“八必”群众工作法
掌握群众工作“十六法”
掌握群众工作“十六法”作者：吴天昊来源：《党员生活》2018年第08期党的十九大报告指出：“要以提升组织力为重点，突出政治功能，把基层党组织建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒。
”这对我们在新时代做好群众工作提出了更高要求。
笔者在与基层干部交流中了解到，一些基层干部对做好群众工作认识不足，办法不多，往往给工作造成了被动。
能否扎实有效地做好群众工作，直接关系着党委政府的重大决策部署是否能够扎实推进。
我总结出群众工作“十六法”，与大家交流分享。
首先，把密切联系群众作为基础，做到有感情、动真情。
做群众工作，首先要放下身段，带着感情、带着责任下基层，听心声，做人民群众的“贴心朋友”。
一是深入群众法。
主动深入群众，了解群众所思所想所盼，为群众排忧解难。
如襄城区荆州街社区在了解辖区“三无小区”多、空巢老人多的问题后，创新开展了以“敲门、串门、启门、守门”为主要内容的“四门行动”，被中组部作为全国党员培训典型案例，并在省委参阅件上进行刊载。
二是问计于民法。
各级干部真正到基层一线牵手广大群众，拜群众为师，向群众问计，努力把来自群众的“锦囊妙计”集中上来，再贯彻下去，让群众的智慧在群众中生根发芽、开花结果。
三是动之以情法。
把自己与群众放在同一等高线上，用“朋友式面对面、平等式手拉手、协商式膝碰膝、亲人式心贴心”的办法，真正通过与群众真交心、交真心，拉近与群众的感情和距离，赢得群众的信任和支持。
四是晓之以理法。
群众工作要做到有理有利有节，切忌以权压人、以势压人，凡是涉及群众切身利益的事情，做到把道理、政策、法律法规向老百姓讲清楚，尊重群众的知情权，动之以情、晓之以理，使其心悦诚服。
五是心灵感染法。
把沟通交流作为群众工作的一门艺术，站在人民的立场上说话，说来自群众中间的话，做到“了解民情多说家常话、化解矛盾多说体谅话、教育群众多说知心话、脱贫致富多说鼓励话”，让群众听得明白，使党的正确主张变为群众的自觉行动。
群众工作的方法范文
群众工作的方法范文群众工作是指党的干部在工作中与广大群众进行密切接触、深入交流、广泛动员、正确引导，共同致力于党和人民共同的事业。
群众工作是中国共产党的一项重要任务，也是党治国理政的基本经验之一一、群众工作的重要性群众是党执政的根本基础和力量源泉，群众的力量是和发展的动力。
群众工作是贯彻党的群众路线的具体体现，是党与群众沟通交流的桥梁，能够实现党的决策部署向党员干部和群众一线有效传达，能够及时了解群众的呼声和需求，能够促使党的工作与群众的期待保持一致，还能够激发和发挥广大人民群众的积极性、主动性和创造性。
二、群众工作的基本原则1.广泛动员，深入基层。
在群众工作中要注重调研、调查，广泛听取群众的意见和建议。
党员干部要到基层、到一线，深入了解群众的实际需求，帮助解决问题，真正做到贴近群众。
2.积极宣传，正确引导。
群众工作要注重宣传教育工作，讲好党的故事，传递正能量，引导群众做正确的事情，树立正确的世界观、人生观、价值观，引领舆论导向。
3.解决问题，促进发展。
群众工作是为了解决问题和推动发展，要注重解决群众关心关注的问题，落实各项政策措施，推动经济社会发展和人民生活水平的提高。
4.认真执行，德才兼备。
党员干部要切实担负起群众工作的重任，按照党中央和地方党委的决策部署，认真执行各项政策，做到“两个维护”，既维护党的利益，又维护群众的利益。
三、群众工作的主要方法1.调研摸底，了解真实情况。
党员干部要深入一线，通过实地走访、座谈会、座谈班等方式，了解群众的生活条件、工作环境、收入水平等真实情况，为制定科学合理的政策措施提供依据。
2.发挥群众力量，共建共享。
党员干部要把群众工作作为组织和动员群众的重要途径，充分发挥群众智慧和力量，实行群众参与治理，鼓励群众自治，推动建设和谐社会。
3.加强宣传，形成新风尚。
党员干部要加强宣传教育工作，通过发挥媒体、网络、口碑等多种渠道，积极宣传党的主张、方针政策和党员干部的模范行动，倡导科学文明、勤俭节约、团结友爱等良好的家庭和社会风尚。
“六要”群众工作法的主要内容和基本要求（精简篇）
“六要”群众工作法的主要内容和基本要求“六要”群众工作法的主要内容和基本要求六要群众工作法的根本要求是服务群众。
主要内容是村里的事党组织要引领，村民要知道、要参与、要做主、要监督、要满意，基本要求是：（一）发挥核心作用，做到村里的事党组织要引领。
村里的重大事项，要在党组织领导下，按照规定的村民自治程序组织实施，确保村党组织在农村中的领导核心地位。
按照征求意见、议事决策、任务分解、公开承诺、组织实施、考评奖惩六个环节，对村里重大事项的提议环节，党组织集体研究；民主公开、征求意见环节，党组织把关审查；民主决策环节，党组织引导组织；监督、测评环节，党组织强化管理，保证村党组织的领导核心作用体现到村务决策、实施全过程。
（二）创新公开形式，做到村里的事村民要知道。
村里的重大事项和村民普遍关心的重大问题，经村两委确定后，向村民公开，保障村民的知情权，村两委通过制定党务、村务公开目录内容，将新农村建设规划，村财收支、村干补贴，集体资产购建与处置、公益性项目及工程招投标，林地承包、土地征用及补偿、宅基地分配，救灾救济款物、计划生育、农村低保，评先评优等纳入公开内容，严格按照村级事务的性质，采取上到公开栏、下到议事点、发到联户（户）代表等形式，每件村级事务以两种以上形式随时公开或每月公开、季度公开，实现村民对村务的知晓率达100%。
（三）拓宽民意渠道，做到村里的事村民要参与。
涉及村民切身利益的事项，在事前事中广泛征求村民意见，确保村民利益诉求得到充分表达，保障村民的参与权。
推行重大村务理事会制度，通过推选群众代表或联户（户）代表组成理事机构，实行一事一理事会；开展征求意见工作，通过在联户（户）代表议事点、向农户发放征求意见表、设立征求意见箱、召开民主听证会等形式，广泛听取村民意见；疏通民意渠道，村民可直接或通过村民代表、联户（户）代表向村两委反映情况，提出意见建议。
（四）规范决策程序，做到村里的事村民要做主。
坚持在村党组织的领导下，重大村务由村两委根据村务性质组织村民采取相应决策形式进行讨论决策，确保村民的决策权。
13668工作法解释
1．推行“13668”为民服务工作法。
推行以“一线、三全、六必访、六必到、八必报”为主要内容的“13668”为民服务工作法。
“一线”：以区委、街道党工委、社区党总支、楼院党支部、居民党小组一条线为组织基础，开展党建工作，畅通上行下令及反馈渠道，实现党建全覆盖。
“三全”：服务时间全天候。
实行错时工作制，社区工作时间周一至周五为“朝八晚六”，双休日和节假日社区工作时间为“朝九晚五”。
其中错时工作期间每个社区安排2名社工上岗。
同时，开通社区网络QQ、邮箱受理居民咨询，借助社会中介组织提供24小时求助服务。
服务内容全方位。
开展预约、常规、应急、特殊、自助、互助、组团等九种方式和内容的服务，满足居民群众全方位的服务需求。
服务对象全覆盖。
为老年、少儿、残疾、外来务工、普通居民等各类社区居民开展不同服务。
“六必访”：社区居委会做到，对困难群众、独居老人、残疾家庭、暂住人口、失业人员、其他重点帮扶人员每月必访。
“六必到”：楼宇居民自治会会长组织协调并具体联络单元居民自治小组长，做到：居民思想波动必到、社区志愿服务必到、居民困难病重必到、社区突发事件必到、邻里矛盾纠纷必到、邻里守望互助必到。
“八必报”：单元小组长担负着本单元楼道的政策文件宣传员、民情信息报告员、邻里关系协调员、安全卫生维护员、社区服务监督员等工作，协助社区做好，公共设施损坏必报、小街小巷不洁必报、发现新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民病重住院必报、居民房屋出租必报、有不安全隐患必报、有不稳定因素必报。
六要群众工作法主要内容
六要群众工作法主要内容好嘞，今天咱们聊聊“六要群众工作法”这回事。
说实话，听到这个名词，可能不少人脑袋里会闪过一片问号，心想：“这是什么神奇的东西？”别着急，慢慢来，咱们一块儿捋一捋。
六要其实就是六个“要”，简单明了，容易记。
第一要就是“要有真心”。
说白了，就是要对群众真心实意，不能带着一种做样子的心态。
想象一下，如果你跟朋友聊天，结果他一直在玩手机，那感觉是不是相当不爽？对吧，群众也是一样，他们希望你是真的在关心他们，而不是在敷衍。
再来说说第二个“要”，那就是“要有耐心”。
群众工作常常是个慢活，像煲汤，得慢慢炖，才能味道浓郁。
有时候群众反映的问题，可能让你听了想翻白眼，但这可是他们心里真实的困扰，得认真对待。
就像老话说的“千里之行，始于足下”，慢慢来，别急。
第三个“要”，嘿，这个可有趣了，叫“要有技巧”。
解决问题得讲究点花样。
不是说花哨，而是要懂得怎么和群众沟通，怎么引导他们。
就像打篮球，传球也得看时机，找到合适的机会才能得分。
用心去沟通，才能让群众觉得你真的是在为他们考虑。
第四个“要”，这个可得注意，“要有信心”。
如果你自己都对解决问题没信心，那群众还会相信你吗？这就好比在赛场上，队员们都得有信心，才能把比赛打好。
要让群众看到希望，看到改变的可能性，这样他们才会积极参与。
说到第五个“要”，那就是“要有责任”。
群众工作不只是个工作，更是一种责任。
得心里有数，这关系到大家的切身利益。
比如说，一个村子里有人反映水质问题，如果你不当回事，那大家可就要喝水喝得心慌了。
责任心重了，群众自然就能感受到你为他们操心。
最后一个“要”，嘿，听好了，“要有创新”。
在这个快速变化的时代，老办法未必能解决新问题。
得不断想办法、出新招，才能跟上时代的步伐。
想想看，大家都喜欢新鲜事物，你总用老办法，群众能不觉得无聊吗？所以说，六要群众工作法其实就是从心出发，真心待人，耐心倾听，巧妙沟通，自信满满，勇于负责，敢于创新。
这六个要，看似简单，实际上却是构成了良好群众关系的基础。
申论指导：群众工作能力必背知识
申论指导：群众工作能力必背知识1500字群众工作是指党和政府组织动员、教育、引导群众参与社会建设和管理的工作。
群众工作的核心是充分发挥群众的主体作用，调动群众的积极性、主动性和创造性，促进社会主义事业的发展。
群众工作能力是指具备开展群众工作的知识、技能和能力。
在当前的社会发展中，群众工作能力具有重要意义，它不仅关系到各级党组织和政府机关的工作质量，也关系到群众的参与度和满意度。
为了提高群众工作能力，我们应该积极学习和掌握相关的知识。
首先，了解群众工作的基本原理和法则。
群众工作是党的一项重要任务，其目的是为了调动群众的积极性和主动性，使他们成为社会建设和管理的参与者和促进者。
了解群众工作的基本原理和法则，可以帮助我们更好地开展群众工作。
其次，了解党的群众路线。
群众路线是党的根本路线，它是党的群众工作的基本指导思想和行动准则。
了解党的群众路线，可以使我们把握正确的工作方向，做好群众工作。
再次，熟悉群众工作的方法和技巧。
群众工作的方法和技巧是我们开展群众工作的重要工具。
例如，要尊重群众的意愿和利益，调查研究，了解群众的实际需求；要善于组织群众，激发群众的参与热情；要注重群众工作的针对性和实效性，确保工作的落地落实等等。
熟悉群众工作的方法和技巧，可以提高我们开展群众工作的效果。
最后，要具备良好的沟通和协调能力。
群众工作涉及到与群众的密切联系和沟通，需要具备良好的沟通和协调能力。
要善于倾听群众的声音和意见，及时解决群众的困难和问题。
同时，要注重和各方面的协调配合，形成合力，推动工作的顺利开展。
总之，群众工作能力是一种必备的能力，它关系到我们党和政府的形象和形象和形象的发展。
通过学习和掌握相关的知识，提高群众工作能力，可以更好地为群众服务，推动社会主义事业的发展。
做好群众工作的“八法”
做好群众工作的“八法”作者：陈洪喜来源：《派出所工作》2019年第07期专门机关与群众路线相结合，是公安工作的基本方针。
但由于种种原因，个别基层民警对群众工作重要性认识不足，不善于做群众工作，机械执法与办案，原则性与灵活性相结合不到位，有的接处警案件因民警思想教育疏导工作没做到家，工作方法简单，引发当事人误解和不满，频繁报警求助，甚至与民警产生执法冲突与纠缠，进而上访投诉及复议、诉讼，影响了公安机关执法办案的法律效果、社会效果与执法公信力，应引起我们的高度重视。
作为一名从事公安工作三十多年的老民警，结合我的工作实践总结出做好群众工作的八个方法，与派出所民警交流。
一、法理情并用法。
适用于日常接处警、执法办案、纠纷类警情、群体性纠纷处置、信访接待等执法场合。
就是从情感、道理、法律多角度，对各方当事人通过动之以情、晓之以理、明之以法的沟通交流，以案释法、以法说理、以情感人，多做说服解释疏导工作，刚柔相济，用百姓爱听的话语，将道理及法律政策说透说明，说到当事人的心坎上，让其心服口服，全力引导当事人服从民警指挥，及时停止违法犯罪行为，最终按照民警工作思路和纠纷解决途径维护自身合法权益，自觉接受民警依法处理或选择正确的纠纷解决途径，通过民警的疏导教育，努力把向群众解释说服、沟通交流的过程，适时变成宣传国家法律政策、交流思想、指出不当行为、解决问题，引导其通过合法途径解决纠纷的过程，从而达到执法应有的法律效果与社会效果，提高公安机关执法社会公信力的一种工作方法。
二、惩教结合法。
适用于非正常越级上访、妨碍民警执行职务、群体性纠纷中有寻衅滋事、伤害等违法犯罪行为的执法场合等。
就是针对接处警或案件不同情况，按照不同性质的法律关系，区别对待，分类处理，对违法犯罪行为及时立案查处，既要依法处理，又要做好法制教育等思想疏导工作，及时指出其违反了何种法律、有何社会危害、为何受到法律治裁，同时要耐心进行必要的心理疏导和法制宣传教育，做到教育与处罚相结合，对群体性纠纷、异常信访人员等特殊群体中的违法犯罪嫌疑人，“既打又拉”，选择孤立少数，团结多数，引导其依法维权，使他们对法律产生敬畏，从而深刻认识所犯错误，心服口服，真诚悔过。
提高做好群众工作的能力
提高做好群众工作的能力作者：施丽莹来源：《经营者》 2019年第2期施丽莹摘要本文围绕坚持以人民为中心的发展思想，做好新时代的群众工作，明确提出要在高举旗帜、把握正确方向中体现新担当，在新时代企业发展中彰显新作为，在聚焦职工队伍建设中展现新业绩，在满足职工美好生活需要中把握新使命，不断提高做好群众工作的能力，巩固党执政的阶级基础和群众基础。
关键词群众工作担当作为业绩使命党的十八大以来，中国共产党正领导中国人民开创一个改革开放新时期的新阶段。
这个新阶段，在前所未有的高度上推进了中国人民生产力的发展和创新，并且其中始终如一地贯穿着同生产力标准紧密联系的群众路线。
这就要求党的群众路线和群众工作也一定要在新的实践中得到发展，一定要形成在新的时代条件下动员和依靠最广大人民群众包括新青年群众的新眼界、新路数、新水平、新学问、新体制。
党的十九大描绘了党和国家事业发展的宏伟蓝图，把习近平新时代中国特色社会主义思想确立为党必须长期坚持的指导思想，作出一系列影响深远的重大战略部署。
十九大报告强调要坚持以人民为中心的发展思想。
要建设知识型、技能型、创新型劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。
工人阶级是我国的领导阶级，是全面建成小康社会、坚持和发展中国特色社会主义的主力军。
工会作为党领导的工人阶级群众组织，承载着团结动员广大职工为实现“两个一百年” 目标而不懈奋斗的庄严历史使命。
善治必达情，达情必近人。
密切联系群众，是党的三大优良作风之一。
习近平总书记指出，群众工作的本质是密切党群关系。
巩固党执政的阶级基础和群众基础，实现民族伟大复兴中国梦，就必须做好群众工作，密切党群关系。
在新的形势下，提高做好群众工作的能力，要努力在以下几个方面下功夫：一是在高举旗帜、把握正确方向中体现新担当。
学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精益，是当前和今后一个时期的首要政治任务。
要把团结动员广大职工作为重大政治责任。
群众工作实施方案3篇一
群众工作实施方案3篇一为认真贯彻落实岳阳市委、市政府《关于加强新时期群众工作的若干意见》(XXX[2011]3号)、XXX、市政府《关于做好新时期群众工作开展“六个一”活动的实施方案》(临发[2011]3号)精神，结合我镇实际，就进一步加强和改进新时期群众工作，认真开展“六个结合抓落实”活动，特制定本实施方案。
一、重要意义为人民服务是党的根本宗旨，群众路线是党的基本工作路线。
当前，既是发展机遇期，又是矛盾凸显期。
在新的形势下，始终坚持党的群众路线，尊重民意、改善民生、促进民和、确保民安，进一步密切党同人民群众的血肉联系，具有特别重要的意义。
做好新时期的群众工作，是巩固党的执政基础、提高执政能力的根本需要，是“坚持科学发展、构建和谐白云”的必然要求，是加强干部队伍作风建设的重要任务。
各村(居)委会、各单位要高度重视，坚持“立党为公、执政为民”，坚持以人为本，心里装着群众，真诚服务群众，切实抓好新时期群众工作，真正实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。
二、领导机构成立白云镇“进一步加强新时期群众工作领导小组”：组长：XXX副组长：XXX、XXX成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXXXXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX 领导小组下设办公室，地点设镇党政办，由XXX兼任办公室主任。
三、首要内容：1、抓新时期大众工作要与项目建设相结合抓落实近年来，落户我镇的重点建设项目有十多个：XXX、杨田垃圾无公害化处理、武广高速等，每一个项目都涉及到大范围的征地、拆迁，协调工作任务重、难度大，稍有不慎，就可能引发群体性事件，也有可能损害群众利益。
针对这一现状，我们要将项目建设与群众工作相结合，成立专门的领导小组，本着“把群众当成自己的亲人，把群众的事当成自己的事，时时处处为群众着想”的态度，在全镇范围内开展一次大摸底、大排查活动，认真收集群众提出的意见和建议，积极处理群众反映的所有遗留问题。
农村“六要”工作法
农村“六要”群众工作法
1.什么是农村“六要”工作法？
“六要”工作法是在新农村建设的实践中,充分发挥党组织核心作用和农民群众的主体作用,从农村事务的谋划、决策、实施、管理、监督、评判等方面，建立起一套相互制约又相互协调的农村党风廉政建设工作体系。
2.“六要”指的是什么？
“六要”指的是村里的事党组织要引领，村民要知道、要参与、要做主、要监督、要满意。
3.实施“六要”工作法的意义？
实施“六要”工作法是实践“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观的具体体现；是完善村民自治，发展社会主义民主的重要内容；是顺利推进农村改革和发展，加快农村全面建设小康社会的必然要求；是维护农民群众根本利益，密切党群干群关系的重要途径；是构建农村惩治和预防腐败体系建设, 深入推进农村党风廉政建设的有效载体。
4、”六要”工作法的具体内容及实施途径？。
五步五事工作法
关于在白彦花镇推行五步、五事工作法的决定为进一步加强基层党的组织建设，积极探索做好新形势下群众工作的规律，深入开展党的群众路线教育实践活动，结合实际，决定在全镇推行访、议、聚、办、评群众路线五步工作法，建立网格式访民情、恳谈式议民生、开放式聚民力、组团式办民事、交互式请民评的群众工作新格局;在嘎查村推行问、提、议、干、评基层工作五事工作法，建立入户问事访民情、恳谈提事汇民意、会议议事聚民智、两委干事解民忧、群众评事赢民心的联系服务群众新机制。
一、五步工作法：（一）网格式访民情。
在访民情过程中，根据区域分布，实行领导包片联村带头访、干部挂村联组逐户访、党员设点联户随时访，全镇10个嘎查村分为10大片区，每片由一名党政领导担任片长，对本片各项工作牵头负总责，其他包片干部分头挂钩1－2个嘎查村，做好入户体察民情工作。
在访民总体布局上，体现分级设置、分层管理的原则，每个村民小组设为一个基本单元网格，每个村民小组由1名嘎查村两委班子成员为牵头党员，全镇的10片、10个嘎查村、22个村民小组形成片区网格、嘎查村网格、基础网格的网格状的三级网络，各片长、各村支书、各村民小组骨干党员分别担任三级网格长，承担三级综合信息平台功能，做到访民情网格区域负责、工作均衡分配，工作人人参与、信息人人享有，网格分块访民与集中汇总民情有机结合，构建一个条状分明、网格健全的联系服务群众机制。
在访民侧重点上，既要集中统一，又要分工明确，全体党政领导带头深入所包片联系的村，重点做到四必访，即两代表一委员、老党员老干部、上访户、贫困户等4种对象必须走访，摸清群众对民生工作的新期盼，搞好调查研究。
全镇干部深入所挂钩联系的村组，一家一户的走访，做到四必问，即基本情况必问、困难问题必问、干部评价必问、工作建议必问，切实摸清群众关心的热点、难点问题，了解群众对各级领导干部的看法，听取群众对民生工作的意见建议，记好《民情日记》。
全体党员依托干群信息沟通交流平台，设点联户随时访，每个嘎查村每月17日召开一次的网格化管理民情分析会，每个嘎查村设立一个党员服务站、指定一名民情联络员、发放一张民情联系卡、设立一个流动民意信箱、开通一个亲情服务热线，做到热线电话随时接、群众意见随时记、困难问题随时办，让群众切实感受到贴心服务。
群众工作的八项制度
群众工作的八项制度（一）建立群众工作宣传教育制度。
把党的群众工作理论、政策作为镇村两级党支部学习和党员干部宣传教育的重要内容，着力增强镇、村两级领导班子、领导干部领导开展群众工作的能力。
认真总结群众工作经验，深刻把握群众工作的新特点新规律，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等方法，提高群众工作的针对性和实效性。
党小组要联系群众工作实际，创新教育培训方式方法，提高教育培训的质量和效果。
坚持和完善干部包村联户、村两委干部担任信访代理员等措施，推动各级干部特别是年轻干部到群众中去、到实践中去，接受教育和锻炼，提高做好群众工作的能力和水平。
进一步探索群众教育培训的实效问题，结合“乡风文明新风”、“农民集中培训”、“六五”普法等活动的实施，一方面加大农民技能培训，帮助农民发展生产，提高农民兼职二、三产业的能力，促进农村劳动力有序转移，增加农民收入；一方面抓好群众法制教育，增强村民的法制意识，提高村民自治水平，尤其是要抓好群众依法维护权益和依法按程序反映问题的宣传教育，有效维护正常的信访秩序。
（二）建立困难群众救助制度。
结合“听民生工程”的实施，重点关注、解决困难群众的就业、安居、民政救济、子女就学、社会保障、生产生活环境等问题，让更多的困难群众受到实惠，让广大人民群众共享我镇经济社会发展成果。
继续实施和完善干部扶贫帮困长效机制，深化干部包村联户和“送温暖、献爱心”等活动，让广大干部直接关心、帮扶困难群体，解决其生产生活中的突出困难和问题。
同时进一步转变信访服务方式，把单一的信访接待、层层转办切实转变到解决困难群众的实际问题上来。
（三）建立领导干部深入基层走访调研制度。
镇、村两级干部定期到基层走访群众，特别是到矛盾较为集中的部位，了解群众呼声和愿望，帮助群众解决困难和问题，拉近干部与群众的感情，做到“干部走下去，情况带上来，问题解决好”。
从制度建设入手，拓宽社情民意表达渠道，搭建多种形式的沟通对话平台。
三懂四会群众工作方法
三懂四会群众工作方法
“三懂四会”群众工作方法：
“三懂”，指的是懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧。
“四会”，指的是会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动。
三懂四会的内容是懂得本岗位生产经营过程中的产品及原材料的火灾危险性；懂得火灾扑救的方法;懂得预防火灾的措施。
会使用消防器材，会报火警，会扑救初起火灾，会组织疏散逃生。
落实消防安全管理工作：
1、拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作。
2、组织制订或修订消防安全管理制度，并检查督促落实。
3、组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。
4、拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案。
5、组织实施对公司所有的消防设施、灭火器材和消防安全标志的维修保养，确保完好有效。
转变作风必须“踏石留印、抓铁有痕”
转变作风必须“踏石留印、抓铁有痕”作者：刘万才来源：《新长征·党建版》 2013年第11期党的群众路线教育实践活动已经开展，各级领导干部认真落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，净化政治生态，营造廉洁从政的良好环境。
我们要以踏石留印、抓铁有痕的劲头落实八项规定，做到言必信、行必果、转作风、见成效。
以踏石留印、抓铁有痕的劲头落实八项规定，核心是要坚持密切联系群众密切联系群众是我们党的重要政治优势和优良传统，也是我们党对领导干部的一贯要求。
脱离群众是我们党执政后的最大危险。
心系群众才能真正转变作风，热爱群众才能真正深入群众，体现在实际工作中就是对人民群众“说得到，做得到”。
战争年代，老百姓选择了中国共产党，最朴素的认识是“共产党说话算数”，他们从身边的共产党员身上看到了言行一致、言出行随、行而有果的品质，看到了党员干部真心实意地为他们办实事、办好事、解难事，从而看到了在共产党领导下新中国的光明前途。
因此，要在党的群众路线教育实践活动中，促使各级领导干部牢固树立群众观点，坚持群众路线，始终保持同人民群众的血肉联系，坚决杜绝说一套、做一套，台上一套、台下一套，对上一套、对下一套，说出去的话不落实，或者说得多做得少，失信于民。
以踏石留印、抓铁有痕的劲头落实八项规定，根本是要坚持和发扬艰苦奋斗精神发扬艰苦奋斗、勤俭节约的光荣传统，是抵御腐朽思想的利器，是攻坚克难的法宝。
“忧劳可以兴国，逸豫必然亡身。
”我们一定要保持高度的政治警觉，牢记十八大作出的“三个没有变”的国情判断，坚定“与人民群众一块苦”的信念，坚守艰苦奋斗的传家宝，自觉抵御腐朽思想的侵蚀，克勤克俭，厉行节约，勤俭办一切事业，把有限的资金资源用到经济社会发展和民生改善最需要的地方。
多做暖人心、得人心、聚人心的好事，多办顺民意、解民忧、惠民生的实事，以实际行动树立为民、务实、清廉的形象。
以踏石留印、抓铁有痕的劲头落实八项规定，重点是要约束领导干部心正则廉，身正则刚，行正则威。
八个一群众工作总结
八个一群众工作总结
在群众工作中，有着许多值得总结的经验和教训。
在这篇文章中，我们将从八个方面对群众工作进行总结，希望能够为大家提供一些借鉴和启示。
一、倾听群众声音。
在群众工作中，最重要的是要倾听群众的声音。
只有真正了解群众的需求和诉求，才能够制定出切实可行的工作方案。
二、深入基层。
要想做好群众工作，就必须深入到基层去了解群众的生活和情况。
只有亲自走访，才能够真正了解群众的需求。
三、宣传政策。
在群众工作中，宣传政策是至关重要的一环。
只有让群众了解政策，才能够让他们更好地参与到工作中来。
四、解决问题。
群众工作的核心是解决问题。
只有真正解决了群众的实际困难，才能够赢得他们的信任和支持。
五、建立平台。
在群众工作中，建立一个良好的平台是非常重要的。
只有让群众有一个发声的渠道，才能够更好地了解他们的需求。
六、加强沟通。
在群众工作中，加强与群众的沟通是非常重要的。
只有通过有效的沟通，才能够更好地了解群众的需求和想法。
七、激发参与。
在群众工作中，激发群众的参与是非常重要的。
只有让群众参与进来，才能够
更好地推动工作的开展。
八、持之以恒。
在群众工作中，要坚持持之以恒的原则。
只有长期坚持，才能够真正取得成果。
综上所述，群众工作是一项重要的工作，需要我们不断总结经验，不断改进工
作方法，才能够更好地为群众服务。
希望以上总结能够为大家在群众工作中提供一些帮助和启示。
新形势下做好党的群众工作的五把“金钥匙”
新形势下做好党的群众工作的五把“金钥匙”作者：严媛来源：《企业文化·下旬刊》2016年第07期在企业中，群众工作是党全部工作的基础，是企业党组织发挥政治核心作用的基础，维护职工权益，调动职工的积极性和创造性，才能推动企业的稳定和发展。
新形势下，企业如何践行党的群众路线，改进工作作风，有五把做好群众工作的“金钥匙”，应当灵活运用，务求实效。
一、“三人行，必有我师焉”做到群众工作，也应把学习培养成一种生活和工作习惯。
一是坚持向书本学。
要常怀“问渠哪得清如许，为有源头活水来”的求学之心，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，做好群众工作，首先是提升自己的修养境界，要把学习作为一种精神境界、一种自觉追求、一种前进动力，坚持向书本学习。
二是坚持向实践学。
子曰：“三人行，必有我师焉”，坚持向实践学习，尤其是人民群众，更是蕴藏着丰富的智慧和巨大的力量。
做好群众工作，必须真正沉下身子找准位置，放下架子倾听民声，虚心向人民群众求教，虚心听取基层群众意见。
二、“解剖麻雀，望闻问切”没有调查就没有发言权、决策权。
酝酿发展思路，要访贤于百姓，问计于基层，求知于实践，和群众谈心议事，并善于运用“解剖麻雀、望闻问切”的方法，一是“望”角落，认真开展调研走访。
党员干部应打破“套路”，多望“角落”，轻车简从，不打招呼，不让陪同；挽起裤腿，甩开膀子，多走“民间小道”，多去“边边角角”，多到条件艰苦、矛盾集中的项目或车间去了解实情；注重细节，群众的每一句话、每一个动作、每一个眼神很可能是他们最真实情况的反应。
二是“闻”民声，善于倾听群众呼声。
倾听群众意见是解决问题的重要前提，更是打开群众心结的“金钥匙”。
党员干部要深入到群众中间，到基层一线，拜群众为师，与一线群众拉家常、交朋友，与群众面对面、心贴心，准确把握群众的所思、所感、所想。
三是“问”需求，切实理清工作思路。
“以人为镜可以明得失”。
要主动问政于民、问计于民，把座谈会开到项目或车间一线，变汇报会为下访会、谈心会，与群众同吃、同住、同劳动，真正把群众想什么、盼什么，摸清楚、搞明白，从而集中民智民意，从基层一线实践中找到解决问题的思路和办法。
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山东省安丘市公安局“八必”群众工作法2011年以来，安丘市公安局牢固树立民生警务理念，结合实际大力推行“八必”群众工作法，扎实推进“六小警务”，有效提高了群众的安全感和满意度，促进了和谐警民关系建设。
爱民大走访“八必”：特殊困难家庭必须走访；留守老人儿童必须走访；困难村居企业必须走访；各级代表委员必须走访；特殊群体人员必须走访；赁房暂住人口必须走访；重点管控单位必须走访；在逃人员家属必须走访。
这8个必访，目的是为了了解群众困难，听取意见建议，实施帮扶救助。
群众信访处理“八必”：来信来访必须认真对待；诉说陈述必须全面听取；反映情况必须深入调查；发现问题必须立即纠正；办理进展必须随时告知；结案双方必须没有异议；不予受理必须阐明依据；有责信访必须严肃追究。
目的是通过耐心疏导，妥善化解，实现案结事了、案结人服。
窗口服务工作“八必”：服务群众必须热情主动；工作承诺必须切实兑现；业务流程必须规范明确；手续齐全必须一次办结；紧急需要必须随到随办；特殊人群必须上门服务；不能办理必须耐心解释；合理建议必须积极采纳。
这样更加擦亮窗口，树立良好形象。
群众报警处置“八必”：接处警情必须反应迅速；处置结果必须逐一反馈；办案程序必须严格遵守；执法全程必须录音录像；涉案财物必须统一保管；办案进度必须网上公开；调解处理必须依法进行；未破案件必须定期回访。
从而以实际行动赢得群众信任。
治安巡控工作“八必”：群众求助必须积极回应；反常现象必须细致询问；警情处置必须果断有效；可疑人员必须仔细盘查；行为举止必须文明得体；民族习惯必须充分尊重；重点时段必须多派警力；关键区域必须常见警察。
从而切实提高治安防控水平。
派出所工作“八必”：群众困难必须尽力排解；民生警务必须做真做实；矛盾纠纷必须跟踪化解；可防案件必须源头预防；小案侦破必须全力以赴；涉案现场必须勘验检查；治安乱点必须限期整治；安全隐患必须勤查严纠。
这样着重夯实公安工作根基。
社区警务工作“八必”：民警信息必须公告群众；社情民意必须广泛收集；警务公开必须贴近民需；网上警务必须便捷高效；多发案件必须及时预警；防范常识必须经常提醒；孤寡老人必须关心照顾；群防群治必须督促指导。
这样促进社区和谐稳定。
警民和谐创建“八必”：群众期盼事情必须办好；弱势对象帮扶必须连续；民间流传信息必须关注；法制宣传教育必须到位；影响稳定因素必须化解；治安隐患苗头必须消除；行政审批效率必须提高；执法办案细节必须规范。
这样进一步融洽和谐警民关系。
2012年4月20日。