食堂员工满意度调查表
员工食堂满意度测评调查表
员工食堂满意度测评调查表问题一:您对食堂的整体满意度如何?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意问题二:您对食堂的清洁卫生情况是否满意?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意问题三:食堂提供的饭菜口味如何?A.非常好吃B.好吃C.一般D.不好吃E.非常不好吃问题四:您认为食堂的菜品种类是否丰富?A.非常丰富B.丰富D.不丰富E.非常不丰富问题五:您觉得食堂的工作人员服务态度如何?A.非常友好B.友好C.一般D.不友好E.非常不友好问题六:您通常在哪个时间段去食堂用餐?(多选)A.早餐时间B.午餐时间C.晚餐时间问题七:您每月在食堂的消费大约是多少?A.500元以下B.500-1000元C.1000-1500元D.1500元以上(如果选择“不愿透露”,请跳转到问题九)问题八:您觉得食堂的价格如何?A.非常划算B.划算D.不划算E.非常不划算(如果选择“不愿透露”,请跳转到问题九)问题九:您希望食堂在哪些方面做出改进?(多选)A.饭菜口味B.菜品种类C.清洁卫生D.服务态度E.价格合理性F.其他(请注明):____________________问题十:您是否愿意留下您的联系方式,方便我们与您沟通进一步的反馈?(该信息不强制填写)A.电话号码:____________________ (如选择不填写,请留空)感谢您抽出宝贵的时间来填写这份调查表!我们会认真分析您的反馈,努力改进我们的服务。
如果您有其他意见或建议,欢迎随时与我们联系。
职工食堂满意度评分表
个人卫生
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饭菜卫生
□Байду номын сангаас
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餐具卫生
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食堂卫生
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饭菜质量
早餐样式
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饭菜品种、荤素搭配
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饭菜新鲜程度
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饭菜有无异物出现
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饭菜份量是否充足,无浪费
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服务态度
打饭是否一视同仁
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打饭速度、责任心
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饭菜是否供应充足
□
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□
食堂满意度评分表
各位员工:您好!为了完善公司食堂管理,持续提高服务质量,让员工更加精神饱满地做好生产工作,特发放此表,此表为不记名打分表,希望大家从实际出发,积极配合,认真、详细的填写,谢谢配合!
评分项目
对下述问题请在框内打“√”
满意
较满意
一般
不好
很差
对应问题简述
对应每一项的分数
5分
4分
3分
2分
1分
□
工作人员服务态度
□
□
□
□
□
汤水供应情况
□
□
□
□
□
周末饭菜供应整体情况
□
□
□
员工食堂满意度调查评分表
各位员工:您好! 首先,感谢您在百忙中抽空,填写此问卷。此问卷主要目的是为了解员工对公司现行食堂伙食之了解及满意状况,以提供公司
相关伙食改善之参考,感谢您提供宝贵建议及意见。请就以下题目依您实际状况勾选最合适之状况,若对于公司伙食管理上有其它 建议事项请在最后面给予补充建议,以便作为改善参考。
评分 对下述问题,请在评分框内打“√” 项目 对应每一项的分数:
满意 较满意 一般 5分 4分 3分
不好 2分
很差 1分
个人卫生
□□□□□
饭菜卫生
□□□□□
卫生 状况
餐具卫生 食堂卫生
□□□□□ □□□□□
餐桌卫生
□□□□□
回收桶卫生
□□□□□
米饭制作及质量
□□□□□
饭菜 质量
饭菜品种、荤素搭配 饭菜口味
饭菜新鲜程度
□□□□□ □□□□□ □□□□□
饭菜有无异物出现
□□□□□
服务态度
□□□□□
饭菜份量是否充足,无浪费
□□□□□
服务 态度
打饭是否一视同仁 打饭速度、责任心
□□□□□ □□□□□
饭菜是否供应充足
□□□□□
周末饭菜供应整体情况Fra bibliotek□□□□□
就餐 环境
空气通风 就餐秩序
□□□□□ □□□□□
食堂综合管理
□□□□□
总得分
除此之外,您还有什么意见和建议:
年月日 伙食之了解及满意状况,以提供公司 状况,若对于公司伙食管理上有其它
对应问题简述或建议
员工食堂用餐满意度调查表
员工食堂用餐满意度调查表为了提高公司员工食堂的饭菜质量,实现食堂规范化管理,特开展本次问卷调查。
请各位员工根据自身在食堂的用餐的真实感受进行填写请您花上几分钟,在认为合适答案□里画“√”。
谢谢您的合作!1、食堂给您的整体感觉如何?□环境整洁、饭菜可口□环境一般、饭菜可口□环境一般、饭菜一般□环境差、饭菜口味差2、您对食堂的卫生条件是否满意?□满意□一般□不满意3、您对食堂工作人员的服务态度是否满意?□满意□一般□不满意4、食堂服务人员个卫生如何?□干净□一般□较脏5、您认为食堂的碗、筷、盘消毒情况如何?□干净卫生□餐盘消毒做的不错,筷子没有消毒□都没有做过消毒,很不干净6、您看见食堂灶房的操作人员穿工作服戴工作帽吗?□经常穿戴□偶尔穿戴□没穿过7、您认为食堂就餐环境防蝇防鼠工作怎么样?□还可以□不怎么样□差8、您对食堂的饭菜口味是否满意?□满意□一般□不满意9、您觉得食堂的饭食种类多不多?□较齐全□偏少□单一10、您认为饭菜的份量够吗?□够□还可以□不够11、您认为食堂菜类保温情况如何?□好□偶尔不够热□经常碰上冷饭冷菜12、您觉得食堂饭菜新鲜度怎么样?□很新鲜□一般□不新鲜13、你觉得食堂饭菜的价格怎么样?□高□中等□较低14、每餐中主食有多少种?□2种以下□2-4种(含4种)□5种以上15、每餐中素菜有多少种?□2种以下□2-4种(含4种)□5种以上16、每餐中荤菜有多少种?□2种以下□2-4种(含4种)□5种以上17、您在食堂饭餐中是否发现异物?□干净卫生,没发现过□有,发现过一些小的异物□每餐都看见过18、您对该食堂总体情况的满意度?□很满意□基本满意□不太满意□很不满意19、您希望食堂做些什么改进?□服务态度□卫生状况□饭菜种类□饭菜价格□其他20、您对该食堂有什么其他意见和建议?。
员工食堂满意度调查表
说明:
3、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何
□A很好□B较好□C较差□D很差
说明:
4、您认为食堂的饭菜种类如何
□A十分丰富□B一般□C太少
说明:
5、您对食堂卫生状况满意吗
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
说明:
6、您认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何
说明:
11、您觉得食堂蔬菜的新鲜度怎么样
□A很新鲜□B基本可以□C偶尔新鲜□D经常不新鲜
说明:
12、您觉得食堂米饭的口感、质量怎么样
□A很好□B较好□C一般□D不好
说明:
13、菜的份量是否满意
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
说明:
14、您对食堂的服务还有哪些要求
□A增加主食量的供应□B增加肉菜的供应
□C增加蔬菜的供应□D下班点准时开饭□E其他:
说明:
15、您对目前食堂的满意度打几分
□A 95-100□B 90-95□C 85-90□D 80-85□E 60分以下
说明:
16、您目前最关注下列哪些问题
□A食堂的环境□B工作人员服务态度□C菜式营养搭配□D饭菜份量
说明:
除此之外,您还有什么意见或建议
□A很好□B较好□C较差□D很差
说明:
7、您认为食堂工作人员的态度如何
□A很好□B较好□C一般□D很差
说明:
8好
说明:
9、您对食堂饭菜口味咸淡的满意度
□A很满意□B满意□C一般□D不满意
说明:
10、您认为食堂饭菜味道如何
□A很好□B较好□C一般□D不好
员工食堂满意度调查表
食堂满意度调查表
食堂满意度调查表食堂满意度调查表第一章调查目的本次调查旨在了解食堂的满意度,以收集员工对食堂服务质量的评价和意见,优化食堂管理和服务,提高员工的满意度和工作效率。
第二章调查对象本次调查对象为公司所有员工,包括正式员工、实习生和临时工等。
第三章调查内容1.食堂环境满意度调查1.1 食堂的整体环境是否干净整洁?1.2 食堂的座位是否舒适?1.3 食堂的餐桌、餐椅是否干净?1.4 食堂的噪音是否能够控制?1.5 食堂的空气质量是否良好?2.食物质量满意度调查2.1 食堂提供的菜品种类是否丰富?2.2 食堂提供的菜品口感是否好?2.3 食堂提供的菜品的新鲜度是否满意?2.4 食堂的菜品是否符合卫生标准?3.服务态度满意度调查3.1 食堂员工的服务态度是否友好?3.2 食堂员工的服务效率是否高?3.3 食堂员工是否能够解答你的问题?3.4 食堂员工是否具备足够的卫生意识?第四章调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行,调查问卷将通过公司内部通讯工具发送给所有员工,并设定合理的填写截止时间。
第五章调查结果分析根据调查结果,将从食堂环境满意度、食物质量满意度和服务态度满意度三个方面进行数据分析,并制定针对性的改进策略。
第六章改进策略根据调查结果和分析,我们将采取以下改进措施:________1.加强食堂环境的清洁工作,确保整洁干净的就餐环境。
2.优化菜品种类和口感,提供更多的健康菜品。
3.加强培训,提升食堂员工的服务意识和技能。
4.定期检验食品的新鲜度和卫生水平,确保食物的安全。
附件:________食堂满意度调查问卷法律名词及注释:________1.满意度:________指个体对某种事物的程度和质量的满足程度。
2.卫生标准:________指在饮食领域,根据法律法规和相关标准规定的卫生要求。
3.问卷调查:________是一种通过向被调查者提出问题的方式收集和获取信息的方法。
调查问卷通常包括选择题、开放式问题等。
员工食堂满意度调查表精选全文
可编辑修改精选全文完整版员工食堂满意度调查表为使员工食堂伙食和卫生得到有效改善和提高,请您针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,以使公司员工食堂进一步改进,让大家都满意。
1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何?A很好B较好C较差D很差2、食堂给你的整体感觉如何?A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般D、环境差、饭菜口味差3、您觉得食堂打的饭菜份量如何?A太多B还可以C不够D太少4、您觉得食堂饭菜新鲜程度如何?A很新鲜B基本上可以C偶尔不新鲜D经常不新鲜5、你觉得食堂饭菜卫生程度如何?A、很干净卫生B、一般干净、卫生C、偶尔不干净D、不干净6、食堂工作人员个人卫生如何?A干净B比较干净C比较脏 D 很脏7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?A 很好吃B 一般C还过得去D不好吃8、您对食堂每餐供应的汤满意吗?A、不错,挺好喝的B、还行吧,偶尔味道是可以的C、一般般,吃饭噎到有得救就好D、味道不行,哪里叫汤9、你觉得食堂饭菜口味怎么样?A、很好啊、比我进过的其他厂都好B、还行、偶尔味道是可以的C、一般般、和其他厂没什么区别D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂10、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?A、挺好的,挺干净卫生的B、一般般,餐盘消毒觉得做的还可以C、饿了就吃饭,没注意过D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净11、您对目前饭堂的满意度打几分?A 90-100B 80-90C 70-80D 不及格112、您认为食堂工作人员的工作态度是?A 很敬业B 比较敬业C不敬业 D 消极怠工13、你觉得食堂环境卫生如何?A非常干净B一般干净C还好,过得去D不干净您的建议将是促使食堂改变的开始!1、您认为食堂存在哪里问题?应该怎样改进?2、您认为食堂应该增加哪些菜式?建议和意见:总经办22013年11月3。
员工食堂满意度问卷调查
员工食堂满意度问卷调查表为了进一步提高集团员工食堂饭菜质量及餐厅服务水平,提升员工就餐满意度,特开展此次问卷调查。
请各位员工积极参与配合!1.您对公司食堂的卫生工作评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好2. 您认为食堂工作人员的个人形象及卫生怎么样? (单选)☐差☐一般☐好☐很好3. 您认为食堂工作人员的服务态度怎么样?(单选)☐差☐一般☐好☐很好4. 您对食堂近段时间提供的早餐份量评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好5. 您对食堂近段时间提供早餐的品种评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好6. 您认为食堂蒸的饭口感如何? (单选)☐差☐一般☐好☐很好7. 您对食堂近段时间的荤菜供应的质量评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好8. 您对食堂近段时间素菜供应的质量评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好9. 您对食堂近段时间炒菜的油量评价如何?(单选)☐偏少☐太油腻☐还可以☐很好10. 您对食堂近段时间提供菜品的份量评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好11. 您对食堂近段时间炒菜的咸淡评价如何?(单选)☐偏咸☐偏淡☐还可以☐很好12. 您对食堂近段时间炒菜的辣度评价如何?(单选)☐偏辣☐偏淡☐还可以☐很好13. 您是否在饭菜中吃到异物?(单选)☐是☐否14. 您是否有在就餐时间没有吃到饭的情况?☐是☐否15. 您对食堂近段时期的菜品搭配感觉如何?有何建议?16. 就“光盘行动”,您有何建议?17. 您对食堂现行管理有何评价?须何改进?18.其他方面的意见和建议谢谢您耐心填写本次问卷,相信在在您的监督和建议下,集团员工食堂的服务质量将更加令您满意。
有限公司2023年12月1日。
员工餐厅满意度测评表
各位员工:您好!食堂是为我们服务的地方,也是和我们生活联系非常密切的地方。为了完善食堂的管理,提高食堂服务质量,让大家身心愉快的投入工作中 去,现占用您一点时间,希望你能客观、真实的对我们食堂的服务做一个评价,以便于我们的持续改进,谢谢您的合作!
序号
请您在相应的项目上划 "√"
非常满意(90%)
8
素菜种类,您希望增加或者喜爱的菜品有哪些?
9
汤品,您希望增加或者喜爱的汤品有哪些?
10
பைடு நூலகம்
水果,您希望增加或者喜爱的水果有哪些?
另外,您对食堂还有哪些意见或建议:
基本满意(80%)
不满意(60%)
1
饭菜质量:口味适合,咸淡适中
2
饭菜质量:饭菜中无异物,没有未熟的饭菜
3
饭菜种类:品种多样,实时更新,荤素搭配合理
4
食堂卫生情况:地面垃圾、积水清理及时,餐桌清理干净及时
5
工作人员个人卫生:穿戴工作服,工作服整洁
6
主食种类,您希望增加或者喜爱的主食有哪些?
7
荤菜种类,您希望增加或者喜爱的菜品有哪些?
员工食堂满意度调查表
员工食堂满意度调查表
各位员工:
为了完善公司食堂管理,持续提高服务质量,让员工更加精神饱满的做好工作,此次调查为不记名调查,希望大家从公司及自身实际出发,积极配合、认真、详实的填写。
谢谢配合!
在您认为合适的选项前“√”(可多选)。
填表日期:
1、您经常在公司食堂就餐吗?
□A每次都是□B基本在□C偶尔在□D从不
2、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?
□A很好□B较好□C较差□D很差
3、您认为食堂的饭莱种类如何?
□A十分丰富□B一般□C太少
4、您对食堂卫生状况满意吗?
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
5、您认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何?
□A很好□B较好□C较差□D很差
6、您认为食堂的工作人员态度如何?
□A很好□B较好□C一般□D很差
7、您觉得食堂的饭莱保温情况怎么样?
□A很好□B一般□C不好
8、您对食堂饭菜的口味咸淡的满意度
□A很满意□B满意□C一般□D不满意
9、您认为每餐的荤素搭配如何?
□A很好□B较好□C一般□D不好
10、您觉得食堂的饭菜的新鲜度怎么样?
□A很新鲜□B基本可以□C偶尔新鲜□D经常不新鲜
11、您觉得目前食堂的炒菜所用食用油质量如何?
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
12、您觉得食堂的米饭的质量怎么样?
□A很好□B较好□C一般□D不好
13、您对餐厅采购蔬菜质量和莱谱变化怎样?
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
16、您对目前食堂的满意度打几分?
□A95-100 □B90-95 □C85-90 □D80-85 □E60分以下。
员工食堂满意度调查评分表
□
□
□
□
11 对宿舍相关管理规定是否满意
□
□
□
□
□
12
对宿舍公共区域卫生环境是否满意(卫生 间、冲凉房等)
□
□
□
□
□
13 您对宿舍管理员的服务态度是否满意
□
□
□
□
□
14 您对宿舍管理员对宿舍的安排是否满意
□
□
□
□
□
总得分=实际评分小计/70*100 除此之外,您还有什么意见和建议:
员工宿舍满意度调查评分表
年月日
各位员工:您好! 首先,感谢您在百忙中抽空,填写此问卷。此问卷主要目的是为了解员工对公司宿舍卫生、安全管理的了解及满意状
况,以提供公司相关宿舍改善之参考,感谢您提供宝贵建议及意见。请就以下题目依您实际状况勾选最合适之状况,若对于 公司宿舍管理上有其它建议事项请在最后面给予补充建议,以便作为改善参考。
对下述问题,请在评分框内打“√” 序号
对应每一项的分数:
满意 较满意 一般 5分 4分 3分
不好 2分
很差 1分
对应问题简述或建议
1 您对宿舍的整体住宿条件是否满意
□
□
□
□
□
2 您对本宿舍的卫生状况是否满意
□
□
□
□
□
3 您对宿舍的安全状况是否满意
□
□
□
□
□
4
您对宿舍的供电、供水、供暖设施是否满 意
5
您对宿舍走廊的公共卫生(保洁负责打 扫)是否满意
□
□
□
□
□
6 您对宿舍的垃圾清理是否满意
□
□
职工食堂满意度评分表
□
□
□
□
工作人员服务态度
□
□
□
□
□
汤水供应情况
□
□
□
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周末饭菜供应整体情况
□
□
□
□
□
食堂管理
食堂综合管理
□
□
□
□
□
总得分
除此之外,您还有什么意见和建议:
职工食堂满意度评分表
食堂满意度评分表
各位员工:您好!为了完善公司食堂管理,持续提高服务质量,让员工更加精神饱满地做好生产工作,特发放此表,此表为不记名打分表,希望大家从实际出发,积极配合,认真、详细的填写,谢谢配合!
评分项目
对下述问题请在框内打“√”
满意
较满意
一般
不好
很差
对应问题简述
对应每一项的分数
5分
4分
3分
2分
1分
卫生状况
个人卫生□ຫໍສະໝຸດ □□□□
饭菜卫生
□
□
□
□
□
餐具卫生
□
□
□
□
□
食堂卫生
□
□
□
□
□
饭菜质量
早餐样式
□
□
□
□
□
饭菜品种、荤素搭配
□
□
□
□
□
饭菜新鲜程度
□
□
□
□
□
饭菜有无异物出现
□
□
□
□
□
饭菜份量是否充足,无浪费
□
□
□
□
□
服务态度
打饭是否一视同仁
□
□
员工食堂满意度调查表模板
饭菜新鲜干净、无异物
保证饭菜口味,热汤、菜品、主食类等保持温度。
饭、菜品及时供应,份量合适、足量。
服务态度
食堂工作人员衣着整洁、热情服务、文明沟通。
打饭是否一视同仁
打饭速度、责任心
价格Βιβλιοθήκη 食堂饭菜的销售价格是否满意?您在公司食堂就餐频次:□每餐都是 □基本在 □偶尔在 □从不在,说明:。
员工食堂满意度调查表模板
各位同事:
您好。为提升公司员工食堂服务和菜品质量,改善员工就餐环境,公司特制定本调查表,此次调查为不记名调查,希望大家从公司及个人实际体验出发,积极配合、认真填写,在每项内容里面感觉最合适的一栏打“√”,谢谢配合。
项目
调查内容标准
满意度情况得分
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对食堂整体的满意程度、意见或建议:
意见/建议
卫生
整体就餐环境洁净、无油迹、无杂物;
餐桌、餐椅洁净、整齐、无食物残渣;使用抹布干净卫生无异味。
地面无垃圾、无油垢、无积水。
用餐餐具按规定清洁、消毒、干净、无异味。
食堂工作人员按规定佩戴口罩、手套等卫生安全要求工具。
食堂工作人员穿着、面容、头发、双手干净整洁。
饭菜质量
食材安全,干净卫生、新鲜
员工食堂满意度调查表
员工食堂满意度调查表
评价问题
请你根据以下评价问题对员工食堂进行评价,用1-5分进行打分(1代表非常不满意,5代表非常满意):
1. 食物质量
•食物的新鲜程度:
•食物的口感:
•食物的味道:
•食物的种类和选择:
2. 餐厅环境
•餐厅的整洁程度:
•餐厅的装修和布置:
•餐厅的座位安排:
3. 餐厅服务
•餐厅员工的礼貌和友好程度:
•餐厅员工的工作效率:
•餐厅员工的服务态度:
4. 价格和性价比
•餐厅的食物价格:
•餐厅的性价比:
5. 其他建议与意见
请你在下方空白处填写其他建议与意见,我们将非常乐意听取你的声音,为您提供更好的服务。
总结
非常感谢你抽出宝贵的时间参与食堂满意度调查。
我们将根据你的反馈意见来改进员工食堂的服务,提升所有员工的就餐体验。
请将填写完毕的调查表交至人事部或员工食堂相关工作人员处。
如果你愿意参与后续的访谈,以更详细的方式对员工食堂进行评价,请在下方空白处留下你的姓名和联系方式,我们将安排时间与你进行面对面的访谈。
再次感谢您的配合与支持!。
食堂饭菜满意度调查表
XXX食堂饭菜满意度调查表
各位就餐员工:
为提高员工伙食质量,加强食堂的管理,提高员工的伙食满意度,现发放调查问卷,请客观真实地反映您的意见和建议,我们将充分地重视您的意见,并将付诸整改措施中。
请在您所选选项中划J
(一)饭菜质量
1厨房饭菜新鲜情况:新鲜口比较新鲜口不新鲜,有时有异味口
2、大米质量:良好口一般口较差口
3、肉类质量:良好口一般口较差口
4、菜类质量:良好口一般口较差口
(二)饭菜口味
1、厨房菜肴的味道如何?好口一般口难以下咽口
2、主食和早餐的味道如何?良好口一般口较差口
3、食堂饭菜是否适合您的口味?适合口较适合口完全不适合口
(三)饭菜份量
1、饭的份量是否够吃?够口刚好口不够口
2、菜的份量是否足够?够口刚好口不够口
3、早餐份量是否足够?够口刚好口不够口
(四)饭菜品种
1、您觉得厨房菜肴样式如何?丰富口一般口单调口
2、您觉得主食样式如何?丰富口一般口单调口
3、早餐样式如何?丰富口一般口单调口
(五)卫生状况
1、食堂服务人员个人卫生情况:良好口一般口较差口
2、食堂卫生(餐厅、厨房):良好口一般口较差口
3、餐具清洗消毒状况:很干净口比较干净口不干净,常有污点口
4、大米、蔬菜清洗状况:干净口比较干净口不干净,有异物□
(六)服务质量
厨房服务人员的服务态度:普遍较好口一般,个别态度较差口恶劣口
(七)您对车队饭堂的合理化建议:
被调查人签名:。
员工食堂满意度调查表
□A很新鲜□B基本上可以
□C偶尔不新鲜□D经常不新鲜,每天都有
其他意见:
15、您对食堂的饭点开饭时间感觉及时吗?
□A非常准时,很不错□B有那么两次无所谓,饿会能多吃点
□C最近多次耶,我可不是来蹭饭的□D原来还有饭点啊?我都忘记了。
其他意见:
17、您对目前食堂的满意度打几分?
其他意见:
12、您觉得目前食堂的炒菜所用食用油质量如何?
□A非常满意,我吃的很多□B比较满意,尝着还不错□一般,有时咱也换一换吧□D不满意,
其他意见:
13、您觉得食堂打的饭菜份量够吗?
□A太多,也太浪费了啊□B还可以,不可能每次都做的那么凑巧
□C不够,勉强填饱肚子□D太少,有时候我都不舍得吃了
其他意见:
其他意见:
10、您对食堂午餐菜品花样更新满意吗?
□A很满意,能吃到各种各样的菜□B还行,如果能经常更换品种最好
□C每天菜都差不多,吃腻了□D我都是在外面吃点的,只是你不知道
其他意见:
11、您对食堂晚餐菜品花样更新满意吗?
□A很满意,能吃到各种各样的菜□B还行,如果能经常更换品种最好
□C每天菜都差不多,吃腻了□D我都是在外面吃点的,只是你不知道
□C环境一般、饭菜口味差□D环境差、饭菜口味差
其他意见:
2、您觉得食堂工作人员的个人卫生习惯怎么样?
□A不错,整体感觉都挺干净的□B凑合吧,劳动人民哪有那么多讲究
□C一个字,脏□D没注意过
其他意见:
3、您在食堂饭菜中是否发现过异物?
□A很干净卫生,没发现过□B没注意,吃饭时已经太饿了
□C有,发现过一些小的异物□D每餐我都有看见,习惯了
公司员工食堂用餐满意度调查表
公司员工食堂用餐满意度调查表-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII公司员工食堂用餐满意度调查表亲爱的同事:您好!非常感谢您对公司饭堂管理的关注。
为了进一步了解您对饭堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对饭堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把饭堂工作做得更好,感谢您的支持!1、您觉得饭堂工作人员的服务态度如何?A很好 B较好 C较差 D很差2、食堂给你的整体感觉如何A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般 D、环境差、饭菜口味差3、您觉得饭堂打的饭菜份量如何A太多 B还可以 C不够 D太少4、您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜A很新鲜 B基本上可以 C偶尔不新鲜 D经常不新鲜5、你在食堂饭餐中是否发现异物A、很干净卫生、没发现过B、没注意、吃饭时已经太饿了C、有,发现过一些小的异物 D、每餐我都有看见,习惯了6、饭堂工作人员个人卫生如何?A干净 B比较干净 C比较脏 D 很脏7、您觉得饭堂的米饭蒸得怎么样(多选)A偏黄 B偏硬 C偏烂D好吃 E不好吃8、目前您在饭堂用餐还碰到过排队了好久的队,轮到自己时没有菜的情况吗A经常有 B偶尔有 C 没有9、您对饭堂每餐供应的免费汤/免费凉茶味道满意吗A、不错,挺好喝的B、还行吧,偶尔时味道是可以的C、一般般,吃饭噎到有得救就好 D、味道不行,哪里叫汤10、你觉得食堂饭菜口味怎么样A、很好啊、比我进过的其他厂都好B、还行、偶尔味道是可以的C、一般般、和其他厂没什么区别D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂11、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何A、挺好的,挺干净卫生的B、一般般,餐盘消毒觉得做的还可以,C、饿了就吃饭,没注意过D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净12、您认为饭堂的菜类更新如何A.经常更新B.还算可以C.好像没什么变化D.很死板现状13、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错B、肉不错,青菜不好吃C、青菜不错,肉比较难吃D、有时都不错,有时都较差E、较差14、您认为食堂存在哪些优势(可多选)A、饭餐价格便宜B、就餐方便C、饭菜可口D、环境卫生E、服务态度好F、其它15、您觉得目前饭堂的菜式怎么样A 款式多变 B变化不多 C一成不变 D不知道16、您目前最关注下面哪些问题(多选)A饭堂的环境 B 工作人员服务态度 C饭菜的价格D饭堂的餐具卫生 E菜式搭配17、您对目前饭堂的满意度打几分A 100~90B 90~80C 80~70D 70~60E 60以下18、您认为饭堂工作人员的工作态度是A 很敬业B 比较敬业 C不敬业 D 消极怠工您的建议将是促使饭堂改变的开始!1、您认为饭堂存在哪里问题应该怎样改进2、您认为饭堂应该增加哪些菜式再次为您能在百忙之中抽出时间填写问卷表示感谢!行政办公室2011年3月14日附件:主菜配菜汤。
员工食堂满意度调查及整改措施
员工食堂满意度调查为保障职工身体健康,维护职工的正当权益,为公司广大职工提供卫生、洁净的就餐服务。
近日对公司各部门作了一次“员工食堂满意度调查”,调查结果表明大部分员工对食堂存在不满,且影响到员工的稳定性,给我公司的工作和管理造成了一定的影响。
目前员工反映较集中的问题有:1、食堂饭菜供应不足,质量不高,经常吃到剩菜;2、食堂饭菜单一,饭菜价格太高且不统一;3、饭菜品种不多,并且中餐、晚餐没有汤类;4、经常吃到老蔬菜(黄瓜、芹菜、油菜等);5、饭菜卫生度不够(菜里经常有异物);6、食堂工作人员不戴帽子、不戴口罩、不戴手套,卫生难以保证;7、餐盘经常有异物粘附,餐具周围经常出现清洁球铁丝;8、食堂开饭时间把控不严,不能自觉维护饭堂秩序;9、插队现象严重;10、打饭时间太长,经常有扣费错误情况;根据以上问题,再结合我公司的情况,现提出以下整改方案,请公司领导给予支持和配合:1.食堂应确保饭菜质量,采购食物力求新鲜、便宜,不采购腐烂、变质的食品和原料,剩饭剩菜要倒掉(可以养头猪--不知是否合适)。
2.食堂应丰富饭菜的种类和提高饭菜的质量。
3.控制饭菜数量,避免好菜不够,差菜过剩。
4.重视和加强卫生工作。
厨房要有防蝇灭蝇措施;严防食物中毒和疾病传染。
餐厅要求定时打扫,做好保洁工作。
食堂卫生区明确个人,加强奖罚制度。
5.食堂工作人员需佩戴口罩、帽、手套等卫生用品。
6.食堂应严格确立用餐时间制度并公示:如早餐6:30-7:30午餐11:40-12:30晚餐6:10-6:40(如有特殊情况需提前知会炊事人员)。
食堂工作人员按时做好职工饭菜,无特殊情况严禁提前、推迟开饭。
7.坚持勤俭节约的原则,节粮、节水、节电、节气,精打细算,降低成本,提高饭菜质量。
8.根据食堂工作人员的工作情况达到满意以上的将由公司进行每月100—200元的奖励。
9.根据食堂工作人员的工作情况对未达到满意度且最差的将由公司进行每月100—200元的罚款。
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食堂员工满意度调查表公司食堂满意度问卷调查为了提高食堂工作质量、服务广大员工~我们精心设计了此份问卷~请根据你的真实意见作出选择~并在相应栏括号内打“?”。
1.总体上你对食堂的满意度是, 1.满意, ,2.一般, ,3.不满意, , 2.你觉得食堂的三餐中那餐比较满意, 1.早餐, , 2.午餐, , 3.晚餐, , 3.菜类咸淡情况, 1.偏咸( ) 2.正好( ) 3.偏淡( ) 4.厨师厨艺如何, 1.好( ) 2.一般( ) 3.差( )5.你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样, 1.很新鲜, , 2.还可以, , 3.不新鲜, ,6.食堂菜类更新情况, 1.经常更新, , 2.还算可以, , 3.很死板, ,7. 您希望增加何种口味, 1.甜( ) 2.辣( ) 3.酸( ) 4.保持现状( ) 8.食堂菜类保温情况如何?1.做得好( )2.偶尔不够热( )3.经常碰上冷饭冷菜( ) 9.菜类卫生状况? 1.干净( ) 2.一般( ) 3.倒胃( )10.打菜的份量是否足够? 1.偏多( ) 2.正好( ) 3.偏少( ) 11.大米质量如何?1.好( )2.一般( )3.差( )你认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何, 12.1.很好, ,2.较好, ,3.较差, ,4.很差, , 13.餐厅卫生状况? 1.干净( ) 2.一般( ) 3.较脏( ) 14.服务人员卫生状况? 1.干净 ( ) 2.一般( ) 3.较脏( ) 15.食堂工作人员上班时是否穿工作服、戴工作帽,1.经常作装, ,2.偶尔作装, ,3.偶尔不作装, , 16.饭堂对投诉建议的改善速度? 1.迅速( ) 2.还行( ) 3.偏慢( ) 4.至之不理, , 17.是否微笑服务, 1.很好( ) 2.一般( ) 3. 表情僵硬( ) 18.食堂员工受到质疑时的反应, 1. 笑容可掬表示歉意,并解释和做出承诺( )2.据理力争( )3.我不知道,跟我无关 ( ) 19、除此之外~你还有什么意见或建议,--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------备注:现目前公司与深圳工厂食堂和惠州工厂食堂合同即将到期~请问你认为那家食堂饭菜更适合你的口味。
深圳食堂, , 惠州食堂, ,部门: 被调查人姓名: 工号: 调查日期:其他主要建议:。
饭堂承包人签收:下面红色部分是赠送的总结计划,不需要的可以下载后编辑删除~2014年工作总结及2015年工作计划(精选)XX年,我工区安全生产工作始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以落实安全生产责任制为核心,积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动,一年来,在工区全员的共同努力下,工区安全生产局面良好,总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。
一、主要工作开展情况(一)认真开展安全生产大检查,加大安全整治力度。
在今年的安全生产检查活动中,工区始终认真开展月度安全检查和日常性安全巡视检查记录,同时顺利完成公司组织的XX年春、秋季安全生产大检查和国家电网公司组织的专项隐患排查工作。
截止日前,工区先后共开展各类安全检查71次,查出事故隐患点22处,均进行了闭环处理。
通过检查活动,进一步夯实了工区的安全生产基础。
(二)顺利完成保电专项工作。
本年度工区共进行专项保电工作10次,累计保电天数达到90余天,通过工区全员的共同努力,顺利完成春节保电、国庆保电、七一保电、特高压投送电保电、500kv沁博线保电等一批重要节假日的保电工作。
(四)工作票统计及其他工作情况。
截止11月15日,我工区连续实现安全生产1780天;全年共办理工作票50张,其中第一种工作票 24张,含基建单位8张;第二种工作票26张。
工作票合格率100%,执行情况较好。
全年工区所辖线路跳闸次数共计0次,线路跳闸率为0次/(百公里?年)。
(四)安环体系标准化建设本年度在公司统一的部署下,工区积极参与安环体系标准化建设工作,先后派员参加安环体系标准化培训2次,迎接公司开展安环体系内审工作三次,先后审查出问题共计20余处,先后进行了闭环整改。
截止日前,工区已初步建立起了标准化安环工作体系,在今后工作中,工区将进一步完善各项工作流程,努力确保体系工作符合外审相关要求。
(五)强化安全生产责任制的落实。
工区高度重视安全生产工作,根据年初制定的安全工作目标,按照公司统一要求,工区各级人员均签订安全生产责任书,强化各级人员安全责任意识,一级一级,层层抓落实。
建立和完善安全生产责任体系,严格执行安全生产规程、规范和技术标准,加大安全投入,加强基础管理,加大安全培训教育力度。
努力实现工区安全工作规范化管理。
(六)加强安全生产教育培训工作,着力增强安全防范意识。
为了进一步加强全区安全防范意识,提高安全技能,我们先后制定并顺利实施了《XX年工区安全技能培训计划与方案》、《XX年“安全生产月”活动实施方案》,明确了活动的指导思想、活动主题、活动时间、活动组织形式和要求。
组织开展安全生产岗位资格,安全技术和安全管理培训,突出抓好一线青工和安全责任人培训教育,着力提高安全意识,不断增强自身安全技能培训,提高工区安全生产管理水平,实现安全生产。
工区组织培训一线员工百余人次,先后组织工区所有生产人员参加《安规》培训以及登高架设取证以及复审培训工作,并对其进行考核,不合格者要求重新培训学习,考核合格后后方能上岗作业。
对新进员工做好三级安全教育,特别是岗位培训,安全教育培训,并对其进行严格考核合格后方能上岗作业。
(七)加强安全生产应急管理工作,提高预警防范和处置事故灾难的能力。
突出预防为主,着力做好事故超前防范的各项工作,这是我工区安全生产工作的重要方针。
一年来,我工区不断完善安全生产应急预案,加强各类事故以及可能危及安全生产的自然灾害的预测、预报、预警、预防工作的同时,进一步强化应急救援队伍的管理,建立应急值班制度,提高突发事故处置能力。
工区举行了XX年迎峰度夏应急演练,有效提高了工区应急处置能力。
先后圆满完成XX年迎峰度夏,防汛保供电等任务。
二、存在的主要问题(一)施工线路遗留问题较多,线下遗留树木和违建房屋不断增多,处理复杂。
(二)电力设施破坏、线下施工、异物等时刻威胁着线路的安全运行。
施工周期较长的线下作业项目日益增多,各种超大机械施工较多,给线路运行造成很大的隐患,由于很难与施工方签订安全协议,工区在处理此类事件的时候很被动,各种隐患不在预控之中。
截止目前,工区共存在线下施工点22处,为保证线路安全运行,与施工方签订施工协议书3处,下发施工安全告知书13份,张贴警示标志共计5处。
(三)工区员工的安全意识、理论技能水平有待提高。
随着线路的日益增多,生产任务繁重,我工区青工人数偏少且安全素质有待提高,对工区的安全生产提出了严峻的考验。
三、2015年安全生产工作思路下一年,我工区将继续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。
强化安全生产管理和监督,建立安全生产长效机制,遏制安全事故,推动工区安全生产进一步持续好转。
为此,我们将突出“四抓”做好安全生产工作。
一是抓基层基础。
按照“重基层、打基础、强监管”的工作思路,建立完善工作制度、设置基础台帐、健全监管网络,充分发挥安全监管职能,使安全生产关口前移、重心下沉,筑牢安全生产第一防线。
二是抓隐患治理。
切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题,坚持隐患排查治理活动常态化,针对工区安全生产工作的新情况、新问题,及时完善监管办法,落实监管措施,做到月月普遍排查,每周重点排查,真正把事故隐患消灭在萌芽状态。
三是抓重点防范。
重点要放在线下作业大型机械的监管,防范线路外力破坏,积极争取主动,努力使各种线下外部作业项目完全处于工区的可控状态之中,强化隐患排查,落实整改措施,及时消除安全隐患,确保安全。
四是抓宣传教育。
加强警示教育,对典型安全生产违章行为及时曝光,加强学习,狠抓违章治理,增强所有人员安全生产制度观念和自我保护意识,形成人人重视安全、关注安全、防范事故的良好氛围。
时间飞逝,转眼xx年年关已到,我到xx公司也有一年时间了。
这是紧张又充实的一年,xx见证了我从无到有。
从今年三月八号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。
面对这一年,xx公司所有人齐心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们骄傲的。
为我们克服了困难,经受住了考验而骄傲自豪。
年初,我以应届生身份来xx公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点。
众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。
回首这一年,我在xx的取得的进步都历历在目,每一个进步都值得我骄傲。
正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。
古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。
对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。
转眼已经一年。
就这一年的工作我做一个简单的总结,汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。
一、个人成长方面:1、心态转变。
学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2、计划做事。
有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。
在采购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。
也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。
3、处处留心皆学问。
这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。
在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。
在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。