淘宝运营速成指南之淘宝军规81条【军规三】一人百万
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【军规三】一人百万
欢迎来到电商军规。
今天我要讲的军规是:一人百万。意思是电商公司员工平均每人每年产值一百万。
有个职业经理人的朋友,以前当过大企业高管,跳槽出来自己创业做了一个男装品牌,从零开始。做了一年多,亏了好几百万。过来请教我。
我问了一下情况,他公司有18个人,年销售额才做了500万左右。来一起看看他的人员配置:一名店长、一个运营、两个美工、一个车手、三个客服、两人负责仓库和发货、一个财务、一个出纳、一个行政、一个人事、两个新媒体运营、一个摄影、加上他自己。一个月的人力成本就要二十多万。
我问他为什么要三个客服?他说有白班和晚班,售前售后还不够呢。
我说你把人员砍掉吧。留四个人,一个运营,一个美工,一个客服,一个负责仓库和发货。
其他岗位怎么办?
让他们兼着。客服忙,运营可以帮助回答问题,单量大了,其他人一起过来配货发货。财务外包,行政自己人兼着。运营的人负责推广、活动、数据分析等,还要负责文案,美工负责文案、详情页设计。新媒体做不好,暂时不要做了,你自己摸索,等摸索出名堂来了,再招人进来。
对于大多数电商公司来说,公司越小,越要让员工身兼多职。等业务量做起来了,再慢慢增加人。一个公司到底应该配多少人?我的原则是:一人百万!即一人一年的产值到一百万,才算合格。
如果你公司上一年销售额有400万,你公司应该只有四名员工。如果你发现业务增长很快,每个月有五十万的销售额了,你可以增加一个人。这基本上是电商公司的标准产出。如果人均产值低于这个数,说明你还可以大大提高效率。
为什么是一人一百万。我来给你计算一下:
一年一百万销售额,意味着每个月有100/12 = 8.3 万收入。
假设毛利有50%,推广成本要15%,还要交5%的税,还剩下30%的利润。8.3* 30% = 2.49 万。
一个人的工资+ 五险一金+ 提成+ 年终奖均摊+办公费用,平均成本应该在1.5万~ 2.0万,假设是1.7万好了。
此时公司还剩下0.79万的利润!一年有9.48万的利润。
也就是说一人一百万的情况下,每人能给公司带来十万左右的利润。这还不算其他意外情况,例如遭到投诉罚款,公司产品库存等。稍微有个波动,利润就没有了。
如果一个公司要盈利,一人一百万,这是必须的。如果人手不够,就尽量让员工身兼多职。
有人说,员工不愿意怎办?
参看第一条军规:老板亲力亲为!我有个小公司,之前有人就不愿意做一些发货配货的事,我说没关系我来做好了。后来大家再也不抱怨了。
如果人多了,产出不够,会很影响士气。而且每个员工为了证明自己的价值,会找事情做,做的不好,又会推卸责任。这样公司很容易陷入负面循环!
员工身兼多职,容易培养综合性人才,为以后公司越做越大做准备。
员工随着公司的成长而成长。所以公司起步阶段,一定是员工身兼多职,等公司有几十号人,才开始分工越来越明确。到底应该是多少人合适,参考原则就是:一人一百万!
今天给你的小思考是
你公司主营类目是什么?人均年销售额是多少?欢迎在评论区留言告诉我。
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