保险基础知识第八章(保险代理人概述)试题及答案
保险代理人 试题
![保险代理人 试题](https://img.taocdn.com/s3/m/636d515a6d175f0e7cd184254b35eefdc9d3157d.png)
保险代理人试题
1. 介绍
本文档为保险代理人试题,旨在考察保险代理人的专业知识、技能和素质。
试题涵盖了保险代理人的基本概念、法律法规、业务技能等方面内容。
请根据试题要求,回答下列问题。
2. 选择题
1.保险代理人的主要职责是什么?
– A. 销售保险产品
– B. 理赔处理
– C. 客户维护和沟通
– D. 所有选项都对
2.以下哪项不是保险代理人的资格要求?
– A. 拥有相应的保险代理人执业证书
– B. 具备良好的沟通与交流能力
– C. 熟悉保险市场和产品知识
– D. 参加过相关的培训课程
3.保险代理人的佣金一般是由谁支付?
– A. 保险代理公司
– B. 保险公司
– C. 客户
– D. 由保险代理人自己支付
3. 填空题
1.根据《保险法》,保险代理人应当向保险公司提交每年的__________报告。
2.保险代理人应当对客户购买的保险产品进行__________,并向客户提供相关的_______________。
4. 解答题
1.请简要介绍保险代理人的工作流程和主要业务范围。
2.保险代理人的职业道德和素质对其工作的影响有哪些?请举例说明。
5. 参考答案
选择题:
填空题:
1.营销活动
2.风险评估,理赔指导
解答题:
此处展示参考答案。
以上就是保险代理人试题的部分内容,如有需要,请参考以上试题进行答题。
祝您成功!。
保险代理人基础知识考试及答案
![保险代理人基础知识考试及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/baa79eb705a1b0717fd5360cba1aa81144318fc4.png)
保险代理人基础知识考试及答案1. 介绍保险代理人是负责向客户销售保险产品并提供保险服务的专业人员。
为了确保代理人具备必要的知识和技能,很多国家都设立了保险代理人基础知识考试。
本文将介绍保险代理人基础知识考试的内容和答案。
2. 考试内容保险代理人基础知识考试通常包括以下几个方面的内容:2.1 保险基本知识•保险的定义和特点•保险合同的要素和种类•保险行业的基本术语和概念2.2 保险法律法规•保险法的基本原则和规定•保险中介机构的法律地位和职责•保险合同的法律制约2.3 保险产品知识•常见的人寿保险、健康保险和财产保险产品•保险产品的特点和适用范围•保险产品的销售技巧和服务流程2.4 保险市场和销售技巧•保险市场的组织结构和发展趋势•保险代理人的职业道德和行为规范•保险代理人的客户管理和销售技巧3. 答案示例以下是一些保险代理人基础知识考试中常见的问题及其答案示例:3.1 问题:保险的定义是什么?答案:保险是一种通过合同方式,由保险公司向被保险人承担某种风险,并在发生保险事故时给予经济赔偿的制度。
3.2 问题:保险合同的要素包括哪些?答案:保险合同的要素包括投保人、被保险人、受益人、保险标的、保险金额、保险费率和保险期间等。
3.3 问题:保险法律法规中保险中介机构的法律地位是什么?答案:保险中介机构是保险公司与投保人、被保险人之间的桥梁和纽带,具有独立的法律地位和行为能力。
3.4 问题:人寿保险和健康保险有何区别?答案:人寿保险是在被保险人死亡或到期时支付给受益人一定金额的保险,而健康保险是在被保险人因意外或疾病导致医疗费用增加时给予经济赔偿的保险。
3.5 问题:保险代理人的职业道德要求有哪些?答案:保险代理人应遵循诚实守信、保守行业秘密、真实宣传、忠诚服务等职业道德要求。
4. 总结保险代理人基础知识考试是保险代理人执业的基本要求之一,通过考试可以确保代理人具备必要的知识和技能,提供专业的保险服务。
保险代理人考试题库
![保险代理人考试题库](https://img.taocdn.com/s3/m/be7e005e53d380eb6294dd88d0d233d4b14e3f31.png)
保险代理人考试题库一、保险基本知识1. 什么是保险?保险是一种风险管理工具,保险公司通过收取保费,为投保人提供金融保障,以弥补意外风险造成的经济损失。
2. 保险的分类有哪些?保险可以分为人身保险和财产保险两大类。
人身保险包括寿险、意外险等,财产保险包括汽车保险、财产险等。
3. 保单是什么?保单是保险合同的书面证明,记录了投保人和受益人的信息、保险金额、保险期限等重要条款。
4. 什么是免赔额?免赔额是在保险事故发生时,由被保险人自行承担的一部分损失金额,超过免赔额部分由保险公司负责赔偿。
5. 保险代理人的职责是什么?保险代理人是保险公司的中间人,负责向客户推荐适合的保险产品、办理保单、处理理赔等工作。
二、保险法律法规1. 保险法规范的对象是什么?保险法规范的对象包括保险公司、保险代理人、投保人、受益人等与保险业务相关的各方。
2. 保险法规中规定的保险条款应具备哪些条件?保险法规中规定的保险条款应当具备公平合理、明确明白、不违背法律法规等条件,以保障投保人的权益。
3. 保险公司应当如何履行法定义务?保险公司应当遵守诚实信用原则,遵循保险合同原则,及时履行理赔义务,保障被保险人的利益。
4. 保险代理人应当具备哪些资格?保险代理人应当取得保险代理人资格证书,经过专业培训并通过考试,方可从事保险代理人工作。
5. 保险代理人有哪些职业道德规范?保险代理人应当忠实、守信,不得随意泄露客户信息,不得擅自改变或解释保险合同条款等。
三、保险产品知识1. 寿险的特点是什么?寿险是人身保险的一种,主要是为被保险人提供风险保障,在被保险人身故或达到一定年龄时给付一定金额。
2. 意外险的保障范围包括哪些?意外险主要是为投保人在意外事故造成身体伤害或财产损失时提供保障,包括意外医疗、伤残赔付等。
3. 车险有哪些种类?车险主要包括交强险、车损险、第三者责任险等,分别覆盖了车辆本身、车辆损失、第三者人身及财产损失。
4. 保险产品的购买渠道有哪些?保险产品的购买渠道包括保险公司、保险代理人、保险经纪人、互联网保险公司等,投保人可以根据需求选择合适渠道购买。
保险代理人资格考试题本及答案(下)
![保险代理人资格考试题本及答案(下)](https://img.taocdn.com/s3/m/2f77eda30875f46527d3240c844769eae109a363.png)
保险代理人资格考试题本及答案(下)
第一部分
问题1
什么是继承人在继承人财产上的许多支配?
答案:遗产询问
问题2
为什么保险公司应当妥善保管保单原件?
答案:保单是保险合同的主要依据,保险公司应当保证保单的真实性和安全性,以确保保险合同的有效性。
问题3
法定保险继受人应当承担保险合同的什么责任?
答案:法定保险继受人应当承担保险合同的债务责任。
第二部分
问题4
保险代理人应当如何处理客户投保时提供的资料?
答案:保险代理人应当妥善保管客户投保时提供的资料,确保客户信息的保密
性和完整性。
问题5
解释什么是保险公司的续保义务?
答案:保险公司应当在保险合同期满前通知被保险人继续缴纳保险费,并尽力
履行合同。
问题6
保险代理人应当具备哪些必要素质?
答案:保险代理人应当具备专业知识、沟通能力、责任心和诚信品质等必要素质。
第三部分
问题7
保险公司对被保险人应当承担什么义务?
答案:保险公司应当根据合同约定对被保险人提供保险保障,并支付理赔。
问题8
保险代理人应当如何协助被保险人进行索赔?
答案:保险代理人应当协助被保险人准备索赔材料、申请理赔,并跟踪理赔进展,确保被保险人能够及时获得赔付。
问题9
什么是保险代理人的诚信义务?
答案:保险代理人应当诚实守信,不得利用虚假宣传误导消费者,不得违法违规操作,应当遵守相关法律法规和行业准则。
以上是保险代理人资格考试的部分题目和答案,希望对你的备考有所帮助。
保险基础知识测试答案及解析8
![保险基础知识测试答案及解析8](https://img.taocdn.com/s3/m/a8901efbaeaad1f346933f5d.png)
保险基础知识测试答案及解析(八)选择题(2分/题,50题,100分)1、被保险人不能预见的伤害,或被保险人能够预见但由于疏忽而没有预见到的伤害,应该属于()。
A、必然发生的事件B、确定发生的事件C、必定发生的事件D、偶然发生的或突然发生的事件【知识点】P.171 人身意外伤害保险【解析】意外是指事先没有预见到或伤害违背了被保险的意愿,也就是指偶发的事件,因此正确答案是【D】。
2、按照险种结构分类,人身意外伤害保险的种类包括( )。
P177A、自愿意外伤害保险和特定意外伤害保险B、自愿意外伤害保险和强制意外伤害保险C、普通意外伤害保险和特定意外伤害保险D、附加意外伤害保险和单纯意外伤害保险【知识点】P.177 意外伤害保险因此正确答案是【D】。
3、按照我国保险法的规定,在保险交易行为中,应对保险标的具有保险利益的是( )。
A、保险人B、投保人C、受益人D、保险经纪人【知识点】P.37 保险合同的要素【解析】此题考察对于保险利益的理解(可参照书本P66),保险利益是指【投保人】或被保险人对保险标的所具有的法律上承认的利益。
因此,正确答案是【B】。
4、在人身意外伤害保险经营实务中,保险人对于极短期意外伤害保险的被保险人进行风险程度评价的主要依据是( )A、被保险人所从事活动的规模B、被保险人所从事活动的远近C、被保险人所从事活动的性质D、被保险人所从事活动的设想【知识点】人身意外伤害保险【解析】短期意外伤害保险根据被保险人所从业的活动性质来判定所承担的风险程度,比如承保登山、滑雪等项目的保费就比较高,因为风险程度较高,正确答案【C】。
5、在团体人寿保险中,由于采取集体投保方式而产生的特点是()A、粗放经营效益特点B、规模经营效益特点C、集约经营效益特点D、个体经营效益特点【知识点】P.157 团体人寿保险【解析】团体人寿保险是采取集团投保的方式,可以用较低的保费获得较高的保险保障,因此具有【规模性经营性】特点。
第八章保险理财基础知识 第二部分
![第八章保险理财基础知识 第二部分](https://img.taocdn.com/s3/m/8b5b68322e60ddccda38376baf1ffc4ffe47e24a.png)
第八章保险理财基础知识第二部分1. 试题描述:广义的保险是指集合具有同类风险的众多单位和个人,以合理计算 ( )的形式,向少数因该风险事故发生而受到经济损失的成员提供保险经济保障的一种行为。
[单选题] *A:风险保额B:风险分担金(正确答案)C:风险单位D:风险概率2. 试题描述:保险最基本的特性是()。
[单选题] *A:经济性B:商品性C:互助性(正确答案)D:法律性3. 试题描述:保险作为一种特殊的劳务商品,其表现为保险人与投保人之间的交换关系。
这句话体现的是保险的( )这一基本特征。
[单选题] *A:经济性B:商品性(正确答案)C:交换性D:契约性4. 试题描述:在保险经营过程中,保险人运用概率论和大数法则等工具,对整体风险发生的概率进行测算,这体现的是保险的( )这一基本特征。
[单选题] *A:科学性(正确答案)B:精算性C:准确性D:经济性5. 试题描述:在保险经营中,投保人缴纳保费,购买保险产品,将自身风险损失转嫁给保险人;保险人收取保费,用于未来赔付。
这体现了保险的( )这一基本特征。
[单选题] *A:契约性B:合理性C:交换性D:经济性(正确答案)6. 试题描述:按照在投资理财中的作用,( )是稳妥的资金储备和投资方式。
[单选题] *A:保险(正确答案)B:股票C:债券D:基金7. 试题描述:保险具有银行存款、股票、基金等金融工具所不具备的( )功能。
[单选题] *A:融资B:免于债务追偿(正确答案)C:储蓄性D:长期性8. 试题描述:( )的保险金都不参与被保险人生前债务分配。
[单选题] *A:指定被保险人B:指定投保人C:指定受益人(正确答案)D:任意9. 试题描述:人寿保险是较好的融资工具,主要体现在( )。
[单选题] *A:保险贷款的功能(正确答案)B:资产保全的功能C:避税的功能D:免于债务追偿的功能10. 试题描述:人寿保险保单贷款中,当贷款本息达到责任准备金或退保金数额时,保险合同( )。
保险代理人考试试题
![保险代理人考试试题](https://img.taocdn.com/s3/m/ff6e52251fd9ad51f01dc281e53a580216fc50ca.png)
保险代理人考试试题一、简介保险代理人是负责销售保险产品、提供保险咨询和服务的专业人员。
他们需要经过一定的培训和考试,以获取相关的保险代理人资格证书。
本文将介绍一份典型的保险代理人考试试题,以帮助考生更好地了解考试内容和要求。
二、试题1.保险代理人的主要职责包括哪些方面?2.请简要解释以下保险术语:–保费–保单–投保人–被保险人–受益人3.请列举至少三种常见的保险类型,并简述其特点和适用范围。
4.请解释以下保险销售中常用的几种销售技巧:–增值销售–交叉销售–维护客户关系5.请简述保险代理人应具备的基本职业道德和行为规范。
6.在保险销售过程中,保险代理人应遵守哪些法律法规和监管规定?7.请简要介绍以下不同类型的保险市场:–个人保险市场–团体保险市场–再保险市场8.请解释以下常见的保险解决方案:–人寿保险–医疗保险–财产保险9.请列举至少三种影响保险费率的因素,并简要解释其影响方式。
10.请简要介绍以下保险理赔流程的关键步骤:–事故报告–理赔申请–理赔审核–理赔结算–申诉处理三、参考答案1.保险代理人的主要职责包括但不限于:销售保险产品、提供保险咨询、为客户办理保险投保和理赔事宜、维护客户关系等。
–保费:指投保人向保险公司支付的保险费用。
–保单:是保险合同的书面证明,记录了保险公司向投保人承诺的保险责任和约定。
–投保人:指购买保险产品的个人或组织。
–被保险人:指被保险产品所保障的个人或物品。
–受益人:指被保险人在保险事故发生时可以获得保险金的人。
3.常见的保险类型包括人寿保险、医疗保险、财产保险等。
人寿保险主要用于提供身故、重大疾病等风险的保障;医疗保险主要用于支付医疗费用;财产保险主要用于保护财产免受意外损失的影响。
不同的保险类型适用于不同的风险场景和保险需求。
–增值销售:在销售过程中,向客户提供附加的增值服务或产品,以提高销售额和客户满意度。
–交叉销售:在销售过程中,推荐和推销与客户已购买产品相关的其他产品。
保险代理人资格考试试题及答案
![保险代理人资格考试试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/183fda84ba4cf7ec4afe04a1b0717fd5360cb21c.png)
保险代理人资格考试试题及答案第一部分:理论知识试题1. 保险是什么?它的作用是什么?答:保险是指一种通过交纳保费,将个人或机构的风险转移给保险公司的金融机构。
其作用是对被保险人在面临潜在风险时提供经济保障,减轻其财务负担。
2. 请简要解释保险合同的要素。
答:保险合同的要素包括以下几点:- 投保人:购买保险的一方;- 被保险人:享受保险保障的一方;- 保险公司:承担保险责任的机构;- 保险合同:双方签署的具有法律效力的文件。
3. 请列举一些保险的分类。
答:保险可以根据被保险人的不同情况进行分类,例如:- 人身保险:主要包括寿险、健康险等;- 财产保险:主要包括汽车保险、财产综合险等;- 第三者责任保险:主要包括交强险、商业第三者责任险等。
4. 请解释保险利益分配原则。
答:保险利益分配原则是指在保险风险发生时,保险公司按照合同的约定向被保险人支付保险金,以达到保险合同的约定目的。
第二部分:案例分析试题案例1:小明购买了一辆汽车,并选择了相应的汽车保险。
不幸的是,在他买车后的第一个月,该车被盗。
请问小明可以获得哪些保险赔偿?答:根据汽车保险合同,小明购买了全车盗抢险,因此他可以获得保险公司支付的赔偿金额。
案例2:张先生在国外旅游时发生了意外,导致受伤住院治疗。
请问他可以申请哪种保险赔偿?答:根据情况分析,张先生可以申请旅游意外险或者健康险的理赔。
具体赔偿金额和范围需根据保险合同的约定来确定。
案例3:某建筑公司在施工期间,不慎引发了火灾事故,导致周边房屋受损。
该公司购买了相应的第三者责任保险。
请问保险公司可以承担哪些赔偿责任?答:根据第三者责任保险合同的约定,保险公司可以承担与火灾事故相关的第三者住房修复费用、财物损失等赔偿责任。
第三部分:填空题1. 保险代理人的主要职责是____________。
答:销售保险产品、提供咨询服务、办理保险理赔等。
2. 保险代理人需要具备的基本素质包括____________。
保险代理人考试试题及答案
![保险代理人考试试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/d471550f7cd184254b353562.png)
考题一1 、当人们面临纯粹风险时其结果是(C )A可能遭受损失也可能获利B、既无损失的可能,也无获利的可能C、只有损失机会而无获利可能D、获利的可能性大于损失的可能性2、控制型风险管理的特点(D )A、判定为风险所支出的费用是否有效益、B、确定风险是否需要处理和处理C、改变引起意外事故和扩大损失的各种条件D、为风险作出财务上的安排3、保险是一种合同行为在该行为中,提供损失赔偿合同一方是(A )A、保险人B、受益人C、投保人D、经纪人4、在自愿原则下,投保人与保险人双方在平等的基础上,通过订立保险合同而建立保险关系的一种保险叫做( B )A、法定保险B、自愿保险C、社会保险D、国家保险5、在各类保险中起源最早、历史最长的保险是( A )A、海上保险B、人身保险C、火灾保险D、房屋保险6、受益人取得受益权的唯一方式( C )A、依血缘关系确定B、依法确定C、被保险人或投保人通过保险合同指定D、依经济厉害关系确定7、保险合同中所规定的权利和义务不得与法律和行政法规的强制性或禁止性规定相抵触,这要求的是( C )A、主体必须合法B、保险合同主体必须合法C、保险合同内容必须合法D、保险合同的客体合法8、人身保险合同中止后两年内双方未就恢复合同效力事宜达成协议保险人对该合同应该采取的处理方式( A )A、解除合同B、终止合同C、中止合同D、继续合同9、依法成立的保险合同条款对当事人双方产生约束力的状态称为( B )A、保险合同成立B、保险合同生效C、保险合同作用D、保险合同禁止10、保险合同订立后有效期内投保人对保险标的应遵守国家有关消防、安全生产操作,劳动保护等方面的规定,投保人履行的该义务是( C )A、如实告知义务B、交纳保险费义务C、防灾防损义务D、及时通知义务11、根据我国保险法的规定,下列保险合同中自保险责任开始时,合同当事人不得解除的保险合同是( C )A、人身保险的合同B、以古玩、字画为标的的保险合同C、运输工具航程保险合同D、责任保险合同12、合同主体双方在自愿诚信的基础上,根据法律规定及合同约定,对所争议的问题达成一致意见,自行解决争议的方式为( A )A、协商B、仲裁C、诉讼D、调解13、就合同的性质而言,各类财产保险合同,和人身保险中健康保险合同的疾病津贴和医疗费用都属于( B )A、给付性保险合同B、补偿性保险合同C、费用性保险合同D、定值保险合同14、在财产保险合同中,确定保险金额的基础是(A )A、保险价值B、保险费率C、保险标的D、保险利益15、当被保险人的损失由第三者造成时,保险人在赔偿后,如果被保险人未经保险人的同意而放弃对第三者请求赔偿的权利,则结果是(D )A、行为合法B、行为有效C、效力待定D、行为无效16、于某以45万的房屋向银行抵押贷款,贷款合同10年,每月偿还款额为3500,银行就该抵押房屋向保险公司购买了保险,在抵押保险15个月后,房屋遭受火灾全部损失,保险公司支付给于的赔款是(不考虑折旧)(C )A、30B、45C、24.75D、5.2517、在保险事故中,同是发生的多种原因导致损失,且各原因的发生无先后顺序之分,对损失都起决定性作用,则导致该损失的近因时(A )A、事故中的所有原因B、事故中的部份原因C、事故的最后一个原因D、事故最先的一原因18、从法律效益来看,保险合同默示保证和明示保证的关系(B )A、默示保证的效力大于明示保证的效力B、默示保证的效力等同于明示保证的效力C、默示保证的效力小于明示保证的效力D、默示保证的效力与明示保证的效力无法比较19、按照我国保险法的规定,保险合同中规定的关于保险人责任免除条款生效的前提条件是( C )A、保险人在事故发生时向投保人告知该条款B、保险人在订立保险合同时向投保人明确说明该条款C、保险人在保险合同中明确写明该条款D、保险人在合同届满时向投保人说明该条款20、按照我国保险法的规定,在保险交易行为中,应对保险标的具有保险利益的是( C )A、被保险人B、受益人C、投保人D、保险人21、依据保险营销原理,下列保险活动中属保险营销活动的是( A )A、保险分销渠道的选择B、保险资金运用C 、保险核保 D 、保险理赔22、因为营销人员离职,而需要安排人员跟进服务的寿险保单被称为( B )A、遗留保单B、孤儿保单C、瑕疵保单D、问题保单23、根据我国保险法的规定,对属于保险责任,但赔偿或给付保险金不能确定的数额,保险人履行赔偿或给付义务的最长时限是( D )A、10天B、20天C、30天D、60天24、在财产保险的承保中,如果保险标的低于承保标准,但又并非不可保时,保险人通常做出的承保方式之一是( D )A、拒保B、有条件的承保C附条件的承保D、提高保费承保25、在机动车辆保险基本险中,保险赔款金额经保险合同双方确认后,按照规定,保险人赔付结案的时间限制是( B )A、5天B、10天C、15天D、20天26、在责任保险中,以期内索赔式为承保基础的,保险人不予负责的责任是( D )A、保险单终止之前发生的责任事故B、保险单有效期间内发生的责任事故C、保险单有效期间以前发生的事故D、保险单终止后发生的事故26、根据国内货物运输保险规定,对于全程是公路运输货物时,保险人不承保赔偿责任的情况有( D )A、水灾、爆炸、雷电导致的损失B、洪水、地震所致的损失C、装卸人员违规操作所致的损失D、因盗窃和整件提货不着造成的损失27、与其他财产相比,农业保险具有独特的保险特征,由于各地区的地形、气候、土壤等自然条件不同,确定了农业保险只能根据各地区的实际情况确定承保条件的表述反映出农业保险的特征是( A )A、地域性B、季节性C、连续性D、政策性28、机动车交通事故强制保险在全国范围内实行统一的责任限额分为( B )以及被保险人在交通事故中无责任的赔偿限额。
保险代理人考试试题答案
![保险代理人考试试题答案](https://img.taocdn.com/s3/m/84118e6a7dd184254b35eefdc8d376eeaeaa173a.png)
保险代理人考试试题答案一、选择题1. 以下哪个选项不属于保险的基本职能?A. 风险转移B. 风险分散C. 经济补偿D. 投资理财答案:D解析:保险的基本职能包括风险转移、风险分散和经济补偿。
投资理财属于保险的附加职能。
2. 以下哪种保险属于人身保险?A. 财产保险B. 责任保险C. 人寿保险D. 健康保险答案:C解析:人身保险主要包括人寿保险、健康保险和意外伤害保险。
财产保险和责任保险属于非人身保险。
3. 以下哪个选项属于保险合同中的受益人?A. 保险人B. 被保险人C. 保险代理人D. 保险经纪人答案:B解析:受益人是指保险合同中指定享有保险金赔偿权利的人。
被保险人是指在保险合同中指定享有保险金赔偿权利的人。
二、判断题1. 保险合同是保险人与投保人之间订立的合同,不包括被保险人和受益人。
()答案:错误解析:保险合同是保险人与投保人之间订立的合同,但合同中涉及到被保险人和受益人的权益,因此保险合同也间接地约束了被保险人和受益人。
2. 保险代理人在代理保险业务过程中,可以自行决定保险费率。
()答案:错误解析:保险代理人在代理保险业务过程中,无权自行决定保险费率。
保险费率是由保险公司根据相关法律法规和市场情况制定的。
3. 保险公司在赔付保险金时,应当一次性支付。
()答案:正确解析:保险公司在赔付保险金时,应当一次性支付,但根据合同约定,也可以分期支付。
三、简答题1. 简述保险代理人的职责。
答案:保险代理人的职责主要包括以下几点:(1)代理销售保险产品,向投保人提供保险咨询服务。
(2)协助投保人办理投保手续,收取保险费。
(3)协助保险公司进行保险理赔工作。
(4)向保险公司反馈市场信息和客户需求,提高保险产品质量。
(5)遵守相关法律法规,维护保险市场秩序。
2. 简述保险合同的基本要素。
答案:保险合同的基本要素包括以下几点:(1)保险人:承担保险责任的保险公司。
(2)投保人:购买保险合同的人。
(3)被保险人:保险合同所保障的对象。
保险经纪人考试:保险概述考试题及答案(最新版).doc
![保险经纪人考试:保险概述考试题及答案(最新版).doc](https://img.taocdn.com/s3/m/64085550e009581b6ad9eb0f.png)
保险经纪人考试:保险概述考试题及答案(最新版)考试时间:120分钟 考试总分:100分遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。
1、单项选择题下列属于信用保证保险的是( )。
A.特殊风险保险 B.产品保证保险 C.工程保险 D.农业保险 本题答案: 2、单项选择题下列不属于责任保险的有( )。
A.公众责任保险 B.产品责任保险 C.职业责任保险 D.汽车保险 本题答案: 3、单项选择题保险公司开发的存款保险业务在金融体系中所发挥的作用之一是( )。
A.为金融服务提供配套性服务 B.为银行的经营直接提供服务 C.为金融市场提供资金D.为金融市场的lC.资金融通功能 D.社会风险管理功能 本题答案: 6、单项选择题姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------下列有关原保险和再保险的说法,错误的是()。
A.再保险人也可以通过转分保,将部分再保险业务分给其他再保险人及原保险人的再保险部B.原保险人又称分出公司,接受再保险业务的保险人称为分入公司或再保险人C.原保险是指投保人与保险人签订保险合同而建立保险关系的一种保险D.再保险也是保险,因此各国政府对再保险业务的干预与保险业务一样本题答案:7、单项选择题承保共同保险保单的各保险公司对其承担风险责任分摊是第一次分摊,同时也是对风险的()。
A.纵向分摊B.事后分摊C.顺序分摊D.横向分摊本题答案:8、单项选择题作为保险业的立业之基,最能体现保险业的特色和核心竞争力的是保险的()。
A.资金融通功能B.经济功能C.保障功能D.互助功能本题答案:9、单项选择题()是指面临风险的单个风险单位或单位群体在1年内可能遭受的最大总损失量。
保险基础知识:保险代理人及保险销售从业人员职业道德
![保险基础知识:保险代理人及保险销售从业人员职业道德](https://img.taocdn.com/s3/m/86c5cc0fa9114431b90d6c85ec3a87c240288a8e.png)
保险基础知识:保险代理人及保险销售从业人员职业道德第八章(江南博哥)保险代理人[单选题]1.依据法律规范或被社会公认的惯例,保险代理人为尽其职责通常必须采取的行动,即应该有的权力,属于()。
A.保证权力B.明示权力C.默示权力D.公示权力参考答案:C保险代理人的权力既包括明示权力,又包括默示权力。
其中,默示权力是相对明示权力而言的,是指依据法律规范或被社会公认的惯例,代理人为尽其职责通常必须采取的行动,即应该有的权力。
[单选题]2.保险代理人不得与第三者串通或合伙隐瞒真相,损害保险人的利益。
保险代理人的这种义务属于()。
A.维护保险业声望的义务B.维护投保人利益的义务C.维护保险人利益的义务D.维护被保险人权益的义务参考答案:C保险代理人不得与第三者串通或合伙隐瞒真相,损害保险人的利益。
在代理过程中,保险代理人有义务维护保险人的利益。
这是由保险代理关系和代理活动的特点所决定的。
[单选题]3.从市场角度看,保险代理行为属于()。
A.保险市场的公证行为B.保险市场的中介行为C.保险市场的规范行为D.保险市场的合法行为参考答案:B从法律角度看,保险代理人在代理合同授权范围内,代表保险人的利益开展业务。
从市场角度看,保险代理行为是保险市场的中介行为。
保险代理作为保险中介的重要形式,是沟通保险双方关系的桥梁,是保险市场不可缺少的组成部分。
[单选题]4.保险代理人和保险经纪人的区别之一是委托人不同。
其中,保险代理人的委托人是()。
A.保险人B.受益人C.投保人D.被保险人参考答案:A保险代理人是受保险人的委托,代表保险人的利益办理保险业务;保险经纪人则是基于投保人的委托,为投保人提供各种保险咨询服务,进行风险评估,选择保险公司,选择保险产品等。
[单选题]5.()指的是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。
A.保险公估人B.保险经纪人C.保险代理人D.保险理算人参考答案:CA项保险公估人是指依照法律规定设立,受保险公司、投保人或被保险人委托办理保险标的的查勘、鉴定、估损以及赔款的理算,并向委托人收取酬金的公司;B项保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位;D 项保险理算员调查保险索赔并确定索赔在保单范围内的损失数额。
保险代理人考试题库及答案
![保险代理人考试题库及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/f3a03e8c88eb172ded630b1c59eef8c75fbf9587.png)
保险代理人考试题库及答案1. 什么是保险代理人?保险代理人是指依法获得保险代理资格的个人或机构,代表保险公司与客户签订保险合同,并为客户提供保险服务。
2. 保险代理人的职责是什么?•了解客户的保险需求,推荐适合的保险产品。
•协助客户办理保险合同,处理保险理赔。
•提供保险咨询和风险评估服务。
•维护客户关系,提供客户服务。
3. 保险代理人的资格要求是什么?保险代理人的资格要求包括以下几个方面:•年满18周岁。
•具备高中以上学历。
•完成保险代理人培训并通过考试。
•拥有良好的道德品质和职业操守。
4. 保险代理人考试题库4.1 保险基础知识1.保险的定义是什么?2.保险具有哪些特点?3.保险合同的要素包括哪些?4.请简要介绍人寿保险的分类。
5.健康保险的主要内容包括哪些?6.财产保险的分类有哪几种?7.请简要介绍车险的保险责任。
4.2 保险代理法律法规1.保险代理人的法律地位是什么?2.《中华人民共和国保险法》规定了哪些保险代理人的权利和义务?3.请简要介绍《保险代理机构管理规定》。
4.保险代理人应遵守哪些行为规范?5.请介绍《中华人民共和国商标法》对保险代理人的保护规定。
6.保险代理人的职业责任和保险公司的赔偿责任是如何分配的?7.保险代理人在辞职、离职时应遵守哪些规定?4.3 销售技巧与客户服务1.请介绍保险代理人的销售技巧。
2.了解客户需求的方法有哪些?3.如何建立和维护客户关系?4.如何进行有效的销售谈判?5.请介绍客户投诉处理的方法。
6.保险代理人应如何处理保险理赔?5. 保险代理人考试答案5.1 保险基础知识1.保险是指以保险合同为形式,由保险人收取一定的保险费,承担约定的保险责任,对被保险人在保险期间发生的意外风险进行经济赔偿的行为。
2.保险具有分散风险、合理定价、互助共济、合同自由、利益均衡等特点。
3.保险合同的要素包括投保人、被保险人、保险人、受益人、保险标的、保险费、保险期间等。
4.人寿保险可分为终身寿险、定期寿险、分红保险、万能寿险等。
保险代理人资格考试试题库含答案
![保险代理人资格考试试题库含答案](https://img.taocdn.com/s3/m/478bda70453610661fd9f40d.png)
保险代理人资格考试试题库含答案文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]2016年保险代理人资格考试试题库第一章风险与风险管理单选题:【每题的备选答案中,只有一个是正确的。
】1、在风险含义分析中,某种事件发生的不确定称为(A)A.风险B.事故C.概率D.机率2、在保险理论与实务中,风险是指保险标的损失发生的(B)A. 不可能预测B.不确定性C.不可知性D.不可计量性3、促使某一特定风险事故发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因或条件是(C)A.风险事件B.风险事故C.风险因素D.损失4、风险因素是风险事故发生的潜在原因,是造成损失的(B)A.直接原因B.间接原因C.可能原因D.主观原因5、在风险的构成要素中,造成损失的直接的或外在的原因有属于(B)A.损失B.风险事故C.风险概率D.风险因素6、在风险管理中,损失的含义一般是指(A)A.经济损失B.折旧损失C.精神损失D.政治损失7、在保险实务中,通常将损失分为两种形态,即(C)A.责任损失和财产损失B.费用损失和收入损失C.直接损失和间接损失D.实质损失和无形损失8、某一标的本身所具有的足以引起风险事故发生或增加损失机会或加重损失程度的风险因素属于(D)A.无形风险因素B.心理风险因素C.道德风险因素D.实质风险因素9、在风险因素中,由于人们不诚实、不正直或有不轨企图,故意促使风险事故发生,以致引起财产损失和人身伤亡的因素属于(C)A.有形风险因素B.心里风险因素C.道德风险因素D.实质风险因素10、依据风险(A)分类,风险可分为自然风险、社会风险、政治风险、经济风险与技术风险。
A. 产生的原因B.作用的对象C.具有的性质D.所有的环境11、依据风险(C)分类,风险可分为纯粹风险与择投机风险。
A. 载体B.标的C.性质D.因素12、在对外投资和贸易过程中,因输入国家发生战争、内乱而中止货物进口从而使债权人可能遭受损失的风险属于(C)。
保险代理人基础知识考试及答案(doc 13页)
![保险代理人基础知识考试及答案(doc 13页)](https://img.taocdn.com/s3/m/71d031c7168884868662d682.png)
保险代理人基础知识考试及答案(doc 13页)../temp/...../更多资料请访问.(.....)更多企业学院:...../Shop/《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料...../Shop/40.shtml 《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料...../Shop/38.shtml 《中层管理学院》46套讲座+6020份资料...../Shop/39.shtml 《国学智慧、易经》46套讲座...../Shop/41.shtml 《人力资源学院》56套讲座+27123份资料...../Shop/44.shtml 《各阶段员工培训学院》77套讲座+ 324份资料...../Shop/49.shtml 《员工管理企业学院》67套讲座+ 8720份资料...../Shop/42.shtml况,对费率加以修订,使之更好地与实际情况相一致。
这表明经验费率法是(B)。
A. 一种确定性的计算保费的方法B. 一种非确定性的计算保费的方法C. 一种非科学性的计算保费的方法D. 一种非合理性的计算保费的方法答案B选择题 4 就人身保险的保险期限而言,人身保险合同特别是人寿保险合同表现出来的特征是(A)。
A. 长期性B. 短期性C. 临时性D. 变动性答案A选择题 5 在贷款信用保险业务中,投保人是(C)。
A. 购买方B. 借款方C. 贷款方D. 监管方答案C选择题 6 在各种不同类型的保险合同中,单一风险合同是指(C)。
A. 只能有单个保险人承保的保险合同B. 被保险人只能为一人的保险合同C. 只承保一种风险责任的保险合同 D. 只承保特殊风险的保险合同答案C选择题7 保险双方当事人协商修改和变更保险单内容的一种单证被称为(B)。
A. 保单B. 批单C. 暂保单D. 保险凭证答案B选择题8 在健康保险比例给付条款中,如果采用累进比例给付方式,则保险人承担医疗费用的比例和被保险人自负比例之间的关系是(C)。
保险代理人考试试题及答案
![保险代理人考试试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/5efa00974793daef5ef7ba0d4a7302768e996fe4.png)
保险代理人考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪个不属于保险的基本职能?()A. 风险转移B. 风险分散C. 风险承担D. 风险管理答案:D2. 我国《保险法》规定,保险公司应当自收到保险赔偿或者给付保险金的请求之日起多少日内,作出赔偿或者给付保险金的决定?()A. 5日B. 10日C. 15日D. 30日答案:C3. 以下哪个不属于人身保险的分类?()A. 寿险B. 健康险C. 财产险D. 意外险答案:C4. 在保险合同中,保险人承担的责任范围是()。
A. 保险金额范围内的损失B. 保险金额范围内的利益损失C. 保险金额范围内的实际损失D. 保险金额范围内的全部损失答案:C5. 以下哪个不属于保险合同的附件?()A. 保险条款B. 保险单C. 保险批单D. 保险发票答案:D6. 以下哪个属于保险公司的核心业务?()A. 保险代理B. 保险理赔C. 保险产品设计D. 保险投资答案:C7. 以下哪个不是保险代理人的职责?()A. 向客户提供保险咨询服务B. 代办保险理赔C. 代办保险合同变更D. 代办保险投资答案:D8. 在保险合同中,投保人应当向保险人如实告知以下哪个事项?()A. 投保人的家庭情况B. 投保人的健康状况C. 投保人的职业D. 投保人的收入答案:B9. 以下哪个不是保险合同解除的情形?()A. 投保人未按照约定支付保险费B. 保险合同约定的保险期间届满C. 保险人拒绝赔偿D. 投保人死亡答案:D10. 以下哪个不属于保险合同终止的情形?()A. 保险期间届满B. 投保人解除保险合同C. 保险公司解除保险合同D. 保险公司破产答案:D二、判断题(每题2分,共30分)11. 保险公司应当对保险合同的全部内容进行说明,投保人无需了解保险合同的具体内容。
()答案:错误12. 保险公司对保险事故的赔偿或者给付保险金的义务,可以由保险代理人代为履行。
()答案:错误13. 投保人在保险期间内,可以随时解除保险合同。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1 、根据保险人的委托,向保险人收取手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位和个人被称之为( A )。
A 、保险代理人
B 、保险经纪人
C 、保险公估人
D 、保险精算师
2 、保险代理是( D )行为的一种。
A 、法定
B 、委托
C 、指定
D 、代理
3 、下列不属于保险代理制度的作用的是( D )。
A 、有利于提高保险供给能力
B 、有利于发挥行业和个人优势,改善保险服务
C 、有利于保险公司节约经营成本
D 、有利于个人发展
4 、保险代理人的代理行为是由( B )调整的行为。
A 、《刑法》和《保险法》
B 、《保险法》和《民法》
C 、《民法》和《保险代理人管理暂行规定》
D 、《保险法》和《公司法》
5 、从代理权产生的原因来看,保险代理属于( C )类型。
A 、法定代理
B 、指定代理
C 、委托代理
D 、合同代理
6 、( C )则是基于投保人的委托,为投保人提供各种保险咨询服务、进行风险评估、选择保险公司、选择保险产品等。
A 、承保代理人
B 、理赔代理人
C 、保险经纪人
D 、保险代理人
7 、保险代理行为的主体是( A )。
A 、保险代理人
B 、保险人
C 、保险经纪人
D 、被保险人
8 、下列不属于保险代理人的义务的是( B )。
A 、诚实和告知
B 、获取劳务报酬
D 、如实转交保险费 D 、维护保险人权益的义务
9 、目前,我国的个人保险的代理人主要是指( C )。
A 、银行
B 、邮局
C 、营销员
D 、保险公司
保险代理是代理行为的一种,属于( A )。
A 、民事法律行为
B 、行政行为
C 、商业行为
D 、民间行为
保险代理人根据保险人的委托,向保险人收取手续费,并在其授权范围内代为办理保险业务,在我国保险代理人( C )。
A 、只能是单位
B 、只能是个人
C 、既可以是单位也可以是个人
D 、只能以兼业代理的形式存在
《保险代理从业人员资格证书》持有人以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书的,其资格
证书将会被中国保监会撤消,且该持有人在一定时期内不得再次申请资格证书,这里的“ 一定时期” 是指( C )。
A 、1 年内
B 、2 年内
C 、3 年内
D 、5 年内
职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的( C )。
A 、行为规范
B 、行为准则
C 、行为守则
D 、道德原则
在我国保险代理从业人员可以分为两类,其中接受保险公司委托从事保险代理业务的人员称为( B )。
A 、保险兼业代理人
B 、保险营销员
C 、保险代理机构从业人员
D 、保险公司职员
保险代理从业人员应当遵循的职业道德主要有7 条,包括:守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密,其中核心的一条是( B )。
A 、守法遵规
B 、诚实信用
C 、专业胜任
D 、客户至上
保险公司与保险营销员之间的关系属于( A )。
A 、代理关系
B 、劳动关系
C 、合伙关系
D 、居间关系
保险代理从业人员从事人寿保险代理业务时( C )。
A 、可以同时接受两家或两家以上人寿保险公司的委托
B 、可以同时接受多家人寿保险公司的委托
C 、只能接受一家人寿保险公司的委托
D 、只能接受两家人寿保险公司的委托
保险代理从业人员的执业过程包括( A )。
A 、展业、售后服务和代收付款三个阶段
B 、展业、保全、理赔和代收付款四个阶段
C 、展业、保全服务和理赔服务三个阶段
D 、保全服务、理赔服务和售后服务三个阶段
下面关于保险代理从业人员执业行为的叙述,错误的一项是( D )。
A 、不得向客户给予或承诺给予保险合同规定以外的经济利益
B 、不得擅自改变经保险监督管理部门批准或备案的保险条款和费率
C 、不得诋毁、贬低或负面评价保险中介机构和保险公司及其从业人员
D 、为了达成销售保单的目的,可以建议客户提前终止其他保单
保险代理机构是指符合保监会规定的资格条件,经中国保监会批准取得经营保险代理业务许可证,根据( B )的委托,向()收取保险代理手续费,在()授权的范围内专门代为办理保险业务的单位。
A 、保监会保险公司保监会
B 、保险公司保险公司保险公司
C 、保险公司保险公司保监会
D 、保险会代理人保监会
保险代理机构注册资本或者出资达到人民币( A ),设立分支机构不需要增加注册资本或者出资。
A 、200 万元
B 、300 万元
C 、400 万元
D 、500 万元
保险代理机构在名称变更后,应当自工商变更登记作出之日起( A )日内,书面报告中国保监会。
A 、5
B 、10
C 、20
D 、30。