来电来访来函记录表
来人来访记录表
来人来访记录表单位:XXXXXXXX序姓名来访日期/时间来访事由来访携带物品离开日期/时间离开时携带物品有无出门条备注号期期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间序号姓名来访日期/时间来访事由来访携带物品离开日期/时间离开时携带物品有无出门条备注期期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间序号姓名来访日期/时间来访事由来访携带物品离开日期/时间离开时携带物品有无出门条备注期期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间序号姓名来访日期/时间来访事由来访携带物品离开日期/时间离开时携带物品有无出门条备注期期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间序号姓名来访日期/时间来访事由来访携带物品离开日期/时间离开时携带物品有无出门条备注期期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间序号姓名来访日期/时间来访事由来访携带物品离开日期/时间离开时携带物品有无出门条备注期期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间序号姓名来访日期/时间来访事由来访携带物品离开日期/时间离开时携带物品有无出门条备注期期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间序号姓名来访日期/时间来访事由来访携带物品离开日期/时间离开时携带物品有无出门条备注期期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间序号姓名来访日期/时间来访事由来访携带物品离开日期/时间离开时携带物品有无出门条备注期期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间序号姓名来访日期/时间来访事由来访携带物品离开日期/时间离开时携带物品有无出门条备注日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间日期日期时间时间。
来电来访记录表
WSWY ·JL ·XM ·KF-002-1.0
来电来访记录表
NO. 注:1、请相关处理人在“完成情况”一栏中对已处理的事项划“√”,未完成的请在“完成情况”一栏中注明原因;另针对“是否回访”栏也以划“√”的形式,若不涉及回访则不填写此栏。
2、分类代号中应填写分类拼音简写,即:维修类简写为“W ”;整改类简写为“Z ”;投诉类简写为“T ”;特约服务类简写为“Y ”;沟通类简写为“G ”;其它类简写为“Q ”。
序号 日期 时间 楼栋及房号/姓名/部门
联系电话
来电来访内容
预约 时间 记录人
处理记录
分类 代号 是否回访
接单人 完成情况
合计
维修类( )项;整改类( )项;投诉类( )项;特约服务( )项;沟通类( )项;其它类( )项
WSWY·JL·XM·KF-002-1.0。
“来电”“来信”“来访”反映情况记录表
督学责任区名称
姓名
联系电话
反映
情况
调查核实情况
最终处理结果
承办人:年月日
答复情况
电话()面谈()电子邮件()书面()
“来电”“来信”“来访”反映情况记录表
编号:
反映人信息
姓名
时间
联系电话
单位名称或家庭住址
责任督学信息
督学责任区名称
姓名
联系电话
反映
情况
调查核实情况
最终处理结果
承办人:年月日
答复情况
电话()面谈()电子邮件()书面()
表5:
“来电”“来信”ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ来访”反映情况记录表
编号:
反映人信息
姓名
时间
联系电话
单位名称或家庭住址
客户致电来访记录表模板
客户致电来访记录表
记录日期:年月日了解渠道:☐公众号☐网络☐电视☐门店
☐广告牌☐亲友☐其他
来电人姓名性别联系电话联系地址/现住地址
☐男☐女
费用预算需求记录
记录人员:跟进人员:
客户致电来访记录表
记录日期:年月日了解渠道:☐公众号☐网络☐电视☐门店
☐广告牌☐亲友☐其他
来电人姓名性别联系电话联系地址/现住地址
☐男☐女
费用预算需求记录
记录人员:跟进人员:
客户致电来访记录表
记录日期:年月日了解渠道:☐公众号☐网络☐电视☐门店
☐广告牌☐亲友☐其他
来电人姓名性别联系电话联系地址/现住地址
☐男☐女
费用预算需求记录
记录人员:跟进人员:。
来电来访登记表
2
陈锦燕
黄冬冬嘉怡
62
8月9日
B2301
来电
窗户上渗水
2
洪美根
待厂家维修
63
8月9日
B4601
来电
窗户渗水
2
陈锦燕
周嘉怡
所求类型:1、咨询 员工签字:
2、维修
3、建议
4、其它 部门审核:
新天时代物业服务有限公司
来电来访登记表
日期:2016 年 8 月 序号 64 时间 8月10日 区域及 房号 B3105 姓名 未完成事项 反映方式 来电 早班: 反映事项 窗户渗水 诉求 类型 2 接待人 杨颖 晚班: 跟进、处理过程 周嘉怡 跟进人 /日期 回复情况 回复人 /日期
2
杨颖
已拆下,是旧的,待换新的
12
8月2日
A1812
来电
窗户漏水
2
杨颖
待厂家维修
13
8月2日
A2201
来电
窗户漏水
2
杨颖
待厂家维修
14
8月2日
A1512
来电
窗户漏水
2
杨颖
待厂家维修
15
8月2日
A2301
来电
窗户漏水
2
陈锦燕
待厂家维修
16
8月2日
B3001
来电
窗户漏水
2
陈锦燕
待厂家维修
17
8月2日
A3106
74
8月13日
B810
来电
楼上渗水至(B810)
2
陈锦燕
林士轩
75
8月14日
C1F
来电
低区客梯上面显示屏不亮