房地产电话邀约说辞
售楼处专业接电话说辞
售楼处专业接电话说辞
置业顾问:您好,欢迎来到___,我是置业顾问XXX,有什么可以帮到您的吗?
客户:你好,我想了解一下蓝海国际项目。
置业顾问:没问题,蓝海国际项目位于即墨主干道鹤山路868号,周边配套设施完善,有世贸商都、即墨服装市场、即墨小商品批发市场、家佳源超市、利群购物中心、___等。
我们一期规划有电梯高层共3栋楼,430户,面积从80-110平方米不等,户型以南北通透为主。
起价暂定约4888元/平,具体价格将在开盘后根据不同楼层、位置来确定。
您需要了解哪方面的信息?
客户:我想了解一下三室二厅的面积和价格。
置业顾问:三室二厅的面积在90-110平方米之间,价格将在开盘后确定。
我们预计6月份开盘认购,您可以先登记预约,方便我们在有价格信息时及时联系到您。
请问您的联系方式是?
客户:我的电话是XXXXXXXXXX。
置业顾问:好的,您的电话是XXXXXXXXXXX,我叫XXX。
如果您有任何问题,随时都可以联系我。
在电话中,我们要亲切友好地接待客户,回答他们的问题并巧妙地融入产品信息。
同时,我们要尽量邀请客户来现场了解,获取客户的个人信息、来源和对产品的具体要求,以便更好地为客户提供服务。
邀约及注册话术要点
话术要点一、电话邀约话术要点:您好XX先生(女士),恭喜您,您所购买的恒大XX的房子将在X月X日交付使用了,在此我们邀请您于X月X日在XX售楼处参加收房仪式,请您届时携带以下资料办理收楼手续:IXXX;2XXX;3XXX……(此处按地产实际交楼说辞)为您此次收楼,恒大携手20多家知名家居品牌,在全国联动推出"拎包入住家居节”活动,活动中推出全屋家具、家电、家纺任您挑选,同时享受非常优惠的价格!活动只针对咱们这期收楼的恒大业主,在收楼现场可以参观体验根据您的户型打造的实景样板房。
另外,您之前买房时如果有收到赠送的品牌家居券也可以在我们的活动中等值使用视情况而定,如没有送的话不要说此项,有送必须强调是可以参加完所有优惠当作现金使用的,这样的等值使用是您去其它商场无法享受的到的λ感谢您的接听,期待您光临。
二、物服带到话术:交楼现场,物业人员针对不同的业主情况,引导客户话术要点:1、客户收完楼无需太多装修整改恭喜您成为恒大XX的业主。
在您收房的喜悦之余,恒大携手超20家知名家居品牌,在全国联动推出"拎包入住家居节"活动,我们楼盘业主也很幸运的能参与这次全国联动的活动。
为了让咱们业主能买到最优惠的家居产品,我们跟全国知名品牌直接合作,让品牌商家直接进场服务,全部产品都享受优惠,真正让利于咱们业主!咱们现场还提供一对一的免费家居设计,产品涵盖家具、家电、窗帘等等,都能一站式购买齐全。
现在我就带您去看一看收楼样板房。
2、客户收完楼需装修整改您尽管放心,房子有任何的工程或者装修问题,我们的项目工程师都会在约定时间内给您解决,让您没有后顾之忧。
为了让咱们业主能买到最优惠的家居产品,我们跟全国知名品牌直接合作,让品牌商家直接进场服务,全部产品都享受优惠,真正让利于咱们业主!咱们现场还提供一对一的免费家居设计,产品涵盖家具、家电、窗帘等等,都能一站式购买齐全。
现在我就带您去看一看收楼样板房。
房地产中的电话技巧及话术
电话技巧及话术一、电话三步骤1.接、打:您好2.听3.挂:祝您生活快乐!二、房源1.房源重点①认识详细信息时,必定要问清房子的以下基本信息:详细地点/楼层/户型/面积/朝向/装饰(家电)/价钱话术一:王先生您好,我是XXX的XXX,想问下你房子还在出租吗?1)有:您房子在哪个小区,是几幢几单元,房号是多少,几楼,几室几厅几厨几卫,面积多大,装饰的话是大体什么时候的装饰,家具家电能否齐备,看房怎么看,此刻准备要租多少钱?2)无:是已经出租了,仍是不考虑出租了?还有其余地方的房子在出租吗?有知道朋友或街坊的房子在出租吗?②租借因素:产/附/交/看/佣话术一:王先生您好,我是XXX的XXX,请问下您是产权人自己吗?到时候客户看中是和您签吧?(尝试决议者)房子里的冰箱、洗衣机、空凋、热水器等这些家具家电都有吗?假如客户看中,大体什么时候能够入住呢?请问什么时候方便看房呢?2.勘探①第一时间上门勘探?话术一:王先生,您好,我是XXX的XXX,我想自己先去看下您的房子,这样才能更认识您房子的优势,更好的介绍给客户3.议价①市场剖析法(经过对现行政策、市场成交状况、将来发展趋向的剖析,表现自己的专业,增添说服力。
)话术一:“王先生,您好,我是XXX的XXX,您这个房子我们看过以后感觉挺不错的,可是这个地区的房子2房我们有100多套,均价在3500左右,您看您这边的价钱3500左右能租吗?”②成交对照法(以相像种类房子的成交事例来做对照,拿事实说话,让房主认清现实。
)话术一:“王先生,您好,我是XXX的XXX,昨天您前方那幢有套3楼,2房,精装饰的房子刚成交,3500,跟您的差不多,您的房子的确不错,可是您假如仍是坚持4000,近期租掉仍是很有难度的,您考不考虑3500左右出租,我在帮您介绍介绍客户?”③客户反应法(以租房者的角度去优化,客户的广泛看法会更为客观,简单让房主服气)话术一:“王先生,您好,我是XXX的XXX,我们介绍了好多客户,都说价钱太高了,都只好接受3500的价钱,一听到4000连看房都不肯意过来看。
房产经纪人陌拜电话之话术
陌拜电话之话术打电话的目的:了解客户需求,寻找潜在客户,推销自我,与客户建立信赖感,约出带看一、客户篇1>姐您好,您最近好过来朝阳公园这边看房吗?我们最近出来一套性价比非常高的房(详细房源情况介绍,拿最大卖点刺激客户心理)2>虚拟一套房源,性价比最高的,看客户是否能挑出不满意的地方,再根据客户需求推荐符合客户需求的房子,描述细节(此种适用于淘宝有详细记录过客户看过哪套房,有明确需求记录的客户)3>大哥您好,您最近还考虑房产方面的投资吗?(开门见山,得到客户有继续听下去的意向立刻推出投资回报率超高的房源)4>姐,您不考虑这个房子是不考虑这个户型还是这个小区呢?(针对推荐后反应不强烈但是又不挂电话的客户,可继续探寻客户真实需求,知道推荐到符合客户需求的房源为止)5>姐,您可以出来看看,房子这种东西,百闻不如一见,我说的再好您不来看都没感觉的,看了又不一定就要买,多看看,多了解了解,也为您以后买房积累些经验,没准您就比我们还专业了呢。
(打电话的目的在探寻客户有无购买意向同时重要的还是希望能约出待看,在此种市场情况下不可逼客户太紧,需要我们来解除客户顾虑,同时创造与客户建立信赖感的机会)6>大哥您好,现在朝阳公园这边有一套单价***的房子,或可看朝阳公园的几居室等等。
如果不考虑,想考虑什么样的?(此种比较适合于急攻房源,直接抛出该房源最大的卖点,用以吸引客户,同时状态很重要,要感染客户)7>大哥您好,现在有一套非常适合投资的好房子,投资回报率可达到***,您明天有没有时间我带您看一下,绝对不会让您失望。
(先跳过详细介绍房源,引导客户明天可以出来看房)8>大哥您好,现在东三环边上美国大使馆旁边的US联邦公寓有一套开发商自留房拿出来卖,价格非常便宜,这种房子一年都没有一套。
(以地理位置吸引客户,给客户一个宏观上的概念,并同时以地标性建筑物为参照烘托该房源,也属于铺垫房源价格优势)9>大哥您好,我是麦田**,之前跟您联系过,您之前不是说考虑观湖最稀缺的那种三居室吗?我帮您找了好久现在终于有一套出来了,而且价格非常便宜,只要***,您什么时候方便我带您看房。
房地产销售100%成功邀约客户的销售技巧和话术
房地产销售100%成功邀约客户的销售技
巧和话术
房产销售人员在做电话邀约后,客户表面热闹,但实际响应不积极,总是被放鸽子,这个销售困境的本质是话术不行,打动不了客户。
在此为大家准备了两个关于房产销售的话术:
1、王总,前几天我专门为您物色了一套房,那景观非常棒,站在前阳台上无遮挡,能眺望到……可惜,您太忙了,这套房子前天被人订走了,昨天我不甘心啊,又跑到楼上走了一圈,给您物色另外一套房,那景色也很棒,但下手可能要快点,我怕……
2、王总,您好,最近股市很火爆,根据以往经验,股市火爆后房价也要跟着大涨,最近杭州的××楼盘价格上涨了××元,××楼盘价格也上涨了××元……据内部消息,最近我们高层也在商讨楼盘价……我有个小担心,所以提前通报一声……
涨价理由还包括:央行给银行定向投放1.5万亿资金,相当于两次降准,行内预测房价又将上涨……
咱们打电话,总是要为客户提供一个利益诉求,不能光有自己的诉求,而忽略客户的利益。
上述两个话术,既照顾了客户的利益,也表现我们为客户做了增值服务(期房没有电梯的哦,一层一层爬楼观景),还有“逼单”成分,造成某种抢购气氛。
客户接到这样的邀约电话,真的能沉住气吗?或许内心无法淡定了。
请大家记住,随时掌握销售主动权哦,几次被客户拒绝,这里面就一定有问题,咱们应该停下来提几个问题,千万别傻干和蛮干啊。
前期来电客户邀约说辞
前期电话邀约说辞你好,我是住总鼎城置业顾问***,您前期打过我们热线电话。
由于***原因,我们售房部一直没有开放,让您等了这么久非常抱歉。
同时对于您长期以来对鼎城的关注我们也深表感谢。
我想了解一下,目前您的房子还没有买吧?客户:(我一直在等你们的房子),置业顾问:谢谢您啊,我们售房部现在已经交付使用了,大概会在7月初正式对外接待,我想了解一下您目前的需求有没有什么变化,还是要3室的是吗?您工作在附近是吗?如果方便我想带一些海报,楼书,户型单页到您单位给您详细讲解一下好吗?客户:(我已经在其他地方买过了)置业顾问:那您具体是在什么地方买的呢?已经交过房款了吗?您的眼光不错啊,买的楼盘一定也是好楼盘。
不要紧的,即使您已经买过了也可以抽时间来我们这里再看看,参观一下啊,如果您的同事、朋友需要买房子的也可以帮助我们介绍一下。
客户:(定价了吗?)置业顾问:对不起,目前价格还没有出来,一般情况下开盘前详细的价格会制定出来,价格区间或者起价在认筹的时候能出来。
但是你放心,因为我们鼎城是第一期的首批产品,我们的价格在同类产品中是性价比最高的。
客户:(什么时候能买?)我们售楼部目前还没有对外接待呢,正式营业时间在7月初,我们会再次打电话邀约您。
正式销售的时间在8月份。
虽然我们现在不能销售,但是我们的施工进度是很快的,目前80%的楼栋都已经封顶了,花园洋房在明年年初就可以交付使用,您买的是准现房,洛阳很少有实力这么雄厚的开发商了。
客户:(这么长时间都不联系我们,是不是开发商有什么问题)这个您放心,售房部门口的道北五路没有修整好,所以影响了我们营业的日期。
至于开发商,您更不需要担心,住总集团在全国500强排名的前列,公司的实力非常雄厚。
另外,您一定对洛阳房地产市场非常熟悉的,洛阳多少房地产公司都是在地基还没有挖好就开始十万八万的收预定金了,对消费者来说风险十分大,而住总集团就是把房子盖好才开始销售,让您买的踏踏实实的。
房地产电销话邀约话术
房地产电销话邀约话术一、引言随着房地产行业的发展,电销作为一种重要的推广方式,对于房地产企业的发展具有重要意义。
邀约电话是电销活动中的重要环节,如何通过电话有效地邀约客户成为了房地产电销人员面临的挑战之一。
本文将探讨房地产电销邀约话术,帮助电销人员提高邀约效率,提升转化率。
二、邀约话术1. 打招呼•问候客户:“您好,我是XXX房地产的销售代表,您现在有时间吗?”•自我介绍:“我是XXX房地产的销售代表,很高兴给您打电话。
”2. 引入话题•介绍公司:“我们公司是一家专业的房地产开发企业,致力于为客户提供优质的房产服务。
”•引起兴趣:“我们最近推出了一期新的楼盘,位置优越,价格合理,您有兴趣了解一下吗?”3. 提出邀约•邀请看房:“我们正举行一场看房活动,您方便参加吗?时间地点是……”•约定电话或线下沟通:“能否留下您的联系方式,方便我们后续与您沟通?”4. 结尾•道谢:“谢谢您抽出宝贵时间听我介绍,希望能有机会为您提供更多帮助。
”•留下开放性问题:“请问您对我们公司的服务有什么建议或需求吗?”三、邀约技巧1.礼貌待人:保持礼貌的语气,尊重客户的时间和意见。
2.抓住重点:在短时间内突出价值与优势,引起客户兴趣。
3.主动倾听:听取客户需求,根据客户反馈灵活调整话术。
4.始终保持耐心:有耐心解答客户疑问,不要急于结束通话。
四、总结房地产电销邀约话术的关键在于善于沟通、抓住重点、保持礼貌。
通过有效的话术和技巧,可以提高电销转化率,为房地产企业带来更多的商机。
希望本文的内容对电销人员有所帮助,提升邀约效果。
以上为。
某房地产项目接电说辞(话术问答)
某房地产项目接电说辞(话术问答)第一篇:某房地产项目接电说辞(话术问答)某房地产项目接电说辞“叮铃铃。
”(电话响起三声内接听!)1.2.3 销售:“您好!欢迎致电A楼盘售楼处,置业顾问XXX,请问有什么可以帮您?您好?”客户:“你好,你们项目在哪啊?”销售:“您好!项目位于北京大街,人民广场附近。
您是X市的么?对这边商业了解么?”客户:“我X市的,对市区很熟悉。
”销售:您现在在附近么?我建议您过来看下项目。
您是怎么知道咱们项目的?”客户:“我没在附近!我是接到你们那发的广告单了,你们售楼处在什么位置?销售:“您好!售楼处在北京大街与南京路路口西北角,X市城管局楼下!您今天有时间么?我建议您到售楼处来看一下项目。
”客户:“今天不行,我上班呢,周末吧。
你们是租的还是卖的?” 销售:“我们这边租售都有的。
目前,前期处于销售阶段,后期再招商,您是考虑租赁还是购买呢?”客户:“我这打算买个商铺,现在卖多少钱一平米?”销售:“我们现在还没有开盘,处于前期宣传阶段,具体价格要过几天才能出来。
您是考虑投资还是自己经营呢?”客户:“我这还没有想好将来是租出去还是自己干点什么。
” 销售:“那我建议您先过来看看项目,这是一个全新的商业购物街项目,您考虑多大面积的?”客户:“我需要20~30平米左右吧,具体看你们的价格。
”销售:“咱们的商铺基本在30平米左右,非常适合投资和经营,您的投资总预算大概是多少?考虑怎么付款呢?”客户:“我基本上想控制在50万左右,得贷款。
现在有什么优惠么?” 销售:“目前的价格、优惠等政策还没有出来,当然,根据付款方式不同,价格上也会有一定的优惠政策!我建议您还是先看看我们的产品,价格就算再低,不能达到您理想的投资回报您也不会买的,您说是吧。
不好意,先生,怎么称呼您?您贵姓?”客户:“我姓张!”销售:“张先生,您好!我叫XXX,是您的置业顾问,稍后我会把我姓名和联系方式发到您手机上,您的联系方式是?”客户:“电话我就不留了,卖房的电话一天接到好多。
房地产电话邀约说辞
-
电话说辞
x 先生,您好,我是xx 项目的置业顾问小杨,很久没有跟您联系了,前几
天您来过,说带您(太太、先生、孩子等家人)也来看看,您看您今天或明天有
没有时间,我也把户型介绍给您的家人,让他们也了解下。
你们是哪个楼盘
X 先生,我们就是xx 市首席空中别墅,全复式楼的小区,那天您在广场外
展点给我留过联系方式的。
价格出来没,没出来有什么好看的
像您这样有眼光有实力的客户,买房不光看价格,更注重的是产品的品质和
性价比。
我们是 XX 市唯一一个全复式楼的小区,买房的如果连产品都不了解也不
放心的,产品您不喜欢再便宜也没用的。
您看今天还是明天有时间?
没时间有空会来
看您平时也是比较忙的,上次匆匆忙忙的也没把户型给您介绍清楚,您看
今天下午有没有时间,您可以带家人到售楼部再来看看。
今天没时间:您周末休息吗?如果休息的话我周五再和您联系下,我们再
约个时间。
如果客户表现的有不耐烦了,说;“那打扰您了,随时欢迎您和家人光临中
央公馆”
我听说很贵,买不起;
哈哈,您听谁说的,我们价格还没出来呢!我们 xx 公馆在 xx 市是不可多得的,买 100 ㎡就可以用到 170 ㎡,而且可以做到 4 个房间,稀缺的复式楼买到就赚到。
而且我们这是一期,是最划算的,具体价格出来我会第一时间给您电话。
上次我介绍也不全面,您看今天还是明天你带家人来看看。
我现在很忙,急于要挂电话;
不好意思,打扰您了,您看我下午四点(时间自选)再和您联系,可以吗?
-。
房产中介公司电话邀约面试话术
1.你好,请问你是×××吗?现在方便接电话吗?(确认对方身份)
我是四川东创阳光房地产有限公司人力资源部门的李经理 (让对方知道你是谁) 2.我们在58同城看到你的简历,请问你现在还在找工作吗?(如没有,则礼貌再见)
3.请问你对二手房销售有兴趣吗?(如果对方愿意听,则继续)
我们公司主要从事二手房销售交易。
目前有四家门店,河东有三家,北门一家。
现在遂宁房价较高,我们收中介费,只要成交一单,综合工资在5000元左右。
每月都有同事收入过万。
而且公司员工都很年轻,大多数是90后,是一支富有激情的团队。
因为今年还要新开几家门店,个人晋升空间较大。
4.您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您的简历上来看,和我们目前这个置业顾问岗位的很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解。
你看哪天有空方便过来?
(让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试)
5.公司总部地址:河东新区鼎盛国际银座14楼
注意事项
你要先表明自己的身份,以及从何处知道别人的信息。
询问对方是否方便接电话。
如果否定答案则换另外的时间,但是间隔不要太长。
如果方便说话,请告知别人这个是怎么样的一个职位,简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。
如果有兴趣谈,一般先给一个时间段让对方去选择。
告知对方面试的时间,地点,乘车线路,停车位置等。
不过你约的对象是销售,应该没有路痴。
买房子打电话的话语话术
买房子打电话的话语话术您好!是XX先生的电话吗?很冒昧,打扰您了,这里是XX地产,我有一个客户最近想买一套。
样的房子,我看您的房子特别符合客户的需求,相信客户看完一定会给您一个满意的价格,请问您的这套房产有意向出售吗?1)没有:那好的,冒犯之处请见谅!这里是XX地产,以后有房地产方面的需求请与我们联系!祝您工作愉快!全家幸福!2)那我的房子能够给我什么价格?:是这样的,我的客户之所以要买这样的房子,是因为一周以前我们刚刚售出一套和您这套房产非常相似的房子,就在XX号楼XX层,成交价格在XXX万元。
客户当时在价格/楼层/位置/。
有些犹豫,错失了购买机会。
此刻客户非常懊悔,也非常着急,根据客户此时的心情,我相信一定会给您多卖5万元!您若有意出售我们约个时间,面谈可以吗?太棒了,非常感谢您对我的信任,我会努力让您的房产卖出一个理想的价格。
我所工作的公司是XX家地产,我叫XXX,这是我的联系方式,稍后发送到您的手机上,您若方面存储一下,以便于我们联系!短信:XX先生,您好!我叫XXX,我是XX地产XXX店经纪人,今天很高兴能和您认识,以后我就是您房地产方面的专属顾问,一个电话,随时为您轻松解决房产需求,再次感谢您对我的信任,XX地产是您永远的朋友!您好!是XX先生的电话吗?很冒昧,打扰您了,这里是XX地产,刚刚有一套XXX小区的房产,业主直降30万出售!并且这套房子有。
样的优点,楼层为X楼,面积为XXX平房,价格仅售XX万元。
绝对是您置业或投资的最佳的机会!想办法挤出一点时间来看看吧!相信您一定会心动!1)我没有买房的打算:那好的,冒犯之处请见谅!这里是XX地产,以后有房地产方面的需求请与我们联系!祝您工作愉快!全家幸福!2)我最近没有时间,回来再说吧!:不要放弃机会,短信视觉刺激3)好吧,你明天早晨再联系我,如果有时间我去看一下!:,短信介绍一定要专业、突出亮点,电话和短信不断刺激客户(提高看房心气),大家记住,一定要放开,不要担心客户会烦,会不看,其实有很多客户最终没有看房是因为你还让他不够烦,只有烦到一定程度客户才感觉到你的真实,真诚!客户因而才会信任你!相反,推荐时非常卖力气,追踪虽然有但没有到位,等客户工作忙碌完之后,回头一想,就那么回事!顿时就没有兴趣了!反而感觉你太能忽悠了,客户感觉什么都是假的,第二天你再怎么刺激客户也不会来看了!4)什么时候能看呢?:经纪人:今天下午2点行吗?客户:2点不行,我那时正好有事,再晚一点行吗?经纪人:推脱一下不行吗?这可是个机会呀,越早看就越主动。
XX地产电话招聘邀约话术
XX地产电话招聘邀约话术一、面试通知:您好!请问是***吗?(停顿1秒)我这边是长沙XX地产业务部的,(停顿2秒)A如果是投了我们公司简历的就说:我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历,我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.B如果只是在招聘网上找的简历的就说:是XX网站给我们推荐你的简历的。
仔细看过你的简历,觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.(方便记下地址的。
)长沙XX地产的地址是:开福区芙蓉中路一段XX大厦1楼,具体位置在湘雅附一旁边。
坐X路车到唐家巷即到,如果有任何问题,或找不到地方都可以打13XXXXXXX与我联系,我姓X!(不方便记地址的。
)我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码,发送到您的手机上,你可以关注我们公司的微信公众号:XX地产,点关注了解。
或打这个电话直接与我们联系。
如果你有自己的简历最好带上一份,明天上午9点-11点,请准时来我们公司面试!明天见,再见。
二、面试者疑问1.请问一下你们公司是做什么的?我们公司是一家房地产及金融中介公司,主要是做二手房中介、金融中介、一手房代理业务。
2.我来你们公司应聘的职位是?您应聘的是置业顾问A求销售职位的我有看过您的简历,简历中有销售类的求职意向。
您是喜欢有挑战性的工作对吧,我觉得这份工作还蛮适合您的。
B我不想做销售类的工作那您想从事哪方面的工作?我们公司的话有销售类也有文职类的,要不这样吧,您可以来我们公司做个面试具体问题我们可以当面详谈,我想您也不会愿意放弃这样的一个机会是吧?3、我没做过房地产,没经验我们公司主要以招聘新手为主,因为我们有非常好的培训体系,有师傅手把手教,完全可以让一个新手来到我们公司就可以最快的速度具备一定的工作技能,实现稳定的收入。
所以,我们XX地产是唯一一家被长沙市教育局指定为高校毕业生见习就业基地。
房地产项目来电接听说辞及注意要点
前台电话接听说辞一、客户电话说辞电话响起。
◆置业顾问:“XX项目,您好!”◆客户:“我想问问房子”、“你那都有什么房子”、“你那里多少钱啊”等。
◆置业顾问:“先生/女士,您贵姓?/怎么称呼您?”◆客户:“我姓X!”◆置业顾问:“X先生/女士,您好,我叫XXX!”置业顾问回答客户问的第一问题后,然后询问:“X先生/女士,您是第一次打来电话吗?以前有来访过XX项目吗?”◆置业顾问:针对首次来电、未到访过的客户:◆客户:“我第一次打电话。
”◆置业顾问:“由于您是首次来电,我先给您做一个简要的项目介绍。
”◆客户:“好!”针对曾经电话咨询过或曾经到访过的客户:◆客户:“没去过,以前打过电话(或以前去过)”◆置业顾问:“您上次打来电话(或您上次到访),是哪位置业顾问接听(或接待)的呢?”◆客户:“好象是XXX”◆置业顾问:“是XXX吗?请您稍等,我把电话转接给他。
”注:如客户所找置业顾问不在现场,则需要由接待电话的置业顾问将客户再次来电的情况,告之其原置业顾问,由负责置业顾问给客户进行当日的电话回访。
置业顾问介绍项目情况:★位置介绍:XX项目位于XX。
★XX集团XX项目是2010年XX集团最新产品线,以XX圣地XX项目为蓝本,XX 是XX项目产品的第一站,是目前XX市首屈一指的高档住宅小区。
★整个社区目前一期已经全部封顶,年底入住。
二期即将动工,20XX年中旬上市。
★联排别墅产品面积为270及320平,分为4联排和5联排。
地上三层,另外赠送地下室,地下室有窗可采光,直通私家花园。
别墅产品附加值非常多,给予业主最大的实惠与舒适。
★联排别墅价格为XX万左右/套,平均价格为XX元/平左右。
★情景花园洋房面积在140-210平,都是全装修房,位于园区最中心的位置。
目前已经售罄,二期不会在有洋房产品,不过您可以考虑多层洋房,如果您感兴趣可以登记,有产品信息电话联系您。
★多层产品,140-150平。
目前多层房源有限,还有少数可以搭楼板做阁楼的户型。
(房地产公司)电话营销常用话术
(房地产公司)电话营销常用话术房地产公司电话营销常用话术
1. 问候客户:
- 你好,我是[公司名称]的销售代表,您现在方便接听电话吗?
- 早上/下午好,我是[公司名称]的销售代表,能给您介绍一下我们的房地产服务吗?
- 您好,请问我找对了[客户姓名]先生/女士吗?
2. 引起兴趣:
- 我们是专业的房地产公司,提供多样化的房产选择,您是否对房产投资感兴趣?
- 我们公司有新推出的高品质住宅项目,提供卓越的生活环境和投资机会,您是否有兴趣了解一下?
- 今天给您打电话是因为我们刚刚推出一项独特的投资机会,非常适合您。
3. 产品介绍:
- 我们公司提供各类房地产服务,包括住宅、商业地产以及土
地开发等,可以根据客户需求进行定制化服务。
- 我们的房产项目具有优越的地理位置,周边配套设施齐全,
是稳定投资和舒适生活的理想选择。
- 除了房地产购买,我们还提供租赁和物业管理等全方位的服务,让客户无后顾之忧。
4. 强调优势:
- 公司拥有多年房地产行业经验,深耕市场,为客户提供专业
的建议和服务。
- 我们与一流开发商合作,确保所提供的房产质量高、信誉好。
- 公司重视客户的需求和利益,致力于为客户创造最大的价值。
5. 邀请行动:
- 如果您有时间,我们可以安排看房或者进一步了解您的需求,以便为您找到最合适的房地产选择。
- 如果您有任何疑问或需要了解更多信息,我可以马上为您提
供帮助,您方便吗?
- 如果您对我们的服务有兴趣,请告诉我您的联系方式,我会
尽快与您取得联系。
注意:以上话术仅供参考,具体话术应根据实际情况进行调整。
电话销售房子开场白30秒的例句
电话销售房子开场白30秒的例句
电话销售房子开场白:
1、电话销售人员:您好,李经理,我是,房地产公司的,有件事情想困难一下您!或有件事想请您帮忙!
2、电话销售人员:您好,是李经理吗?我是XX的伴侣,我叫XX,是他推荐我熟悉您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个突出和气可亲的人,他始终突出钦佩您的才能。
在打电话给您之前,他务必嘱咐我要向您问好。
第三者推荐法
3、电话销售人员:您好,王先生,我是房产销售公司的,我们是专业从事电话销售培训的,我打电话给您的缘由是由于目前国内的许多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采纳电话销售的方式来销售自己的产品的,我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢?牛群效应法。
房地产电话销售说辞
房地产电话销售说辞篇一:房地产电话销售说辞汇总邀约说辞的两种形式1、以集团满意度调查的方式回访2、以集团调查VIP客户的方式回访—身份价值的体现3、随即抽取幸运客户的形式—借助“幸运”的心态重要客户活动邀约:第一阶段客户满意度回访第一阶段电话邀约为第二阶段服务,电话时间不要太长,以满意度回访切入,精选四个问题。
涉及物业销售前期服务和物业使用的后期服务。
通过层层递进的关系逐步让客户满意度和对集团好感上升,进一步降低客户来现场参加活动的抗性。
S:满意度回访过程中,客户回答为可控因素,销售员说辞主线围绕核心目标(八城联动,客户现场邀约)展开。
销售员:您好,我是建业集团客户部成员,我叫XXX(开场先介绍自己)客户:销售员:首先十分感谢您使用我们建业集团的产品,您是我们随机选取的幸运客户之一,作为我们集团公司的重要客户,为了更好地满足您在物业这块的需求,了解您的最新建议,我们想对集团老业主做个客户满意度调查,可以耽误您5分钟左右的时间吗?(随机选取的重要客户说辞,用于降低客户戒心,增加信赖和配合度)客户:销售员:感谢您对我们的大力支持,请问您购买我们的物业有多长时间了?(从最近的问题谈起)客户:销售员:您在购买过程中对我们销售员的服务还满意吗?你觉得有哪些可以改进的地方(购买过程的回顾,让客户回忆起购买时候的良好影响,加深对集团好感)客户:销售员:您对我们在您购买房屋后提供的后续服务,如物业服务等是否满意吗?(提出针对性问题,表现不单纯是销完了事,我们对客户的后续服务负责,进一步加深客户好感,在客户谈论过程中,销售员应表现虚心态度,尽量符合,并表示会将问题提交总部,予以改进)客户:销售员:请问您或您的家人朋友近一年内有购买物业的需求吗(重点问题抛出,了解客户及周边最新的投资购买需求,封闭购买需求时间,锁定一年内)客户:销售员:谢谢您,正如前面所说,您是我们公司的随机抽取的幸运客户之一,我们公司将会为您寄出一份礼品。
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电话说辞
G先生,您好,我是GG项目的置业顾问小杨,很久没有跟您联系了,前几天您来过,说带您(太太、先生、孩子等家人)也来看看,您看您今天或明天有没有时间,我也把户型介绍给您的家人,让他们也了解下。
你们是哪个楼盘
G先生,我们就是GG市首席空中别墅,全复式楼的小区,那天您在广场外展点给我留过联系方式的。
价格出来没,没出来有什么好看的
像您这样有眼光有实力的客户,买房不光看价格,更注重的是产品的品质和性价比。
我们是GG市唯一一个全复式楼的小区,买房的如果连产品都不了解也不放心的,产品您不喜欢再便宜也没用的。
您看今天还是明天有时间?没时间有空会来看您平时也是比较忙的,上次匆匆忙忙的也没把户型给您介绍清楚,您看今天下午有没有时间,您可以带家人到售楼部再来看看。
今天没时间:您周末休息吗?如果休息的话我周五再和您联系下,我们再约个时间。
如果客户表现的有不耐烦了,说;“那打扰您了,随时欢迎您和家人光临中央公馆”
我听说很贵,买不起;
哈哈,您听谁说的,我们价格还没出来呢!我们GG公馆在GG市是不可多得的,买100卅就可以用到170 m2,而且可以做到4个房间,稀缺的复式楼买到就赚到。
而且我们这是一期,是最划算的,具体价格出来我会第一时间给您电话。
上次我介绍也不全面,您看今天还是明天你带家人来看看。
我现在很忙,急于要挂电话;
不好意思,打扰您了,您看我下午四点(时间自选)再和您联系,可以吗?
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