1管理学原理介绍
管理学五大原理及应用

管理学五大原理及应用管理学是一门研究组织和管理的学科,它主要关注企业组织的运作和管理的理论和实践。
在管理学中,有许多重要的原理和应用,其中最重要的五大原理是分工原理、权力原理、组织原理、控制原理和激励原理。
下面将详细介绍这五大原理及其应用。
1.分工原理:分工原理指的是将一项任务分解为多个部分,并由不同的员工负责完成。
其目的是通过横向分工和纵向分工,提高劳动效率和生产效率。
在实践中,分工原理被广泛应用于工业生产中,通过细分劳动过程,实现生产过程的规模化和专业化。
2.权力原理:权力原理是管理学中的核心原理之一,它指的是组织中特定员工拥有权威和决策能力,并能对其他员工施加影响力的能力。
权力原理通过明确责任和权力的分配,确保组织的层级结构和决策流程的有效运作。
在企业管理中,权力原理被用来建立清晰的组织结构和有效的沟通渠道,确保决策的快速实施和实施的有效性。
3.组织原理:组织原理是指在组织中建立合理的组织结构和工作流程,以实现组织目标的原则和理论。
组织原理包括确定组织的任务和职能、建立组织的层级关系、分配工作和资源、制定决策流程等。
在管理实践中,组织原理被广泛应用于建立和改进组织的管理体系,提高组织的效率和竞争力。
4.控制原理:控制原理是指通过设定目标、制定标准和监督执行,确保组织达到预期目标的原则和方法。
控制原理包括制定计划和预算、设定绩效指标、进行监督和反馈等。
在企业管理中,控制原理被用来确保组织目标的实现,避免资源浪费和一切可能对组织产生负面影响的因素。
5.激励原理:激励原理是指通过奖励和激励手段,提高员工的动机和工作表现的原则和方法。
激励原理包括设定明确的目标、设计合理的薪酬制度、提供发展机会和培训、建立良好的工作氛围等。
在企业管理中,激励原理被广泛应用于激发员工的积极性和创造性,提高员工的工作效率和工作质量。
这五大管理学原理在实践中经过广泛的应用,为企业的发展和管理提供了重要的指导。
例如,通过运用分工原理,企业可以在生产过程中实现规模经济,提高生产效率;通过权力原理,企业可以建立明确的权力和责任分配体系,确保组织高效地实施工作;通过组织原理,企业可以建立合理的组织结构和工作流程,提高组织的灵活性和适应性;通过控制原理,企业可以及时检测和调整组织的运作,确保实现组织目标;通过激励原理,企业可以激发员工的积极性和工作动力,提高员工的工作表现和满意度。
管理学七大基本原理

管理学七大基本原理管理学是一门研究管理的学科,其基本原理是指在管理实践中,经过长期的探索和总结,形成的一些基本规律和原则。
下面将介绍管理学七大基本原理。
一、目标原理目标原理是指在管理中必须设定明确的目标和任务,并通过有效的计划、组织、领导和控制等手段来实现这些目标。
这个原理强调了管理者必须有清晰的思路和明确的方向,才能有效地引导组织向着预期目标前进。
二、分工协作原理分工协作原理是指在组织中应当根据员工的特长和能力进行合理的分工,并通过有效的协作来达到高效率。
这个原理强调了团队合作和协同配合对于组织成功至关重要。
三、权责相统一原理权责相统一原理是指在组织中,权力与责任必须相互匹配,权力越大责任越大。
这个原则强调了领导者必须承担更多责任,并且要有足够的能力去行使他们所拥有的权力。
四、逐级委托与分权原则逐级委托与分权原则是指在组织中,领导者应当将部分权力逐级委托给下属,并允许他们自主决策,从而提高组织的灵活性和响应速度。
这个原则强调了领导者必须信任下属,并赋予他们适当的权力和自主性。
五、激励约束原理激励约束原理是指在组织中,通过激励机制来引导员工积极工作,并通过约束机制来防止员工违规行为。
这个原则强调了管理者必须善于运用激励手段,同时也要有足够的控制措施。
六、信息反馈原理信息反馈原理是指在管理中,要及时收集、整理和反馈各种信息,以便于及时调整管理策略和方案。
这个原则强调了管理者必须具备敏锐的洞察力和快速反应能力。
七、不断改进原理不断改进原理是指在管理中,要不断总结经验教训,并进行持续改进和创新。
这个原则强调了管理者必须有开放的心态和创新意识,才能推动组织不断进步和发展。
总之,以上七大基本原理是管理学研究的基础,对于管理者来说都具有重要的指导意义。
只有深入理解和灵活应用这些原则,才能够在实践中取得更好的管理效果。
管理学的基本原理

管理学的基本原理
经过长期的发展和研究,管理学逐渐形成了一些基本原理。
下面将介绍其中一些重要的原理。
1. 分工与协作:分工是将工作任务划分成不同的部分,由不同的人员来完成,通过协作将各个部分有机地结合起来,提高工作效率。
分工与协作是管理学中最基本的原理之一,它能够使团队成员专注于自己擅长的领域,最大程度地发挥其能力和价值。
2. 权责一致原则:即权力与责任相一致。
在管理中,责任是权力使用的基础,只有当一个人具备了相应的权力,才能够承担相应的责任。
权责一致原则能够使组织中的权力和责任做到相互匹配,避免责权不对等或责权分离的问题。
3. 优化资源配置:管理学强调合理利用和配置各种资源,包括人力资源、物质资源、财务资源等。
优化资源配置能够提高资源利用效率,降低成本,增加组织的竞争力。
4. 目标管理:目标管理是管理学中的重要原理之一,它强调通过设定明确的目标来引导行为,使组织和个人能够有一个明确的方向。
目标管理需要明确目标的内容、时间、可行性等,以及对目标的监控和评估,以确保实现预期目标。
5. 激励与奖惩原则:管理学认为,激励与奖惩是调动人们积极性和潜能的重要手段。
有效的激励措施能够激发员工的工作热情和创造力,提高工作绩效。
而适当的奖惩措施能够调整员工
的行为,并对其做出正面或负面的评价和反馈。
以上是管理学的一些基本原理,它们为管理者提供了在组织管理和领导中的指导原则。
在实际工作中,管理者需要根据具体情况灵活运用这些原理,以取得更好的管理效果。
管理学原理 王光健版

1.《管理学原理》管理的内涵;管理是指组织中的管理者在一定的组织环境下,通过各项职能活动,对组织的各种资源进行合理配置,更好地实现组织目标的过程。
对这一定义可作进一步解释:(1)管理的主体是管理者。
(2)管理的载体是组织。
(3)管理的对象是组织的各种资源。
(4)管理的本质是对组织的各种资源进行合理配置的过程。
(5)管理的手段是各项职能活动。
(6)管理的目的是实现组织目标。
(7)管理活动存在于一定的组织环境中。
管理有计划、组织、领导和控制这四大职能。
计划:制定目标并确定实现目标的方案组织:1由两个或两个以上的个人为了实现共同目标而组成的整体。
2确定所要完成的任务、由谁来完成任务以及如何管理和协调这些任务的过程组织目标决定着组织结构的具体形式和特点。
领导:激励和引导组织成员以使他们为实现组织目标做贡献控制:监督组织各方面的活动,保证组织实际运行状况与计划保持动态一致的过程。
周全的计划、严密的组织和杰出的领导,并不能确保组织目标的实现。
控制是管理过程中不可或缺的一种职能,因为它的存在可以确保组织朝其目标迈进。
管理具有两方面的性质,即管理的二重性、管理的科学性和艺术性。
管理的二重性:1.管理的自然属性管理的自然属性是指管理要外理好人与自然的关系。
管理的自然属性是管理的共性。
它取决于生产力发展的水平和劳动社会化程度,不取决于生产关系的性质。
2.管理的社会属性管理的社会属性是指在管理过程中要处理好人与人之间的关系。
管理的社会属性与生产关系、社会制度紧密相连。
管理的二重性是相互联系、相互制约的。
一方面,管理的二重性是相互联系的。
学习和掌握管理的二重性理论,对我们有着十分重要的意义。
有利于总结我国管理实践中的经验教训,有利于引进国外先进的管理理论技术与方法,有利于结合我国国情学习和探索有中国特色的管理模式。
2.管理者;管理者就是在组织中从事管理活动的全体人员。
按照管理者在组织中所处的层次,可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者;按照管理者所从事的工作领域,可分为综合管理人员和职能管理人员。
什么是管理学原理

什么是管理原理——原理是指某种客观事物的实质及其运动的基本规律。
——管理原理就是在管理的实践过程中,通过对管理工作中实际问题的科学分析和总结,形成的具有普遍指导意义的基本规律。
其特征表现为:1.客观性——客观存在,不以人的意志为转移,应该(必须)遵循。
2.稳定性——原理一方面具有时代性特点,另一方面具有稳定性,否则不能正确认识和使用。
3.概括性——不是现象的简单罗列,而是高度概括和总结,具有一般的指导作用。
4.系统性——各个原理之间是一个相互联系、转化的完整的统一体。
管理基本原理的内容:(一)系统原理1.什么是系统——系统是人们对有联系的客观事物的一种总的描述。
它是指由若干相互联系、相互依存、相互作用的要素所组成的具有特定功能的有机整体。
▲管理是对组织进行的管理;而组织是由相互联系和作用的要素组成的统一整体。
▲系统原理在管理的原理中最具基础性的原理。
(1)集合性:子系统组合而成。
(2)层次性:构成系统的子(子)系统处于不同的地位,具有一定的层次结构。
(3)相关性:系统中的各子系统是相互联系、作用。
——管理的系统原理,是指在管理过程中应从组织全局的角度,正确处理组织与各要素之间、各要素相互之间的关系,以实现组织利益最大化。
2、系统原理的基本内容(1)整体性观点(2)开放性观点(3)动态性观点(环境适应性观点)(4)综合性观点(集成、相关性、层次性)(二)能级原理1、什么是能级原理管理的能级原理,是指为了实施有效的管理,必须在组织中建立一个合理的能级结构,并按一定的标准,将管理的对象置于相应的能级结构中。
能级原理的运用,其重点在于如何使人的能量得到最有限度地发挥以实现目标。
2、能级原理的基本内容1)科学、合理地确定组织的能级结构2)、按层次需要选人、用人,使各种人才处于相应的能级(1)能级与职级配置,使能者有其位;(2)能级与岗位配置,使能者有其岗;(3)能级与待遇配置,使能者有其利;(4)能级与能级交叉配置,实现能力优化组合。
管理学第一章第二节 管理的基本原理与方法

二、管理的基本工具
(二)组织文化
组织文化的核心是组织成员普遍认同、共同接受的价值观念以及由这种价 值观念所决定的行为准则。
组织文化一旦形成,对组织成员的行为影响就会是持续的、普遍的,而且 是低成本的。作为一种低成本的管理工具,文化的发挥作用是无意识的。
一、管理的基本原理——效益原理
效益是指组织目标的实现与实现组织目标所付代价之间的一种比例 关系。追求组织活动的效益就是尽量以较少的资源消耗去实现组织的既 定目标。
做正确 的事情
正确地 做事情
一、管理的基本原理——适度原理
管理活动中存在许多相互矛盾的选择,必须在两个极端之间找到最 恰当的点,进行适度管理,实现适度组合。
第二节 管理的基本原理与方法
在组织和协调群体活动的过程中,管理者必须依循人本、系统、效益 及适度等基本原理,利用理性分析和直觉判断等基本方法,借助权力和文 化等基本工具。
一、管理的基本原理——人本原理
➢人是组织的中心,也是管理的中心,人本原理当是管理的首要原理。 ➢以人为中心的人本原理要求对组织活动的管理既是“依靠人的管理”,也是“为 了人的管理”。
态随时间 而改变
一、管理的基本原理——系统原理
人造、开放、动态的社会经济组织系统虽然存在多种形式,但一般来 说具有以下共同特征:整体性、相关性、有序性、与外部环境的互动性。
根据系统论的观点,我们在组织管理活动时应注意以下几个方面: 1. 管理活动所要处理的每一个问题都是系统中的问题。 2. 管理必须有层次观点。 3. 管理工作必须有开发观点。
二、管理的基本工具
(一)权力
权力本是政治学研究的一个基本概念,它描述的是组织中的相关个体在一 定时期内相对稳定的一种关系。
把权力的实质理解为命令与服从,则权力关系是单向的。 把权力的实质理解为影响力,则权力关系必然是双向的。
管理学原理与实务

管理学原理与实务管理学原理与实务是指将管理学的基本理论和实践应用于企业管理中的一种方法。
它包括了许多方面,如组织、计划、领导、控制等。
以下是对其原理和实践的详细介绍:一、管理学原理1. 组织原理组织原理是指建立一个合理的组织结构来协调各部门之间的工作,使企业能够高效地运转。
在组织中,需要考虑到人员分工、职责划分、权利和责任等问题。
2. 计划原理计划原理是指通过制定具体的目标和计划来指导企业的发展方向。
在制定计划时,需要考虑到内外环境因素以及资源情况等。
3. 领导原理领导原理是指通过有效地领导来激励员工,并使之更好地完成任务。
在领导中,需要考虑到不同员工的个性和特点,并采取相应的激励措施。
4. 控制原理控制原理是指通过监督和评估来确保企业达成预期目标。
在控制中,需要考虑到各种因素对企业目标的影响,并采取相应措施来保持目标的实现。
二、管理学实务1. 组织实务组织实务是指在企业中建立一个合理的组织结构,使各部门之间能够协调工作。
在组织实务中,需要考虑到人员分工、职责划分等问题,并建立相应的制度和流程。
2. 计划实务计划实务是指通过制定具体的目标和计划来指导企业的发展方向。
在制定计划时,需要考虑到内外环境因素以及资源情况等,并建立相应的预算和控制机制。
3. 领导实务领导实务是指通过有效地领导来激励员工,并使之更好地完成任务。
在领导实务中,需要考虑到不同员工的个性和特点,并采取相应的激励措施,如奖励、培训等。
4. 控制实务控制实务是指通过监督和评估来确保企业达成预期目标。
在控制中,需要考虑到各种因素对企业目标的影响,并采取相应措施来保持目标的实现,如监管、反馈等。
总之,管理学原理与实务是企业管理中必不可少的一部分。
通过运用这些原理和实务,企业能够更好地协调各部门之间的工作,并实现预期目标。
管理学原理知识点全面总结

第一章管理与管学一、管理的概念与属性【1】管理的概念:管理是社会组织中为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。
包括:(1)管理的目的是为了实现预期目标(2)管理的本质是协调(3)协调必产生在组织中,协调的中心是人,协调的方法具有多样性。
【2】管理的二重性管理的自然属性:体现人与物的关系强调管理的自然属性,就是强调其不以人的意志为转移、也不因社会制度和意识形态的不同而有所改变的基本性质或一般性质。
从这个意义上说,管理活动完全是一种客观存在。
管理的社会属性:体现人与人的关系强调管理的社会属性,就是强调其不能脱离特定生产关系和特定社会制度、不能回避管理为谁的利益而服务的特殊性质或社会性质。
从这个意义上说,尽管社会历经变迁,但管理的这种特殊性质从根本上仍然没有改变【3】管理的科学性、艺术性与技术性管理的科学性:遵循客观规律、客观规则,具有普遍性和真理性。
管理的艺术性:富有创造性管理的技术性:技术手段、方法二、管理的主体与客体【1】管理者:管理者是从事管理工作,负有领导和指挥下属完成任务职责的人。
是指挥别人活动的人。
管理者是管理的主体。
管理者的层次:高层管理者中层管理者基层管理者操作者高层:全面负责整个组织的管理,负责制定组织的总目标、总战略,掌握大政方针并评价整体绩效---“挥手”中层:贯彻执行高层管理者制定的重大决策,监督协调基层管理人员的工作,注重日常的管理事务---“叉腰”基层:给下属作业人员分派具体工作任务,直接指挥和监督现场作业活动,保证各项活动的有效完成管理者技能:基本技能一:技术技能;运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力基本技能二:人际技能;成功地与别人打交道并与别人沟通的能力基本技能三:概念技能;把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力管理者的角色:正式权力和地位:人际角色:代表人、领导者、联络者信息角色:监督者、传播者、发言人决策角色:企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者【2】管理的客体管理的客体是组织的各种资源,包括无形资源和有形资源。
管理学的基本概念与原理

管理学的基本概念与原理管理学是现代社会中一门重要的学科,它研究的是组织的运作和管理的原理、方法与技巧。
在企业、政府和非营利组织等各个领域中,管理学都扮演着重要的角色。
本文将详细介绍管理学的基本概念与原理,并分列出相关步骤。
一、管理学的基本概念1. 管理概念:管理是指通过对资源的合理配置和组织的协调安排,达到组织目标的过程。
2. 管理者角色:管理者主要承担着规划、组织、领导和控制等职责,以使组织的各项工作得以顺利进行和发展。
3. 组织结构:组织结构是管理者根据工作目标和工作要求,对资源进行划分,建立起来的一个相对稳定的组织形态。
4. 管理层次:管理层次是指组织内不同层次的管理者所承担的职责和权力范围。
5. 决策与沟通:管理者在管理过程中,需要做出决策并进行有效的沟通,以确保工作的顺利进行。
二、管理学的原理1. 泰罗法原理:泰罗法原理是管理学中的一种经典理论,它认为组织应该将任务和权力适当地下放到各个层次,以提高工作效率和员工的积极性。
2. 人力资源管理原理:人力资源管理原理注重人的管理,包括招聘、培训、激励、绩效评估等,旨在最大限度地发挥员工的潜力和创造力。
3. 科学管理原理:科学管理原理强调通过科学的方法和程序进行管理,提高工作效率和质量。
4. 奥斯汀原理:奥斯汀原理认为组织中的权力和责任应该对等,权责相对应,以保持组织的稳定和和谐。
5. 系统理论:系统理论指出组织内各个部分相互依赖、相互作用,形成一个相对稳定的整体。
三、管理学的步骤1. 规划:规划是管理的第一步,包括制定组织的愿景、使命和目标,制定战略和策略,并将其转化为可行的行动计划。
2. 组织:组织是指根据规划的目标和计划,对各项资源进行合理的分配和配置,建立起适应组织目标的协调体系。
3. 领导:领导是指通过激励、指导和激发员工的潜力和积极性,实现组织的目标。
4. 控制:控制是指对组织的工作进行监督和评估,以确保工作按照预期的目标和标准进行,并通过反馈和调整,保持组织的持续改进。
管理学原理有哪些

管理学原理有哪些管理学原理有哪些1、系统原理:为了达到最佳管理,必须进行系统分析,抓住系统的三个环节:目的性、全局性、层次性;2、整分合原理:现代高效率的管理,必须在整体规划下明确分工,在分工基础上有效地综合;3、反馈原理:面对不断变化的客观实际,必须做到灵敏、准确、有力的反馈;4、封闭原理:任一系统内的管理手段必须构成一个连续封闭的回路;5、能级原理:将不同的个人,根据其能力大小,分别安排在适当层次的组织机构中,做到人尽其才,能者多劳;6、弹性原理:管理必须保持充分的弹性,以适应各种可能的变化,实现动态管理;7、动力原理:管理必须有强大的动力,包括物质动力、精神动力,信息动力,才能持续有效地进行。
管理的对象是什么一般而言,管理的对象包括人、财、物、时间、信息等五要素。
具体介绍如下:1、人指被管理的生产人员、技术人员、以及下属管理人员,从长远的发展来看,还应包括预备劳动力的培养教育,以及整个人力、资源的开发利用。
2、财包括经济和财务,是一个组织在一定时期内所掌握和支配的物质资料的价值表现。
对财力的管理就应该按经济规律进行有效管理,保证管理计划的完成。
3、物指对设备、材料、仪器、能源、以及物资的管理,使之物尽其用,提高利用率。
4、时间表现为速度、效率,由过去、现在、将来构成连绵不断的系统。
高效能的管理应该考虑如何在尽可能短的时间内,做更多的事情,充分利用时间。
5、信息是指具有新内容、新知识的消息,在整个管理过程中,信息是不可缺少的要素,信息的管理是提高管理效能的重要部分。
管理能力包括哪些管理能力包括很多方面,下面介绍的几种比较关键,第一,就是要有领导能力,作为一个管理者,要用自己的个人修养和魅力来影响下属,这样才会有更多的下属卖力的工作。
第二,解决工作问题的能,工作中会有很多问题,有能力解决才能够有效化解冲突,处理矛盾,不至于团队是一盘散沙。
第三,进行工作计划的能力,工作的过程重要,结果也很重要,有详细的过程,才能提高工作效率。
管理学有哪些基本原理

引言:管理学是一门研究组织和个人如何在特定环境下有效地实现目标的学科。
它涵盖了许多基本原理,这些原理是管理学的核心和基础。
本文将详细阐述管理学的基本原理,包括组织、领导、决策、沟通和控制五个主要方面。
概述:管理学的基本原理是理论和实践相结合的产物,它们旨在帮助组织和个人在不断变化的环境中有效地达成目标。
这些原理不仅适用于企业管理,也适用于各种组织,包括政府机构、非营利组织和个人生活。
下面将详细介绍这些基本原理。
正文:1. 组织1.1. 目标设定:组织的目标是指明确的、可量化的、可衡量的成就目标。
组织的目标应当与组织的使命和愿景相一致,同时也需要适应不断变化的环境。
1.2. 组织结构:组织结构是指组织内部各个成员之间的关系和沟通方式。
合理的组织结构可以提高组织的效率和协作能力,促进信息的流动和决策的快速执行。
1.3. 工作分配:合理的工作分配可以根据员工的专业能力和兴趣将任务分配给最合适的人,提高工作质量和效率。
1.4. 协调和协作:组织需要通过协调和协作来确保各部门和个人之间的配合和合作,实现整体目标的达成。
1.5. 监督和控制:监督和控制是组织管理的重要环节,通过制定规章制度和检查执行情况来确保组织的目标得以实现。
2. 领导2.1. 领导风格:领导风格是指领导者在管理过程中表现出的行为和态度。
不同的领导风格适用于不同的情境和员工类型,如民主式领导、权威式领导和委托式领导等。
2.2. 激励和激励理论:领导者应当激励员工实现组织目标,通过激励理论来了解员工的需求和动机。
常见的激励理论有马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论等。
2.3. 沟通和反馈:领导者应当具备良好的沟通和反馈能力,及时传递信息和指导,并听取员工的意见和建议。
2.4. 决策能力:领导者需要具备良好的决策能力,能够根据不同情境做出明智的决策,并承担对决策结果的责任。
3. 决策3.1. 决策过程:决策包括问题定义、信息搜集、方案选择和决策执行等环节。
管理学的基本原理

管理学的基本原理管理学是研究和探讨组织及管理活动的学科,它通过系统地分析和研究管理活动的目标、原则、方法和规律,为组织和管理者提供理论指导和决策支持。
管理学的基本原理是管理学的核心和基础,它们包括行为视角、系统视角、环境视角和价值视角等。
下面将从这四个方面分别介绍管理学的基本原理。
第一,行为视角。
行为视角关注个人和组织的行为,研究管理者和员工在组织中的行为特征和规律。
行为视角将个人的理性行为和非理性行为结合起来,分析人的动机和激励因素对个人和组织行为的影响。
它强调人的主动性和选择性,认为个人和组织的行为是基于理性考虑和非理性需求的综合结果,管理者要了解员工的需求、动机和行为,从而有效地影响和激励员工的行为。
第二,系统视角。
系统视角强调组织是一个复杂的系统,由各个子系统相互作用而形成。
管理者需要全面了解和把握组织的全貌和各个子系统之间的相互关系,以便正确地进行决策和管理。
系统视角强调整体思维和系统思维,认为组织和管理是一个整体,不同的部分相互依赖和互为因果。
管理者要注重系统协调和整体优化,通过系统观察和分析,提高组织的稳定性和适应性。
第三,环境视角。
环境视角认为组织是生存在特定环境中的,它受到外部环境的制约和影响。
管理者要了解和适应外部环境的变化,从而制定有效的战略和计划。
环境视角强调管理者要具备敏锐的环境感知和快速的反应能力,关注组织与外部环境的关系和互动。
管理者要实施战略性管理,把握市场机遇和风险,为组织的发展提供有力的支持。
第四,价值视角。
价值视角认为组织的核心在于创造和提供价值,管理者要注重价值创造和价值交付。
价值视角强调客户价值和利益相关者的满足,认为组织的目标和行动应该以满足客户需求和利益相关者利益为导向。
管理者要具备市场导向和价值导向的管理理念,注重产品和服务的质量和效益,为客户和社会创造更多的价值。
管理者要关注长期发展和可持续发展,追求经济效益和社会效益的统一综上所述,管理学的基本原理包括行为视角、系统视角、环境视角和价值视角。
管理学的系统原理

管理学的系统原理
管理学的系统原理是指将组织视为一个动态的、相互关联的整体,通过不同要素之间的相互作用来实现组织的目标。
这种原理将组织视为一个开放系统,受到内部和外部环境的双重影响。
下面将介绍管理学中涉及的一些系统原理。
1.开放性原理:组织是一个开放的系统,不仅仅受到内部要素
的影响,也受到外部环境的影响。
外部环境的变化会对组织的运作和发展产生影响,管理者应该密切关注外部环境的变化,并及时作出相应的调整。
2.整体性原理:组织是一个整体,各个要素之间相互关联、相
互作用。
管理者需要关注整体的运作和发展,而不仅仅是关注某一个局部的部分。
管理者需要协调各个要素之间的关系,以实现整体目标。
3.目标性原理:组织的运作和发展应该服务于组织的目标。
管
理者需要明确组织的目标,并采取相应的管理措施,以保证组织能够达到预期的目标。
4.动态性原理:组织是一个动态的系统,它随时都在发展变化。
管理者需要及时应对变化,调整组织的运作方式和管理方法,以适应变化的环境和需求。
5.相互依赖性原理:组织的各个要素之间存在相互的依赖关系。
一个要素的变化会对其他要素产生影响,管理者需要考虑各个要素之间的相互关系,以制定合适的管理策略。
6.反馈机制原理:组织通过反馈机制来获取信息,以便更好地调整运作和管理。
管理者需要建立有效的反馈机制,收集相关信息,并对信息进行分析和利用,以便做出合理的决策。
以上是管理学的一些系统原理,这些原理可以帮助管理者更好地理解组织的运作和管理,从而做出更为有效的管理决策。
管理学的26个原理

一、限定因素原理(1)限定因素:妨碍目标得以实现的因素。
(2)在其他因素不变的情况下,抓住这些限定因素,就能实现期望的目标。
(3)又称木桶原理(4)限定因素原理:在计划工作中,月是你能够了解和找到对达到目标起限制性和决定性作用的因素,就越是能准确地、客观地选择可行方案。
(5)限定因素原理是决策的精髓。
(6)根源找到了,问题就等于解决了一半。
二、许诺原理(1)许诺原理:任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺,许诺越大,所需的时间越长,因而实现目标的可能性就越小。
(2)计划期限越长,未来的不确定性就越大,计划工作的准确性可能就会越小。
三、灵活性原理(1)计划工作体现的是灵活性越大,则由于未来意外事件所引起的损失的危险性就越小。
(2)这一原理是针对计划本身来说的(3)对管理者来说应注重充分重视这一原理(4)灵活性原理的限定条件:——不能总是以推迟决策的时间来确保计划的灵活性——使计划具有灵活往往需要花费成本四、改变航道原理(1)改变航道原理:计划工作为将来承诺得越多,管理者定期地检查现状的预期前景,以及为保证所要达到的目标而重新制定计划就越重要。
(2)原因:计划不可能面面俱到:未来情况在不断变化。
组织工作的原理一、目标统一原理(1)组织中每个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标,组织结构就越是合理有效。
(2)目标统一性原理可以表述为:组织结构的设计和组织形式的选择必须有利于组织目标的实现。
(3)任何一个组织,都是由它的特定的目标决定的,组织中的每一部分应该都与既定的目标有关系,否则它就没有存在的意义。
这一原理要求在组织结构设计中要以事为中心,因事设机构、职务,做到人与事高度配合。
二、分工协作原理嘴直结构越能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工,以及相互间的协调,组织结构就越是精干、高效。
三、管理宽度原理组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能够保证组织的有效运行。
四、责权一致原理五、集权与分权相结合的原理(1)集权与分权相结合的原理是指组织结构中职权和集权与分权的关系,处理得越是适中,就越是有利于组织的有效运行。
管理学原理(陈传明 周小虎)第一章

管理学原理第一章思考题1.所谓组织,是指一群人为了某个共同目标而结合起来协同行动的集体。
组织要素包括,组织成员、组织目标、组织活动、组织资源和组织环境。
2.所谓管理,就是为了有效地实现组织目标,由专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织活动进行计划、组织、领导、控制和创新的过程。
组织的基本特征包括:(1)管理的任务是有效地实现组织的预定目标。
(2)管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和手段来开展专门活动的管理者。
(3)管理的客体是组织活动及其参与要素。
(4)管理是一个包括了多阶段、多项工作的综合过程。
3.管理工作涉及一下三个方面的内容:业务管理、人事管理、财务管理。
原因:组织的性质不同,活动的内容有别,对组织活动进行管理的过程中需要开展的工作也是千差万别,但一般来说,根据具体对象不同,管理工作可分为以上三个方面。
业务管理是任何社会经济组织管理的主要内容,组织在业务活动中要利用诸多资源,其中人是一种特殊的资源:人具有主动性。
最后,组织的任何活动都会在财务上得到反映。
4.企业的任务可以从外部要求和内部需要这两个不同角度来考察。
从外部要求的角度来考察,企业的任务与企业存在的社会理由有关,社会之所以允许某个企业存在,是因为该企业提供了能满足人们某种需要的物品。
因此,从外部来看,企业的首要任务先是要满足社会需求。
获取利润,为了实现企业存续和发挥发展的目标,为了使企业职工实现更多的经济利益,企业必须在生产经营活动中实现一定利润。
5.人本原则即要求对组织活动的管理既是“依靠人的管理”,也是“为了人的管理”。
实现人本原则,必须实行民主管理,即组织被管理者参与活动方向、内容以及目标的选择、实施和控制。
实现人本原则,要为人服务,通过管理工作,充分实现组织成员的社会价值,促进组织成员的个人发展。
6.适度原则就是要求管理者进行适情管理和适时管理。
管理是一种艺术,而不是一门科学。
适情管理是指管理者应该根据组织内外的环境和能力来进行选择;适时管理则要求管理者根据环境和能力的变化来对这种选择进行调整。
《管理学原理》课程简介

《管理学原理》课程简介《管理学原理》是经济管理类学科的基础课程,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的应用科学,也是一门介于自然科学和社会科学之间的边缘科学。
本课程旨在使同学们掌握现代管理的基本原理和一般方法,并树立科学的管理理念,遵循管理的客观规律,为进一步学习专业课程和为日后的实际管理工作奠定基础。
《管理学原理》的课程特点有以下方面:一、重基础、重原理、重知识面作为管理类学科基础课程,管理学原理课程内容注重管理学基础知识,基本原理体系的学习和掌握。
1、课程基本内容重点关注三方面知识的教学:组织结构与文化;激励理论与领导理论。
难点在于:战略管理、团队建设及领导权变理论。
教学创新点在于不断充实最新时事资料作为案例分析材料。
2、伴随近年来国内外企业管理发展实际,逐步增加和充实有关20世纪90年代之后管理方面的教学内容。
3、教学中有意识地介绍管理学相关基础学科的知识和文献,引导学生拓宽知识面。
为实现上述目标,课程教学中以罗宾斯《管理学》为基本教材,以周三多教授主持编写的《管理学》、海因茨等著《管理学—全球化与创业视角》等为辅助教材,同时向学生提供大量扩充性、相关性学习资源。
包括管理学名著、相关学科名著、学术论文,管理理论前沿,中外企业案例,中外商务、企业网站资源。
这些教学和辅助手段,拓宽了学生知识面,牢固了基础知识的掌握,加深了学生对管理原理的认识和领悟。
二、重实践、重能力培养为实现管理专业重技能、重能力培养的教学目标,教学中的主要手段有:1、管理学原理教学讲授内容中融入大量中外企业发展中的实例,加深学生对相关章节知识的理解和掌握。
2、以当时当地学生能感知到的国内外组织管理的热点、难点问题穿插于教学内容中,以提出问题,布置学生调查研究,小组讨论,总结归纳方式给出解决问题思路。
3、有限度地组织完整的案例讨论,加深学生对某些关键知识点的认识,锻炼和掌握案例分析方法。
4、组织学生参与企业调查、企业咨询实践,举办管理类学术、实践活动等方式,丰富实践教学,提高学生分析问题、解决问题能力,掌握管理技能。
管理学原理

1.名词解释(1)管理:管理就是管理主体在一定的环境下,运用计划,组织、领导和控制等职能,依靠组织内的全体成员的互动。
使有限的资源得到合理的配置,从而有效和高效率地实现组织目标。
(2)学习型组织:学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织,同时也要善于修正自身的行为,以适应新的知识和见解。
(3)虚拟企业:是当市场出现新机遇时,具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场,共同对付其他的竞争者而组织的、建立在信息网络基础上的共享技术与信息,分担费用,联合开发的、互利的企业联盟体。
(4)非正式组织:是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。
这些群体不受正式组织的行政部门和管理层次等的限制,也没有明确规定的正式结构,但在其内部也会形成一些特定的关系结构,(5)人本管理:就是指组织的各项管理活动,都应该调动和激发人的积极性、主动性和创造性为根本,追求人的全面发展的管理原理。
(6)目标管理:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法,是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
(7)标杆管理:(标杆管理是一种面向实践,面向过程的以方法为主的管理方式。
它与流程重组、企业再造一样,基本思想是系统优化,不断完善和持续改进。
)标杆管理就是企业将自己的产品、服务和经营管理水平同其它领袖企业进行对比和衡量,发现不足,找出差距,通过系统学习,把标杆企业的优势转化为自身的优势,最终超越竞争对手。
(8)菲德勒模式:有效的领导行为,依赖于领导者与被领导者相互影响的方式及情境给予领导者的控制和影响程度的一致性。
(菲德勒模型强调为了领导有效需要采取什么样的领导行为,而不是从领导者的素质出发强调应当具有什么样的行为,这为领导理论的研究开辟了新方向。
)(9)全面质量管理:就是组织以提高质量为目的,以组织中的全体员工为主体,综合运用现代科学和管理技术成果,建立一套完整,严密,高效的质量保证体系,控制整个运营过程中所有影响质量的因素,以确保用最有效的手段向用户提供满意的产品和服务的工作过程。
管理学原理(1)

管理学原理●管理的有效性是由效率和效果来衡量的,效率不是衡量管理有效性的唯一标准。
●与计划职能联系最紧密的管理职能是控制。
●管理的目的是为了实现组织目标的活动。
●有效的管理是效率与效果的结合●管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调●一般来说,高层管理者更强调概念技能●管理学形成的标志是泰勒的科学管理理论●管理系是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学●提出“经济人”和“分工协作原理”‘’观点的是亚当斯密●最早提出管理十四条原则的是法约尔(一般管理之父、经营管理之父)●“合理的日工作量”工作定额原理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是泰勒的科学管理理论●古典管理理论研究的核心问题是提高生产效率●“法约尔跳板”,是一种把等级制度与横向信息沟通结合起来的“跳板”●古典管理理论:科学管理理论、一般管理理论、行政管理理论●梅奥的霍桑实验创立了人际关系理论,人际关系学说属于行为科学理论,得出了社会人的观点。
●西蒙提出决策“满意标准”(决策理论学说)●组织环境的特点有:客观性、复杂性、关联性、不确定性、层次性●组织既要适应环境,在一定程度上也能影响和改变环境。
●供应商、顾客、竞争者属于组织的外部环境●技术环境属于企业的一般环境●PEST分析法是分析企业一般环境的方法●组织文化的核心和灵魂是理念层●组织文化反映一个组织的精神风貌,决定着组织内在凝聚力的大小●良好的文化设施、工作环境显现组织文化的象征层●组织文化具有相对稳定性,要随着环境的变化而改变●道德的发展要经历三个层次:前惯例层次、惯例层次和原则层次。
●管理道德不同于一般的社会道德,具有一定的特殊性●道德管理是管理者的行为准则与规范的总和。
●社会责任古典观的核心思想是:企业管理者唯一的社会责任就是实现利润最大化●确定型决策的具体方法有:盈亏平衡分析法、内部投资回收率法、价值分析法等●按照决策的表现形式划分,决策可分为程序化决策和非程序化决策●按照决策方法的不同,可将决策分为确定型决策、风险型决策、不确定型决策●按照决策的性质,决策分为战略决策、战术决策、业务决策●战略决策一般是非程序化决策●决策的影响因素:1、环境因素;2、组织文化;3、决策者的个人因素;4、时间因素;5、过去的决策●决策应遵循的原则:1、信息原则;2、预测原则;3、可行性原则;4、系统原则;5、对比择优原则;6、反馈原则●确定目标是决策的前提●盈亏平衡分析法是一种定量决策方法●常用的不确定决策方法:悲观决策法、乐观决策法、折中决策法、最小最大后悔值法、同等概率法●定性决策法有:头脑风暴法、名义群体法、德尔菲法●计划工作程序的第一步是评估机会●计划的特点:目的性、首位性、普遍性、适应性、经济性●计划工作的主要原理有:限定因素原理、许诺原理、灵活性原理、改变航道原理●战略计划的任务是描述组织未来的发展●计划的方法与技术包括:目标管理、甘特图、滚动计划法●甘特图的特点:简单、醒目和便于编制●滚动计划法的特点:分段编制、近细远粗、长短期计划紧密结合●目标管理特点:员工参与管理、自我管理为中心、强调自我评价、重视评价成果●目标管理的精神是以自我管理为中心●按照组织目标的不同,可以把组织划分为:盈利性组织、非盈利性组织、公共组织●组织是人们为了实现共同目标而组成的有机整体。
管理学七大基本原理

管理学七大基本原理管理学作为一门重要的学科,涵盖了许多基本原理和理论,这些原理在实际管理中起着至关重要的作用。
本文将介绍管理学中的七大基本原理,帮助读者更好地理解管理学的核心概念。
1. 分工原理分工原理是管理学中最基本的原理之一。
它指的是将一项工作分解成若干个部分,由不同的人员分别负责,从而提高工作效率和生产率。
通过分工,每个人可以专注于自己擅长的领域,避免了工作的重复和浪费,提高了整体效率。
2. 统一指挥原理统一指挥原理强调在组织中必须有一个统一的领导者或管理者,负责协调和指导各项工作。
这样可以确保组织内部各部门之间的协调一致,避免冲突和混乱,提高组织的整体运作效率。
3. 管理层级原理管理层级原理指的是组织中存在不同层级的管理者,每个管理者负责不同的管理范围和职责。
通过明确的管理层级关系,可以确保信息的传递和执行的顺畅,提高组织的灵活性和反应能力。
4. 激励原理激励原理是管理学中的重要原理,指的是通过激励措施来激发员工的工作动力和积极性。
激励可以是物质的,也可以是非物质的,如晋升、表扬等。
通过有效的激励措施,可以提高员工的工作效率和满意度,促进组织的发展。
5. 授权原理授权原理强调管理者应该合理地授权给下属,让他们在一定的权限范围内自主决策和行动。
通过授权,可以提高员工的责任感和自主性,激发员工的创新和积极性,促进组织的快速发展。
6. 原则性管理原理原则性管理原理指的是管理者在处理问题和决策时应该遵循一定的原则和规范。
管理者应该坚持公正、公平、透明的原则,避免主观偏见和私人利益的干扰,确保决策的科学和有效。
7. 追求效益原理追求效益原理是管理学中的核心原则之一。
管理者应该以提高效益和实现组织目标为最终目标,不断追求效率和效益的提升。
通过科学的管理方法和策略,不断优化资源配置,提高生产力和竞争力,实现组织的可持续发展。
管理学七大基本原理涵盖了管理学的核心概念和理论,对于组织的管理和运作具有重要的指导意义。
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挥和监督现场作业活动,保证各项活动的有效完成
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一个劳动模范式的管理者 是不是一个成功的管理者?
• 角色的错位:造成管理的混乱
错位的常见表现: 高层:事必躬亲
中层:上推下压 基层:做到哪算哪
区别于管理者的责任: 倒挂金字塔 (海尔80/20原则)
基层管理者 First-line managers
操作者 Operatives
领导者挥挥手、管理者叉叉手、操 作者齐动手
• 高层:全面负责整个组织的管理,负责制定组织的总目
标、总战略,掌握大政方针并评价整体绩效
• 中层:贯彻执行高层管理者制定的重大决策,监督
协调基层管理人员的工作,注重日常的管理事务
Add Your Company Slogan
管理学原理
• 主讲:法文芳 • Tel:18678946487
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本节课内容安排
1 为什么要学习管理学 2 管理学授课形式及考核成绩构成 3 管理学教材介绍 4 第一章 管理与管理学内容学习
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1 为什么要学习管理学???
• 大范围: 管理无时不在、无处不有!
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管理者的领导责任: • 对分管部门或工作的运行效果负责 • 对下属人员的工作行为负责 • 对分管部门所提供的信息的及时性和准确性负
责
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3、管理者的角色P21 (明茨伯格的研究理论)
基本角色一:人际角色; 基本角色二:信息角色; 基本角色三:决策角色
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正式权力和地位:
人际角色:
尽可能多的需求的目的。
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问题透视:
A在合资公司作白领,觉得自己满腔抱负没有 得到上级的赏识,经常想:如果有一天见到老板, 展示一下自己的才干就好了……
B有同样的想法,进一步去打听老总上下班的 时间,算好何时进出电梯,希望遇到老总打个招 呼……
C详细了解老总的奋斗经历,弄清老总毕业的 学校,人际风格,关心问题,精心设计了几句简 单有分量的开场白,再算好时间去乘电梯……
我们将其称之为管理的社会属性。
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管理的二重性
自然属性——管理与生产力、 社会化大生产相联系, 具有自然属性。
社会属性——管理与 自然属性 生产关系、社会制度 相联系,具有社会属性。
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社会属性
第三节 管理者的角色与技能
管理者:
什么样的人是管理者?管理者是干什么的?这 是一个组织搞好管理必须要明确的重要问题。
凡事预则立,不预则废 2 组织——
名词: 是有着共同目标的群体,其构成有着具 体的形式和特点。
动词: 是通过授权和分工将适当的人安排去做 适当的事。
组织工作源于对合作的需要
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3 领导——通过沟通协调合作中的矛盾与冲突 并激励每个成员发挥个人力量
目前管理界非常流行的一个词:领导力 4 控制——保证既定目标不受外界干扰而偏离
人类活动的特点:
◇目的性 猪吃饱了就会美美的睡觉,人却有自己的追求!
◇依存性 谁能独自生活在桃花源?
◇知识性 人类发展的根本原因在于知识的积累、运用和传播。
管理的实践伴随着人类历史的发展而发展!
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管理的必要性(切实理解)
中国
资源短缺 科学技术 社会分工 组织目标 信息技术与知识经济
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基本技能二:人际技能;
成功地与别人打交道并与别人沟通的能力
基本技能三:概念技能;
把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象 化的精神能力
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附:各层次管理者所需要的管理技能比例
概念技能
技术技能 人际技能
高层管理者
中层管理者
基层管理者
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管理者应具备的技能能力:
• 审时度势、独当一面的决策能力
●代表人(礼仪) ●领导者(责任) ●联络者(内外关 系)
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信息角色:
决策角色:
●企业家(发现、利 ●监督者(获取信息) 用机会)
●传播者(分配)
●干扰应对者(应对 冲突)
●发言人(传递) ●资源分配者
●谈判者(员工、客 户)
4、 管理者技能(罗伯特·卡茨)
基本技能一:技术技能;
运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯 例、技术和工具的能力
1、特征:
组织中的一种角色 履行管理的五大职能
和操作者的根本区别
拥有直接下属,负有直接指挥和协调他人工作的职责。
随着组织与工作性质的变化,管理者和操作者的 界限越来越模糊。如团队
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辨别管理者
2、管理者的层次
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高层管理者 Top managers
中层管理者 Middle managers
不久C争取到了更好的位置……
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寓言讲述的道理: 愚者错失机会,智者善于抓住机会,成功者创
造机会。
机会只给做好准备的人,准备二字并非说说而
已。
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管理学的特点: • 社会性极强 • 实践性极强 • 综合性极强
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管理学 是科学? 还是艺术?
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2 管理学授课形式及考核成绩构成
授课形式:
以讲授为主,适当安排课堂讨论和案例分析。 为了增强课堂教学效果,要求学生课外阅读有 关的参考书籍与文章。
考核:
(1)平时成绩:30%(作业、考勤、课堂表现) (2)期末考试:70%(选择、判断、名词解释、 简答、计算、论述/案例分析)
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3 管理学教材介绍
管理学 ----原理与方法 (第5版)
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管理的定义: 周三多——P11(掌握)
管理——管理者为了有效地实现组织目标、个 人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的 过程。
管理的实质:协调
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[问题分析]头头们该不该出去吃喝玩乐?
答案:很难说,但万变不离其宗。
• 用公款请自己,是以权谋私。 • 为了吃喝玩乐放弃原则,是损公肥私。 • 为了协调各方面之间的关系,为组织的发展
赫伯特·西蒙(1978年获得诺贝尔经济学
奖)——管理就是决策。 (强调决策在管理中的作用)
决策贯穿于管理的全过程,人人都是决策者!
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斯蒂芬 P 罗宾斯——
通过协调其他人的工作有效率和有效果地实 现组织目标的过程。
德鲁克——
管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能。
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管理的精髓:
1管理是有意识有目的的活动(实现目标) 2管理应当是有效的(高效率、好效果) 3管理的本质是协调(解决冲突:人、财、物) 4协调是运用各种管理职能的过程(手段、方法)
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● 管理的社会属性 体现人与人的关系
基本含义:
▲ 管理具有目的性,其实质是“为谁管理”的问题; ▲ 管理活动的实施不可能脱离或超越特定的生产关系或特
定社会制度的既有框架; ▲ 人与人之间、不同社会阶层之间的物质利益或经济利益
之争始终是管理社会属性的基本体现。
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强调管理的社会属性,就是强调其不能脱 离特定生产关系和特定社会制度、不能回避管 理为谁的利益而服务的特殊性质或社会性质。 从这个意义上说,尽管社会历经变迁,但管理 的这种特殊性质从根本上仍然没有改变,因此,
即它们都是为了实现本单位的既定目标, 通过计划、组织、领导、控制、创新等 职能进行着任务、资源、职责、权力和 利益的分配,协调着人们之间的相互关 系。
管理学以各种管理工作中普遍适用
的原理和方法作为自己的研究对象。
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● 管理学的研究方法:
归纳法:
从典型到一般 的研究方法。
试验法:
寻找外加条件 与试验结果之间因 果关系的方法。
多渠道的信息网络 对环境敏锐的感知能力 分析决断能力
• 搭班子、带队伍的领导能力
善于分工协作
威信的树立
权利的正确运用
• 团结多数、协调一致的合作能力
良好的沟通
坚持原则
善于妥协
• 孜孜不倦、吐故纳新的学习能力
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谦虚、善学
第四节 管理学的对象与方法(了解)P29
● 管理学的研究对象 各行各业的管理工作具有共同之点,
管 理 的 概 念:
大师们的观点:
泰勒(科学管理之父)----管理是一门让人们
知道要做什么并以最好最经济的方式去做的 艺术。(强调效率)
法约尔(现代经营管理之父)——
管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等 职能为要素组成的活动过程。(强调职能、 过程)
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哈罗德孔茨——
管理就是设计并保持一种良好环境,使人在 群体里高效率地完成既定目标的过程。 (强调软性的东西--环境)
国家、企业、家庭
• 专业范围:企业管理
技术和管理是企业发展的两大车轮 三分靠技术、七分靠管理
管理学是企业管理、经济管理专业的核心专业 课程,是后续专业课的基础!!
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何时需要管理?
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问题透视:以下何为管理活动?
1 部队中班长与战士谈心。 2 企业中主审计师对财务部门进行检查。 3 钢琴家制定自己的联系计划。 4 医院的外科主任主持会诊。
管理信息系统、控制过程与方法
• 创新(19、20、21章)
技术创新、组织创新
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参考书目
• 《管理学原理》 • 杨文士等主编 • 中国人民大学
出版社
• 教育部推荐使用
教材
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参考书目
1.杨文士等《管理学原理》中国人民大学出版社 2.张文昌等《管理学—理论与实践》山东人民出版社 3.徐国华等《管理学》清华大学出版社 4.程延江 《管理学教程》哈尔滨工业大学出版社 5.聂正安《管理学》湖南人民出版社 6.林志扬《管理学》厦门大学出版社 7.约瑟夫M.普蒂《管理学精要·亚洲篇》机械工业出版社 8.李鹏等《一次读完25本管理学经典》吉林人民出版社 9.刘光明《企业文化》经济管理出版社 10.迈克尔·波特《完全竞争战略》中国纺织出版社