心理咨询概述 ppt课件
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心理咨询知识和技巧PPT课件
心理学是专门研究人的心理现象及其活动规 律的科学 思想政治工作是用正确的思想武装人的头脑， 主要用于对人的教育和管理 人的思想和心理在本质上是一致的，它们都 是对客观现实的一种反映形式。从广义上讲， 思想属于心理现象的一部分，是心理现象的 高层次。
二、心理咨询技巧
心理疏导的理论基础 情绪与躯体功能 条件反射和学习理论 语言在治疗中的重要作用 认知可改变情绪和行为 神经系统的巨大潜能和可塑性
二、心理咨询的技巧
1、建立良好疏导关系的基本技巧 2、明确心理问题的技巧 3、改变认知技巧 4、识别阻抗的技巧 5、心理疏导和思想工作相结合
二心理咨询的技巧
共情 的 层次
举例
你为什么感到悲伤呢?
感受
程度 内容
1 2
× ×
× ×
× ∨
你一项成绩很好，但想不到会考试 失败了。 因为成绩不及格，所以你感到很失 望、很难过。 因为考试不及格，所以你感到很失 望、很难过，也不清楚前面的路如 何走，心里很乱。 你一向成绩很好，从来没有想过考 试会不及格，因此特别感到失望与 难过，也有点气愤；与父母商谈后， 似乎非复读不可，但是自己实在有 些不甘心，内心很矛盾。
保证咨询师不把个人情绪带到咨询之中 可增强求助者对自己的信任感，便于建立正常的 咨询关系 避免求助者过分依赖咨询师
用好“理解”这个词：是中立态度最恰当的表达 词
（二）心理咨询师的基本条件 ——应有的思维方式与态度
6、保密原则 保密例外
（三）我国心理咨询的简史
1937年 丁瓒等人翻译《青年期心理学》， 可看作我国临床心理学和心理咨询工作的开 端 20世纪50年代 “综合快速疗法”治疗神经 症和心身疾病 70年代整个心理学在中国销声匿迹，只 钟 友斌一人以精神科医生身份坚持工作 80年代初 我国咨询心理学焕发生机和活力
二、心理咨询技巧
心理疏导的理论基础 情绪与躯体功能 条件反射和学习理论 语言在治疗中的重要作用 认知可改变情绪和行为 神经系统的巨大潜能和可塑性
二、心理咨询的技巧
1、建立良好疏导关系的基本技巧 2、明确心理问题的技巧 3、改变认知技巧 4、识别阻抗的技巧 5、心理疏导和思想工作相结合
二心理咨询的技巧
共情 的 层次
举例
你为什么感到悲伤呢?
感受
程度 内容
1 2
× ×
× ×
× ∨
你一项成绩很好，但想不到会考试 失败了。 因为成绩不及格，所以你感到很失 望、很难过。 因为考试不及格，所以你感到很失 望、很难过，也不清楚前面的路如 何走，心里很乱。 你一向成绩很好，从来没有想过考 试会不及格，因此特别感到失望与 难过，也有点气愤；与父母商谈后， 似乎非复读不可，但是自己实在有 些不甘心，内心很矛盾。
保证咨询师不把个人情绪带到咨询之中 可增强求助者对自己的信任感，便于建立正常的 咨询关系 避免求助者过分依赖咨询师
用好“理解”这个词：是中立态度最恰当的表达 词
（二）心理咨询师的基本条件 ——应有的思维方式与态度
6、保密原则 保密例外
（三）我国心理咨询的简史
1937年 丁瓒等人翻译《青年期心理学》， 可看作我国临床心理学和心理咨询工作的开 端 20世纪50年代 “综合快速疗法”治疗神经 症和心身疾病 70年代整个心理学在中国销声匿迹，只 钟 友斌一人以精神科医生身份坚持工作 80年代初 我国咨询心理学焕发生机和活力
心理咨询课件ppt
伦理道德问题的内容
包括如何遵守保密原则、如何确保来访者的权益、如何处理来访者 的特殊情况（如自杀、性骚扰等）、如何与其他专业人员合作等。
伦理道德问题的处理
需要咨询师具备较高的伦理道德素养，及时发现和解决伦理道德问题 ，同时要加强对来访者的教育和引导。
05
心理咨询案例分析
案例一：情绪管理问题
总结词
心理咨询与科技融合 随着科技的不断发展，心理咨询 与科技融合将成为未来的发展趋 势，例如利用人工智能技术进行 心理评估和干预等。
多元化和跨文化的发展 未来的心理咨询将更加注重多元 化和跨文化的发展，满足不同人 群的需求和文化背景。
THANK YOU
案例三：学业压力问题
要点一
总结词
学业压力问题是指个体在面对学业压力时出现过度焦虑、 紧张和担忧，导致学习效率和心理健康下降。
要点二
详细描述
学业压力问题可能表现为学习动力不足、考试焦虑、学习 压力过大等方面。这类问题可能与个体的学习目标、时间 管理、自我期望等有关。在处理这类问题时，心理咨询师 会帮助个体识别和理解自己的学习压力来源，学习应对学 业压力的技巧，调整学习目标和期望，并促进学习效率和 心理健康的提升。
心理咨询通常包括初步评估、制定方 案、实施干预和总结评估等阶段。
对未来心理咨询的展望
心理咨询的发展趋势 随着人们对心理健康的重视程度 不断提高，心理咨询的需求也在 不断增加，未来心理咨询行业将 有更大的发展空间。
提高专业水平和加强监管 为了提高心理咨询的效果和质量 ，需要加强专业水平的提升和监 管力度，确保从业人员的专业素 质和道德水平。
心理咨询课件
contents
目录
• 心理咨询简介 • 心理咨询理论 • 心理咨询技术 • 心理咨询实践 • 心理咨询案例分析 • 总结与展望
包括如何遵守保密原则、如何确保来访者的权益、如何处理来访者 的特殊情况（如自杀、性骚扰等）、如何与其他专业人员合作等。
伦理道德问题的处理
需要咨询师具备较高的伦理道德素养，及时发现和解决伦理道德问题 ，同时要加强对来访者的教育和引导。
05
心理咨询案例分析
案例一：情绪管理问题
总结词
心理咨询与科技融合 随着科技的不断发展，心理咨询 与科技融合将成为未来的发展趋 势，例如利用人工智能技术进行 心理评估和干预等。
多元化和跨文化的发展 未来的心理咨询将更加注重多元 化和跨文化的发展，满足不同人 群的需求和文化背景。
THANK YOU
案例三：学业压力问题
要点一
总结词
学业压力问题是指个体在面对学业压力时出现过度焦虑、 紧张和担忧，导致学习效率和心理健康下降。
要点二
详细描述
学业压力问题可能表现为学习动力不足、考试焦虑、学习 压力过大等方面。这类问题可能与个体的学习目标、时间 管理、自我期望等有关。在处理这类问题时，心理咨询师 会帮助个体识别和理解自己的学习压力来源，学习应对学 业压力的技巧，调整学习目标和期望，并促进学习效率和 心理健康的提升。
心理咨询通常包括初步评估、制定方 案、实施干预和总结评估等阶段。
对未来心理咨询的展望
心理咨询的发展趋势 随着人们对心理健康的重视程度 不断提高，心理咨询的需求也在 不断增加，未来心理咨询行业将 有更大的发展空间。
提高专业水平和加强监管 为了提高心理咨询的效果和质量 ，需要加强专业水平的提升和监 管力度，确保从业人员的专业素 质和道德水平。
心理咨询课件
contents
目录
• 心理咨询简介 • 心理咨询理论 • 心理咨询技术 • 心理咨询实践 • 心理咨询案例分析 • 总结与展望
心理咨询概述
初步评估
心理咨询师会与来访者进行初步的面谈或电话交流，以 了解其问题、背景和需求。
制定方案
心理咨询师会根据初步评估的结果，制定个性化的咨询 方案，包括咨询目标、咨询计划和时间表等。
实施咨询
在咨询过程中，心理咨询师会运用各种咨询技术和方法 ，如认知行为疗法、人本主义疗法等，帮助来访者解决 其心理问题。
结合了认知理论和行为 主义理论，通过认知重 建、情绪调节、行为矫 正等技术手段帮助来访 者改变不良认知和行为 模式。
以家庭动力学和系统理 论为基础，通过家庭治 疗和家庭关系调整等技 术手段帮助家庭成员解 决家庭矛盾和问题，促 进家庭和谐。
03
心理咨询的流程与技术
流程
预约与接待
心理咨询师会热情接待来访者，并为其提供有关心理咨 询的信息和指导，以帮助其了解心理咨询的过程和目的 。
心理咨询旨在帮助人们更好地理解自己的内心世界，解决内 心困扰，提高自我意识和自我认知，增强适应能力和应对能 力，促进个人成长和发展。
重要性
01
心理咨询对于个体的身心健康和幸福感具有重要意义。通过心理咨询，个体可 以更好地认识自己、接纳自己、解决自己的问题，提高自我调节能力和应对压 力的能力，从而更好地适应社会和生活。
06
总结与展望
总结
心理咨询是一种帮助 人们解决心理问题的 专业服务。
心理咨询的核心目标 是帮助人们面对内心 的困扰，促进其心理 成长和适应社会生活 。
心理咨询的方法包括 谈话、倾听、心理测 试、认知行为疗法等 。
心理咨询的领域涵盖 婚姻家庭、学业职业 、心理健康等多个方 面。
心理咨询师需要具备 专业知识和技能，并 遵守伦理规范。
展望
随着社会的发展，人们对心理健康的需求越来越强烈 ，心理咨询行业将会有更广阔的发展前景。
心理咨询师会与来访者进行初步的面谈或电话交流，以 了解其问题、背景和需求。
制定方案
心理咨询师会根据初步评估的结果，制定个性化的咨询 方案，包括咨询目标、咨询计划和时间表等。
实施咨询
在咨询过程中，心理咨询师会运用各种咨询技术和方法 ，如认知行为疗法、人本主义疗法等，帮助来访者解决 其心理问题。
结合了认知理论和行为 主义理论，通过认知重 建、情绪调节、行为矫 正等技术手段帮助来访 者改变不良认知和行为 模式。
以家庭动力学和系统理 论为基础，通过家庭治 疗和家庭关系调整等技 术手段帮助家庭成员解 决家庭矛盾和问题，促 进家庭和谐。
03
心理咨询的流程与技术
流程
预约与接待
心理咨询师会热情接待来访者，并为其提供有关心理咨 询的信息和指导，以帮助其了解心理咨询的过程和目的 。
心理咨询旨在帮助人们更好地理解自己的内心世界，解决内 心困扰，提高自我意识和自我认知，增强适应能力和应对能 力，促进个人成长和发展。
重要性
01
心理咨询对于个体的身心健康和幸福感具有重要意义。通过心理咨询，个体可 以更好地认识自己、接纳自己、解决自己的问题，提高自我调节能力和应对压 力的能力，从而更好地适应社会和生活。
06
总结与展望
总结
心理咨询是一种帮助 人们解决心理问题的 专业服务。
心理咨询的核心目标 是帮助人们面对内心 的困扰，促进其心理 成长和适应社会生活 。
心理咨询的方法包括 谈话、倾听、心理测 试、认知行为疗法等 。
心理咨询的领域涵盖 婚姻家庭、学业职业 、心理健康等多个方 面。
心理咨询师需要具备 专业知识和技能，并 遵守伦理规范。
展望
随着社会的发展，人们对心理健康的需求越来越强烈 ，心理咨询行业将会有更广阔的发展前景。
心理学-心理咨询 PPT课件
1
心理諮詢與心理治療的異同
相同點： 1. 兩者所採用的理論、方法一致; 2. 兩者所要求的原則總體一致(理解、尊重、保
密、促進成長); 3. 兩者的工作目的是相似的(達到個性的健全和
成長)
不同點 1. 主要的工作對象各異 2. 針對的問題有別 3. 工作的模式不同
1
四、心理諮詢與政治思想工作的區別
間接詢問如：
“我很希望知道，我在哪些方面能向您提供幫助。” “您希望在哪方面得到我們的幫助。”
直接逼問如：
“您有什麼問題，說吧！” “您找我有什麼事，說吧！” “怎麼啦？有什麼問題，說吧！” “出什麼事啦，說吧！”
1
傾聽的技巧
傾聽，不是隨便聽聽，而是全神貫地、傾心地 聽。不要隨便打斷或插入自己的評論。
比如：“我感覺活得累，沒意思，因為領導總 說我丟三拉四，工作粗心。有一次批評我，我 上了七層樓想跳下去，當然我最後沒往下 跳。。。。。。”
領導批評就跳樓，這種事罕見，也不太合邏輯。 她所以悲觀厭世，背後定然另有真情，引導其 談出真情是問題的關鍵。
1
第五節 心理諮詢與治療方法
➢ 精神分析性心理治療(psychoanalytic psychotherapy)
1
五、心理諮詢的種類
1、門診諮詢 2、信函諮詢 3、電話諮詢 4、專題諮詢
1
第二節 心理諮詢的條件
一、對心理諮詢醫生的要求 1、高尚的職業道德 2、廣泛的知識和技能 3、優秀的心理品質
1
心理諮詢者的態度：同感,尊重,真誠
1. 同感 同感是諮詢者對來訪者的內心世界有準確
以至於有如親身體驗的瞭解,•要感受來訪者的 內心世界,如感受自己的一樣,就是共鳴同感。
--- 林孟平 一、基本步驟
心理諮詢與心理治療的異同
相同點： 1. 兩者所採用的理論、方法一致; 2. 兩者所要求的原則總體一致(理解、尊重、保
密、促進成長); 3. 兩者的工作目的是相似的(達到個性的健全和
成長)
不同點 1. 主要的工作對象各異 2. 針對的問題有別 3. 工作的模式不同
1
四、心理諮詢與政治思想工作的區別
間接詢問如：
“我很希望知道，我在哪些方面能向您提供幫助。” “您希望在哪方面得到我們的幫助。”
直接逼問如：
“您有什麼問題，說吧！” “您找我有什麼事，說吧！” “怎麼啦？有什麼問題，說吧！” “出什麼事啦，說吧！”
1
傾聽的技巧
傾聽，不是隨便聽聽，而是全神貫地、傾心地 聽。不要隨便打斷或插入自己的評論。
比如：“我感覺活得累，沒意思，因為領導總 說我丟三拉四，工作粗心。有一次批評我，我 上了七層樓想跳下去，當然我最後沒往下 跳。。。。。。”
領導批評就跳樓，這種事罕見，也不太合邏輯。 她所以悲觀厭世，背後定然另有真情，引導其 談出真情是問題的關鍵。
1
第五節 心理諮詢與治療方法
➢ 精神分析性心理治療(psychoanalytic psychotherapy)
1
五、心理諮詢的種類
1、門診諮詢 2、信函諮詢 3、電話諮詢 4、專題諮詢
1
第二節 心理諮詢的條件
一、對心理諮詢醫生的要求 1、高尚的職業道德 2、廣泛的知識和技能 3、優秀的心理品質
1
心理諮詢者的態度：同感,尊重,真誠
1. 同感 同感是諮詢者對來訪者的內心世界有準確
以至於有如親身體驗的瞭解,•要感受來訪者的 內心世界,如感受自己的一樣,就是共鳴同感。
--- 林孟平 一、基本步驟
心理咨询师相关课件_【PPT课件】
• 思考题：
心理咨询与思想政治教育的关系是怎样的？
第五节 心理咨询的发展历史 ——三个源头
一、职业指导 二、心理卫生运动 三、心理治疗运动
第二章 心理咨询的理论
第一节 弗洛伊德的精神分析理论及其方法 一、弗洛伊德简介 二、弗洛伊德精神分析理论 三、弗洛伊德心理治疗的方法 四、案例分析
一、弗洛伊德简介 （Sigmund Fred, 1856-1939）
白色
黑色
（二）三良五快
• 三良：良好的人际关系；
良好的处事能力； 良好的个性。
• 五快：食、便、睡、说、走。
（三）具体标准与学生标准
智商：85－115智商间 情绪： 意志： 人际： 环境： 人格： 行为：
大学生心理健康标准
• 对学习有较浓厚的兴趣和欲望。 • 自我评价客观。 • 情绪调节和控制能力。 • 和谐的人际关系。 • 社会适应力。 • 行为符合年龄特征。
心理咨询（Mental Counseling）
• 里斯曼（1963）：咨询是通过人际关系而达到的一种帮助、教育和
成长过程。
• 林孟平（1998）：
狭义：帮助一个人自助；广义：促进人的全面发展。
“心理辅导是一个过程，一个受过专业训练的人，致力于与当事 人建立一个具有治疗功能的关系，来帮助对方认识自己、接纳自己， 进而欣赏自己，拥有自尊自信，可以克服成长的障碍，充分发挥个人 的潜能，使人格有统合并丰富的发展，迈向自我实现。”
• 方法：谈话法。 • 过程：对当事人的态度和想法的理解和解释。 • 目标：转变当事人的态度、想法、情绪和
行为。
2．心理咨询与思想政治教育不同性
• 理论基础：心理学理论；马克思主义理论。 • 工作对象：心理；思想。 • 具体目的：促进心理健康；解决思想和政治问题。 • 具体内容：心理层面（Mental level）；
心理咨询与思想政治教育的关系是怎样的？
第五节 心理咨询的发展历史 ——三个源头
一、职业指导 二、心理卫生运动 三、心理治疗运动
第二章 心理咨询的理论
第一节 弗洛伊德的精神分析理论及其方法 一、弗洛伊德简介 二、弗洛伊德精神分析理论 三、弗洛伊德心理治疗的方法 四、案例分析
一、弗洛伊德简介 （Sigmund Fred, 1856-1939）
白色
黑色
（二）三良五快
• 三良：良好的人际关系；
良好的处事能力； 良好的个性。
• 五快：食、便、睡、说、走。
（三）具体标准与学生标准
智商：85－115智商间 情绪： 意志： 人际： 环境： 人格： 行为：
大学生心理健康标准
• 对学习有较浓厚的兴趣和欲望。 • 自我评价客观。 • 情绪调节和控制能力。 • 和谐的人际关系。 • 社会适应力。 • 行为符合年龄特征。
心理咨询（Mental Counseling）
• 里斯曼（1963）：咨询是通过人际关系而达到的一种帮助、教育和
成长过程。
• 林孟平（1998）：
狭义：帮助一个人自助；广义：促进人的全面发展。
“心理辅导是一个过程，一个受过专业训练的人，致力于与当事 人建立一个具有治疗功能的关系，来帮助对方认识自己、接纳自己， 进而欣赏自己，拥有自尊自信，可以克服成长的障碍，充分发挥个人 的潜能，使人格有统合并丰富的发展，迈向自我实现。”
• 方法：谈话法。 • 过程：对当事人的态度和想法的理解和解释。 • 目标：转变当事人的态度、想法、情绪和
行为。
2．心理咨询与思想政治教育不同性
• 理论基础：心理学理论；马克思主义理论。 • 工作对象：心理；思想。 • 具体目的：促进心理健康；解决思想和政治问题。 • 具体内容：心理层面（Mental level）；
第五章心理咨询 PPT课件
系，时间限制、会谈次数、保密性、正常的期望等向对方作出解释； （3）对来访者要热情有礼，耐心慎重，装束整洁得体，行为举止大方； （4）需要咨询者掌握无条件的积极尊重、准确的通情和真诚等有效方法。
6
二、评估与分析来访者的问题
收集资料掌握情况 心理咨询的诊断阶段应注意哪些问题： （1）他是谁？ （2）发生了什么事？ （3）什么时候发生的？ （4）在哪里发生的？ （5）为什么会发生？ （6）与那些人相关？ （7）事情是如何演变的？
确定其自身存在的意义。 （3）人的意识能超越传统的、现实的，文化的界限，因而具有创造性和
无限发展的潜在可能性。 主要方法 罗杰斯来访者中心疗法，强调患者自己叙述问题、自己解决问题；强 调患者最了解自己，自己对找出更好应付现实生活的途径负有责任， 而且具有这种能力；只有他自己才能找出什么是最适合他自己的行为， 强调心理咨询师在与患者的关系中患者才能实现个人不能实现的成长。
15
第四节 团体心理咨询
一、团体咨询的概述 团体咨询的定义 是指在团体领导者的带领下，团体成员围绕某一共同关心的问题， 通过一定活动形式与人际互动，相互启发、诱导，形成团体的共 识与目标，进而改变成员的观念、态度和行为。 团体咨询的优越性
（1）有更好咨询效率 （2）提供更为典型的社会现实环境 （3）参与者能多角度地分析问题 （4）在互动中增进对自己和他人的了解 （5）经验与感受分享
13
七、评定与巩固咨询效果
评定咨询效果 （1）求助者的自我评估 （2）求助者社会生活适应状况改变的客观现实 （3）求助者周围人对求助者的改善状况的评定 （4）求助者咨询前后心理测试结果的比较 （5）咨询员的评定
巩固咨询效果 追踪调查 （1）应用备忘录 （2）填写信息反馈表 （3）约请来访者定期前来面谈 （4）召开座谈会 （5）访问有关人
6
二、评估与分析来访者的问题
收集资料掌握情况 心理咨询的诊断阶段应注意哪些问题： （1）他是谁？ （2）发生了什么事？ （3）什么时候发生的？ （4）在哪里发生的？ （5）为什么会发生？ （6）与那些人相关？ （7）事情是如何演变的？
确定其自身存在的意义。 （3）人的意识能超越传统的、现实的，文化的界限，因而具有创造性和
无限发展的潜在可能性。 主要方法 罗杰斯来访者中心疗法，强调患者自己叙述问题、自己解决问题；强 调患者最了解自己，自己对找出更好应付现实生活的途径负有责任， 而且具有这种能力；只有他自己才能找出什么是最适合他自己的行为， 强调心理咨询师在与患者的关系中患者才能实现个人不能实现的成长。
15
第四节 团体心理咨询
一、团体咨询的概述 团体咨询的定义 是指在团体领导者的带领下，团体成员围绕某一共同关心的问题， 通过一定活动形式与人际互动，相互启发、诱导，形成团体的共 识与目标，进而改变成员的观念、态度和行为。 团体咨询的优越性
（1）有更好咨询效率 （2）提供更为典型的社会现实环境 （3）参与者能多角度地分析问题 （4）在互动中增进对自己和他人的了解 （5）经验与感受分享
13
七、评定与巩固咨询效果
评定咨询效果 （1）求助者的自我评估 （2）求助者社会生活适应状况改变的客观现实 （3）求助者周围人对求助者的改善状况的评定 （4）求助者咨询前后心理测试结果的比较 （5）咨询员的评定
巩固咨询效果 追踪调查 （1）应用备忘录 （2）填写信息反馈表 （3）约请来访者定期前来面谈 （4）召开座谈会 （5）访问有关人
第一讲 心理咨询概述
7
何谓心理咨询
心理咨询是一个过程。在这个过程中，咨
询者和来访者的关系能给予来访者一种安全感，
使他可以开放自己，正视自己过去曾否定的经 验，然后把那些经验融入已经转变了的自己， 作出统合（C Rogers , 1942）。
8
2、心理咨询与心理治疗的区别
1. 工作任务不同：心理咨询和辅导重在促进成长，注 重预防；心理治疗重在治疗已形成的心理障碍（损 害）。 2. 对象不同：咨询、辅导的对象多为正常人（counselor vs client、counselee）：咨询面对的是面临心理困扰的正 常人，辅导则更多的在于预防；治疗对象多为心理异 常的病人(therapist vs patient)。 3. 场地不同：咨询、辅导多在学校、公司、社区等场 所中开展；治疗多在临床和医疗环境中开展。
耐心、温暖、风趣和亲切；
缺乏了解、缺乏兴趣、攻击性、追根究底、 权威性、不亲切、道德取向和优越感。
42
敏锐的观察力 善于表达，言语有打动人心的力量； 真诚、热忱、乐于助人； 乐观自信，有坚忍不拔的意志； 善于倾听，对人宽容，能够设身处地地理解 别人（通情empathy）；
明白自身限制，有清晰的内省；
心理咨询
Psychological Counseling
触扶生命的过程
你心目中的心理咨询？
2
当今公众对心理咨询的认识误区
1、求诊心理咨询就是神经不正常，见不得人。 2、心理咨询就是做思想工作。 3、心理咨询是聊天、谈心。 4、心理咨询是灵丹妙药，只要一次就能解决 所有问题。 5、从事心理咨询的人一定会吹牛。 6、心理咨询就是医生指导自己该怎么去做。 7、请心理医师上门咨询。 8、心理咨询就是给人看相算命。
何谓心理咨询
心理咨询是一个过程。在这个过程中，咨
询者和来访者的关系能给予来访者一种安全感，
使他可以开放自己，正视自己过去曾否定的经 验，然后把那些经验融入已经转变了的自己， 作出统合（C Rogers , 1942）。
8
2、心理咨询与心理治疗的区别
1. 工作任务不同：心理咨询和辅导重在促进成长，注 重预防；心理治疗重在治疗已形成的心理障碍（损 害）。 2. 对象不同：咨询、辅导的对象多为正常人（counselor vs client、counselee）：咨询面对的是面临心理困扰的正 常人，辅导则更多的在于预防；治疗对象多为心理异 常的病人(therapist vs patient)。 3. 场地不同：咨询、辅导多在学校、公司、社区等场 所中开展；治疗多在临床和医疗环境中开展。
耐心、温暖、风趣和亲切；
缺乏了解、缺乏兴趣、攻击性、追根究底、 权威性、不亲切、道德取向和优越感。
42
敏锐的观察力 善于表达，言语有打动人心的力量； 真诚、热忱、乐于助人； 乐观自信，有坚忍不拔的意志； 善于倾听，对人宽容，能够设身处地地理解 别人（通情empathy）；
明白自身限制，有清晰的内省；
心理咨询
Psychological Counseling
触扶生命的过程
你心目中的心理咨询？
2
当今公众对心理咨询的认识误区
1、求诊心理咨询就是神经不正常，见不得人。 2、心理咨询就是做思想工作。 3、心理咨询是聊天、谈心。 4、心理咨询是灵丹妙药，只要一次就能解决 所有问题。 5、从事心理咨询的人一定会吹牛。 6、心理咨询就是医生指导自己该怎么去做。 7、请心理医师上门咨询。 8、心理咨询就是给人看相算命。
《心理咨询入门》课件
提高生活质量。
心理咨询的常见类型
个体心理咨询
针对个人在心理、情绪和行为等 方面的问题，提供个性化的咨询
和支持。
家庭心理咨询
针对家庭成员之间的关系和问题 ，提供家庭治疗和支持，促进家
庭和谐。
团体心理咨询
通过团体活动和交流，帮助成员 之间相互理解和支持，解决共同
面临的心理问题。
网络心理咨询
利用互联网平台，提供远程的心 理咨询和支持，方便来访者随时
科学原则
总结词
科学原则是心理咨询的基础，咨询师应遵循科学的方法和技术，确保咨询的有效性和可 靠性。
详细描述
科学原则要求咨询师学习和掌握心理咨询的理论和方法，遵循科学的研究和实践经验。 咨询师应根据来访者的具体情况选择合适的咨询方法和技巧，不断反思和改进自己的咨 询实践，以提供更有效的帮助。同时，咨询师应保持开放和学习的态度，不断学习和掌
握新的心理咨询理论和技术，以适应不断变化的心理咨询需求。
03
心理咨询的基本过程
建立咨询关系
1 2
3
确立咨询目标
在初次咨询中，咨询师应与来访者明确咨询目标，确保双方 对咨询期望有共同的理解。
建立信任关系
咨询师需通过积极倾听、关注和理解来访者的感受，建立起 信任和安全的咨询环境。
确定咨询计划
在初步了解来访者的需求后，咨询师应与来访者共同制定咨 询计划，包括咨询目标、时间和频率等。
持和危机干预。
突发事件
当面临自然灾害、事 故等突发事件时，心 理咨询师可以提供紧 急心理支持，帮助受 影响的人度过难关。
危机情境
对于处于自杀、暴力 等危机情境中的人， 心理咨询师可以提供 危机干预措施，降低 风险并给予及时的心
理支持。
心理咨询的常见类型
个体心理咨询
针对个人在心理、情绪和行为等 方面的问题，提供个性化的咨询
和支持。
家庭心理咨询
针对家庭成员之间的关系和问题 ，提供家庭治疗和支持，促进家
庭和谐。
团体心理咨询
通过团体活动和交流，帮助成员 之间相互理解和支持，解决共同
面临的心理问题。
网络心理咨询
利用互联网平台，提供远程的心 理咨询和支持，方便来访者随时
科学原则
总结词
科学原则是心理咨询的基础，咨询师应遵循科学的方法和技术，确保咨询的有效性和可 靠性。
详细描述
科学原则要求咨询师学习和掌握心理咨询的理论和方法，遵循科学的研究和实践经验。 咨询师应根据来访者的具体情况选择合适的咨询方法和技巧，不断反思和改进自己的咨 询实践，以提供更有效的帮助。同时，咨询师应保持开放和学习的态度，不断学习和掌
握新的心理咨询理论和技术，以适应不断变化的心理咨询需求。
03
心理咨询的基本过程
建立咨询关系
1 2
3
确立咨询目标
在初次咨询中，咨询师应与来访者明确咨询目标，确保双方 对咨询期望有共同的理解。
建立信任关系
咨询师需通过积极倾听、关注和理解来访者的感受，建立起 信任和安全的咨询环境。
确定咨询计划
在初步了解来访者的需求后，咨询师应与来访者共同制定咨 询计划，包括咨询目标、时间和频率等。
持和危机干预。
突发事件
当面临自然灾害、事 故等突发事件时，心 理咨询师可以提供紧 急心理支持，帮助受 影响的人度过难关。
危机情境
对于处于自杀、暴力 等危机情境中的人， 心理咨询师可以提供 危机干预措施，降低 风险并给予及时的心
理支持。
第一章 心理咨询概述
（一）相同点或相似点
在两者的性质上， （1 ）在两者的性质上，两者都注重建立帮助者与求助 者之间的良好的人际关系， 者之间的良好的人际关系，并贯穿到咨询与治疗过程和 始终，认为这是帮助求助埏改变的重要条件。 始终，认为这是帮助求助埏改变的重要条件。 （2）在工作目的上，两者都希望通过帮助者和求助者 ）在工作目的上， 的之间的互动，达到使求助者改变和增长的目的。 的之间的互动，达到使求助者改变和增长的目的。 （3）在工作对象上，两者的工作对象有时是相似的， ）在工作对象上，两者的工作对象有时是相似的， 例如： 例如：心理咨询师与心理治疗师可能都会面对因人际关 系问题、情绪障碍而来寻求帮助的来访者。 系问题、情绪障碍而来寻求帮助的来访者。 （4）在指导理论和方法技术上，两者所遵循的指导理 ）在指导理论和方法技术上， 论和采用的方法、技术常常是一致的。 论和采用的方法、技术常常是一致的。在心理治疗中传 统的三大理论体系精神分析、行为疗法、 统的三大理论体系精神分析、行为疗法、来访者中心疗 还有日本的森田疗法，合理情绪疗法， 法，还有日本的森田疗法，合理情绪疗法，在咨询和治 疗中是通用的。 疗中是通用的。
（1）心理学家帕特森： ）心理学家帕特森： 咨询是一种人际关系，在这种关系中， 咨询是一种人际关系，在这种关系中，咨询者提供一定的心理氛围或条 件使咨询对象发生变化，做出选择，解决自己的问题， 件使咨询对象发生变化，做出选择，解决自己的问题，并形成一个有责 任感的独立个性，从而成为更好的人和更好的社会成员。 任感的独立个性，从而成为更好的人和更好的社会成员。 （2）里斯曼 年对心理咨询所下的定义： ）里斯曼1963年对心理咨询所下的定义：“咨询乃是通过人 年对心理咨询所下的定义 际关系而达到的一种帮助过程、教育过程和增长过程。 际关系而达到的一种帮助过程、教育过程和增长过程。”
心理咨询与心理治疗的概述(ppt)
• 例4：某女士，与先生不合，想离婚，求助。
思考题：
• 1．什么是心理咨询？什么是心理治疗？怎样理解心理咨
询与心理治疗的区别和联系是什么？
• 2．心理咨询与品德教育、思想工作的异同是什么？ • 3．简述西方心理咨询发展的历史和现状。 • 4、当代主要的心理咨询和心理治疗体系有何特点？ • 5、心理咨询与心理治疗理论体系的基本构成要素是什么？ • 6、当前心理咨询与治疗领域研究的热点问题？ • 7、谈谈你对心理咨询与现代社会生活的关系的看法。 • 8、我国开展心理咨询工作应该注意的问题有哪些？
• 案例研讨 • 案例一：某中学生，女，因未考上重点中学而自
责，对学习无兴趣，自闭，不愿与老师和同学交 往。
• 案例二：某初中学生，女，因被老师批评和不满
母亲的行为而跳河自杀。
• 案例三：某小学三年级男生，成绩不好经常被老
师批评，自认不是读书的料，沉溺于网络游戏而 无心上学。
• 案例四：福建南坪小学血案。 • 案例五：讨钱上网不成，谋划二年杀母伤父的涛
问题
• 1、涛涛为什么竟然有计划地要杀母杀父？ • 2、原因是生理因素还是心理因素？是情境还是
人格特质使然？
• 3、我们心理学家怎么帮助（辅导）这个孩子？ • 4、这个悲剧事件对我们的社会、教育、家庭及
自己有何启示？
• 三种缺失：亲子关系、同伴关系、社会关心 • 人格缺失：心理弹性低、自我中心、孤独、攻击
性、虚拟妄想
需要的满足与心理平衡
• 马斯洛的需要层次理论： • 第一，生理需要（生存问题）； • 第二，安全需要 • 第三，社交／归属／爱的需要 • 第四，尊重／地位／成就的需要； • 第五，自我实现的需要 • 其他社会性需要：认知(求知)／审美／创造/道德/娱乐等
思考题：
• 1．什么是心理咨询？什么是心理治疗？怎样理解心理咨
询与心理治疗的区别和联系是什么？
• 2．心理咨询与品德教育、思想工作的异同是什么？ • 3．简述西方心理咨询发展的历史和现状。 • 4、当代主要的心理咨询和心理治疗体系有何特点？ • 5、心理咨询与心理治疗理论体系的基本构成要素是什么？ • 6、当前心理咨询与治疗领域研究的热点问题？ • 7、谈谈你对心理咨询与现代社会生活的关系的看法。 • 8、我国开展心理咨询工作应该注意的问题有哪些？
• 案例研讨 • 案例一：某中学生，女，因未考上重点中学而自
责，对学习无兴趣，自闭，不愿与老师和同学交 往。
• 案例二：某初中学生，女，因被老师批评和不满
母亲的行为而跳河自杀。
• 案例三：某小学三年级男生，成绩不好经常被老
师批评，自认不是读书的料，沉溺于网络游戏而 无心上学。
• 案例四：福建南坪小学血案。 • 案例五：讨钱上网不成，谋划二年杀母伤父的涛
问题
• 1、涛涛为什么竟然有计划地要杀母杀父？ • 2、原因是生理因素还是心理因素？是情境还是
人格特质使然？
• 3、我们心理学家怎么帮助（辅导）这个孩子？ • 4、这个悲剧事件对我们的社会、教育、家庭及
自己有何启示？
• 三种缺失：亲子关系、同伴关系、社会关心 • 人格缺失：心理弹性低、自我中心、孤独、攻击
性、虚拟妄想
需要的满足与心理平衡
• 马斯洛的需要层次理论： • 第一，生理需要（生存问题）； • 第二，安全需要 • 第三，社交／归属／爱的需要 • 第四，尊重／地位／成就的需要； • 第五，自我实现的需要 • 其他社会性需要：认知(求知)／审美／创造/道德/娱乐等
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心理咨询概述
3.心理咨询中的道德伦理和法律问题
首先. 咨询者与来访者间要避免出现双重关 系。(这是非常关键的一点。) 同时，咨询者要注意自己的言行，凡是能 引起来访者不安、焦虑或可能会导致来访 者误解的言行，都应该尽力避免。 最后，咨询者绝对不能与现在的来访者发 生性接触，同时，咨询者也不应为那些曾 跟他们发生过性关系的人提供咨询服务。
浅灰 各种由生活人际 关系压力而产生 心理冲突之人
深灰 各种变态人格 与人格异常 与障碍之人
服务 无需 人员
心理咨询员 社会工作者
心理医师 心理门诊大夫
服务 无需 模式
咨询心理学 模式
临床心理学 模式
心理咨询的对象是处于“浅灰色”的人群。
纯黑 精神病 患者
精神科 大夫
医学模式
⑴具有基本心正理常的咨智询力基概础述
心理咨询概述
1、心理咨询与心理治疗
① 心理咨询 以在适应和发展方面发生困难的 正常人为主要对象，
心理治疗 以有人格障碍、神经症等心理障 碍的病人为主要对象
② 心理咨询 以发展性咨询为主 心理治疗 以障碍性治疗为主
③ 从事心理咨询 是心理学家、社会工作者等。 从事心理治疗 的多是临床心理学家和精神科 大夫等，
受到心理卫生界普遍重视,并被广泛引用的有美国人本 主义心理学家马斯洛和米特尔曼在50年代初提出的心理 健康者的10条标准: ①充分的安全感； ②充分了解自己,并对自己的能力作适当的估价； ③生活的目标切合实际； ④与现实环境保持接触； ⑤能保持人格的完整与和谐； ⑥具有从经验中学习的能力； ⑦能保持良好的人际关系； ⑧适度的情绪表达与控制； ⑨在不违背社会规范的条件下对个人的需要作恰当的满足； ⑩在不违背团体的要求下，能作有限度的个性发挥。⑪
心理咨询概述
“健康是一种在身体上、心理上和社会
上都臻完满的状态 ，而不仅仅是没有疾病 和虚弱的状态。”
从广义上讲，心理健康是一种高效而满
意的，持续的心理状态；ຫໍສະໝຸດ 从狭义上讲，心理健康是指人的基本心
理活动的过程内容完整、协调一致，即认 识、情感、道德、行为、人格完整和协调， 能顺应社会与社会保持同步。
心理咨询概述
相结合的原则
心理咨询概述
1．心理咨询的内容
心理咨询分为发展咨询和障碍咨询两种 发展咨询包括：发展心理咨询，家庭心理咨询，
学校心理咨询，恋爱、婚姻心理咨询等；
障碍咨询包括：精神病、神经症、性心理 障碍、人格障碍和情绪障碍等。
心理咨询概述
各种非病理性精神痛苦之总和
各种病理性精神痛苦之总和
人员
纯白 健康人格 自信心高 适应力强
心理咨询是一门科学， 心理咨询也是一门艺术。
心理咨询概述
1. 心理咨询的类型（心理咨询常见形式）：
Ａ．以咨询途径为标准划分：
① 门诊咨询 ②电话咨询 ③ 书信咨询
Ｂ．以咨询人数为标准划分：
① 个体咨询 ②团体咨询
Ｃ．以咨询内容划分
① 发展咨询 ② 适应咨询 ③ 障碍咨询
心理咨询概述
1．保密原则 2．主体原则 3．转介原则 4．时间限定的原则 5．态度中立的原则 6．咨询、治疗和预防
心理咨询概述
学校管理 ① 肯定集体的价值 ② 维护集体秩序、纪律 ③ 协助个人适应集体 ④ 偏重外在行为 ⑤ 强调整齐划一 ⑥ 从外到内 ⑦ 抑制性、约束性 ⑧ 重外控力的修养 ⑨ 集体而公开 ⑩ 重法治力量 11 管教加惩罚、较消极
心理咨询 ① 肯定个人的价值 ② 尊重个人的权利和自由 ③ 促进个人的全面发展 ④ 关注整个人 ⑤ 容纳并重视个人独特性 ⑥ 从内到外 ⑦ 启发性、自觉性 ⑧ 重内控力的修养 ⑨ 个人而保密 ⑩ 重情感力量 11 辅导中重自律、较积极
心理咨询概述
德兰修女 获和平奖时讲了这样几句话：
饥饿并不单指没有食物， ——而是指爱心的渴求。
赤身、寒冷并不单指没有衣服， ——而是指人的尊严受到剥夺。
无家可归并不单指要一栖身之所， ——而是指受到排斥和遗弃。
心理咨询概述
一． 心理健康与心理咨询 二． 心理咨询的概念与特质 三． 心理咨询的类型与原则 四． 心理咨询的内容与对象 五． 心理咨询人员的基本素养 六． 心理工作与其它工作的关系
心理咨询是什么？ （ Psychological counseling ）
“咨询”一词含有商讨、会谈、
征求意见、寻求帮助、顾问、参谋 、劝告、辅导等意思。
“心理咨询”是咨询者协助求助
者解决各类心理问题的过程。
心理咨询的特点:
其一，心理咨询是一个 人际互动过程。
其二，心理咨询具有 心理性
心理咨询概述
⑵年龄适宜 ⑶内容合适 ⑷人格基本正常 ⑸动机正确 ⑹对自身问题的责任感强 ⑺注重心理感受 ⑻有良好的外部支持 ⑼对症状表现出苦恼、焦虑与恐惧 ⑽交流的能力较强 ⑾对咨询的信任度高 ⑿匹配性好
心理咨询概述
1、知识结构（包括三个层次） ① 社会科学及医学知识 ② 心理学知识 ③ 咨询心理学知识
心理咨询概述
心理咨询的技能 一般包括: ①接谈的技能、 ②测量的技能、 ③辅导的技能 ④矫治的技能。
心理咨询概述
1．提供合格的专业服务
2．维护来访者的权利和利益
首先，咨询者要尊重来访者的自主权。 其次，咨询者要公正地对待所有的来访者， 再次，咨询者要保证在咨询过程中，不使
来访者受到伤害。 最后，咨询者要诚实地做出承诺。
心理咨询概述
心理一般常态者： 心理轻度失调者： 心理严重病态者：
心理咨询概述
心理活动与外部环境是否具有同一性。 心理过程是否具有完整性和协调性。 个性心理特征是否具有相对稳定性。
心理咨询概述
*心理健康日益恶化与现代社
会的急剧变迁。
*心理疾病正成为人类生命和
健康和主要威胁.
心理咨询概述
心理咨询的涵义 心理咨询的特点 心理咨询的特质
心理咨询概述
①二者内容的异同: ②二者在原则和方法上的异同： ③两者在层次上与理论基础上的差异 ④两者在现实工作中和联系