公司行政管理制度(汇编)(2)
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公司行政管理制度
第一章行政管理
一、礼仪纪律
二、工作计划
三、会议管理
四、办公设备
五、文书作业
(一)打印
(二)复印
六、收发文
七、用印
八、文档
(一)图书
(二)专业资料
(三)客户档案
(四)办公文档
九、访客接待
十、办公用品
十一、采购
十二、固定资产
十三、物业
十四、公司福利
十五、午餐
第一章行政管理
一礼仪纪律
1.行政管理部负责对公司全体员工的礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项
的全面监督;
2.行政部主管发现不当现象,可签发“提示单”以提示警告,并报备有关
部门主管;
3.行政部确认奖惩事实,可提请有关主管研究提出奖惩申请;
4.对公司礼仪纪律现象,行政部与各部门主管均可直接向总经理提出提
出。
二工作计划与报告
没有计划的行为是无效率的行为。公司强调对公司、部门、员工行为的计划性要求,用以明确和把握我们的工作方向,同时提高工作效率与工作效益。因此,通过对计划体系的规定,并通过相关计划流程和计划表格的制作,实现工作计划的确立、执行和评估。
(一)公司、部门年度发展计划
1公司总经理、部门主管于每一会计年度底应该制定下一会计年度的发展计划。
2公司年度发展计划经公司主要高层领导人讨论制作,公司董事会核准同意后确定执行。
3部门年度发展计划经部门主要领导人员讨论制作,公司总经理核准同意
后确定执行。
4 公司、部门年度发展计划是部门、人员月度工作计划的基础和依据。
5 公司、部门年度发展计划是对公司、部门经营发展的评价基础。
年度计划流程
1 部门主管、公司员工在每月度底分别进行部门、员工下月度工作计划安排。
2 月度工作计划通过对《月度工作计划表》的制作来完成,在该表格中应该
相应地填写部门、员工下月工作内容安排和时间控制。 3 员工月度工作计划交部门主管核准同意后确定执行。 4 部门月度工作计划交总经理核准同意后确定执行。
5 月度工作计划的完成情况将作为部门、员工工作评估的主要依据之一。
年度月度工作计划
(三)员工日工作时间控制计划
1 公司员工通过《日工作时间控制表》进行日工作时间计划与安排控制。2公司员工应该按照“《日工作时间控制表》填写规定”在规定的时间按照规定的项目如实填写并上交公司行政管理部。
3在《日工作时间控制表》中体现出员工对每日工作安排的合理性与计划性,反映员工每日工作的效益性与非效益性,因此,该表格将作为对员工考核的主要依据之一,同时也是员工用于控制时间、提高效率、自我评估的依据。
4《日工作时间控制表》是公司对外服务的重要计费依据。
日工作计划流程
1在公司进行新市场的开拓和新业务的推广时,该市场和业务的主要负责人应该进行专项市场、业务规划。
2专项市场、业务规划建立对该市场、业务的全面了解,公司主要经营人员的深入研究、探讨的基础上,同时该规划应该结合公司、部门年度发展
计划和市场需求与竞争变化的基础上。
3专项市场、业务规划通过制作《市场规划表》和《业务规划表》来完成,并严格按照规划进行市场拓展与业务推广。
三会议管理
会议是公司决议产生、工作明确、意见交流的正式方式与场合。公司会议区分为定期例会与非定期会议,规定的人员必须准时参与,指定人员作好会议记录,与会人员遵守会议秩序安排同时提高会议效率。
(一)定期例会
(二)非定期会议
(一)会议安排
1. 公司内会议由行政部秘书安排,部门内会议由各部自行安排 2. 主会人会前一天需向秘书告知会议安排、会议内容 3. 秘书须提前四小时以上书面通知与会人地址、时间、内容 4. 秘书负责会场安排与整理
5. 开会期中,秘书负责记录;并于会后将会议摘要决定整理、打印、转发给有关人员及总经理备案
会议流程
四
1.电脑
1.1行政部根据公司文件类别建立完整清晰的目录及子目录系统;
1.2根据保密原则需要,由行政部对行政、业务文件目录设定统一管理的电
脑密码
1.3员工在所属部门目录下设立个人子目录
1.4员工不得私设电脑密码
2.传真机、复印机:
2.1由公司行政部统一管理与使用
2.2建立严格的使用登记制度
2.3未经许可,个人不得自行操作使用
3.可运用状态维护
3.1行政部负责电脑、传真机\复印机的检查、保养和维修,保证设备的可运
用状态
五文书作业
(一)打印
1.总经理、各部门主管交由秘书打印之文函、广告,需填写《文书委派单》,并标明文件之性质,如传真、公函、内部文及保密级别,急迫性程度由秘
书根据其缓急确定先后秩序。
2. 打印完毕后秘书先行校核并于《文书委派单》上签字,转交委办单位之经办人校核、签字
3.
对外传真、公函秘书须复印存档(参见收发文流程)
4. 文书处理过程中,未经同意秘书不得将受托文书传阅他人
文书作业流程
(二)复印 1.
公司复印作业由行政部秘书统一执行
2
. 一般文件由各部门委托人员口头交托行政秘书
3.
客户资料、服务文本、公司级文档等特殊文件,需填写复印委托单(文
件名、秘级、用途、装订要求等)经高级主管批准后执行复印 4.
秘书于复印、装订作业后,须填写复印装订登记表(日期、内容、页数、
复印机码、批准人、保密标识等)
复印流程