市场调研方案的设计

市场调研方案包括的内容
1.确定调查目的
确定了调查目的，才能确定调查的内容，明确调查任务，否 则就可能偏离调查主题，把一些无关紧要的调查项目列入 其中，而一些必要的调查项目被遗漏，最终无法满足调查 的要求。例如，该调查在明确了调查目的之后，可以确定 调查内容：
●长沙市墙面涂料的总体情况（市场容量、竞争态势、产品 格局）；
调查活动的收益和效率。 而如果目标不明确，则有可能导致必要的项 目没有进行调查，而在不需要进行调查的项目上做大量无用功，造成 时间、财力上的浪费。
2.调查目标的确定必须慎重。在确定目标之前，应该对企业面
临的问题进行了解和分析，必要时还要进行初步的市场调研，以明确 调查目的和目标。
3.市场调查工作的目标必须明确而具体，具有可实施性。
市场调查方案设计就是根据调查研究的目的和调 查对象的性质，在进行实际调查之前，对整个调 查工作的各个方面和全部过程进行的通盘考虑和 总体安排，以做出相应的调查实施方案，制定合 理的工作程序。
市场调研设计的含义包括： 1.指市场调研的计划、方案； 2.指调研计划、方案的策划过程
第一步 设计编写市场调查方案
为此，我公司受湖南XX涂料集团有限公司的委托，在长沙市 范围内对主城区墙面涂料市场进行了一次深入的市场调研
项目二 市场调研方案的设计
任务一 定义市场调研问题 任务二 撰写市场调研方案
任务一 定义市场调研问题
一、明确市场调查意图 二、了解营销问题的背景 三、确定市场调查目标
一、明确市场调查意图
市场调查方案设计的全部过程，是指调查工作所 需经历的各个阶段和环节，即调查对象的确定、 调查资料的搜集、调查资料的整理和分析等。只 有对此事先做出统一考虑和安排，才能保证调查 工作有条不紊地顺利进行，从而减少调查误差， 提高调查数据质量。这个依据市场调查方案设计
形成的书面文件就是市场调查方案，它详细
2.从工作需要视角，调查方案设计起着统筹兼顾、 统一协调的作用
3.从实践要求方面，调查方案设计是现代市场调查 发展的需要。
4.从市场竞争角度理解，目前的市场调查项目委托 方一般都采取招标的方式选择最理想的合作者。
第一步 设计编写市场调查方案
市场调研方案包括的内容
1.确定调查目的 2.确定调查对象和调查单位 3.确定调查内容 4.设计调查工具 5.确定调查方式和方法 6.确定调查时间和调查期限 7.确定调查地点 8.确定调查资料和分析方法 9.确定调研费用 10.确定提交调查报告的方式 11.制定调查的组织计划
（1）为什么要进行市场调查？ （2）谁要调查？ （3）调查想知道什么？ （4）调查结果有什么用？
一、明确市场调查意图
一般情况下，企业的问题主要涉及以下两个方面：
1.企业的未来发展方向。
（市场定位、产品规划、市场发展趋势、行业竞争情况及发 展趋势、产品的需求量及发展潜力等）
2.企业在生产经营中出现困难或者需要制定营销 策略
• 消费者行为 • 法制环境 • 经济环境 • 企业的营销及技术手段
三、确定市场调查目标
调查目标主要是指在市场调查活动中必须 要解决的具体问题，这是促进市场调查与 预测工作成功的一个关键步骤。
三、确定市场调查目标
确定市场调查目标应注意的问题
1.调查目标明确，可以使市场调查工作有具体的活动范围，提高
●目标对象（业主，装修公司漆工、设计师、采购员）对墙 面涂料的认知、态度、需求；
●XX涂料在市场上的表现（市场份额、产品、价格、渠道、 推广的优劣势）；
●XX涂料集团有限公司的整体情况（技术、生产、管理、销 售、人力资源等）。
市场调研方案包括的内容
2.确定调查对象和调查单位 调查对象就是调查总体，即根据调查目
地阐述了获得信息和分析信息所必须遵循的程序 和要求，包括调查目的、对象、内容、方法、步 骤、时间、人员、经费安排等，这一程序是顺利 而高效地完成市场调研课题的前提和保证。
第一步 设计编写市场调查方案
市场调查方案设计的重要性
1.从认识角度，市场调查方案设计常常是从定性认 识过渡到定量认识的开始阶段。
第一，在企业面临的所有问题中，要明确期中的主要问题，最迫 切需要解决的问题、内在的原因是什么；
第二，要明确而具体地说明调查人员需要搜集的资料是什么，有 什么具体要求，甚至需要明确不需要收集的资料有哪些。
任务二 撰写市场调研方案
第一步 设计编写市场调查方案
第一步 设计编写市场调查方案
市场调查方案设计的概念
市场调查与预测
张莉莉
案例导入：A品牌涂料的市场调研方案
湖南XX涂料集团有限公司是以研究制造涂料、树脂为主业、金 属包装制作、设备制作安装等多种经营为一体的大型综合性企 业集团。近年来，随着市场竞争的日趋激烈，尤其是进入2009 年，中国涂料行业受全球金融危机的影响，出现了全行业的下 滑，湖南市场也未能幸免，而随着房地产市场的持续热销和国 家对基础建设投资力度的增加，城市墙面涂料市场在竞争激烈 的同时，也蕴含着巨大的市场机会。面对严酷的市场形势，XX 涂料集团公司没有等待观望，而是主动出击，一方面在产品上 狠下功夫，开发出独具特色的新产品，另一方面准备在营销上 花大力气，聘请专业的营销策划公司进行A品牌涂料整合营销 推广策划和市场运作。
（销售额下降、市场占有率下降、产品积压、资金周转困难 等）
一、明确市场调查意图
明确市场调查意图的方法
1.与决策者交流 2.采访专家 3.分析二手资料 4.定性研究
二、了解营销问题的背景
企业的 本身条件
• 企业历史资料和未来预测 • 企业可利用资料和调查面临
的限制条件
• 企业目标
企业的 环境条件
Байду номын сангаас
市场调研方案包括的内容
1.确定调查目的
任何一个调研问题都有其产生的背景和由来， 我们在设计调查方案时，有必要对此进行较深入 的了解，才能确定调查目的和内容。确定调查目 的就是明确在调查中要解决哪些问题，为何要调 查，通过调查要取得什么样的资料，取得这些资 料有什么用途等问题。衡量一个调查设计是否科 学的标准，主要就是看方案的设计是否体现调查 目的的要求，是否符合客观实际。