创新思维的工具与方法详解
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创新思维的工具和方法
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六顶思考帽 平行思维的工具和方法
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我们的思维习惯
当我们思考问题时习惯于: 总是尽可能同时考虑很多的因素 要在同一时刻既考察信息、形成观点,又 要评判其他人的观点 纵向思维,即沿着一个方向,或者一个逻 辑、一种习惯、一种经验,越走越深
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传统思维是造成片面思维和对抗 性思维主要原因
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头脑风暴法的评估决策阶段 合并同类项 对观点、见解、意见、方案进行排序 确定评价标准与工具方法
选择观点、见解、意见、方案,进行 可行性分析,提出悬念事项
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头脑风暴法实施过程中的原则 不许评价,要到评估阶段才能进行评价 异想天开,说出能想到的任何主意 越多越好,重数量而非质量 没有专利,鼓励综合数种见解或在他人见 解上进行发挥
佳方案和观点。当一个团
队必须达成共识并且必须 作决定时,此时必须以讨 论来达成此目的。 集中性
鼓励发表不同意见和见解
发散性
头脑风暴的关键环节是深度汇谈
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头脑风暴法的开始阶段
6-12人,确定主持人
在活页纸或黑板上记下欲讨论的问题或议项
每人都能准确理解会议的中心议题 重温头脑风暴法的步骤与规则
系统的特点
整体性 整 体 形 态 母 子 层 次 要 素 集 合 相 互 作 用 规律性 不 断 变 化 动态性 不 断 运 动 运 行 机 制 影 响 因 素
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要整体思考,防止分割(局限)思考
我们被迫把世界拆开来认识,我们不断从别人那里得 到答案,然后在此基础上去思考,于是:
我们失去了对整体的连属感和看世界的能力,局限思 我们生活在系统中,却无法认识系统,我们只见树木 我们学会了聪明,失去了智慧,不知“道”、不见“ 我们无法了解我们的行为所带来的一连串后果
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六顶思考帽的使用方法和规则
是对思考角度的分类,不是对思考者的分类 每个思考者应该了解和会用所有的帽子 大家每次都戴同一顶帽子进行思考
不要批驳其他人的观点
没有绝对正确的使用序列
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控制思维过程
全面收集信息
尽量往好处想 尽量往坏处想 凭着感觉去想 尽量突发奇想
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头脑风暴法的工具和方法
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什么是头脑风暴法
从发散思维到集中思维的一种思维方法
组成6-12人的讨论小组
鼓励提出任何与问题有关的想法和观点,禁止对各 种想法和观点做任何批评 目的是提高决策质量,激发和运用所有团队成员的 创造力
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头脑风暴的两个重要阶段
深度会谈 提出需要探讨的问题
每个团队成员提出自己观 点,目的是集思广益 讨论评估 通过分析权衡,选择最
创新思维的工具与方法
孙 航
研究员、高级经济师、高级管理咨询师
中国管理科学院应用技术研究所 副所长 辽宁社会科学院人力资源研究所 所 长
1
什么叫创新 突破原有的模式就是创新 完善 原有的模式 改善 原有的模式 打破 原有的模式
2
创新的目的一定要明确
创新的目的是改变现状使其:
多 产出更多
从自身的角度进行考虑
从情绪的角度进行考虑
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平行思维是解决对抗性思维和片面 思维的一种思维方法
将我们的思维从不同侧面和角度进行分 解,分别进行考虑,同一个时间只从从同一 个角度和侧面进行思考
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六顶思考帽
确定思考和探讨问题的工具、方法、流程并把握原 则和控制局面 尽可能多的获取与问题或事物相关的数据、资料、 信息 以积极与、乐观、肯定的态度,从正面出发分析问 题和判断事物 凭着经验、印象、感觉、预感,从感情、情绪、喜 好出发分析问题和判断事物 突发奇想、另辟蹊径、独出心裁,从创新、创意的 角度,不怕冒险、大胆假设的分析问题和判断事物 采用谨慎、逻辑、悲观、批判的态度,从反面出发 分析问题和判断事物
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头脑风暴法的会谈阶段
每人用头脑风暴法独自写下尽可能多的建议 每人轮流发表一条意见 在活页纸或黑板上记下每一条意见,所有的意见应 随时可见 继续轮流发言时,若无意见,则说“通过”至人人 皆无意见为止 必要时,主持人应设法激发更多的观点 若有人讨论或评价某一条意见时,主持人应提醒他们 注意规则 若无新的意见产生,如果必要,可要求组员解释、确 认先前发表的意见
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系统动态思考的工具之一 不断增强的反馈回路
心态更更好 心态更好 好心态
好结果 结果更好
好行为 行为更好
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心态更更糟
心态更糟 坏心态
坏结果
坏行为
结果更糟
行为更糟
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系统动态思考工具之二
不断调节求得平衡的(因果)反馈循环
必须清楚创新到什么程度
孙航提醒您:
在不具条件的情况下创新等于自杀
4
不要陷入创新的误区 创新不是破坏规矩
创新不是破坏传统
创新不是否定过去
创新不是独出心裁
ห้องสมุดไป่ตู้
5
创新思维就是突破固有 的思维模式,把我们的智慧
释放出来
6
创新是有风险的
创新前要问几句: 我输的起吗? 如果输了有否替代方案? 如果输了如何挽回局面? 如果输了如何弥补损失?
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对主持人的要求
对主题有深刻的理解
不独断,有激情
有引导能力,能控制场面和进度
既充当主持人,又充当参与者
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系统思考的方法、工具和模型
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系统思考 把事物看成一个系统,或系统的一部 分,去分析和思考,就叫系统思考,看清 全貌、认清特点、抓住规律、利用规律的 能力为系统思考能力
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小 风险更小
快 效率更高
好 做的更好
简 更加简单
全 更加全面
省 节省资源 强 更加强大 孙航提醒您: 决不能为创新而创新,更不能把创新当成 推行自我新主张的理由。
3
创新必须具备一定条件 必须在自己熟悉的领域创新
必须在不断学习的基础上进行创新
必须了解应具备哪些条件 必须清楚是在哪个层次上进行创新
考成了现代人的通病 不见森林,大部分人都是背着零件在跑,而不是开着车跑 道”
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要动态思考,防止静态思考
行动到结果要经过多长时间,影响因素是什么
相同行动的短期结果和长期结果会有什么不同
相同行动在不同部分会产生什么不同的结果
现在的问题是由过去的那个行动带来的后果
现在的行动会带来哪些后果 推动系统的运行的因果关系是什么