公司内部培训的心得体会范文.doc

公司内部培训心得体会有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训，通过几个看似简单的“游戏”，却让我的生命经历了新的历程。

整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

一、没有完美的个人，只有完美的团队。

个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。

要形成优秀的团队，团队内首先必须团结，因为大家是“一家人”，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就 ; 其次相互之间要学会学习，学会包容、谅解。

团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来可以做得更好。

事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。

二、生命需要激情，态度决定一切。

每个人都应该拥有积极主动的心态，做人、做事都要全力以赴。

生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，也许你的激情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出“红牌”。

另外一定要明白自己的责任，勇于肩负责任，主动积极投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。

三、生命需要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩。

光阴如白驹过隙，也许你已错过了很多，虚度了太多青春年华，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。

用爱心去对待身边的人，其实我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。

当你真心付出、传递爱的时候，你会发现自己是那样的快乐。

要学会感恩，感恩身边所有的人，感恩企业、社会。

感恩我的父母给了我生命，感恩我的老师给了我知，感恩我的朋友了成的，感恩我的了我工作的支持与信任，感恩我的同事了我帮助，感恩我的争手我了自我，也我知道了如何去面人生的坎坷，感恩企了我工作的机会与展示平台，感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而的人，是他我得我不孤，我必走得更快⋯⋯我知道我的感悟也不是最深，但我深深知道自己的生命已被醒，我会走下去，我相信我的生命会有新的、更高的开始，我会走得更加从容、更加快 !首先非常感公司我一个么好的学机会，我我公司的构造建，企文化，服理念，运作流程，管理制度等方面都有了一个全新的，更深入的了解。

在期三个星期的培当中，每天下午两个来小的培，不，但是真的学到了好多。

下面我就培内容的心得体会以后几点：一，公司的去，在和将来公司从 1994 年 11 月 8 日成立以来，了 14 年的雨雨，了太多的起起落落，最展成在独立于宝安区，甚至是深圳都屈指可数的知名人力源有限公司。

在 14 年中公司承并着深圳介所的展路途，公司一路走来，也陪受社会的关注，同也做出了多成效社会看到公司一直在成，一直在步。

在的达每天的人流量所是人山人海呀，来到招聘的企与求者都在我个搭建好的平台上井然有序的沟通且交流着，在其中达成的“交易”不是我只用数字所能衡量的，些都是我达人努力所取得的果，社会也是有目共睹的。

在个信息爆炸的代里，招聘也将会被网招聘所取代，是形展的必然，也正是公司看准了个形，及策划并做出方案，施，在正在做着努力。

也将会是公司期展的必然，所有的事都不是一朝一夕能达到所想要的目的，只有不断的努力不断的前才会看到我想要的果。

二，公司的工作流程公司的服务分为：现场招聘，委托招聘，网络招聘，猎头服务，劳务安置，人力资源派遣等。

而所有的服务都有丰富的运作流程，工作时也有了一套较完整的体系。

公司各部门的工作内容：职业指导部：所谓指导我觉得就是指导求职者在找工作中的一些基本总是，比如专场。

他们也是公司有前台，求职者第一次接触的也是她们，所以她们的重要性也是不容忽视的。

电脑部：分为广告组和技术组 ; 固明思意前者是打印，更新，上传等一些企业相关招聘信息的，后者是编写，维护，管理公司网络系统和公司内部局域网的，公司整个网络的运作都是他们在监控着的。

网络运营部：这是一个刚成立不久的部门，一路走来，遇到了许多的问题，可能还有太多的地方还需要改进，现在也在全方面的加大着推广的力度，这也将是一个长期以来必须做的工作，而网络招聘也将会是公司以后的发展趋势，我们有能力也有信心一定会做好。

业务拓展部：这个部门是公司的顶梁之柱，是公司发展的后背重军，他们的业绩直接影响着公司的效益，他们业绩的好与不好也标实着公司的收益。

那么在这次的培训安排当中，也可以看到公司把这次的培训重点侧到了业务方面，相继也安排了业务部的主管、职员跟我们讲授了在业务方面的一些相关事项，如：业务员的目的 ; 业务员在做业务时的基本要求 ; 业务员的自身要素 ; 在电话营销时应该注意的地方 ; 开拓新客房中应注意的细节 ; 还有一些做业务时的相关流程，等等一些相关内容。

三，公司的一些制度公司的考勤制度分为：迟到早退的，旷工的，请假的，无敌旷工的。

对于这些，公司也都有明显详细的规章制度和相关程序。

公司宿舍的管理制度：对于这个制度，都是由公司内部的人员制度的，针对公司的具体情况而制定的具体条款。

由于公司不断的扩大，各方面体系的相继完善，宿舍的管理制度在这期间也改过好几次。

但是不管制度怎么改动，目的就是为了营造一个更好、更舒适、更快乐的生活环境，让公司的员工在这个大家庭里感受到我们是一个整体，从而更好的提高工作效率。

公司的安全设施：之前的时候我们也参加过这方面的培训的，都是根据公司的实际情况编制的培训内容，强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理 ( 包括逃生、报警、呼救等 ) 以减少事故损失等，我相信经常发生工伤及其他安全事故的公司是没办法降低公司员工流失率的。

等等......对于我而言，来到兴达是我走出校园进入社会为之工作的第一家公司，对于我的整个职业生涯将会产生很大的影响。

虽然来到了兴达四个来月了，但这还是第一次参加针对新进员工进行的培训。

对我们来说真的是一个很难得的机会，公司花费人力物力还有宝贵的时间，来对我们进行培训，以此让我们能够更好的适应公司的环境，了解更多有关公司的一切，这也是作为兴达一员必须具备的一点。

试问，如果有求职者或是企业问及我们一些有关公司文化的基本东西，如果你答不出个所以然来，那我们失去的将不只是这个求职者或是企业，最重要的是失去了求职者或是企业对兴达的看好，因为那时你不是，你代表的是兴达人力资源有限公司。

这也让我看到了公司对我们的重视，谢谢公司 !一、让新人在实践中成长南天招聘的应届毕业生本身都具备良好的潜质和知识积累，缺乏的主要是实际工作经验。

在 2000 年以前，公司的招聘人数不多，一般都是采用直接进入项目组，以师傅带徒弟的方式进行培训。

但是随着公司规模的不断扩大和管理的规范化，对人才的需求不断增加，这种方法已不能满足公司发展的需求。

于是公司积极调整培训策略，展开岗前培训。

除了在课程培训过程中的实战练习，还在培训后增加了对学员能力的全面评估。

充分挖掘新员工潜力，为今后的实际工作打好基础。

公司分析每年新员工的培训总结，发现能胜任工作的新员工最少需要具备三方面的素质：技能、过程能力和知识。

1.技能，即实际开发工作中的编程语言、数据库、操作系统等的实际运用，以及需求理解、需求分析、详细设计理解、测试等。

2.过程能力，一个项目的开发，必须有一定的过程，新员工只有具备项目开发的过程能力，才能使工作更有效。

3.知识，一方面是指项目的各个模块和环节的知识，另一方面是业务领域知识，这类知识随项目的不同而不同。

其中，业务领域知识的培训难度最大，它要求案例练习与实际项目极度贴近，既有真正的业务背景，又有真正的客户需求。

通过真实案例教学和培训，使新员工尽快具备快速理解行业知识、业务知识和客户需求的能力。

同时，真实案例的项目锻炼还能加强新员工对技能、过程能力和知识的综合理解和掌握。

培训以外，南天还为新员工设置了严格考核，进一步确定每个员工哪些方面经培训后掌握得比较好，哪些方面还要进一步提高。

不仅实现了人才培养，也能甄别人才，进而各展所长，物尽其才。

新员工也能藉此发现自己的优势和劣势，明确今后的努力方向。

二、春季新员工培训成果总结以上培训经验，公司开展了 20XX年度新员工集中培训。

培训方式包括集中和分部门授课、笔试和上机考核、团队活动等。

培训管理遵从项目开发的管理过程，由具有开发及质量保证经验的专业教师做整体项目负责人。

培训流程分为三个方面：培训前期，主要对新员工能力进行初期评估，确认培训的关键内容。

培训过程中，每位新员工按要求写周报和培训中期及末期总结 ; 每门课结束后，教师和新员工相互做出评估报告。

结合公司实际情况，由经验丰富的杨暾总经理和各部门经理担任本次培训主讲，分三个部分从公司发展战略、发展目标、发展重点、业务专业知识、行业认识、企业文化、价值观、服务理念和规章制度等几方面对新员工进行了系统培训，同时也将个人多年来的工作感受和体会与新员工进行了交流。

培训分为以下三个部分：公共基础：主要对公司概况、制度、行业背景知识、公司标准软件过程及实践、配置管理、测试和商务礼仪及沟通技巧等基础知识进行培训。

使新员工初步了解公司的基本情况，员工之间的团队精神，员工和客户之间的沟通技巧等。

为新员工将来进入公司工作做好铺垫。

专题课程：本部分内容是培训的核心。

课程对UNIX和 JAVA两个专业基础知识进行讲解，并根据公司某个具体项目进行实战练习，对项目的需求理解、需求分析、详细设计理解、编码、测试等过程进行了培训。

通过案例教学，新员工能在学校所学知识的基础上，结合培训过程中学到的知识点，增强对专业知识的理解，提高在实际的计算机应用编程中的动手能力。

同时，在对新员工的授课过程中，公司也能初步掌握各个新人的能力及专业倾向，以便安排新员工以后的工作。

分部门课程：公司的几个开发部门都有各自的特色和侧重点，本部分课程是有针对性地对各部门新员工进行培训。

新员工按照自己的特长，被分配到各自适合的部门。

通过在各部进行部门课程学习和实战练习后，基本了解各自部门的工作方向，进一步学习各部门的常用专业知识，为将来的工作做好更全面的准备。

在课程结束后的培训考核中，绝大部分新员工无论笔试还是机试都能取得比较优异的成绩。

公司及各部门分管领导也进一步掌握了各员工的实际能力，便于新员工以后的工作安排。

此外，本次培训也为以后的培训收集了经验。

考核结束，公司还为新员工组织了两次团队活动：团队拓展竞赛及新老员工篮球赛，让新员工在游戏中感悟人生，增强了团队意识和协作精神。

延伸到企业运行中，就是个人无论职位高低、能力强弱都应以企业为本、以公司为念，部门内部、部门之间应讲求补位意识，寻求通力合作，增进对集体的参与意识与责任心。