物业安全管理岗亭6S管理规范标准
物业公司6S管理办法
物业服务公司年 月物业公司6S管理办法物业6S管理办法一、目的为规范管理,给员工营造良好的工作环境,提高员工个人素养,特制定本规定。
二、适用范围物业公司各部门、各分公司三、管理原则1.规范原则:推行6S的主要目的是规范员工工作和行为,推行规范化管理。
2.公平公正公开原则:在推行和检查过程中,所有员工一视同仁,标准统一,奖惩公开。
3.严格督查原则:推行6S以监督检查为必要的辅助手段,行政人事部将严格检查,如有违纪,立即按要求处罚。
四、工作职责1.行政人事部负责制度的制定、修订和监督检查以及奖惩实施。
2.各部门、分公司为制度的执行部门。
五、6S基础含义“6S”即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清洁(SEIKETSU)、清扫(SEISO)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)6个项目,由于这6个单词前面发音都是“S”,因此就简称“6S”。
1.整理(SEIRI):将工作场所任何物品区分是否是工作必须的物品,必须品可以保留,不得摆放与工作无关的物品。
2.整顿(SEITON):物品摆放要规范科学,划定一定的区域,标识清楚,便于拿取和查找。
3.清扫(SEISO):工作场所要保持清洁卫生,整洁有序,工作环境明亮舒适。
4.清洁(SEIKETSU):将以上3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行,让员工形成职业习惯。
5.素养(SHITSUKE):培养每位员工养成良好的工作习惯,培养员工的节约意识,打造积极上进、团结一致的工作氛围。
6.安全(Safety):强化员工安全意识和健康意识,全员参与,重在预防,改善工作环境,降低劳动强度。
六、6S实施步骤1.各部门、分公司成立6S管理小组:(1)小组成员:●组长:各部门、分公司第一负责人;●成员:各部门、分公司6S管理员;(2)小组职责:●负责本单位6S检查小组成员职责分配;●负责对本单位员工进行6S制度推广及相关管理知识培训;●负责依据制度对本单位进行日常检查、通报考核;●负责制定月度6S改进工作方案并组织实施;●负责日常6S检查记录的上报。
物业服务现场6S管理
服务现场6S管理6S管理源于日本的5S管理。
5S即整理、整顿、清扫、清洁和素养。
是源于车间生产现场的一种基本管理技术。
中国企业根据实际需要,增加了第六个S——安全。
为了应对日益激烈的竞争环境,企业对现场管理的要求在不断提高。
☆整理(SEIRI):及时将无用的物品清除现场。
☆整顿(SEITION):将有用的物品分类定置摆放。
☆清扫(SEISO):自觉地把生产、工作的责任区域、设备等清扫干净。
☆清洁(SEIKETSU):认真维护生产、工作现场,确保清洁生产。
☆素养(SHITSUKE):养成自我管理、自我控制的习惯。
☆安全(SAFETY):贯彻“安全第一、预防为主”的方针,在生产、工作中,必须确保人身、设备、设施安全,严守国家机密。
6S管理是企业生产现场管理的基础活动,其实质是对生产现场的环境进行全局性的综合考虑,并实施可行的措施,即对生产现场实施规范化管理,以保证在生产过程中有一个干净、美观、整齐、规范的现场环境,继而保证员工在工作中拥有较好的精神面貌和保证所生产产品的质量水平。
一、6S管理的应用现状1995年引进香港,WTO日资企业,认真对待每一件小事,有规定按规定做。
海尔:“6S大脚印”方法是海尔在加强生产现场管理方面独创的一种方法。
它由日本的5S发展而来,日本企业管理者认为5S是现场管理之基石,5S做不好的企业不可能成为优秀的企业,因此将坚持5S管理作为重要的经营原则。
海尔在5S的基础上加了一个S即安全(Safe),形成了独特的“6S大脚印法”以下结合6S的六个方面执行情况进行分析:1、整理(SEIRI):整理是将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。
目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
2.、整顿(SEITON):整顿是把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。
目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
(完整版)岗亭6S管理制度(试行)-确定版3.16
3.2.3 储物间、卫生间定置方法及标识规范
分类
定置方法
标识规范
储物间
1、储物间内 物品分类有序存放, 摆 放整齐, 不得存放任何杂物及废旧 工具;
1、标识牌贴于墙面醒目位置。
2、标识牌必须带“ LOGO ”蓝底白字,字 体为宋体;
2、物品分类标识,标识自行设定。
3、更衣柜的顶部、前后左右等五面禁止 存放或悬挂任何物品。
1、标识牌张贴于更衣柜顶部中间; 2、标识牌必须带“ LOGO ”蓝底白字, 字体为宋体; 3、标识牌尺寸为长 15cmX4cm ; 4、定置线用宽 1cm 黄色胶带。
微波炉
1、微波炉定置于稳固台面之上,远离电 源控制箱、易燃易爆物品等;
2、微波炉顶部不得存放物品。
备注: 1)“必须设定的定置标识”是所有岗亭都需要设定(无相应工作条件的 除外)。
2)“选择性设定的定置标识”由项目部根据岗亭的具体条件自行设定。
3)若以上定置处和标识未涉及的,由项目部根据岗亭值班室的具体条件 自行设定。
4)当只有一张办公桌时,尽可能将“ 记录摆放处、对讲机摆放处、水杯 摆放处、电话摆放处、道闸 /门禁遥控器摆放处 ”置于该办公桌内;当有两张及 以上办公桌时,可根据岗亭具体情况自行设定,但应满足“便于管理、便于办公 及方便拿取”的原则。
消防 / 警用器材摆 放处
3.3、清扫
3.3.1 清扫区域划分
岗亭清扫涉及的区域包括:岗亭内区域和岗亭外区域。其中,岗亭内 区域包括岗亭值班室(天花板及照明设备、墙面、办公桌椅、消防报 警柜 /监控控制台 /电源控制箱 /灭火器箱、地面)、储物间和卫生间; 岗亭外区域 (天花板、 雨棚及挡风板等遮护物、 各种欢迎牌、 指示牌、 引导牌、
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岗亭6S管理制度(试行)1、目的营造保安岗亭良好的工作环境,提升保安岗亭整体形象,增强客户满意度。
2、适用范围公司所有项目现场所有保安岗位(无办公桌和无固定办公场所的岗位除外)。
3、具体管理要求3.1整理3.1.1整理区域整理涉及的区域具体包括:岗亭内区域(岗亭值班室、岗亭储物间和岗亭卫生间等)和岗亭外区域(岗亭外墙、周边物品及周边通道及绿化带等)。
3.1.2清理物品1)每天交班之前,值班保安首先对所有区域涉及的文件和物品进行检查;2)按“要”与“不要”进行文件/物品的清理备注:“要”与“不要”的判定方法:查是否有过期物品;查是否有损毁物品;查物品是否混乱堆放;查物品是否与工作有关。
3)班长负责对损坏、故障、报废的物品、设施设备等进行登记并跟进采购、报告及跟踪确认废品去向,涉及重大物品或客户财产时必须及时向主管报告。
3.2整顿3.2.1定置管理岗亭实行物品定置管理制度,不涉及卫生间和储物间等。
岗亭定置管理及标识仅涉及岗亭值班室,具体定置分类和标识如下;备注:1)“必须设定的定置标识”是所有岗亭都需要设定(无相应工作条件的除外)。
2)“选择性设定的定置标识”由项目部根据岗亭的具体条件自行设定。
3)若以上定置处和标识未涉及的,由项目部根据岗亭值班室的具体条件自行设定。
4)当只有一张办公桌时,尽可能将“记录摆放处、对讲机摆放处、水杯摆放处、电话摆放处、道闸/门禁遥控器摆放处”置于该办公桌内;当有两张及以上办公桌时,可根据岗亭具体情况自行设定,但应满足“便于管理、便于办公及方便拿取”的原则。
3.2.2值班室定置方法及标识规范3.2.3储物间、卫生间定置方法及标识规范与3.2.4摆放示意图1)办公桌面摆放示意图3.3、清扫3.3.1清扫区域划分岗亭清扫涉及的区域包括:岗亭内区域和岗亭外区域。
其中,岗亭内区域包括岗亭值班室(天花板及照明设备、墙面、办公桌椅、消防报警柜/监控控制台/电源控制箱/灭火器箱、地面)、储物间和卫生间;岗亭外区域(天花板、雨棚及挡风板等遮护物、各种欢迎牌、指示牌、引导牌、外墙面等)。
6s管理体系标准
6s管理体系标准
6S管理体系是一种以改善工作环境、提高效率和品质为目标的管理体系。
6S的六个元素分别是:整理(Sort),整顿(Set in order),清扫(Shine),标准化(Standardize),维持(Sustain),和安全(Safety)。
这种管理体系通常应用于制造业和服务业,以创建清洁、有序、高效的工作环境。
以下是对6S管理体系的一些主要特征:
1.整理(Sort):
•去除不必要的物品,只保留必需的物品。
•为工作场所创造更为整洁和有序的环境。
2.整顿(Set in order):
•将必需的物品放置在适当的位置,以提高工作效率。
•设立标记和指引,确保每个物品都有固定的存放位置。
3.清扫(Shine):
•进行定期清洁,包括设备、工作区和设施。
•通过清洁工作环境,减少杂物和污染,提高工作效率。
4.标准化(Standardize):
•制定标准化的工作程序和规范,确保每个人都按照相同的标准工作。
•提供培训,确保员工了解并遵守标准化程序。
5.维持(Sustain):
•确保6S的实施持续有效,通过培训、监测和反馈机制。
•培养员工对6S的习惯,使其成为组织文化的一部分。
6.安全(Safety):
•强调工作场所的安全性。
•通过改善工作环境,减少事故和伤害的发生。
在实施6S管理体系时,通常会进行定期的6S审核和改进活动,以确保各项措施的有效性,并不断改善工作环境和效率。
6S管理体系可以有助于提高工作场所的秩序、效率和员工的工作满意度,从而对整体业务绩效产生积极影响。
6S管理规范的要求
6S管理规范的要求标题:6S管理规范的要求引言概述:6S管理是一种以整理、整顿、清扫、清洁、标准化和素质为核心的管理方法,通过遵循一系列规范和要求,匡助企业提高生产效率和员工工作环境。
本文将详细介绍6S管理规范的要求。
一、整理(Sort)1.1 确定必要物品:清理工作场所,只保留必要的物品和设备,避免杂乱。
1.2 标记不必要物品:对于不需要的物品进行标记,以便及时清理和处理。
1.3 制定物品分类标准:建立物品分类标准,便于员工明确物品存放位置。
二、整顿(Set in order)2.1 设立物品放置位置:为每种物品设立固定的存放位置,便于员工取用和归还。
2.2 制定放置标准:确定物品放置的标准化要求,保持工作场所整洁有序。
2.3 定期检查放置情况:定期检查物品的放置情况,及时调整和改进。
三、清扫(Shine)3.1 制定清扫计划:制定清扫工作的计划和频次,确保工作场所干净整洁。
3.2 培训清洁人员:对清洁人员进行培训,提高清洁效率和质量。
3.3 定期检查清洁情况:定期检查清洁情况,及时发现问题并解决。
四、清洁(Standardize)4.1 制定清洁标准:制定清洁的标准化操作流程和要求,确保清洁质量。
4.2 建立清洁检查机制:建立清洁检查机制,定期检查和评估清洁情况。
4.3 持续改进清洁工作:不断改进清洁工作,提高清洁效率和质量。
五、标准化(Sustain)5.1 培训员工:对员工进行6S管理的培训,提高员工的管理意识和执行力。
5.2 设立绩效考核机制:建立绩效考核机制,激励员工积极参预6S管理。
5.3 持续改进和监督:持续改进和监督6S管理工作,确保规范执行和效果持久。
结语:通过遵循以上6S管理规范的要求,企业可以提高生产效率、降低成本、改善工作环境,从而实现可持续发展。
希翼企业能够重视并认真执行6S管理规范,取得更好的管理效果。
物业6S管理规定(最终)及应用
05
物业6S管理效果评估及持续改进
效果评估指标体系建立
评估指标确定
根据物业6S管理目标,制定可量化的评估指标,如设备完好率、环 境整洁度、安全隐患整改率等。
指标权重分配
针对不同指标对整体效果的影响程度,合理分配权重,确保评估结 果客观准确。
评估标准制定
明确各项指标的评估标准,如设备完好率的标准、环境整洁度的评分 标准等,以便进行客观公正的评估。
目的
保障员工安全,改善工作环境﹔减 少工伤事故.确保安全生产﹔做好
劳动保护工作.
实施要点
重视成员安全教育.每时每刻都有 安全第一观念.防范于未然.所有 的工作应建立在安全的前提下.
03
物业6S管理实施步骤
制定6S管理计划与目标
明确6S管理目标
制定明确的6S管理目标,包括提升企业形象、提 高工作效率、保障员工安全等。
随着科技的不断发展,未来物业管理将更加智能化,例如通过物联网、大数据等技术手段 提高管理效率和服务质量。
绿色物业管理
环保意识的提高将推动物业管理向更加绿色的方向发展,例如采用环保材料、节能技术等 手段减少对环境的影响。
社区化物业管理
未来物业管理将更加注重社区化服务,通过与业主、社区等各方合作,提供更加多元化、 个性化的服务。
整理(Seiri)
01
定义
将工作场所内的物品分类,把要与不要的物品明确区分,不要的物品及
时处理。
02
目的
改善和增加工作面积,提高工作效率,减少磕碰机会,保障安全。
03
实施要点
对工作场所进行全面检查,制定“要”和“不要”的判别基准,清除不
需要的物品,调查需要物品的使用频率,决定日常用量及放置位置,制
物业6s管理方案
物业6s管理方案近年来,随着城市化进程的加快,物业管理的重要性日益突显,如何高效管理物业成为社会各界关注的焦点。
在这样的背景下,6S管理方案应运而生。
6S(“Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke, Safety”的首字母缩写)是源自于日本的一种管理方法,它涵盖了整理、整顿、清扫、标准化、纪律和安全这六个方面,目的是为了提高工作环境的效率和员工的工作质量。
首先,整理(Seiri)是6S的第一步,它要求将物品进行分类,去除不必要的物品,保留真正有用的物品。
在物业管理中,整理的意义重大。
物业经常会有一些闲置的物品或者设施,如果不及时清理出来,不仅占用了宝贵的资源,而且还容易导致使用混乱和安全隐患。
因此,物业管理者应定期进行物品清理,遵循“舍得舍,合理舍”的原则,将不再使用的物品予以处理。
第二,整顿(Seiton)则是将有用的物品分类放置在适当的位置,使其易于找到和使用。
在物业管理中,整顿是提高工作效率的关键。
物业工作涉及到大量的材料、设施和文件等,如果没有良好的整顿工作,员工会浪费大量时间去寻找需要的东西,从而降低了工作效率。
因此,物业管理者应根据工作的需要,合理规划和布置储物柜、文件柜和设备等,确保每个物品都有固定的存放位置,并制定明确的规范和标识。
第三,清扫(Seiso)是物业6S管理中不可忽视的一步。
物业是大众化服务行业,其工作环境的整洁度直接关系到居民对物业服务的评价。
因此,物业管理者应定期进行工作场所的清洁和整治,保持环境的干净整洁。
同时,物业管理者还应营造员工主动清理、保持工作区域卫生的氛围,提高每个员工的责任心和参与度。
只有保持良好的工作环境,才能提高员工的工作效率和服务质量。
第四,标准化(Seiketsu)是物业6S管理中的又一重要环节。
物业管理是一个复杂的系统工程,涉及到人员管理、设备保养、服务标准等多个方面。
为了提高管理的一致性和规范性,物业管理者应制定相关的管理制度和规章制度,确保各项工作按照标准化的步骤和流程进行。
岗亭管理制度规定
岗亭管理制度规定第一章总则第一条为了规范管理岗亭工作,提高服务质量,加强管理,制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有岗亭,包括公司自有岗亭和委托管理的岗亭。
第三条岗亭管理制度应当遵循便民、安全、高效、便捷的原则,为用户提供良好的服务,并严格遵守相关法律法规。
第四条公司负责管理岗亭的部门为岗亭管理部,部门负责人直接向公司领导汇报工作。
第五条岗亭管理部应当定期对岗亭进行检查,确保岗亭设施完好,工作人员素质良好,服务质量优良。
第六条岗亭管理部应当加强对岗亭工作人员的培训和管理,提高其服务意识和岗位技能。
第七条岗亭工作人员应当爱岗敬业,热情服务用户,确保岗亭内外环境整洁,保证用户顺利通过。
第八条岗亭管理部应当建立健全岗亭工作考核制度,对工作人员的表现进行评定,激励优秀员工,同时对不良表现的员工进行处理。
第二章岗亭设施管理第九条岗亭设施包括岗亭内外的设备、通讯设施、办公用具等,均应当保持设施完好、安全、干净。
第十条岗亭设施的维护保养应当定期进行,对于设施的损坏应当及时维修或更换,确保设施的正常使用。
第十一条岗亭设施的使用人员应当严格按照规定使用设备和设施,确保设施的安全和正常使用。
第十二条岗亭设施的使用人员对于设施的损坏应当及时上报,配合进行维修或更换工作。
第三章岗亭工作人员管理第十三条岗亭工作人员应当按照规定着装,佩戴工作证,保持工作证的清洁和整齐。
第十四条岗亭工作人员应当熟悉岗亭的设施和工作流程,熟练掌握相关工作技能,确保工作的顺利进行。
第十五条岗亭工作人员应当善于沟通,热情服务用户,耐心解答用户的咨询和问题。
第十六条岗亭工作人员应当遵守岗亭管理制度,严格执行工作规程,绝对服从管理和领导。
第十七条岗亭工作人员应当遵守公司的有关规定,严格遵守工作纪律,不得违反公司制度。
第十八条岗亭工作人员应当谨守岗亭业务秘密,严禁泄露用户信息和公司机密。
第十九条岗亭工作人员应当增强责任心和服务意识,积极参与岗亭工作,为用户提供优质服务。
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不得两股或两股以上
、禁止对讲机开机状态下直接充电。 1、标识牌张贴于定置线下端边沿外中央; 2、标识牌必须带“LOGO”蓝底白字,字体为宋体; 3、标识牌尺寸为长15cmX4cm 4、定置线用宽1cm黄色胶带。
1、临时物品存放处的设置根据现场岗位实际情况定置; 2、临时物品存放处只针对包裹、信件、小件物品或客户要求存放的物品;
1、微波炉定置于稳固台面之上,远离电源控制箱、易燃易爆物品等;
、微波炉顶部不得存放物品。 1、标识张贴与微波炉处墙面微波炉中央与微波炉顶平面平行; 2、标识牌必须带“LOGO”蓝底白字,字体为宋体;
、标识牌尺寸为长15cmX4cm;
、定置线用宽1cm黄色胶带。
1、 标识牌的顶端与门顶端距离40cm;
、物品存放有物流架的需遵循“上轻下
”的原则并摆放整齐。 1、标识牌张贴于物流架上层中间铁架处; 2、无物流架的临时存放区标识张贴于醒目位置; 3、标识牌必须带“LOGO”蓝底白字,字体为宋体; 4、标识牌尺寸为长15cmX4cm;
、定置线用宽1cm黄色胶带。
/警
1、消防器材(如:灭火器)定置于进岗亭比较顺手的位置;灭火器左边/右边墙面定置警用器材(如:警棍、防爆盾、防爆叉),警用器材须悬挂于墙面,分类有序并悬挂整齐;
队员更替时以老带新的方式进行6S培训并指定责任人。
清洁频次的确定
每天交接班之前需做好本岗日常保洁,做到“上不清,下不接”;
、标识牌尺寸为长15cmX4cm。
1、卫生间内物品分类有序存放,摆放整齐,不得存放任何杂物及废旧工具; 2、垃圾篓垃圾不得超过自身容积的
;
、放置于卫生间的清洁工具摆放整
、物品分类标识,标识自行设定。 1、标识牌张贴在卫生间门口距顶部间40cm与门两边沿中央; 2、标识牌必须带“LOGO”蓝底白字,字体为宋体; 3、标识牌尺寸为20cmX30cm。
6s管理标准-细则
6s管理标准细则一、整理(Sort)1.1 目的:明确工作场所的必需品和非必需品,减少浪费,提高工作效率。
1.2 细则:(1)对工作场所进行彻底清理,区分必需品和非必需品;(2)对非必需品进行合理处理,如报废、捐赠或存放;(3)对必需品进行分类、定位、定量,确保随时可用。
二、整顿(Set in order)2.1 目的:使工作场所物品摆放有序,减少寻找时间,提高工作效率。
2.2 细则:(1)为每件物品确定固定位置,并进行标识;(2)按照使用频率、重量、形状等因素,合理摆放物品;(3)制定物品摆放标准,确保整齐、有序。
三、清扫(Shine)3.1 目的:保持工作场所干净整洁,消除安全隐患,提高工作效率。
3.2 细则:(1)划分清扫责任区域,明确责任人;(2)定期进行清扫,确保地面、设备、工具等无污渍、无灰尘;(3)发现异常情况,及时上报并处理。
四、清洁(Standardize)4.1 目的:巩固整理、整顿、清扫的成果,形成制度化、标准化管理。
4.2 细则:(1)制定和完善各项管理制度,确保6s管理落地生根;(2)加强员工培训,提高6s管理意识;(3)定期检查、评比,对优秀个人和团队予以表彰。
五、素养(Sustain)5.2 细则:(1)加强员工素质教育,提高自律意识;(2)开展丰富多彩的6s主题活动,提高员工参与度;(3)建立健全激励机制,鼓励员工持续改进。
六、安全(Safety)6.1 目的:消除安全隐患,保障员工生命财产安全,促进企业稳定发展。
6.2 细则:(1)加强安全教育,提高员工安全意识;(2)定期进行安全检查,发现隐患及时整改;(3)制定应急预案,提高应对突发事件的能力。
六、安全(Safety)的深化与实施6.3 安全文化的培育(1)将安全文化融入企业文化建设,形成人人关注安全的良好氛围;(2)通过举办安全知识竞赛、安全演讲等活动,提升员工的安全素养;(3)定期组织安全经验分享会,让员工从他人的事故中吸取教训,提高自身安全意识。
物业安全管理岗亭6S管理规范标准
物业安全管理岗亭6S管理规范标准物业安全管理岗亭6S管理规1.0⽬的为确保物业安全管理⼯作的有效运⾏,实现安全管理岗亭形象的规化,创造良好的⼯作环境,进⼀步提升安全管理与服务品质,特制定本规。
2.0适⽤围本规适⽤于龙光物业所辖各项⽬的安全管理岗亭的规管理⼯作(临时性安全管理岗亭、岗台、办公桌可参照本规)。
3.0定义6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六个项⽬,简称为6S。
通过规现场、现物,营造⼀⽬了然的⼯作环境,培养员⼯良好的⼯作习惯,其最终⽬的是提升⼈的品质,养成良好的⼯作习惯。
3.1整理:将⼯作场所中任何物品区分为必要的与不必要的,必要的留下来,不必要的物品彻底清除。
3.2整顿:必要的物品分门别类依规定的位置,摆放整齐,加以标⽰。
3.3清扫:将设备设施清扫⼲净,保持良好的清洁状态。
3.4清洁:将上⾯的3S实施的做法制度化、规化,并贯彻执⾏及维持结果。
3.5素养:培养良好的⼯作习惯,按照规定制度⾏事,培养积极主动的精神。
3.6安全:重视安全教育,制定安全制度和安全规程,排除现场安全隐患。
4.0职责4.1安全管理员、安全领班负责安全管理岗亭、外部物品、设备设施与现场环境的控制。
4.2安全主管负责安全管理岗亭6S 管理⼯作的安排与落实。
4.3物业服务中⼼负责⼈负责安全管理岗亭6S管理⼯作的监督检查。
5.0容5.1整理5.1.1安全管理岗亭保留⼯作所需的设备、办公⽤品、标识牌、管理制度和作业规程挂板、消防器材、警⽤器械、质量记录等必备物品;质量记录应每⽉按时归档,按规定需归档的资料不得放置在岗亭⼯作区。
5.1.2 安全管理员、安全领班每天对安全岗亭部物品、外部设施进⾏检查,归整临时性物品、清理与⼯作⽆关的物品、过期通告、破损装置、物品等。
5.1.3安全主管每周对安全岗亭配置的物品作清点,对损坏、故障、报废的物品、设备设施进⾏登记并跟进采购、补充流程;⽂件和记录分为要(有效)和不要(过期⽆效)的,不要的全部销毁。
6S管理规范的要求
6S管理规范的要求
标题:6S管理规范的要求
引言概述:6S管理是一种以整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全为基础的管理方法,旨在提高工作效率、减少浪费、改善工作环境。
在实施6S管理过程中,需要符合一定的要求才能取得良好的效果。
一、整理(Sort)
1.1 确定必要物品和非必要物品
1.2 为每个物品设定明确的归位
1.3 定期清点、清理和分类物品
二、整顿(Set in order)
2.1 设立标识牌和标识
2.2 制定工作流程和标准作业程序
2.3 保持工作区域整洁有序
三、清扫(Shine)
3.1 定期清洁工作区域和设备
3.2 检查设备和工具的状态
3.3 建立清洁标准和清洁频率
四、清洁(Standardize)
4.1 设立标准化工作流程
4.2 制定清洁标准和清洁频率
4.3 培训员工遵守清洁标准和程序
五、素养(Sustain)
5.1 培养员工的6S意识和习惯
5.2 定期进行6S检查和评估
5.3 持续改进和优化6S管理制度
结论:符合6S管理规范的要求,需要全员参与、持续推进,确保工作环境整洁有序、工作效率提高、安全风险降低,从而实现持续改进和提高生产效率的目标。
6S管理规范的要求是企业持续改进和提高绩效的基础。
物业6S管理规定(最终)
情。
3、 环卫人员着工装不得捡拾废品。 4、 不随地吐痰,不乱抛垃圾,所有工作人员服务区域见到垃圾纸 屑要及时清理。 5、 遇上级领导、参观来宾要保持礼仪,微笑问好,点头致意,主 动避让。
工作区域素养要求
1、办公区应保持安静,不串岗闲聊,任何时间不得在办公室内嬉戏打闹、大声喧
哗、玩游戏、上网聊天打游戏和做与工作无关的事情。
卓达物业“6S”管理规定 谈物业管理与社区养老服务的结合
品质培训部 河北卓达物业服务有限公司 徐青山 河北卓达物业服务有限公司 李建恒 2014年7月 2013年11月 北京
砥砺思变 创新成长
目 录
一、目的、适用范围
二、术语与定义
三、制度要求及现场图片
一、目的、适用范围
1、目 的
为了营造整洁、规范的工作环境,提高工作效率, 塑造良好的企业形象,特制订本管理规定。
办公区、作业区清洁规范
要求:
室内物品、桌面物品都是必须品 ,定位放置,整齐有序 ;办公作业区 工作人员应自觉维护办公区环境卫生,不乱扔纸屑、烟头、剩菜剩饭等废弃 物,保持环境卫生干净整洁。
岗亭物品定位放置
要求:
室内物品、桌面物品都是必须品 ,定位放置,整齐有序 ;
制度要点
(五)素养要求
1、严格遵守公司各项规章制度,每位员工养成“置物有定 位”“日事日清、日事日结”的良好工作习惯 ; 2、办公区应保持安静,不串岗闲聊,任何时间不得在办公室内嬉 戏打闹、大声喧哗、玩游戏、上网聊天打游戏和做与工作无关的事
品必须划分区域并标识清楚,严格按照指定的地方放置。
6、 作业中对有故障的设备贴上醒目的标识,加以明确区分。
办公室档案存放
×
×
问题: 1、文件夹标签不统一,档案柜未张贴编号或名称等标识; 2、档案柜内有杂物,放置较乱。
岗亭管理制度范文
岗亭管理制度范文
一、总体要求
1.岗亭管理制度突出岗亭的重要性和岗亭安全的重要性,建立和完善
岗亭管理制度,并加强对岗亭的日常管理和维护,确保岗亭安全稳定可靠。
2.严格按照《岗亭管理规定》执行,对岗亭建筑施工进行规划、设计、安装、测试等,要求全程符合行业标准,确保岗亭安全可靠,防止安全事
故的发生。
3.严格按照《维护保养岗亭工作规定》,定期维护和保养岗亭,确保
岗亭设备和部件的安全、可靠运行,提升岗亭功能和使用寿命,防止安全
事故的发生,保护公众安全健康。
4.严格按照《岗亭安全检查规定》,对岗亭进行定期检查,及时发现
和消除安全隐患,保护公众安全健康,进一步提升安全管理水平。
二、岗亭管理规定
1.建筑施工:岗亭的建筑施工,必须按照专业规范完成,并确保岗亭
结构安全、稳定可靠。
3.设备维修:岗亭的设备维护与保养,必须按照设备说明进行定期检查、维护和保养,确保岗亭设备安全可靠运行。
4.安全审查:岗亭的安全审查。
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物业安全管理岗亭6S管理规1.0目的为确保物业安全管理工作的有效运行,实现安全管理岗亭形象的规化,创造良好的工作环境,进一步提升安全管理与服务品质,特制定本规。
2.0适用围本规适用于龙光物业所辖各项目的安全管理岗亭的规管理工作(临时性安全管理岗亭、岗台、办公桌可参照本规)。
3.0定义6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六个项目,简称为6S。
通过规现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯。
3.1整理:将工作场所中任何物品区分为必要的与不必要的,必要的留下来,不必要的物品彻底清除。
3.2整顿:必要的物品分门别类依规定的位置,摆放整齐,加以标示。
3.3清扫:将设备设施清扫干净,保持良好的清洁状态。
3.4清洁:将上面的3S实施的做法制度化、规化,并贯彻执行及维持结果。
3.5素养:培养良好的工作习惯,按照规定制度行事,培养积极主动的精神。
3.6安全:重视安全教育,制定安全制度和安全规程,排除现场安全隐患。
4.0职责4.1安全管理员、安全领班负责安全管理岗亭、外部物品、设备设施与现场环境的控制。
4.2安全主管负责安全管理岗亭6S管理工作的安排与落实。
4.3物业服务中心负责人负责安全管理岗亭6S管理工作的监督检查。
5.0容5.1整理5.1.1安全管理岗亭保留工作所需的设备、办公用品、标识牌、管理制度和作业规程挂板、消防器材、警用器械、质量记录等必备物品;质量记录应每月按时归档,按规定需归档的资料不得放置在岗亭工作区。
5.1.2 安全管理员、安全领班每天对安全岗亭部物品、外部设施进行检查,归整临时性物品、清理与工作无关的物品、过期通告、破损装置、物品等。
5.1.3安全主管每周对安全岗亭配置的物品作清点,对损坏、故障、报废的物品、设备设施进行登记并跟进采购、补充流程;文件和记录分为要(有效)和不要(过期无效)的,不要的全部销毁。
必要文件和记录交资料管理员送档案室归档;每月应对岗亭的消防器材、警用器械进行检查,失效、损坏的器材、器械应及时更换。
5.1.4安全管理岗亭部设施、物品按实际情况配置(可参照附件1)。
5.1.5安全管理岗亭外部设施、物品按实际情况配置(可参照附件2)。
5.1.6安全管理岗亭标识系统按相关要求及实际情况配置(可参照附件3)5.1.7依据《物品的使用频率和常用程度基准表》决定物品的“要”与“不要”,“不要”物品经安全主管判定后,按公司相关制度处理。
物品的使用频率和常用程度基准表5.2整顿5.2.1岗亭外部设施、物品整顿:(1)岗亭、安全岛(水泥承台)、道闸设备等重要设施设备的周围地面要用黄色油漆划上10CM~15CM宽度的安全警戒线;(2)设备设施应有名称标识及责任人标识。
(3)岗亭、岗台、安全岛(水泥承台)、通告栏、隔离装置、防护装置、警示装置的摆放、安装应合理、整齐,兼顾方便与安全并按要求规使用安全色。
(4)标识或挂板贴、安装时应横平竖直,遇同类标识、同种安装方式,必须确保贴定位尺寸的一致性、统一性。
5.2.2岗亭部设施、物品整顿:(1)个人物品和工具应在指定位置集中放置(如专用储物柜)。
(2)办公桌桌面除文件、工作记录、电脑、水杯、、文具和其它必备物品外,不得摆放其他物品;人离开半小时以上应将桌面收拾干净。
(3)座椅靠背、座椅一律不能放任何物品,人离开时将椅子调正,离开半个小时以上,椅子应放回桌洞;桌洞下不得堆积物。
(4)岗亭墙面应设置通知、表格、文件公示区域(公示板),并做区域标识;管理制度、岗位职责等挂板应安装在显目、美观的位置,挂板底部离地高度为1.6M~2M且应横平竖直。
(5)工作文件夹标识清晰、统一,文件夹存放的文件与标识名称相符;文件应按照待处理、处理中和已处理分类放置。
(6)电脑硬盘里的电子文档、资料分类必须条理清晰,电子文件需要永久、长期保存的,应形成纸质和办公软件等双套介质材料归档保存。
(7)岗亭消防器材、警用器械、清洁工具、工作记录应指定位置整齐摆放,指定区域设有区域标线及物品名称标识。
(8)不使用的材料、临时放置的物品或尚未处理的废品应划定区域暂时摆放,并设置物品暂存区域标识。
5.2.3安全色的使用:(1)安全色定义:传递安全信息含义的颜色,包括红、蓝、黄、绿四种颜色。
(2)对比色定义:使安全色更加醒目的反衬色,包括黑、白两种颜色。
(3)安全色与对比色同时使用时,应按下表规定搭配使用。
安全色与对比色注:黑色与白色互为对比色(4)安全色的使用导则:a)红色:各种禁止标志、交通禁令标志、消防设备标志、机械的停止按钮、刹车及停车装置的操纵手柄;机器转动部件的裸露部分,如飞轮、齿轮、皮带轮等轮辐部分;指示器上各种表头的极限位置的刻度;各种危险信号旗等。
b)黄色:各种警告标志、道路交通标志和标线、警戒标记,如危险机器和坑池周围的警戒线等;各种飞轮、皮带轮及防护罩的壁;警告信号旗等。
c)蓝色:各种指令标志、交通指示车辆和行人行驶方向的各种标线等标志。
d)绿色:各种提示标志、车间厂房的安全通道、行人和车辆的通行标志、急救站和救护站等;消防疏散通道和其他安全防护设备标志;机器启动按钮及安全信号旗等。
(5)安全色与对比色相间条纹使用导则:a)红色与白色相间条纹:公路、交通等方面所使用防护栏杆、隔离墩等,表示禁止跨越(如示图1);固定禁止标志的标志杆下面的色带等(如示图2)。
示图1 示图2b)黄色与黑色相同条纹:各种机械在工作或移动时容易碰撞的部位,及其他提示人们特别注意的部位(如示图3、4、5),要求两种颜色间的宽度应相等,一般为100mm,但可根据机器大小和安全标志的位置的不同,可采用不同的宽度,在较小的面积上其宽度要适当的缩小,每种颜色不能少于两条,斜度与基准面成45°。
示图3 示图4 示图5c)蓝色与白色相间条纹:交通上指示性导向标志,(如示图5)。
固定指令标志的标志杆下部的色带(如示图2)。
示图6d)绿色与白色相间条纹:固定提示标志杆上的色带(如示图2)。
(6)安全管理岗亭的承台、道闸设备及其基座、出入口路牙、路锥、隔离墩、铁马、减速带、防撞柱、防撞桶、标识牌等需使用安全色的装置或部位需按要求使用安全色。
(7)凡涂有安全色的部位,最少半年至一年检查一次,应经常保持整洁、明亮,如有变色、褪色等情况时,需要及时重涂或更换,以保证安全色的正确、醒目,以达到安全的目的。
5.3清扫5.3.1地面及通道:无灰尘、无污渍、无纸屑垃圾、无不用之工具、无杂物。
5.3.2设备设施及台架:无灰尘、无油渍、无锈迹、无污垢。
5.3.3门窗及玻璃:无灰尘、无破损。
5.3.4墙壁及天花板:无污垢、无蜘蛛网、无破损、无脚手印。
5.3.5文档、桌面、电脑中不能有失效文件,不可轻易看到受控文件。
超过保管年限的表单及时集中销毁,保管年限的应存档。
无破旧的卡片、册子、档案、与工作无关的文件。
5.4清洁5.4.1安全主管将各类安全管理岗亭的6S责任区域分成若干责任区。
5.4.2安全主管任命相关责任区的6S责任人,并明确责任人的6S日常清洁事项。
5.4.3安全主管指导各6S责任人对责任区域地面、设备、台架、墙壁、窗台、天花板、办公桌椅、文件资料、物品工具等进行整理、整顿和清扫工作。
5.4.4服务中心负责人或安全主管组织进行6S检查评比竞赛工作,评选出部门6S先进个人或6S月度之星,进行表彰;对6S后进个人进行教育或处罚等,以此来推动设备设施6S管理工作持续有效开展。
5.5素养5.5.1制定安全管理人员工作礼仪标准,并加以培训贯彻。
5.5.2服务中心负责人或安全主管不定期对安全管理岗亭6S管理执行情况进行检查,并建立检查记录,让6S活动养成习惯,持续不断地、全面彻底地进行。
5.5.3物业中心品质管理部将对各物业项目的安全管理6S管理情况进行不定期的检查,检查结果将上报并予以公布。
5.6安全5.6.1制定安全管理装置、设备的安全操作管理制度。
5.6.2定期进行安全教育培训。
5.6.3设备设施、警示标识支架、标牌等设施安装坚固,无破损件、尖锐突起物等。
5.6.4易燃易爆物品不可放置在岗亭及周边。
5.6.5岗亭及周边设施设备应具防台风、防暴雨、防雷击功能。
5.6.6检查设备设施的安全隐患,并及时排除。
(1)火灾隐患:消防设备设施、器材完好;设备\线缆运行温度正常;电气接插件接触良好,无过热现象。
(2)触电隐患:机电设备绝缘良好;接地线安装牢固,接触良好;线缆无线头外露;岗亭外电源插座回路接有漏电保护开关,开关工作正常;岗亭外电源插座回路日常处于断电状态,确需使用时应请示上级领导,经同意后方可送电;岗亭外及停车场电箱(柜)应上锁。
(3)碰(砸)伤及坠落隐患:设备设施安装紧固,无松动;警示标识安装位置合理、醒目;岗亭、外部设施、装备及的主体部位、装饰部位无起壳、开裂;岗亭外悬挂、放置的空调外机支架和紧固件无松动和严重锈蚀情况;岗亭周边安装的广告支架、灯饰等物品安装牢固,无严重锈蚀情况;雨棚、花架无破损。
6.0 相关文件和记录6.1附件1:《物业安全管理岗亭部物品、设施参考表》6.2附件2:《物业安全管理岗亭外部物品、设施参考表》6.3附件3:《物业安全管理岗亭标识系统参考表》6.4附件4:《物业安全管理岗亭6S管理检查表》6.5附件5:《物业安全管理岗亭6S管理规标准图样》。