最新天猫店铺运营日报表excel模板
电商旗舰店每日运营检查表EXCEL模板(完整版)
3.
首页KV聚点图检查
每天查看KV的产品图片和文字内容是否匹配，活动价格是否正确，活动是否在 有效期内，链接是否能打开并且准确对应活动页面或单品页
4.
首页Banner内容检查
每天查看Banner的产品图片和文字内容是否匹配，活动价格是否正确，活动是 否在有效期内，链接是否能打开并且准确对应活动页面或单品页
XXX旗舰店每日运营工作检查表
行业：
类
检查项目
别
店铺： 要求
检查 人： 完成 情况
1.
2. 晨 3. 会 4. 沟 通 5.
晨会数据准备
每天晨会开始前，提前准备好昨日的相关数据报表，包括销售报表及活动数据反 馈等信息
销售业绩回顾
回顾昨日销售业绩，及当月销售完成情况
销售目标传达
传达当日的销售目标，让每个客服都清楚知道
9.
店铺DSR评分管理
每天查看DSR动态评分情况，如评分下降，需及时分析原因，给出提升评分改进 计划
10.
客服聊天记录实时抽查
针对有问题的聊天记录，当日及时与当班客服进行沟通及辅导，杜绝再发生同样 的错误和不专业的回复
11.
客服KPI数据分析
对于昨日客服的服务数据进行分析，了解每个客服的服务水平，找到店铺服务提 升点及客服的提升点，包括转换率，接待量，响应时间等
每天检查所有已经下架的宝贝，查看是否有被违规下架或异常下架的商品，及时 处理。如缺货下架的，需及时通知到所有客服相关缺货商品信息，以便备货或调 整同类商品上架
每天检查低于安全库存的货品，特别是热卖商品，需提前进行备货
对于当日发现的缺货商品，需及时进行通知备货，以确保商品的正常销售
问题记录
日期： 跟进人
天猫每日运营工作表
5 流量分析
对店铺昨日的流量来源进行分析，了解客流情况， 对今日流量进行预测，合理安排人员
6 销售分析
对店铺昨日的活动内容进行分析，了解活动情况
处理结果
1 店铺首页版面排版检查 2 店铺导航条菜单检查
每天查看首页橱窗商品是否丰满，有无下架商品造 成排列空缺，影响页面效果
6 店铺公告内容检查
每天查看店铺设置的公告是否准确，是否有过期内 容，及时更新
页 面 管
7
促销商品图片价格与实际价 格核对
每天查看标有折扣价格的商品图片是否在活动有效 期内，避免活动结束，没有替换商品图片，造成图 片上手工PS的价格与实际现价格不符
对当前店铺的活动，或即将开展的店铺活动进行沟 通，让每个员工都清楚活动内容、规则及时间段， 快捷语设置准备
沟
针对店铺运营中发现的问题进行信息共享，同时听
通 5 店铺售前、售后问题反馈与交流 取员工的一些反馈意见和建议，加强日常团队间的
沟通
6 店铺当日主推商品传达
对当天店铺主推的一些商品进行沟通，让每个客服 了解当日主推商品是哪些，同时也需要让客服关注 主推商品销售情况，在次日晨会上予以反馈
天猫淘宝每日运营工作表
类 别
检查项目
1 晨会数据准备
2 销售业绩回顾 3 销售目标传达
行业：
店铺：
要求
每天晨会开始前，提前准备好昨日的相关数据报 表，包括销售报表及活动数据反馈等信息
检查人：
完成 情况
回顾昨日销售业绩，及当月销售完成情况
传达当日的销售目标，让每个客服都清楚知道
淘宝店铺日常运营日报表模板
访客数UV 星期日
浏览量PV
流量 浏览回头 率
平均访问 深度
人一
1月3日 星期二
1月4日 星期三
1月5日 星期四
1月6日 星期五
1月7日 星期六
1月8日 星期日
1月9日 星期一
1月10日 星期二
1月11日 星期三
1月12日 星期四
1月13日 星期五
1月14日 星期六
1月15日 星期日
1月16日 星期一
1月17日 星期二
1月18日 星期三
1月19日 星期四
1月20日 星期五
1月21日 星期六
1月22日 星期日
1月23日 星期一
1月24日 星期二
1月25日 星期三
1月26日 星期四
1月27日 星期五
1月28日 星期六
1月29日 星期日
1月30日 星期一
1月31日 星期二
店铺运营日
店铺运营日报表
销售
拍下总金 支付宝成
额
交金额
当日拍下付款金额
支付率
转化率
旺旺咨询 CALL IN转 询单转化 全店成交
量
化率
率
转化率
率
成交回头 率
收藏量
【表格】淘宝网店日常统计数表格(范本)
周 合 计 数 / 平 均 数
负
责
1234567
1234567
1234567 1234567
人
完成率
销售
运
指标
营
销售笔
数
销售件 数
UV 推 广
完成率
PV
流量
指标
访问深
运
度
营
浏览回 头率
流量价
推
值
广
店铺转 化率 运 营
完成率
转化 率指
标
直通车 转化率
推 广
询单转
客
化率
主
收藏量
运 营
客单价
完成率 客单
运 营
价指
标 每笔订
单数
支付率
客 主
销售额
淘宝 客指
标
销售笔 数
推 广
佣金
销售额
分销
推
指标
广
销售笔
数
1.填列空白区域即 可，其他部分公司自 动计算
2.每月根据实际天数填 填表 写，不足31天，数据可 须知 不填写
3.涉及百分比数直接填写 除%的部分，如0.35%，直 接填写0.35
年度 目标
季度 目标
月度 目标
月度 完成
率
预定目标
销售额
网店数据日、周、月登记报表
第一周
第二周
第三周
第四周
本
本
本
本
周
周
周
周
月目
目
目
目
合标
计实 数际 /完 平成 均 数完
成
率
标 周 合实 计际 数完 /成
平完 均成 数率
标
电商天猫京东运营工作日报表
503.00
332.00
0.00
0.00
0.00
0.00
营销成效与客户转化情况 咨询 /UV 转化 率 订单 /UV 转化 率 订单/ 咨询 收藏 转化 量 率
客户黏度与忠诚度 平均 访问 页数 平均 访问 时长 (秒)
回头 率
0.00
0.00
0.35
0.00
0.00
0.00
0.00
渠道客服日报数据汇总
业绩状况 客户流量Fra bibliotek营销成效与客户转化情况
日期
销售额
销售量
订单量
拍下订 PV 单
UV
咨询 量
订单均 价
拍下付款 率
本年合计 上月累计 本月合计 12月1日 12月2日 12月3日 12月4日 12月5日 12月6日 12月7日 12月8日 12月9日 12月10日 12月11日 12月12日 12月13日 12月14日 12月15日 12月16日 12月17日 12月18日 12月19日 12月20日 12月21日 12月22日 12月23日 12月24日 12月25日 12月26日 12月27日 12月28日 12月29日 12月30日 12月31日
天猫运营日报模板 生意参谋数据统计日报表 运营助理
日期电梯导航分类点击率引导支付转化率引导支付买家数活动9月1日 4.82%0%09月2日 4.05%0%0 9月3日9月4日9月5日9月6日9月7日9月8日9月9日9月10日9月11日9月12日9月13日9月14日9月15日9月16日9月17日9月18日9月19日9月20日9月21日9月22日9月23日9月24日9月25日9月26日9月27日9月28日9月29日9月30日点击率引导支付转化率引导支付买家数入会优惠券点击率引导支付转化率引导支付买家数11.04%21.82%07.13%0.00%012.33%26.28%36无动态轮播图点击率引导支付转化率引导支付买家数利益区点击率引导支付转化率7.33% 6.85%0 2.31%0.00% 7.74% 5.81%5 1.62%0.00%引导支付买家数卡盘区1点击率引导支付转化率引导支付买家数卡盘区2点击率0 4.02%10.00%4 1.41% 0 3.33%8.11%30.99%引导支付转化率引导支付买家数爆款1点击率引导支付转化率引导支付买家数21.43%3 2.71%22.22%6 9.09%1 2.70%16.67%5爆款2点击率引导支付转化率引导支付买家数爆款3点击率0.10%0%00.20% 0.18%0%00.09%引导支付转化率引导支付买家数爆款4点击率引导支付转化率引导支付买家数0.00%0 1.10%27.27%3 0.00%0 1.17%23.08%3爆款5点击率引导支付转化率引导支付买家数货架1点击率0.70%14.29%1 2.81% 0.09%0.00%0 2.34%引导支付转化率引导支付买家数货架2点击率引导支付转化率引导支付买家数分类25.00%70.50%0.00%0 23.08%60.63%28.57%2。
淘宝店日常统计数表格
运 营
价指
标 每笔订
单数
支付率
客 主
销售额
淘宝 客指 标
销售笔 数
推 广
佣金
销售额
分销
推
指标
广
销售笔
数
1.填列空白区域即 可，其他部分公司自 动计算
2.每月根据实际天数填 填表 写，不足31天，数据可 须知 不填写
3.涉及百分比数直接填写 除%的部分，如0.35%，直 接填写0.35
周 合 计 数 / 平 均 数
负
责
பைடு நூலகம்
1234567
人
1234567
1234567 1234567
完成率
销售
运
指标
营
销售笔
数
销售件 数
UV 推 广
完成率
PV
流量
指标
访问深
运
度
营
浏览回 头率
流量价
推
值
广
店铺转 化率 运 营
完成率
转化 率指 标
直通车 转化率
推 广
询单转
客
化率
主
收藏量
运 营
客单价
完成率 客单
年度 目标
季度 目标
月度 目标
月度 完成 率
预定目标
销售额
网店数据日、周、月登记报表
第一周
第二周
第三周
第四周
本
本
本
本
周
周
周
周
月目
目
目
目
合标
计实 数际 /完 平成 均 数完
成
率
标 周 合实 计际 数完 /成
平完 均成 数率
戈蔓婷店铺运营日常统计数表格
周六 周日 周一 周二 周三 周四 周五 41979419804198141982419834198441985
0 周六 周日 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 周一
41965 41966 41967 41968 41969 41970 41971 41972 41973 41974
搜索转化率
支付转化率趋势图
pc支付转化率
无线支付转化率
1.2
1
0.8
0.8 0.6 0.4 0.2
0 周六 周日 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 41965419664196741968419694197041971419724197341974419754197641977419784197941980
58
40 20
12
13
15
17
19
30
40
25
27
30
34
40
45
36
0
周六 周日 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日
41965419664196741968419694197041971419724197341974419754197641977419784197941980
统计 工具
数 据 魔 方
生 意 参 谋
江 湖 策
项目
2/1
2/2
2/3
2/4
2/5
三
四
五
六
日
预计
12
13
15
17
19
日销量
实际
12
12
19
淘宝电商运营一天时间工作安排详情表单
淘宝电商运营一天时间工作安排详情表单具体每天工作内容，这边精准到每半个小时要完成的任务发出来给大家看看：一、日常检查8:20-8:30公司晨会+ 打扫卫生8：30-9：00自己主图+视频+打折检查对手主图+视频+打折检查400电话是否打通（400电话手机号）店铺活动报名情况违规记录、体检中心、申诉中心、投诉、闺蜜清洗SDR查看并解决差的评价+问大家目的：查看自己店铺和对手店铺的情况，有需要修改的及时调整。
二、数据与统计分析9:00-10:30核心关键词分析（自己+对手）10：30-11：00成长日志、关键词、流量来源、客服数据（自己）2个链接成长日志、关键词、流量来源（对手）4个链接成长日志、关键词、流量来源（对手）4个链接成长日志、关键词、流量来源（对手）5个链接11：00-11：30总框架（自己+对手）单品及店铺盈亏分析目的：通过数据监控自己店铺和对手店铺。
三、搜索推进每小时及时跟踪助手进度13：00-13:30查看并解决差的评价+问大家每日更新好的评价+问大家13：30-14：00客服聊天转化率分析仓库问题记录分析20：20关键词模板+助理安排（安排第二天的）每天是否更新赠品晚上跨行业高手搜索打法分析目的：获得更高的转化和成交四、直通车推广9：00-10：00直通车有无欠费自己直通车推进情况跟进分析对手直通车晚上分析结果及应对方法目的：不断优化直通车推广，得出最佳投入产出比。
五、钻展推广8：30-9：00钻展有无欠费自己钻展的投放情况晚上分析结果及应对方法目的：不断优化钻展投放，得出最佳投入产出比。
六、淘宝客跟进每半小时封锁对手淘宝客，看实时销量、淘客联盟、花生日记14：00-15：00计算对手淘客什么时候掉（掉多少）跟踪淘客举报进度目的：紧盯对手动作，稳住或者抢占排名。
七、评价问大家20：00-20：30查看并解决差的评价+问大家每日更新好的评价+问大家目的：提高转化，增加销售额。
八、页面策划9：00-10：30标题+主图+4张主图短视频+详情页SKU图片名称策划目的：提高转化，增加销售额。
淘宝店铺日常运营日报表excel模版下载
浏览 量PV
流量 浏览 平均 回头 访问 率 深度
范例1——店铺运营日报表
销售
人均停 成交用 拍下总 支付宝 留时间 户数 金额 成交金
当日拍下 -付款金
支付率
额
额
转化率
旺旺咨 询量
CALL IN 转化率
询单转 化率
全店成 转化率
成交回 头率
收藏量
日期
访客 数UV
8月1日 星期三 8月2日 星期四 8月3日 星期五 8月4日 星期六 8月5日 星期日 8月6日 星期一 8月7日 星期二 8月8日 星期三 8月9日 星期四 8月10日 星期五 8月11日 星期六 8月12日 星期日 8月13日 星期一 8月14日 星期二 8月15日 星期三 8月16日 星期四 8月17日 星期五 8月18日 星期六 8月19日 星期日 8月20日 星期一 8月21日 星期二 8月22日 星期三 8月23日 星期四 8月24日 星期五 8月25日 星期六 8月26日 星期日 8月27日 星期一 8月28日 星期二 8月29日 星期三 8月30日 星期四 8月31日 星期五
电商天猫淘宝运营必备表格 数据-当日店铺大数据表
星期
三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 合计
日期
实际销 售额
实际成 交笔数
实际成 交用户
数
浏览量
访客数
访问深 度
销售额
11月1日 2413
44
11月2日
11月3日
11月4日
11月5日
11月6日
11月7日
11月8日
其他重 要数据
成交数 量
成交笔 数
成交用 户数
客单价
转化率
店铺收 藏数
宝贝收 藏数
新增购 物车人
数
新增购 物车宝 贝件数
76
44
43
56.1 5.80%
3
31
62
90
推广费 用
页面平 均停留 时间(秒)
人均停 留时间
新客平 均停留
时间
老客平 均停留
时间
旺旺咨 询人数
询盘-成 交转化
率
静默转 化率
277
552
53
253
24
手机端
成交金 额
成交数 量
成交笔 数
成交用 户数
客单价
转化率
PV
1710.5 56
29
28
61.09 10.11% 1042
UV
成交金 额
464
702
付费流 量及成
交额
成交数 量
成交笔 数
成交用 户数
客单价
转化率
直通车 UV
成交金 额
淘客UV
成交金 额
20
15
天猫店日常运营管理表格
天猫店日常运营管理表格1. 店铺销售数据分析时间段订单数销售额客单价2021-01-01 50 ¥500 ¥102021-01-02 60 ¥600 ¥102021-01-03 70 ¥700 ¥10通过对天猫店铺销售数据分析，可以了解每天的订单数、销售额和客单价。
根据分析结果，可以调整运营策略以提高销售业绩。
2. 顾客评论分析评论时间评论内容2021-01-01 商品质量很好，物流速度较慢。
2021-01-02 商品包装很精致，值得购买。
2021-01-03 商品价格实惠，性价比很高。
顾客评论是衡量店铺服务质量的重要指标。
通过对顾客评论进行分析，可以了解顾客对商品质量、物流速度、包装等方面的评价，从而不断优化店铺的经营和服务。
3. 店铺促销活动记录活动时间活动内容活动销售额2021-01-01 新年特惠，全场8折优惠¥10002021-01-02 抽奖送好礼¥8002021-01-03 满减活动，满200减50 ¥900店铺促销活动是提高销售额的重要手段之一。
通过记录每次促销活动的时间、内容和活动销售额，可以评估促销活动的效果，并根据评估结果优化未来的促销策略。
4. 店铺库存管理记录商品名称进货数量销售数量库存数量商品A 100 80 20商品B 200 150 50商品C 150 100 50对店铺的库存进行管理是保证订单能够顺利发货的重要环节。
通过记录进货数量、销售数量和库存数量，可以及时掌握每种商品的库存情况，并做好补货计划，以确保店铺的正常运营。
5. 店铺运营费用记录费用名称金额备注广告费用¥500 推广费用运输费用¥300 商品物流费用员工工资¥1000 店铺员工的工资支出店铺的运营费用是店铺正常运营的必要支出。
通过记录不同费用的金额和相关备注，可以做好财务管理，控制运营成本，并合理安排经费分配。
电商天猫淘宝店铺每日运营工作检查表
14. 日常页面死链抽查
每天对店铺内的一些商品链接进行抽查，页面内的所有关联链接是否都能够点 击，并且点击入内的信息是否就是链接内容,避免出现死链情况，导致顾客无法找 到该商品或相关信息，
库 1. 检查下架宝贝 存 管 2. 检查库存低于安全库存的货品 理
3. 缺货商品订货
每天检查所有已经下架的宝贝，查看是否有被违规下架或异常下架的商品，及时 处理。如缺货下架的，需及时通知到所有客服相关缺货商品信息，同时也需要同 步到品牌方，以便对方备货或调整同类商品上架
每天浏览同行竞争店铺首页的活动内容，以及关注其商品在售价格，参考有利信 息作为己用，监督是否有超低价商品，避免对自己店铺的活动商品产生影响
13. 日常货品信息及价格抽查
每天对店铺商品图片内显示的促销信息、价格图标与实际售价是否相符，商品描 述及价格依照官方匹配标准进行抽检，避免产生相关信息错误，造成商品实物与 图片，描述或价格不符，引发客户购买后的投诉。
传达当日的销售目标，让每个客服都清楚知道
对当前店铺的活动，或即将开展的店铺活动进行沟通，让每个员工都清楚活动内 容、规则及时间段，快捷语设置准备
针对店铺运营中发现的问题进行信息共享，同时听取员工的一些反馈意见和建 议，加强日常团队间的沟通
6. 店铺当日主推商品传达
对当天店铺主推的一些商品进行沟通，让每个客服了解当日的主推商品是哪些， 同时也需要让客服关注主推商品的销售情况，在次日的晨会上予以反馈
1. 店铺首页版面排版检查
每天对首页版面的排版进行检查，查看是否有明显的排版错误，图片尺寸变形， 图片显示不出，KV聚点图滚动是否正常，在线旺旺排版位置显示是否正常等
2. 店铺导航条菜单检查
每天核对页面导航条菜单内容是否准确，有二级下拉菜单的需同时查看二级菜单 的内容是否准确，过期的导航信息是否已经更换，所以导航菜单链接是否准确
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
上海 浙江 江西 福建 台湾 合计
香港 澳门
山西 内蒙
青海 陕西
云南 西藏
直通车推广报告 产品名称 展现量 点击量 点击率 成交量 转化率成交金额日花费 平均点击花费 投入产出比 推广余额店铺收藏 宝贝收藏
竞品优质店铺动态监测报告一（XX旗舰店） 产品名称 月度总销量 月度成交总笔数 日销量 日成交笔源自 成交高峰时段 直通车排名 宝贝收藏数
天猫店铺运营报表
日期：2020年6月3日
店铺主要指标 日销售额 快递费用总额 费效比 日访客总数 日成交笔数 成交率 直通车日花费 直通车日产出
各单品销售数量分析 类别 产品名称 销售数量 类别 产品名称 销售数量 销量占比分析
销售数量合计 日访客数（UV）整体分析报告 访问设备 PC端 移动端 日访客数（UV）地域分布前10名报告 华东地区 华南地区 华中 华北地区 东北地区 黑龙 江 吉林 辽宁 西北地区 省份 新疆 甘肃 宁夏 青海 陕西 西南地区 省份 访客数 省份 访客数 省份 访客数 省份 访客数 省份 访客数 山东 江苏 安徽 上海 浙江 江西 福建 台湾 合计 成交量整体分析报告 访问设备 PC端 移动端 成交量地域分布报告 华东地区 华南地区 华中地区 华北地区 东北地区 黑龙 江 吉林 辽宁 西北地区 省份 新疆 甘肃 宁夏 西南地区 省份 成交量 省份 成交量 省份 成交量 省份 成交量 省份 成交量 山东 江苏 安徽 广东 广西 海南 河南 湖北 湖南 北京 天津 河北 成交量 省份 成交量 重庆 四川 贵州 成交量（笔） 成交量占比 销售金额 销售金额占比 销售总额 成交高峰时段 广东 广西 海南 香港 澳门 河南 湖北 湖南 北京 天津 河北 山西 内蒙 访客数 省份 访客数 重庆 四川 贵州 云南 西藏 日访客数 访客数占比 日访客数合计 人均浏览量（页） 平均停留时间（秒） 浏览高峰时段
竞品优质店铺动态监测报告二（XX专营店） 产品名称 月度总销量 月度成交总笔数 日销量 日成交笔数 成交高峰时段 直通车排名“蟑螂药” 宝贝收藏数