人力资源管理与开发程序.ppt

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6、人力资源开发与管理卷 中国人民大学MBA
• 网站：1、台湾人力资源管理学会
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2、HR-FAQ
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3、人力资源与经营管理
教学目的与教学要求
人力资源管理是一门系统全面地研究组 织人力资源计划、获取、维持、管理等活动 的内在规律的一门科学，它是企业管理专业 课程中的技术性专业课。通过本课程的学习， 使学生掌握人力资源招聘、培训、报酬、开 发等管理活动的概念、原理、方法和技巧， 具有分析人力资源管理相关问题的基本功能。
• 本章重点介绍日美两国人力资源管理模式，原因有三： • （1）美日的企业模式产生勒发展不同阶段的典型代表 • （2）美日两国的人力管理模式是两个极端，其他国家
§1.3劳动力经济制度学派
• 一、起源及其理论主张 • 1、起源 • 2、理论主张 • 二、制度经济学家关于劳工问题的原因及解决办法 • 1、原因： • （1）工人谈判力量于雇主相比处于不利地位 • （2）管理者在各产业实行独裁主义 • （3）工人的经济地位无保障 • 2、解决办法： • (1)解决劳动力的谈判力量不对等问题在于拉平竞争水准 • (2)解决管理者独裁主义 • (3)增加工人就业保障需从微观和宏观两方面这手。 • 微观：要求管理者从思想上重视工业就业保障 • 宏观：要求中央银行稳定币值
人力资源开发与管理
主讲：郑如霞
• 教材：陈天祥《人力资源管理》 中山大学出版社
• 参考书：1、王一江 孔繁敏 《现代企业中的人力资源管理》 上海人
民出版社
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2、蒙哲等著《人力资源管理》经济出版社
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3、廖泉文主编《人力资源招聘系统》山东大学出版社
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4、张德编著《人力资源开发与管理》清华大学出版社
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5、张一弛《人力资源管理教程》 北京大学出版社
人。 • 2、科学变成勒雇主用于加快工作进度的工具 • 3、报酬，提成等研究方法被证明不可能的。 • 4、雇员不认为科学管理是民主 • 二、人类关系倡导者认为： • 1、成功的人事管理的第一步就是应用心理学研究来发现工人直
接从工作中得到什么 • 2、结合起源目标来改进人事管理运动 • 三、人类关系观点 • 1、雇员工作行为的决定因素有经济的和非经济的。 • 2、管理者的领导艺术，领导方式和方法相当重要 • 3、成功的产业关系要求管理者同时追求多重目标
❖ 2、货币工资下调压力和工作条件的不断恶化。 ❖ 3、资方人员是对人事，人力资源管理的非系统化
和独断。
❖ 三、产业关系的创立
§1.2人事管理学派与人力资源管理学派
（Personnel Management School And human Resources Management)
❖ 一、人事管理学 ❖ 1、人事管理学的定义 ❖ 2、人事管理学的发源 ❖ 二、人事管理与人力资源管理
Ⅲ 人力资源开发
• CH8 职前教育与员工培训
• §8.1 职前教育
• §8.2 员工培训需求评估
• §8.3 员工培训方案设计
• §8.4 培训方案的实施
Ch9 职业设计与职业管理 §9.1概述 §9.2 职业设计
Baidu Nhomakorabea
Ⅳ薪酬管理和福利
CH10 工作绩效考评§10.1 绩效考评体系基础 §10.2 绩效考核体系的提升 §10.3 员工业绩考核方法 CH11 薪酬制度设计原理 §11.1 员工激励理论 §11.2 工作评价 §11.3 报酬水平的决定 Ch12 劳动工资§12.1工资的基本形式 §12.2企业结构的制定 § 12 .3 经理人员报酬的基本特点 §12.4决定经理人员收入的因素 ch13 职工福利 §13 .1法定福利 § 13.2 企业福利
起源：科学管理运动和福利工业运动 的融合
• 1、科学管理诞生于本世纪初 • 2、工业福利工作运动出现在上一世纪末
期 • 3、现在某些新的人事政策和措施是以上
两运动的直接后果。
演进：人类关系运动和工业民 主的融合
• 一、泰勒科学管理的缺陷 • 1、泰勒企图把人改造成适合工作，而不是不把工作改造成适合
角色
§1.4 HRM的产生和发展
• 一、手工艺制度阶段 • 二、科学管理阶段 • 三、人际关系运动阶段 • 四、组织科学——人力资源方法极为段
五 、HRM功效的转变 • 1、档案管理阶段 • 2、政府职能阶段 • 3、组织职能阶段
Ch2.人力资源管理模式比较
• 主要内容：以美国和日本两个国家企业实践为主，介 绍一企业人力资源管理的主义模式，及两种模式产生 的历史和市场原因，评价其优势，推测人力资源管理 模式发展的新趋势
CH1 绪论
产业关系学与人力资源管理的关系；HRM MODEL §1.1产业关系和人力资源管理系学的创立
（The origins of IR and Human Resources Management)
❖ 一、劳工问题与产业关系学
❖ 1、劳工问题 ❖ 2、产业关系学 ❖ 二、劳工问题的成因
❖ 1、大规模的，资本密集型的，官僚机构式的经济组 织的出现。
三、人事管理学派与劳动力经 济学制度学派的比较
• 1、共同点
• （1）都主张把科学原理运用到生产组织和管理工作中 去
• （2）主张用职工代表制的参与关系取代旧有的 主仆 关系
• 2、不同点
• 对劳工问题产生的原因分析 • 提出解决劳工问题的方法 • A 、关于雇佣关系是否具有内在的利益冲突性质 • B 、关于劳工工会和集体谈判在改善产业关系过程的
§3.1劳动的专业化
§3.2劳动管理的制度化
§3.3集权化
§3.4层次式组织结构
CH4
工作分析与工作设计
§4.1 工作分析的程序
§4.2 工作分析的方法
§4.3工作设计
Ⅱ 人力资源管理计划、招聘
CH5人力资源战略与计划 5.1 人力资源战略计划 §5.2人力资源供求预测 CH6员工招聘 §6.1招聘过程管理 §6.2 招聘渠道的鉴别与选择 §6.3应征者求职过程 CH7员工录用 §7.1、选择工具的可靠性与有效性 §7.2 员工录用方法 §7.3 招聘会谈
课程体系
Ⅰ 总论
Ch1 绪论 §1.1产业关系和人力资源管理系学的创立 §1.2人事管理学派与人力资源管理学派 §1.3劳动力经济制度学派 §1.4 HRM的产生和发展
Ch2.人力资源管理模式比较
§2.1人力资源管理中的美国模式
§2.2人力资源管理中的日本模式
§2.3人力资源管理的新趋势
Ch3.劳动组织