考拉海购电商进口分析
国内跨境进口电商三大物流模式
国内跨境进口电商三大物流模式
国内跨境进口电商三大物流模式
进口跨境电商是典型的.进口传统贸易+电子商务模式。
店铺整理了国内跨境进口电商三大物流模式，欢迎欣赏与借鉴。
三大物流模式
据报告显示，目前，跨境进口电商主要有海外直邮、保税进口、海外拼邮三种物流方式。
平台类跨境进口电商，如唯品会、苏宁海外购、美囤妈妈、蜜芽等平台，一般采用海外直邮模式，该模式在海外发货通过一次性快递配送到位，一般附有商品的采购途径，商品相对靠谱。
平台类+自营类跨境进口电商平台，如网易考拉海购、京东全球购、亚马逊海外购、国美海外购，大部分采用保税进口模式，该模式商品提前备货至国内保税仓，配送速度快，商品正品率高。
网易考拉海购在国内拥有最大保税仓储规模，并在海外多个地区布局海外仓。
个人卖家和海外电商平台，一般采用海外拼邮模式，多位不同买家的商品在海外使用同一包裹发货，到境内后再分拆包裹发货，该模式运费低，但物流时间长，商品经过分拆可能面临商品被掉包、破损等问题，安全性最差。
【国内跨境进口电商三大物流模式】。
关于网易考拉海购跨境电商进口零售市场的成功经验分析
关于网易考拉海购跨境电商进口零售市场的成功经验分析自2014年以来，海关总署连续颁发多个鼓励和支持跨境进口电商优惠税收文件（如财关税〔2014〕56号、〔2016〕18号等），天猫国际、京东海外购等众多传统电商纷纷乘政策东风之势，涌入跨境进口零售电商行业。
在外贸疲软大环境下，进口电商却多年保持30%的快速增长率，成为我国外贸经济新的增长引擎。
一、网易考拉迅速成为我国跨境电商的“领跑者”据艾瑞咨询数据显示，2017年我国跨境进口零售电商交易额达1.5万亿元，同比2016年增长31.5个百分点，且跨境电商进口首次超越出口。
其中，跨境电商进出口额分别为565.9亿元和336.5亿元，同比2016年分别增长120%和41.3%。
未来，经济发展跨入新时代，跨境进口零售电商市场在政策利好形势下仍将保持平稳增长和良好发展势头。
目前，从跨境进口电商市场份额情况看，我国跨境进口电商总体上分为三个方阵，并呈现寡头效应发展趋势，整个进口电商市场份额基本被规模较大的电商平台所占据。
以网易考拉海购、天猫国际、唯品国际以及京东全球购为第一方阵的进口电商平台，约占据整个电商市场份额的70.4%；以聚美极速免税店、小红书以及洋码头为第二方阵的进口电商平台，约占整个电商市场的25.3%；以宝贝格子、蜜芽、宝宝树为第三方阵的进口电商平台，约占整个电商市场的4.3%。
其中，发展最为迅速的当属2015年1月正式上线的网易旗下跨境电商平台“考拉海购”，其依托网易集团庞大的互联网用户基础、强大的媒体驱动力、丰富的产品资源以及雄厚的资金实力，迅速发展成为电商行业公认的“领头羊”和最大的“黑马”。
2015年网易考拉海购上线以后，就积极践行“一带一路”国家倡议，与中央电视台联合拍摄《“一带一路”命运共同体》纪录片，将网易考拉海购乳胶枕从原材料，到制成品、再到消费者手中等各环节全部展现在消费者面前。
专题纪录片一经播出，就引起了社会各界积极反响，泰国乳胶枕不仅满足了中国消费者的喜爱，还使得泰国乳胶枕对华出口量翻翻，促进泰国乳胶产业的升级与经济发展。
浅析跨境电商平台的发展、问题及对策—以考拉海购为例
摘要近年来,随着互联网的发展,越来越多的实体店开启了线上售卖模式，电商平台迅速崛起，人们的消费方式也逐渐从实体店转移到互联网。
与此同时，随着人们的消费水平不断提高，海淘市场逐渐兴起，从而也推动了跨境电商的蓬勃发展。
大大小小的进口跨境电商平台开始涌现，改变了之前需要通过海外人力代购的海淘方式，使得海淘更加规范化，便利化。
本文通过研究和分析进口跨境电子商务的背景及发展现状，以考拉海购电商平台为例，分析该平台的发展现状、营销模式、自身的优势以及存在的问题等，为考拉海购跨境电商平台未来的发展提出对策及建议。
本文通过查阅资料，了解跨境电商平台的发展现状，再结合具体案例进行分析。
文章包括四部分内容，第一部分主要阐述了当前各主流进口跨境电商平台的发展现状；第二部分通过研究考拉海购平台的基本状况及发展现状，分析考拉海购平台的优势；第三部分主要分析了考拉海购平台存在商品种类不够丰富、退货成本高、运营成本高等问题；第四部分针对考拉海购的问题，提出相应的对策，最后总结当前考拉海购跨境电商平台的发展状况。
本文期望通过以考拉海购为案例，对其进行分析研究，以促进考拉海购跨境电商平台更好地发展。
关键词：跨境电商考拉海购发展对策ABSTRACTIn recent years, with the development of the Internet, more and more physical stores have opened an online sales model, and e-commerce platforms have risen rapidly.People's consumption patterns have gradually shifted from physical stores to the Internet.In recent years, with the continuous improvement of people's consumption level, overseas online shopping market has gradually emerged, thus promoting the booming development of cross-border rge and small cross-border import e-commerce platforms began to emerge, which changed the overseas online shopping mode that needed to be purchased on behalf of overseas manpower, and made overseas online shopping more standardized and convenient.By studying and analyzing the background and development status of import cross-border e-commerce, this paper takes Koala Haigou e-commerce platform as an example to analyze its development status, marketing model, advantages and existingproblems, and puts forward countermeasures and Suggestions for the future development of Koala Haigou cross-border e-commerce platform.This article refers to the information to understand the development status of cross-border e-commerce platforms, and then analyzes the specific cases.This paper can be divided into four parts. The first part mainly describes the current development status of mainstream import cross-border e-commerce platforms.The second part analyzes the advantages of the Koala Haigou by studying its basic status and development status.The third part mainly analyzes the problems existing in the Koala Haigou platform, such as insufficient commodity categories, high return cost and high operating cost.The fourth part puts forward the corresponding countermeasures for the problems of Koala Haigou, and finally summarizes the current development of the cross-border e-commerce platform of Koala Haigou.This paper is expected to take Koala Haigou as a case to analyze and study it, so as to promote the better development of Koala Haigou cross-border e-commerce platform.Key words: Cross-border e-commerce Koala Haigou Development Strategy目录一、引言 (3)（一）选题背景及意义 (3)（二）文献综述 (4)二、跨境电商平台的现状分析 (3)（一）跨境电商概述 (3)（二）考拉海购的现状分析 (5)（三）考拉海购的优势分析 (9)三、跨境电商平台在发展中存在的问题——以考拉海购为例 (11)（一）商品种类不够丰富 (11)（二）退货成本高，退货难 (11)（三）运营成本高 (11)（四）售后服务满意度较低 (12)四、促进跨境电商平台发展的对策——以考拉海购为例 (12)（一）丰富长尾非标品 (12)（二）降低退货门槛 (13)（三）优化供应链，降低运营成本 (13)（四）完善售后服务体系 (12)五、结论 (14)参考文献 (15)致谢 (15)浅析跨境电商平台的发展、问题及对策—以考拉海购为例一、引言（一）选题背景及意义跨境电商是一种新兴的经济业态和商业模式，近年来呈现出了蓬勃发展的势头。
网易考拉自营海购平台的现状分析及路径选择
网易考拉自营海购平台的现状分析及路径选择近年来，我国的海淘势力愈发强烈，带动了我国跨境电商市场的高速发展。
许多跨境电商平台相继出现，我国消费者通过这些平台进行海淘国外的商品。
网易考拉海购随着跨境电商市场高速发展而发展，但在发展的过程中，也出现了一些问题。
通过对网易考拉海购发展现状的做深度研究，与小红书做竞品分析研究，探讨网易考拉海购的问题，并提出相应的路径选择。
标签：跨境电商市场；海外购物；网易考拉海购1 网易考拉自营海购平台的现状分析1.1 网易考拉基本介绍网易考拉跨境电商平台在2016年3月29日成功上线。
为了向消费者提供低价保真的产品，网易考拉采用产地批量直采和海外直邮的两种方式。
销售品类多样，均以贴近人们日常生活用品以及保健品為主。
网易考拉主打B2C自营+保税区的模式，在全球分别设有分支机构，成立了专业的采购团队到原产地采购，提高审核难度，挑选高品质的供应商，并将经过海关审核的合格产品储存在保税区仓库。
这不仅能在保障商品质量的情况下，还能杜绝假货，省去了许多中间环节，使消费者购买到低价正品，能够在最短的时间收到有保障的高质量产品。
图1为网易考拉产品核心的业务流程。
网易考拉在许多领域方面取得了不错的成就，这其中包括了“B2C商品类电子商务交易服务认证证书”的四星评级，在我国，网易考拉是第一家得到这一认证的跨境电商平台。
网易集团花费了大量的人力物力以及资金资源来支撑研发网易考拉这一个主要依靠媒体驱动来运营的平台，在很短的时间内让自己成为跨境电商的龙头企业，其增长速度更是在众多电商企业位列前茅。
1.2 网易考拉海购的发展现状1.2.1 自营模式、正品保证自营直采是网易考拉的主要经营和采购模式，不仅能使用户购买到低价优质的海外产品，还能详细地了解产品的图片、品牌、价格、产地和质量等等，满足用户的基本需求。
并且为了杜绝假货，启用的是专业的采购团队直接到产品原产地进行采购的方式，并且严格要求去审核所有供应商的资质，利用严密的复核机制，保障了产品的安全性和高质量。
考拉海购跨境购物海外直邮
考拉海购跨境购物海外直邮随着互联网的迅猛发展以及全球化趋势的增强，跨境购物逐渐成为了一种新的消费趋势。
而作为中国最大的跨境电商企业之一，考拉海购凭借其专业的平台运营以及优质的商品品质，成功吸引了大量消费者的目光。
本文将探讨考拉海购跨境购物海外直邮的特点以及优势。
一、便捷的购物方式考拉海购为消费者提供了一种便捷、安全的购物方式。
通过考拉海购平台，消费者可以轻松选择并购买海外商品，而无需亲自前往海外购物。
这对于那些忙碌的都市人来说，是一个非常实用的选择。
此外，消费者还可以通过考拉海购平台直接参与到海外商城的促销活动中，享受到更多的优惠和折扣。
二、高品质的海外商品考拉海购具有严格的商品筛选和质量把控机制，致力于为消费者提供高品质的海外商品。
通过合作和直采，考拉海购能够保证商品的正品保证，避免了消费者在购买过程中的烦恼。
同时，考拉海购平台上的商品种类繁多，涵盖了护肤品、母婴用品、保健品、奢侈品等多个领域，满足了不同消费者的需求。
三、海外直邮服务考拉海购通过与国际物流公司合作，提供了海外直邮服务。
这意味着消费者在购物后，商品可以直接从海外直接邮寄到个人地址，避免了中间环节的繁琐。
海外直邮不仅提高了物流效率，缩短了等待时间，还大大降低了运输成本。
消费者通过考拉海购购买的商品，可以更快速地收到，享受到更好的购物体验。
四、全面的售后保障作为一家有着良好声誉的跨境电商企业，考拉海购提供了全面的售后保障。
消费者在购物过程中遇到任何问题，都可以随时联系客服人员寻求帮助。
此外，考拉海购还提供了售后退换货的服务，保证了消费者的权益。
这种贴心的服务，使得消费者对考拉海购的信任度更高。
总结：考拉海购跨境购物海外直邮，以其便捷的购物方式、高品质的海外商品、海外直邮服务以及全面的售后保障，赢得了广大消费者的青睐。
随着跨境电商市场的不断发展，相信考拉海购将继续为消费者提供更好的购物体验，成为消费者心目中的首选平台。
跨境电商零售进口运营方案
跨境电商零售进口运营方案随着全球化的发展，跨境电商零售进口成为了一个新的商业模式，通过互联网平台销售境外商品给国内消费者。
这一模式不仅可以拓展市场，提高销售量，也可以为消费者提供更多选择。
在这种背景下，跨境电商零售进口运营成为了一个发展迅猛但同时也面临挑战的行业。
本文将从跨境电商零售进口运营的理论基础、市场分析、企业战略、产品选品及运营、售后服务等方面展开分析和讨论，为跨境电商零售进口运营提供一套完整的方案。
一、理论基础1. 跨境电商零售进口的定义跨境电商零售进口是指通过电子商务平台销售其他国家或地区生产的商品给国内消费者的商业模式。
它以互联网为渠道，对海外商品进行采购、仓储、物流、支付、售后服务等全链条运营，通过跨境物流将商品送达中国，然后销售给国内消费者。
2. 跨境电商零售进口的特点（1）市场趋势：跨境电商零售进口市场规模庞大，增长速度迅猛，消费者需求多样化；（2）国际化竞争：跨境电商零售进口市场竞争激烈，需要具备跨境贸易相关的知识和经验；（3）政策环境：跨境电商零售进口面临的监管政策、税收政策、海关政策复杂多变，需要及时了解并遵守相关法规；（4）产品品质：跨境电商零售进口产品需要符合国内相关标准，需要对商品进行严格的质量把控。
二、市场分析1. 市场规模跨境电商零售进口市场规模庞大，数据显示，中国跨境电商零售进口市场规模逐年增长，2019年中国跨境电商零售进口综合试点城市跨境电商零售进口零售额超过400亿元，预计未来几年将保持稳定增长。
2. 消费者需求中国消费者对跨境电商零售进口产品的需求不断增长，主要原因有：一是国内消费者对品质稀缺的境外商品有强烈的购买愿望；二是中高端消费者对外国商品的消费欲望日益增强；三是消费者对价格、品质、新颖性以及购物体验的追求。
3. 竞争分析跨境电商零售进口市场竞争激烈，主要竞争对手包括亚马逊、速卖通、ebay等跨境电商巨头，以及一些国内跨境电商平台，如网易考拉海购、京东全球购等。
考拉海购电商运营经验
考拉海购电商运营经验电商行业在过去几年中快速发展，越来越多的消费者选择通过互联网购物。
其中，跨境电商成为一个不可忽视的市场，各大电商平台纷纷涉足。
作为跨境电商的代表之一，考拉海购凭借着独特的运营经验在市场中脱颖而出。
本文将就考拉海购电商运营经验进行探索与总结。
一、用户洞察在电商行业中，了解用户需求是非常关键的一环。
考拉海购通过大数据分析以及用户调研，对用户进行全面的洞察。
通过大数据分析，考拉海购发现消费者更看重品质与安全，尤其是跨境商品的品质。
因此，考拉海购致力于引进海外高品质商品，并通过严格的供应链管理确保商品真实可信。
另外，通过用户调研，考拉海购深入了解用户对于购物体验的要求，并不断改进平台的功能与界面，提供更加便捷的购物体验。
二、精准定位考拉海购在运营中实施了精准定位策略。
首先，考拉海购在产品选择上更加注重品质与口碑。
他们选择了一些知名的国际品牌，并且严格筛选供应商，确保只引进正品。
其次，考拉海购将目标用户群体定位为中高端消费者群体，这个群体对品质更加敏感。
最后，考拉海购通过大力推广自己的品牌形象，在用户心中建立起信任度和专业度。
三、供应链管理供应链管理是电商运营中的核心环节，也是考拉海购非常重视的部分。
考拉海购与海外供应商建立了稳定而长期的合作关系，确保供应链的稳定性。
同时，他们在全球范围内设立采购团队，紧密跟踪市场，精选优质商品。
考拉海购还注重商品质量的监控与管控，通过建立品控体系，对商品进行严格把关，确保用户收到的产品符合预期。
四、数字营销在电商行业中，数字营销是吸引用户和提升销售的重要手段。
考拉海购充分利用数字营销的各种工具和渠道，提高平台曝光度和用户粘性。
他们以社交媒体为主要渠道，通过精心策划的内容，激发用户的兴趣和购买欲望。
考拉海购还与明星签订代言合作，借助明星的影响力吸引更多用户。
五、售后服务在电商行业中，售后服务是保证用户满意度的重要环节。
考拉海购注重建立高效的售后服务体系，提供优质的售后服务。
进口跨境电商平台有哪些
进口跨境电商平台有哪些
随着全球化的加速和互联网技术的发展，跨境电商已成为一种趋势。
进口跨境电商平台作为国际贸易的重要平台之一，已经成为了全球贸易的重要组成部分。
那么，进口跨境电商平台有哪些呢？下面，我们来一一了解。
首先，亚马逊海外购是全球最大的跨境电商平台之一，其在全球范围内拥有着庞大的用户群体。
亚马逊海外购通过海外商品直邮的方式，为国内消费者提供了一种便捷的购物方式。
其商品品种丰富，价格实惠，服务质量高，深受广大消费者的喜爱。
其次，考拉海购是一家以跨境电商为主的综合性电商平台。
其拥有着全球领先的供应链体系和全球优质商品资源。
消费者可以在考拉海购上购买到全球各地的优质商品，同时也可以享受到高效便捷的物流配送和完善的售后服务。
再次，蘑菇街海外购是中国领先的进口跨境电商平台之一。
其致力于为国内消费者提供最全面、最优质的海外商品。
蘑菇街海外购拥有着多个海外仓库和全球采购团队，可以为消费者提供极致的购物体验。
最后，网易考拉海购是一家以进口跨境电商为主的综合性电商平台。
其拥有着全球领先的供应链系统和专业的物流配送团队。
通过网易考拉海购，消费者可以轻松购买到全球各地的优质商品，同时也可以享受到快捷的配送和贴心的售后服务。
总的来说，进口跨境电商平台在现今全球化的背景下，已成为了国际贸易的重要组成部分。
以上介绍的几个平台都是国内消费者购买海外商品的优选平台，它们拥有着丰富的商品资源、高效的物流配送和完善的售后服务，为消费者提供了一种便捷的购物方式。
随着未来技术的不断发展，进口跨境电商平台也将不断完善和发展，为消费者带来更加优质的购物体验。
考拉海购产品分析!
考拉海购产品分析！关于考拉海购是如何一路领跑跨境电商领域的，本文将从以下几个方面进行分析：行业分析竞品分析用户价值分析商业价值分析产品迭代分析产品结构分析运营分析总结和未来展望一、行业分析2020年年初开始，受疫情影响，整体跨境电商交易在商品端、物流端等方面都受到较大影响，但是欧美等主要市场的消费格局转变以及一系列利于跨境电商发展的政策落地也推动了中国跨境电商进出口的发展，当前，年轻的消费群体日渐崛起，其消费潜力不断被挖掘和释放。
跨境电商是一个很受外部因素影响的行业，下面我们使用PEST 模型来逐个分析外部环境因素。
1. 政策因素（Political Factors）跨境电商在我国外贸交易中三成的占比使其成为我国对外贸易的的重要形式，我国跨境电商自进入1.0阶段之后由于大型专业化的平台参与，带动其持续快速的发展，在对跨境电商的政策上不断的加大支持力度，政策红利不断释放。
自2005年以来，我国对跨境电商的支持政策达53项，进入政策红利期，其中包括：效率提升、流程优化、试点城市、基础建设、降低税费等多项措施；尤其是在跨境电商2.0发展阶段中，国务院和多部委密集出台了35项支持政策，为我国跨境电商营造有序、健康环境的同时，也带动其持续快速发展。
近日财经话题RCEP的签订，毫无疑问的也能促进跨境电商的发展。
11月15日，《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）正式签订；据了解，RCEP涵盖人口超过35亿，占全球47.4%，国内生产总值占全球32.2%，外贸总额占全球29.1%，是全球涵盖人口最多、最具潜力的自贸区谈判；目标是消除内部贸易壁垒、创造和完善自由的投资环境、扩大服务贸易，还将涉及知识产权保护、竞争政策等多领域区域合作，成员包括东盟10国、中国、日本、韩国、印度、澳大利亚和新西兰共16方。
RCEP签订标志着东亚自贸区建设启动，随着关税减免、跨境物流效率提升、汇率稳定等政策红利逐步释放，出口跨境电商等相关行业有望显著受益。
电子商务网站案例分析
电子商务网站案例分析网易考拉海购电子商务网站案例分析一、简介网易考拉海购是网易旗下以跨境业务为主的综合型电商，于2015年1月9日公测。
作为一家媒体驱动型电商，网易考拉海购是网易集团投入大量优质资源打造的战略级产品，良好解决了商家和消费者之间信息不对等的现状，并凭借自身七大优势，仅一年就跻身跨境电商第一梯队，并成为增长速度最快的电商企业之一。
网易考拉海购主要经营全球进口商品，属于自营，并有100%正品保障。
让消费者轻松购遍进口母婴、进口美妆、进口服饰箱包、进口家居日用、进口美食、进口营养保健、海外生鲜……二、商业模式1．网易考拉的战略目标：借助引导消费趋势的“榜单经济”、增强用户参与感的“直播化运营”、打造融入用户全方位生活场景的新型电商生态。
一是发挥“榜单经济”的效力。
张蕾透露希望通过榜单，提供国内用户更加简明的购买决策指南。
更重要的是，接入榜单背后的当地市场及趋势数据，成为网易考拉制定更长远的选品和采购策略。
二是提升用户参与感的直播化运营。
通过直播手段，让用户参与到选品、采购、物流、仓储的完整链条中来，提升用户在购买过程中的安全感。
而考拉还将利用时下火热的达人经济，提升购买转化率。
三是继续利用网易旗下的游戏、音乐、阅读、教育、社交等内容平台进行推广，将这些平台与用户的不同生活场景打通，以场景连接用户2.网易考拉的目标客户：遍布全球的客户。
3．产品和服务：主营母婴、美容彩妆、家居个护、进口美食、营养保健等品类。
一方面，这类商品需求量大，且需求稳定可预测，也易进行批量处理。
主打自营、由网易在海外直接采购商品，利用“品牌保证+货源保障”迅速切入海淘市场，满足用户购买可靠正品的需求；90%以上的货品都从保税仓发货，因此具有一定价格优势，满足对低价海淘商品的需求；并运用庞大的积累用户，迅速实现用户导流，形成良好的口碑效应。
如图所示。
三、收入与利润来源1．网易的做法是,直接到海外与品牌厂商、一级供货商签订合作,自己先当买家,在货源地进行大量采购,等货物通关进入保税区后,再配送给下单的用户,中间少去了不必要的周转环节,相当于减少了很多中间渠道成本。
进口跨境电商平台的优势和劣势(进口跨境电商平台的优势和劣势有哪些)
进口跨境电商平台的优势和劣势(进口跨境电商平台的优势和劣势有哪些)随着全球化的深入发展，进口跨境电商平台的优势也越来越明显，但同时也存在一些劣势。
下面我们来具体探讨一下。
优势：1.资源丰富：进口跨境电商平台可以拓宽海外市场，获取更多国外的商品和服务资源，为消费者提供更多选择。
2.价格优势：由于进口跨境电商平台可以省去中间环节，直接从国外采购商品，因此价格相对传统渠道更为优惠。
3.品质保证：进口跨境电商平台可以通过严格的产品筛选和审核机制，保证商品的品质和安全性，为消费者提供更好的购物体验。
4.便捷快速：进口跨境电商平台可以在更短的时间内将商品送达消费者手中，同时也提供了更加方便的购物方式，消费者可以在家中轻松选购商品。
5.多元化服务：进口跨境电商平台还可以提供多元化的服务，例如关税代缴、退换货服务等，为消费者提供更全面的购物保障。
劣势：1.风险控制：进口跨境电商平台在选择供应商和商品时需要进行严格的筛选和审核，以减少可能存在的风险，但无法完全避免风险的存在。
2.物流配送：进口跨境电商平台需要面临跨境物流配送的挑战，可能会存在物流延迟、海关查验等问题，影响消费者的购物体验。
3.语言和文化障碍：进口跨境电商平台需要面对不同国家和地区的语言和文化差异，需要进行相关的翻译和适应性调整，否则可能会影响消费者的购物心理。
4.退换货服务：由于商品需要跨境配送，退换货服务可能会变得更加复杂和耗时，对消费者造成不便。
总的来说，进口跨境电商平台的优势和劣势都存在，但随着技术和管理的不断提升，优势将会更加突出，劣势也会逐渐得到克服和改善。
作为消费者，在选择进口跨境电商平台时需要关注平台的信誉度和服务质量，同时也需要保持理性消费，避免因价格优惠而忽视产品本身的质量和安全性。
网易考拉海购模式分析
网易 是 中国最 大 的门户 网站 ，在 邮箱 、游戏 、新 闻等 方 面 拉 海 购 的 明 天 会 更 好 。
拥 有 ７亿 左右 的用 户群 体 。基 于对 网易 的认 可 ，这些 庞 大 的
用 户群 体很 快就 成 了网 易考 拉海 购 的 目标 消费 者 或 品 牌影 响 者 ，其 发 展 的 势 头 必 然 不 可 估 量 。 一 向 低 调 的 网 易 ＣＥＯ
２．仓 储 优 势 ，物 流 保 障 物 流是 电子商 务 的 基 础 ，是 实现 电子 商 务 的 有 力 保 障 ， 是 评 价 用 户 满 意 度 的 主 要 指 标 。 网 易 考 拉 海 购 凭 借 网 易 集 团雄 厚 的 资 本 ，在 建 设 初 期 ，就 致 力 于 拿 地 建 仓 、外 出 招 商 、 梳 理 供 应 链 等 工 作 。 在 物 流 的 选 择 上 ，网 易 考 拉 海 购 采 取 战 略合 作 的方式 ，把 物流 配送交 给 了 中外 运 、顺 丰等 合 作伙 伴 ， 采 用 定 制 包 装 箱 ，让 用 户 享 受 “相 对 ”标 准 化 和 专 业 化 的 物 流 服务 。网易考拉 海购 在杭 州 、郑州 、宁 波 、重 庆 四个 保税 区拥 有 超 过 １５万 平 方 米 的 保 税 仓 储 面 积 ，为 行 业 第 一 。 同 时 ，位 于 宁 波 的 ２５万 平 方 米 现 代 化 、智 能 化 保 税 仓 已 经 破 土 动 工 ， 不 久 后 也 将 投 入 使 用 。在 杭 州 保 税 园 区 ，考 拉 海 购 拥 有 最 大 的 保 税 区 仓 库 ，实 现 了 江 浙 沪 重 点 海 淘 地 区 的 １日 ～ ３ 日 到 达 。 目前 ，网易 考 拉 海 购 已 经 成 为 跨 境 电 商 中 拥 有 保 税 仓 规 模 最 大 的 企 业 。未 来 ，网 易 考 拉 海 购 还 将 陆 续 开 通 华 南 、华 北 、西 南 保 税 物 流 中 心 。 在 海 外 ，网 易 考 拉 海 购 初 步 在 美 国 、中 国 香 港 建 成 两 大 国 际 物 流 仓 储 中 心 ，并 将 开 通 韩 国 、日本 、澳 大 利 亚 、欧 洲 等 国家 和 地 区 的 国 际 物 流 仓 储 中 心 。 通过 保税 的模式 ，既可 以实现 合 法合 规 ，又能 降 低成 本 ， 实 现 快 速 发 货 ，在 同 行 跨 境 电 商 业 务 中遥 遥 领 先 。 ３．价 格 合 理 ，关 注 消 费 者 在 网易考拉 海购 平 台上 有过 购物 体 验 的消 费 者 普 遍感 觉平 台上货 品 的价格合 理 ，甚 至是“海外 批发 价”。虽然 消 费
考拉海购调研报告
考拉海购调研报告考拉海购调研报告一、研究背景考拉海购是中国领先的跨境电商平台，为海外品牌和消费者提供多样化的商品和便利的购物体验。
随着中国消费者对国外商品的需求增加，跨境电商行业发展迅猛。
本报告旨在对考拉海购的调研结果进行总结和分析，为了解跨境电商行业的发展趋势提供依据。
二、研究方法本研究采用了问卷调查和数据分析的方法，共收集了500份有效问卷，并对收集到的数据进行了整理和统计分析。
三、调研结果1. 消费者对考拉海购的使用情况调研结果显示，超过80%的受访者曾使用过考拉海购进行跨境电商购物，并且有超过60%的受访者表示每月会进行一次以上的购物。
2. 消费者对考拉海购的满意度根据问卷调查结果，大多数受访者对考拉海购的服务和商品质量表示满意。
超过70%的受访者认为考拉海购提供的商品质量优于国内同类商品，超过80%的受访者表示对考拉海购的购物体验比较满意。
3. 消费者的购物偏好调查结果显示，大部分受访者在考拉海购购买的商品主要包括母婴用品、美妆护肤品和保健品等。
此外，有超过50%的受访者表示他们会在考拉海购购买日用品和电子产品。
4. 消费者对跨境电商的关注点在跨境电商购物过程中，超过70%的受访者关注商品的品牌和质量，超过60%的受访者关注售后服务，超过50%的受访者关注物流速度和价格。
5. 消费者对考拉海购的期待对于考拉海购的期待，超过80%的受访者表示希望平台提供更多国外品牌的商品选择，超过70%的受访者希望能够享受到更优惠的价格和更快捷的物流服务，还有超过60%的受访者希望考拉海购能够提供更多的促销活动和优惠券。
四、分析和结论根据以上调研结果，可以得出以下结论：1. 考拉海购在跨境电商行业具有较高的知名度和用户黏性，但仍有部分消费者对其的服务和商品质量存在一定的不满意情况，需要进一步提升用户体验。
2. 消费者对考拉海购的品牌和质量十分关注，可以进一步加大对国内消费者的品牌推广力度，提高受众的品牌认知度。
跨境电商平台的调查报告范文推荐_跨境电商平台调查报告
跨境电商平台的调查报告范文推荐_跨境电商平台调查报告跨境电商如今成为许多国家互相发展贸易的好是平台，人们对跨境电商平台还不是十分了解，接下来让我们来看看跨境电商平台的调查报告内容推荐吧。
跨境电商平台调查报告一据报告显示，2021年中国进出口跨境电商(含零售及b2b)整体交易规模达到万亿，是2021年时的2倍多，海淘用户规模达到4100万人次。
近年来中国进口零售跨境电商平台相继成立，在激烈竞争中不断提升用户体验，推动中国进口零售跨境电商交易规模持续稳步增长，进口零售跨境电商在进出口跨境电商交易规模中占比将不断提升。
因此，报告分析称至2021年，中国进出口跨境电商整体交易规模预计将达到万亿。
图12021年中国海淘用户规模达到亿。
至2021年，中国海淘用户预计将达到亿。
2021年，中国海淘用户规模增速达到%，此后，中国海淘用户规模增速将逐渐放缓。
图2数据显示，2021年中国跨境电商零售进口销售额占比分布中，网易考拉海购以%市场占比居于首位，天猫国际销售份额占比为%，居于第二位，唯品国际紧随其后，占比为%。
占比较高平台或将抓住机会，在激烈的市场竞争中，进一步扩大优势。
图3而未来的中国跨境电商市场，将进一步扩大平台间竞争加剧，行业龙头地位的争夺尤为激烈，优势平台地位将逐渐确立。
在垂直领域，自母婴领域后，相继产生面向男性、熟女等群体的进口跨境电商平台，未来此领域平台类型或将进一步扩展。
同时，中国跨境电商政策红利逐步消失，未来相关部门在税收、清关、支付等方面将进一步走向规范化。
各跨境电商平台急需提升用户体验、创新盈利模式，增强政策适应能力及自身抗风险能力。
最后，物流将成为各平台竞争的关键，为用户提供更为快捷的物流服务及更为方便的物流追踪服务，是提升消费者满意度的重要方式，也是提升平台自己的竞争实力的重点。
从贸易出口国角度来看，目前以美国、加拿大及西班牙、澳大利亚及新西兰等为代表的发达国家，均以超过40%的年增速成为我国主要的贸易伙伴和出口国。
跨境电商营销案例
跨境电商营销案例跨境电商营销案例：1. 亚马逊全球开店：亚马逊全球开店是亚马逊公司推出的一项全球性电商服务，旨在帮助全球卖家将产品销售到全球各地。
该服务提供了多种语言和货币支持，以及全球物流和支付解决方案。
通过这项服务，卖家可以轻松地将产品推广到全球市场，并获得更多的销售机会。
2. 网易考拉海购：网易考拉海购是一家跨境电商平台，主要销售进口商品。
该平台提供了海外直邮、保税区发货、海外仓发货等多种物流方式，以及多种支付方式，包括支付宝、微信支付、信用卡等。
网易考拉海购还与多家国际知名品牌合作，为消费者提供更多的优质商品选择。
3. 京东全球购：京东全球购是京东推出的一项跨境电商服务，旨在帮助消费者购买全球优质商品。
该服务提供了多种语言和货币支持，以及全球物流和支付解决方案。
京东全球购还与多家国际知名品牌合作，为消费者提供更多的优质商品选择。
4. 蘑菇街海外购：蘑菇街海外购是蘑菇街推出的一项跨境电商服务，主要销售时尚、美妆、母婴等商品。
该服务提供了多种语言和货币支持，以及全球物流和支付解决方案。
蘑菇街海外购还与多家国际知名品牌合作，为消费者提供更多的优质商品选择。
5. 小红书海外购：小红书海外购是小红书推出的一项跨境电商服务，主要销售时尚、美妆、母婴等商品。
该服务提供了多种语言和货币支持，以及全球物流和支付解决方案。
小红书海外购还与多家国际知名品牌合作，为消费者提供更多的优质商品选择。
以上是几个跨境电商营销案例，这些平台通过提供多种语言和货币支持，以及全球物流和支付解决方案，帮助卖家和消费者在全球范围内进行交易，扩大了销售渠道，提高了销售额。
同时，这些平台还与多家国际知名品牌合作，为消费者提供更多的优质商品选择，提高了用户体验，增加了用户忠诚度。
自营类跨境电商商业模式构成要素解析以网易考拉海购为例
自营类跨境电商商业模式构成要素解析以网易考拉海购为例一、本文概述随着全球化的加速和互联网技术的快速发展，跨境电商作为新兴业态，正在全球范围内迅速崛起。
自营类跨境电商作为其中的一种重要模式，以其独特的优势在市场中占据了重要地位。
本文旨在深入解析自营类跨境电商商业模式的构成要素，并以网易考拉海购为例，详细阐述其商业模式的特点和成功要素。
文章首先界定了自营类跨境电商的定义和特点，然后从供应链管理、平台运营、用户体验、品牌建设等方面，详细分析了自营类跨境电商商业模式的构成要素。
通过对网易考拉海购案例的分析，本文旨在揭示自营类跨境电商成功的关键因素，为相关企业和行业提供参考和借鉴。
二、产品定位与市场分析网易考拉海购作为自营类跨境电商平台，其产品定位明确且精准。
它主打“正品保障、全球精选”的理念，致力于为消费者提供高品质、原汁原味的海外商品。
在商品选择上，考拉海购严格筛选供应商，确保所售商品均为正品，并注重商品的多样性和差异化，满足消费者对于品质生活的追求。
考拉海购还通过优化供应链管理，降低运营成本，为消费者提供更具竞争力的价格。
随着国内消费者对于海外商品需求的不断增长，跨境电商市场呈现出巨大的发展潜力。
网易考拉海购凭借其在正品保障、供应链管理等方面的优势，迅速占领市场份额，成为行业内的佼佼者。
在激烈的市场竞争中，考拉海购不断深化与海外品牌商的合作关系，拓展商品种类和来源地，以满足消费者日益多元化的需求。
考拉海购还注重用户体验和服务质量，通过优化购物流程、提升物流速度等措施，提升消费者满意度和忠诚度。
然而，跨境电商市场也面临着诸多挑战。
随着监管政策的日益严格，考拉海购需要不断提升合规意识，确保业务合规运营。
市场竞争的加剧、消费者需求的不断变化等因素也对考拉海购提出了更高的要求。
未来，考拉海购需要不断创新商业模式，优化供应链管理，提升用户体验和服务质量，以应对市场变化和挑战。
三、供应链管理在自营类跨境电商商业模式中，供应链管理是关键的构成要素之一，它直接影响到企业的运营效率、成本控制以及客户满意度。
网易考拉分析.docx
跨境电商黑马——网易考拉课程名称电子商务学生学院管理学院专业班级 2013级电子商务1班学号 ********** 学生姓名吴孙德指导教师吴学雁2015 年 11月目录1绪论 (1)1.1选题背景与原因 (1)1.2题目研究方法 (1)2网易考拉的基本情况 (2)2.1创办历程及相关事件 (2)2.2模式分析 (2)2.3目前市场经营状况 (3)3商业模式分析 (3)3.1战略目标分析 (3)3.2目标客户分析 (4)3.3收入和利润来源分析 (4)3.4价值链分析 (4)3.5核心能力分析 (5)4网易考拉与竞争对手的对比分析 (6)5成功因素分析 (7)6存在的问题 (8)7网易考拉的未来发展与展望 (9)7.1应对存在的问题 (9)7.2展望 (10)跨境电商黑马--网易考拉摘要考拉海购是网易在今年年初才推出的跨境电商平台，为什么能够在短期内异军突起呢？本文将对网易考拉进行全面的了解，并与天猫国际和京东全球购进行比较，详细分析其成功的原因，并提及其存在的问题与问题的解决的建议，最后对网易考拉的未来进行了展望。
关键词：跨境电商网易考拉网易黑马电商1绪论1.1选题背景与原因今年以来，跨境电商已逐渐成为兵家必争之地，除了天猫国际、京东全球购外，后起之秀如网易考拉海购、蜜芽、洋码头等纷纷抢食“全球化”。
双十一前夕，有媒体公布网易考拉海购的10月成绩单，在全国最成熟的杭州下沙保税区日出单量超过天猫国际，占据当地出单量的一半以上，并且月销售额在6个月的时间内激增20倍。
面对如此成绩，有业内人士表示，网易考拉海购销量已有赶超天猫国际、京东全球购的趋势，或已登顶跨境电商。
那么在今年年初才上线的网易考拉又是如何能在激烈的竞争中脱颖而出的？这是一个我选择了解网易考拉的原因。
1.2题目研究方法本文的研究方法主要是通过网上查阅“网易考拉”的相关资料：如百度百科、相关论文、新闻报告、出名的互联网数据查询网站以及到其官网的论坛。
考拉海购的运营思路
考拉海购的运营思路考拉海购是一家以跨境电商为主要业务的公司，旨在为国内消费者提供高品质、安全可靠的海外商品。
为了实现这一目标，考拉海购采取了一系列创新举措和多元化的运营策略。
一、建立全球直供体系为了确保商品的品质和安全，考拉海购建立了全球直供体系，与海外品牌和供应商建立了密切的合作关系。
通过与品牌商签署独家代理合作协议，考拉海购实现了一手货源的采购，确保商品的正品和原产地的可追溯性。
此外，公司还积极引进境外仓、海外直邮等海外仓储和物流业务，提高商品的交付速度和效率。
二、采用个性化商品推荐考拉海购致力于为消费者提供个性化的购物体验。
通过大数据分析和人工智能技术，公司能够准确了解消费者的兴趣和需求，并向其推荐符合其喜好的商品。
这样不仅提高了购物的便捷性，也增加了用户对平台的忠诚度。
同时，考拉海购还定期组织海外名品直播活动，让消费者可以通过直播的形式了解商品的特点和使用方法，增加其购买的信心。
三、构建完善售后服务体系考拉海购非常重视售后服务，公司积极构建了一套完善的售后服务体系。
公司为用户提供了多种退换货的方式，包括退货、换货、维修等，确保用户的权益得到保护。
同时，公司还建立了专业的客服团队，提供24小时在线客服支持，解答用户的疑问和问题，增加用户对公司的信任度和满意度。
四、加强社交媒体推广考拉海购充分利用社交媒体和移动互联网的优势，进行品牌宣传和推广。
通过在微信、微博、抖音等平台上发布有关商品的信息和购物攻略，吸引用户的关注和参与。
同时，公司积极与社交媒体上的大V和博主合作，邀请其进行产品体验和推广，增加品牌的知名度和影响力。
五、开展精准营销活动为了提高销售额和用户粘性，考拉海购经常开展精准的营销活动。
例如，在重要的促销节点，如双11、618等，公司推出大量的优惠活动和限时抢购，吸引用户的购买欲望。
此外，公司还根据用户的购物习惯和消费倾向，开展个性化的营销活动，如优惠券、满减和积分兑换等，增加用户的购买意愿。
阿里以20亿美金完成收购网易考拉解读中国进口跨境电商并购“第一案”
2019年9月6日，网易与阿里共同宣布，阿里确认以20亿美元收购网易考拉，考拉将保持独立品牌运营，天猫进出口事业群总经理刘鹏兼任考拉CEO。
同时，网易云音乐获阿里巴巴、云锋基金等共计7亿美元融资。
在阿里收购网易考拉一案上，之前传闻多次当事方均未进行过正面回应。
但对于收购细节，衍生出了不同版本。
9月4日，传闻阿里收购网易考拉的交易已经进入尾声，将于本周内完成交割。
交易金额为20亿美金，但并非全现金交易，阿里有可能以部分股票+部分现金的形式支付，考拉员工持股的期权也将相应兑换成阿里股票。
8月20日，有消息称阿里与网易考拉之间收购已经谈崩。
谈崩消息传出前，有消息源称此次阿里巴巴20亿美元收购的目标除网易考拉外还包括网易云音乐、网易研究院等部分业务。
双方的谈判已于当日下午结束，网易公司董事局主席兼首席执行官丁磊最终否决了该收购案。
8月13日，有消息称，网易考拉正在进行融资，且有雪球用户发帖称“网易考拉将作价20亿美金卖给阿里巴巴。
”同日，财经旗下账号《晚点LatePost》称，称阿里收购网易考拉谈判近结束，将与天猫国际融合。
此外，8月15日晚间，有多家媒体引述知情人士消息称，这一交易已经确定。
为此，网经社电子商务研究中心特发布快评，供参考。
解读一：网易考拉为何“嫁入”豪门阿里对此，网经社电子商务研究中心主任曹磊表示，此次合作贯彻了网易聚焦战略，网易的主动战略选择了2019年前2个季度，不仅网易聚焦核心业务的战略颇有成效，而且各重要板块的竞争力和运营效率有了显著提升。
考拉自母婴发家，4年来一直专注于跨境进口业务，形成了非常资深稳固的跨境用户群，对阿里旗下的天猫国际是非常好的补充。
此次“转会”阿里，考拉将获得阿里的资金、流量与生态支持，将在跨境电商领域取得长远发展。
阿里以20亿美金完成收购网易考拉解读中国进口跨境电商并购“第一案”■刘益随着拼多多未来延续对用户和商家的战略性投资，继续扩大让利和补贴力度，下沉市场消费潜力将得到继续释放并带动全域用户规模的快速增长，拼多多势必仍将保持营收高增长状态，发展前景不容小觑。
跨境电商平台营销战略分析
跨境电商平台营销战略分析作者：林鑫来源：《中国乡镇企业会计》 2019年第5期林鑫摘要：本文以网易考拉海购为例，在研究跨境电商宏观和微观环境的基础上，探讨网易考拉海购的市场需求和市场定位，对当前网易考拉海购的营销策略进行分析，并提出合理建议，提高其知名度和影响力。
关键词：跨境电商平台；网易考拉APP；营销战略一、进口跨境电商发展现况（一）发展历程1.代购时代。
进口跨境电商1.0时代，即个人代购时代，始于2005年，表现为以留学生代购为主，是进口跨境电商的发展初期。
该时期的特征是消费群体范围小，跨境网购普及度不高，主要渠道为海外买手、专职代购，因此，消费周期长，价格昂贵，且难以保证进口产品的质量和真伪。
2.海淘时代。
2007年起，进口跨境电商进入2.0时代，即海淘时代，买卖双方市场在这一时期出现，并为进口跨境电商市场的形成打下基础。
该时期的特征为消费群体范围逐渐扩大，进口商品的种类不断增加，进口跨境电商平台开始成立（如天猫国际、网易考拉），个人代购不再是消费者的唯一选择。
3.跨境进口时代。
2014年，进口跨境电商迎来了春天，3.0时代开启。
随着进口跨境电商的合法化，消费者更偏向于在进口跨境电商平台中选购心仪的产品。
并且，由于不同消费者的消费需求不同，进口跨境电商平台的发展模式逐渐多样化，如直邮、保税区模式、转运等，小红书、洋码头等平台在这一时期出现。
（二）发展现状1.规模不断扩增。
当前，跨境电商市场已有近8万亿元的规模，增长比例为30%至40%，预计到2020年，我国跨境电商规模或将达到12万亿元，其中进口跨境电商占比将超过30%。
总体来看，我国跨境电商的增长速度大大快于同比进出口的总体增长速度。
2.新政全面支持。
2018年底，国务院常务会会议决定，继续沿用个人自用进境物品监管，取消备案操作，提高进口企业的效率；增加跨境电商试点城市数量，范围扩大至北京、沈阳、南京等22个新设跨境电商综合试验区的城市，使得在销售旺季降低前段物流成本，增加进口商品备货库存；提高单次交易限额和年度交易限额，为进口轻奢品提供契机。
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03PART
跨T境HR电EE商国家重大政策
港
关
配
商
单
送
海外 仓库
国 际 物
国家 商检
保税 区
流
清关
考拉海购参与主体（海外直邮）
参与 主体
国外供货商：提供货源
01 02 海外仓库：负责商品在海外的囤放
03 消费者：下单购买商品
04 国际物流：空运，负责将商品运至国内
05 国检商检：负责商品合格
性的检测
07 海关：征收相应的税费 07 国内物流：负责商品在国内的派送
参与 主体
国外供货商：提供货源
01 02 国际物流：海运、空运，负责把商
品运至国内
03 国检商检：负责商品合格性的检测 04 保税区：商品在国内的囤
放
05 消费者：下单购买商品 07 海关：征收相应的税费 07 国内物流：负责商品在国内的派送
考拉海购进口基本流程（海外直邮）
国外
用 户
到
国
转
内
供货
下
子商务零售进口商品，关税税率暂设
为0%;进口环节增值税、消费税取消
免征税额，暂按法定应纳税额的70%
征收。
跨境电商国家重大政策
2016年4月16日，为落实跨境电子商 务零售进口税收政策，现将《跨境电 子商务零售进口商品清单（第二批）》
政策 03 予以公布，自2016年4月16日起实施。
本批清单与《财政部等11个部门关于 公布跨境电子商务零售进口商品清单 的公告（2016年第40号）》中《跨境 电子商务零售进口商品清单》税则号 列相同的商品，其“备注”以本批清 单为准。
（按售卖单位计算）两种方式，从价计征模式下，可简化计算公式，则，在 考拉购买跨境商品的税费计算公式为：完税价格*税负率；其中，完税价格 （实际交易价格）=货物零售价格+运费+保险费。
四：网易考拉海购上购买的商品标注适用从量计征进口环节消费税，是怎么 计算税费的？
跨境电商综合税税额=增值税*70%+消费税*70%+关税（在限值以内进 口的跨境电子商务零售进口商品，关税税率暂设为0%）
跨境电商 集中爆发
2015年
2007年
2008年
2005——2015年
跨境电商国家重大政策
2013年8月29日，国务院办公厅转发了 商务部等9个部委《关于实施支持跨境 电子商务零售出口有关政策的意见》， 自2013年10月1日起在已经开展电子商
政策 01 务通关服务试点的上海、重庆、杭州、
宁波、郑州等5个城市展开新政策试点。 2013年9月，广州获批亦成为跨境电子 商务试点城市。 在这些试点城市可以进行跨境电商交 易。 目前增加跨境电商试点城市（广州， 深圳，苏州，青岛，长沙，平潭，银 川，牡丹江，哈尔滨，烟台，西安，
考拉海购电商进口分析
目录
1 网易考拉海购分析 2 洛阳跨境电商公司 3 跨境电商国家重大政策 4 跨境电商存在的问题 5 总结
01PART
网O易NE考拉海购分析
考拉海购简介
网易考拉海购是网易旗下以跨境业务为主的综合型电商， 总部位于跨境电商试点杭州，于2015年1月9日公测，成 立时间短，但以网易庞大的用户群迅速聚揽客户，发展 迅速。
跨境电商国家重大政策
《跨境电子商务零售进口商品清单》
清单之外商品仍执行一般贸易税收政
策或行邮税政策。根据新税改方案，
政策
02
4月8日之后，跨境电商零售进口商品 将不再按邮递物品征收行邮税，而是
按货物征收关税和进口环节增值税、
消费税。根据规定，单次交易限值提
高至2000元，个人年度交易限值为
20000元。在限值以内进口的跨境电
运营模式：自营为主 B2C模式 （以保税仓发货为主， 海外直邮为辅）
特点：自营模式、定价优势、全球布点、仓储、海外物 流、资金和保姆式服务。
支付方式：支付宝，网易支付。
考拉海购进口基本流程（保税仓）
国外
到
转
用
国
户
内
供货
港
关
下
配
商
单
送
海运 空运
国
囤放
检 商 检
保税
清关
区
考拉海购参与主体（保税仓）
跨境电商的发展
代购产生 海外留学 生为主， 带回国内 没有的物 品卖给亲
友
2005年
商品种类 增加，海 外商家聚 集，用户 增多，购 买种类和 数量增加
三鹿奶粉 代购热潮
事件加速 不断发展，
代购的发 海淘发展
展，形成
迅速
代购热潮。
海淘逐渐
形成
跨境电商 形成，被 称为“跨 境电商元
年”
2014年
2008-2013年
跨境电商国家重大政策
政策
2016年4月8日正式公布《跨境电子商 务零售进口商品清单》。 在《跨境电子商务零售进口商品清单》 公布后只有清单上的商品需要按照跨 02 境电商零售进口的新税制来进口，清 单共包括1142个8位税号商品，主要 是国内有一定消费需求，可满足相关 部门监管要求，且客观上能够以快件、 邮件等方式进境的生活消费品，其中 包括了部分食品饮料、服装鞋帽、家 用电器以及部分化妆品、纸尿裤、儿 童玩具、保温杯等。
考拉海购通关税 费问题
一：购买网易考拉海购进口的商品是否需要缴税？ 跨境电子商务零售进口商品按照货物征收关税和进口环节增值
税、消费税，购买跨境电子商务零售进口商品的个人作为纳税义务人， 实际交易价格（包括货物零售价格、运费和保险费）作为完税价格， 电子商务企业、电子商务交易平台企业或物流企业可作为代收代缴义 务人。
从量计征进口环节消费税的计算公式为：应纳税额=货物数量×单位消 费税税额；
考拉海购运费问题
1
国际段物流费用由网易考拉海 购承担
2
国内段运费标准：免运费境电商公司
洛阳紫鸣电子商务
01 有限公司
自营型企业 B2C模 式
洛阳和友电子商务
02 有限公司
二：如果产生进口税，是否需要自己亲自缴纳？ 在网易考拉海购上购买保税区发货的境外商品时，消费者在订
单提交时根据订单内商品的金额和对应的税率缴纳相应的税费，无需 自己再到相应的海关部门单独缴纳。
考拉海购通关税 费问题
三：在网易考拉海购上购买的商品的税费是如何核算的？ 进口环节消费税，分为从价计征（按实际交易价格计算）、从量计征