disc领导力课程大纲
05-邹海龙《DISC行为领导力》
DISC行为领导力课程背景：本课程来源于威廉马斯顿博士的DISC理论，从荣格认知心理学溯源，通过介绍DISC内核和主流行为风格测试对比，认知和掌握DISC每一种风格的特色，帮助您自我调适，发挥更好的影响力。
从影响力发展的基础，告诉您提高领导力的核心。
DISC理论已经成为众多世界五百强企业遴选管理人才的工具，也是很多团队领导者选拔成员的测评工具。
在全世界被很多HR 和企业管理者所认可和推广。
课程目标：本课程面向企业全体员工，意在提升职场人际敏感度，让团队成员更好的和谐共处、知己解彼，认知自我，理解他人。
帮助我们正确的适岗和提升人际交往、沟通能力。
课程通过科学的理论和测试，让学员能认清自己的行为风格特征，找寻内心真实的自我，从而客观评价自己的行为特点和团队特点。
通过视频教学和案例举证，帮助学员识别同事和家人的行为风格，从而做到知己解彼。
课程收益：▲快速识别自己和伙伴的行为风格，找到沟通密码；▲通过DISC分析，采用有效沟通方式，让朋友变成没有血缘关系的亲戚；▲自我调适、正确适岗；知人善用、凝聚团队；▲专业DISC测评报告（可选），免费报告解读；课程风格：逻辑性强、轻松诙谐、阳光正能量、化繁为简，实战演练，落地为先课程时间：2天，6小时/天课程对象：部门经理课程方法：理论讲授30%、游戏互动10%、工具讲解30%、视频解读30%课程大纲：破冰导入：1.为什么要学DISC理论？游戏互动：我秀我的九宫格（深入的自我探索）第一讲：DISC的历史1.乔哈里之窗：认知自我的源头2.DISC理论的历史3.市场上主流测评工具4.DISC的信度和效度第二讲：行为风格理论1.行为影响情绪2.认识不等于了解3.管理付出与激发投入4.培养人际敏感度第三讲：什么是DISC1.DISC的坐标系和定义2.DISC矩阵和内核3.D-I-S-C代表人物和特点4.自我测评：认知自我第四讲：DISC挑战和优势1.D特质的挑战和优势2.I特质的挑战和优势3.S特质的挑战和优势4.C特质的挑战和优势5.DISC原则：打配合、做组合6.DISC原则：从他人角度出发7.防止优势成为劣势第五讲：DISC典型特质和相处原则1.D的典型特质和相处原则（视频案例解读）2.I 的典型特质和相处原则（视频案例解读）3.S的典型特质和相处原则（视频案例解读）4.C的典型特质和相处原则（视频案例解读）5.活用DISC调适自我6.用DISC平衡工作和家庭游戏互动：生命之花（活出生命的精彩）第六讲：发挥影响力提高领导力一、领导力发展的历史二、领导者的七大要务三、领导力互动沟通的基本原则1.维护自尊加强自信2.仔细聆听善意回应3.寻求帮助鼓励参与4.分享观点传情达理5.给予支持鼓励承担四、领导力发展的互动流程1.开启讨论2.澄清问题3.发展方案4.达成共识5.总结讨论五、DISC助力提高领导力六、企业内领导力发展案例分析课程总结。
DISC课程大纲
DISC行为风格课程大纲课程特色及目的：▲基础性：做为一个基础课程，DISC行为风格可以有效应用于多个方面，如沟通技巧、人才招募、领导力提升、销售技巧、管理应用等等，都可以用DISC行为分析作为基础，从而使课程更加具有针对性；▲趣味性：DICS行为分析系统的培训过程采用的是互动体验式的培训，能够让学员在轻松的氛围下学习到有用的知识、方法和技能。
▲实践性：DISC行为分析系统培训，是具备可操作性很强的一门课程，让学员听了就懂，懂了就用，用了就会，达到知行合一的效果。
课程的具体内容：第一部分DISC行为风格理论介绍本部分学习目标：了解DISC行为风格历史和在沟通中的作用一、从沟通讲起1、沟通的重要作用和意义2、沟通的黄金法则和白金法则。
二、DISC行为分析在沟通中的重要作用1、经典案例2、知人者智，自知者明3、DISC行为分析系统的历史第二部分DISC行为风格测试本部分学习目标：亲自体验DISC行为分析测试第三部分DISC情景模拟+案例讨论一、按照测试结果进行分组，并完成特定情景的模拟作业二、针对已完成的作业为案例，讨论分析各种类型的做事特点第四部分DISC行为风格类型识别一、整体解读1、DISC测试图的解读2、DISC测试图所代表的意义二、DISC四种性向因子不同的代表含义1、D型人特征、优点、缺点2、I 型人特征、优点、缺点3、S型人特征、优点、缺点4、C型人特征、优点、缺点第五部分学会和各种行为风格的人相处一、如何和D型人相处二、如何和I 型人相处三、如何和S型人相处四、如何和C型人相处第六部分DISC在团队建设中的应用一、DISC 在人岗匹配中的关系二、DISC行为风格的变化趋势及影响三、DISC行为风格的应用之道。
DISC性格分析与高效沟通培训课程大纲
DISC性格分析与高效沟通培训课程大纲【课程起源】斯坦福大学杰佛瑞•菲佛通过对财富500强的企业进行根据研究认为：人员管理对盈利能力产生了40%以上的影响。
根据杰佛瑞•菲佛的观点，人员管理的这40%的影响是决定性的基础，没有这40%的基础，另外的60%也将不存在。
由此得出结论：企业经营中，人作为资本对于企业的发展起着至关重要的作用，提高员工的职业化能力，使作为资本的“人”增值与开发是企业人力资源部门或者企业经营者首要考虑的问题。
在我长期的教学与咨询辅导过程中发现，很难通过培训的方式改变人的行为习惯，而决定人的行为习惯恰恰是性格决定的。
人都有性格，有人的地方都有性格分析。
对于人性格规律的研究，可以改善人的行为模式，提升沟通与协调的效率。
【课程效益】➢通过Disc™性格密码系统，深刻了解自己、重新认识并接纳自己，进而对自己产生最大的自信；➢掌握破解性格密码的钥匙，了解自己的性格优势与局限，学会如何扬长避短、截长补短以突破发展的瓶颈；➢让您全面识别并确认自己的优势与强项，以此打造自身的核心优势，提高您的职场竞争力；➢让你洞悉别人的智慧与特质，如何善用他人智慧，创造最佳的工作绩效表现，创造出更高的职业成就与价值；➢Disc™性格密码系统是令您了解人们的内在动力及来源、帮助您掌握补充与激发“全新能量磁场”的妙方。
【适合对象】●企业的中高层领导●企业的部门管理者●普通干部与员工●追求自我成长与突破的个人【培训时间】建议培训时间：1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一篇理念篇性格认知第一章性格与思维模式一.性格概念二.Disc™性格密码解析三.Disc™性格分析的两大维度四.Disc™性格系统的构成第二章性格测评一.望闻问切判断Disc™二.掌握Disc™性格组合规律1.自然组合2.互补组合3.矛盾组合三.找您的Disc™性格类型的型1.Disc™性格倾向测评2.Disc™行为模式测评第二篇实践篇性格分析与自我管理第三章自我管理一.识别您的Disc™行为模式1.认识自己2.Disc™思维行为性格模式①D型：直接、果断②i型：乐观、开朗③s型：理解、合作④c型：专注、准确二.思维性格扩展认知1.忍受、接受、享受2.第一管理维度情境3.根据情境调整管理风格三.情绪管理：接纳自己，扬长避短1.完全地接纳自己2.学会扬长避短四.职业人生1.摆正位置2.端正态度第四章性格模式与职业规划一.优势才干二.优秀经理的智慧三.天赋潜能与职业成就四.优秀经理与职业管理第三篇应用篇性格特质与高效沟通第五章沟通，要从“心”开始一.沟通的基本问题是心态二.沟通的基本原理是关心三.沟通的基本要求是主动第六章学会Disc™，懂得高效沟通一.不好惹的高D上司，不好管的高D下属1.高D上司沟通术●高D上司的心声——别跟我说你做不到●与高D上司沟通的要诀①忍受与适应②对付与对抗③让老板满意2.高D下属管理术●高D下属的情绪需求——成就与掌控●管理高D下属的要诀①一手软一手硬②给你一片天③给你一片云④如果您想让高Ｄ走二.不表态的高S上司，不动窝的高S下属1.高s上司沟通术●高s上司的心声——别催逼我●与高s上司沟通的要诀①存一颗顺服的心②忠心与忠实③不显眼胜过显眼2.高s下属管理术●高s下属的情绪需求——安全与轻松●管理高s下属的要诀①爱心造就②耐心栽培③精心维护三.爱忽悠的高i上司，不靠谱的高i下属1.高Ｉ上司沟通术●高i上司的心声——别让我没面子●与高i上司沟通的要诀①你甜我也甜②让上司笑③让他们说④对策2.高i下属管理术●高i下属的情绪需求——被关注、被认可、被喜爱●管理高I下属的要诀①爱他，就要说出口②让他们发光③他们的天真他们的痛四.求完美的高c上司，爱较真的高c下属1.高c上司沟通术●高c上司的心声——千万别出错●与高c上司沟通的要诀①底线就是“做事正确”②追求无止境③影响上司——润物细无声2.高c下属管理术●高c下属的情绪需求——被支持、被保护●管理高c下属的要诀①请让我明白②请让我成长③请帮助我。
完整版disc培训课件
完整版disc培训课件
REPORTING
2023
目录
• DISC理论概述 • DISC测评工具使用方法 • 基于DISC的沟通技巧提升 • DISC在团队协作中的应用 • DISC在领导力发展中的作用 • DISC在职业生涯规划中的应用
2023
PART 01
DISC理论概述
REPORTING
领导者需要关注他们的情感需 求，给予积极的反馈和认可， 激发他们的热情和动力，同时 提供有趣、富有挑战性的任务 。
领导者需要提供稳定、安全的 工作环境，给予他们充分的支 持和鼓励，激发他们的合作精 神和忠诚度，同时保持耐心、 细致的沟通方式。
领导者需要提供清晰、明确的 指令和规则，给予他们充分的 时间和资源来完成任务，激发 他们的责任心和细致精神，同 时保持严谨、精确的沟通方式 。
促进团队沟通
鼓励团队成员开放沟通， 分享想法和意见，提高团 队凝聚力和创造力。
解决团队冲突，促进团队和谐
分析冲突原因
识别团队冲突背后的原因，如不 同行为风格的碰撞、目标不一致
等。
提供解决方案
根据冲突原因，提供针对性的解 决方案，如调整团队结构、明确
目标、改进沟通方式等。
建立冲突解决机制
制定团队冲突解决流程和机制， 确保团队在面对冲突时能够快速
选择适合的职业领域和发展方向
职业领域选择
根据个人性格特点和职业倾向，选择适合的职业领域，如市场营 销、人力资源、技术研发等。
发展方向确定
在选定职业领域后，进一步明确个人发展方向，如专业技术、管 理、创业等。
目标设定
设定明确的职业发展目标，包括短期、中期和长期目标。
制定个人职业发展计划并执行
DISC课程
01
了解四种基本行为风格：D（支配型）、I（影响型）、 S（稳健型）、C（服从型），并识别他人的行为风格。
02
掌握与不同行为风格进行有效沟通的技巧，如与D型人 沟通时，要直接、明确、有条理；与I型人沟通时，要热 情、积极、有感染力。
03
学会调整自己的沟通方式，以适应不同行为风格的人， 提高沟通效率。
多的现代心理学和管理学理念。
DISC核心思想及特点
核心思想
描述性强
实用性强
灵活性强
DISC理论认为，人的性 格特征和行为风格可以 归纳为四种基本类型， 即D型（支配型）、I型 （影响型）、S型（稳 定型）和C型（服从型 ）。这四种类型各有特 点，没有优劣之分。通 过了解和识别不同类型 的人的行为特征，可以
制定个性化销售策略和方案
个性化产品推荐
结合客户的性格特点和需求，为客户推荐符合其偏好的产品，提高 购买意愿。
销售话术调整
针对不同性格类型的客户，调整销售话术，让客户更容易接受并产 生信任感。
灵活运用销售技巧
根据客户反应和实际情况，灵活运用DISC理论中的销售技巧，提高销 售成功率。
建立长期客户关系管理机制
大的团队合力。
提升团队沟通效率
A
倾听与理解
鼓励团队成员积极倾听他人的意见和想法，理 解他人的行为风格和需求，以便更好地进行沟 通和协作。
清晰表达
在团队沟通中，要求每个成员清晰表达自 己的观点和需求，避免模棱两可和含糊不 清的表达方式。
B
C
建立信任
通过积极的沟通和互动，建立团队成员之间 的信任关系，提高团队的凝聚力和向心力。
优化团队组合与分工
多元化团队
组建具有不同行为风格的多元化 团队，以便充分发挥各种行为风 格的优势，提高团队的整体绩效
领导力课程大纲
领导力课程大纲一、课程简介领导力课程是旨在帮助学员培养和提高领导能力的一门课程。
通过理论探讨、案例分析和实践训练等方式，本课程旨在帮助学员理解领导力的概念、原则和技能，提升其领导力水平，成为有影响力的领导者。
二、课程目标1. 掌握领导力的基本概念和理论。
2. 了解不同领导风格和其在组织中的应用。
3. 培养团队管理和决策能力。
4. 培养有效沟通和协调能力。
5. 提升自我认知和自我管理能力。
6. 培养情商和人际关系管理能力。
7. 培养变革和创新能力。
三、课程内容Module 1: 领导力概念与理论1.1 领导力定义与特征1.2 领导力的发展历程1.3 领导风格与领导行为Module 2: 团队管理与决策能力2.1 建立高效团队2.2 团队角色分配与冲突管理2.3 团队决策与问题解决Module 3: 有效沟通与协调能力3.1 沟通的基本原理与技巧3.2 跨文化沟通与多元团队管理3.3 协调冲突与谈判技巧Module 4: 自我认知与自我管理能力4.1 自我认知与自我评估4.2 情绪智力与压力管理4.3 时间管理与目标设定Module 5: 情商与人际关系管理能力5.1 情商的重要性与构成要素5.2 积极影响力与建立良好人际关系5.3 建立与他人的信任与合作关系Module 6: 变革与创新能力6.1 领导力与变革管理6.2 鼓励创新与促进组织学习6.3 发展未来的领导力四、教学方法1. 理论讲授：通过专业的讲师进行理论讲解，提供领导力相关的知识和概念。
2. 案例分析：通过实际案例的分析，帮助学员理解领导力在不同场景下的应用。
3. 小组讨论：鼓励学员参与小组讨论，分享自己的观点和经验。
4. 角色扮演：通过角色扮演的方式进行情境模拟，锻炼学员的领导技能。
5. 实践训练：设计实际场景的演练，帮助学员应用所学知识解决实际问题。
五、评估方式1. 课堂参与度：对学员在课堂上的积极参与和互动进行评估。
2. 个人报告：要求学员撰写个人报告，总结自己在课程中的学习和成长。
领导力课程大纲
领导力背景：领导力之所以能风靡全球30年，关键在于本工具所遵循的核心理念，这些核心理念是领导力灵魂所在，并使得领导力成为独一无二的领导力提升工具。
了解并学习这些核心理念，将是你的领导力研修之路事半功倍！意义：领导力是一种自我提升1 领导力来自自我内心；如果你不清楚自己的角色，不清楚别人为什么跟随自己，难以领导他人；我们的工具专注于能使你个人发生哪些变化。
无论什么阶层，都需要并被鼓励塑造领导力的；每个人都要有一份出色完成事情的责任心；本工具设计易于理解吸收，对新晋领导者富有经验的领导者同样适用。
2 领导力是每个人的事领导力是一种关系 3 领导力与每个人息息相关；在团队中，领导力的影响犹如珍贵的遗产；本工具会向你讲解领导与成员之间的关系。
领导力是一套可被观察到的工作技巧与工作能力；领导力可以不断提升与加强-主要你有目标且愿意追寻、有良好的习惯行为并定期检讨、有适合自己的领导模板并努力追随。
4 最好的领导者也是最好的学习者要想成为优秀的领导者需要努力实践 5 只要你不断比过往做得更好，领导力是可以不断提升的；把工作场所当作培养领导力的战场，领导力就会发生真正的转变。
模范领导能带领团队到达未曾到达的高度；6 领导力是一种追求与选择你需要每天都作出不同的决策去坚持良好的习惯以形成领导力，进而实现自己的追求。
领导者超越平凡7 坚信自己能给他人带来好的影响；越是能坚定执行卓越领导者的行为习惯就越能对他人及组织带来好的影响。
领导力大纲1：--针对领导力概念导入和教练技能的培养背景：教练辅导的目标是帮助下属了解自己的强处和需要提高的地方，并且帮助他们自己制定改进的行动计划。
它的成功来自于：你具备了正确的教练心态吗？这个员工是可“教”之才吗？你掌握了系统的辅导过程和技巧吗？该课程将围绕这三点架构教练辅导的四步骤流程。
? ??? 建立教练式领导的思维，掌握辅导的四步骤流程? ??? 了解教练的定义、角色、功能和作用，辨别教练行为和其它管理行为的差异? ??? 学习并练习教练行为的技巧，以提高个人的教练能力? ??? 掌握并运用引导式对话模型以提升员工绩效和促进员工发展教练和辅导的框架与精神??? 辅导、管理、领导的区别与联系??? 辅导的核心精神与重点??? 成功辅导的3C框架与四步骤模块一：定位自己成为好教练的心态与角色??? 教练应具备的正确心态：国际教练协会的标准??? 定位角色：教练应该做的事模块二：诊断员工绩效背后的深层原因?? 员工的表现为何无法达到期望？?? 工具I：辅导前的员工绩效评估手册模块三：展开引导式的辅导对话??? 掌握关键的辅导对话框架与技巧??? 工具II：辅导对话计划表模块四：进行持续的强化??? 持续优化绩效及巩固成果：强化行为与绩效的三个阶段领导力大纲2：--针对中层管理实际操作模块一、优秀管理者的素质模型和角色认知1. 优秀管理者的素质模型；2. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变3. 中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用4. “迷你游戏”中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任模块二、管理者的管理技能1. 系统思考能力2. 案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排3. 目标计划时间管理能力，计划分解的5W2H方法；SMART原则；管理工具甘特图的应用4 四种员工的培养重点5. 案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务6. 执行与控制，确保目标的实现7. 控制三环节：事前、事中、事后8. 案例分析：如何进行过程控制，以避免“死后验尸”仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。
领导力培训课程提纲(完整版)
领导力培训课程提纲(完整版)课程介绍该领导力培训课程旨在帮助学员发展领导才能和技能，提升他们在组织中的领导能力。
通过理论讲解、案例分析和实践演练，学员将获得各个层面上的领导力发展指导。
研究目标- 了解领导力的概念和重要性- 掌握有效的沟通和倾听技巧- 培养团队建设和激励员工的能力- 学会有效处理冲突和解决问题- 提升决策能力和战略规划技巧- 掌握领导风格与情绪管理- 发展创新和变革管理能力课程安排第一天1. 领导力导论- 领导力的定义与重要性- 不同领导风格的特点及应用- 领导者的角色与责任2. 沟通与倾听技巧- 有效的沟通技巧与原则- 倾听技巧的重要性与应用- 跨文化沟通的挑战与解决方法第二天3. 团队建设与激励- 团队建设的原理与实践- 激励员工的策略与方法- 培养团队协作与合作的能力4. 冲突管理与问题解决- 常见的冲突类型与解决方法- 有效处理冲突的策略与技巧- 问题解决的步骤与工具第三天5. 决策能力与战略规划- 决策过程与影响因素- 提高决策能力的方法与技巧- 战略规划的概念与实施步骤6. 领导风格与情绪管理- 不同领导风格的优缺点- 情绪管理的重要性与技巧- 发展适应不同情境的领导能力第四天7. 创新与变革管理- 创新的意义与战略意义- 创新过程与创新模式- 变革管理的原则与实施策略8. 课程总结与实践演练- 回顾课程重点内容- 案例分析与实践演练- 学员心得分享与总结学员要求- 对领导力发展有浓厚的兴趣和热情- 思维敏捷，具备良好的研究能力和团队合作能力- 具备一定的工作经验或管理岗位背景- 愿意参与课程中的讨论和实践活动以上是《领导力培训课程提纲(完整版)》的内容概述。
如有任何疑问或需求，请随时与我们联系。
谢谢！。
领导力课程大纲
领导力课程大纲一、课程简介本课程旨在培养学员的领导力，提升他们在组织内的影响力和决策能力。
通过理论学习和实践案例探讨，学员将掌握领导力的核心概念和技能，并能将其应用于实际工作中。
二、学习目标1.了解领导力的定义及其在组织中的重要性；2.掌握不同领导风格的优劣与应用场景；3.熟悉有效的沟通和倾听技巧，提升沟通能力；4.掌握团队建设与激励的基本原理和方法；5.了解决策制定的过程和方法，并能运用于实际情境；6.学习并运用有效的问题解决技巧；7.培养自我认知和自我管理的能力，提高个人领导力水平。
三、课程内容与安排1. 导论- 了解领导力的概念与作用- 引导学员思考个人对领导力的认识和期望2. 领导力理论与模型- 介绍主流的领导力理论（如赫茨伯格的双因素理论、情境领导理论等）- 分析各种领导风格的特点和应用场景3. 沟通与倾听技巧- 学习有效的沟通技巧，包括语言表达、非语言沟通等方面- 探讨倾听的重要性及其对领导力的影响- 通过角色扮演进行实践演练4. 团队建设与激励- 了解团队建设的原理和方法- 学习有效的激励手段和技巧，包括奖励制度、激励激励等- 分析团队中存在的问题，并提供解决方案5. 决策制定与问题解决- 介绍决策制定的过程和方法- 学习应对复杂问题的解决技巧，包括分析、判断与决策- 运用案例进行实践训练6. 自我认知与自我管理- 培养自我认知的能力，包括自我评估、自我定位等- 学习有效的自我管理方法，包括时间管理、情绪管理等- 分析个人领导力优势与不足，并提供个性化的提升方案四、教学方法- 授课讲解- 小组讨论与案例分享- 角色扮演与实践演练- 个案辅导与指导五、评估方式- 课堂参与度（占总评成绩的20%）- 个人或小组项目报告（占总评成绩的40%）- 期末考试（占总评成绩的40%）六、参考教材1. 《领导力的五个层次：引领他人超越自我的习惯》作者：约翰·马克斯韦尔2. 《从优秀到卓越：让员工成为领导者》作者：吉姆·柯林斯七、备注本课程旨在打造具备全面领导力的优秀人才，深化学员对领导力的理解，并通过实践锻炼提升其领导力水平。
团队建设之性格差异化领导力(DISC)
企业团队建设系列课程DISC性格差异化领导力【课程价值】俄国大文豪屠格涅夫说：性格即命运。
性格的不同型态是暗自牵引你的命运之线，很大程度上决定人的一生：包括事业成败、人际关系、生活品质、家庭幸福乃至身体健康。
“性格型态”是一把破译性格密码的钥匙，也是一个杰出团队的建设工具，它能帮助你深入地了解自己和他人的性格型态特征，正确评估自己的优势与局限，准确地判断和掌握他人的长处与限制，更有效地与他人沟通和建立良好合作关系，形成团队执行力“1+1＞2”的效果。
正所谓“识人善用”，一方面是通过探索自己的性格特征去“用”好自己，发挥优势、突破局限；另一方面是通过了解他人的性格特征去“用”好别人。
当自己行动没有障碍以及与他人配合都很顺利时，此时的管理效率与团队成员效率也是最高效的。
【DISC】DISC这个理论是一种“人类行为语言”，其基础为美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士（Dr.William Moulton Marston）在1928年出版的著作《Emotions of Normal People》（常人的情绪）。
马斯顿博士是研究人类行为的著名学者，他的研究方向，有别于弗洛伊德和荣格所专注的人类异常行为，DISC研究的是由内而外的人类正常的情绪反应——人际（沟通敏）感度。
【课程情况】课程对象：企业中高层管理者授课方式：导师引导+有效对话+各类型人际关系分组研讨+沟通情景模拟+视频（以上方式根据参训客户具体情况选择使用）课程时间：1—2天【如何通过DISC性格型态提升领导力】领导力是团队建设的核心。
领导力——发生在自我身上，发生在自我与他人的关系上。
总之，领导力与“人”有关。
不同的人（管理者），其各异的性格型态具有各自的本能、极限、盲点和不同的思考、行为模式及存在型态；不同性格型态的管理者在真相、感情、沟通、理解等方面，都会选择各自喜好的信息，而忽略其他的信息，特别是那些与自己的偏见或性格无法契合的事物，从而容易产生团队管理的行动障碍和人与人之间配合的冲突，降低个人与团队的管理效率。
领导力培训课程纲要
领导力培训课程纲要一、课程简介领导力是现代社会中广泛关注的一个重要议题，对于组织和个人发展而言，具备有效的领导能力是至关重要的。
本课程旨在帮助学员掌握并提升领导力，成为卓越的领导者。
二、课程目标1. 理解领导力的定义和重要性；2. 掌握与领导能力相关的核心概念和理论；3. 开发和提升个人领导力的关键技能；4. 运用有效的领导力工具和策略；5. 培养团队管理和激励团队成员的能力。
三、课程内容1. 领导力概述（1）领导力的定义和内涵（2）领导力与管理的区别与联系（3）领导力在组织中的作用2. 领导力理论与模型（1）特质理论：领导人的特质与素质（2）行为理论：领导行为与效能（3）情境理论：适应性领导与情境匹配（4）变革理论：变革型领导的特点和能力 3. 沟通与影响力（1）有效沟通的要素和技巧（2）构建良好的人际关系（3）影响力的来源和运用技巧4. 激励与员工管理（1）员工激励理论和实践（2）建立有效的激励机制（3）团队建设和团队管理技巧5. 决策与问题解决（1）决策的类型和决策模型（2）迅速准确的问题解决方法（3）应对挑战和风险的能力6. 变革与创新（1）变革管理的基本原则（2）推动组织创新的策略与方法（3）处理变革中的困难与阻力7. 领导力发展计划（1）自我评估与反思（2）制定个人领导力发展目标（3）持续学习和发展的策略四、课程设计本课程采用多种教学方法，包括但不限于：1. 理论讲授：通过教师授课，讲解领导力概念和理论知识；2. 案例分析：通过分析实际案例，让学员理解领导力在实际工作中的应用；3. 小组讨论：学员分组进行问题讨论和解决方案设计，增强团队合作与协作能力；4. 角色扮演：通过模拟实际工作场景，培养学员的领导能力和应对能力；5. 实践演练：组织学员参与领导力实践活动，提高实际操作能力。
五、评估方式1. 期末考试：对学员对领导力知识的掌握进行考核；2. 个人报告：学员根据自身经验，撰写一份关于领导力发展的个人报告；3. 小组项目：学员分组进行实际领导力项目的策划和实施，并进行汇报；4. 参与度：学员在课堂活动和小组讨论中的积极参与和表现。
领导力 课程大纲
《领导力》课程大纲第一节认识领导力一、什么是领导力二、领导力来源于哪里三、从管理到领导的思维导向四、常见的领导力误区五、领导力靠什么来保证1、领靠什么——思考/决策/行动2、导靠什么——沟通/教练/认同3、力靠什么——四心/三身/一变4、领导力又考什么——认知/情感/动力六、解析领导力养成的五个阶段第二节领导力修炼前需要遵循的5个原则一、认清自己的真实情况——目标/能力/态度/价值二、了解管理者与领导者的区别——行为/现状/结果/方式三、掌握领导者常用的领导方式——教练式/支持式/授权式/指挥式四、学会技巧性的授权——权责对等/有效控制/循序渐进/遵守约定五、按照第5级领导者的要求做事——第5级领导者发展模型第三节发挥领导力需要具备的4种管理能力一、自我管理能力1、分析目前经理人面临的挑战2、扫描经理人在组织中的价值体现3、探寻角色变换引发的行为思考4、解析经理人在组织中的角色定位5、角色塑造——成就职业化人生的四种策略二、目标管理能力1、什么样的目标管理是有效的2、如何设定正确的目标3、如何对目标进行分解4、如何进行目标管理——目标管理三步法A、为目标制订详细的行动计划B、进行计划跟踪，确保目标不偏离C、进行绩效评估、面谈、改进和激励三、员工激励能力1、常见的激励误区——四大误区导致激励失败2、探寻激励之源——需求探寻/奖惩探寻/满意探寻3、如何进行激励——激励的原则与步骤4、有效激励的策略——给你鲜花给你梦5、有效激励艺术——激起员工心中的浪花四、团队协作能力1、为什么要提倡团队协作——社会/团队/个人2、团队协作为什么这么难——从个体看团队3、团队协作的三大误区4、团队协作的四个基础5、提高团队成员协作能力的四个技巧第四节如何提升领导力——6431卓越领导力修炼法一、解读6431领导力修炼模型二、6L（六力）1、第一力——思考力A、思考力的4个维度B、提升思考力的4个转换C、用情商+智商改善思考力D、思考力模拟训练2、第二力——决策力A、影响决策的4个要素B、有效决策6步法C、用素质改善决策力D、决策力模拟训练3、第三力——行动力A、为什么努力却没有效率B、行动前需要了解的4个关系C、改善行动力的4个有效策略D、用执行的观点提升行动力4、第四力——沟通力A、沟通力发展的4个阶段B、是什么影响了沟通力的发挥C、发挥沟通力所需要的4个条件D、改善沟通力的艺术——三多5、第五力——教练力A、教练的本质工作是什么B、是什么阻碍了教练的旅程C、如何进行教练活动——示做指导教练法D、改善教练行为的3个策略6、第六力——影响力A、影响力是一种追随B、是什么成就了您的影响力C、培育影响力的4个原则D、通过魅力放大您的影响力三、4X（四心）——喜悦心/包容心/赞美心/同理心四、3S（三身）——身体（健康）/身心（快乐）/身态（职业）五、1B（一变）——权变艺术《中层领导的角色定位》课程大纲一、角色挑战——经理人发展时面临的挑战1、缺乏进取心/不学习2、等、靠、要/归罪于外3、拖延、抱怨、推诿、攀比二、角色雷达——扫描经理人在组织中的价值1、上下级的“助力器”2、组织管理的“缓冲器”三、角色思考——角色变化引发的行为思考1、管理对象思考——RJLFH2、工作职责思考——PDQCSM3、工作行为思考——PDCA改善循环4、人际关系思考——角色五位关系转换5、工作权限思考——权力的五个基础四、角色定位——解析经理人在组织中的定位1、作为下属经理人的角色定位A、角色定位——计划执行者B、作为下属经理人的角色错位C、作为下属经理人的职业准则2．作为同事经理人的角色定位A、角色定位——内部客户B、为什么不能把同事看成内部客户C、如何改善内部客户关系3、作为上司经理人的角色定位A、角色定位——教练型领导者B、作为上司经理人的角色错位与转换C、作为教练型领导者的角色演绎五、角色塑造——成就职业化人生的四种策略1、心态修炼第一，评估你的心态第二，心态带给我们的思考第三，有效管理你的心态第四，成功=心态X能力2．压力修炼第一，了解压力表现的特征第二，探寻压力的根源第三，领悟压力带来的机遇和挑战第四，与压力同行，快乐工作的六个要点 3、情绪修炼第一，透过表情看情绪第二，了解情绪产生的原因第三，有效控制自己情绪的技巧第四，学会与不同情绪相处方法4、自我修炼第一，了解自己的真实情况第二，规划自己的人生梦想第三，相信自己的个人魅力第四，改变自己的不良习惯周老师简介：【职业背景】：周老师，美国AACTP国际注册培训师、工商管理硕士、实战型职业经理人、管理技能提升训练专家，现任多家企业管理顾问。
2024年度-DISC培训课程(共18张)(PPT1)
DISC性格类型概述
简要介绍DISC理论及四种基本性格类 型（Dominance支配型、Influence 影响型、Steadiness稳健型、 Compliance服从型）。
自我测评
识别他人性格类型
学习如何通过观察、倾听和提问技巧， 准确识别他人的性格类型。
通过专业测评工具，帮助学员了解自 己的性格类型及特点。
握。
实践演练
组织学员进行角色扮演和小组讨论， 模拟真实场景中的沟通情境，让学 员在实际操作中练习和应用所学技 巧。
反馈与总结
鼓励学员分享实践经验和心得体会， 互相学习和借鉴，总结课程收获并 制定后续行动计划。
14
04
DISC在团队管理中的应用
Chapter
15
团队角色定位与互补性分析
DISC理论下的四种行为风格： D（支配型）、I（影响型）、 S（稳健型）、C（服从型）在 团队中的角色定位。
9
测评结果解读与运用
测评结果解读
根据测评报告，分析被测者的性格类 型、行为风格、沟通方式等，提供个 性化建议。
测评结果运用
帮助被测者认识自我、提升自我认知； 指导被测者改善人际关系、提高沟通效 率；为企业选拔人才、组建高效团队提 供参考。
10
03
基于DISC的沟通技巧
Chapter
11
了解自己和他人的性格类型
识别个人性格类型
通过心理测评工具，帮助领导者 识别自己的性格类型。
制定个性化培养方案
根据领导者的性格类型和领导力 风格，制定针对性的培养方案。
实施培养方案
通过培训、辅导、实践等多种方 式，帮助领导者提升领导力水和反馈，以便及时调整培养方案。
22
06
领导力培养课程纲要
领导力培养课程纲要一、课程简介：领导力是现代社会中一个重要的能力，能够带领团队取得卓越成果。
本课程旨在通过理论学习和实践演练，帮助学员培养和提升领导力，从而更好地应对工作和生活中的挑战。
二、课程目标：1. 了解领导力的定义和重要性；2. 掌握领导力培养的基本方法和技巧；3. 提升个人领导力的认知和意识；4. 培养团队合作和沟通能力；5. 开发创新思维和解决问题的能力。
三、课程大纲：第一课：领导力概述与重要性1. 领导力的定义和特征；2. 领导力在组织发展中的作用；3. 成功领导者的案例分析；4. 如何提升个人领导力。
第二课：个人领导力的重要元素1. 自我认知与自我管理；2. 建立信任与树立榜样；3. 目标设定与规划；4. 坚持与毅力。
第三课：沟通与团队合作1. 高效沟通的原则与技巧；2. 团队合作与心理协商；3. 激励团队成员的方法；4. 解决团队冲突的策略。
第四课：创新与问题解决1. 创新思维的培养与应用；2. 问题识别与分析；3. 制定解决方案；4. 实施方案与评估效果。
第五课：领导力的综合实践1. 领导力在实际工作中的应用；2. 领导力培养计划的制定；3. 个人发展与成长的规划；4. 领导力的持续提升。
四、课程评估与证书1. 课程期末考试；2. 课程作业与实践项目评估；3. 完成课程并达到合格标准的学员将获得领导力培训证书。
五、学员收益1. 掌握领导力的核心概念和理论知识；2. 培养自我认知和管理的能力；3. 提高个人沟通和团队合作能力；4. 发展创新思维和解决问题的能力；5. 增加领导力的实践经验和成功案例。
六、结语领导力的培养是一个长期的过程，通过学习本课程，学员将掌握领导力的核心要素，并能够在实际工作中灵活运用，取得更加优异的成果。
希望本课程对学员的个人发展和职业成功有所帮助。
以上为领导力培养课程纲要。
希望您能够根据此纲要来组织具体的课程内容和形式，以满足不同学员的学习需求。
DISC培训课件完整版
跨文化应用领域拓
展
随着全球化进程的加速，DISC理 论将在跨文化沟通、国际商务谈 判等领域发挥更大作用。
与其他理论融合创
新
未来，DISC理论有望与情商理论 、领导力模型等其他相关理论融 合，形成更加完善的个人和团队 发展体系。
2023
REPORTING
THANKS
感谢观看
建立基于DISC的冲突预防机制
通过制定明确的团队规范、加强团队文化建设等措施，预防团队冲突的发生。
2023
PART 05
DISC在领导力发展中的 应用
REPORTING
领导力素质模型构建
确定领导力核心素质
基于组织战略和业务发展需求，明确领导力应具备的核心素质， 如决策能力、团队协作能力、创新能力等。
反馈等，以提高沟通效率。
03
促进团队合作的DISC策略
通过团队建设活动、定期交流等方式，增进团队成员间的了解与信任，
促进团队合作。
团队冲突解决策略
分析冲突中的DISC因素
识别冲突中涉及的DISC类型及其特点，以便找到合适的解决策略。
运用DISC技巧化解冲突
采用积极倾听、换位思考等方法，协助团队成员化解冲突，达成共识。
REPORTING
DISC定义与发展
DISC定义
DISC是一种人类行为语言，指人们在思想、情感和行为方面 的差异，以及这些差异如何影响个人和团队的表现。
DISC发展
DISC理论起源于20世纪20年代，由心理学家威廉·莫尔顿·马 斯顿提出。经过不断发展和完善，DISC已成为广泛应用于人 力资源管理、领导力发展、团队协作、销售技巧提升等领域 的经典理论。
DISC行为风格分析
运用DISC理论对领导者的行为风格进行深入分析，了解不同风格 在领导力表现上的优势和局限。
SGL DISC 自我认知团队领导力
12
I 类人群
I
Copyright ©2014 SGL Group
富有同理心 对环境施加影响 对任何都抱有积极的态度 有很多朋友 喜欢社交活动 友好，热心，外向 良好的沟通能力 富有创意 不喜欢拒绝 注意力短暂
13
S 类人群
S
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家庭和关系导向 被动受环境影响 为人随和的 富有耐心的 富合作精神 内向的 有恒心 寻求和谐 为人谦让的
热情的，有同理心的， 认同的
4
3
深思熟虑的， 冷静的，小心谨慎的
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9
DISC的分类
活跃的,快节奏的,
D
质疑的，挑剔的，挑战的
坦率的
I
热情的，有同理心的，认同的
C
深思熟虑的， 冷静的，小心谨慎的
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S
10
DISC的维度
工作情景中的行为调整(AS),在工作情景中的行为调整、适应
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17
SGL人才管理模型 管理应用 个人评测
他人观察到的行为特质 PS: Projected Self
ES: Environmental Self
工 作 中 的 压 力 和 满 意 度
岗位职责
主导和掌握
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21
高支配性（D）优势的管理风格
Copyright ©2014 SGL Group
22
谁属于高支配性 (D) -- 红色区域
冷玮
万金高
朱奎洪 李艳 张文新 李斌 王国俊
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disc领导力课程大纲
一、课程背景
DISC领导力模型是一种广泛应用于企业管理与团队建设的理论，通过了解并掌握四种不同的行为风格，帮助领导者提升领导力，促进团队和谐与高效。
本课程旨在帮助学员掌握DISC领导力模型，并应用于实际管理工作中。
二、课程目标
1.了解DISC领导力模型的基本概念和理论；
2.掌握四种行为风格的识别方法；
3.学会如何根据不同行为风格的员工采取相应的领导策略；
4.提高团队和谐与高效，增强组织凝聚力。
三、课程内容
1.DISC领导力模型介绍：解释DISC领导力模型的基本原理和特点。
2.观察型（S）员工：强调观察型员工的需求和特点，讲解如何与他们建立信任关系，并帮助他们发挥优势。
3.支配型（D）员工：讲解支配型员工的特点，并探讨如何激发他们的领导潜能，提高团队效率。
4.表达型（E）员工：介绍表达型员工的行为特点，并学习如何激发他们的创意和行动力，促进团队创新。
5.稳健型（C）员工：讲解稳健型员工的行为特点，并探讨如何引导他们注重细节和流程，提高组织稳定性和执行力。
6.团队和谐与高效：总结DISC领导力在团队建设中的应用，强调和谐与高效的重要性。
7.实践案例分析：通过实际案例分析，加深对DISC领导力的理解和应用。
8.课后作业与反馈：布置相关练习题，并提供反馈指导，帮助学员巩固所学知识。
四、授课方式
1.理论讲解：结合PPT、视频、图片等多种形式，生动形象地讲解DISC领导力的基本原理和特点。
2.案例分析：通过实际案例分析，让学员了解不同行为风格在管理工作中的表现和应用。
3.小组讨论：分组进行讨论，模拟不同情境下的领导策略，提高学员的实践应用能力。
4.互动问答：鼓励学员提问，解答学员在实践中遇到的问题，提供实用的建议和策略。
5.实践体验：提供模拟场景，让学员亲身体验DISC领导力的应用，加深对理论知识的理解。
五、课程评估
1.出勤率：通过点名和签到等方式，确保学员按时参加课程；
2.作业完成情况：检查学员的课后作业完成情况，评估学员对DISC领导力的掌握程度；
3.小组讨论表现：根据学员在小组讨论中的表现，评估学员的团队合作能力和问题解决能力；
4.实践应用能力：通过学员在实际工作中的表现，评估学员对DISC领导力的应用能力；
5.考试：进行简单的考试，评估学员对DISC领导力的整体掌握程度。