简历流程管理

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最近工作 [ 7个月]

公 司: 华为技术有限公司

行 业: 通信/电信运营、增值服务 职 位: 流程管理

最高学历

学 历:

本科

专 业: 通信工程

学 校: 四川师范大学

操作记录

目前年薪: 15-30万人民币

自我评价

毕业后主要从事的是与流程管理、项目运作类的相关工作,在艾默生(Emerson )工作期间作为供应链接口主导或参与各类项目(如公司级的BMP&CP 业务转移项目、与研发及供应链相关的非标流程优化、与市场相关的ESCP 项目等)、进行业务流程问题调查(如非标包材回货周期长的问题调查、重大发货项目跟踪管理制度稽查等)、管理流程管理平台(如设计及优化流程管理系统、编写流程制度、筹备深圳/江门/绵阳的流程体系等)等。

通过主导或参与的各类项目、平台建设、问题调查等工作,一方面加强了自己在项目运作与管理的能力、充实了经验,另一方面也养成了个人服务于整体的意识,并锻炼了对资源、项目团队的组织与协调能力。

同时个人本身也对流程管理与体系运作抱有浓厚兴趣,不仅整理形成了培训材料(如流程体系宣讲、流程稽查培训),而且在工作之余也积极思考与探讨“流程管理”的发展与规划(在公司报刊发表过四篇相关文章,其中一期为四千余字的专刊)。

流程管理做为一项正在蓬勃发展、并大有可为的领域,很荣幸能成为其共同发展的一份子,也很期待未来能在相关方面做出更多、更好的成绩,为公司及个人创造更多价值。谢谢。

求职意向

到岗时间: 一个月内 工作性质: 全职

希望行业: 专业服务(咨询、人力资源、财会),其他行业 目标地点: 重庆,成都 期望月薪: 6000-7999/月

目标职能: 专业顾问,其他,项目经理/主管

工作经验

2011 /8--至今:华为技术有限公司(500人以上) [ 7个月] 所属行业: 通信/电信运营、增值服务 流程与IT 部

流程管理

1 禁运国家合规运营项目 工作业绩:

规范并强化项目运作的管理:做为项目执行秘书,管理计划;采用文件管理先进实践(share point

)有效归档并分享资源、保证信息

安全;梳理出方案并融入流程;

加强了与业务人员的互动交流;协调问题解决:推动Oracle在A类国家的使用可行性分析

入职后充分参与的第一个项目,因快速融入环境,并有效达成阶段目标,获得项目组组长的通报表扬;

实现合规管控的同时,促进小工具运用,提升工作效率、降低成本。

2 兼职流程内控工作

工作业绩:

做为4个地区/大代表处的区域接口人,沟通、推动区域流程内控工作(CT,SACA等)的开展。

3 其他

整理流程Metrics,将做语文变成做数学;做为流程接口人,跟进流程问题分流与落实,推动人工管理转为需求管理;清理电子流;支持流程试图绘制;进行BPM建模、绘制流程图;组织知识分享等。

2007 /11--2011 /6:艾默生网络能源有限公司(500人以上)[ 3 年7个月]

所属行业:通信/电信/网络设备

管理工程部流程管理项目经理

1 项目管理及流程优化

1.1 BMP&CP转移EP项目

工作业绩:

项目历时两年半,期间各类大小项目及沟通会议不下百余,最终实现了自业务学习至交接、自外公司试制至量产、自市场业务(订单接收、合同管理等)至供应链业务(生产计划、物料需求管理、生产条件、IT信息系统、上亿的各类成品/半成品/原材料)转移等多个里程碑的项目目标规划。

1.2 非标流程供应链端优化

工作业绩:

组织计划、采购、物控、文档科业务的参与,优化非标执行流程形式,建立含标准执行流程、提前备货、提前关键物料采购、提前采购寻源的四种流程(囊括了非标设计及非标更改两方面的各6种不同处理情况的流程应对);

梳理、简化、归一化流程,并实现电子流化(共计5个处理环节的30余项改善),缩短非标设计至发放环节的40%自然日时间。

1.3 库存电池处理流程梳理

工作业绩:

优化收发货流程、增强库房场地利用率,降低了45%的电池库存量,提升25%左右的处理效率。

2 流程问题调查

受理流程问题反馈、投诉,了解问题背景并分流(业务/流程管理部)进行独立/协助调查,发现问题根源并形成可行性改善建议,实施、跟进并评估流程改善后效果,进行固化。

工作业绩:

非标包材申购周期长的问题调查:通过访谈与回溯记录,迅速分析出问题根源,并在问题产生源头(研发段)加入对应处理措施;重大发货跟踪管理制度稽查:发现业务实际执行的缺失与制度的漏洞,结合具体情况,简化成可执行的制度要求;

微项目转产问题:一起典型的因前端评审不充分而导致后端切换困难的问题。

3 平台管理

3.1 流程体系建设

工作业绩:

主导深圳/江门/绵阳的流程体系建立,形成多地关联的流程管理系统,实现各制造中心信息交互;

组织流程管理培训等。

3.2 制度建设

工作业绩:

编写供应链流程管理的流程问题反馈与处理、流程稽查、流程文件拟制、流程优化项目管理制度等,参与编写流程管理绩效考核制度等。

3.3 流程管理团队建设

工作业绩:

建设了以流程主管、业务接口人为基础的业务流程管理团队,并定期(月/季/年度)举行沟通会议;

通过制度与IT系统实行业务问题分流处理机制;

与市场、研发流程管理部门间建立例行沟通机制,形成对外沟通平台。

离职原因:欲寻求更大发展空间

2005 /7--2007 /11:香港新科SAE公司(500人以上)[ 2 年4个月]

所属行业:原材料和加工

项目部/生产部产品项目工程师/生产主管

1 组织对新产品的试验至转量产状态的实施及切换,保持转产后机械生产合格率(Machining Yield)稳定在98%以上,装配合格率(Assembly Yield)提升至90%以上。

2 在产量阶段性提升(340ea/day?420ea/day?540ea/day)的前提下,通过优化工序、提高作业效率,有效的降低了人力配置(64人降至54人)。

3 与公司IT部门合作优化MRPC系统,用以控制生产WIP & Lead-Time;

4 因表现优异,工作1年3个月后从初级主管升级至中级主管。

教育经历

2001 /7--2005 /7 四川师范大学通信工程本科

培训经历

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