第三章 机关事务文书写作
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现代公文写作(第三章)
作用：反映、总结、引导工作与活动、信息贮存。
使用频率极高。
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二、机关事务文书的特点
1.作者的广泛性。群体作者、个体作者、代言作者皆可。
2.写作的相对自主性。可根据机关、单位、组织及其负 责人的意图进行写作，也可根据工作和活动的需要自主写作。 可标注撰稿人姓名。
3.体式的相对灵活性。格式和结构模式约定俗成。
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第三节 总 结
一、总结的涵义
1.涵义：是对过去一阶段工作的回顾和分析评价，判明 得失利弊，提高理性认识，指导今后工作的一种常用文书。
2.主要问题：已经做了什么，如何做的、结果怎样、原 因是什么、有何体会。
3.总结是把实践上升到理论，是把感性认识上升到理性 认识的必由之路，是实施有效管理的重要手段。
6．规约类 如办法、规则、细则、守则、公约、服务承
诺等。
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四、机关事务文书的作用 1．决策参考 2．辅助管理 3．规定约束 4．指导知晓 五、机关事务文书的写作要求 1．须有明确的写作目的 2．须有强烈的前瞻意识 3．须掌握丰富详实的材料
第一，背景材料。 第二，典型材料。 第三，全局性和过程性材料。 第四，间接材料。 4．须坚持实事求是、求真务实的写作态度
4．比较：
⑴规划与纲要： 纲要侧重于范围，规划侧重时间跨度。
⑵设想与打算 ：初步或非正式计划，设想的时间稍长，打算的 时间较短。
⑶方案：周密、细致、具体、可操作性强的计划。
⑷要点：粗线条式、提纲式的计划
⑸安排：工作时间较短、范围较窄、内容较少的具体计划。
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二、计划的特点 1．目的的针对性。 ⑴针对工作（整体，部分、某方面、某项）。 ⑵针对未来一定时期内的工作。 2．科学的预想性。是在总结的基础上，对未来工作的 目标、任务、措施等做出的预想性安排。 3．要求的约束性。 ⑴写作和制发要遵守相应的程序和规定。 ⑵计划是工作、行动的纲领和准则，具有规范约束作用。 4．操作的可行性。计划是指导实际工作的，必须从实际 出发，实事求是，统筹兼顾。 5．实施的可调性。遇到新情况、新问题，需要适时调 整、修订。
第三章 事务文书
制订计划的原则和步骤
（1）政策性原则。无论什么计划，都应有明确 的指导思想，贯彻、体现国家的有关方针和政 策。从全局出发，以上级的总计划为前提和依 据。 （2）可操作原则。制订计划是为了提高效率， 顺利完成任务。因此，计划中的任务要明确， 措施要具体，可操作性强。 （3）群众性原则。任何计划的制订和实施都应 遵循民主集中制原则。
2．计划具有指导作用 3．计划具有调节、控制作用
计划的种类
计划从不同角度还可以划分为以下几种类别：
1．从内容方面看，有工作计划、学习计划、生产计划、科研计划等。 2．从范围方面看，有国家计划、单位计划、小组计划、个人计划等。 3．从时间方面看，有远期规划、年度计划、季度计划、月份计划等。 4．从性质方面看，有综合性计划、专题计划等。 5．从表现形式方面看，有条文式计划、表格式计划、文件式计划等。
现在，社会分工越来越细，岗位职责越来越明确， 随着干部体制改革的推行、岗位职责制与任聘制的 实施，个人与职位的对应关系越来越密切。述职报 告既是个人履行岗位职责的自我回顾，又是组织人 事部门考核、选拔、任用干部的重要依据。
择性。
会议记录的注意事项
1．真实、准确
2．突出重点
要如实地记录别人的发言，不 论是详细记录，还是概要记录， 都必须忠实原意，不得添加记 录者的观点、主张，不得断章 取义，尤其是会议决定之类的 东西，更不能有丝毫的出入。 真实、准确的要求具体包括： 不添加，不遗漏，依实而记； 清楚，首先是书写要清楚，其 次是记录要有条理。
（二）规章制度的特点
1．约束性 规章制度明确规定了应该做什么，不应该做什么。 2．权威性 规章制度的权威性来源于机关单位的权威性。 3．稳定性 规章制度既然是人们的行为准则，就不宜经常变动 和修改，应具有相对稳定性。
第三章 事务文书
3.结束语 3.结束语 这是计划的辅助、补充部分。 这是计划的辅助、补充部分。可以写一些计划正文不 宜写的，还可以发出号召，激励大家为实现计划而努力。 宜写的，还可以发出号召，激励大家为实现计划而努力。 4.落款 4.落款 在计划正文的右下方写明制订计划的单位名称( 在计划正文的右下方写明制订计划的单位名称(或个 人计划的个人姓名)和日期。 人计划的个人姓名)和日期。 (六)注意事项 1.制订计划要以党和国家的方针 制订计划要以党和国家的方针、 1.制订计划要以党和国家的方针、政策作为重要依据 2.制订计划要实事求是 制订计划要实事求是， 2.制订计划要实事求是，切实可行 3.制订计划要明确具体 制订计划要明确具体， 3.制订计划要明确具体，切忌空谈 4.制订计划要语言简洁 4.制订计划要语言简洁
(五)注意事项 1.注意积累 注意积累， 1.注意积累，占有材料 2.探索规律 探索规律， 2.探索规律，提炼观点 3.突出特点 突出特点， 3.突出特点，抓好重点 4.实事求是 实事求是， 4.实事求是，一分为二 5.语言准确 语言准确， 5.语言准确，简练生动 6.总结与计划的关系 6.总结与计划的关系 总结与计划在内容与写作上有一定的联系。 总结与计划在内容与写作上有一定的联系。总结是计划 执行的结果，做总结既要以计划为依据， 执行的结果，做总结既要以计划为依据，又要对计划完成情 况作出判断；计划的制订也要以上一阶段的总结为依据， 况作出判断；计划的制订也要以上一阶段的总结为依据，其 目标、任务、措施都应参照上一阶段总结的情况提出来。 目标、任务、措施都应参照上一阶段总结的情况提出来。 总结与计划的区别在于：计划是在工作之前制定的； 总结与计划的区别在于：计划是在工作之前制定的；总 结则是在工作到一定阶段或全部工作完成后进行的。 结则是在工作到一定阶段或全部工作完成后进行的。计划的 内容是为完成一定任务所设想的具体步骤、方法和措施， 内容是为完成一定任务所设想的具体步骤、方法和措施，重 在叙述说明； 在叙述说明；总结则是对一定阶段的工作或计划执行情况做 出的总分析、总评价，重在找出有规律性的东西， 出的总分析、总评价，重在找出有规律性的东西，做出理论 概括。计划所要回答的问题是做什么，怎样做， 概括。计划所要回答的问题是做什么，怎样做，做到什么程 度；总结要回答的问题则是做了什么，做得怎样，有何工作 总结要回答的问题则是做了什么，做得怎样， 规律。 规律。
事务文书的写作
3、简报的一般写法（例文）
×××××××× ××× ×××××× 编 年 月
（1）报头部分
日
×××××××××××××××× ×××××××××××××××× ××××× ××××××× ××××。 一、××××××××××××××××××××。 二、×××××××××××××××××××× ××××。 三、 ×××××××××××× ××××××× ×××××。
•
五 、文章的语言不够得体。尤其是开头，采 用的是散文语言，不符合所写文章的写作要求。
一般格式
• □□□□□□□□□□□□□的调查（文种） • ××××××××调查组 • （×年×月×日） □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □□□□□□□□□□□□（调查的时间、地点、人 员、事项等）现将有关情况报告如下： 一、基本情况： 二、原因分析 三、意见建议、 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □□□□。（结尾）
6、写作要求： 调查对象+内容范围+文种名称，如外商投资企业中方
账户设置、使用和管理情况的调查报告
（1）标题
直接揭示主题，如支持农业社会化服务促进农村经济发展 正标题+副标题，如支持农业社会化服务促进农村经济发展
—四川省财政支持农业社会化服务试点情况的调查
（2）、署名：撰写调查报告的个人或集体 （3）、正文： 开头：又称导语、前言等，主要用以概述情况，对调查的范围、 对象、目的、方式、内容等作扼要介绍；
号召式写法，发出号召。
【例文1】 大学生课外阅读情况的调查
阳光下、草坪上、教室里、图书馆……到处可以看见书不离 开手的大学生，他们脸上洋溢着满足自信的笑容。 • “你课外阅读的主要目的是什么？”“你最喜欢阅读哪种类型的 书籍？”“你平时看一本书用多长时间？”……前不久我们对大 学生的阅读取向进行了一次访问式调查，目的是了解当代大学生 读什么书，读多少书和怎样读书的问题。 • 通过调查有部分学生的课外阅读主要是为了休闲。他们认为 “平时专业课程的阅读量已经很大了，课外阅渎当然选择内容较 轻松的课外书籍，以缓解读书的压力”。这样的学生大约占 44.9%。还有部分同学的课外阅读是为了拓展知识面。这样的学 生所占比例较少，只有8％。 •
2.第三章 事务文书
(三)述职报告的写法 述职报告由标题、称谓、正文、落款和附件组成。 正文由开头(前言)、主体、结尾三部分组成。 (1)前言。陈述述职人的基本情况，包括学历、政治 面貌、仸职时间、工作实绩等。 (2)主体。主要陈述自己的工作实绩，这是报告的重 点部分，如介绍政治学习、政治表现、职业道德等情 况，更注重介绍工作主要成绩、工作量等情况。 (3)结尾。自我批评及努力方向，自我评介自己在工 作中的失误和丌足，表示自己将更加尽职尽责，做好 本职工作的愿望和努力目标。
(四)总结的写作要求
• (1)指导思想要正确。 • (2)态度要实事求是。 • (3)找出觃律。
第三节 调查报告、述职报告
• 一、调查报告 • (一)调查报告的概念和特点 • I．调查报告的概念 • 调查报告是对客观事物迚行调查研究，根据所获得的成 果写成的反映客观实际、揭示事物本质和觃律的书面报告 。2．调查报告的特点 • (1)真实性。 • (2)典型性。 • (3)论理性。 • (4)时效性。
(四)调查报告的写法 调查报告一般由标题、署名、正文三部分构成 标题的形式有单标题和双标题两种。 正文分为开头、主体、结尾三部分。 开头部分。概括调查对象的基本情况，戒提示全文的 基本内容，戒直接提出调查的问题和结论。 主体是正文核心部分，是对前言的展开。主体既要具 体地叙述调查中的事实情况，又要在事实的叙述报告 中引収认识，阐述观点，做到由事入理、叙议结合。 调查报告的结尾应简明扼要。
(四)会议报告 1．会议报告的概念 会议报告是指有关领导人在重要会议上的讲话文稿 。会议报告是一种以阐述、评价、鼓劢为主的议论性 讲话稿，带有权威性、指导性、全尿性，是一种最重 要的会议材料。 会议报告从内容上分，有工作报告、形势报告、传 达报告、劢员报告、纨念报告等；从作用上分，有指 导性报告、总结性报告、号召性报告等；从范围上分 ，有面向全尿的综合性报告和针对某一与题的与题性 报告。
应用文3 事务文书
（三）加强辅导，指点考试迷津
从01级开始，每年都对报考者进行辅导。 我们采取了两种方式：一是请自有青年教 师介绍自己考研的经验教训，二是请华师硕 士生导师、命题者讲授学科的重点难点、答 题技巧、命题趋势。专业考试虽只有2门， 但涉及到3～4门课程，每门课程都请人辅导。 没报考的学生很羡慕。
（二）做好动员，鼓舞考研士气
鼓励成绩较好的学生立志考研是老师、辅导员经常性的工作。 06年9月17日，03级四本学生只有40名拟考研，五本学生都不敢报 考。9月18日我院召开了考研动员大会，鼓励学生放下包袱，打消顾 虑，积极进取，勇于攀高。后来报考人数增至80余人。 而且在动员会上指出报考应注意的问题，要量力而行、分流报考， 即：（1）不集中于一个地区（A类地区），（2）不集中于一个学校 （华中师大），（3）不集中于一个专业（中文）。 结果，有的同学考取B类地区学校，有的同学考取上海大学、华中 科技大学，有的同学考取了行政管理、考古学等专业。其中有2名为 五本学生。 04级考研动员会开得更早，是今年6月21日。用意是：一是趁03级 考取研究生者还未离校，请他们介绍经验；二是让拟报考者充分利用 暑假集中时间攻英语。
二、教育培养班干部
班主任对班干部，不能只是使用，还应该进行教育和培养。我经常 教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感，要求他们努力学习、团结同 学、以身作则，鼓励他们既要大胆工作，又要严格要求，注意工作方法。 当然，选出的干部毕竟不是完人，因此对他们不能过分苛求、指责，特别 是在工作出现失误的时候。例如负责清洁卫生督促检查工作的欧阳伟华同 学，起初对自己的工作好象不太满意，每天只是把那些未参加清洁工作同 学的名字以及清洁状况告诉我，为此，我 反复向她讲述清洁卫生工作 与同学们身体健康和班级精神风貌的内在联系，同时讲解该项工作的要点， 让她重新怀着满腔的热情投入自己的工作中去，后来的情况表明，她们的 工作完成得相当出色！ 此外，我还坚持定期召开班干部会议，组织他们学会制订计划及具体 措施，检查落实情况，总结得失，并加以改进，教会他们如何分辨是非， 及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为，决不姑 息，鼓励他们以身作则并带动其他同学，促进整个班级的管理工作。
模块三事务文书写作.ppt
（三）计划的结构与写法
1.标题
计划的标题一般由“单位名称+适用时间+计划内容+计 划种类”组成。
2.正文
正文通常由前言、主体、结尾构成。
前言部分简明扼要概述制定计划的指导思想、目的、依据、 意义、缘由，本单位情况及总目标等。主体部分写明具体 任务、目标、要求、措施、方法、步骤等。结尾部分，可 写注意事项或希望、要求，也可不写。
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项目一 计划
三、任务分解 （一）计划的概念 计划是对未来一定时期的工作做出预想性安排、部署的一
种事务文书。常见的“纲要”、“规划”、“要点”、 “方案”、“安排”、“设想”、“打算”等都属于计划。 （二）计划的特点 1.预见性。 2.可行性。 3.指导性。
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项目一 计划
简报是党政机关、企事业单位、社会团体为反映情况、沟 通信息、交流经验、汇报工作而编发的简要情况报道，也 叫动态、信息、简讯、情况交流、内部参考等。简报具有 简、快、新、真、密的特点。简报有约定俗成的格式，由 报头、报核、报尾三部分组成。
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模块小结
述职报告是任职者向上级领导机关、本单位的组织人事部 门或职工群众，陈述自己在一定时期内履行岗位职责情况 的报告文书。述职报告与总结不同。结构要素一般由标题、 正文与落款构成。正文通常由前言、主体、结尾构成。
某个问题、事件，表明立场、态度时所使用的一种告启类 事务文书。 （二）声明的特点 1.告知性。 2.针对性。 3.权威性。 （三）声明与启事的区别 1.适用范围不同。 2.侧重点不同。
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项目六 启事、声明
（四）声明的结构与写法
1.标题。
有“文种”、“发文单位+文种”、“事由+文种”等几 种形式。
应用写作》第三章
说明性按语：对为什么要发这一篇简报作 简要说明。 【例】根据市委领导的意见，现将××单位 实行岗位责任制的情况刊载于此，供参考。 2. 2.标题：简明扼要概括正文内容，类似新闻 标题。 3.正文：与新闻相似，由导语、主体、结尾 组成；最短的就像简讯，只有一段话。 末尾要注明供稿单位或作者，有的注明材 料来源。
第三节
简
报
பைடு நூலகம்
简报是行政机关、企事业单位用于汇报工作、 反映情况、交流信息而编发的内部事务性文书。 如“工作简报”“工作动态”“情况反 映”“内部参考”等。 简报的特点 （1）新颖性 （2）快速性 （3）简短性 （4）准确性 简报的作用 （1）汇报作用 （2）指导作用 （3）交流作用
• 简报种类 按内容分，可分为： 1、工作情况简报。主要用于反映工作中的动 、工作情况简报。 态和一般工作进展情况。（长期） 。（长期 态和一般工作进展情况。（长期） 2、动态简报。专门用来简要介绍一些工作经 、动态简报。 验和思想动态等专题性的简报（可长可短） 验和思想动态等专题性的简报（可长可短） 3、会议简报。在某一会议召开期间，为交流 、会议简报。在某一会议召开期间， 代表观点、反映会议动态而缩写的简报。 代表观点、反映会议动态而缩写的简报。
正文的常用写法： 1.三段式：工作概况+经验体会+ 1.三段式：工作概况+经验体会+今后打算 （综合式总结的基本结构） 2.两段式：工作概况+ 2.两段式：工作概况+经验体会 3.总分式：概述总的情况→ 3.总分式：概述总的情况→分项总结 4.体会式：以自己的体会为中心来安排材料 4.体会式：以自己的体会为中心来安排材料 总结的写作要求： 1.充分占有材料 1.充分占有材料 2.实事求是总结经验和教训 2.实事求是总结经验和教训 3.点面结合，夹叙夹议，重点突出，详略得 3.点面结合，夹叙夹议，重点突出，详略得 当
第三章--事务文书写作
编者按（选择性添加）
报头和标题之间，表明编写者的意图和观 点。 提示性按语 评价性按语
由标题和正文组成。
标题：简明扼要地概括正文部分陈述的核心内容，尽 量准确、简明、醒目。一行或者多行。
《有关人士对明年宏观调控的建议》
《领导干部必须“五官端正”
——嘴不馋，腿不懒，耳不偏，心不散，手不长》
（1）结语 （2）落款
第六节
一、概念
汇报人 汇报对象 汇报内容
述职报告
事、总结和述职报告的异同
同：1.自述性 2.写作范围 异：1.内容侧重点 2.引起效果
三、种类
1.按时限分 2.按表达方式分
四、写法
1.标题 2.署名 3.称谓 4.正文
五、写作要求
1.重点写履职情况 2.客观评价 3.突出个性
（二）公示的特点
1
公开性 2
亊先性
3
4
周知性
民主性 5
反馈性
（三）公示的结构和内容
标题
正文
落款
1.标题
（1）单位+（关亍）事由+公示 《中国矿业大学公开招聘辅导员人选公示》 （2）（关亍）事由+公示 《収展党员公示》 （3）单位+公示 《徐州市财政局公示》
2.正文
（1）原因 （2）事由
3.落款
【特别提示】
无论计划是单位的还是个人的、长期还是短期 的，都首先要有目标。而对亍大学生来说，制定个 人的大学生涯规划甚至职业生涯规划也尤为重要。 因此，一定要根据自己的特长、兴趣等结合与业特 点迚行自我剖析，早日确定职业目标，缩短迷茫期 ，使学习生活更有目标和效率。同时一定要注意的 是，要善亍把终极目标分化成短期可行性目标，避 免好高骛进，这样的计划才是有效可行的。
应用文写作第三章 常用事务文书写作
应用文写作第三章 常用事务文书写 作
第三章 常用事务文书写作
电子课件
目录
第一节 常用事务文书写作概述 第二节 规章制度 简报 第三节 计划 总结
目录
第四节 述职报告 调查报告 第五节 求职信 简历 第六节 讲话稿 演讲稿
目录
第七节 会议记录 第八节 便条 条据 第九节 启事 海报
学习目标
1.了解规章制度、计划、调查报告等常用事务 文书的概念。
4.落款 写上制发单位名称、具体时
间。如标题中已有制发单位名称， 落款可不再署名。
第二节 规章制度 简报
一、规章制度 二、简报
（三）规章制度的特点 1.约束性
规章制度明确规定了应该做 什么，不应该做什么。它是人们 的行为准则，一经生效，有关单 位或个人就必须严格遵守或遵照 执行。
第二节 规章制度 简报
一、常用事务文书的概念
二、常用事务文书 的特点
三、常用事务文书 的作用
常用的事务文书包括规章制 度、简报，计划、总结，述职报 告、调查报告，也包括求职信、 简历，讲话稿、演讲稿，会议记 录，便条、条据，启事、海报。 事务文书属于广义的公文范畴， 事务公文缺乏法定公文的强制性， 只有辅助性和指导性。
第一节 常用事务文书写作概述
二、简报
第二节 规章制度 简报
一、规章制度 二、简报
3.稳定性 规章制度既然是人们的行为
准则，就不宜经常变动和修改， 应具有相对稳定性。因此，不能 将脱离实际的条文，属于临时性 的、个别性的问题，暂还没有条 件实行的问题引入规章制度。
第二节 规章制度 简报
一、规章制度
但并不是说规章制度是一成 不变的，在条件成熟的时候或环 境发生了变化，应及时修改并完 善它。
第三章 常用事务文书写作
电子课件
目录
第一节 常用事务文书写作概述 第二节 规章制度 简报 第三节 计划 总结
目录
第四节 述职报告 调查报告 第五节 求职信 简历 第六节 讲话稿 演讲稿
目录
第七节 会议记录 第八节 便条 条据 第九节 启事 海报
学习目标
1.了解规章制度、计划、调查报告等常用事务 文书的概念。
4.落款 写上制发单位名称、具体时
间。如标题中已有制发单位名称， 落款可不再署名。
第二节 规章制度 简报
一、规章制度 二、简报
（三）规章制度的特点 1.约束性
规章制度明确规定了应该做 什么，不应该做什么。它是人们 的行为准则，一经生效，有关单 位或个人就必须严格遵守或遵照 执行。
第二节 规章制度 简报
一、常用事务文书的概念
二、常用事务文书 的特点
三、常用事务文书 的作用
常用的事务文书包括规章制 度、简报，计划、总结，述职报 告、调查报告，也包括求职信、 简历，讲话稿、演讲稿，会议记 录，便条、条据，启事、海报。 事务文书属于广义的公文范畴， 事务公文缺乏法定公文的强制性， 只有辅助性和指导性。
第一节 常用事务文书写作概述
二、简报
第二节 规章制度 简报
一、规章制度 二、简报
3.稳定性 规章制度既然是人们的行为
准则，就不宜经常变动和修改， 应具有相对稳定性。因此，不能 将脱离实际的条文，属于临时性 的、个别性的问题，暂还没有条 件实行的问题引入规章制度。
第二节 规章制度 简报
一、规章制度
但并不是说规章制度是一成 不变的，在条件成熟的时候或环 境发生了变化，应及时修改并完 善它。
事务文书的写作
教学 时数
12学时
内容 详解
第一节
计划
一．计划的含义，作用、分类 二．计划的特点 三、计划的撰写
一．计划的含义，作用、分类
1．含义 计划是为了实现某一管理目标，完成特定的任 务，开展某项工作而预先做好安排和设 计并 以书面的形式表达出来的一种事务文书。 2．作用 1）指导和推动作用 2）监督保证作用 3．分类 1）范围大小不同 2）时限长短不同 3）内容的具体程度上不同 4）设想，是初步的、非正式的计划
第三章：事务文书的写作
教学目的 教学重点 教学方法 教学时数
教学 目的
在讲述事务文书的特点、作用和写作要求的 基础上，使学生记识各个事务文书的种类、 特点和书面格式。
教学 重点
重点介绍计划、总结、调查报告、述职报告、 竞聘报告的写作方法及要求，并让学生学会 编写简报。
教学 方法
1、精讲理论知识与案例教学相结合； 2、学生动手练习与课堂评点相结合的教学方 法。
三、计划与总结的关系
联系表现在：总结是前一段计划执行情况的 检查、评价和规律性的认识，也是制订下一 阶段计划的依据。 区别表现在：计划是事前就完成某项任务提 出的安排，主要回答在某一时期“要做什么、 怎么做、做到什么程度”；总结则是事后对 计划执行情况的总检查、总评价，主要回答 在某一时期“做了什么、怎么做的、做到了 什么程度。
第三节 简报
一、概述 二、格式、写法
一、概述
1、含义
2、作用
1）对下级而言，具有反映情况的作用，有利于指导推动基层工作的开展。 2）对下级而言，有利于上级领导掌握情况，制定相应的决策。 3）对兄弟单位而言，有利用职权于互通信息，彼此交流经验，互相促进。
第三章事务文书
（六）今后一个时期内的任务，是 再歼灭敌军约二十五个旅。这个任务 完成了，即可能停止蒋军的进攻，并 可能部分地收复失地。可以预计，在 歼灭第二个二十五个旅这一任务完成 的时候，我军必能夺取战略上的主动， 由防御转入进攻。……那时国共军力 对比，必起重大变化。欲达此目的， 必须在今后三个月内外，继续过去三 个月歼敌二十五个旅的伟大成绩，再 歼敌二十五个旅左右。这是改变敌我 形势的关键。
会议时间
会议 主持人
Xxxx年x月x日 X时至x时
缺 席
记录人 主要议题： 审阅签字
发言记录：
第四节 调查报告
一、调查报告的含义
调查报告是针对社会上的某种现 象、某一问题、某一事件、某一经验 等进行有目的的深入细致的了解，然 后加以科学的分析研究，得出正确的 结论所形成的有叙有议的书面报告。
调查报告与工作总结相比较 ——
（十）集中优势兵力，各个歼 灭敌人，是过去三个月歼敌二十五 个旅时所采用的唯一正确的作战方 法。我们集中的兵力必须六倍、五 倍、四倍、至少三倍于敌，方能有 效地歼敌。不论在战役上，战术上， 都须如此。不论是高级指挥员，或 中下级干部，都须学会此种作战方 法。
（十二）过去三个月经验证明： 歼灭敌军一万人，自己须付出二千 至三千人的伤亡作代价。这是不可 避免的。为应付长期战争（各地应 处处从长期战争着眼），今后必须 有计划地扩兵，保证主力军经常满 员，并大量训练军事干部。必须有 计划地发展生产和整理财政，遵照 发展经济，保障供给，统一领导， 分散经营，军民兼顾，公私兼顾等 项原则，坚决地实施之。
计划种类
例如： 《太原市交通局200x年职工教育工作计划》
单位名称 有效期限 计划内容 计划种类
（二）正文
正 文
第三章_事务文书(概述、计划总结)
（二）特点和作用
特点： 特点： 1.预见性 预见性 2.可行性 可行性 3.时限性 时限性
作用： 作用： 1、指导工作，减少盲目性 、指导工作， 2、推动工作，减少挫折 、推动工作， 3、监督工作，减少扯皮 、监督工作， 4、评价工作，有理有据 、评价工作，
二、计划的别称和种类
（一）别称 1、规划、纲要 长远、 、规划、纲要——长远、跨度大的发展计划 长远 2、安排 、安排——短时间内要做的事情 短时间内要做的事情 3、设想、打算 初步的、 、设想、打算——初步的、粗线条的、未成型 初步的 粗线条的、 计划、 计划、 4、方案 从目的、要求、方式、方法、 、方案—— 从目的、要求、方式、方法、进度 等方面有周密的部署 5、要点 、要点—— 一定时间内工作安排的主要内容 6、意见 、意见——上级向下级布置工作的指导意见 上级向下级布置工作的指导意见
计划写法指要
种类 格式 单位+时限+内容+ 完全式 单位+时限+内容+种类 标题 时限+内容+ 时限+内容+种类 单位+内容+ 单位+内容+种类 非完全式 计划内容+ 标题 计划内容+种类 事由+ 事由+文种
迈向新世纪 进行新选择 ——南京市开展 第二次工业革命” 南京市开展“ ——南京市开展“第二次工业革命” 建立高新技术产业区的战略构想
（二）正文
1、前言（开头）：制定计划的目的、依据、 、前言（开头）：制定计划的目的、依据、 ）：制定计划的目的 缘由，是计划的灵魂和总纲（回答为什么做？） 缘由，是计划的灵魂和总纲（回答为什么做？） 常有过渡句： 常有过渡句：现制定计划如下等 2、主体 、 A任务和目标：是计划的核心（回答做什么？） 任务和目标： 任务和目标 是计划的核心（回答做什么？） 要具体、明确，有质量、 要具体、明确，有质量、数量的要求 B方法和措施：是计划的保证（回答怎么做？） 方法和措施： 方法和措施 是计划的保证（回答怎么做？） 俗话说：十分计划， 俗话说：十分计划，十二分措施 C实施步骤：是计划执行的具体进度 实施步骤： 实施步骤 回答如何做？） （回答如何做？）
事务文体写作培训教材
专题总结：对某项或某方面问题专门总结。一般选取 工作中的突出成绩、典型经验或者存在问题分析研究， 以便指导工作。针对性强，使用广泛，要明确重点。 用于推广典型经验或揭露问题。
爱情总结报告
来源：摘自网络
金风送爽，丹桂飘香。在这美好的季节里，我决定给你 写这封信，首先是借此表达我对你的真挚的感情；其次是为了
3、进展顺利。还记得我俩的初次约会吗？那是在一家格调高雅
的西餐馆，局促不安的我竟把汤匙当成了餐刀。可是你没有取笑我， 而是跟我讲起了笑话，缓解了我的紧张情绪。那时，我就认定了一 条：无论前方道路有多曲折，我一定要把善解人意的你娶回家。后 来我俩继续约会，终于有一天，我牵了你的手，你没有拒绝……
4、成效显著。通过一年来的恋爱交往，我俩共同取得了以下
经济基础设施仍较薄弱，无法满足我俩日益增长的物质生活需要。
这些问题都有待于今后切实加以解决
亲爱的，当前我俩面临的机遇很好。我们要增强信心，全面完 成各项目标任务，为全国单身汉队伍减少两名成员做出切实的贡献。
从总的情况分析，我俩的爱情有以下四个特点： 1、各方面支持。各方面都十分关心支持我俩的恋爱工作。
第二节 总结写作
一、总结的含义、特点、作用和类型 • 1、总结是单位或个人对自己前一阶段一定时期的工作、学
习或思想进行回顾和分析研究，从中找出经验或问题，做 出有指导性结论的一种应用文体。 • 2、其特点是： 自我性：限于本单位本系统个人前段活动，人称始终用 “我”（总结自己）或“我们”（总结集体），内容也必 须是“我的”或是“我们的”，而且作者必是亲自参与者 或指导者。 客观性：总结内容客观具体详细，用事实、数据说话 时限性：整个总结的内容范围必在某一个时段 指导性：非原始记录，有选择、概括、分析-感性到理性， 3、作用：总结经验，汲取教训；交流信息，推广经验；上 情下达，加强管理；认识过去，把握现在，指导未来。
爱情总结报告
来源：摘自网络
金风送爽，丹桂飘香。在这美好的季节里，我决定给你 写这封信，首先是借此表达我对你的真挚的感情；其次是为了
3、进展顺利。还记得我俩的初次约会吗？那是在一家格调高雅
的西餐馆，局促不安的我竟把汤匙当成了餐刀。可是你没有取笑我， 而是跟我讲起了笑话，缓解了我的紧张情绪。那时，我就认定了一 条：无论前方道路有多曲折，我一定要把善解人意的你娶回家。后 来我俩继续约会，终于有一天，我牵了你的手，你没有拒绝……
4、成效显著。通过一年来的恋爱交往，我俩共同取得了以下
经济基础设施仍较薄弱，无法满足我俩日益增长的物质生活需要。
这些问题都有待于今后切实加以解决
亲爱的，当前我俩面临的机遇很好。我们要增强信心，全面完 成各项目标任务，为全国单身汉队伍减少两名成员做出切实的贡献。
从总的情况分析，我俩的爱情有以下四个特点： 1、各方面支持。各方面都十分关心支持我俩的恋爱工作。
第二节 总结写作
一、总结的含义、特点、作用和类型 • 1、总结是单位或个人对自己前一阶段一定时期的工作、学
习或思想进行回顾和分析研究，从中找出经验或问题，做 出有指导性结论的一种应用文体。 • 2、其特点是： 自我性：限于本单位本系统个人前段活动，人称始终用 “我”（总结自己）或“我们”（总结集体），内容也必 须是“我的”或是“我们的”，而且作者必是亲自参与者 或指导者。 客观性：总结内容客观具体详细，用事实、数据说话 时限性：整个总结的内容范围必在某一个时段 指导性：非原始记录，有选择、概括、分析-感性到理性， 3、作用：总结经验，汲取教训；交流信息，推广经验；上 情下达，加强管理；认识过去，把握现在，指导未来。
应用文写作简易第三章 事务文书(一-三节)
第一节 事务文书概述
二、事务文书的种类
事务文书种类繁多，常见的有以下几类：
1. 计划类：包括规划、设想、计划、方案、安排、建议、预案
等。 2. 总结类：包括总结、体会、汇报材料等。
3. 报告类：包括调查报告、述职报告、会议报告、情况报告、
讲话稿等。 4. 简报类：包括简报、会议记录、大事记、典型材料等。
第二节 计 划
（二）纲 要 纲要与规划相同，它们都是各级领导机关根据战略方针，为实现总 体目标对某个地区或某一事项作出长远部署。不同的是纲要比规划更为 原则和概括，一般只对工作方向、目标提出纲领式要求和指导性措施。 例如《××市2009年经济发展纲要》。 （三）设 想 设想是一种粗线条的、初步的、预备性的非正式计划。相对来讲， 其适用时限较长。例如《××系学生素质拓展设想》。 （四）打 算 打算也是一种粗线条的、其想法不太成熟的非正式计划。相对设想， 它的内容范围不大且只考虑近期要做的。例如《××学校争创文明校园 的打算》。
（七）安 排
安排是短期内要做的，且范围不大、内容单一、布置具体的一类计 划。例如《××部门第×周工作安排》。
第二节 计 划
二、计划的特点
（一）预见性 （二）指导性
（三）可行性
（四）约束性
第二节 计 划
三、计划的种类
按照不同的标准，计划可以分为多种类型。 1．按内容分：可分为工作计划、学习计划、生产计划、教学计 划、 销售计划、科研计划、分配计划、财务计划等。 2．按时间分：可分为长期计划、中期计划、短期计划三类，具体 还可以称为年度计划、学期计划、季计划、月计划、周计划等。 3．按性质分：可分为综合计划、单项计划。综合性计划是针对一 定区域在一定时期内总体工作目标作出的计划，例如国民经济计划；单 向性计划是针对某一单位、某一部门或系统的某一具体任务、项目等作 出的计划，例如安全生产月计划。 4．按使用范围分：可分为国家计划、地区计划、单位计划、部门 计划、个人计划等。 5．按制订计划的机构分：可分为国家计划、省（市）计划、单位 计划、个人计划。
护理文秘课件第三章公务文书写作
v 意见
v 意见是适用于对重要问题提出见解和处理办法的公文。 v 意见按性质和用途的不同，可分为指导性意见、实施性意见、建议性意见、
评性意见， v 意见在同学们日常工作中使用较少，故不作重点讲解。
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《护理文秘》课件第三章公务文书写 作
会议纪要 议 案
v 会议纪要
v 会议纪要是记载、传达会议情况和议定事项时使用的公文。 v 会议记录与会议纪要： v 会议记录是如实记录会议情况的事务性文书；会议纪要是以会议记录为基础
公告、通告均属周知性公文，面向社会发布，但在发文内容、行文范围、制发单 位级别、发布方式等都有所区别。相对运用较少，本书从略
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《护理文秘》课件第三章公务文书写 作
通知
v 概念:
通知是用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关 的公文，发布文件，传达要求下级机关办事和需要有关单位周知或者 执行的事项，任免人员时所使用的公文。
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公务文书写作
•1. 公文概述 •2. 公文格式 •3. 公文写作
《护理文秘》课件第三章公务文书写 作
公务文书概述
v 概念: 公务文书简称公文。行政机关的公文是行政机关在行政管理过程中形成的具
有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。
v 分类:
按来源分: 按行文关系分： 按公文文种和使用范围分 按其特点作用分
： v 决定 决定适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单
位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 决定有指挥性决定、法规性决定、知照性决定、表彰与处理性
决定、更变或撤销性决定等。
命令决定是领导机关使用的文种，都是下行文。相对运用较少，本书从略
v 意见是适用于对重要问题提出见解和处理办法的公文。 v 意见按性质和用途的不同，可分为指导性意见、实施性意见、建议性意见、
评性意见， v 意见在同学们日常工作中使用较少，故不作重点讲解。
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会议纪要 议 案
v 会议纪要
v 会议纪要是记载、传达会议情况和议定事项时使用的公文。 v 会议记录与会议纪要： v 会议记录是如实记录会议情况的事务性文书；会议纪要是以会议记录为基础
公告、通告均属周知性公文，面向社会发布，但在发文内容、行文范围、制发单 位级别、发布方式等都有所区别。相对运用较少，本书从略
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《护理文秘》课件第三章公务文书写 作
通知
v 概念:
通知是用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关 的公文，发布文件，传达要求下级机关办事和需要有关单位周知或者 执行的事项，任免人员时所使用的公文。
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公务文书写作
•1. 公文概述 •2. 公文格式 •3. 公文写作
《护理文秘》课件第三章公务文书写 作
公务文书概述
v 概念: 公务文书简称公文。行政机关的公文是行政机关在行政管理过程中形成的具
有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。
v 分类:
按来源分: 按行文关系分： 按公文文种和使用范围分 按其特点作用分
： v 决定 决定适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单
位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 决定有指挥性决定、法规性决定、知照性决定、表彰与处理性
决定、更变或撤销性决定等。
命令决定是领导机关使用的文种，都是下行文。相对运用较少，本书从略
第三章 事务文书
一． 计划 二．简报 三．调查报告 四． 总结 五．会议记录 六．法规、规章
第三章 事务文书
一、会议记录概说
会议记录是当场把会议情况如实记录下来的一种文体。
二、会议记录的分类
按会议记录的详尽程度，分类两大类：
（一）摘要记录
（二）详细记录
三、会议记录的格式与写法
（一）标题ຫໍສະໝຸດ 单位名称、会议名称和文种。如《东北财经大学教务扩大会议记录》
一． 计划 二．简报 三．调查报告 四． 总结 五．会议记录 六．法规、规章
第三章 事务文书
“要致富,找门路。”“要高产，科学种田。”这些话的道理很深，也是我这次调查中深 有体会的。对此，我举出几个典型的家庭来说明一下：
李某家,4口人,年收入7800元左右,靠种玉米以外种些豆类,并且有自己的副业。这是收入相 对较高的原因所在。对此，他说:“要致富,方方面面的技术都得学。掌握科学知识, 依靠科技致富是关键。”这些朴实的话很深刻。
同样生活在一个村子里的人,由于生产方式和生活方式的不同，同样付出劳动，而收入相 差太大了。
二、怎样实现快发展和快致富?
为了使农民尽快致富，必须要有自己的支柱产业，要科学种田，合理发展。致富路是人 们开创出来的，只要人们不断的创新，农村的出路不是没有的。
我认为这个村要致富，一是要发挥资源优势，合理开发利用资源，选好自己的特色产业， 比如种植业或养殖业。二是要就提高农民的专业技术水平。要让他们懂得科学养殖、 科学种田，使他们的素质得到提高。三是要培训一批技术员。组织他们到各个村乃 至各个屯去培训那里的农民。
三．调查报告 二、会议记录的主要内容有哪些？
四． 总结 五．会议记录
三、写会议记录有哪些常用方法，基本要求是什么？
《新编应用文写作教程》课件 第三章 事务文书
在实际应用中，具体到每一份计划，并不是以某个单 一种类计划出现，而是同时具备几方面属性。
— 20 —
02 计 划
（一）表格式计划
2.5 计划的写作方法
表格式计划在写作时先要把各项内容划分成几个栏目， 再把制定好的各项具体计划内容填写进栏目中，形成表格。 这种方式适用于时间较短、范围较小、方式变化不大、内 容较单一的具体安排，如销售计划、月计划等。
这部分内容要写得鲜明、生动，避免空泛。
— 23 —
02 计 划
2.5 计划的写作方法
3．落款 在正文的右下方注明计划的制订者和制订时间。机关
单位的计划，如果在标题中已经含有这两部分内容，此处 可省略。
— 24 —
02 计 划
2.6 计划的写作要求
符合政策
集思广益
留有 余地
考虑全局
切合实际
— 25 —
（2）基本经验 基本经验主要是指正反两方面的经验。
3．结尾 结尾应在总结经验的基础上提出今后的打算、改进意见和设想。
— 32 —
03 总 结
3.4 总结的写作方法
（三）落款 落款包括署名和日期。署名写在文章的右下方，若标
题中已有了单位名称，可以不写；若标题中没有发文机关， 落款中的署名则不能省略。时间应另起一行写在署名之下。
03 总 结
3.1 总结的概念和特点 3.2 总结的分类 3.3 总结的作用
3.4 总结的写作方法 3.5 总结的写作要求
知识目标
了解总结的概念、特点、分类与作用 掌握总结的写作方法
能力目标
通过学习与训练，掌握总结的写法， 写出规范的总结
学习目标
CONTENTS PAGE
— 27 —
03 总 结
— 20 —
02 计 划
（一）表格式计划
2.5 计划的写作方法
表格式计划在写作时先要把各项内容划分成几个栏目， 再把制定好的各项具体计划内容填写进栏目中，形成表格。 这种方式适用于时间较短、范围较小、方式变化不大、内 容较单一的具体安排，如销售计划、月计划等。
这部分内容要写得鲜明、生动，避免空泛。
— 23 —
02 计 划
2.5 计划的写作方法
3．落款 在正文的右下方注明计划的制订者和制订时间。机关
单位的计划，如果在标题中已经含有这两部分内容，此处 可省略。
— 24 —
02 计 划
2.6 计划的写作要求
符合政策
集思广益
留有 余地
考虑全局
切合实际
— 25 —
（2）基本经验 基本经验主要是指正反两方面的经验。
3．结尾 结尾应在总结经验的基础上提出今后的打算、改进意见和设想。
— 32 —
03 总 结
3.4 总结的写作方法
（三）落款 落款包括署名和日期。署名写在文章的右下方，若标
题中已有了单位名称，可以不写；若标题中没有发文机关， 落款中的署名则不能省略。时间应另起一行写在署名之下。
03 总 结
3.1 总结的概念和特点 3.2 总结的分类 3.3 总结的作用
3.4 总结的写作方法 3.5 总结的写作要求
知识目标
了解总结的概念、特点、分类与作用 掌握总结的写作方法
能力目标
通过学习与训练，掌握总结的写法， 写出规范的总结
学习目标
CONTENTS PAGE
— 27 —
03 总 结
机关事务文书写作
二、计划的种类 1．按内容分，有综合计划、 专项计划等。 2．按性质分，有生产计划、 学习计划等。 3．按范围分，有国家计划、 部门计划、单位计划、科室计划、 班组计划、个人计划等。 4．按时间分，有年度计划、 季度计划、月度计划等。 5．按形式分，有文件式计划、 表格式计划和文件表格结合式计 划等。
2.计划事项。计划事项是计划的主 体。不论是哪一种计划，计划事项 都包括目标、措施、要求三项内容。 目标、措施、要求，称为计划的 “三要素”。 ⑴目标，即回答“做什么”的问题， 可以是总体目标，也可以是具体任 务或指标。总体目标往往是要实现 的最终目的，是多方面综合指标的 最终体现。具体任务或指标，则是 具体说明要完成任务，达到什么指 标，做好某项工作，开展某项活动 等，务必写得具体明确。目标制定 对计划的撰写乃至计划的实施至关 重要，目标过高或过低都不合适。 这就需要深入调查研究，广泛征求 意见和充分论证，慎重确定目标。
⑶要求，即回答“做得怎样”、“如 何做完”之类的问题，主要是质量、数量、 时间上的要求。质量上，要达到什么标准、 什么水平、什么程度；数量上，要达到什 么指标；时间上，什么时候完成该项工作， 等等。这是计划效益指标的具体设想，能 否多快好省，就要在“要求”这一项里加 以具体设计。 计划三要素是互相联系的，没有目标， 或者目标不明确，就谈不上措施要求；没 有具体的措施，目标就难以实现；而没有 具体要求，实现目标的效率、质量就没保 证，它们之间是互相依存、缺一不可的。 ㈢ 落款 落款一般包括制定计划的单位名称和 日期两项内容，如在标题中已写明单位名 称，这里则可省略。
其次，在严格执行上下功夫。例如，我们要求在办文 中严把“四关”，即：一把拟办单位关，要求拟办单位草 拟文件时不草率；二把文字关，即看是否要行文和以什么 形式行文，是否符合党和国家的政策法规，文字表达是否 准确、简练、通顺，涉及几个部门时是否协商一致，和本 单位前后文件是否有矛盾，体例格式是否规范；三把打字、 校对、印刷、装订、分发关；四把文件发出后的催办关。 通过严把“四关”，使文件的草拟、审核、审批、打印、 校对、印刷、装订、分发与催办形成一条龙，从而保证了 文件整体质量的提高。再如，在提高会议质量时，我们根 据所规定的工作程序、标准和制度，主要抓了会前的准备 工作，会中的记录和提醒，会后的记录整理和有关事项的 催办和反馈四个环节。会前填写会议议题议质量。 经过几年的实践，我们体会到，实行工作程序化、标 准化和制度化，可以使复杂的工作条理化、规范化和责任 化，使每个人都明确自己的责任和权限，达到了用时少、 效率高的目的。
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其三，问题调查。主要揭露反面典型、丑恶现象或严重的社会问题。
其四，新闻调查。主要报道有新闻价值的事实。 其五，市场调查。主要传播市场需求、市场营销、市场竞争方 面的 信息。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
一、调查
第四节
调查、总结
《应用写作》
（二）调查的种类、作用 2.调查的作用
02
能增强人的自觉性、主动 性，减少或避免盲目性、 被动性；
03
能增强工作的条理性， 减少或避免忙乱性；
04
便于单位合理安排、使用 人力、物力、财力，集中 力量解决主要矛盾，提高 工作效率。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
一、计划
第二节
计划、方案
《应用写作》
（三）计划的写作要领 1.标题。有两种标法： 一是全称式标题。即单位名称+适用期限+计划内容+文种； 二是省称式标题。 有的省去单位名称，即适用期限+计划内容+文种； 有的省去适用期限，即单位名称+计划内容+文种；
CHAPTER
二、方案
第二节
计划、方案
《应用写作》
（二）方案的种类、作用 2.方案的作用：
有利于具体 实施
有利于实现 预想的目标
A
B
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
二、方案
第二节
计划、方案
《应用写作》
（三）方案的制作要领
一要深入地进行调查研究，充分地掌握第一手材料。
二要认真领会相关的政策、法规，主管领导的指示、要求。
4.进程的时限性。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
一、计划
第二节
计划、方案
《应用写作》
（二）计划的种类和作用 1.计划的种类： 按内容分:有工作计划、生产计划、学习计 划、经济计划、军事计 划、及各种专业领域内的活动计划；
按范围分:有国家计划、部门计划、科室计划、班组计划、个人计
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
第三节
预测
《应用写作》
二、预测的写作要领
（二）正文 常见的内容有三项： 其一，预测对象的现状、情形、背景。
其二，预测过程和预测结论。
其三，具体对策或建议。 （三）预测方法 其一，定性预测法。这是预测者依靠个人的经验，集体的智慧，凭借 直观材料进行预测的一种方法。 其二，定量预测法。这是预测者根据已知的数据、信息、运用数学模 型或统计公式，通过计算或图解得出预测结论的一种预测方法。
题、解决问题的能力；有利于人们积累经验、吸取教训，以便在今后的
工作中减少或克服盲目性，增强自觉性，少走或不走弯路，做出更大的 成绩；有利于领导及时地了解情况，更好地取得领导的支持和帮助。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
二、总结
第四节
调查、总结
《应用写作》
（二）总结的种类和特点 1.总结的种类
OFFICE SOFT
应用写作
主讲教师
《应用写作》
总目录 TOTAL CONTENTS
• 第一章 绪论 • 第二章 公文写作 • 第三章 机关事务文书写作
• 第四章 日常事务文书写作
• 第五章 经济文书写作 • 第六章 诉讼文书写作 • 第七章 新闻文体写作
CHAPTER
学习重点
第三章
机关事务文书写作
CHAPTER
第一节
机关事务文书概述
《应用写作》
二、机关事务文书的特点
公务性
01
机关事务文书虽然没有列入正式公文，但实质上是用于处理公共 事务的工具。可说是一种准公文。
实践性
02
机关事务文书的价值在于指导人们的实践活动。
灵活性
03
在机关事务文书中，作者可以根据实际情况变通，做到变化多 端而不悖于规矩。
其二，针对性。调查具有明确的目的。
其三，叙事性。调查的主要篇幅用于叙事、说明情况。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
一、调查
第四节
调查、总结
《应用写作》
（二）调查的种类、作用 1.调查的种类 一般按内容将调查分为： 其一，工作调查。主要记叙、介绍工作成绩、具体做法。 其二，情况调查。主要介绍、叙述具体对象的基本情况，为上级领导 了解情况、研究问题，作出决策，提供依据和参考。
CHAPTER
第一节
机关事务文书概述
《应用写作》
一、机关事务文书的概念和种类
机关事务文书是党政军机关、社会团体、企事业单位用来处理机关 日常事务，实施有效管理的一类应用文体的总称。 机关事务文书的种类： 规章类文体
01 02
计划类文体
预测类文体
03
04
调研类文体
讲话类文体
05
第三章 机关事务文书写作
宣传教育作用
03
人们用机关事务文书规范、指导自已行动的过程，就是一个认识理 解的过程，也就是一个受教育的过程。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
第一节
机关事务文书概述
《应用写作》
四、机关事务文书的写作要求
01
02
必须正确地体现党和政府的方针政策，国家的法律、 法规。
必须切合实际，具有现实性和针对性。
01 02 03
按对象分，有部门总结、单位总结、班组总结、个人总结； 按时间分，有月份总结、季度总结、年度总结； 按内容分，有工作总结、生产总结、劳动总结、学习总结、 战斗总结； 按性质分，有综合总结、专题总结。
第三章 机关事务文书写作
子 目 录
CHAPTER
第三章
SUB DIRECTORY
《应用写作》
机关事务文书写作
•第一节 机关事务文书概述 •第二节 计划、方案 •第三节 预测 •第四节 调查、总结 •第五节 讲话稿 •第六节 规章制度
CHAPTER
一、调查
第四节
调查、总结
《应用写作》
（一）调查的概念和特点 调查是反映调研成果的一种应用文体。 调查的特点： 其一，真实性。调查是客观事物的再现，其内容必须完全真实，不允 许弄虚作假，不允许歪曲事实。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
二、方案
第二节
计划、方案
《应用写作》
（一）方案的概念、特点
方案同计划在性质上、功用上是一致的。不同之处:
1
方案比计划具体、细 致，安排更周密，操 作性更强；
2
方案比计划的设想更 周到。一般来说，计 划只有一套，而方案 可以是一套，也可以 是多套。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
一、计划
第二节
计划、方案
《应用写作》
（一）计划的概念和特点 概念 特点
计划是单位或个人就
工作、生产、学习、
科研，或其他活动在 未来一定期限内所要 实现的目标，明确地 拟定出任务、方法、 步骤、措施、完成期 限的一种事务文书。 1.任务的明确性。 2.条件的充分性 3.工作的预见性。
01 02 03
调研新情况、新事物、新问题为领导作出决策提供依据，为 贯彻落实党和政府的方针、政策提供具体的经验或教训。 宣传典型、表彰先进、推广经验，以点带面指导工作。 揭露反面典型或丑恶现象，披露人们关注的热点、焦点问题， 促进问题的解决。 促使广大干部注重调查研究，经常深入基层，联系群众，务 实创新，养成良好的思想作风和工作作风。
有的省去单位名称和适用期限，即计划内容+文种。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
一、计划
第二节
计划、方案
《应用写作》
（三）计划的写作要领 2.正文。常见的要项有： 其一，制定计划的依据、目的或目标。 其二，具体任务或指标、要求。 其三，方法和措施。
其四，有效期限。
其五，其他事项。此项包括组织领导、检查评比、应变对策、注意 事项。计划的结尾以自然、简明为贵。
3.落款。包括三个内容:署名、日期、签印。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
二、方案
第二节
计划、方案
《应用写作》
（一）方案的概念、特点
方案是主管部门对未来的某项工作或某种行动提出具体实施办法和
周密部署的策划性文书。 方案的特点主要有：
01
策划性
方案是策划的结果。
02
操作性
方案是相应计划的具体化。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
第三节
预测
《应用写作》
二、预测的写作要领
（一）标题 其内容是:预测对象、内容、范围、期限、文种。 常见的标题有两类： 其一，公文式标题。 一是预测对象+文种。 二是预测对象+预测期限+文种。
其二，新闻式标题。这种标题一般不用文种“预测”，常用“展
望”、“趋势”之类的词。
《应用写作》
1.掌握机关事务文书的写作方法
2.掌握计划、方案、预测的相关概念
3.掌握调查、总结、讲话稿、规章制度的相关概念
子 目 录
CHAPTER
第三章
SUB DIRECTORY
《应用写作》
机关事务文书写作
•第一节 机关事务文书概述 •第二节 计划、方案 •第三节 预测 •第四节 调查、总结 •第五节 讲话稿 •第六节 规章制度
划； 按性质分:有综合计划、专题计划; 按时间分:有年度计划、季度计划、月份 计划； 按形式分:有条文式计划、表格式计划、文表兼备式计划。
第三章 机关事务文书写作
CHAPTER
一、计划
第二节
计划、方案
《应用写作》