肯德基的分销渠道

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肯德基的分销渠道

肯德基的分销渠道班级：B12321序号：17号姓名：赵荣一．前言渠道建设是企业赢得市场的关键，同质化市场下渠道产生差异化竞争优势。

分销渠道是企业4P营销组合的因素之一，是企业能否将产品打入目标市场、扩大销售、实现企业经营目标的一个重要手段。

目前通路成为企业战略与竞争的焦点，中国流通渠道的复杂性，使得渠道的建设与管理成为跨国企业最具难度和挑战性的决策。

“渠道为王”、“终端制胜”的理念逐渐形成，尤其是在中国市场上，渠道常被称作“安身立命之本”，因为中国市场广阔，区域差异明显，只有渠道建设好了，才能使产品真正接近消费者，打入市场，即所谓“得渠道者得天下”。

“民以食为天，生以食为本”，伴随着政府拉动消费的政策影响、城乡居民收入较快增长和消费观念更新等因素，未来餐饮业依然是引人注目的消费热点，中国餐饮消费水平将继续保持高速增长。

中国快餐市场已基本形成，快餐已经成为出差、旅游等流动人口和工薪族、学生以及人们在外活动就餐的一种需求。

中国快餐业以20%的年递增率迅速增长，行业利润率在15%~25%之间，快餐业成为支持餐饮业持续发展的重要力量和新的经济增长点。

而麦当劳和肯德基在中国的成长速度更是惊人！麦当劳在1990年进入中国市场，最初他们采用的都是直营连锁，基本上没有发展特许连锁。

麦当劳一直坚持单一的直营连锁模式，直到进入中国14年后才开始考虑“直营连锁”与“特许连锁”的双向发展。

二．麦当劳概述总部设在美国伊利诺伊州橡树溪的麦当劳，是世界知名度最高的快餐连锁企业，世界上最大的快餐王国，连续多年跻身《财富》杂志评选的世界500强企业，是标准普尔500指数股份公司中唯一一家营业额、收益和每股净利润连续100个季度增长的企业。

由雷.克洛克（Ray Kroc）创立于1955年4月15日的麦当劳，在同一年就批准了第一个特许经营权；到了1970年，美国全部50个州都有了麦当劳餐厅；1967年，第一家海外麦当劳餐厅就已在加拿大开业；1965年，麦当劳的股票在纽约证券交易所挂牌上市，直到今天，麦当劳股票还在巴黎、德国和瑞士证券市场交易。

肯德基的品牌接触点

肯德基的品牌接触点肯德基（Kentucky Fried Chicken，简称KFC）是全球最大的快餐连锁品牌之一，以独特的炸鸡产品和标志性的品牌形象而闻名。

作为一家国际化的快餐品牌，肯德基在全球范围内拥有众多的品牌接触点，以吸引和留住消费者。

1. 实体店面：肯德基的实体店面是品牌最主要的接触点之一。

这些店面通常位于繁忙的商业区、购物中心、机场等地，为消费者提供舒适的用餐环境和便捷的服务。

店面采用统一的装修风格和品牌标识，以确保消费者在不同地方的店面都能感受到相似的品牌体验。

2. 外卖平台：随着移动互联网的快速发展，外卖平台成为肯德基与消费者之间的重要接触点。

通过与第三方外卖平台合作，如美团、饿了么等，消费者可以通过手机应用程序轻松订购肯德基的产品，并享受到快速便捷的送餐服务。

此外，肯德基还推出了自己的外卖平台，为消费者提供更多选择。

3. 社交媒体：肯德基积极利用社交媒体平台与消费者进行互动，增加品牌曝光和用户参与度。

通过在微博、微信、Facebook、Instagram等平台上发布有趣的内容和活动，肯德基吸引了大量的粉丝和关注者。

消费者可以通过社交媒体了解最新的促销活动、产品推荐和品牌故事，与肯德基进行互动并分享自己的用餐体验。

4. 电视广告：肯德基经常在电视上播放广告，通过有趣、引人入胜的故事情节和诱人的美食画面，吸引观众的注意力并激发他们的购买欲望。

电视广告是肯德基品牌形象传播的重要手段之一，通过在广告中展示产品特色和品牌理念，加强消费者对肯德基的认知和好感度。

5. 品牌合作：肯德基与其他品牌的合作也是一种重要的品牌接触点。

例如，肯德基与可口可乐合作推出联名产品，通过共同的广告宣传和市场推广，增强了两个品牌之间的互补效应。

此外，肯德基还与电影、体育赛事等娱乐活动进行合作，通过赞助和营销活动扩大品牌影响力。

6. 品牌网站：肯德基的官方网站是消费者获取品牌信息和与品牌互动的重要平台。

在官方网站上，消费者可以了解肯德基的产品种类、营养信息、门店位置等内容。

肯德基市场营销案例分析

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产品品牌决策
• 肯德基进入中国市场之初，时任百事餐饮集团亚洲地区副总裁、现任百胜餐饮集团大中国区总裁的苏敬轼先生，就为肯德基在中国设立了远景目标：把中国肯德基（KFC）品牌做成中国餐饮业的第一品牌，甚至是全世界最受欢迎的餐饮品牌。 • 以后肯德基在进入与拓展中国市场的整个过程中，也始终秉承了“中国餐饮的第一品牌”的原则，“我们要让中国消费者真正感觉到，或许麦当劳在其他国家是第一，但在中国的第一却是大家喜欢的肯德基。”苏敬轼在肯德基中国第400家餐厅的开业仪式上如是说。肯德基最终在中国修得正果，真正实现了中国快餐业第一品牌的愿景。
肯德基— 肯德基—市场营销分析
组员
范玲沈泉华詹婷蒋佳良金文丽王思骏杨雅婧宋莉蔡洁
KFC
Is short for
Kentucky Fried Chicken
• 肯德基源于美国，是世界著名的炸鸡快餐连锁企业，在全球拥有 10000多家餐厅，到目前为止，肯德基在全国200多个城市已经拥有2000余家餐厅。严格统一的管理，清洁优雅的用餐环境，令肯德基在数以亿计的顾客心里留下了美好的印象。肯德基的到来不仅率先将现代的快餐概念引入中国，使人们在传统的饮食中第一次感受到了从食品风味到就餐方式的根本不同，并给人们的服务观念带来了重大影响。肯德基（KFC）和著名的休闲餐饮品牌必胜客（PIZZA HUT）、墨西哥口味餐厅TACO BELL以及A& W、Long John Silver’s（LJS）同属于全球最大的餐饮连锁企业之一—— 百胜餐饮集团。
冷饮
雪顶咖啡八娇果汁
热饮
香油蜂蜜茶红茶
美禄九珍果汁可乐/七喜/美年达咖啡牛奶橙C
“营养均衡、健康生活” 营养均衡、健康生活”

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析一、市场概况肯德基（Kentucky Fried Chicken）是一家全球连锁快餐企业，以炸鸡为主打产品，拥有广泛的国际市场份额和品牌知名度。

本文将对肯德基的市场环境进行详细分析。

二、宏观环境分析1. 经济环境根据最新的经济数据显示，全球经济增长稳定，消费者可支配收入增加，人们对于快餐的需求也在增加。

然而，不同国家和地区的经济状况存在差异，因此肯德基需要根据不同市场的经济环境进行调整和定位。

2. 社会文化环境肯德基在全球范围内拥有广泛的消费者群体，其产品和服务符合快节奏生活方式的需求。

然而，随着人们对健康和营养的关注增加，肯德基需要适应社会文化环境的变化，提供更健康、更多样化的产品选择。

3. 技术环境随着科技的不断进步，肯德基需要关注并应用新的技术趋势，例如挪移支付、智能点餐系统等，以提升顾客体验和运营效率。

4. 法律环境在不同国家和地区，快餐行业面临各种法律和法规的约束。

肯德基需要遵守当地的法律法规，包括劳动法、食品安全法等，以确保企业的合规运营。

5. 环境保护随着环保意识的提高，肯德基需要关注环境保护问题，例如减少包装浪费、提倡可持续发展等，以满足消费者对于企业社会责任的要求。

三、微观环境分析1. 竞争对手肯德基在全球范围内面临激烈的竞争，主要竞争对手包括麦当劳、汉堡王等快餐品牌。

肯德基需要关注竞争对手的产品、价格、营销策略等，以保持竞争优势。

2. 顾客需求肯德基的主要顾客群体包括年轻人、家庭和快节奏工作人群。

肯德基需要了解顾客的需求和偏好，提供符合消费者口味的产品和服务。

3. 供应商肯德基需要与供应商建立稳定的合作关系，确保原材料的质量和供应的可靠性。

同时，肯德基也需要关注供应商的可持续发展和社会责任。

4. 渠道分销肯德基通过直营店和加盟店两种渠道进行产品销售。

肯德基需要合理规划和管理渠道分销，以确保产品的供应和销售网络的覆盖。

四、SWOT分析1. 优势肯德基在全球范围内拥有广泛的品牌知名度和消费者基础。

餐饮和家电行业分销渠道

餐饮行业：
餐饮行业的分销模式众多，垂直分销渠道模式，这样可以将独立且力量弱小的渠道成员组织起来，统一行动，实现规模经济和协作效应，形成强大的整体力量和其他组织开展竞争。

例如：
①麦当劳：契约式垂直分销渠道，通过特许经营体系，以一整套的经营服务方
式和标准化的快餐食品为基础来构建特许经营体系，要求手续放在购买原料、制作和销售产品时都遵守一定的操作规程，以保证所提供的产品优质、服务迅捷和环境优雅，使顾客产生物有所值的感觉。

②肯德基：契约式垂直分销渠道，分销渠道和麦当劳一样。

家电行业：
20世纪90年代中后期以后，我国家电行业进入成熟期，市场竞争更加激烈，市场上开始有了海尔、TCL、长虹、科龙、美的等一些家电生产巨头，且已成为全国性品牌，他们不再满足于代理商在某一区域的销量，厂家主动发展自己的销售网络，压缩营销渠道，将其改为扁平化的结构，向少环节多网点的方向发展，例如：
①海尔：海尔实行的是特许专卖和直营零售与区域代理相结合的策略，直接控
制终端，在大商场中开设店中店和直营零售网点，企业自建网络，直接向零售商供货，厂家管理零售渠道，由代理商制的租放式管理转化为在零售终端的精细化管理。

②美的：实行的是区域代理与直营零售相结合的渠道策略，在一个区域寻求一
家独家代理，但是同时也建立公司独立的直营零售代理。

肯德基的品牌接触点

肯德基的品牌接触点肯德基（Kentucky Fried Chicken）是全球著名的快餐连锁品牌之一，以其独特的炸鸡产品和特色调味料而闻名。

在市场竞争激烈的快餐行业中，肯德基通过不同的品牌接触点与消费者进行互动，提高品牌知名度，吸引顾客，并促进销售增长。

本文将详细介绍肯德基的品牌接触点，包括线上和线下的渠道。

一、线上渠道1. 官方网站：肯德基拥有一个专业的官方网站，提供全面的产品信息、营养价值、门店地址等内容。

网站界面简洁明了，易于导航，用户可以轻松找到所需信息。

此外，官网还提供在线订购、外卖服务等便捷的功能，方便顾客享用美味佳肴。

2. 移动应用程序：肯德基推出了移动应用程序，顾客可以通过手机随时随地浏览菜单、查看促销活动以及订购外卖。

移动应用程序还提供会员特权、积分兑换等个性化服务，增加用户粘性。

3. 社交媒体平台：肯德基积极利用社交媒体平台与消费者互动，包括微博、微信、Facebook等。

通过发布有趣的内容、参与用户讨论、回答用户问题等方式，增加用户参与度，提高品牌曝光度。

二、线下渠道1. 实体门店：肯德基在全球范围内拥有大量实体门店，这是最直接的品牌接触点。

门店的装修风格与品牌形象一致，营造出独特的肯德基氛围。

顾客可以在门店内享用美食，感受肯德基的服务体验。

2. 广告宣传：肯德基通过电视、广播、报纸等传统媒体进行广告宣传，将品牌形象和产品特色传递给更多的潜在消费者。

广告语简洁明了，充满诱惑力，能够吸引消费者的注意力。

3. 促销活动：肯德基经常推出各种促销活动，如买一送一、特价套餐等，吸引消费者前来购买。

这些促销活动通过门店内的宣传海报、传单、促销员等方式进行推广，增加消费者对肯德基的关注度和购买欲望。

4. 品牌合作：肯德基与其他品牌进行合作，通过联合推出特别版产品或限定版周边商品等方式，吸引消费者关注。

例如，与知名饮料品牌合作推出联名款饮品，与知名卡通形象合作推出联名周边产品等。

通过以上线上和线下的品牌接触点，肯德基能够全方位地与消费者进行互动，提高品牌知名度和认可度。

肯德基的品牌接触点

肯德基的品牌接触点引言概述：肯德基（KFC）作为全球最大的连锁餐饮企业之一，其品牌接触点在市场营销中起着重要作用。

品牌接触点是指消费者与品牌进行互动的各种渠道和方式。

本文将从五个方面详细阐述肯德基的品牌接触点，包括实体店面、线上渠道、广告宣传、社交媒体和品牌活动。

一、实体店面1.1 肯德基的门店分布广泛，能够覆盖到城市和农村地区，为消费者提供便利。

1.2 肯德基的门店设计独特，采用醒目的红色和白色作为主题色，吸引消费者的目光。

1.3 肯德基的门店环境舒适，提供宽敞的坐位和洁净的用餐区域，为消费者提供良好的用餐体验。

二、线上渠道2.1 肯德基的官方网站提供详细的产品信息和订餐服务，方便消费者了解和购买产品。

2.2 肯德基的挪移应用程序允许消费者随时随地订购食品，并提供个性化的推荐和优惠券。

2.3 肯德基通过第三方外卖平台合作，提供外卖服务，满足消费者的不同需求。

三、广告宣传3.1 肯德基通过电视、广播和报纸等传统媒体进行广告宣传，增加品牌知名度。

3.2 肯德基在社交媒体上发布有趣的广告内容，吸引年轻消费者的关注。

3.3 肯德基与明星和博主合作，通过代言和合作活动提升品牌形象。

四、社交媒体4.1 肯德基在微博、微信和抖音等社交媒体平台上开设官方账号，与消费者进行互动。

4.2 肯德基通过社交媒体发布新产品和促销信息，吸引消费者的关注和参预。

4.3 肯德基通过社交媒体与消费者进行互动，回答问题、解决问题，增强品牌与消费者的联系。

五、品牌活动5.1 肯德基定期举办品牌活动，如优惠促销、赛事赞助等，吸引消费者参预。

5.2 肯德基与慈悲机构合作，开展公益活动，提升品牌形象和社会责任感。

5.3 肯德基通过品牌活动与消费者进行互动，采集反馈和建议，不断改进产品和服务。

结论：肯德基的品牌接触点涵盖实体店面、线上渠道、广告宣传、社交媒体和品牌活动等多个方面。

通过这些接触点，肯德基能够与消费者进行有效的互动，提升品牌知名度和形象。

肯德基的分销渠道与促销战略

肯德基的分销渠道与促销战略分销渠道：1.连锁经营、特许加盟肯德基采用“特许经营”方式，提供品牌、管理和培训以及集中统一的原料、服务体系，合作方利用统一的品牌、服务来经营，最后双方按照约定来分享商业利益肯德基在中国特许经营只采取"不从零开始"的加盟方式——将一家成熟的肯德基餐厅整体转让给通过了资格评估的加盟申请人，同时授权其使用肯德基品牌继续经营2.电话、网上订餐随着通讯的发达和网络的普及，肯德基实施电话订购和网络订购，送货上门的服务。

在2008年7月推出肯德基宅急送，除了电话订餐，也有强大的网上订餐功能，并时常推出外卖专用的优惠活动。

促销战略：1.广告策略主打本土牌：从2010年6月1日起，肯德基的广告语由“有了肯德基，生活好滋味”全面改为“生活如此多娇”。

为了表达出“吃得美妙、动得健康、玩得开心”的人生境界，肯德基花费了很多心思，最后想到了《沁园春·雪》中的名句“江山如此多娇”，由此演变而来，旨在用中国人更容易领会的方式，准确地表达出品牌定位，并获得中国消费者的共鸣。

pop广告：悬挂式；墙壁式；柜台式。

其效果有利于提醒消费者，促成购买行动，有利于营造气氛，吸引消费者，而且它的时效性强，认知度高。

2.人员推销策略比如：顾客在点餐的时候，肯德基的服务人员会积极主动地推销新出的产品3.销售促进战略A、提供赠品：快乐儿童餐赠送玩具、新年浪漫套餐赠送情侣挂饰、圣诞期间的缤纷节日桶赠送圣诞礼盒、盒装蛋挞赠送雀巢咖啡等等。

B、赠送优惠券或免费产品券：十一促销套餐赠送甜筒免费券、超值小食组套餐赠送当季优惠券、全虾堡套餐赠送全年每月可领的免费产品券等。

4.公共关系策略“捐一元，献爱心，送营养”公益活动：帮助灾区小学生，倡导消费者一人捐一元，为灾区儿童健康成长伸出援助之手。

中国肯德基曙光基金：长期资助給有志成才、家境贫寒、品学兼优的在校大学生，为他们的学习事业和人生起步阶段道路铺满曙光肯德基积极响应“地球一小时”环保活动2010肯德基全国青少年三人篮球冠军挑战赛开赛等等。

肯德基的品牌接触点

肯德基的品牌接触点肯德基（KFC）是全球著名的快餐连锁品牌，以其独特的炸鸡产品和家庭式餐饮环境而闻名。

在品牌推广和市场营销方面，肯德基注重建立与消费者之间的有效沟通和接触。

本文将详细介绍肯德基的品牌接触点，包括线上和线下的各种渠道。

一、线上接触点1. 官方网站：肯德基的官方网站是其线上接触点的核心。

通过该网站，消费者可以了解到最新的产品信息、餐厅位置、优惠活动等内容。

网站设计简洁明了，易于导航，提供了多语言版本以满足不同地区的需求。

2. 移动应用程序：肯德基推出了移动应用程序，可以在智能手机上下载和使用。

该应用程序提供了在线订购、外卖服务、积分兑换、优惠券等功能，方便消费者随时随地享受肯德基的美食。

3. 社交媒体平台：肯德基在各大社交媒体平台上都有官方账号，包括微博、微信、Facebook、Instagram等。

通过这些平台，肯德基与消费者进行互动，发布最新的产品信息、优惠活动、品牌故事等内容，吸引消费者的关注和参与。

4. 在线广告：肯德基在各大门户网站、视频网站等平台上投放在线广告，以提高品牌曝光度和知名度。

这些广告通常以吸引人的图片和视频为主，配以简洁明了的文字，吸引消费者点击进一步了解。

二、线下接触点1. 实体餐厅：肯德基在全球范围内拥有大量的实体餐厅，是其最主要的线下接触点。

这些餐厅通常位于商业区、购物中心、机场等人流密集的地方，提供舒适的用餐环境和多样化的菜单选择。

2. 外卖服务：肯德基提供外卖服务，消费者可以通过电话、官方网站、移动应用程序等方式下单，享受美食的同时无需离开家门。

外卖服务为消费者提供了更加便捷的用餐方式，满足了不同消费者的需求。

3. 促销活动：肯德基经常举办各种促销活动，例如买一送一、折扣优惠、套餐推广等。

这些促销活动通过宣传海报、店内广告、传单等方式传达给消费者，吸引他们前往餐厅就餐或外卖购买。

4. 品牌合作：肯德基与其他品牌进行合作，通过共同推出联名产品或举办联合活动来扩大品牌影响力。

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析一、引言肯德基（KFC）是全球最具影响力的快餐连锁品牌之一，以其独特的炸鸡产品和独家的秘方调料而闻名于世。

本文将对肯德基的市场营销战略进行分析，包括品牌定位、目标市场、产品策略、定价策略、促销策略和分销渠道。

二、品牌定位肯德基以“快乐、美味、方便”的品牌形象定位自己，致力于为消费者提供高品质的快餐体验。

其标志性的炸鸡产品以及多样化的套餐组合，满足了不同消费者的口味需求。

此外，肯德基还注重创新，推出了一系列适应当地市场的特色产品，如辣味炸鸡和咖喱味炸鸡，以吸引更多的消费者。

三、目标市场肯德基的目标市场主要是年轻人和家庭消费者。

年轻人通常对快餐的便利性和多样化的选择更感兴趣，而家庭消费者则更关注价格合理和适合全家人口味的产品。

肯德基通过在城市中心和购物中心等繁忙地段开设门店，以及提供儿童乐园和家庭套餐等服务，吸引了这两类消费者。

四、产品策略肯德基的产品策略主要包括产品创新和产品组合。

肯德基不断推出新的产品以满足消费者的口味需求，如无骨鸡翅、薯条、沙拉等。

同时，肯德基也提供多样化的套餐组合，如单人套餐、家庭套餐和派对套餐，以满足不同消费者的需求。

五、定价策略肯德基采用了多种定价策略来吸引消费者。

首先，肯德基采用了竞争定价策略，与其他快餐连锁品牌保持相对较低的价格，以吸引更多的消费者。

其次，肯德基还推出了一些特价优惠活动，如买一送一和折扣券，以增加销量和提高消费者忠诚度。

六、促销策略肯德基的促销策略主要包括广告宣传、营销活动和社交媒体推广。

肯德基通过电视、广播、报纸等传统媒体进行广告宣传，以增加品牌知名度。

此外，肯德基还定期举办一些营销活动，如推出新产品时的试吃活动和举办儿童乐园活动等，以吸引消费者。

同时，肯德基还积极利用社交媒体平台，如微博、微信和抖音等，与消费者进行互动，提高品牌的社交影响力。

七、分销渠道肯德基采用了多种分销渠道来销售产品。

除了自有门店外，肯德基还与一些超市、便利店和加油站等合作，将产品销售到更多的销售点。

营销论文1-肯德基和麦当劳在中国市场分销渠道的比较研

肯德基和麦当劳在中国市场分销渠道的比较研究摘要麦当劳和肯德基在全球的竞争态势和在中国的并不相同。

二者在全球范围看并不是一个重量级，麦当劳当仁不让是“老大”。

但在中国市场上看，肯德基由以往的市场追随者，变成为市场领导者，无论在餐厅数目、营业额、美誉度等方面都远远超过麦当劳。

那么，为什么肯德基的经营绩效在中国超过了麦当劳？组织绩效的差异是由于它们分销渠道方面的差异造成的。

因此，肯德基和麦当劳这两个西式快餐品牌之间在中国市场上的竞争，是个非常值得研究的课题。

本文从对肯德基和麦当劳在中国市场上的分销渠道比较研究这个视角出发，透视两者在中国的竞争格局。

洋快餐渗透我国市场，带来新技术、新理念、新机遇、新挑战，也带来新的分销管理方式。

研究西式快餐分销渠道方式，探索其成功之道，走出一条发展我国快餐的大道。

成为将来中式快餐走向世界积累丰富的跨国经验。

关键词：肯德基；麦当劳；分销渠道；特许经营；比较研究ABSTRACTMcDonald's and KFC in global competitive situation and not the same in China. Both see and not in the global scope, McDonald's is a heavyweight artists' boss ". But in the Chinese market by previous view, KFC, become followers for market market leader, whether in restaurants number, turnover and reputation in such aspects as far more than McDonald's. So, why KFC in China operating performance than the McDonald's? Organizational performance difference is due to their distribution channels differences caused. Therefore, KFC and McDonald's between the two western fast-food brand in the Chinese market competition, is a very worth of research.This article from the KFC and McDonald's in the Chinese market distribution channels in the Angle of the comparative study of the two Chinese perspective, competition pattern. China's market, favored penetration brings new technology, new ideas, new opportunities and new challenges, also bring new distribution management mode. Research western fast-food distribution channels, and explore its way out of a success, the development of China fast food highway. Become future Chinese fast food towards the world multinational experience accumulated rich.Keywords: Kentucky; McDonald's. Distribution channels; Franchising; Comparative study目录第一章绪论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1 １．１问题的提出．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1 １．２肯德基发展概况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1 １．３麦当劳发展概况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2 第二章分销渠道——特许分销渠道模式经营理论概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 ２．１分销渠道的概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 ２．２特许经营的概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 ２．３特许经营的类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 ２．４特许经营的实质．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 ２．５特许经营的基本关系结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 ２．６特许经营的优点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5 第三章肯德基和麦当劳在中国市场分销渠道的比较分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．6 ３．１分销渠道选择设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6 ３．１．１肯德基在中国的分销渠道选择设计分析．．．．．．．．．．．．．．．．6３．１．２麦当劳在中国的分销渠道选择设计分析．．．．．．．．．．．．．．．．6 ３．２分销渠道管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7 ３．２．１渠道成员的选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7３．２．２渠道成员的培训与认证．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9３．２．３渠道成员任务与利益分配．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10３．２．４渠道成员的激励．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11３．２．５渠道成员的绩效评估与渠道改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13 ３．３分销渠道控制与冲突管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14 ３．３．１渠道控制的内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14３．３．２渠道冲突．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15 ３．４肯德基和麦当劳在中国分销渠道利弊分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17 ３．４．１肯德基双赢是最终结果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17３．４．２麦当劳相互制约、共荣共存的合作关系．．．．．．．．．．．．．．．．18 ３．５启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18 第四章结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20 参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21 后记．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21第一章绪论1.1问题的提出随着社会主义市场经济体制的进程和市场供求态势的剧变，畅通、高效的分销网络已成为企业一笔重要资产，越来越多的企业花大力气“圈地”、“抢跑道”、“争终端”，分销策略在市场营销策略中的地位日渐凸现。

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析肯德基（Kentucky Fried Chicken，简称KFC）是全球著名的快餐连锁品牌之一，以炸鸡为主打产品。

本文将对肯德基的市场营销战略进行分析，包括市场定位、目标市场、竞争对手、产品策略、定价策略、促销策略和分销渠道等方面。

一、市场定位肯德基以提供美味的炸鸡和其他快餐产品为主要定位。

其独特的调味配方和独特的炸鸡制作工艺使其在全球范围内享有盛誉。

此外，肯德基注重提供一种温馨的家庭用餐体验，使其成为家庭聚餐和朋友聚会的首选。

二、目标市场肯德基的目标市场主要是年轻人和家庭。

年轻人通常喜欢快捷、方便和美味的快餐，而家庭则更注重产品的品质和适宜的价格。

肯德基通过提供多样化的产品和套餐，满足不同消费者群体的需求。

三、竞争对手肯德基在全球范围内面临着来自其他快餐品牌的竞争，如麦当劳、汉堡王、必胜客等。

这些品牌也提供快速、方便和美味的快餐产品，与肯德基存在直接竞争关系。

此外，当地的快餐品牌和餐厅也是肯德基的竞争对手。

四、产品策略肯德基的产品策略主要包括不断创新和扩大产品线。

除了传统的炸鸡产品，肯德基还推出了汉堡、沙拉、饮料等多种产品，以满足不同消费者的口味需求。

此外，肯德基还根据当地市场的特点推出了一些特色产品，以迎合当地消费者的口味偏好。

五、定价策略肯德基的定价策略主要基于产品的成本、竞争对手的定价和消费者的支付能力。

肯德基通常采用适度的价格定位，既保证产品的质量和口味，又能够吸引更多的消费者。

此外，肯德基还经常推出促销活动和套餐，以增加产品的销量。

六、促销策略肯德基的促销策略主要包括广告宣传、促销活动和社交媒体营销。

肯德基通过电视、广播、报纸和网络等媒体进行广告宣传，以提高品牌知名度和吸引消费者。

同时，肯德基还定期推出促销活动，如买一送一、折扣等，以增加产品的销量。

此外，肯德基还积极利用社交媒体平台与消费者进行互动，提高品牌的曝光度和用户参与度。

七、分销渠道肯德基的分销渠道主要包括直营店和加盟店。

肯德基的渠道分析

肯德基的渠道分析文丽、欧方珍、唐堪天一、销售渠道现状1、渠道模式A、连锁经营模式：其核心特征是以连锁店为经营平台，以连锁店的扩张速度与成功率（单店经营质量）为核心考评指标的商业模式。

连锁企业的经营目标在于追求最大化市场份额的同时，尽可能地追求最大的单店利润。

连锁企业的利润来自于连锁店的数量与质量，尤其是竞争环境下连锁店的扩张速度与发展成功率。

其它品牌、产品、选址、价格与推广策略以及内部运营管理，均是其实现经营目标的工具与手段。

如世界上其他著名品牌的连锁业一样，肯德基以“ 特许经营”作为一种有效的方式在全世界拓展业务，至今已超过了20年。

1987年，肯德基第一个进入中国市场，在北京前门开设了第一家肯德基快餐店，从此拉开了进入中国市场的序幕，接着肯德基的连锁店在中国的很多城市出现，不仅在北京、上海、广州和天津这样的大城市可以很容易找到肯德基餐厅，即使在比较偏远的中小城市也可以看到肯德基的身影。

在中国，肯德基于1993年在西安授权了第一家特许经营的公司，2000年8月，中国地区第一家“不用从零开始经营”的肯德基特许经营加盟店正式在常州溧阳市授权转交，至今，已有11家“不从零开始经营”的肯德基餐厅被授权加盟。

目前肯德基在中国95% 的餐厅都是餐厅直营的，只有5%的加盟餐厅。

B、直销模式：电话直销、网络直销。

随着通讯的发达哦网络的普及，肯德基实施电话订购和网络订购，送货上门的服务。

2、渠道设计肯德基这个企业规模大、实力强它在全世界建立分公司或者建立专卖店进行连锁经营这样的渠道建设规模大、可以覆盖全世界很广的范围。

我觉得它秉承的设计原则是：A、顾客导向原则B、最大效率原则C、覆盖适度原则3、渠道管理经营管理的统一：连锁经营的肯德基店接受总店的统一管理，实施统一的经营战略和营销策略，遵循统一的规章制度。

包括员工统一的作息时间、统一着装、统一考核制度，各连锁店统一采购、统一配送、统一确定价格、统一调整价格和促销等。

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析市场营销战略是企业在市场竞争中取得竞争优势的重要手段之一。

肯德基作为全球知名的快餐连锁品牌，其市场营销战略至关重要。

本文将对肯德基的市场营销战略进行分析，包括其目标市场、市场定位、产品策略、价格策略、促销策略和分销渠道。

1. 目标市场肯德基的目标市场主要包括年轻人、家庭以及快节奏的职场人士等。

针对年轻人，肯德基推出了更多的时尚产品和活动，以吸引他们的关注；对于家庭市场，肯德基提供了多种套餐和优惠活动，以满足家庭用餐的需求；对于职场人士，肯德基推出了快捷服务和便利的外卖服务，以满足他们的快速用餐需求。

2. 市场定位肯德基的市场定位是“快捷美味的快餐”。

通过提供方便快捷的服务和美味可口的食品，肯德基在消费者心中树立了品质和口碑的形象。

此外，肯德基还注重在市场中树立自己的品牌形象，通过广告宣传和赞助活动等方式加强品牌认知度。

3. 产品策略肯德基的产品策略主要包括不断创新和多样化的产品线。

肯德基不断推出新品，以满足消费者对新鲜和多样化口味的需求。

同时，肯德基还根据不同地区和文化差异推出适应当地口味的产品，以迎合不同消费者的需求。

4. 价格策略肯德基的价格策略主要以“性价比”为核心。

肯德基提供的产品价格相对较低，但在保持一定利润的同时，也提供了高品质的食品和服务。

此外，肯德基还经常推出促销活动和优惠券，吸引消费者前来购买。

5. 促销策略肯德基的促销策略主要包括广告宣传、促销活动和社交媒体营销。

肯德基通过电视、广播、报纸等传统媒体进行广告宣传，以增加品牌知名度和吸引消费者。

此外，肯德基还经常举办促销活动，如打折、赠品等，以提高销售额。

同时，肯德基也积极利用社交媒体平台与消费者互动，增加品牌与消费者的互动性。

6. 分销渠道肯德基的分销渠道主要包括直营店和加盟店。

肯德基通过直营店和加盟店的网络布局，覆盖了全国各个城市和地区。

通过直营店，肯德基可以更好地控制产品质量和服务标准；通过加盟店，肯德基可以更快速地扩大市场份额。

肯德基“拼团”+“分销”玩转社交电商

上海信息化42+“分销”文/林州波构建数字化移动平台肯德基通过对消费者行为进行研究，发现消费者决定是否进一家店，平均大约需要七分钟。

针对消费者做决定的七分钟，肯德基打造了一个可点餐、可支付、可预约的数字化移动平台，实现更好地获客留存。

数字化转型的第一步是要实现移动化支付。

从消费者角度，数字化转型后可以让支付行为更方便；从营运端角度，转型免去了许多企业的现金管理成本。

而有了移动支付入口，线上线下连接变得通顺，消费者也获得了更好的消费体验。

如今，在肯德基的早餐、午餐高峰，消费者大多在进门前就已经点好餐，并且在进门后的三秒钟内完成付款。

在此基础上，移动平台还可以带来更大的营销、再营销想象空间——通过支付优惠活动吸引顾客进店，或发放二次券刺激顾客再次进店，成为品牌触达用户的有效渠道，更重要的是，可以留存下更多宝贵的用户偏好数据。

当前，透过LBS（基于位置的服务）技术，肯德基系统能消费者提供快捷的点餐、备餐服务。

此外，通过与百度合作，机器人小度可以为消费者提供智能的肯德基点餐服务，并通过语音识别、语意分析和超强的自我学习能力，提供更便利、更人性化的交互体验。

如今，在北京、上海等地的 KFC 智能餐厅，通过百度和肯德基门店累积的大数据，系统可以智能地人脸识别判断消费者年龄、性别甚至性格喜好，并识别出这些客户的用餐习惯，给出下单建议，使整个交互过程更具人性化。

相信不久的将来，刷脸点餐将越来越普遍。

在肯德基看来，这是一个实验场，为未来科技创新提供碰撞、融合、发展的土壤，为潮人提供一个最超前的用餐消费体验。

“拼团”+“分销”创新突破除了把控到店移动支付、外卖宅急送等基础服务场景，肯德基还在近年火热的社交电商领域频频突破。

首先，肯德基借鉴了“连咖啡”等互联网品牌的玩法，肯德基特价餐品售卖出去，店主便可有条件地获得相应奖励。

此举迅速引爆青年群体社交网络。

“肯德基口袋炸鸡店”的全面上线，使肯德基同时拥有了“拼团”+“分销”两大利器。

肯德基分销渠道(是整理的其他人的)

建立正确并有效的营销渠道地点是饭店经营的首要因素，餐饮连锁经营也是如此。

连锁店的正确选址，不仅是其成功的先决条件，也是实现连锁经营标准化、简单化、专业化的前提条件和基础。

因此，餐饮业对快餐店选址必须是非常重视的，选址决策设计两级审批制，通过两个人委员会的同意，一个是各个目标市场的地方公司，另一个是总部。

这样其选址成功率几乎是百分之百，可以成为企业的核心竞争力之一。

首先是划分商圈。

如果餐饮企业计划某城市，就先通过有关部门或专业调查公司收集这个地区的资料。

有些资料是免费的，有些资料是需要花钱去买。

把资料买齐了，就开始规划商圈。

商圈营业额在1000万元算一分，5000万元算5分，有一条公交线路加多少分，有一条地铁线路加多少分。

这些分值标准是多年平均下来的一个较准确经验值。

通过打分可以把商圈分成好几大类，有市级商业型、区级商业型、定点（目标）消费型、还有社区型、上午两用型、旅游型等等。

然后是选择商圈，即确定目前重点在哪个商圈开店，主要目标是哪些。

在商圈选择的标准上，一方面要考虑参观自身的市场定位，另一方面要考虑商圈的稳定度和成熟度。

餐馆的市场定位不同，吸引的顾客群不一样，商圈的选择也就不同。

商圈的稳定度和成熟度也非常重要。

比如规划局说某条路要开，在什么地方设立地址，将来这里就有可能成为商业圈，但企业一定要等到商圈成熟稳定后才进入，这才是比较稳健的原则，才能保证开一家成功的一家。

以上几点对策可以指引我们中国的这些在国际餐饮市场上尚处于萌芽阶段的快餐业迅速发展和壮大起来，并且在国际市场上大展拳脚，与此同时，我们即要向肯德基学习，但同时也必须从自身实际出发，把它的成功经验与本企业的实际情况结合，这样才能学有所获。

肯德基的分销渠道与促销战略分销渠道：1.连锁经营、特许加盟肯德基采用“特许经营”方式，提供品牌、管理和培训以及集中统一的原料、服务体系，合作方利用统一的品牌、服务来经营，最后双方按照约定来分享商业利益肯德基在中国特许经营只采取"不从零开始"的加盟方式——将一家成熟的肯德基餐厅整体转让给通过了资格评估的加盟申请人，同时授权其使用肯德基品牌继续经营 2.电话、网上订餐随着通讯的发达和网络的普及，肯德基实施电话订购和网络订购，送货上门的服务。

烤肉分销渠道策划方案范文

烤肉分销渠道策划方案范文随着人们生活水平的提高和饮食习惯的改变，烤肉在市场上的需求量逐渐增加。

作为一种美味可口的食物，烤肉在各个年龄层的消费者中都具有很高的人气。

因此，对于烤肉生产企业来说，建立一个高效的分销渠道是非常重要的。

下面将提出一个，以供参考。

首先，我们需要确定适合烤肉分销的渠道。

根据市场调研结果，我们可以将烤肉分销渠道分为线上和线下两个方面。

线上渠道包括电商平台和社交媒体，线下渠道则主要包括餐饮连锁店和零售超市。

针对线上渠道，我们可以选择在知名电商平台上开设独立店铺或与已有店铺合作。

通过电商平台，我们可以将烤肉产品推广到全国各地的消费者，提高品牌知名度和销售额。

同时，我们还可以利用社交媒体平台，通过发布美食图片、烤肉制作教程等内容，吸引更多用户关注和购买。

对于线下渠道，我们可以与知名餐饮连锁店合作，将烤肉产品作为其菜单的一部分。

通过与餐饮连锁店的合作，我们可以利用其庞大的顾客群体，将烤肉产品推广给更多的消费者。

此外，我们还可以与零售超市合作，将烤肉产品放置在超市的肉类区域，方便消费者购买。

其次，我们需要制定具体的推广策略。

在线上渠道方面，我们可以通过优惠券、满减活动等方式吸引用户购买。

同时，我们还可以与美食博主、网红合作，让他们在社交媒体上推广我们的产品。

在线下渠道方面，我们可以组织烤肉品鉴会，邀请美食达人和消费者参与，增加产品的曝光度和口碑。

最后，我们需要建立良好的售后服务体系。

无论是线上还是线下渠道，我们都需要及时响应消费者的问题和意见，并提供满意的解决方案。

同时，我们还可以推出会员制度，给予忠诚消费者更多的优惠和福利，增强他们对品牌的忠诚度。

综上所述，建立一个高效的烤肉分销渠道对于烤肉生产企业来说至关重要。

通过线上和线下渠道的双重推广，制定具体的推广策略，并建立良好的售后服务体系，可以有效提高烤肉产品的销售额和品牌知名度，满足消费者不断增长的需求。

汉堡店食品渠道销售方案

一、方案背景随着现代生活节奏的加快，快餐行业在我国得到了迅速发展。

汉堡作为西式快餐的代表，以其便捷、美味、健康的特点，深受广大消费者的喜爱。

为扩大市场份额，提高品牌知名度，本汉堡店特制定以下食品渠道销售方案。

二、销售目标1. 在本地区内建立完善的食品销售渠道网络；2. 提高品牌知名度和美誉度，使汉堡店成为消费者首选的快餐品牌；3. 实现销售额的持续增长，提高市场份额。

三、销售策略1. 渠道策略（1）线上渠道：利用电商平台、社交媒体、外卖平台等线上渠道进行销售，提高品牌曝光度和销售业绩。

（2）线下渠道：拓展社区便利店、超市、商场等线下渠道，方便消费者购买。

2. 产品策略（1）产品创新：定期推出新品，满足消费者多样化的需求。

（2）产品组合：推出不同口味、不同规格的汉堡，满足不同消费群体的需求。

3. 价格策略（1）市场调研：根据竞争对手定价、成本等因素，制定合理的价格策略。

（2）促销活动：开展节假日促销、会员优惠等活动，吸引消费者购买。

4. 促销策略（1）线上促销：利用社交媒体、电商平台等渠道开展线上活动，提高品牌曝光度。

（2）线下促销：在社区、商场等场所开展线下活动，如现场制作汉堡、免费试吃等。

四、销售执行1. 线上渠道（1）与电商平台、外卖平台合作，进行线上销售。

（2）建立官方微信公众号、微博等社交媒体平台，发布新品、促销活动等信息。

2. 线下渠道（1）与社区便利店、超市、商场等合作，设立专柜或货架。

（2）定期举办线下活动，如现场制作汉堡、免费试吃等。

3. 产品与价格管理（1）定期检查产品库存，确保产品新鲜、卫生。

（2）根据市场变化和成本因素，适时调整产品价格。

4. 促销活动执行（1）制定详细的促销活动方案，明确活动时间、地点、内容等。

（2）提前进行宣传，提高活动知名度。

五、效果评估1. 销售业绩：定期统计销售额，分析销售数据，评估销售效果。

2. 品牌知名度：通过问卷调查、社交媒体互动等方式，了解消费者对品牌的认知度。