车辆管理关键绩效考核指标

车辆管理中的绩效评估指标

车辆管理中的绩效评估指标车辆管理在现代社会起到了至关重要的作用，它对于保障交通安全、提高运输效率以及降低成本都有着重要的意义。

为了确保车辆管理的有效性，绩效评估指标是一个不可或缺的工具。

本文将探讨车辆管理中的绩效评估指标，并提供一些有效的实践建议。

一、一般性指标1. 车辆利用率：车辆利用率是指车辆在单位时间内运行的里程数或工作量。

通过衡量车辆的利用率，我们可以了解车辆的使用状况，评估其运输效率和成本效益。

车辆利用率高的公司通常能更好地利用资源，提高效率。

2. 运输效率：运输效率是指单位时间内完成的运输任务量。

高效的运输能够减少物流成本，并提高运输服务的质量。

因此，评估运输效率是评估车辆管理绩效的重要指标之一。

3. 安全指标：车辆管理中的安全是无法忽视的。

事故频发会导致人员伤亡和车辆损坏，同时也会带来额外的经济损失。

因此，评估车辆管理的安全性能也是衡量绩效的一个重要指标。

二、运营管理指标1. 车辆维修成本：车辆维修是车辆管理中的一项重要任务。

评估车辆维修成本可以帮助我们了解车辆的运行状况和维修效果，并根据评估结果采取相应的措施来降低维修成本。

2. 燃料消耗量：燃料消耗在车辆运营中占据重要的比例。

评估车辆的燃料消耗量可以帮助我们了解车辆的能耗情况，寻找节能减排的方法，并提高车辆的效益。

3. 行驶里程：车辆的行驶里程是评估车辆使用情况的重要参考。

了解车辆的行驶里程可以帮助我们判断车辆的寿命和使用效果，进而调整车辆管理策略。

三、客户满意度指标1. 时效性：时效性是衡量车辆管理服务质量的重要指标之一。

及时送达客户货物，提供高效的运输服务能够增强客户对公司的信任和满意度。

2. 准确性：提供准确的运输信息、保证货物的完整性是评估车辆管理服务质量的重要参考指标。

客户对于货物的准确和完整有着很高的要求，因此准确性也是衡量绩效的重要指标。

3. 响应速度：客户对于运输需求的响应速度也是评估车辆管理绩效的重要指标之一。

关键绩效计划指标(KPI)是什么

关键绩效指标（KPI）是什么？关键绩效指标考核的概念和理论：企业关键绩效指标(KPI)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。

KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。

建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键。

KPI的理论基础是二八原理，是由意大利经济学家帕累托提出的一个经济学原理，即一个企业在价值创造过程中，每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，抓住20%的关键，就抓住了主体。

二八原理为绩效考核指明了方向，即考核工作的主要精力要放在关键的结果和关键的过程上。

于是，所谓的绩效考核，一定放在关键绩效指标上，考核工作一定要围绕关键绩效指标展开。

关键绩效指标考核的流程：建立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性。

首先明确企业的战略目标，并在企业会议上利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点，也就是企业价值评估的重点。

然后，再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标(KPI)，即企业级KPI。

接下来，各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门级KPI，并对相应部门的KPI进行分解，确定相关的要素目标，分析绩效驱动因数(技术、组织、人)，确定实现目标的工作流程，分解出各部门级的KPI，以便确定评价指标体系。

然后，各部门的主管和部门的KPI人员一起再将KPI进一步细分，分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标。

这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据。

这种对KPI体系的建立和测评过程本身，就是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程，也必将对各部门管理者的绩效管理工作起到很大的促进作用。

指标体系确立之后，还需要设定评价标准。

一般来说，指标指的是从哪些方面衡量或评价工作，解决“评价什么”的问题；而标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平，解决“被评价者怎样做，做多少”的问题。

车辆管理员司机绩效考核专项指标

A分
-1
B分
20
4
严格遵守交通法规，确保行车安全事故率为0，如发生一次扣当事人，-B1分起
B分
-1
5
车辆维保
车辆的日常保养维护及时率达100%(每7千公里或四个月保养一次)，每发现一辆保养不及时，-A1分
A分
-1
6
车辆的日常保养维护及时率达100%，因保养不及时造成车辆故障的扣当事人，-B5分购买保险，行驶证的年检换证工作，延期年检的，-B5分/辆
B分
-5
8
车辆每年按期购买保险，行驶证的年检换证工作，按期完成，+A2分/辆
A分
2
9
油卡管理
每月油卡费用支付后，两日内完成油补分卡工作,延期的-A1分/天
A分
-1
10
每月统计油卡使用明细表，当月24日前递交财务部，延期的-A1分/天
车辆管理员/司机绩效考核专项指标
序号
绩效类别
绩效考核专项制度标准
分值类型
分值
1
出车效率
完成上级安排的出车任务，在指定的时间因个人原因未出车，每延迟10分钟，-A1分
A分
-1
2
出车记录
完成上级安排的出车任务，并做好出车记录，每周检查出车记录每少记录一次，-A1分
A分
-1
3
安全出车
严格遵守交通法规，确保行车安全事故率为0，全年无事故无违章，+B20分

关键绩效指标(KPI)是什么？

关键绩效指标(KPI)是什么？—人事工具·第5期—关键绩效指标（KPI）是什么？关键绩效指标考核的概念和理论：企业关键绩效指标(KPI)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。

KPI 可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。

建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键。

KPI的理论基础是二八原理，是由意大利经济学家帕累托提出的一个经济学原理，即一个企业在价值创造过程中，每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，抓住20%的关键，就抓住了主体。

二八原理为绩效考核指明了方向，即考核工作的主要精力要放在关键的结果和关键的过程上。

于是，所谓的绩效考核，一定放在关键绩效指标上，考核工作一定要围绕关键绩效指标展开。

关键绩效指标考核的流程：建立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性。

首先明确企业的战略目标，并在企业会议上利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点，也就是企业价值评估的重点。

然后，再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标(KPI)，即企业级KPI。

接下来，各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门级KPI，并对相应部门的KPI进行分解，确定相关的要素目标，分析绩效驱动因数(技术、组织、人)，确定实现目标的工作流程，分解出各部门级的KPI，以便确定评价指标体系。

然后，各部门的主管和部门的KPI人员一起再将KPI进一步细分，分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标。

这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据。

这种对KPI体系的建立和测评过程本身，就是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程，也必将对各部门管理者的绩效管理工作起到很大的促进作用。

指标体系确立之后，还需要设定评价标准。

车队管理人员绩效考核方案

车队管理人员绩效考核方案车队管理人员绩效考核方案「篇一」加强公司的制度化建设，提升公司的运作效率；激励员工的上进心和工作积极性，促使员工努力提高工作业绩和效果，特制定本制度。

一、考核对象全体员工（进入公司未转正者不参加绩效考核，转正后开始进行绩效考核）。

二、考核结果等级和方式（一）考核结果分为五档，分别对应考核得分如下：S级101-105分A级90-100分；B级80-89分；C级70-79分；D级69分以下（含69分）。

（二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的20%-30%作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。

（三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。

（四）考核方式：实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。

（五）绩效数据确认无误后，采用相应数据，结合绩效考核表进行绩效评分，其中对考核结果为“S”级和“D”级的人员要书面陈述理由（予以典型事例说明）。

三、考核原则1、公平、公正、公开原则；2、考核内容和流程向考核对象公开，以过程的公开性确保结果的公正性；3、绩效考核是一个管理手段而非最终目的，考核人通过谈话沟通，帮助考核对象发现工作中存在的问题，找到改进方向，从而达到组织或个人提高业绩水平之目的。

四、职责1、各级管理者职责：各级管理者作为下属员工绩效管理的直接责任人，掌握绩效管理的工作和方法，制定、审核下属员工的考核指标，观察、记录员工的日常绩效表现，辅导员工进行绩效改进，提供必要的反馈和指导，帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标，对下属进行绩效评估，与下属进行持续的绩效沟通。

2、员工职责：进行个人绩效管理，不断提高个人技能和表现，了解绩效管理的操作方法和步骤，收集反映个人绩效的信息反馈，努力达到较高的绩效目标，取得更好成就。

3、人力资源部门职责：作为公司绩效的归口管理部门，负责绩效管理制度的制定、解释及宣贯，考核工作的组织、监控与督导，考核数据整理统计、考核分布状况的审核，结果的应用与反馈，向员工提供指导、支持与培训，受理员工的考核申诉。

租赁车辆绩效考核方案

租赁车辆绩效考核方案背景随着汽车租赁行业的不断发展，如何对公司的车辆管理和维护进行科学的、合理的评估成为了一个关注点。

租车公司一般通过车队管理、车辆保养等方式，来保证企业的运营和利润。

这些方案虽然能够协助企业管理车队和确保车辆的可靠性，然而，它们本质上是以数量、时间和绩效等因素为基础的简单监测方法。

因此，我们需要一种更为高效、准确的车辆绩效考核方案。

目的本文档旨在设计一种可以全面评估车队整体运营效率的绩效考核方案，从而对租车公司的行业竞争力起到一定的促进作用。

原则和标准该方案应该基于基本原则和标准作为参考。

根据企业的特定要求，考核标准应该是明确的、可衡量的和可操作的。

•明确的：考核标准必须清晰且明确定义，这样才能确保事务的公正性和准确性。

•可衡量：考核标准必须是可量化的，从而能够确定企业在考核标准上的表现。

•可操作的：考核标准必须是可操作的，从而能够让企业的管理和执行层面都能够有效应对和处理，确保考核的准确性和规范化。

主要考核指标该方案主要考核指标应包含以下方面：车辆行驶里程数以总行驶里程数为基础，考核车队的整体行驶效率，即既要保证车辆高效利用，又要确保车辆的安全性。

车辆油耗油耗是考核车队运营成本的关键指标之一，考核车辆的高效性以及公司的运作能力。

维修保养费用维修保养费用是考核车队整体管理、维护水平的关键指标之一，包括维修保养总花费、各个车辆单一花费和维修保养的稳定性等指标。

确保车辆的维护和保养是租赁公司的高效运营的重要保证。

事故率事故率直接决定汽车租赁公司的收益与损失，防止意外的发生是非常重要的。

因此，考虑到车队的整体安全水平，事故率应被纳入考评指标中。

投诉率考虑到客户对服务体验的关注，投诉率应被纳入考评指标中。

一个较低的投诉率证明着公司良好的服务态度和客户满意度。

方案执行该方案的执行过程应具备可靠的技术手段，其执行应在计算、分析以及处理过程中都能够保证信息的准确性和真实性。

要执行该方案，租赁公司需要明确考核标准和具体方法，以确保该方案的质量和有效性。

司机绩效考核标准

司机绩效考核标准司机绩效考核标准司机绩效考核标准目的：为加强本公司车辆使用管理，进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保一、目的障工作，特制定本办法。

（1）考勤情况、（2）无派车时表现情况、（3）车辆保养情况、（4）服从调配情况、、（5）二、考核内容：考核内容：客户服务，验货签单情况、（6）车辆清洁情况、（7）交通安全情况、（8）油耗管控情况、（9）文明礼貌情况（仪容仪表）各考评项目的评分标准如下：三、所有考核项目总分数为100分，各考评项目的评分标准如下：（1）考情情况（5分））考情情况（标准：标准：1、迟到、早退扣1分、事假一天扣1分；2、矿工一天2分、两天5分，（病假须有病历）三天以上矿工报请人事部给予开除。

）无派车时表现情况(10分)（2）无派车时表现情况情况标准：标准：1、在公司内开快车以及乱停车者，稽核发现一次5分；2、无派车时须在公司待命，服从临时工作调配，违反一次5分。

3、吵架、斗殴，一次扣5分，连续2次打架斗殴的，报请公司予以辞退。

4、上班期间饮酒或醉酒，违反一次10分。

从事涉赌等违法行为的，予以辞退。

（3）车辆保养情况（15分））车辆保养情况（标准：，保养不到位或保养效率差，扣1-10标准：1、不按规定进行各项保养操作（年审、保险、报验工作）分；2、不进行保养工作，扣绩效15分每次；3、驾驶员应做到出车检查和收车检查，因麻痹大意，没有按规定检查车辆，造成车辆不必要的故障损失或者罚款，除按规定有司机承担外，根据损失扣5分15分。

（4）服从调配情况（15分））服从调配情况（标准：标准：1、司机在接受任务指令后，应当在10分钟内出车，否则延误5分钟内扣5分，延误10分钟内扣10分，延误10分钟以上按不服从调度处理，按公司规定处罚；2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分；3、司机在每天收车时应检查车辆灯光，雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常，方可下班，如出车时才发现故障，无燃料等现象，影响出车的，每次扣10分，（特殊情况除外）。

车队绩效考核方案

车队绩效考核方案（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如规章制度、演讲致辞、合同协议、条据书信、活动方案、自我介绍、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as rules and regulations, speeches, contract agreements, document letters, activity plans, self introductions, experiences, teaching materials, complete essays, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!车队绩效考核方案车队绩效考核方案为了确保事情或工作安全顺利进行，时常需要预先开展方案准备工作，方案属于计划类文书的一种。

车辆管理中心2023年绩效考核实施细则

车辆管理中心2023年绩效考核实施细则1.基本原则1.1 全面承接政策。

把油田绩效考核政策作为完善管理中心绩效考核实施细则的重要依据，在目标、责任、体系等方面全面承接，用好考核“指挥棒”，促进油田各项重点考核任务落实落地。

1.2 注重价值引领。

坚持绩效考核向经营效益、运行效率和服务质量聚焦，建立市场化运行机制，强化内部车辆服务和外闯市场增效双轮驱动、协同创效，助推管理中心高质量发展。

1.3 突出岗位贡献。

构建“多做贡献、多挣绩效”的绩效考核机制，客观公正评价业绩贡献，科学拉开绩效差距，激发干部员工攻坚创效内生动力，保障全面完成各项目标任务。

1.4 强化风险管控。

发挥考核激励约束作用，落实各层级风险防控责任，强化责任追究，实现责权匹配对等，切实提高防范化解重大风险能力，守住不发生系统性风险底线。

2. 绩效考核体系2.1承接油田“1+3+3”绩效考核体系和“基本绩效+考核绩效+总经理奖励（专项奖励）”绩效工资考核兑现方式，综合考虑管理中心考核政策的历史沿革以及队伍整体稳定等因素，持续完善管理中心“经营+HSE+党建+服务质量+”的绩效考核体系，细分“月度绩效+季度（年度）绩效+专项奖励”的绩效工资单元，依据考核对象差异，按基层级干部、基层单位和机关部门（直属单位）进行分类考核，分别制定完善相应考核实施细则，针对性设置绩效考核指标，重点强化“组织绩效+全员量化”考核评价。

2.2 绩效工资构成综合考虑油田年初核拨基本绩效，季度和年度考核兑现考核绩效等因素，将基层单位、机关部门（直属单位）绩效工资分为月度绩效、季度绩效和年度绩效。

2.3 专项奖励2.3.1全面承接油田总经理奖励和专项奖励政策，管理中心获得油田外部市场收入完成率奖、内部自营业务奖、“红星榜”评比等奖励，对实际参与奖励项目工作的单位和人员，按贡献大小进行奖励。

2.3.2 考虑管理中心相关考核政策的历史沿革和重点工作部署推进，将HSE 质量节能低碳、单车创效评比、优质服务、客车津贴、设备管理、车用燃油管理、管理效能对标、党建工作、信访稳定和防范处理邪教、先进典型评比等工作纳入专项奖励。

车辆管理员绩效计划

车辆管理员绩效计划
1. 前言
车辆管理员是公司车队运营的关键人员,他们的工作直接影响着公司车辆的使用效率和成本控制。

为了提高车辆管理员的工作积极性和责任心,特制定本绩效计划。

2. 适用范围
本计划适用于公司所有车辆管理员。

3. 绩效考核内容
3.1 工作纪律
- 按时上下班,无迟到、早退、旷工等现象
- 工作时专注于本职工作,无玩手机、聊天等影响工作的行为
3.2 车辆管理
- 每日对所管辖车辆进行检查,确保车况良好
- 及时处理车辆故障和维修保养
- 合理调配车辆,提高车辆利用率
3.3 成本控制
- 严格执行公司用车制度,减少非营运车辆的使用
- 精打细算,控制车辆运营成本
- 优先使用直营加油站等措施节约加油费用
3.4 安全意识
- 严格执行各项安全操作规程
- 注重安全防范,避免车辆失窃、人身伤害等事故发生
4. 考核周期
员工绩效考核按季度进行。

5. 奖惩办法
5.1 绩效奖励
对于绩效考核结果优秀的员工,公司将给予以下奖励:
- 季度绩效奖金
- 年终绩效奖金
5.2 惩罚措施
对于绩效不佳或有失职行为的员工,公司将采取如下惩罚措施: - 通报批评
- 扣发绩效奖金
- 解除劳动合同关系
6. 其他事项
本计划如有未尽事宜,由行政人事部进一步明确和解释。

各岗位KPI绩效考核标准

关键绩效考核指标目录一、总经理办公室1主任关键绩效考核指标1战略管理关键绩效考核指标3公共关系关键绩效考核指标4秘书关键绩效考核指标5档案管理关键绩效考核指标6总工关键绩效考核指标7二、行政管理部9经理关键绩效考核指标9后勤管理关键绩效考核指标10物业管理关键绩效考核指标11车辆管理关键绩效考核指标12三、信息资源部12经理关键绩效考核指标13网络管理关键绩效考核指标14编程维护关键绩效考核指标15信息管理关键绩效考核指标15四、人力资源部16经理关键绩效考核指标16薪酬管理关键绩效考核指标18培训管理关键绩效考核指标19人事管理关键绩效考核指标20五、开发部21经理关键绩效考核指标21市场研究关键绩效考核指标23规划管理关键绩效考核指标24资料管理关键绩效考核指标26项目报批关键绩效考核指标26土地管理关键绩效考核指标27 六、材料设备部28经理关键绩效考核指标28材料工程师关键绩效考核指标30 设备工程师关键绩效考核指标31 资料管理关键绩效考核指标33 物资管理关键绩效考核指标34 七、工程管理部35经理关键绩效考核指标35专业工程师关键绩效考核指标37 工程外联关键绩效考核指标39 资料管理关键绩效考核指标39 项目经理关键绩效考核指标41 八、计划财务部42经理关键绩效考核指标42会计关键绩效考核指标46出纳关键绩效考核指标47内部审计师关键绩效考核指标49 统计关键绩效考核指标51九、预算合同部52经理关键绩效考核指标52预算师关键绩效考核指标54 十、资金管理中心56主任关键绩效考核指标56一、总经理办公室主任关键绩效考核指标战略管理关键绩效考核指标公共关系关键绩效考核指标秘书关键绩效考核指标档案管理关键绩效考核指标总工关键绩效考核指标XXX有限公司关键绩效考核指标二、行政管理部经理关键绩效考核指标物业管理关键绩效考核指标车辆管理关键绩效考核指标三、信息资源部网络管理关键绩效考核指标编程维护关键绩效考核指标息管理关键绩效考核指标四、人力资源部经理关键绩效考核指标XXX有限公司关键绩效考核指标薪酬管理关键绩效考核指标培训管理关键绩效考核指标人事管理关键绩效考核指标五、开发部经理关键绩效考核指标市场研究关键绩效考核指标规划管理关键绩效考核指标资料管理关键绩效考核指标项目报批关键绩效考核指标土地管理关键绩效考核指标六、材料设备部经理关键绩效考核指标材料工程师关键绩效考核指标设备工程师关键绩效考核指标资料管理关键绩效考核指标物资管理关键绩效考核指标七、工程管理部经理关键绩效考核指标专业工程师关键绩效考核指标工程外联关键绩效考核指标资料管理关键绩效考核指标项目经理关键绩效考核指标八、计划财务部经理关键绩效考核指标会计关键绩效考核指标出纳关键绩效考核指标。

车辆管理岗位考核标准

车辆管理岗位考核标准一、岗位职责车辆管理岗位是指负责组织、管理和维护机构内部车辆的工作岗位。

主要职责包括：•车辆日常监管：包括车辆的调配、使用、维护及安全管理；•车辆信息管理：包括车辆档案的建立、车辆保险的管理、车辆费用的核算等；•车辆运营管理：包括车辆的调度与运输、车辆的油耗管理、行驶里程及时间的控制等；•车辆后勤保障：包括车辆保养、维修保障、零部件的管理及车辆保险索赔等。

二、绩效考核指标1. 车辆使用率衡量车辆管理岗位的效率和资源利用情况，通常以车辆使用率来评估。

计算公式如下：车辆使用率 = （总行驶里程 / 总行驶时间） / 车辆数2. 车辆维修率衡量车辆管理岗位对车辆维护保养工作的质量和及时性。

维修率的计算公式如下：车辆维修率 = (维修车辆数 / 车辆数) × 100%3. 车辆故障率衡量车辆管理岗位对车辆技术状况的掌握和维护保养工作的质量。

车辆故障率的计算公式如下：车辆故障率 = (故障车辆数 / 车辆数) × 100%4. 车辆事故率衡量车辆管理岗位在车辆行驶安全方面的管理情况。

车辆事故率的计算公式如下：车辆事故率 = (事故车辆数 / 车辆数) × 100%5. 车辆损失成本控制衡量车辆管理岗位对车辆使用过程中的损失成本的控制能力。

车辆损失成本控制指标的计算公式如下：车辆损失成本控制 = (车辆维修费用 + 事故赔偿费用) / 车辆总价值6. 服务满意度衡量车辆管理岗位对服务对象的满意程度，通常通过服务满意度调查来评估。

调查结果通常以百分比形式展示。

7. 工作效率衡量车辆管理岗位的工作效率和处理问题的能力。

工作效率指标通常以工作完成时间来评估，较短的时间表示较高的工作效率。

三、考核方法和流程1.制定绩效考核指标：根据车辆管理岗位的职责和重要性，制定出一套科学的绩效考核指标体系。

2.绩效考核计划制定：根据指标体系和工作实际情况，制定出绩效考核计划，明确考核周期、考核对象和考核指标权重。

公司车辆绩效考核方案

公司车辆绩效考核方案背景公司车辆是公司资产的一部分，为了提高利用率、降低运营成本和保证车辆安全，公司需要开展车辆绩效考核。

目的本考核方案的目的在于：•评估车辆使用情况；•发现运营过程中的问题；•促进车辆使用的规范化和标准化；•提高公司车辆的管理和运营效率。

考核指标为了保证考核的公正性和科学性，本方案针对车辆的使用状况，设立以下考核指标：•行驶里程：行驶里程反映车辆的使用频率和运力利用率。

•油耗情况：油耗情况反映车辆的使用效率和运营管理水平。

•维修次数：维修次数反映车辆的使用状况和运营管理水平。

•事故次数：事故次数反映车辆的安全运营水平和驾驶员的驾驶技能。

考核流程1.考核周期：每月一次。

2.数据来源：对车辆行驶里程、油耗情况、维修次数、事故次数等信息进行统计和计算。

3.计算公式：•行驶里程：公司统计行驶里程 / 车辆数。

•油耗情况：公司统计油耗情况 / 行驶里程。

•维修次数：公司统计维修次数 / 车辆数。

•事故次数：公司统计事故次数 / 车辆数。

4.考核标准：考核项优秀良好合格不合格行驶里程>4000 3000~4000 2000~3000 <2000油耗情况<22 22~25 25~28 >28维修次数<1 1~2 2~3 >3事故次数0 1 2 >25.考核结果：根据考核标准，对考核结果进行分类，从优秀、良好、合格、不合格四个等级进行评价。

6.奖惩制度：根据成绩分级，对个人和车辆进行奖惩，优秀的车辆和驾驶员给予适当激励，不合格的车辆和驾驶员进行惩罚或警告。

总结通过车辆绩效考核，可以对车辆的使用情况进行规范管理，提高车辆的运营效率和安全性，减少企业的运营成本，进而推动企业的发展。

在考核过程中，应该注重考核标准的设定和公正性，以确保考核结果的科学性和可靠性。

车辆管理各岗位绩效考核量表

2.每低于目标值%，减分
10%
因车辆调度不力而影响工作的次数
1.无调动不力的情况发生，得满分
2.因调度问题影响工作一次，减分
5%
车辆安全
安全事故发生次数
1.无安全事故发生，得满分
2.只要出现一次违章，该项不得分
10%
交通违章总次数
1.无交通违章情况发生，得满分
2.每发生一次违章，减分
10%
用车成本控制
车辆维修成本
1.控制在万元以内，得满分
2.每高于目标值万元，减分
10%
每百公里耗油量
1.低于升，得满分
2.每高于目标值升，减分
10%
车辆手续办理
车辆手续齐全状况
1.所有办公车辆手续齐全，得满分
2.每发现一辆车手续不全，减分
10%
员工管理
核心员工流失率
1.控制在%以内，得满分
2.每高于目标值%，减分
5%
2.每低于目标值%，减分
10%
考核得分总计
评分标准
90分（含）以上——优秀 80～89分——良好 70～79分——尚可
60～69分——需改进 60分以下——不称职
计算公式
考核得分=自评得分×10%+上级评分×80%+同级评分×10%
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
精品文档word文档可以编辑！谢谢下载！
考核得分总计
评分标准
90分（含）以上——优秀 80～89分——良好 70～79分——尚可
60～69分——需改进 60分以下——不称职
计算公式
考核得分=自评得分×15%+上级评分×70%+下级评分×5%+同级评分×10%

汽车4S店八大业绩指标管控培训

一、库存周转率
• 有些店就是这样经营的，库存的管理不仅仅是进销存软件管理，对于汽车4S店来说，库存的管理应该从以下几个指标来进行管理和掌控。以目前的库存，能够满足几天或几个月的要求，如下:
期间：7 期间出库金额（消耗成本）：（0+2+4+0+1+4+4）=15 期间平均库存金额（平均库存成本）
三、整车库存周转率
• 期间出库数量/期间平均库存 • 正常库存系数应该在0.8~1.2之间
四、超库龄车比率
• 本月末超90天库龄车辆的数量/整车库存总数
指标二、如何提高售后毛利水平
• 维修产值怎么计算？ • 如何提高维修产值？ • 一般按：单车平均收入*维修台数=维修产值 • 看上去好像是，细细想一想，单车平均收入如何
二、积压呆滞率
• 所有备件, 按库存金额统计——90天以上积压呆滞件的库存总金额/备件月末总库存金额, 比如1月份备件总库存金额是50万, 其中有5万的库存月末时超过了90天未销售出, 1月份的积压呆滞率为10%。
• 某备件或某类别的备件, 按数量统计——90天以上积压呆滞的数量/备件总的数量, 比如某刹车片90天以前买回来10个, 现在卖出去7个, 还有3个存放在库存中, 此时某刹车片的积压呆滞率为30%。
以台次为准【准时完工台次】本月在规定时间内完成的台次【完工台次】本月总的完工台次【完工终检台数】SA在做交车前检查的数量【结算台次】本月完成结算出厂车辆台次【收银台次】本月完成收银出厂车辆台次【返工台次】当月发生的返修车数量
七、维修产值的重要指标
【维修收入】通过维修服务产生的收入总额【保养收入】通过保养维护产生的收入总额【机电收入】属于机电维修类型的所有收入总额【钣喷收入】属于钣喷维修类型的所有收入总额【养护收入】通过养护产品销售实现的收入总额【工时收入】当期实现的工时收入总额【备件外销收入】直接销售给顾客、二级网络和备件经销商的备件总额【维修备件收入】用于维修所使用的备件收入总额, 以含税出库金额为准【钣喷收入比】钣喷收入/维修收入【养护收入比】养护收入/维修收入【索赔收入比】索赔收入/维修收入【工时收入比】工时收入/维修收入【油漆辅料比】油漆辅料成本/喷漆工时收入【单车平均产值】维修产值/出厂台次【养护单车平均产值】养护增值收入/增值台次

KPI考核指标

01行政部（各岗位均有满意度指标）01b公司安全事故（防盗）数、外部人员进出管理差错数（保安班长）01c车辆管理（百公里油耗、月度车辆保养、行车记录）（司机）01d档案的完整率（档案管理员）01e文件传送及时准确率、差错率（秘书）01f事务处理及时率（行政内勤）01g接待差错（前台）02 法务部02a 融资及时率（董事会秘书）02b上市计划完成率（董事会秘书）02d法律意见接受率（法务经理、法律主管）02e合同评审及时率（法律综合事务专员）02f合同评审意见接受率（法律综合事务专员）03 内审部03a 审计项目结果满意率04 人力资源部、培训发展部04a 岗位配置达成率（人力资源招聘主管）04b 考核有效率（人力资源经理）04c员工满意度（人资总监）04d百元销售人均成本（人资总监）04f 招聘完成率（招聘主管）04g招聘及时率（招聘主管）04h 劳动纠纷处理满意度（员工关系主管）04i 员工福利管理满意度（员工关系主管）04j 薪酬管理满意度（薪酬专员）04k 薪酬发放及时率（薪酬专员）04l 员工信息维护及时准确率（招聘专员）04m 培训覆盖率（培训经理）04n 培训满意度（培训经理）04o 培训体系建设完成率（培训专员）04p 培训组织满意度（培训专员）05信息部05a 信息系统的正常运行率（硬件主管、软件主管）05b 引进新项目及时率（信息部经理）05m软件运行正常率（软件管理员）06 品保部06g体系审核计划完成率（品质保证主管）06l A类供应商辅导率（供应商管理主管）06o进货检验准确率（供应商管理专员）06q质量目标达成率（化验室主任）06t文件发放及时率（文控专员）07 采购部07e项目完成及时率（原材料采购经理，采购开发主管，原材料采购开发员，促销、基建、08 工程设备部08a设备选型、基建工程及时完成率（工程部经理）08b设备管理体系执行率（工程部经理）08d设备管理体系稽核计划完成率（机电工程师）08e新增基建工程计划的完成率（基建工程管理）08f厂房设施的修缮、改造工作的及时完成率（基建工程管理）08g动力设备管理体系稽核计划完成率（动力设备管理）08h动力设备增加、更新、改造、报废等工作的及时完成率（动力设备管理）08i固定资产账、物准确率（工程资料管理员）09 工程技术中心09a 新增效益目标达成率（中心副主任）09b课题经费支持率（中心副主任）09d人员培训完成率（标准化主管）09e技术文件审核准确率（标准化主管）09f精料配制差错率（精料管理部经理）09g 保密性（精料管理部经理）09h技术申报、维护项目完成率（外联主管）09i执行力、职业道德（研发内勤）10 生产系统10h-1维修费用控制（生产设备部）10h-2设备能源消耗（生产设备部）11 财务系统11a财务总监11b 财务部经理11c 财务部副经理11d 财务本部报表组11d-4合并财务报表的准确性（报表会计）11e 财务本部应付组11e-3应付帐款的准确率（应付会计）11f 财务本部核算组。

公务车驾驶员关键业绩指标

公务车驾驶员岗位关键业绩指标
部门名称综合办公室岗位名称公务车驾驶员
KPI指标指标说明权重数据来源评分标准得分
业务管理考核（90分）履行GB/T28001体系的目标、
方针和工作职责
5%
查记录现场
验证过程
体系运行过程中发现不规范项，
每项扣1分
车辆安全事故为零15%
按实际发生
情况
车辆发生一次重大安全事故该项
零分；等责以上安全事故每次扣5
分。

人员安全事故为零15%
按实际发生
情况
车辆行驶发生一次人员安全事故
该项零分
车辆保养及维护10%
查看记录和
台帐.
保养、维护及时.发现一次不符合
扣1分
接受派车任务10%派车记录
未能及时（30分以内）接受出车
任务，经核实每次扣5分
工作满意度10%投诉或调查投诉经查属实一次扣5分
点检记录真实5%查记录
如实填写，发现一次不真实扣5
分
车辆油耗10%
查用油登记
及核算表
每超标一次扣5分
交通违规处罚记录10%
按实际发生
情况
每发生一次扣3分
基础考核
（10分）月度工作总结10% 工作总结
视总结提交及时性及完成质量情
况综合考评
特殊事项
合计
说明：
1、关键业绩指标（KPI）满分100分；
2、单项指标如有扣分，扣到本单项指标零分为止；
3、业绩指标主要按岗位职责提取，部门关键业绩指标等同该部门负责人的关键业绩指标；
4、特殊事项是指员工对整个研究所有特殊贡献或重大失误的情况，根据贡献大小和失误造成
的损失情况，经报研究所党委批准后对员工的绩效考核得分酌情调整（加减分）。

车辆队长绩效考核方案范本

车辆队长绩效考核方案范本背景车辆队长是企业车辆管理中至关重要的角色之一。

他们负责管理、维护和保护车辆，确保车辆的正常运转。

由于车辆队长的职责非常重要，因此有必要对其绩效进行考核以确保他们的工作能够得到认可并保持高效工作状态。

目的本文档旨在制定一份车辆队长绩效考核方案范本，以便企业能够根据自身需求制定符合实际情况的考核方式，评估车辆队长的工作表现。

考核指标车辆队长的工作涉及到多个方面，包括但不限于以下几个方面：车辆维护与保养•保证车辆定期保养、检修，对车辆维护日志进行记录；•记录车辆保养情况、故障和维修品质等信息；•保证车辆设施设备完好、耗材使用合理等问题。

车辆安全管理•建立车辆安全管理制度，并积极宣传推广；•确保车辆设施设备正常运转，严格按照相关的规定进行操作；•安排、协调车辆巡逻和监管，及时发现和解决存在的安全问题。

服务态度•保证车辆管理及服务优质，为乘车人员提供热情周到的服务；•服务态度友好、善于沟通、解决问题能力较强；•能够自觉维护车辆的形象和企业的知名度。

组织协调•管理车辆队伍，组织、协调车辆的工作，协调完成各项任务；•进行车辆资源合理规划和调度，确保车辆的优质使用；•按照企业制度和车辆管理的规定制定车辆任务计划，并科学安排车辆使用时间。

考核方法车辆队长的绩效考核需要进行全面、可比性高、有意义的量化评估，以最大程度反映其绩效水平。

考核方法一般包括以下几种：成果考核法成果考核法是指通过对绩效结果进行评估，衡量车辆队长在完成各项任务中所取得的成果和效益。

考核方法可以采用定量化的指标对不同领域的绩效进行评价，如车辆维修保养次数、保质率、保养及维修的费用效益、车辆故障率等。

定性考核法定性考核法则主要通过一系列的行为准则和评价模型来评定绩效，将定性的工作表现量化为分数，以定量化表述车辆队长的绩效水平。

综合考核法综合考核法是指采用多种方法综合评价车辆队长绩效，不仅考察其业绩质量和效率，也考察其服务态度、领导能力、协调能力和创新意识等诸多方面。