信件收发管理规定格式
公司函件收发管理制度范本
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公司函件收发管理制度范本一、目的与原则为保障公司内外部通信的顺畅、安全与保密,制定本管理制度。
所有员工应遵守以下原则:确保信息传递的真实性、准确性、及时性,并严格遵守保密规定。
二、函件接收管理1. 公司设立专门的邮件处理部门,负责统一收发所有进出公司的信件和电子邮件。
2. 收到的函件应当立即进行登记,记录包括来件时间、发件单位、主要事项等内容。
3. 对于特急或重要的函件,应立即通知相关部门或负责人,并按照紧急程度优先处理。
4. 普通函件应在收件后的一个工作日内分发至相关部门。
三、函件发送管理1. 各部门需发送的函件,应先由部门负责人审核,确认无误后交由邮件处理部门统一寄出。
2. 邮件处理部门应对发出的函件进行登记,记录包括发件时间、收件单位、主要事项等。
3. 重要或涉密的函件应由专人负责送达,并取得签收回执。
4. 所有对外发出的电子邮件必须通过公司指定的邮箱账号发送,并由信息系统管理部门监控以确保信息安全。
四、电子函件管理1. 公司内部电子函件系统应有严格的权限设置,确保不同级别的员工只能访问相应的信息。
2. 对于含有敏感信息的电子函件,应使用加密技术进行保护。
3. 定期对电子函件系统进行安全检查和维护,防止数据泄露或丢失。
五、档案归档与保密1. 所有纸质函件在处理完毕后,应由邮件处理部门负责归档,并按照公司档案管理规定保存。
2. 电子函件应备份存储于公司服务器,并定期进行数据备份,以防万一。
3. 未经授权,任何员工不得私自查看、复制或外泄公司函件内容。
六、违规处理违反上述规定的行为,将视情节轻重给予相应的纪律处分。
严重者可能面临解雇,并需承担法律责任。
七、附则本制度自发布之日起生效,由公司管理层负责解释,并根据实际情况不定期修订更新。
收发信件管理制度
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收发信件管理制度一、总则为规范和统一收发信件工作,提高收发信件工作效率和质量,特编制本管理制度。
二、收信管理1、收信渠道(1)单位收发室:单位设有专职收发员,负责接收单位内外来往的信函。
(2)电子邮箱:单位设有专用邮箱,接收并处理电子邮件。
2、收信程序(1)单位收发室接收信访件、建议件、咨询件等,登记汇总后交相关部门处理,按时办理并回复。
(2)电子邮件由专人负责管理,收到邮件后及时查收处理,如需另行处理交相关部门。
3、管理要求(1)收信员应保持工作状态,认真查验各类信函,对内容明确、重要的信函及时上报相关部门。
(2)对于来信者信息及内容应做好登记,并做到及时、准确地处理。
(3)对于影响单位形象、工作稳定的来信应及时向领导汇报并妥善处理。
三、发信管理1、发信渠道(1)单位发信主要以书面形式为主,在必要时可以采取口头形式。
(2)电子邮件也是单位发信的一种重要方式,可以快速、便捷地进行沟通。
2、发信程序(1)单位发信应由负责人审核并签署,内容准确、语言得体。
(2)发信员应根据具体事宜选择合适的发信方式及渠道,确保对方能够及时收到信息。
3、管理要求(1)发信员应保持敏锐的工作意识和责任感,认真核实信函内容,避免误导他人。
(2)对于机密性较高的信函,应该按照相关规定进行保密处理,确保信息安全。
四、其他要求1、单位领导要对收发信件工作进行定期检查,确保收发工作的顺利进行。
2、每年对该制度进行一次评估,发现问题及时修订完善。
3、情节严重的收发信件工作失职失责行为,实施相应的纪律处分。
以上为本单位收发信件管理制度,希望各位员工认真遵守,确保工作顺利进行。
公司信件快递收发管理制度
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第一章总则第一条为加强公司信件快递的收发管理,确保信件安全、及时、准确送达,降低物流成本,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部及对外信件快递的收发管理。
第二章适用范围第三条本制度适用于公司所有部门及员工。
第三章定义第四条信件快递:指公司内部及对外交流的各类信件,包括文件、资料、信函等。
第四章职责与权责第五条办公室负责公司信件快递的收发管理工作。
第六条各部门负责本部门信件快递的接收、分发及管理工作。
第七条办公室接待人员负责接待快递公司送来的信件,并及时通知相关部门。
第五章信件快递收发流程第八条信件快递收发流程如下:1. 信件接收:办公室接待人员负责接待快递公司送来的信件,并核对信件信息,确保无误。
2. 信件登记:办公室接待人员将接收到的信件进行登记,包括信件编号、收件人、寄件人、收发时间等信息。
3. 信件分发:办公室接待人员根据信件信息,将信件分发给相关部门或收件人。
4. 信件签收:收件人或相关部门负责人在收到信件后,需在信件上签字确认。
5. 信件退回:如收件人或相关部门负责人无法在规定时间内签收信件,办公室接待人员需将信件退回快递公司。
第六章信件快递费用管理第九条信件快递费用由各部门自行承担,办公室负责监督和审核。
第十条各部门在申请信件快递时,需提供详细的寄件信息,包括收件人、寄件人、邮寄物品等。
第十一条办公室定期统计各部门信件快递费用,并进行公示。
第七章附则第十二条本制度由办公室负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行。
第八章信件快递安全与保密第十四条公司信件快递应确保安全,防止丢失、损坏、泄露。
第十五条办公室接待人员对收到的信件进行仔细检查,确保信件完好无损。
第十六条对涉及公司秘密的信件,办公室接待人员应严格按照保密要求进行管理。
第十七条各部门收到的涉及公司秘密的信件,应妥善保管,不得随意丢弃或外传。
第十八条如发现信件丢失、损坏或泄露,应及时报告办公室,办公室将按照公司相关规定进行处理。
信件收发管理制度
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信件收发管理制度一、概述信件收发是组织内部和外部沟通的重要方式之一,为了保证信件收发的高效、准确和安全,我们制定了信件收发管理制度,规范了信件的收发流程和管理要求。
二、收信管理1. 信件分类根据内容和紧急程度的不同,将信件分为以下几类: - 公开信件:面向公众,宣传组织形象或传递信息。
- 内部信件:用于组织内部沟通和协调工作。
- 重要私人信件:涉及个人隐私和重要事务的信件。
根据信件的分类,设立不同的收信渠道和处理流程。
2. 信件接收与登记•所有收信人员要及时接收和登记收到的信件。
•每封信件应该在收到之日起24小时内进行登记,包括信件的来源、发送日期、分类、收信人员等信息。
•登记信息要准确完整,以便后续查询和跟踪。
3. 信件分发与传递•内部信件应按照收信人的权限和需要进行分发,确保信息的准确传递。
•重要私人信件应直接交给收信人本人或指定的代理人,确保私密性和安全性。
4. 信件归档•已处理的信件应按照分类和时间顺序进行归档,方便日后的查阅和审计。
•归档文件应妥善保管,避免任何形式的损坏和泄露。
三、发信管理1. 信件起草•发信人在起草信件时应注意语言简洁明确,内容真实准确,不涉及违法违规事项。
•对于重要信件,可请相关部门或人员审核。
2. 信件审批与签发•信件的审批和签发应根据其分类和紧急程度来安排。
•重要信件需要经过相关领导的批准,并在信件上签署姓名和日期。
3. 信件拷贝与保存•发信人应在发出信件后,保存一份拷贝备查。
•拷贝应按照分类和时间顺序进行保存。
四、信件安全管理1. 信件传递安全•内部信件传递应采取机密信封或其他安全措施,确保信件不被非法泄露。
•机密和敏感信息的信件要严格控制传递和接收人员,避免泄露和篡改。
2. 信件存储安全•信件存放的地点要安全可靠,防止火灾、水灾或其他意外导致信件丢失或损坏。
•重要信件存档要加强保密措施,限制访问权限。
3. 信件销毁与处理•根据文件保管期限,定期清理和销毁过期的信件,防止信息泄露。
信件收发管理制度模板
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信件收发管理制度模板
一、目的
为规范公司信件收发流程,确保信件的安全、准确、及时传递,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司全体员工。
三、职责分工
1. 行政部门:负责信件收发的统一管理,包括信件的登记、分类、分发和存档。
2. 各部门:负责本部门信件的接收和发送工作。
四、信件接收流程
1. 所有外部来信均需交至行政部门进行登记。
2. 行政部门应对信件进行分类,并根据信件性质及时分发给相应部门或个人。
3. 接收人应检查信件是否完整无损,并在信件登记簿上签字确认。
五、信件发送流程
1. 各部门需发送的信件应提前一天交至行政部门。
2. 行政部门负责对信件进行检查、登记,并安排发送。
3. 重要文件或物品需使用挂号或快递服务,并保留好寄件凭证。
六、保密与安全
1. 对于涉及公司机密的信件,应采取相应的保密措施。
2. 任何人不得私自拆阅、扣留或损毁他人信件。
七、信件存档
1. 所有信件应按照公司档案管理规定进行存档。
2. 存档期限根据信件性质和内容确定,一般为1-5年。
八、违规处理
1. 对于违反信件收发管理制度的行为,公司将视情节轻重给予警告、罚款或解除劳动合同等处分。
九、附则
1. 本制度自发布之日起生效,由行政部门负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,由行政部门提出,经管理层审议后执行。
请根据公司实际情况调整上述模板内容,以确保其符合公司的具体需求和操作流程。
学校信件收发管理制度
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一、总则为加强学校信件管理,确保信件收发工作的规范、高效,保障师生通讯需求,特制定本制度。
二、管理职责1. 学校设立信件收发室,负责全校信件的收发、分拣、传递等工作。
2. 各部门、班级设立信件接收点,负责接收和分发本部门、班级的信件。
3. 全体师生应积极配合信件收发工作,遵守本制度规定。
三、信件收发流程1. 信件接收(1)信件收发室负责接收各类信件,包括平信、挂号信、快递等。
(2)收发室工作人员在接收信件时,应认真核对信件上的收件人姓名、地址等信息,确保无误。
2. 信件分拣(1)收发室工作人员根据信件上的地址,将信件分拣到相应部门、班级的信件接收点。
(2)对于无法确定收件人地址的信件,收发室工作人员应暂时保存,并通知相关部门或班级。
3. 信件传递(1)各部门、班级的信件接收点负责人在接到信件后,应及时通知收件人领取。
(2)收件人领取信件时,应出示身份证明,收发室工作人员应核对无误后,将信件交给收件人。
4. 信件退回(1)因地址不详、收件人不在等原因导致信件无法投递的,收发室工作人员应将信件退回原寄信人。
(2)退回的信件应注明原因,并妥善保管。
四、信件保管1. 收发室应设立专门的信件存放区域,确保信件安全、有序。
2. 信件存放期间,收发室工作人员应定期检查,防止信件丢失、损坏。
3. 信件存放期限为三个月,过期信件应予以销毁。
五、监督检查1. 学校成立信件收发管理小组,负责对信件收发工作进行监督检查。
2. 管理小组定期对信件收发情况进行检查,发现问题及时整改。
3. 对违反本制度规定的行为,学校将依法依规进行处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由学校办公室负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由学校办公室根据实际情况予以补充。
公司收发快递管理规定模版(3篇)
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公司收发快递管理规定模版一、目的为进一步规范公司快递物品的收发管理,节约公司快递成本,确保公司快递、信件的收发工作及时、准确,特制定本规定。
二、范围本规定中所指的快递收发均指公司员工因工作所需,向外部寄送或外部寄至内部到付取件,从而实际产生公司快递费用支出的活动。
三、权责3.1、行政前台、值班人员:负责公司快递物品的收件管理。
3.2、物流部:负责公司邮件、快递物品的收发管理。
3.3、各部门:对本部门的快递费进行管控、寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快递。
四、作业要求:4.1、快递的接收4.1.1、行政部前台、当天值班人员或物流部在收到快递时,应核对以下内容:①收件人是否为本公司人员,若收件人非公司人员,应当场退回;②优先通知收件人本人签收;③检查信件、快递包装是否完好无损;④了解清楚付费情况(如是到付,需联系收件人收件或电话知会收件人,收件委托其他人签收处理);④快递物品与《快递单》内容(特别是托寄内容)是否无误。
4.1.2、在《快递单》收件人签名处签上本人的名字,并注明日期和时间,然后在《快递签收记录表》上登记快递情况(收件人本人签收快递可不登记);4.1.3、通知快递收件人到前台领取,快递收件人在《快递签收记录表》上签字接收,特殊情况下,收件人不在公司,可拔打手机号码告知对方,快递收件人若交待告知部门同事帮忙代领,代领取人必须在《快递签收记录表》上签字确认,以备查验核对。
4.1.4、如是到付件,收件人应提前填写《快递收发申请表》(返修机有维修退货单的除外),交上级主管批准后交物流部签收、报销。
4.2、快递的发送4.2.1、因工作需要,需向外部寄送文件、资料、样板、货物及其他物品者必须填写《快递发送申请表》(有出货申请单、维修送货单及快递费用不是公司付款的除外)经部门负责人审批后,方可将《快递发送申请表》、《快递单》、快递物件一起交往物流部,由物流部联系快递公司统一发送。
(各需求部门于每日16:30前提出需求),《快递发送申请表》未经部门负责人审批的,物流部可拒接受理,且快递费用可酌情不予报销,或本人承担相关费用。
信件收发管理制度范文
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信件收发管理制度范文信件收发管理制度一、总则为了规范和统一公司内外部信件的收发管理工作,提高信息传递效率,制定本《信件收发管理制度》。
二、适用范围本制度适用于公司内外部信件的收发管理工作。
三、收件管理1. 邮箱划分为方便对接不同类型的信件,公司将信件分为来自内部、来自外部、来自客户等三个大类别,并设立相应的接收邮箱。
2. 邮件接收(1)负责人员在每天上午9点和下午4点分别检查各个接收邮箱,并及时处理未读邮件。
(2)收到的邮件应在24小时内阅读,并按照工作性质进行分类和处理。
3. 邮件分发(1)负责人员收到的来自内部的邮件,应在2小时内处理(如需转发给其他部门,则应在30分钟内完成)。
(2)收到的邮件应根据工作性质进行分类,并及时转交给相关部门或人员。
(3)对于敏感信息或重要事项的邮件,负责人员应及时上报给上级领导。
4. 邮件整理(1)负责人员应对每天收到的邮件进行整理,确保每封邮件都能妥善处置。
(2)重要的邮件或文件应归档保存,方便以后查询。
5. 邮件回复(1)负责人员应及时回复每一个内部邮件,回复时应明确回复内容并注明处理结果。
(2)对于来自外部或客户的邮件,根据邮件内容做出相应的回复,并尽量在24小时内完成。
四、发件管理1. 提交审核(1)内部发件人应将需要发送的邮件提交给所在部门的负责人审核。
(2)外部发件人应将需要发送的邮件提交给公司公关或相关部门审核。
2. 邮件内容(1)邮件内容应清晰明确,内容真实可信。
(2)涉及敏感信息或公司机密的邮件,应在发送前经过相关部门的批准和签署,同时抄送给相关部门负责人。
3. 邮件抄送(1)内部邮件的抄送范围应根据实际需求进行把控,避免过多抄送导致信息混乱和泄露。
(2)外部邮件的抄送范围应根据需要,抄送给与邮件内容有关的相关部门或人员。
4. 邮件签发(1)内部发件人在发送邮件前应确认邮件内容的准确性,并在邮件末尾签名确认。
(2)外部发件人在发送邮件前应确认邮件内容的准确性,并在邮件末尾签名确认。
信件收发管理制度
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信件收发管理制度一、总则为规范企业内部信件的收发流程,提高办公效率,特订立本制度。
本制度适用于本企业全部部门、员工,任何与本企业相关的信函、文件都须依照本制度的规定进行管理。
二、信件分级本企业信件按紧要性和紧急程度可分为以下三个级别:1. 紧要紧急指对企业运营有重点影响,需要快速回复或处理的信件。
2. 紧要但不紧急指对企业运营具有紧要意义,但不需要立刻回复或处理的信件。
3. 一般事务指与日常办公相关的信件,内容较为普通,不属于紧要紧急范畴的信件。
三、信件收发流程1. 发件1.邮件发件人将信件内容填写完整,并依照信件分类要求标注信件级别。
2.邮件发件人将信件发送给所在部门的主管,经主管批阅并签名,确认信件的紧要性和紧急程度。
3.主管将信件交由企业行政部门进行进一步处理。
若信件较为紧要紧急,行政部门需立刻将其分发到相关部门,并记录分发时间和负责人。
4.若信件为一般事务类,行政部门可依据实际情况,每日集中处理并分发。
2. 收件1.部门收到信件后,负责人必需在当日查看并分类登记信件。
2.紧要紧急信件需立刻反馈至发件人,并将回复内容记录。
3.紧要但不紧急信件需在三个工作日内布置专人跟进并回复,同时需要记录回复内容。
4.一般事务类信件可依据实际情况布置处理时间,但需在七个工作日内完成处理。
3. 存档1.全部收发信件需在登记后,归档并妥当保管。
文件须依照日期和发件人进行分类存放,定期进行整理和归档。
2.紧要信件需保存近来两年的存档记录,一般事务类信件的存档时间为一年。
四、信件保密1. 保密责任全部员工都有责任保护收到的信件内容的机密性和私密性,除具备特殊权限的人员外,不得向他人透露或泄露信件内容。
2. 信息安全全部收到的电子邮件和文件,都需要进行加密存储和传输。
对于紧要紧急、紧要但不紧急的信件,应采用更高级别的加密方式,确保信息的安全性。
五、监督与反馈1. 监督企业内部设立特地的监督机构,对信件收发流程进行监督,并定期检查各部门的信件处理情况。
信件、快递、包裹、报刊收发管理制度
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信件、快递、包裹、报刊收发管理制度一、目的为规范公司信件、快递、包裹及报刊的收发管理,确保各类邮件的安全、准确、及时地送达,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工及所有与邮件收发相关的活动。
三、管理职责1. 行政管理部职责负责制定和更新邮件收发管理制度。
负责邮件收发的日常管理和监督。
负责处理邮件收发过程中的异常情况。
2. 各部门职责指定专人负责本部门邮件的接收和分发。
确保邮件及时准确地送达指定人员。
3. 员工个人职责正确填写邮件信息,确保邮件能准确送达。
及时领取个人邮件,并对邮件内容保密。
四、邮件收发流程1. 信件收发所有进入公司的信件由前台统一接收。
前台对信件进行分类,并及时通知收件人领取。
2. 快递和包裹收发快递和包裹由指定的物流服务台接收。
服务台对快递和包裹进行登记,并通知收件人。
3. 报刊收发报刊由行政管理部指定专人负责接收和分发。
报刊应按照订阅人员名单进行分发。
五、邮件登记管理1. 登记要求所有邮件在接收时必须进行详细登记。
登记内容包括邮件类型、寄件人、收件人、时间等。
2. 登记方式采用电子表格或专业软件进行登记管理。
确保登记信息的准确性和可追溯性。
六、邮件分发管理1. 分发原则邮件分发应遵循及时、准确、保密的原则。
邮件分发应避免延误和错误。
2. 分发流程邮件到达后,由专人负责分类和分发。
分发人员应确保邮件在规定时间内送达。
七、邮件异常处理1. 邮件丢失发现邮件丢失,应立即报告行政管理部。
行政管理部负责调查原因并采取补救措施。
2. 邮件延误发现邮件延误,应及时通知收件人。
采取措施避免类似情况再次发生。
3. 邮件损坏发现邮件损坏,应记录损坏情况并及时通知收件人。
根据损坏情况决定是否需要赔偿。
八、安全与保密1. 安全管理邮件收发区域应有适当的安全措施。
确保邮件在收发过程中的安全。
2. 保密管理对涉及公司机密的邮件进行特殊管理。
确保机密邮件的保密性。
九、培训与宣传1. 培训对涉及邮件收发的员工进行定期培训。
信件收发管理制度
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信件收发管理制度一、前言本规章制度旨在规范企业的信件收发流程,提高企业内部沟通的效率与质量,确保信件的安全可靠性。
全部员工均应遵守本制度,并依照规定履行相关职责和义务。
二、管理标准2.1 信件分类依据信件的内容性质,将信件分为“紧要文件”和“普通信函”两类。
紧要文件指与企业战略、财务、安全等紧要事项有关的信件,普通信函指与日常工作相关的信件。
2.2 信件收发责任人每个部门应指定专人负责信件的收发工作,包含收件人、发件人、审核人等,并供应清楚的联系方式。
2.3 信件收发流程1.收信流程:–收件人接收来信,确保信息的完整性与准确性。
–针对紧要文件,收件人应及时将其送交相关部门,确保紧急事务的及时处理。
–针对普通信函,依据内容分类并转发至相应的部门或员工。
2.发信流程:–发件人编写信件时,应确保内容准确、清楚、简洁,并标明件类型(紧要文件或普通信函)。
–对于紧要文件,发件人应寄送实体信函,并于信件上加盖公章,以确保其真实性与合法性。
–对于普通信函,发件人可选择以实体信函或电子邮件形式发送,但需确保信息的安全性与机密性。
3.审核流程:–针对紧要文件,需要经过审核人审核才略进行发件或收件操作,并在相关流程中记录审核看法。
–针对普通信函,不需要进行审核,但若涉及紧要事项,审核人有权参加审核。
2.4 信件存档与保管1.紧要文件的存档:–紧要文件应进行归档,建立文件编号并存储于指定位置。
–文件编号应包含发文单位、发文年份与发文序号,以便日后检索。
–归档文件应明确记录批复或处理的相关数据,确保审计与追溯的需要。
2.普通信函的存档:–针对每封普通信函,应在电脑上建立相应的文件夹进行存档。
–存档文件夹应依照年份和月份进行分类,方便查找和管理。
3.信件保管:–对于实体信件,应存放在特地的信件盒、抽屉或保险柜中,确保安全性与防火措施。
–电子邮件应进行定期备份,并设置合适的权限与加密,防止信息泄露。
2.5 保密与机密信息管理1.保密标识:–对于紧要文件或信函中的保密信息,应在其上方标注“保密”,并设置文件或文件夹权限。
信件收发管理制度
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信件收发管理制度为了规范和提高单位信件收发工作的质量和效率,建立和完善信件收发管理制度,特制订如下:一、信件种类及收发范围1. 信件种类主要包括公文、函件、报告、电报、传真、电子邮件等。
2. 收发范围包括来自上级单位和外单位的文件、资料,下级单位和相关部门的汇报、通报、请示、报告、公函,以及同级单位之间的联络信函等。
二、收发方式及流程1. 收件方式(1)书面信函:由专人负责接待并登记,然后按照性质、紧急程度进行分类和转发。
(2)电子邮件:由指定的邮箱接收,并由相关人员负责查阅、回复或转发。
2. 发件方式(1)书面信函:由拟稿人草拟后呈报主管领导审批,并在经过确认后,交由专人负责发出。
(2)电子邮件:由相关人员填写完整信息后发送,并抄送或密送给相关人员。
三、信件登记及归档1. 收到的信件均应登记于信件登记簿内,包括发文单位、来函日期、来文号、主题、交办事项等。
2. 对重要的信函和文件,应制作档案卡,并按照文件类别和年度归档存档,以备查阅。
四、信函处理原则1. 严格按照收发单位的规定要求和流程进行处理。
2. 收到的文件,要尽快在规定时间内回复或转办,并妥善保密。
五、信函管理责任1. 由专人负责信件登记工作,并妥善保管信件的登记记录。
2. 主管负责对信件处理和回复情况进行把关和督办。
六、信函保密及安全1. 对涉密文件严格按照保密规定处理,绝对不得泄露。
2. 对涉及个人隐私的信函,须严格保密,不得随意转发或外传。
七、信函处理效率1. 对信函的处理要求及时、严谨,不得拖延或草率处理。
2. 对督办信函的处理,要及时回复并报告。
八、信函管理纪律1. 对违反规定的信函行为,要给予相应的处理和纠正,并做好诚信教育。
2. 对信函管理工作表现突出的人员,要及时表扬和奖励。
以上为单位信件收发管理制度,希望各部门和人员严格执行,确保信函收发工作的质量和效率,促进单位工作的顺利进行。
制定单位:XX单位制定日期:XXXX年XX月XX日。
信件、快递、包裹、报刊收发管理制度
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本页为著作的封面,下载以后可以删除本页!【最新资料Word版可自由编辑!!】信件、快递、包裹、报刊收发管理制度一、目的:规范公司信件、快递、包裹、报刊收发操作,提高办事效率,使公司内部更加方便快捷的接收信件、包裹,确保信件安全。
二、适用范围:所有来往信件、快递、包裹、报刊。
三、职责:物业公司前台负责(周一到周五)信件、快递、包裹的签收和发放,物业公司值班保安负责(周六、周日及节假日) 信件、快递、包裹、报刊的签收,周一交由前台负责统一登记发放。
四、接收与发放程序1.所有公司来往信件、快递、包裹、报刊,均由前台和值班保安负责签收,须付费的由接收人本人负责签字确认后方能签收。
2.邮递员送来的信件、快递、包裹、报刊要检查有无开封或破损,如有开封或破损,让邮递员签字及收件人确认证明。
3.前台和保安值班人员,收到信件、快递、包裹、报刊后,先分类登记(信件、快递、包裹、报刊登记表),然后由前台通知各部门人员领取。
4. 非信件、快递、包裹、报刊、接收人来领取信函/物件时,前台应仔细核对、通过电话等方式确认授权委托是否真实,并做好记录。
5. 需要以公司名义寄出公函、快递时,请填写《寄发快递审批单》(见附件),每天下午五点钟以前将须投寄的公函、快递、包裹等交予前台,并填好信息,由前台做好审核后,联系快递公司统一发送,并保存好寄送凭证,于月底交予行政部以便核对费用并结算。
6. 需要寄发私人信件、快递、包裹、报刊时,请自行联系快递公司,自行寄出,不允许以公司名义寄发。
7. 前台和保安室收到信件、快递、包裹、报刊后应及时分发,不得积压,造成信件延误或遗失按有关规定追究当事人责任。
五、本制度由行政部制订,并负责解释。
六、本制度自公布之日起实行。
保罗生物园科技股份有限公司行政部2013年11月20日精品文档下载【本页是封面,下载后可以删除!】。
公司快递信件管理制度
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一、目的为了规范公司快递信件的管理,确保公司内部及对外信件的收发及时、准确,降低物流成本,提高工作效率,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有部门及员工,涉及公司内部及对外快递信件的管理。
三、职责与权责1. 行政部:负责公司快递信件的接收、分发、归档及管理工作。
2. 各部门负责人:负责本部门快递信件的审批、接收、分发及归档工作。
3. 全体员工:根据工作需要,负责接收、分发及归档本部门的快递信件。
四、快递信件收发规定1. 快递信件接收(1)快递信件由行政部接收,并进行登记、分类、分发。
(2)行政部在收到快递信件后,及时通知收件部门或个人。
(3)收件部门或个人在收到快递信件后,应及时核对信件内容,如有疑问,应及时与行政部联系。
2. 快递信件寄发(1)寄发快递信件需经部门负责人审批,填写快递单,并附上信件内容。
(2)寄件人需在快递单上清晰填写收件人详细信息(姓名、地址、联系电话),以及发件日期等内容。
(3)行政部在收到快递单后,进行审核,确保信息填写准确无误。
(4)行政部在寄发快递信件时,及时将快递单底联送至财务部进行费用结算。
3. 快递信件费用管理(1)快递信件费用由各部门自行承担,不得公费寄送私人物品。
(2)快递信件费用报销需提供快递单底联、信件内容等相关证明材料。
(3)行政部负责对快递信件费用进行统计、汇总,并向财务部报送。
五、快递信件归档1. 行政部负责对收到的快递信件进行分类、归档。
2. 各部门负责对发出的快递信件进行分类、归档。
3. 归档的快递信件应按照时间顺序排列,便于查阅。
六、附则1. 本制度由行政部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
3. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以修订。
通过本制度,公司将对快递信件的管理进行规范化,提高工作效率,降低物流成本,确保公司内部及对外信件的收发及时、准确。
公司收发快递管理规定(5篇)
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公司收发快递管理规定1.总则:为了规范公司办公所需快递物品的接收分发管理,避免造成丢失、损坏及其他不必要的损失,特制定本办法。
2.范围:本公司所有员工3.定义:3.1快递物品:指公司及员工因工作和个人需要,接收到的快递物品,包括信件、文件、资料,货物以及其他货品等。
____公司性快递件:指公司及员工因工作需要,接收到的快递物品。
3.3非公司性快递件:指员工因个人需求,接收到的快递物品。
4.职责与权责:4.1:办公室接待室:负责公司快递物品的接收分发管理。
4.2:其他部门:负责部门快递物品的接收。
____公司性快递件接收执行说明:5.1事前确定收到快递的签收与分发(各部门办理业务时已知要到达的快递,包括合同往来件、购置物品等)5.1.1各部门办理快递时,应确定具体联系人,向快递公司提出到货电话通知。
5.1.2各部门确定有快递物品即将到达前,应提前通知办公室接待室做好接收准备。
5.1.3快递到达后,快递公司电话通知各部门具体负责办理人员,由各部门具体负责办理人员直接验收签收。
5.1.4各部门具体办理人员无法现场接收,可委托他人验收签收。
也可通知办公室接待室,由公司办公室接待室签收,并在《邮件签收登记表》登记,物品接收人要在《邮件签收登记表》上签字接收,以备查验核对。
办公室接待室不承担验收责任。
5.1.5办公室接待室收到快递不做通知,各部门具体负责人员应在当天领取,每超过一天罚款____元,周六、周日休息期接收的快递,次周一必须领取。
5.2未知快递件接收5.2.1快递到达后,由公司办公室接待室签收,并在《邮件签收登记表》登记,并做好外包装验收,外包无破损进行接收,并通知有关部门领取,有关部门必须在接到通知当天完成领取。
5.2.2快递到达后,由公司办公室接待室外包装验收有破损,公司办公室接待室不做接收,并联系有关部门现场验收接收。
5.2.3无法确定具体负责部门的快递件,外包装无破损,由办公室接待室直接接收;外包装有破损,由办公室负责人现场验收无问题接收,并根据具体内容进行呈报,请示领导分发。
单位信件收发管理制度
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第一章总则第一条为加强单位内部信件管理,确保信件传递迅速、准确、安全,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于单位内部所有信件收发工作。
第三条信件收发工作应遵循及时、准确、保密、安全的原则。
第二章信件分类第四条信件分为以下几类:1. 公文类:包括通知、报告、请示、批复、函等;2. 事务类:包括工作总结、计划、会议纪要等;3. 通知类:包括会议通知、活动通知等;4. 其他类:包括个人信件、快递等。
第三章收发流程第五条信件收发流程如下:1. 信件接收:收发员收到信件后,应立即进行登记,并检查信件完好无损;2. 信件分类:根据信件内容进行分类,并注明收件人;3. 信件分发:将分类后的信件及时分发给收件人;4. 信件签收:收件人收到信件后,应在回执上签字确认;5. 信件存档:将已签收的信件按类别归档保存。
第六条特殊情况处理:1. 对于未注明收件人的信件,收发员应先进行核对,确认收件人后再进行分发;2. 对于重要信件,收发员应立即通知收件人;3. 对于需要保密的信件,收发员应采取保密措施,确保信件安全。
第四章保密与安全第七条信件收发工作中,必须严格执行保密规定,确保信件内容的安全。
第八条收发员应严格遵守以下保密规定:1. 不得泄露信件内容;2. 不得擅自拆阅、复制、转发信件;3. 不得将信件交给无关人员。
第五章奖励与处罚第九条对在信件收发工作中表现突出的个人,给予表扬和奖励。
第十条对违反本制度,造成不良后果的个人,视情节轻重,给予批评教育、通报批评、罚款等处罚。
第六章附则第十一条本制度由单位行政部门负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施。
(注:以上内容仅供参考,具体内容可根据单位实际情况进行调整。
)。
信件包裹收发管理制度
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信件包裹收发管理制度尊敬的先生/女士:首先,我们诚挚地感谢您选择我们的快递服务,并预祝您的包裹能够安全、及时地送达。
我们非常重视对包裹的收发管理,以确保服务的高效性和安全性,因此我们特地制定了一套严格的收发管理制度。
为了让您更好地了解我们的相关规定,我们将在此详细介绍我们的收发管理制度。
一、包裹寄送流程1. 寄件人准备包裹,填写详细收件人信息和寄件人信息,并选择合适的包裹寄送方式。
2. 寄件人联系快递公司,预约取件时间或前往快递网点办理寄送手续。
3. 快递公司工作人员接收包裹,进行登记并办理包裹寄送手续。
4. 包裹寄送至目的地快递网点,收件人前往网点领取包裹或快递公司派送包裹至收件人地址。
以上就是包裹寄送的一般流程,我们的收发管理制度能够确保每一个步骤都严格遵守相关规定,以保障您的寄件安全。
二、包裹寄送安全规定1. 包裹寄送过程中,不得寄送任何违禁品,包括但不限于易燃易爆物品、液体、气体、腐蚀品等。
2. 对于特殊物品的寄送,需提前告知快递公司工作人员,并严格按照相关规定办理包裹寄送手续。
3. 寄件人应妥善包装包裹,确保包裹内物品的安全性,同时应填写详细的包裹标签,包括收件人姓名、地址、电话等信息。
4. 寄件人如果需要保价寄送,需在寄件时向快递公司提出要求,并按照相关规定缴纳保价费用。
三、包裹收取流程1. 收件人提供有效的身份证明并在快递网点办理包裹领取手续。
2. 快递公司工作人员按照收件人提供的信息,查询到包裹并进行出库。
3. 收件人核对包裹信息无误后签收,如果包裹有破损或遗失,需立即向快递公司进行申报处理。
以上就是包裹收发的一般流程和一些安全规定,我们希望这些规定能够帮助您更好地了解我们的收发管理制度。
期望我们的服务能够让您满意,如果有任何问题或建议,欢迎随时联系我们。
再次感谢您选择我们的快递服务。
祝您一切顺利!此致敬礼【快递公司名称】【日期】。
物业管理30信件收发管理
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物业管理30信件收发管理物业管理信件收发管理一、背景介绍物业管理是指对房地产项目进行全面管理和维护的一项工作。
在物业管理过程中,信件的收发管理是非常重要的一环。
物业公司需要及时、准确地处理住户和相关单位的来信,同时也需要按照规定的程序将物业管理相关的信件发出。
本文将详细介绍物业管理信件收发管理的标准格式和具体操作流程。
二、信件收发管理的标准格式1. 信件收件标准格式(1)信件标题:简明扼要地描述信件内容,便于分类和查阅。
(2)发件人姓名:填写发件人的真实姓名或者单位名称。
(3)发件人联系方式:包括电话号码、邮箱等联系方式,便于回复和沟通。
(4)收件人姓名:填写收件人的真实姓名或者单位名称。
(5)收件人联系方式:包括电话号码、邮箱等联系方式,便于与收件人取得联系。
(6)信件正文:详细描述信件内容,包括问题描述、建议、投诉等。
(7)附件:如有需要,可在信件中附上相关文件或者照片等。
2. 信件发件标准格式(1)信件标题:简明扼要地描述信件内容,便于分类和查阅。
(2)发件人姓名:填写发件人的真实姓名或者单位名称。
(3)发件人联系方式:包括电话号码、邮箱等联系方式,便于回复和沟通。
(4)收件人姓名:填写收件人的真实姓名或者单位名称。
(5)收件人联系方式:包括电话号码、邮箱等联系方式,确保信件能够准确送达。
(6)信件正文:详细描述信件内容,包括问题描述、建议、通知等。
(7)附件:如有需要,可在信件中附上相关文件或者照片等。
三、信件收发管理的具体操作流程1. 信件收件流程(1)接收信件:物业管理人员负责接收住户和相关单位的来信,确保及时收到。
(2)登记信息:将信件的相关信息登记到系统或者记录本中,包括发件人姓名、联系方式、信件标题等。
(3)分类归档:根据信件的内容和性质进行分类归档,便于后续查阅和处理。
(4)处理反馈:根据信件的内容,及时回复发件人,解答问题或者处理相关事务。
2. 信件发件流程(1)准备信件:根据需要,编写信件的正文内容,并附上相关的附件。
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行政部政策及操作程序
主题: 信件收发管理规定
起草: 周少怀审核: 徐兆祥
起草日期: 2006-06-20 生效日期: 2006-07-01
批准: 陈永安档案号. : Admin / P / 10
传递: 全体员工页数. : 共2页
目的
此政策是为了明确公司部门、员工个人邮件、包裹收发的规定,提高办事效率,使公司内部更加方便快捷的接收、邮寄各类信件。
定义
邮件、包裹主要是指与公司外部的供应商、合作伙伴、加盟客户、顾客等业务往来的各类公事信件、包裹等。
政策
1.公司的邮件统一由前台负责。
2.公司邮件的签收分发
1)统一外发时间:每天下午的4:00。
公司内部同事需要往外发送邮件时,需在每天的下午4:00前,将邮件交给前台,
并填好相应的信息。
2)邮件的签收分发前,前台要进行登记,登记内容为签收日期、发件方、邮件种类、
邮件编号、收件人、签收人、备注。
3)前台收到外部邮件并登记后,立即通知收件人到前台签收。
4)前台在签收挂号信、包裹单等邮单后,应立即通知收件人,收件人应及时去邮局
取款取件。
超期罚款,责任自负。
3.公司各类公事邮件的发出:
1)特快专递(包括EMS、同城快递)由发件本人填定单据签字确认,经部门经理审
核批准后,前台进行明细登记。
登记的内容有发出时间、发出日期、委托发出的
部门、收件方、邮件内容物(按分类,如报表、文件、有效票证、件函、证件等
登记)。
然后由前台通知快递公司来取件,并保存单据底联,以供各部门人员备查。
2)若发出的特快专递没有本人的签字,前台将不予发送。
3)由前台提供本月所发特快专递明细表并附每个人所发邮件明细汇总表,在月末统
一进行审核。
4)特快专递和挂号信等重要邮件发出后,应在适当时间(一般特快专递在36小时内,
挂号在3-7天)询问收件人是否收到邮件。
特别是邮件内有有价票证和业务合同
协议时,更要及时通气。
4.邮件收发前台要及时处理,发出和签收后分发都必须在当日内办理完。
前台不得私拆、
藏匿、损坏邮件,一经发现根据公司的制度进行相应的处分。
东越服装有限公司
行政部政策及操作程序
(续)
流程
1.公司邮件的签收
1)邮局或快递公司送来邮件,前台负责签收;
2)前台在按规定登记后,及时通知收件人到前台领取;
3)收件人到前台领取后,需做签收手续;
4)如需到邮局领取的邮件,由收件人自行到邮局领取。
5)附件《邮件签发表》
2.特快专递(包括EMS、同城快递)的发出:
6)由发件本人填定单据签字确认,经部门经理审核批准后,前台进行明细登记;
7)由前台通知快递公司来取件,并保存单据底联,以供各部门人员备查;
8)特快专递和挂号信等重要邮件发出后,前台应在适当时间(一般特快专递在36
小时内,挂号在3-7天)询问收件人是否收到邮件;
9)得到确认后,反馈给发件人。