房产中介置业公司档案管理制度
第八章 房地产中介服务管理制度与政策

第八章房地产中介服务管理制度与政策第一节房地产中介服务行业管理概述房地产中介服务机构包括房地产咨询机构、房地产估价机构、房地产经纪机构等。
国家实行房地产价格评估制度。
国家实行房地产价格评估人员资格认证制度。
一、房地产中介服务的概念及特点(一)房地产中介服务的概念包括:房地产咨询、房地产估价、房地产经纪(居间、代理)二、房地产中介服务行业管理内容(一)房地产中介服务人员的资格管理(1)国家实行房地产价格评估人员资格制度(2)国家实行房地产经纪人员职业资格制度,包括高级房地产经纪人、房地产经纪人和房地产经纪人协理。
(二)房地产中介服务机构管理采取备案、资质分级、资信评价与日常监督相结合的管理模式。
设立房地产中介服务机构,应当向当地工商行政管理部门申请设立登记,在领取营业执照后的一个月内,应当到登记机关所在地的县级以上房地产行政主管部门备案。
三、房地产中介服务收费房屋租赁代理收费,无论成交的租赁期限长短,一般均按半月至一月成交租金额标准,由双方协商议定一次性计收。
房屋买卖代理收费,一般按成交价格总额的一定比例收取。
比例一般为0.5%~3%。
一项服务包含多个项目和标准的,应明确标示每一个项目名称和收费标准,不得混合标价捆绑标价;代收代付的税、费也应予以标明。
房地产中介服务机构不得收取任何未标明费用。
第二节房地产估价机构管理一、房地产估价机构的组织形式合伙形式的评估机构,应当有两名以上评估师;其合伙人三分之二以上应当是具有三年以上从业经历且最近三年内未受停止从业处罚的评估师。
采取公司形式的评估机构,应当有八名以上评估师和两名以上股东,其中三分之二以上股东应当是具有三年以上从业经历且最近三年内未受停止从业处罚的评估师。
评估机构的合伙人或者股东为两名的,两名合伙人或者股东都应当是具有三年以上从业经历且最近三年内未受停止从业处罚的评估师。
二、房地产估价机构设立和备案设立评估机构,应当向工商行政管理部门申请办理登记。
二手房档案管理制度

二手房档案管理制度一、目的本制度旨在规范二手房档案管理,确保档案的完整、准确、安全,提高档案管理水平,为相关业务提供有力支持。
二、适用范围本制度适用于公司内部二手房档案的收集、整理、保管、利用和销毁等全过程管理。
三、档案管理原则1. 完整性:档案应全面、完整地反映二手房交易的各个环节,确保信息的连续性和完整性。
2. 准确性:档案内容应真实、准确,不得随意更改或隐瞒相关信息。
3. 安全性:档案应妥善保管,防止丢失、损坏或泄露,确保信息安全。
4. 高效性:档案管理应注重效率,及时进行档案的收集、整理和利用,提高管理效果。
四、档案分类与内容1. 房屋基本情况档案:包括房屋坐落、产权证号、产权人信息、建筑面积、房屋用途、建筑年代等基本信息。
2. 交易过程档案:包括交易双方身份证明、交易合同、付款记录、过户手续等相关文件。
3. 维护保养档案:包括房屋维修记录、保养计划、保养合同等相关文件。
4. 其他重要档案:如房屋抵押、查封等特殊情况的相关文件。
五、档案管理制度1. 档案收集:建立完善的档案收集制度,确保各类档案及时、完整地收集归档。
2. 档案整理:对收集的档案进行分类、编号、装订,便于查找和利用。
3. 档案保管:建立档案保管制度,明确保管责任人,定期检查档案保管情况,确保档案安全。
4. 档案利用:建立档案利用制度,规范档案利用程序,确保档案信息不被泄露或滥用。
5. 档案销毁:定期对过期或无保存价值的档案进行销毁处理,销毁过程中要严格遵守相关规定,确保信息彻底删除。
六、档案管理责任人1. 档案管理责任人应具备相关专业知识和工作经验,熟悉档案管理流程和规定。
2. 档案管理责任人负责制定和执行档案管理计划,确保档案管理工作有序进行。
3. 定期对档案管理工作进行检查和评估,发现问题及时处理和改进。
4. 负责对档案管理相关人员进行培训和指导,提高档案管理水平和工作效率。
5. 对档案管理工作中涉及的保密事项负责,严格遵守保密规定,确保信息安全。
房产中介管理制度模板
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房产中介管理制度模板第一章:总则第一条为了规范房地产中介行为,维护房地产市场秩序,保障当事人合法权益,根据《中华人民共和国房地产管理法》、《房地产中介服务管理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于在我国境内从事房地产中介活动的房地产中介机构及其从业人员。
第三条房地产中介活动应当遵循自愿、平等、公正、诚信的原则。
第四条房地产中介机构及其从业人员应当依法经营,诚实守信,公平竞争,提高服务质量,为社会提供专业、规范的房地产中介服务。
第二章:房地产中介机构管理第五条房地产中介机构应当具备下列条件:(一)有固定的经营场所;(二)有必要的办公设备和设施;(三)有具备相应专业知识和职业道德的从业人员;(四)有明确的经营范围和服务内容;(五)有健全的管理制度和内部控制机制。
第六条房地产中介机构应当向工商行政管理部门办理登记,取得营业执照。
第七条房地产中介机构应当在其经营场所醒目位置悬挂营业执照、资质证书、服务项目、收费标准等有关证件和公告。
第八条房地产中介机构应当建立健全客户档案管理制度,妥善保管客户资料,确保客户隐私不被泄露。
第九条房地产中介机构应当建立健全业务流程和操作规范,确保中介服务的合法性、合规性。
第十条房地产中介机构应当加强从业人员培训,提高从业人员专业素质和职业道德。
第三章:房地产中介业务管理第十一条房地产中介机构及其从业人员在开展业务时,应当遵守下列规定:(一)向客户说明中介服务的内容、范围、收费标准和支付方式;(二)按照约定提供服务,不得强制服务或者强制收取费用;(三)不得虚构交易、伪造合同、误导客户;(四)不得利用职务之便,谋取不正当利益;(五)不得泄露客户隐私,除非法律另有规定。
第十二条房地产中介机构及其从业人员在发布房源信息时,应当真实、准确、完整地反映房源情况,不得发布虚假信息。
第十三条房地产中介机构及其从业人员在促成房地产交易时,应当依法签订房地产中介服务合同,明确双方权利义务。
房产中介机构档案管理制度
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第一章总则第一条为了加强房产中介机构档案管理,确保档案的完整、准确、安全和有效利用,根据《中华人民共和国档案法》及相关法律法规,结合本机构实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于房产中介机构在经营活动中形成的各类档案资料,包括但不限于客户档案、合同档案、项目档案、财务档案、人事档案等。
第三条房产中介机构档案管理工作应遵循真实性、完整性、准确性、安全性、可追溯性原则。
第二章档案管理机构及职责第四条房产中介机构设立档案室,负责档案的收集、整理、保管、利用和销毁等工作。
第五条档案室的主要职责:1. 制定档案管理制度,组织实施档案管理日常工作;2. 收集、整理、保管各类档案资料,确保档案的完整、准确;3. 对档案进行分类、编目,建立档案检索系统,方便查询;4. 对档案进行鉴定,对不再具有保存价值的档案按规定进行销毁;5. 为机构内部及外部用户提供档案查阅服务;6. 对档案工作进行监督检查,确保档案管理工作的规范实施。
第三章档案收集与归档第六条房产中介机构各部门在业务活动中形成的档案资料,应及时收集并送交档案室。
第七条档案收集范围:1. 客户档案:包括客户基本信息、委托信息、交易信息等;2. 合同档案:包括买卖合同、租赁合同、委托代理合同等;3. 项目档案:包括项目开发信息、项目审批信息、项目销售信息等;4. 财务档案:包括收入、支出、费用、税金等财务凭证;5. 人事档案:包括员工基本信息、劳动合同、考核记录等。
第八条档案归档要求:1. 档案资料应完整、准确,符合档案管理规范;2. 档案资料归档时,应填写归档登记表,明确档案名称、形成时间、归档时间等信息;3. 档案归档后,档案室应按照档案分类体系进行分类、编目,建立档案检索系统。
第四章档案保管与利用第九条档案保管要求:1. 档案室应配备必要的档案保管设施,如档案柜、温湿度控制器、防盗报警系统等;2. 档案应按照档案分类体系进行存放,确保档案安全;3. 档案保管人员应定期检查档案保管情况,发现安全隐患及时报告并采取措施。
地产公司采购档案管理制度
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地产公司采购档案管理制度
采购档案管理制度的核心在于规范采购过程中的文件记录、存档和查询。
公司需要明确采购档案的分类,通常包括采购合同、供应商资料、采购申请、审批文件、验收报告、付款凭证等。
每一类文档都应有固定的格式和内容要求,以便于统一管理和检索。
在制度中,应详细规定采购文件的归档流程。
例如,采购合同签订后,应由采购部门负责将合同副本及时归档到指定的档案管理部门,并确保所有相关文件的完整性和可追溯性。
同时,供应商资料应建立专门的数据库,方便对供应商的资质、信用历史、合作记录等信息进行管理。
为了确保采购活动的公正性,制度中还应包含对采购过程的监督和审计机制。
这包括定期对采购档案进行审计,检查是否有遗漏或不符合规定的文件,以及是否存在利益冲突或其他违规行为。
审计结果应作为评估采购部门绩效的重要依据。
随着信息化技术的发展,电子档案管理系统的应用越来越广泛。
地产公司应考虑将传统的纸质档案数字化,通过专业的档案管理软件来实现文档的电子化存储、检索和备份。
这样不仅能够节省空间,还能提高档案管理的效率和安全性。
在实施采购档案管理制度时,还应注意以下几点:
1. 培训教育:定期对采购及档案管理人员进行培训,确保他们了解并遵守档案管理的相关规定。
2. 权限设置:合理设置不同级别员工的档案访问权限,防止信息泄露。
3. 法律法规遵循:确保采购档案管理符合国家相关法律法规的要求,避免因管理不当引发的法律风险。
4. 持续改进:根据实际运行情况,不断完善和优化采购档案管理制度,提升管理水平。
房产资料管理制度
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房产资料管理制度第一章总则第一条为规范和加强房产资料管理工作,保障房产信息的完整、准确、安全,提高房产信息利用效率,制定本制度。
第二条本制度适用于全公司所有房产资料管理工作,包括但不限于房产档案管理、信息化管理等方面。
第三条公司房产资料管理工作应遵循依法管理、科学管理、规范管理、综合管理的原则。
第四条公司应当建立健全房产档案管理制度,明确房产档案的收集、整理、保管、利用、更新、归档、销毁等程序和流程。
第五条公司应当建立健全房产信息化管理制度,明确房产信息化系统的建设、维护、更新、利用、安全保障等内容。
第六条公司应当加强对房产资料管理人员的培训和监督,提高其管理能力和素质。
第七条公司应当定期组织房产资料管理工作的检查和评估,及时发现问题并加以整改。
第八条公司应当建立房产资料管理的考核机制,对相关工作人员的绩效进行评估。
第二章房产档案管理第九条公司应当建立房产档案管理制度,明确房产档案的归档标准、分类规则、保管要求等内容。
第十条公司应当建立健全房产档案的收集、整理、保管和利用流程,确保房产档案的完整和准确。
第十一条公司应当设立专门的房产档案管理部门,负责具体的房产档案管理工作。
第十二条公司应当制定房产档案管理规范,明确房产档案的抄录、复印、借阅等操作规定。
第十三条公司应当定期对房产档案进行检查,发现问题及时整改,并做好档案的防火、防水、防盗等工作。
第十四条公司应当建立房产档案借阅制度,规范借阅程序,确保房产档案的安全性和机密性。
第十五条公司应当建立房产档案的销毁程序,对于无需保留的房产档案应及时销毁。
第三章房产信息化管理第十六条公司应当建立房产信息化管理制度,明确房产信息系统的建设、维护、更新、利用和安全保障等内容。
第十七条公司应当建立房产信息系统管理部门,负责具体的房产信息化管理工作。
第十八条公司应当建立健全房产信息系统的安全保障措施,包括但不限于数据加密、存储备份、系统监控等。
第十九条公司应当定期对房产信息系统进行检查和维护,确保系统的运行稳定和数据的准确性。
房产中介处档案管理制度
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一、总则为加强房产中介处的档案管理,确保档案的完整、准确、系统和安全,提高档案利用效率,根据《中华人民共和国档案法》及相关法律法规,结合我处实际情况,特制定本制度。
二、档案管理的范围1. 客户资料:包括客户基本信息、购房意向、合同签订、付款记录等。
2. 房源资料:包括房源基本信息、房屋状况、产权证明、交易记录等。
3. 交易资料:包括成交合同、付款凭证、产权过户证明等。
4. 内部管理资料:包括员工培训资料、业务会议记录、公司规章制度等。
5. 其他资料:根据业务需要,其他具有保存价值的资料。
三、档案管理的职责1. 档案管理员:负责档案的收集、整理、归档、保管、借阅、销毁等工作。
2. 部门负责人:负责本部门档案的归档、保管和利用工作,确保档案的完整、准确、系统和安全。
3. 员工:负责提交、保管好个人工作产生的档案资料,积极配合档案管理员的工作。
四、档案管理制度1. 档案收集制度(1)档案收集范围:按照档案管理的范围,全面收集各类档案资料。
(2)档案收集时间:在业务办理过程中,及时收集、整理档案资料。
(3)档案收集要求:档案资料应真实、准确、完整,符合国家有关法律法规。
2. 档案整理制度(1)档案分类:根据档案的性质、用途和保管期限,对档案进行分类。
(2)档案编号:按照档案分类,对档案进行编号,确保档案的有序存放。
(3)档案整理:对收集到的档案资料进行整理、归档,确保档案的完整、准确、系统和安全。
3. 档案保管制度(1)档案存放:按照档案分类和编号,将档案存放在指定的档案柜中。
(2)档案防护:采取防火、防盗、防潮、防虫等措施,确保档案的安全。
(3)档案借阅:档案借阅需经档案管理员批准,借阅人应妥善保管档案,按时归还。
4. 档案利用制度(1)档案查阅:档案查阅需经档案管理员批准,查阅人应遵守查阅规定。
(2)档案复制:档案复制需经档案管理员批准,复制人应妥善保管复制件。
(3)档案销毁:档案销毁需经档案管理员和部门负责人批准,销毁档案前应进行核实。
房地产中介档案管理制度
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第一章总则第一条为加强房地产中介服务机构的档案管理,确保档案的完整、准确、系统和安全,根据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》及相关法律法规,结合本机构实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有房地产中介服务活动中产生的各类档案资料。
第三条房地产中介档案管理应遵循以下原则:1. 完整性原则:确保档案资料齐全、完整,不遗失、不损毁。
2. 准确性原则:档案内容真实、准确,反映房地产中介服务的实际情况。
3. 系统性原则:档案分类科学、有序,便于查询、利用。
4. 安全性原则:确保档案实体和电子档案的安全,防止档案信息泄露。
第二章档案分类与归档第四条房地产中介档案分为以下类别:1. 客户档案:包括客户基本信息、购房记录、租赁记录等。
2. 房源档案:包括房源基本信息、产权信息、交易记录等。
3. 合同档案:包括购房合同、租赁合同、代理协议等。
4. 财务档案:包括收入、支出、税费、佣金等财务记录。
5. 管理档案:包括公司规章制度、会议记录、员工培训等。
第五条档案归档要求:1. 归档材料应真实、完整,符合国家有关法律法规的要求。
2. 归档材料应按照档案类别进行分类,并编制目录。
3. 归档材料应按照时间顺序排列,确保档案的连续性。
4. 归档材料应进行编号,以便于管理和查询。
第三章档案保管与利用第六条档案保管要求:1. 档案库房应保持干燥、通风、防潮、防尘、防虫、防鼠、防盗。
2. 档案柜应使用防火、防盗、防潮的专用档案柜。
3. 档案材料应按照类别、时间顺序排列,并定期检查、整理。
4. 档案管理人员应定期对档案进行消毒、防霉处理。
第七条档案利用要求:1. 档案利用者应遵守档案保密规定,不得泄露档案信息。
2. 档案利用者应按照档案利用权限进行查询、复制。
3. 档案查询、复制应填写《档案查询申请表》,经档案管理人员审核后办理。
4. 查询、复制档案材料应保持档案的完整性和准确性。
第四章档案销毁与整理第八条档案销毁要求:1. 档案销毁应按照国家有关法律法规和本机构档案管理制度执行。
房屋租赁公司档案管理制度
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房屋租赁公司档案管理制度
制度应明确档案管理的目标和原则。
目标上,档案管理要保障信息的真实性、完整性和时效性,同时满足法律法规及公司业务需求。
原则上,则要坚持统一领导、分级管理、责任到人、利用便捷的原则,确保每个环节都有明确的负责人和操作标准。
是关于档案的分类和归档。
根据公司业务的特点,将档案分为合同类、客户资料类、交易记录类等,每一类都要有固定的存储位置和专人负责。
所有文件在处理完毕后必须及时归档,并按照既定的分类体系存放,便于检索和使用。
是档案的保管和维护。
公司需要设立专门的档案室,配备必要的设施设备,如防潮柜、防火装置等。
同时,定期对档案资料进行检查和维护,防止因环境变化而导致的资料损坏。
电子档案的管理同样重要,需要定期备份数据,并设置访问权限,确保信息安全。
是档案的借阅和使用。
制定严格的借阅流程,任何借阅行为都需登记备案,明确借阅人的姓名、借阅时间、归还时间等信息。
同时,限定不同级别员工的借阅范围,确保敏感资料的安全。
是档案的更新和淘汰。
随着业务的发展和政策的变化,部分档案可能会失去保存价值。
公司应定期评估档案的有效性,对过时或无效的档案进行标记、销毁或转移存储介质。
房屋租赁公司的档案管理制度应围绕档案的收集、分类、归档、保管、使用和更新淘汰等方面建立起一套完整的流程和规范。
通过这套制度,不仅能够提高公司内部运作的效率,还能在对外服务中展示公司的专业性和可靠性,进而赢得市场和客户的信任。
房产中介的档案管理制度
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一、总则为规范房产中介公司的档案管理工作,确保档案的完整、准确、安全和有效利用,提高工作效率,根据《中华人民共和国档案法》及相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
二、档案管理范围1. 公司内部管理制度及流程文件;2. 客户资料、房源信息、合同文本等业务档案;3. 人力资源档案,包括员工入职、离职、调岗、绩效考核等;4. 财务档案,包括收入、支出、费用报销、税务等;5. 证照、证书、资质证明等文件;6. 公司其他重要文件、资料。
三、档案管理制度1. 档案分类与编号(1)按照档案性质、用途、时间等要素进行分类;(2)采用统一编号,编号格式为:分类代码+年份+流水号。
2. 档案收集与整理(1)档案收集应做到及时、准确、完整;(2)档案整理应按照分类、编号、编目、装订等要求进行;(3)对收集到的档案进行初步审核,确保档案的真实性、完整性。
3. 档案归档与保管(1)档案归档应在档案收集整理后,按照归档范围及时归档;(2)档案保管应按照档案类别、保管期限进行分类存放,确保档案安全;(3)档案保管人员应定期对档案进行检查,发现问题及时处理。
4. 档案利用与查阅(1)档案利用应遵循真实性、完整性、保密性原则;(2)查阅档案应办理相关手续,明确查阅目的、范围、期限;(3)查阅档案时,不得擅自复制、摘抄、拍照或带离档案室。
5. 档案销毁与报废(1)档案销毁应按照国家档案局相关规定执行;(2)报废档案应经公司领导批准,并办理相关手续;(3)销毁报废档案时,应确保档案内容不外泄。
四、档案管理人员职责1. 档案管理人员应具备一定的档案管理知识、技能和保密意识;2. 负责档案的收集、整理、归档、保管、利用、销毁等工作;3. 定期对档案进行检查,确保档案的完整、准确、安全和有效利用;4. 加强档案保密,防止档案内容泄露。
五、附则1. 本制度由公司档案管理部门负责解释;2. 本制度自发布之日起实施。
通过以上房产中介档案管理制度,确保公司档案管理工作有序、高效、规范,为公司的长远发展提供有力保障。
地产公司会计档案管理制度

地产公司会计档案管理制度地产公司是指以房地产开发、投资、经营等为主要业务的公司,在其日常经营管理过程中,会计档案管理起着重要的作用。
会计档案是指地产公司在业务活动中产生的各项会计台账、报表、凭证等财务文件,是公司财务管理的重要依据。
为了确保会计档案的完整性、准确性和可追溯性,地产公司需要制定相应的会计档案管理制度。
首先,地产公司会计档案管理制度应明确档案的组成和管理责任。
地产公司会计档案主要包括日记账、总分类账、明细分类账、报表等,每个档案应有明确的管理责任人。
管理责任人应负责对会计档案进行收集、整理、归档、保管和备份,确保会计档案的完整性和安全性。
第三,地产公司会计档案管理制度应规定会计档案的保管和备份措施。
会计档案是公司重要的财务信息载体,因此需要做好相关保管工作,防止遭到损坏、丢失或泄露。
地产公司应建立专门的档案室,并保证档案室的环境满足会计档案的保管要求。
另外,地产公司还应定期进行会计档案的备份,以防止档案丢失或损坏时能够及时恢复。
第四,地产公司会计档案管理制度应规定会计档案的查阅和使用权限。
会计档案作为公司的重要资料,查阅和使用权限应受到限制和控制。
地产公司应规定哪些人员有权查阅和使用会计档案,并记录相关人员的查询和使用情况。
这样可以防止未经授权的人员获取和篡改会计档案,确保会计档案的安全性和准确性。
最后,地产公司会计档案管理制度应规定会计档案的保密措施。
会计档案中包含了公司的财务信息,具有商业机密的性质。
地产公司应制定相应的保密措施,规定会计档案的保密责任和措施,防止会计档案泄露给未经授权的人员。
综上所述,地产公司会计档案管理制度对于公司的日常财务管理起到了重要的作用。
通过明确档案的组成和管理责任、规定档案的收集和整理方式、保管和备份措施、查阅和使用权限以及保密措施,可以确保会计档案的完整性、准确性和安全性,促进公司财务管理工作的规范和高效运行。
房地产开发档案管理制度3篇
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房地产开发档案管理制度3篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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房地产公司档案管理制度
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房地产公司档案管理制度房地产公司档案管理制度「篇一」一、档案库房门窗牢固,及时关闭上锁。
钥匙要专橱保管,不准随身携带。
二、非本室工作人员不得擅入库房,因工作需要进入库房时,必须有本室人员陪同。
三、库房要配备好“六防”设施(防火、防盗、防潮、防虫、防尘、防强光),库房内严禁吸烟和存放易燃易爆物品及其他物品。
四、库房内橱具排列要整齐合理,要经常打扫和擦拭,保持室内清洁卫生。
五、做好室内外温湿度记录,除湿,降温。
房地产公司档案管理制度「篇二」1目的规范分公司档案资料的管理工作。
2适用范围适用于分公司所有档案资料的管理工作。
3职责3.1行政部负责分公司的文件、资料的打印、归类、发放及登记工作,并保存分公司在管理服务活动中形成的各类档案。
3.2各部门负责管理本部门在管理服务活动中形成的各类档案。
3.3分公司总经理负责上报分公司文件、对外公开文件的发放审批工作。
3.4分公司总经理负责审批已过保存期档案资料的销毁工作。
4实施程序4.1归档保存的文件4.1.1分公司在管理服务或公务活动中形成的工作计划、外来文件、报告、质量记录及与工作有关的图表、统计资料等。
4.1.2在工作中形成的图纸、操作说明书等技术档案。
4.1.3在专门业务活动中形成的各种档案,如:会议纪要、声像档案、工作记录等专项档案。
4.2文件、资料归档的要求。
4.2.1归档的文件资料必须字迹清楚工整,纸张及文件格式符合国家标准。
4.2.2归档的文件材料要完整齐全。
4.2.3每类建设工程竣工必须有兼职资料档案管理员参加,对其文件材料(含有关图纸等)完整性、准确性、系统性进行鉴定和验收。
4.2.4保持归档文件材料之间的历史联系,并进行科学分类、立卷和编号。
4.2.5案卷题名应确切反映卷内文件内容,并区分保管期限。
4.3档案资料的保管。
4.3.1所有档案资料均由资料管理员管理。
4.3.2存放档案必须有专用柜架,在排列上架时,应按照类别和保管部门的次序,自左向右,自上而下地排列,以便于管理和查找。
房产中介规章制度范本
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房产中介规章制度范本第一章总则第一条为加强房地产中介服务行业管理,规范市场秩序,维护消费者合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国房地产经纪管理条例》等相关法律法规,制定本规章。
第二条本规章适用于从事房地产中介服务的企事业单位和自然人。
第三条房地产中介服务行业应当依法开展房地产中介服务,维护中介服务市场秩序,保护消费者合法权益,提高服务质量能力。
第四条房地产中介服务行业应当依法取得经营许可,开展合法经营活动。
第五条房地产中介服务行业应当建立健全内部管理规章制度,规范经营行为,加强风险管理,保障消费者合法权益。
第六条房地产中介服务行业应当健全信用管理制度,建立健全信用档案,提高市场竞争力。
第七条房地产中介服务行业应当尊重市场规律,遵守经济行为准则,弘扬商业道德,诚实守信,共同营造良好经营环境。
第八条房地产中介服务行业应当积极配合政府部门开展市场监管工作,接受行政监督和社会监督。
第二章组织机构第九条房地产中介服务机构应当设立专门部门或岗位负责中介服务业务的管理工作。
第十条房地产中介服务机构应当明确部门或岗位的职责和权限,建立健全管理体系。
第十一条房地产中介服务机构应当建立内部监督制度,加强对员工的监督管理,并建立投诉处理机制。
第十二条房地产中介服务机构应当定期召开会议,总结工作经验,交流业务技巧,提出改进建议。
第十三条房地产中介服务机构应当建立中介服务培训制度,对员工进行技能培训和业务知识培训,提高服务质量水平。
第十四条房地产中介服务机构应当建立考核制度,对员工绩效进行评价,并按照评价结果制定奖惩措施。
第十五条房地产中介服务机构应当建立内部制度档案,做好档案管理工作,保存制度文件和相关资料。
第三章经营行为第十六条房地产中介服务机构应当依法开展房地产中介服务业务,不得从事违法违规活动。
第十七条房地产中介服务机构应当严格遵守法律法规,不得虚假宣传,不得欺骗消费者,不得弄虚作假。
第十八条房地产中介服务机构应当签订书面合同,明确服务内容和费用标准,保障消费者知情权和选择权。
房地产中介档案管理制度
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第一章总则第一条为规范房地产中介业务档案管理,保障房地产中介活动的合法权益,提高房地产中介服务质量和效率,根据《中华人民共和国档案法》、《房地产中介服务管理条例》等相关法律法规,结合本单位的实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位从事房地产中介服务的所有档案资料的管理。
第三条房地产中介档案管理应遵循以下原则:(一)统一管理,分级负责;(二)归档及时,保管妥善;(三)利用方便,安全保密;(四)科学管理,持续改进。
第二章档案种类及归档范围第四条房地产中介档案分为以下几类:(一)业务档案:包括房地产买卖、租赁、抵押、拍卖等业务档案;(二)客户档案:包括客户基本信息、委托合同、交易记录等;(三)内部管理档案:包括公司制度、培训资料、会议记录等;(四)其他档案:包括合同备案、资质证书、税务登记等。
第五条归档范围:(一)业务档案:包括房地产交易合同、产权证明、交易税费缴纳凭证、房屋测绘报告等;(二)客户档案:包括客户身份证明、联系方式、委托书、付款凭证等;(三)内部管理档案:包括公司规章制度、培训记录、员工考核记录等;(四)其他档案:包括资质证书、税务登记证明、合同备案证明等。
第三章档案管理职责第六条档案管理部门负责档案的收集、整理、保管、利用、鉴定和销毁等工作。
第七条各部门负责人对本部门产生的档案负有收集、整理、归档的责任。
第八条档案管理人员应具备以下条件:(一)熟悉档案管理法规、业务知识和技能;(二)责任心强,具有良好的职业道德;(三)具备较强的沟通协调能力。
第四章档案收集与整理第九条档案收集应做到及时、准确、完整。
第十条档案整理应按照以下要求进行:(一)分类整理:按照档案类别、年代、重要程度等进行分类;(二)编目归档:对收集到的档案进行编号、编目,确保档案的完整性和可追溯性;(三)立卷归档:将整理好的档案按照规定立卷,并填写档案目录。
第五章档案保管与利用第十一条档案保管应做到安全、保密、整洁。
第十二条档案利用应遵循以下原则:(一)依法利用:在法律、法规允许的范围内,为房地产中介业务提供档案服务;(二)公开利用:在保护当事人隐私的前提下,公开档案信息;(三)合理利用:根据档案的实际情况,合理调配档案资源。
地产工程档案管理制度范本
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地产工程档案管理制度范本一、总则为规范地产工程档案管理工作,提高档案管理工作的效率与质量,根据相关法律法规及公司实际情况,制定本制度。
二、档案管理范围1.本制度适用于地产项目的各类档案管理工作。
2.地产工程档案包括施工管理档案、勘察设计档案、施工合同档案、工程测量档案、验收备案档案、工程规划档案等。
三、档案管理责任部门1.地产项目部门设立专门的档案管理部门,负责全面统一地产项目档案管理工作,包括档案的收集、整理、归档、检索、借阅、销毁等工作。
2.项目部门各部门负责人要对本部门档案的管理工作进行监督和落实,确保档案管理工作顺利进行。
四、档案管理流程1.档案的归档管理(1)项目部门应建立完整的档案管理制度和档案管理流程,明确档案管理的各个环节和责任人。
(2)对项目进行档案整理,按照规定的分类标准和档案编号进行归档管理。
(3)建立档案借阅登记制度,对档案借阅进行严格监督,确保档案的安全性和完整性。
2.档案的存储管理(1)对项目档案进行仓库管理,建立定期巡查制度,确保档案的安全存放。
(2)对于重要档案,应采取防水、防火、防盗措施,确保档案不受损坏或丢失。
3.档案的销毁管理(1)项目档案根据规定的保管期限进行归档管理,对于已过期的档案,应按照规定的程序和程序进行销毁处理。
(2)建立档案销毁审批制度,由主管领导审批档案的销毁申请,确保档案销毁的合法性和规范性。
五、档案管理工作制度1.建立档案管理工作制度,规范档案管理工作流程,明确各个环节的工作职责和工作程序。
2.健全档案管理工作制度,严格执行档案管理制度,确保档案管理的规范性和规范性。
3.培训档案管理人员,提高档案管理人员的专业技能和管理水平,确保档案管理工作的高效进行。
六、档案管理评估与验收1.定期对项目档案进行评估和验收,对档案管理工作进行检查和评价,及时发现和解决存在的问题。
2.建立档案管理质量考核制度,对档案管理工作进行定期考核和评比,激励档案管理人员提高工作质量和效率。
房产经纪公司档案管理制度
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第一章总则第一条为加强房产经纪公司档案管理工作,确保档案的完整、准确、安全和有效利用,根据《中华人民共和国档案法》及相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有房产经纪业务相关的档案资料的管理。
第三条公司档案管理工作遵循以下原则:(一)统一领导、分级管理原则;(二)集中管理、分散保管原则;(三)科学管理、方便利用原则;(四)安全保密、依法合规原则。
第二章档案管理职责第四条公司设立档案管理部门,负责公司档案的统一管理、监督、检查和指导。
第五条档案管理部门的主要职责:(一)制定公司档案管理制度,组织实施并监督检查执行情况;(二)负责公司档案的收集、整理、归档、保管、鉴定、销毁等工作;(三)负责公司档案的数字化和电子化管理;(四)负责公司档案的查询、借阅、复制等工作;(五)负责公司档案的安全保密工作。
第六条各部门、各岗位应按照职责分工,负责本部门、本岗位档案的收集、整理、归档和保管工作。
第三章档案收集与整理第七条档案收集:(一)房产经纪业务档案:包括合同、协议、委托书、报价单、房产评估报告、成交记录等;(二)公司内部管理档案:包括公司章程、规章制度、会议记录、财务报表、员工档案等;(三)外部资料档案:包括政府文件、行业报告、法律法规等。
第八条档案整理:(一)按照档案的种类、内容、时间等特征进行分类;(二)对收集到的档案进行编目、登记、归档;(三)对档案进行数字化处理,建立电子档案库。
第四章档案保管与利用第九条档案保管:(一)按照档案的保存要求,选择合适的保管场所和设施;(二)定期对档案进行检查、清理、修复,确保档案的完整、安全;(三)实行严格的档案借阅制度,确保档案的保密性。
第十条档案利用:(一)提供档案查询、复制等服务;(二)对档案进行统计分析,为公司决策提供依据;(三)参与公司内部培训、交流等活动。
第五章档案销毁第十一条档案销毁:(一)对失去保存价值、损坏严重、已过保管期限的档案,经鉴定后予以销毁;(二)销毁档案前,应编制销毁清单,经公司领导批准后,由档案管理部门组织实施。
中介公司的档案管理制度
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中介公司的档案管理制度一、总则为规范中介公司的档案管理工作,提高档案管理水平,保障档案的安全性和完整性,特制订本制度。
二、适用范围本制度适用于中介公司内的所有档案管理工作。
三、档案的定义档案是指中介公司在开展业务过程中产生的各类文件、资料等记录载体。
档案包括但不限于协议合同、客户资料、财务资料等。
四、档案的分类1. 档案按照内容分为协议合同档案、客户资料档案、财务资料档案等;2. 档案按照保存期限分为永久档案、长期档案、定期档案和暂时性档案等;3. 档案按照形式分为纸质档案和电子档案。
五、档案的管理责任1. 中介公司应设立档案管理部门,配备专职档案管理员,负责公司档案的整理、保管和利用工作。
2. 档案管理员应制定档案管理规范和流程,明确档案管理责任和要求,推动档案管理工作的落实。
六、档案的整理1. 全面梳理整理公司现有的所有档案,建立档案并进行分类和编号。
2. 制定档案整理计划,按照档案的保管期限和重要性优先整理处理。
七、档案的保管1. 档案室应具备防潮、防火、防盗等设施,确保档案的安全;2. 档案管理员应定期检查档案室的环境和设施,及时发现并处理问题;3. 档案的借阅和归还应经过书面申请和审批,并有专人负责监督。
八、档案的利用1. 档案管理员应根据需要提供公司内部部门或外部合作方需要的档案,确保档案信息的及时准确传达;2. 档案使用过程中,应注意保护档案的完整性和安全性,不得私自涂改、篡改或销毁档案。
九、档案的销毁1. 定期对已经失效、不再需要保留的档案进行销毁处理;2. 销毁档案的过程应有专人监督,并留存销毁记录,确保档案的完整性和安全性。
十、违规处理对于违反档案管理规定、损坏、私自销毁档案等行为,将给予相应的处罚,并追究相关责任人的责任。
十一、修改和解释1. 本制度的修改应由公司档案管理部门提出,并经主管领导批准后执行;2. 如对本制度有任何疑问或建议,可向公司档案管理部门提出,由公司档案管理员统一解释。
房地产销售公司档案管理制度
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房地产销售公司档案管理制度一、总则为规范房地产销售公司档案管理行为,保障公司、员工、客户等各方合法权益,特制订本制度。
二、管理职责(一)公司领导公司领导应当高度重视档案管理工作,制定并完善档案管理制度,明确档案管理员职责和权限,确保档案管理工作的有效推进。
(二)档案管理员档案管理员应当认真履行职责,维护档案的真实性、完整性、准确性、及时性,定期对档案进行清点、整理,落实档案安全保密工作。
(三)部门领导部门领导应当做好本部门的档案管理工作,指导和帮助档案管理员履行职责。
部门应当及时提供各类档案资料,协助档案管理员加强档案整理和管理。
(四)员工员工应当严格遵守档案管理制度,妥善保管和使用所涉及的文件材料。
三、档案管理具体要求(一)档案存放1. 档案必须存放在专用档案库房内。
2. 档案柜门必须按时关好锁好,未经授权人员不得随意进入。
3. 已经内部流转的档案必须及时归库归位,保证档案存放有序。
(二)档案鉴定档案管理员应当按照有关档案管理规定,对档案资料进行鉴定,做好归档工作。
(三)档案查阅1. 员工如需查阅档案资料,需经过部门领导同意,并按照规定中的程序进行查阅。
2. 档案管理部门应当配合员工的查阅工作,确保员工的合法权益不受损害。
(四)档案保密1. 涉及公司重要商业机密的文件,必须进行严格保密,不得擅自泄露。
2. 涉及员工个人隐私的文件,必须严格保密,加强管理,不得随意传阅。
四、档案管理违规处理档案管理违反本制度规定的,应当按照《档案管理条例》等有关法律法规进行处理,情节严重的违规行为将追究有关人员的责任,并根据情况考虑给予相应的纪律处分和行政处罚。
五、附则本制度自颁布之日起实施,并适用于全公司各部门员工。
如需要修改,应当经过公司领导同意,并报档案管理部门备案。
房地产中介机构档案管理制度
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第一章总则第一条为加强房地产中介机构档案管理工作,规范档案的收集、整理、归档、借阅、使用等工作流程,提高档案管理效率和档案资源的利用率,根据《中华人民共和国档案法》及相关法律法规,结合我机构实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我机构所有房地产中介业务活动形成的各类档案资料。
第三条房地产中介机构档案管理应遵循以下原则:1. 完整性原则:确保档案资料全面、真实、准确地反映业务活动全过程;2. 保密性原则:严格保护档案资料中的商业秘密和客户隐私;3. 可用性原则:确保档案资料便于查阅和利用;4. 稳定性原则:保证档案资料长期保存,确保档案安全。
第二章档案管理范围第四条房地产中介机构档案管理范围包括:1. 客户档案:包括客户基本信息、交易记录、咨询记录等;2. 业务档案:包括合同、协议、交易文件、房屋评估报告、交易凭证等;3. 人员档案:包括员工入职、离职、培训、考核等相关资料;4. 财务档案:包括收入、支出、费用报销等财务凭证;5. 管理档案:包括机构管理制度、工作计划、会议记录、文件资料等。
第三章档案管理职责第五条机构档案管理员负责档案管理工作,具体职责如下:1. 负责档案的收集、整理、归档、借阅、销毁等工作;2. 制定档案管理制度,组织实施档案管理工作;3. 指导各部门做好档案管理工作;4. 负责档案库房的管理和维护;5. 定期对档案进行清理、鉴定和销毁。
第六条各部门负责人对本部门档案管理工作负责,具体职责如下:1. 负责本部门档案的收集、整理、归档、借阅、销毁等工作;2. 确保档案资料完整、真实、准确;3. 配合档案管理员做好档案管理工作。
第四章档案管理流程第七条档案收集:各部门在业务活动中形成的档案资料,应及时收集并移交档案管理员。
第八条档案整理:档案管理员对收集到的档案资料进行分类、整理,确保档案资料的完整性和准确性。
第九条档案归档:档案管理员将整理好的档案资料按照档案管理制度进行归档。
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房产中介置业公司档案管理制度
一、立卷档案管理制度
第一条公司各部门应根据本部门的业务范围及当年工作任务,编制平时文件材料归卷使用的《案卷类目》,《档案
类目》的条款必须简明确切,并编上条款号。
第二条卷内文件材料应按排列顺序,依次编写页号。
装订的案卷应统一在有文字的每页正面的右上角,背面的左上
角打印页号。
第三条案卷封面应逐项按规定用毛笔或钢笔书写,字迹要工整、清晰。
第四条公司档案工作的基本原则是,集中管理与分散管理相结合的原则,以集中管理为主。
第五条归档的文件材料,应按照自然形成,保持历史联系的原则和归档要求特征及文件内容进行归档。
第六条全部案卷组成后,要对案卷作统一排列并编写档号,然后逐卷登记,填写案卷目录。
第七条借阅档案要履行借阅手续,调阅档案只限在档案室查阅,不能带出,必须带出的,要经办公室主任批准。
第八条档案管理员每天对预存档的资料进行清理归档,了解归档制度,做好文件索引以便查找。
做好保密工作和安
全防范措施。
二、声像档案管理制度
第九条公司的声像档案是指本公司各部门或个人在社会实践活动中直接形成的对国家、社会和公司有保存价值的
录音、录象、照片、影片等辅以文字说明的历史记录。
第十条声像档案资料形成后,随档案其他载体形态的档案同
时归档,并建立归档控制措施。
第十一条建立健全声像档案统计制度,做好声像档案收进、移出、库存数量、保管情况、提供利用及效果等项的统计
工作。
第十二条具有专利的声像档案、外单位需要利用时,应按《中华人民共和国专利法》有关规定办理。
第十三条声像档案的管理员应具有良好的职业道德和专业知识,在收集、整理、保管和统计方面认真负责。