信息。同时,我们还需要通过总结和反馈来确认我们对对方意图和需求的理解是 否准确。
同理心倾听
总结词
同理心倾听是一种深入的倾听方式,需要我们站在对方的角 度思考和理解对方的情感和需求。
详细描述
在同理心倾听中,我们需要关注对方的情感和需求,尝试理 解对方的感受和体验。同时,我们还需要通过表达自己的理 解和共鸣来促进与对方的情感交流。
03
CATALOGUE
倾听能力的提升方法
培养专注力
学会倾听主题班 会
目 录
• 倾听的重要性 • 倾听技巧的介绍 • 倾听能力的提升方法 • 倾听与沟通的结合 • 倾听与情绪管理 • 总结与反思
01
CATALOGUE
倾听的重要性
为什么倾听很重要
01
02
03
建立信任
倾听是表达对他人的尊重 和关心,通过倾听可以建 立起人与人之间的信任关 系。
获取信息
增强情感智商
倾听是情感智商的重要组成部分, 通过倾听可以更好地管理情绪、理 解他人情绪,提高情感智商。
促进个人成长
倾听有助于个人成长和学习,通过 倾听他人的经验和智慧,可以不断 拓展自己的知识和视野,提升个人 能力和素质。
02
CATALOGUE
倾听技巧的介绍
主动倾听
总结词

学会倾听ppt课件

学会倾听ppt课件

倾听在团队建设中的作用
倾听有助于增强团队的凝聚力和向心 力,因为当团队成员感到被重视和理 解时,他们会更加积极地参与到团队 工作中。
反馈
在对方发言结束后,给予反馈,总结 或重述对方的意思,以确保理解正确 。
03
倾听障碍
注意力不集中
总结词
无法专注于说话者的话语,容易分心或思维游离。
详细描述
在倾听过程中,注意力不集中会导致听者错过重要信息,无法理解说话者的真 实意图和情感。这可能是由于外部环境的干扰、疲劳、焦虑等因素造成的。
预设观念
解决冲突和问题
了解问题本质
倾听能够帮助团队成员深入了解冲突和问题的本质,从而找到合适 的解决方案。
促进公正公平
通过倾听各方意见,可以确保解决方案的公正公平,避免偏袒或歧 视。
建立长期解决方案
倾听能够促进团队成员之间的对话和理解,从而建立起长期、稳定的 解决方案,确保问题得到根本解决。
06
倾听与领导力
拓展思路
通过倾听他人的观点和想法,我们 可以拓展自己的思路和视野,从而 更好地解决问题和应对挑战。
02
倾听技能
保持专注
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
01
02
03
避免打断
在对方发言时,应避免打 断对方,让对方完整表达 意思。
眼神接触
保持与对方的眼神接触, 以示尊重和关注。
身体姿势
保持良好的身体姿势,不 要倚靠或背对对方,以免 给对方造成不重视的感觉 。
04
提高倾听能力的方法
练习专注力
集中注意力
在与人交流时,尽量排除外界干扰,集中注意力 在对方说话的内容上。
保持眼神接触
通过眼神接触传递出对对方的尊重和关注,有助 于更好地理解对方的意图。

学会倾听PPT课件

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2019/11/1
29
倾听训练二
说反话:你说起立,学生必须坐着不动; 你说坐下,学生必须起立;你说左手, 学生要举右手;你说右手学生要举左 手。…… 训练你的听力和反应力
2019/11/1
30
倾听
4种不同的回应方式
鼓励 询问
反应 复述
促进对方表达意愿
以探索的方式获得更多的信息
告诉对方你在听,同时确定对方 完全了解你的意思 用于讨论结束的时候,确定没有 误解对方的意思
错药,你一定会吃错药 云来山更佳,云去山如画 日出江花红似火,春来江水绿如蓝
2019/11/1
9
飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事
请告诉方校长,明天进修的老师要到鼓二 小六二班听语文课
请你告诉班长通知全班同学今天下午3点到 会议室排节目
明天下午四点在本班教室开家长会
星期天上午十点钟,你愿意和我一起去公 园看老虎吗?
2019/11/1
31
复述(restatement)
我现在恐怕必须对要 不要接受职务调动作 个决定,因为人事单 位已经越来越没有耐
心了。
你必须马上决定有关 调动的事,因为人事 部门已经对您失去耐
心了
2019/11/1
32
反馈的方式——
1用简单的语句回应对方的陈述 2重复讲话人的话,把“我”改成“你” 3用自己的语言解释讲话人的意思 4适时提问
一个警察。
2019/11/1
15
现在,要公布答案了!
如果你的回答和下面一致的,每道 题请加十分。最后看看自己的总分是多少?
2019/11/1
16
1、店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。?商人不等于店主

学会倾听课件PPT课件

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身临其 境
情景5:
在课堂上,当你站起 来问答问题时,你的发言 还没完,旁边的学生却高 高地举起了手,大声让道: “老师,我来……” 。
身临其 境
情景6: 课堂上,老师提出
一个问题,你起来回答; 你还没说完你想说的, 就有同学在下面说别的 话题,或者说出自己对 这个问题的看法。
SUCCESS
THANK YOU
热身游戏 “我说你做”
游戏活动 “你说我听”
游戏准备:
1.两个同学为一组。 2.一个同学代表A,
一个同学代表B。 3. A、B的同学分别
打开相应的信封。
请A同学谈 谈在刚才活 动中发生了 什么事情? 有何感受?
请A同学谈 谈在刚才活 动中发生了 什么事情? 有何感受?
请B同学说 说自己做了 什么?观察 到A有什么
2020/9/29
身临其 境
除了上述一些情景, 你还遇到过别来自让你觉 得不舒服的交流情景吗?
小组合作:完成下列表格
不良倾听的表现 良好倾听的表现 眼神 表情 动作
言语
从倾听的行 为表现来看, 我是不是一 个好的倾听 者?
做一个善于倾听的人
继续完成上面的游戏。 在这次游戏中,请代表A 的同学继续完成他们刚才的 讲述,要求代表B的同学做 善于倾听的人。
SUCCESS
THANK YOU
2020/9/29
反应?
身临其 境
情景1: 你在跟一个人说话,
他双手交叉抱在胸前, 脚无节奏地敲着地面。
身临其 境
情景2: 你在跟一个人说话,
他整个人都坐在椅子里, 身体后仰,头靠在椅背 上。
身临其 境
情景3: 你在跟一个人说话,
他不停地收拾桌子上的 东西。
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心理短剧——
根据短剧,
你的感受是什么, 你更喜欢跟谁交朋 友, 为什么?
正确的倾听行为应该是怎样的呢?
A、注意: 眼睛注视说话的人,将注意始终集中在别人
谈话的内容上; B、用点头、微笑表示你理解对方的想法。 如不赞同对方的观点,仍要保持尊重的态度; C、有耐心: 在别人说话内容较多、较长或言语不简洁时,
要学会倾听 , 倾听收获智慧。
艾利克·威恩迈尔
考一考你的耳朵
小明特别聪明,心算能力很强。有一
天,老师又出了一道心算题目,来考 考他: 有一辆公共汽车,车上有28 个人。到了一站上了18人,下了3 人; 到了另外一站上了5人,下了 20人; 然后又上了16人,下了2人; 到了另一站又上了4人,下了18人。 说一说一共到了几个车站?
猫妈妈说:“你要吃什么食物,妈妈 一时也说不出来,就用我们祖先留下 的方法吧,这几天你躲在屋顶上、梁 柱间、箱笼里、陶罐边,仔细倾听人 们的谈论,他们自然会教你的。”
第一天晚上,小猫躲在梁柱间偷 听,一个大人对孩子说:“小宝, 把鱼和牛奶放在冰箱里,小猫最 爱吃鱼和牛奶了。”
第二天晚上,小猫躲在陶罐边, 听见一个女人对男人说:“老公, 帮帮我的忙,把香肠、腊肉挂在 梁上,小鸡关好,别让小猫偷吃 了。”
第三天晚上,小猫躲在屋顶上, 从窗户里看到一个妇人叨念自己 的孩子:“奶酪、肉松、鱼吃剩 了,也不收好,小猫的鼻子特别 灵,明天你就没的吃了。”
就这样,小猫每天都非常开心, 他回家告诉猫妈妈:“妈妈,果 然像你说的一样,只要我留心倾 听,人们每天都会告诉我该吃些 什么。”
靠着听别人的谈话,学习生 活的技能,小猫终于成为身 手敏捷、肌肉强健的大猫, 它后来有了孩子,也是这样 教导孩子的
游戏《猜一猜,他是谁》 一位同学蒙上眼睛,请 另位同学发出声音,判 断出是哪位?
游戏——
写在最后
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
23
ห้องสมุดไป่ตู้谢大家
荣幸这一路,与你同行
It'S An Honor To Walk With You All The Way
不要随便打断对方、发表自己的看法,应等别人说完 再发表不同意见或补充,表达自己意见时也要以“我 认为……”、“我想补充说明……”等比较温和的方式 参与交流。
要学会倾听, 倾听收获信任、友谊。
铁杵磨成针
倾听的小猫
有一天,猫妈妈把小猫叫来,说: “你已经长大了,三天之后就不能再 喝妈妈的奶,要自己去找东西吃。” 小猫惊恐地问妈妈:“妈妈那我该吃 什么东西呢?”
讲师:XXXXXX XX年XX月XX日
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