工商银行信用卡营销策划方案

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工商银行信用卡市场营销策略研究

工商银行信用卡市场营销策略研究

工商银行信用卡市场营销策略研究随着社会的不断发展和进步,信用卡在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。

作为一种新型的金融产品,信用卡能够为消费者提供便利的消费和支付方式,也成为银行业务的重要盈利来源之一。

然而,由于市场竞争激烈,对于银行而言,如何通过市场营销策略吸引客户,提高信用卡业务的市场占有率已经成为银行业务中的一大难题。

因此,本文将以工商银行信用卡市场营销策略为案例,分析信用卡市场竞争现状和工商银行采取的市场营销策略,并提出一些建议和思考。

一、信用卡市场竞争现状首先,我们需要了解信用卡市场竞争现状。

目前,国内信用卡市场已经形成了较为完整的市场格局。

在市场竞争方面,除了国内的大型银行之外,外资银行、城市商业银行和农村商业银行等新兴的金融机构也正在争相进军信用卡市场。

对于消费者而言,面对众多的信用卡品牌,选择一个最适合自己的信用卡显得尤为重要。

同时,在信用卡市场的竞争方面,不同的银行和机构也采取了不同的市场营销策略,比如强化宣传、推广产品特色等等。

这就需要银行在市场营销方面采取有效的策略,才能使自己的信用卡产品在市场中更具有竞争力。

二、工商银行信用卡市场营销策略分析工商银行是我国最大的商业银行之一,在信用卡领域也一直占据着相当的市场份额。

那么,工商银行是如何在信用卡市场竞争中取得优势的呢?1. 多样化的信用卡产品首先,工商银行在信用卡市场营销方面注重产品的多元化与创新。

工商银行发布的信用卡不仅包括普通的借记卡、贷记卡、美元卡等,还创新推出了个性化定制的专属卡、合作卡等类型的信用卡,以满足不同消费者的不同需求。

比如,工银好生活信用卡就推出了不同的系列卡,涉及美食、旅游、购物等不同领域,针对不同人群推出了不同的专属信用卡产品。

2. 优质的客户服务其次,在消费者体验方面,工商银行也注重提升客户服务体验。

工商银行信用卡中心为用户提供了24小时的客服热线和业务咨询服务,用户可以随时随地联系到专业人员寻求帮助。

中国工商银行银行卡营销策略

中国工商银行银行卡营销策略

中国工商银行银行卡营销策略
随着消费方式的不断升级和人们对金融服务
需求的日益增加,中国工商银行深入洞悉市
场需求,积极探索新形势下的银行卡营销策略。

本文将从多个角度探讨中国工商银行银
行卡营销策略的方向及实施方法。

一、产品创新
在市场竞争越来越激烈的背景下,中国工商
银行抓住消费者对金融服务个性化和多样性
的追求,不断进行产品创新和更新。

如运用
互联网技术,创新推出“工银e支付”、网
上支付、移动支付等产品,实现便捷、快捷、
安全的支付方式。

同时,不断推出增值服务,如基于大数据技术的个性化营销,以更好地
满足不同群体的需求。

二、营销网络建设
银行卡营销离不开营销渠道,高效利用网络
建设的营销渠道可以更好地提高银行卡推广
的效率。

中国工商银行围绕客户需求,建立
了完善的营销网络。

通过建立广泛的营销渠道,如ATM机、柜台、电话、网络等多种
形式,使得消费者在不同场景下均能接触到
银行卡推广活动,从而提高宣传和推广效果。

三、数据管理和精准营销
四、品牌建设
中国工商银行作为国内大型金融企业,一直致力于品牌的建设。

通过品牌建设,强化品牌认知度和美誉度,提高银行卡的信誉度和客户黏着度。

同时,加强产品宣传和推广,突出银行卡品牌形象特色,覆盖金融市场和消费者,并逐步提高用户的品牌忠诚度和认同度。

信用卡营销策划方案怎么做

信用卡营销策划方案怎么做

信用卡营销策划方案怎么做一、市场研究与分析1.1 目标市场分析根据银行的定位和目标客户群体,进行详细的目标市场分析。

了解潜在的信用卡用户的特征、需求和行为习惯等。

1.2 竞争对手分析对现有的竞争对手进行详细的分析,包括其信用卡产品的特点、定价策略以及市场份额等。

确定竞争对手的优势和劣势,为制定营销策略提供依据。

1.3 环境分析分析宏观经济环境和行业发展趋势,了解影响信用卡市场的因素,如政策法规、利率、通货膨胀等。

根据环境分析的结果,制定相应的市场营销策略。

二、产品定位与差异化竞争2.1 产品定位根据市场的需求和竞争对手的分析结果,明确信用卡产品的定位。

确定产品的主要特点和优势,以及适合的人群。

2.2 差异化竞争通过增加产品的差异化特点,提升产品的竞争力。

例如,提供特殊的优惠活动、额外的优惠服务等,吸引潜在客户选择该信用卡产品。

三、市场推广策略3.1 广告宣传通过各种广告媒体,宣传信用卡产品的特点和优势。

选择合适的媒体渠道,如电视、报纸、网络等,进行广告投放。

3.2 渠道建设与各大银行合作建立信用卡发卡渠道。

与商家、零售商等合作,推广信用卡产品。

提供一定的佣金或回扣,吸引合作伙伴积极参与。

3.3 促销活动举办各类促销活动,如首刷奖励、消费返点、积分兑换等,吸引客户办理信用卡并进行消费。

同时,定期推出一些限时优惠活动,增加客户的粘性和忠诚度。

3.4 数据整合与分析对信用卡用户的数据进行整合和分析,根据用户的消费习惯和需求,提供个性化的推荐服务。

通过数据分析,及时调整营销策略,提高市场反应速度。

四、客户关系管理4.1 CRM系统建设建立完善的客户关系管理系统,对信用卡用户进行分类、分层管理。

通过精准的营销手段,提供个性化的服务和推荐,增强客户黏性。

4.2 客户服务提供优质的客户服务,包括24小时热线、在线咨询等方式。

及时解决客户的问题和投诉,维护良好的客户关系。

4.3 客户活动定期举办客户活动,如客户沙龙、研讨会、优惠券发放等,增进客户与银行的互动,增加客户的满意度和忠诚度。

工行营销方案

工行营销方案
-社交媒体:利用微信、微博等平台,加强与客户的互动沟通。
4.推广策略
结合品牌形象,加大宣传力度,提高市场知名度。
-线上线下宣传活动:提高品牌曝光度。
-媒体合作:发布正面新闻报道,提升品牌形象。
-主题活动:拉近与客户的距离,提高客户忠诚度。
五、营销实施
1.制定营销计划
明确时间节点、责任人及目标,确保营销活动的有序推进。
c.针对中小企业客户,提供融资、结算、现金管理等一站式金融服务。
2.价格策略:根据客户贡献度、市场竞争态势等因素,合理制定产品价格,实现价格竞争优势。
3.渠道策略:线上线下同步发力,构建全方位、立体化的营销渠道。
a.优化线下网点布局,提升网点服务水平,提高客户满意度。
b.加强线上渠道建设,发挥手机银行、网上银行等电子渠道作用,拓宽客户接触面。
2.目标客户:年龄在22-55岁之间,具有较高收入水平、消费能力及投资需求的人群。
三、营销策略
1.产品策略:以客户需求为导向,优化产品结构,创新金融产品,提供个性化、差异化金融服务。
a.针对高端商务人群,推出定制化理财产品、尊享信用卡等高端金融产品。
b.针对年轻消费群体,推出互联网理财产品、消费贷款等便捷金融服务。
2.建立营销团队
加强团队培训,提高团队执行力。
3.营销活动实施
-线下活动:举办金融知识讲座、客户沙龙等,加强与客户的沟通交流。
-线上活动:开展抽奖、红包雨、限时抢购等,吸引客户关注。
-联合营销:与知名企业、品牌合作,提升品牌影响力。
4.营略。
六、风险控制
1.合规性:确保营销活动符合国家法律法规和行业监管要求。
2.风险评估:对营销活动进行全面风险评估,制定风险防范措施。

基于STP理论的中国工商银行信用卡营销策略分析

基于STP理论的中国工商银行信用卡营销策略分析

二、工商银行信用卡营销策略现 状
二、工商银行信用卡营销策略现状
目前,工商银行的信用卡营销策略主要包括以下几个方面: 1、目标市场细分:工商银行根据客户的需求和风险承受能力,将目标市场细 分为多个子市场,针对不同子市场提供差异化的信用卡产品和服务。
二、工商银行信用卡营销策略现状
2、渠道推广:工商银行通过多种渠道推广信用卡,包括线上和线下渠道,如 官网、手机银行、银行、合作商家等。
三、工商银行信用卡营销策略优化建议
针对现有的工商银行信用卡营销策略,提出以下优化建议: 1、加强数字化营销:利用大数据、人工智能等技术,精准分析客户需求,实 现个性化推荐和精准营销。同时,通过社交媒体、短视频等平台,扩大品牌知名 度和影响力。
三、工商银行信用卡营销策略优化建议
2、创新信用卡产品:针对不同客户群体的需求,创新信用卡产品和服务,如 定制化卡面、特色保险、境外消费优惠等。
三、市场定位
三、市场定位
市场定位是STP理论的最后一步,企业需要确立自己在目标市场中的竞争地位。 对于中国工商银行信用卡业务,以下市场定位可以考虑:
三、市场定位
1、高端市场:工商银行可以推出一些面向高收入人群的高端信用卡,提供私 人银行服务、机场贵宾厅、医疗绿色通道等增值服务,以吸引这个市场的客户。
基于STP理论的中国工商银 行信用卡营销策略分析
目录
01 一、市场细分
03 三、市场定位
02 二、目标市场选择 04 参考内容
内容摘要
STP理论是市场营销策略的关键组成部分,包括市场细分(Segmentation)、 目标市场选择(Targeting)和市场定位(Positioning)。对于中国工商银行 信用卡营销策略的分析,STP理论可以为我们提供重要的指导。

工商银行信用卡营销策划方案

工商银行信用卡营销策划方案

工商银行信用卡营销策划方案篇一:银行大学生信用卡营销策划书银行大学生信用卡营销策划书银行大学生信用卡营销策划书中信银行润华支行在对郑州市大学生消费水平、信用评估、市场潜力等方面进行深入调查与研究之后,根据我行目前信用卡零售业务的现实状况,决定从大学生信用卡营销中打开市场缺口,努力推进我行的零售银行业务。

目前开办大学生信用卡的银行有:中信银行、建设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行等。

一、策划书提要⒈经过几年蓬勃的发展,信用卡已经在我国的经济结构中找到一个很好的位置,但是就其本身在我国具有消费能力的人群中还是有很大的发展空间。

⒉大学生是一个初具消费能力的团体,而且年轻希望尝试新鲜事物,又渴望处处彰显自我独有的个性。

所以,对于信用卡来说,大学生是一个巨大的极具潜力的市场。

⒊但是,现在的大学生不仅仅要的是一张信用卡,而是一张独属于他们并且能够代表他们的信用卡。

⒋中信银行这次推出的i卡就是为当今“敢消费,敢花钱”的大学生量身订做的一张信用卡,它不仅有吸引人的外表,更有出众的服务。

让i卡的每一个使用者“起航梦想、扬帆人生” 。

⒌为大学生带去新鲜的“先消费,后还款”的理财观念,同时提醒“个人信用体系”的重要性,提高中信银行在学生心目中的地位,促进“i”卡的申卡量。

二、策划前提和目的⒈前提:①随着我国改革开放的发展,越来越多国外的消费理念融入中国,成为当下流行的趋势。

而大学生这样一个特定的年龄层次,更加容易接受这种风潮。

②我国信用卡历史虽然已有将近20年,但真正达到迅速扩展规模的,却是从XX年开始的,故而有部分银行从业人员将XX年作为中国信用卡的元年。

网络的普及,使得年轻人更迅速的接受外来信息,融入外来文化。

③郑州市的大学生数量随着全国高等教育的普及而迅速增大,目前与我行在开展大学生信用卡发放中形成有效竞争力的只有招商银行一家。

我们的市场份额有待提高,今后需要争取的工作量还很大。

面对高校云集的郑州大学生群体,我们信心十足。

中国工商银行银行卡营销策略

中国工商银行银行卡营销策略

中国工商银行银行卡营销策略
1、ICBC银行卡营销的定位和目标客户
随着社会的发展,现代客户对于金融服务的要求也在不断提高,客户
的购买行为也在不断发生变化。

因此,ICBC针对不同客户采取不同的营
销策略,围绕着“服务客户,促进消费”的理念,立足于客户的实际需求,建立了分级分层的营销定位,从不同的客户群体中选择“中高端+价值型
客户”为营销定位和目标客户。

2、以独特的银行卡优惠来吸引客户
ICBC不仅仅体现在价格上,也把重点放在对消费者的服务上。

例如,ICBC的银行卡会员可以享受积分累积兑换,每次消费都可以获得积分,
并可以根据客户的不同需求提供“一卡多商”的交易方式,实现多终端多
功能的交易服务,以及多银行资金联合支付的功能,为客户提供更优质的
服务和更多的便利。

此外,还可以通过特殊优惠或活动,吸引更多的客户
使用ICBC银行卡,并帮助客户更好体验消费的乐趣。

3、将银行卡与国家政策相结合
针对政府支持的发展领域,ICBC采取更加灵活的营销策略,积极响
应政府政策,对相关产业实行活动优惠,鼓励客户在政府政策指导下使用ICBC银行卡,推动政府政策的发展。

银行卡促销策划书3篇

银行卡促销策划书3篇

银行卡促销策划书3篇篇一《银行卡促销策划书》一、活动主题“刷卡有惊喜,优惠享不停”二、活动目的提高银行卡的知名度和使用率,增加客户粘性,促进消费。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[银行各营业网点、合作商户]五、活动对象银行卡持卡人六、活动内容1. 刷卡消费返现活动期间,持卡人在指定商户刷卡消费,可获得一定比例的返现,返现金额将直接打入持卡人的银行卡账户。

2. 积分加倍持卡人在活动期间使用银行卡进行消费,可获得双倍积分,积分可用于兑换礼品或抵扣消费金额。

3. 新用户专享活动期间,新办理银行卡的客户可获得精美礼品一份,并享受额外的优惠活动。

4. 合作商户优惠与多家商户合作,推出专属优惠活动,如打折、满减、赠品等,持卡人在合作商户消费可享受更多优惠。

5. 抽奖活动持卡人在活动期间刷卡消费满一定金额,即可参与抽奖,有机会赢取丰厚奖品,如手机、平板电脑、购物卡等。

七、活动宣传1. 线上宣传通过银行官方网站、手机银行、公众号、短信等渠道发布活动信息,吸引客户参与。

2. 线下宣传在银行各营业网点、合作商户张贴宣传海报、摆放宣传资料,向客户宣传活动内容。

3. 媒体宣传利用报纸、杂志、电视台等媒体进行宣传,提高活动知名度。

八、活动预算1. 返现费用:[X]元2. 积分加倍费用:[X]元3. 新用户礼品费用:[X]元4. 合作商户优惠费用:[X]元5. 抽奖奖品费用:[X]元6. 宣传费用:[X]元7. 其他费用:[X]元总预算:[X]元九、活动效果评估1. 设立专门的活动评估小组,对活动进行全程跟踪和评估。

2. 收集客户反馈意见,了解客户对活动的满意度和建议。

3. 分析活动数据,评估活动效果,如参与人数、消费金额、返现金额等。

十、注意事项1. 活动期间,银行应加强对活动的监控和管理,确保活动的顺利进行。

2. 活动宣传内容应真实、准确、合法,不得夸大其词或误导客户。

3. 活动规则应明确、简单、易懂,避免客户产生误解。

工行信用卡品牌活动方案

工行信用卡品牌活动方案

工行信用卡品牌活动方案# 工行信用卡品牌活动方案## 1. 活动概述为了推广工行信用卡品牌,增加信用卡用户数量和使用频率,我们策划了一系列的品牌活动。

通过精心设计的促销活动和增值服务,我们将提高信用卡的知名度和市场占有率,吸引更多用户成为我们的忠实用户。

## 2. 活动目标- 增加工行信用卡用户数量- 提高用户对工行信用卡的认知度和好感度- 增加信用卡的使用频率和信用额度## 3. 活动细节### 3.1 信用卡申请活动在特定时间段内,推出信用卡申请优惠活动,吸引更多用户申请工行信用卡。

具体措施包括:- 新用户首年免年费优惠- 提供额外积分、优惠券或现金奖励作为申请奖励- 简化申请流程,提供在线申请通道和快速审批服务### 3.2 消费奖励活动通过消费奖励活动,鼓励信用卡用户使用工行信用卡进行消费,提高信用卡的使用频率。

具体措施包括:- 根据消费金额给予额外积分奖励- 不同商户合作推出独家优惠,如折扣、返现等形式- 定期举办刷卡有礼活动,赠送小礼品或优惠券### 3.3 专享增值服务活动提供专属增值服务,增强用户对工行信用卡的好感度。

具体措施包括:- 增设VIP专线服务,为高级用户提供更快速的客服响应和解决问题的服务- 免费赠送旅行保险或购物保险等附加服务- 为高级用户提供专属活动、优惠和礼遇### 3.4 信用额度提升活动通过信用额度提升活动,增加用户对信用卡的满意度和使用欲望,提高用户黏性。

具体措施包括:- 根据用户信用记录和消费情况定期评估,适时提升信用额度- 建立预授权系统,为特定用户提供更高的信用额度- 提供合作机构消费分期服务,提升用户购买力和使用信用卡的频率### 3.5 定期推送信用卡优惠资讯定期向信用卡用户推送最新的信用卡优惠资讯,包括特别促销活动、独家优惠和增值服务等。

通过邮件、短信、APP通知等多种渠道传播,增加用户对信用卡的使用欲望和好感度。

## 4. 活动推广渠道为了提高活动的曝光度和影响力,我们将通过以下渠道进行推广:- 广告媒体:在电视、电台、报纸、杂志等主流媒体平台发布广告- 社交媒体:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台发布品牌活动和优惠信息- 线下宣传:在银行分行、商场、超市等公共场所展示活动海报和宣传册- 合作机构:与合作机构联合推出联合推广活动,共同吸引用户的注意力- 在线推广:通过搜索引擎广告、Banner广告、关键词推广等方式提高活动的曝光度## 5. 活动效果评估为了了解活动的效果和改进策略,我们将进行以下评估:- 用户数量增长率:通过统计信用卡用户数量的增长率,评估活动的吸引力- 信用卡使用频率:统计用户每月平均刷卡次数,评估活动是否提高了信用卡的使用频率- 用户满意度调查:通过定期的用户满意度调查,了解用户对工行信用卡的认知度和好感度的提升情况- 促销活动效果评估:评估活动对消费者的吸引力和转化率,优化活动方案## 6. 改进策略根据活动评估结果,我们将不断优化活动方案,尝试不同的推广渠道和创新的活动形式,提升活动效果和吸引力。

烟台工行-银行卡业务营销策划方案

烟台工行-银行卡业务营销策划方案

烟台工行-银行卡业务营销策划方案一、背景分析烟台工商银行是烟台市内颇具影响力的一家银行机构,为了提升银行的竞争力和吸引更多的客户,需要制定一套有效的银行卡业务营销策划方案。

二、目标客户群体定义1. 年轻人群体:年龄在20-35岁的年轻人,他们具有较高的消费需求和资金流动性,是银行卡业务的重点客户群体。

2. 中高收入人群:具有一定经济实力和消费能力的中高收入人群,他们对银行卡的需求更高,更乐意使用银行提供的服务。

3. 互联网用户:习惯使用电子支付和线上购物的互联网用户,对于线上银行卡的需求更大。

三、营销策略1. 强化品牌形象:通过大规模的宣传活动,提高烟台工商银行的知名度和美誉度,使广大客户对该银行卡业务产生信任感。

2. 优化产品设计:结合目标客户的需求,推出不同类型的银行卡产品,包括信用卡、储蓄卡等,以满足不同客户群体的需求,提供更个性化的服务。

3. 举办推广活动:举办各种线上和线下推广活动,如签约送礼活动、刷卡返现活动、积分兑换活动等,吸引客户使用烟台工商银行的银行卡产品。

4. 加强互联网服务:提供便捷的网上银行、手机银行等服务,方便客户随时随地查看账户信息、转账付款等操作,满足互联网用户的需求。

5. 打造会员权益:针对使用烟台工商银行银行卡的客户,建立会员制度,通过积分累计、等级晋升等方式,给予客户更多的专属权益和特惠优惠,增加客户粘性。

6. 加大宣传力度:通过各类媒体广告、社交媒体营销、线下宣传等手段,提高对烟台工商银行银行卡业务的认知度和曝光率。

四、实施计划1. 进行市场调研,了解目标客户的需求和市场竞争情况,为制定具体策略提供依据。

2. 设计银行卡产品,并确定产品特色和优势,拟定不同客户群体的目标销售额。

3. 制定营销预算,包括宣传费用、奖励费用、活动经费等。

4. 设计宣传方案,选择合适的媒体渠道进行广告投放和宣传推广。

5. 组织推广活动,如签约送礼、刷卡返现、会员权益等活动。

6. 加强互联网服务,提升网上银行和手机银行的用户体验,推动客户线上使用银行卡。

工行信用卡营销策划方案

工行信用卡营销策划方案

工行信用卡营销策划方案一、市场概况和目标客户群分析1.1 市场概况在当今社会,信用卡已成为人们日常生活中不可或缺的支付工具之一。

中国信用卡市场发展迅猛,规模庞大。

据统计,截至2020年年底,中国信用卡持卡人数已突破4亿人,信用卡发卡量也超过6亿张。

工行作为中国最大的商业银行之一,信用卡业务一直以来都占据着市场的领先地位。

工行信用卡具有品牌知名度高、信誉度好、服务体系完善等优势。

1.2 目标客户群分析工行信用卡的目标客户群主要包括以下几类人群:(1)年收入较高的白领阶层:他们通常具有较高的消费需求和支付能力,信用卡可以帮助他们更方便地进行消费,并享受信用卡带来的优惠和福利。

(2)经常出差和旅游的人群:他们需要在国内外进行支付,而信用卡具备境内外刷卡功能,可以解决他们的支付需求,并提供旅游相关的优惠和保险服务。

(3)大学生和年轻人群:他们通常具有新鲜的消费需求和独立支付能力,信用卡可以帮助他们塑造良好的信用记录,同时提供适合青年人的优惠和福利。

二、营销目标和策略2.1 营销目标(1)增加工行信用卡的市场份额,巩固工行在信用卡行业的领先地位。

(2)提升信用卡的活跃度和使用频率,增加信用卡的持卡人黏性。

(3)扩大目标客户群,加强与年轻人群和高净值客户的互动。

2.2 营销策略(1)差异化营销策略:根据不同目标客户群的特点,制定差异化的营销策略。

面向白领阶层的客户,可以提供高端餐饮和购物优惠;面向旅游人群的客户,可以提供机票和酒店预订优惠;面向年轻人群的客户,可以提供线上购物和娱乐消费的特别优惠。

(2)激励机制优化策略:打造更加精细化的激励机制,让持卡人更容易积累奖励积分并兑换福利,激发持卡人的使用欲望。

(3)线上线下结合的营销策略:通过与电商平台合作,推出线上专属优惠活动,吸引年轻人群的关注和参与。

同时,在线下实体店铺提供专属优惠和服务,增加持卡人的线下使用频率。

(4)品牌形象打造策略:通过全面提升工行信用卡的品牌形象,例如广告宣传、线下活动等方式,增强品牌的吸引力和认知度。

XX工行银行卡业务营销策划方案

XX工行银行卡业务营销策划方案

银行卡业务营销策划方案2003年12月牡丹卡业务营销策划方案一.离柜业务营销总目标提升工商银行总体品牌形象;增加工商银行品牌的美誉度和忠诚度;迅速扩大离柜业务的市场占有率。

二.离柜业务初拟主题词(待选)“时刻与您相伴”“创新生活、享受自由”“为您做得更好”“更周到的服务、更贴心的关怀”“有限操作,无限服务”“享受更多自由空间”“全天候金融服务”三.营销目标刺激牡丹卡(包括贷记卡和公务卡)现有持卡者的消费;提高牡丹卡发卡数量;吸引高端客户。

四.产品诉求点分析(本次营销活动以促销为主,需银行卡部配合)先消费后还款,先进的消费手段;最长达56天的免息还款期;全国联网,方便快捷;享受消费折扣(包括酒店、宾馆、美容健身场所等)、持卡会员服务(包括美容健身场所、航空公司等)、消费积分奖励、消费积分抽奖、其他贵宾服务等优惠。

五.目标受众分析目标人群:政府机关、上市公司、股份公司、三资企业、效益较好的民营企业等的公务员或员工年龄:20-45岁学历:大专以上学历为主月收入:1000元以上六.营销活动周期集中营销阶段:一个月长期营销:持续的促销活动及贵宾服务七.营销策划1.高空形式(1)电台广告电台选择:交通文艺台时段选择:上下班高峰期,早上8:00左右和晚上6:00左右播放次数:每周三天,周一、周三每个时段2-3次播放牡丹卡贷记卡广告,周五每个时段2-3次播放牡丹卡公务卡广告。

投放期间:连续一个月制作:“功能篇”电台广告,长度:15’或30’内容选择:对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主,包括消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠,主题可为“刷出精彩无限”等。

牡丹卡公务卡可享受牡丹卡贷记卡优惠,并以“阳光采购”为主题。

预算:4000元(2)电视广告频道选择:山东影视、山东综艺、烟台电视台时段:山东影视、山东综艺晚上黄金时间8:30电视剧,烟台电视台烟台新闻中插播广告长度:山东影视和山东综艺包括30秒广告和流动字幕,烟台电视台以流动字幕形式播放时间:山东影视第1、3周周二,山东综艺第2、4周周四,烟台电视台每天播放,连续一个月制作:“奖励篇”电视广告,长度:15’或30’内容:推出消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等促销活动。

银行信用卡营销方案

银行信用卡营销方案

银行信用卡营销方案第1篇银行信用卡营销方案一、背景分析随着我国经济的持续增长,金融行业的竞争日趋激烈,信用卡作为银行业务的重要组成部分,其市场潜力巨大。

为进一步拓展我行信用卡业务,提高市场占有率,增强客户粘性,特制定本营销方案。

二、目标定位1. 提高信用卡发卡量,扩大市场份额;2. 提升客户用卡活跃度,增强客户粘性;3. 优化信用卡产品结构,满足不同客户需求;4. 提高信用卡业务收入,提升盈利能力。

三、策略措施1. 产品策略(1)丰富信用卡产品体系,针对不同客户群体推出差异化产品;(2)优化信用卡权益,提高客户用卡体验;(3)推出特色信用卡,满足特定客户需求。

2. 渠道策略(1)线上线下同步发力,扩大信用卡营销渠道;(2)加强合作,与电商平台、线下商户等建立合作关系;(3)利用大数据和人工智能技术,精准推送信用卡产品。

3. 营销活动策略(1)举办信用卡专属优惠活动,提高客户用卡意愿;(2)开展信用卡积分兑换活动,提升客户积分价值;(3)推出限时办卡优惠,吸引潜在客户。

4. 客户服务策略(1)优化客户服务流程,提高客户满意度;(2)加强客户关怀,定期开展客户回访;(3)建立客户投诉处理机制,及时解决客户问题。

5. 风险管理策略(1)加强信用卡风险防控,降低不良率;(2)完善信用卡反欺诈体系,保障客户资金安全;(3)合规经营,严格遵守相关法律法规。

四、执行计划1. 制定详细的营销方案执行时间表;2. 落实各部门职责,确保营销活动顺利开展;3. 定期评估营销效果,调整策略;4. 加强内部培训,提高员工营销能力;5. 建立激励机制,调动员工积极性。

五、预期效果1. 提高信用卡发卡量,实现市场份额提升;2. 增强客户粘性,提高客户用卡活跃度;3. 优化信用卡产品结构,提升客户满意度;4. 提高信用卡业务收入,增强盈利能力。

六、风险评估与应对措施1. 市场竞争加剧:密切关注市场动态,适时调整策略;2. 法律法规变化:合规经营,确保业务合规性;3. 信用卡风险:加强风险防控,降低不良率;4. 技术风险:加强技术支持,确保系统稳定。

中国工商银行L分行信用卡业务营销策略研究

中国工商银行L分行信用卡业务营销策略研究

参考内容
随着全球金融市场的快速发展,银行信用卡业务已成为金融机构的重要组成 部分。然而,随着业务量的增长,信用卡业务操作风险也日益凸显。本次演示以 中国工商银行衡阳分行为例,对信用卡业务操作风险管理进行深入研究。
一、中国工商银行衡阳分行信用 卡业务概述
中国工商银行衡阳分行是工商银行在湖南省的重要分支机构,提供各类金融 服务,包括信用卡业务。该行的信用卡业务经过多年发展,已形成较为完整的业 务体系,服务范围广泛,包括信用卡申请、审批、发行、使用、还款等环节。
1、2产品差异化
在竞争激烈的市场环境中,产品差异化是提高竞争力的关键。中国工商银行 Y分行个人手机银行业务可以通过以下方式实现产品差异化:
1、提供个性化的服务功能。根据客户需求和偏好,定制专属的服务功能, 例如定制的投资组合建议、汇率提醒等。
2、建立安全可靠的平台。加强技术投入,提高系统的安全性和稳定性,确 保客户信息的安全和隐私保护。
一、产品策略
1、1产品定位
中国工商银行Y分行个人手机银行业务的产品定位应针对广大个人客户,特 别是年轻一代的客户群体。产品的主要特点是方便、快捷、安全和可靠。客户可 以通过手机银行进行账户查询、转账汇款、投资理财、支付缴费等基础金融服务 操作。同时,应注重用户体验,提供简单易懂的操作界面和个性化的服务功能。
四、促销策略
4、1限时促销
中国工商银行Y分行可以通过限时促销活动来提高个人手机银行的销售额。 例如,可以设定某个时间段内进行的特价优惠、满减优惠等活动,吸引客户购买 更多的金融产品和服务。
4、2积分兑换
对于个人手机银行的用户,可以采取积分兑换的方式,鼓励用户使用该服务 并增加忠诚度。例如,用户可以通过使用个人手机银行进行消费、转账等操作获 得积分,积分可以兑换成现金或者兑换成其他金融产品和服务。

工行信用卡消费积分推广计划营销策划案样本

工行信用卡消费积分推广计划营销策划案样本

信用卡消费积分推广计划营销策划方案战略描述:在竞争越来越猛烈今天,工行决定抓住金融市场还未全方面开放机会, 在入世前, 重新定位其在市场中位置,并以本身原有资本条件,主动发展业务,改善服务,争取在两年内,让工行走上国际化轨道,从而愈加好迎接入世带来竞争。

起源:本人以F广告企业策划总监身份受厦门工商银行委托,主持该项目标策划。

应用:在银行信用卡推广使用中有借鉴性作用。

内容:在经济高度发达今天,全球银行全部相继推出了各类银行卡、借贷卡、信用卡来替换货币消费,然而在已过千禧之年中国,大家生活水平和消费水平不停提升,可是信用卡使用率却还达不到10%。

问题出在哪?怎样让用户们主动使用信用卡消费,应了解是什么造成了信用卡使用率较低。

制订新推广策略和刺激消费用卡是关键。

我思绪是:从‘传输概念、刺激消费、发展用户群’上引导用户使用信用卡。

即是,重新对用户宣传信用卡消费,传输消费用卡概念。

以利诱形式,刺激用卡消费,并引导用户习常见卡消费。

为了能愈加好带感人群使用牡丹卡消费,努力发展新用户群也是必不可少一步。

在本案中就以前面提出三点为关键目标展开了新一轮‘牡丹卡推广活动’。

首先,我们以广告形式向用户和准用户宣传和介绍牡丹卡和消费积分活动。

其次,以‘刷卡得利’为诱惑点,‘教唆’用户刷卡积分。

最终,以多种策略发展潜用户。

案例:9月7号早晨, 李副行长给我打来电话, 表示她正在计划搞一个信用卡积分消费推广活动, 并因为我对这类策划经验比较丰富, 想请我帮忙策划该案. 9月9号下午,我于企业AE小曾、工行信用卡部主管及工行客服部两位专员就牡丹卡遭遇困境,开了个简单分析会议。

从工行专员们所提意见和见解加上我本身对牡丹卡消费了解,我们总结出以下几条问题:和其它竞争对手相比,牡丹卡在服务质量上和服务类型上全部有着一定优势。

且终年积累工行品牌形象也为牡丹卡做了最好信誉确保。

但不足点也暴露了出来,首先,工行如其它大型国有商业银行一样,并不够主动推广信用卡消费,加上消费者对信用卡使用、积分和计息方法不了解,产生用卡消费抵触心理。

工行信用卡市场营销策略:如何占领年轻消费者?

工行信用卡市场营销策略:如何占领年轻消费者?

工行信用卡市场营销策略:如何占领年轻消费者?近年来,随着我国经济的高速发展,消费水平的逐渐提升,信用卡市场也不断壮大。

而年轻消费者是信用卡市场的主要消费群体之一,他们具有较强的消费能力和消费意愿,对信用卡产品的需求也逐渐增长。

因此,工商银行信用卡市场营销策略中占领年轻消费者是至关重要的。

那么,如何占领年轻消费者呢?本文将就此展开探讨。

一、市场营销策略分析1.产品创新随着科技的迅速发展,信用卡发展也从单一的金融产品向智能化、特色化、多元化、全周期走的产品转变。

在生活中,年轻消费者体验时尚的产品是他们的心头所需,因此工行可以创新设计一款新型信用卡,以满足年轻人所追求的美好生活,该信用卡应该拥有以下特点:(1)功能多样化:除了常规消费、分期消费外,可以增加一些比较有特色的功能,如在线购物免息分期、积分换礼、境内外消费折扣等。

(2)外形设计时尚:新型信用卡的外形可以采用潮流时尚的元素设计,使年轻人喜爱,比如彩色包装、印花图案等。

(3)信息互动性强:新型信用卡应该在生活中为年轻人提供交流互动的机会,比如提供亲子互动体验、全球交友活动等。

2.品牌口碑营销品牌口碑是企业非常重要的资产,对于年轻消费者尤为重要。

一个好口碑代表企业拥有了很高的美誉度和信任度,更能够提高整体市场竞争力。

因此,工行应该实行品牌口碑营销策略,注重品牌的形象建立、维护和塑造,提高品牌的辨识度和价值感。

(1)不断提高服务质量:服务是品牌的一种表现形式,不管是提供的产品还是服务都需要在质量上给消费者留下深刻的印象,良好的服务质量不仅可以客观反应出品牌的实力,而且可以给消费者心理上带来愉悦和安慰。

(2)营造品牌舆论盛宴:通过大型活动、公益慈善等社会公众活动来积极参与社会。

通过话题引导来吸引更多目光和关注。

同时,加强活动信息对外宣传,通过获取媒体曝光等方式来提高品牌知名度和认知度。

3.线上线下多元化推广随着移动互联网的崛起,这些年轻人的消费习惯正在不断转变,工银信用卡品牌应该结合本身特点和年轻人群体特征,积极开展线上线下多元化宣传推广。

信用卡的营销策划方案

信用卡的营销策划方案

信用卡的营销策划方案一、背景和目标在现代社会中,信用卡已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

作为一种便利的支付工具,信用卡不仅能够帮助人们更加方便地购买商品和服务,还能帮助他们建立信用记录并享受各种优惠和福利。

因此,信用卡已经成为各大金融机构争相推出的一种产品,竞争激烈。

本次营销策划的目标是增加我们银行信用卡的市场份额和用户数量,并提高客户的满意度和忠诚度。

通过开展一系列创新的营销活动,我们将积极宣传我们的信用卡产品,并提供更具吸引力的优惠和福利,吸引更多客户选择我们的信用卡。

二、目标受众和市场调研1. 目标受众我们主要的目标受众是年轻人和有较高消费能力的人群。

年轻人常常需要一些额外的信用支持来满足他们的需求,而有较高消费能力的人群则会更加注重信用卡的优惠和福利。

2. 市场调研通过市场调研,我们了解到当前信用卡市场竞争激烈且已分散,各大银行推出了各种各样的信用卡产品来满足不同客户群体的需求。

客户更加注重信用卡的额度、年费、还款期限、消费积分和优惠等方面。

三、营销策略基于市场调研结果和我们的目标,我们制定了以下的营销策略:1. 客户服务优化我们将致力于提供更好的客户服务。

建立一个专业的客户服务团队,及时回应客户的需求和问题,并提供个性化的解决方案。

通过这样做,我们将增加客户的满意度和忠诚度。

2. 信用卡申请流程简化我们将简化信用卡申请流程,加快审批速度,提高客户的申请通过率。

同时,我们将根据客户的信用评分给予不同的信用额度,以满足不同客户的需求。

3. 提供个性化的信用卡产品我们将推出一系列个性化的信用卡产品,以满足不同客户群体的需求。

其中包括日常消费类、旅游类、购物类、超市类等不同种类的信用卡。

每种信用卡都有不同的额度、年费、积分和优惠活动。

4. 组织线上线下推广活动我们将通过线上渠道和线下渠道开展推广活动。

线上渠道包括通过社交媒体、网站和手机应用程序宣传我们的信用卡产品,提高品牌知名度。

线下渠道则包括在商场、超市和银行分支机构等地方设置推广活动和宣传展台。

2023年金九银十工商银行营销活动方案

2023年金九银十工商银行营销活动方案

2023年金九银十工商银行营销活动方案2023年金九银十工商银行营销活动方案一、活动背景2023年金九银十是一个具有重要意义和广阔市场空间的时期,工商银行作为中国最大的商业银行之一,要充分利用这个时机,开展一系列有针对性的营销活动,提升品牌形象,增加市场份额,为客户提供更优质的金融服务。

二、活动目标1. 提升品牌知名度和形象:通过广告宣传、活动策划等方式,增加公众对工商银行的认可度和好感度。

2. 增加市场份额:通过产品创新和优惠活动,吸引更多新客户,同时增强对现有客户的保留力。

3. 提升客户满意度:加强客户服务,提供更高效、便捷的银行服务,提升客户的整体满意度。

三、活动策划1. 广告宣传通过各大媒体渠道进行广告宣传,包括电视、报纸、网络等,突出强调工商银行的品牌形象、专业性和安全性。

同时结合当前热点话题和社会热点,设计一系列具有创意和互动性的广告,吸引公众的关注和参与。

2. 产品创新针对不同客户需求,着眼于金融科技的发展趋势,工商银行将推出一系列具有创新性和个性化的产品,包括智能投资理财、金融科技应用等,满足客户在理财和支付等方面的需求。

3. 优惠活动针对不同客户群体和产品类别,推出一系列优惠活动,包括利率优惠、手续费减免、积分兑换等。

通过降低客户成本,吸引更多客户选择工商银行,增加市场份额。

4. 服务升级提升客户服务质量,加强对线上线下渠道的整合。

在线上,鼓励客户使用工商银行APP进行网银和手机银行服务,提供更方便、快捷的服务。

线下方面,优化营业网点布局,加强服务人员培训,提升服务质量和效率。

5. 社会责任工商银行要积极参与社会公益活动,提升企业社会形象。

与其他社会组织和政府合作,组织和参与一些具有社会价值的公益活动,如环保、教育、扶贫等领域。

四、活动实施1. 活动时间安排金九银十活动时间为9月到10月,整个活动持续两个月。

期间以每周为单位,设计不同主题的活动。

2. 活动设计每周设定一个不同的主题,针对该主题设计宣传广告、优惠活动和社会责任活动。

基于STP理论的中国工商银行信用卡营销策略分析

基于STP理论的中国工商银行信用卡营销策略分析

基于STP理论的中国工商银行信用卡营销策略分析摘要:信用卡的申请模式和申请条件变得更加的多元化,用途也千差万别,目前市面上的信用卡种类繁多且同类产品竞争激烈,如何寻求新的消费群客成为首先必须要解决的问题。

基于营销学“STP”理论的三个主要层面,主要从人口细分层面分析了青年群客、女性群客的选择偏好,为信用卡的营销提供借鉴。

关键词:市场细分;信用卡;STP一、引言STP理论是由著名的美国市场学家、营销学家温德尔·史密斯(Wendell Smith)在“市场细分理论”的理论扩充,经由“现代营销学之父”菲利普·科特勒(Philip Kotler)进行补充发展而来的。

STP理论中的三个层面中的S是segmentation的首字母(市场细分),T是targeting的首字母(目标市场),P是positioning的首字母(市场定位)。

随着人们生活方式、消费需求、行为态度的不断演变,越来越多新的细分市场开始出现,具体包括地理、人口、心理、行为等方面,其中对人口消费客群的细分更加细致。

近两年来,随着全球变暖以及母婴亲子、都市年轻潮男、中小微企业主、企事业单位、公务员等特定人口客群队伍不断发展壮大,更具针对性的信用卡新产品不断涌现。

当前年轻客群、女性客群已成为各大银行信用卡争相发力的领域。

在新时代“他经济”“银发经济”“单身经济”“低碳经济”的催生下,男性客群、老年客群、单身客群、环保客群等消费客群也在崛起。

在这片新兴蓝海领域中,鲜有相关信用卡产品涉足。

此类群体个性化、差异化消费需求巨大,发展空间广阔,可以成为银行信用卡营销策略的着力点。

二、中国工商银行信用卡STP分析当前,STP理论被广泛应用于营销策略的研究,其具有直观、高效、易用性等优点,成为营销领域重要的战略工具之一。

对于信用卡行业而言,如何在众多的同类产品中找出产品的优势,针对特定的群客开拓专属信用卡类型,打造差异化营销显得尤为重要。

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工商银行信用卡营销策划方案篇一:银行大学生信用卡营销策划书银行大学生信用卡营销策划书银行大学生信用卡营销策划书中信银行润华支行在对郑州市大学生消费水平、信用评估、市场潜力等方面进行深入调查与研究之后,根据我行目前信用卡零售业务的现实状况,决定从大学生信用卡营销中打开市场缺口,努力推进我行的零售银行业务。

目前开办大学生信用卡的银行有:中信银行、建设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行等。

一、策划书提要⒈经过几年蓬勃的发展,信用卡已经在我国的经济结构中找到一个很好的位置,但是就其本身在我国具有消费能力的人群中还是有很大的发展空间。

⒉大学生是一个初具消费能力的团体,而且年轻希望尝试新鲜事物,又渴望处处彰显自我独有的个性。

所以,对于信用卡来说,大学生是一个巨大的极具潜力的市场。

⒊但是,现在的大学生不仅仅要的是一张信用卡,而是一张独属于他们并且能够代表他们的信用卡。

⒋中信银行这次推出的i卡就是为当今“敢消费,敢花钱”的大学生量身订做的一张信用卡,它不仅有吸引人的外表,更有出众的服务。

让i卡的每一个使用者“起航梦想、扬帆人生”。

⒌为大学生带去新鲜的“先消费,后还款”的理财观念,同时提醒“个人信用体系”的重要性,提高中信银行在学生心目中的地位,促进“i”卡的申卡量。

二、策划前提和目的⒈前提:①随着我国改革开放的发展,越来越多国外的消费理念融入中国,成为当下流行的趋势。

而大学生这样一个特定的年龄层次,更加容易接受这种风潮。

②我国信用卡历史虽然已有将近20年,但真正达到迅速扩展规模的,却是从XX年开始的,故而有部分银行从业人员将XX年作为中国信用卡的元年。

网络的普及,使得年轻人更迅速的接受外来信息,融入外来文化。

③郑州市的大学生数量随着全国高等教育的普及而迅速增大,目前与我行在开展大学生信用卡发放中形成有效竞争力的只有招商银行一家。

我们的市场份额有待提高,今后需要争取的工作量还很大。

面对高校云集的郑州大学生群体,我们信心十足。

通过教育和宣传活动,预期能将大学生i卡的销售业绩提升到一个更高行业层次。

⒉目的:①促进“i”卡的办理量。

篇二:银行大学生信用卡营销策划书银行大学生信用卡营销策划书中信银行润华支行在对郑州市大学生消费水平、信用评估、市场潜力等方面进行深入调查与研究之后,根据我行目前信用卡零售业务的现实状况,决定从大学生信用卡营销中打开市场缺口,努力推进我行的零售银行业务。

目前开办大学生信用卡的银行有:中信银行、建设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行等。

一、策划书提要⒈经过几年蓬勃的发展,信用卡已经在我国的经济结构中找到一个很好的位置,但是就其本身在我国具有消费能力的人群中还是有很大的发展空间。

⒉大学生是一个初具消费能力的团体,而且年轻希望尝试新鲜事物,又渴望处处彰显自我独有的个性。

所以,对于信用卡来说,大学生是一个巨大的极具潜力的市场。

⒊但是,现在的大学生不仅仅要的是一张信用卡,而是一张独属于他们并且能够代表他们的信用卡。

⒋中信银行这次推出的i卡就是为当今“敢消费,敢花钱”的大学生量身订做的一张信用卡,它不仅有吸引人的外表,更有出众的服务。

让i卡的每一个使用者“起航梦想、扬帆人生”。

⒌为大学生带去新鲜的“先消费,后还款”的理财观念,同时提醒“个人信用体系”的重要性,提高中信银行在学生心目中的地位,促进“i”卡的申卡量。

二、策划前提和目的⒈前提:①随着我国改革开放的发展,越来越多国外的消费理念融入中国,成为当下流行的趋势。

而大学生这样一个特定的年龄层次,更加容易接受这种风潮。

②我国信用卡历史虽然已有将近20年,但真正达到迅速扩展规模的,却是从XX年开始的,故而有部分银行从业人员将XX年作为中国信用卡的元年。

网络的普及,使得年轻人更迅速的接受外来信息,融入外来文化。

③郑州市的大学生数量随着全国高等教育的普及而迅速增大,目前与我行在开展大学生信用卡发放中形成有效竞争力的只有招商银行一家。

我们的市场份额有待提高,今后需要争取的工作量还很大。

面对高校云集的郑州大学生群体,我们信心十足。

通过教育和宣传活动,预期能将大学生i卡的销售业绩提升到一个更高行业层次。

⒉目的:①促进“i”卡的办理量。

②传播品牌所倡导的“人生理财,从学校开始”的精神,鼓励学生在大学期间培养个人理财观念及理财习惯,善于运用钱财,有度消费,创造未来的品质生活。

③促进在校大学生“先消费,后还款”的先进消费理念的形成以及提醒其“个人信用体系”在日后生活中的重要性。

④进入高校宣传借记卡与信用卡的实质区别,让大学生了解中信银行以及“i”卡。

三、策划的环境分析⒈相关背景:①信用卡与1915年起源于美国,其前身为“信用筹码”。

1986年,中国银行在北京分行发行了国内首张信用卡——长城信用卡。

至1993年止,中国银行在全国有200多家分支机构开办信用卡业务,有特约商户5000家,发卡量达35万张。

②XX年起,信用卡逐渐在大学生校园中崭露头角。

截止至XX年,已有建设银行、广东发展银行、招商银行、中信银行、兴业银行、中国农业银行都推出了大学生办卡业务。

③XX年9月,中信银行发布大学生信用卡i卡,为大学生提供优质、优惠的理财服务;并引导大学生对金钱作出合理规划,帮助他们实现期望的梦想。

中信i卡,起航梦想、扬帆人生!⒉环境综述:①据不完全统计,我国大学生信用卡持有者约占大学生总人数的%,其中大部分为XX年、XX年办卡者。

这个比例在全国大型城市,如:上海、北京、广州,更高一些。

而在郑州,大学生信用卡持有率不足10%,而且,根据《万事达卡国际组织大学生理财和信用卡观念调查报告》,约有58%的被调查者认为有必要为在校大学生提供信用卡服务,50%的被调查者认为有必要申请自己的个人信用卡。

从两个数据间的差距不难看出,大学生的信用卡市场仍有很大的空间可以进入。

②我们中信银行郑州分行与部分郑州高校签有合作协议,河南财经学院和郑州轻工业管理学院等高校学生普遍持有我们的理财宝借记卡,作为还款方式来讲,两卡关联的模式更方便了大学生使用i卡业务。

③情况也是不容乐观的,就功能而言除了“先消费,后还款”“信用体系”之外,在大多数学生的观念里借记卡与信用卡没有差别,一般的信用卡操作借记卡都可以完成。

所以我们对信用卡与借计卡的区别与优势,一定要在营销过程中详加说明。

⒊综合结论①部分同学认为“没有使用信用卡的必要”,其理由多为习惯使用现金支付、其余功能借记卡都可替代。

※我们的对策:鼓励刷卡消费习惯的养成,强调“个人信用体系”在日后的重要性。

,并告知他们,我行将定期出具权威信用状。

②虽然郑州大学生的每月平均消费额不超过800元,但他们对信用额度的要求依然较高,大多集中在XX、3000元。

由此可见,在学生心中信用额度并不是一个消费水平,而是一个银行对大学生个人价值的评价度。

※我们的对策:对大学生群体的授信层次将会提高,努力推出灵活的大学生专用分期按揭产品。

③在现有大学生持有信用卡中,招行因为较早进入市场而排在首位,我行起步虽晚但后劲十足,面对大量潜在客户,我们有信心也有能力开展一场i卡营销的战役。

④信用卡必备功能中,免年费成为最高要求,这与大学生现有的消费水平有一定关联,同时校园周边可刷卡店面也占有很大比例。

※我们的对策:在学校附近开发商户,吸引更多的学生消费群。

i卡刷卡免年费的口号一定要喊的响亮,积分活动一定要搞的有特色。

四、竞争对手分析如今,抢占大学生信用卡市场的银行共有5家,分别为:建设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行。

其中,建设银行与农业银行因为大学生发卡规模较小、兴业银行未在郑州有所行动,故不作为主要竞争对手。

⒈主要竞争对手:招商银行“young”卡 young卡是招商银行推出的国内首张专属学生的双币国际信用卡,专为当代大学生量身定做,可以让学生从大学时代就开始累积自己的信用,毕业后可以直接获发招商银行标准信用卡,并能出具权威信用报告,为大学生步入社会打下良好的信用基础。

招商银行的“young”卡与去年在部分高校进行小规模试点之后,于今年正式介入大学生信用卡市场。

其宣传方式主要为入校宣传、网络宣传以及pop,“young”卡得到了办理学生的亲睐,但因其借记卡并未在郑州高校中推广,相比而言我们的潜在客户更多,需求动力更足。

⒉广东发展银行真情卡广发真情卡属贷记卡,由广东发展银行推出,分金卡和普通卡两种,均采用国内首创的透明卡版设计。

此卡具有人民币卡全国通行、透支消费取现、无需担保人、报失零风险、安全网上购物等信用卡功能。

于XX年进入郑州大学生信用卡市场,但并未有大型的推广活动,而仅仅依靠各支行营销部工作人员在各大学进行设摊推销与推广,其力度远不及招商银行对市场的冲击。

四、策划swot分析⒈中信银行大学生“i”卡分析:①“i”卡意为“我的卡”,是为当代大学生量身定做的一款专属于他们的信用卡,他们在学习和生活中个性彰显、乐于挑战自己,对未来怀抱梦想且有自己独特的主见;卡版设计以苹果为主元素,寓意年轻的生活充满新鲜,红苹果与青苹果代表成长中经历的酸甜甘涩,更代表他们对未来的冀望。

中信i卡道出了大学生们的心声:我们是未来的领导者,我们善于投资未来,挑战自己、超越自己,就是我们的主张!中信i卡还为持卡人提供其他功能及服务,例如,将每月账单以电子邮件的形式按时发送到持卡学生,使他们能及时对当月的花销一目了然,并能轻松地对自己的花费保持长期的观察。

中信i卡的取现手续费低至取现金额的1%,最低只需5元人民币,持卡学生完全可以在异地存款,本地取现,既方便又实惠。

②中信银行的“i”卡与去年在郑州部分高校进行小规模试点之后,于今年全面介入大学生信用卡市场。

我们的宣传不能仅局限于网络,应该更多的走进校园,走向同学身边,融入到学生的经济生活中,用我们的产品和服务打造大学生信用卡的顶级品牌,全面占领郑州的高校市场。

4.小结与对策:①树立并大力宣传“i 卡是专属大学生群体的信用卡”的理念,真正以“起航梦想、扬帆人生”的品牌进入大学生信用卡市场,更容易给学生留下深刻的印象,从而引发大学生新一轮的消费时尚潮流。

②倡导大学生从校园就建立起自己的个人信用体系,使大学生对中信银行i卡的使用习惯,在毕业后转成对中信银行其他卡使用的习惯延续。

篇三:“信用卡”活动方案“信用卡知识进社区”活动方案一、活动主题:通过开展此次活动,一方面通过开展此次活动对中国银行信用卡产品的优势特色进行宣传和展示,建立中行信用卡产品的品牌好感度和熟知度,提升中国银行信用卡品牌形象,达到我行品牌形象与经济效益的双项提升;另一方面,可以把日常生活中需要了解的金融知识传授给社会公众和潜在客户,丰富百姓的金融知识和消费方式,提高公众的风险识别和防范能力。

二、营销目标:1.通过中国银行信用卡产品的宣传营销工作,扩大我行信用卡产品的知名度和影响力,有效拓展客户并带动借记卡、存款、理财等其他多项业务的发展。

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