调解委员会主任个人汇报材料-总结报告模板
最新述职报告调解主任范本
最新述职报告调解主任范本尊敬的领导和同事们:我是调解部门的主任,今天在这里向大家汇报过去一年的工作情况和未来的工作计划。
以下是我的述职报告:一、工作回顾1. 调解案件处理:在过去的一年中,我们部门共处理了XX起调解案件,成功调解率达到了XX%,相比去年提高了XX个百分点。
2. 团队建设:我们加强了团队的专业培训,确保每位调解员都能够熟练掌握调解技巧和相关法律法规,提高了团队的整体专业水平。
3. 流程优化:对调解流程进行了优化,缩短了案件处理时间,提高了工作效率,同时也提升了当事人的满意度。
4. 社区合作:与社区建立了更紧密的合作关系,共同开展法律宣传和教育活动,增强了公众的法律意识。
二、存在问题1. 资源分配:在高峰期间,调解资源有时会显得紧张,影响了案件处理的及时性。
2. 技术应用:虽然我们已经在使用一些信息技术来辅助调解工作,但整体上还有提升空间,特别是在数据分析和远程调解方面。
三、未来计划1. 资源扩充:计划申请更多的资源,包括人力和物资,以应对高峰期的案件处理需求。
2. 技术升级:将探索和引入更多的技术手段,如在线调解平台,以提高工作效率和调解的可及性。
3. 培训加强:继续加强调解员的专业培训,特别是新法律法规的学习和应用。
4. 合作拓展:扩大与社区、学校和企业的合作,推广调解服务,提升公众对调解工作的认识和信任。
四、个人发展在过去的一年中,我本人也参与了多次专业培训,并取得了XX资格证书。
同时,我也在实践中不断学习和总结,提高了个人的调解技巧和管理能力。
最后,感谢领导和同事们一年来的支持与帮助,我将继续保持敬业精神,不断提升自我,为调解工作贡献力量。
谢谢大家。
调解主任述职报告
调解主任述职报告尊敬的XX单位领导:您好!我是XX单位的调解主任,通过这份述职报告,我将向您汇报过去一年我的工作情况和成绩,并对未来的工作计划进行展望。
一、工作情况和成绩作为调解主任,我在过去一年中积极履行职责,不断努力提升调解工作的质量和效果。
具体表现如下:1. 组织开展调解活动:我与我的团队紧密合作,按照工作计划组织开展了一系列调解活动,包括纠纷调解、冲突解决和社会对接等。
通过有效的协调和沟通,我们成功解决了众多纠纷和冲突,为单位内部和外部的稳定和谐做出了积极贡献。
2. 提高调解技能:我充分认识到调解技能的重要性,因此积极参加相关培训和学习。
我参加了多次调解技巧和沟通能力的培训,掌握了更多的调解方法和技巧,有效提升了调解工作的专业水平和能力。
3. 加强与相关部门的合作:为了更好地开展调解工作,我积极与单位内外相关部门进行沟通和合作。
我们与人力资源部门、劳动保障部门以及公安机关建立了良好的合作关系,通过共同努力,成功解决了众多劳动纠纷和社会矛盾,为单位的企业文化建设和员工的稳定发展提供了有力保障。
4. 建立健全工作制度:为了进一步规范调解工作,我积极参与工作制度的建立和完善。
我们制定了调解工作的操作流程、指导案例和常见问题解答,为调解人员提供了明确的工作指导,提高了工作效率和质量。
5. 开展宣传教育活动:为了增强员工的调解意识和解决纠纷的能力,我们组织了一系列宣传教育活动。
我们推出了调解知识手册、宣传海报等宣传物料,同时开展了员工培训和讲座,提高了员工的法律意识和解决问题的技能,有效预防了纠纷的发生。
二、未来工作计划在未来的工作中,我将继续努力提升调解工作的质量和效果,为单位的稳定和谐发展做出更大的贡献。
具体工作计划如下:1. 深化调解技能:我将继续参加相关培训和学习,不断提高自己的调解技巧和专业水平,为更高效地解决纠纷和冲突提供支持。
2. 加强与相关部门的合作:我将进一步加强与单位内外相关部门的合作,共同研究和解决问题,推动调解工作的深入开展。
2024年村调解主任述职报告
2024年村调解主任述职报告尊敬的领导、各位村民代表:在此,我谨代表村委会,向大家汇报本人作为村调解主任的工作情况。
过去的一年里,我秉持公正、公平、公开的原则,致力于解决村民之间的矛盾与纠纷,促进村和谐稳定发展。
下面我将从职责概述、工作成效、经验总结、未来展望以及结语等方面,对自己的工作进行详细汇报。
一、引言作为村调解主任,我深知自己肩负的责任与使命。
调解工作不仅关系到村民的切身利益,更是维护村和谐稳定的重要保障。
在过去的一年中,我时刻牢记职责,认真履行职责,全力以赴为村民服务。
二、职责概述作为村调解主任,我的主要职责包括:负责调解村民之间的矛盾与纠纷,促进村和谐稳定;了解村民诉求,及时向村委会反映并协调解决;加强法制宣传教育,提高村民法律意识和法治观念;组织开展矛盾纠纷排查工作,及时发现并化解潜在矛盾;协助村委会处理其他相关工作。
三、工作成效在过去的一年里,我积极履行职责,取得了一定的工作成效。
具体表现在以下几个方面:成功调解多起村民矛盾纠纷。
通过耐心细致的调解工作,我成功化解了多起因土地、邻里关系、家庭矛盾等引起的纠纷,有效维护了村民的合法权益和村的和谐稳定。
积极反映村民诉求。
我深入了解村民的生活状况和需求,及时向村委会反映村民的诉求和建议,为村委会决策提供了重要参考。
加强法制宣传教育。
我通过开展法律讲座、发放宣传资料等多种形式,加强了村民的法制教育,提高了村民的法律意识和法治观念。
定期开展矛盾纠纷排查。
我定期组织人员对村内矛盾纠纷进行排查,及时发现并化解潜在矛盾,有效避免了矛盾升级和激化。
四、经验总结在工作中,我深刻体会到以下几点经验:坚持公正、公平、公开原则。
在处理矛盾纠纷时,我始终坚持公正、公平、公开的原则,不偏袒任何一方,确保调解结果的公正性和合理性。
深入了解村民诉求。
我注重与村民沟通交流,深入了解他们的诉求和困难,积极为他们排忧解难,赢得了村民的信任和支持。
加强法制宣传教育。
我认识到法制宣传教育是调解工作的重要基础,通过加强法制宣传教育,可以提高村民的法律意识和法治观念,有助于预防和化解矛盾纠纷。
2024社区调解主任述职报告(通用4篇)
2024社区调解主任述职报告(通用4篇)2024社区调解主任述职报告(篇1)作为社区调解主任,我在过去一年里积极处理各类矛盾纠纷,努力维护社区和谐稳定。
在此,我将围绕以下几个方面进行述职报告:一、调解案件情况过去一年,我们社区调解中心共受理案件48起,涉及家庭矛盾、邻里纠纷、物业问题等多个方面。
经过调解,成功化解45起,调解成功率达93.75%。
其中,家庭矛盾调解21起,邻里纠纷调解15起,物业问题调解7起。
剩余3起案件因当事人拒绝调解或调解不成进入司法程序。
二、纠纷排查情况为及时发现和化解矛盾,我们加强了日常巡查和定期排查工作。
全年共组织4次大规模排查活动,覆盖了社区各个角落。
通过与居民面对面交流,了解他们的诉求和困难,共排查出11起潜在纠纷。
对于这些纠纷,我们采取措施及时介入,避免了事态扩大。
三、调解工作开展情况在调解工作中,我们严格遵循公平、公正、公开的原则,注重倾听双方当事人的意见,努力找到双方都能接受的解决方案。
同时,我们还积极引入心理咨询师参与调解,为当事人提供心理疏导和法律咨询服务。
此外,我们加强了与相关部门的沟通协调,形成了工作合力,提高了调解效率。
四、案例分析家庭矛盾调解案例:王某与李某是邻居,因生活琐事发生争吵,进而动手打架。
我们及时介入,通过劝解和疏导,使双方认识到自己的错误,最终达成和解。
邻里纠纷调解案例:张某和刘某分别住在一楼和二楼,因阳台滴水问题产生矛盾。
经过多次沟通和协调,最终达成一致意见,解决了问题。
物业问题调解案例:赵某等业主反映物业公司服务不到位,我们与物业公司沟通协商,督促其改进服务质量,最终得到业主的认可。
五、存在的问题和改进措施虽然我们在调解工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
一是部分居民对调解工作不信任或不满意;二是调解人员素质参差不齐,需要加强培训和提高专业水平;三是部分纠纷涉及法律法规不明确,需要加强与司法部门的合作。
为此,我们提出以下改进措施:一是加强宣传教育,提高居民对调解工作的认知度和信任度;二是定期组织培训和学习活动,提高调解人员的专业素养和实践能力;三是加强与司法部门的沟通协调,形成工作合力,共同推进调解工作。
村调解委员会主任调解述职报告
村调解委员会主任调解述职报告尊敬的领导、各位委员,大家好!我是村调解委员会的主任,今天我要向大家述职报告我们本年度的工作情况。
一、工作概述我们自上任以来,深入贯彻党的路线政策,认真履行职责,努力发挥调解工作的作用,为维护村民的权益、稳定社会和谐做出了积极的贡献。
二、工作内容1. 加强调解队伍建设,提高调解能力我们不断加强队伍建设,选拔了一批具有较高调解能力的人员,同时组织培训,提高了调解队伍的整体素质和调解能力。
目前,村调解委员会共有10名委员和12名调解员,其中3名调解员具有高级职称,能够熟练掌握调解工作。
2.加强与相关部门的合作和沟通我们紧密联系发动基层单位、调解员、村官、学校等力量,广泛开展宣传工作,加强与相关部门的沟通和联系,发挥了综合协调作用。
3. 深入推进双方调解工作我们严格遵守法律程序,详细掌握各类案件的情况,针对不同类型的纠纷,制定具体的调解方案和调解方针,不断提高调解的成功率。
目前本村调解委员会已处理的调解案件达到了120起,涉及面广,调解质量高,得到了群众的一致好评。
4. 组织开展主题调解活动为了进一步加强社区意识的培养,我们开展了多项主题调解活动,涵盖了祖孙矛盾、租赁矛盾、施工建筑矛盾等多个方面。
通过组织这样的活动,充分发挥了调解委员会主导作用,为村上小区、居民和谐共处提供了积极的力量。
三、存在的问题虽然我们已经取得了很多成绩,但在工作中还存在一些问题。
近年来,矛盾纠纷呈现出越来越复杂的趋势,需要我们不断提高自身素质和工作能力,同时加强与各方的联系和合作,更好地开展调解工作。
四、下一步工作计划为了更好地开展调解工作,我们将会采取以下措施:1.加强委员队伍建设,提高调解能力,建立更紧密的工作网络,不断提升服务保障能力。
2.组织开展更多的主题调解活动,以提升群众的自我能力并加强对社区构建的了解。
3.加强与相关部门的合作,互相帮助,共同推进社区和谐建设。
5.组织调解员及群众代表,参加学习交流活动,提高调解工作的质量和效益。
调解主任个人述职报告
调解主任个人述职报告尊敬的领导:我是调解主任,下面是我的个人述职报告。
一、工作概述:本年度,我积极履行职责,全面负责协调、指导和推进调解工作。
在调解工作中,我精心组织,全面推进各项任务,取得了良好的成绩。
二、工作内容及成果:1. 提供专业指导:结合调解工作实践,根据法律法规和政策的要求,我定期组织召开培训会议,为调解员提供专业培训和指导,以提高调解工作质量。
2. 优化工作流程:与相关部门合作,完善调解工作流程,缩短办理时间,提高调解效率。
同时,我加强调解员队伍建设,选拔和培训优秀人才,确保调解工作的高效进行。
3. 加强宣传推广:利用各类媒体和渠道,开展调解工作的宣传推广工作。
通过发布公告、制作宣传资料等方式,向社会公众普及调解机构的功能和作用,增强公众对调解的认识和信任。
4. 案件管理:我严格按照程序和规定,做好调解案件的登记、审核和统计工作。
及时处理各类复杂疑难案件,确保调解工作的顺利进行。
5. 维护稳定:在调解工作中,我注重与相关部门的沟通与协调,积极参与解决社会矛盾纠纷,为社会稳定和谐作出了积极贡献。
三、存在的问题及建议:尽管在工作中取得了一定成绩,但也存在一些问题。
例如,调解员队伍建设还需进一步加强,调解宣传推广仍有待加大力度,对复杂案件的处理需要进一步提高等。
针对以上问题,我建议:1. 加强调解员队伍的培养和管理,选拔更多优秀人才,提高队伍的整体素质和能力。
2. 充分利用各类媒体和渠道,加大调解工作的宣传力度,提高公众对调解的认识和理解。
3. 加强与其他部门的沟通和合作,提高案件处理的效率和质量。
4. 继续加强自身专业知识的学习和研究,提高调解工作的水平和能力。
四、下一步工作计划:1. 继续加强调解员队伍建设和培训,提高整体工作能力。
2. 深入开展调解宣传推广活动,提高公众对调解工作的认知度。
3. 改进工作流程,提高调解工作效率和质量。
4. 加强与相关部门的协作,积极参与解决社会矛盾纠纷。
村委调解主任个人述职报告
村委调解主任个人述职报告尊敬的村委会领导、各位村民:大家好!我是某村的村委调解主任,今天我向大家汇报一下我的工作情况。
一、工作概述村委调解主任是村委会中的重要职位,主要负责协调处理农村社会矛盾纠纷,维护村民的合法权益,促进村庄社会和谐稳定发展。
本年度,我共处理了120起调解案件,其中60起得到了双方的满意解决,使村庄社会环境更加和谐。
二、组织调解工作为了保证调解工作的顺利进行,我积极组织了调解委员会的成立,并定期召开会议,研究解决矛盾纠纷的具体办法。
在人员选拔上,我充分发挥村民的主动性和积极性,选聘了多位有一定法律常识和调解经验的村民担任调解员。
这样,不仅确保了调解工作的专业性,也强化了整个村庄对调解工作的重视程度。
三、调解案例分析1. 城乡居民纠纷今年,我们村出现了一起城乡居民纠纷案件。
由于城乡居民的生活习惯和思维方式不同,导致双方在土地使用权和土地边界问题上发生了争执。
经过深入调查和调解,我们了解到这起纠纷的实质是密林地边界问题,双方缺乏对土地性质的明确认识。
通过调解,我们明确了土地使用规划和边界划分,使双方达成了书面协议,有效解决了纠纷。
2. 农田水利分配争议农田水利分配问题是农村地区的常见矛盾,今年也出现了一个典型案例。
由于天然水源的紧缺,导致村民之间争夺田间水资源。
通过与农技人员合作,我们组织村民进行水源保护教育,提倡节约用水和科学灌溉,同时加强田间水利设施的维护和管理。
通过这些措施,我们成功调解了40多起与农田水利分配相关的纠纷,有效地保护了农民的利益。
四、宣传调解工作我意识到,调解工作的宣传至关重要,只有让更多的人了解和参与调解工作,才能更好地解决社会矛盾纠纷。
因此,我利用村委会微信公众号、村民代表大会等渠道,向村民广泛宣传调解工作的重要性和意义,并提供调解案例、法律知识和纠纷预防建议等信息。
这种宣传方式使更多的村民了解了调解工作,并主动参与到村庄的和谐建设中。
五、工作总结通过一年的工作,我深刻意识到调解工作的重要性和复杂性。
2024年村调解主任述职报告范文(2篇)
2024年村调解主任述职报告范文各位领导、代表大家好!我到红星村自xx年参加工作已有7个年头,我从最初的退伍军人到干个体,又到红星村上班,虽然身份多次转换,但我始终坚持:干成事先从做人开始。
所以在参加工作的几年里,我始终严于律己,扎身农村,兢兢业业从做人开始,做好自己的本职工作。
xx年村党支部重新分工后,我主要工作是协助红星幼教中心园长做好幼教中心的工作,同时兼管群团组织和人民调解工作。
新的领导岗位对自身素质和领导能力提出了更高的要求。
一年来,在村两委班子坚强有力的领导、指导下,在班子成员的关心、帮助和上级各部门的密切配合下,紧紧围绕幼教中心和农村稳定工作的中心,进一步解放思想,虚心学习,求真务实,摆正位置,尽心尽力抓好各项工作。
现将工作情况汇报如下:一、围绕发展,注重大局,抓实抓好所分管的各项工作。
在具体工作中,能摆正位置,不越权,不越位,树立全村一盘棋的观念,勤勤恳恳,力求所分管的各项工作有所突破、有所创新。
一是抓好小区环境卫生管理。
红星村现有住宅小区4个,共有楼房38栋1518套已有7个队的群众住进了楼房,小区的治安卫生管理就成了一项常抓不懈的工作,村上一直委派我管理小区的环境卫生工作。
我知道这件事情是关乎群众切身利益的大事,从不敢掉以轻心,每天不论刮风下雨我都要到小区检查一遍,首先确保小区没有任何安全隐患,因为我们群众住进楼房大多数在冲下水时用水量少,致使管道堵塞严重,为此要定期检查化粪池、上下水检查井3次,在疏通管道时,我都和各小区负责的队长亲临现场,指导看管人员进行疏通,有时还亲自下去疏通,在春节期间还要对这些工作进行检查。
这两年两大工程对各小区的卫生环境要求也比较高,xx年我带领人员在四个小区植树560棵,种植各类花草4000株,各级检查也比较频繁,我都积极配合上级检查,并对小区存在的问题大胆提出整治和整改意见,不怕得罪人,基本上能按照各级部门的检查要求管理小区。
二是在群团工作中,由于多是和年轻人打交道,我在平时的工作中积极同他们联系,并适时的为他们讲解有关国家的一些富民政策,对那些一心创业的年轻人我也积极鼓励,并到相关部门了解相关鼓励和优惠政策后,及时告知他们。
调解主任个人述职报告
调解主任个人述职报告尊敬的领导:我是某县法院调解室的主任,现向领导汇报过去一年来我在调解工作上的心得和体会。
一、充当良好沟通桥梁作为调解主任,我要充当好法院与双方当事人之间的良好沟通桥梁。
去年,我们法院收到的民事调解案件数量大幅增加,我主动与法院各部门、调解员以及当事人进行广泛沟通,更好地了解各方需求和诉求。
例如,在一起合同纠纷案件中,买卖双方就商品质量问题发生争议,我通过双方当事人及其代理律师进行多次沟通,了解到他们的真实意图,有针对性地提出解决方案,最终取得了调解的成功。
二、精准分析案件,制定有效调解策略每个调解案件都是独一无二的,需要我们进行精准的分析,并制定出合适的调解策略。
例如,在一起邻里纠纷案件中,甲方要求乙方赔偿房屋损坏费用。
在调解过程中,我通过审查双方提交的证据和调查报告,综合考虑双方的经济情况和房屋年限等因素,制定出了详细的调解方案,并庭内庭外积极与双方进行沟通和协商,最终成功实现了和解。
三、注重调解结果的可执行性调解结果的可执行性是调解工作的核心目标之一。
在每一起案件中,我都会对双方的意见进行积极协调,确保调解结果得到双方的认可和执行。
例如,在一起劳动争议案件中,甲方要求乙方支付经济赔偿,并对劳动合同解除提出争议。
通过针对双方的具体经济状况和劳动法法律规定,我成功调解双方同意签订和解协议,确保了调解结果的可执行性。
四、持续学习提升自身调解能力作为调解主任,我坚信学无止境。
在过去一年中,我积极参加各类培训和学术交流活动,提升自身调解能力。
例如,我参加了一次关于职场纠纷调解研讨会,从专家学者们的经验中学到了很多宝贵的调解技巧。
在之后的调解工作中,我成功应用了这些技巧,提高了调解的效果和效率。
五、建立健全调解档案管理制度调解工作的完善,离不开健全的档案管理制度。
在过去一年中,我加强了对调解档案的管理和整理工作,建立了档案数字化管理系统。
通过该系统,我们可以快速获取和整理调解信息,提高了工作效率和信息准确性。
调解委员会主任个人汇报材料_家长委员会工作总结
调解委员会主任个人汇报材料_家长委员会工作总结尊敬的领导:您好!本人担任调解委员会主任已有一段时间了,在这段时间里,我也亲身参与了家长委员会的工作,现将这段时间的工作总结如下:一、工作概况家长委员会成立于去年,旨在加强学校与家长之间的沟通,协助学校了解家长们的意见和需求,共同为学生的健康成长努力。
委员会由学校教职工和家长代表组成,每学期开展一次会议,讨论有关学校发展的重要议题,并提出建议和意见。
家长委员会在学校活动、家访、健康教育等方面提供支持和建议,并在必要时协助学校进行调解工作。
二、工作亮点1.完善家访制度:我们建立了家访制度,每年至少进行两次家访,了解学生家庭的实际情况和需求。
家访期间,我们与家长进行充分交流,听取家长对学校工作的意见和建议,并记录下与家长的沟通内容。
通过家访,我们深入了解了学生家庭的背景和情况,为学校制定更有针对性的工作方案提供了重要依据。
2.推进家校合作:家长委员会积极参与学校的活动,组织家长参与运动会、开放日、文艺汇演等各类活动。
通过这些活动,我们增进了家校之间的了解和信任,搭建了学校与家庭之间的桥梁。
我们还组织家长参与家长学校,邀请专家为家长进行讲座,提高家长的教育水平和教育意识,促进家庭教育与学校教育的良性互动。
3.促进学生健康成长:我们主动关注学生的身心健康,组织开展了一系列健康教育活动。
我们邀请医生为家长和学生进行健康讲座,提高家长和学生的健康素养。
我们还配合学校制定了健康饮食计划和运动计划,鼓励学生养成良好的生活习惯。
通过这些活动,我们希望能够提高学生的健康意识,培养他们积极健康的生活方式。
三、存在问题1.家访工作不够深入:虽然我们已经开展了家访工作,但由于时间和人力资源的限制,我们的家访工作还不够深入。
我们需要更多的时间去了解学生家庭的情况,促进学校与家庭之间的合作。
2.家长参与度有待提高:尽管我们积极组织家长参与各项活动,但参与度仍有待提高。
一些家长对学校工作没有足够的了解和认同,导致其对我们的工作产生一定的抵触情绪。
调解主任工作总结
调解主任工作总结一、引言在过去的一段时间里,作为调解主任,我深入参与了各类纠纷案件的调解工作,与当事人进行了积极有效的沟通协商,以更好地解决矛盾纠纷。
本文将对我的工作进行总结,并分享一些经验和教训。
二、工作内容1. 接受案件作为调解主任,我负责接受来自社会各界的纠纷案件。
无论是婚姻家庭纠纷、劳动就业纠纷还是邻里矛盾,我都按照法律法规的要求认真受理并进行分析。
2. 制定调解方案基于各类案件的特点,我制定了相应的调解方案。
在制定方案过程中,我会充分考虑当事人的合理诉求,权衡利弊,并通过与相关专家、律师的讨论,确保方案的合理性和可行性。
3. 召集调解会议根据调解方案,我召集各方当事人进行调解会议。
这是解决矛盾纠纷的重要环节,需要我以中立的角色主持并引导双方进行沟通。
通过让当事人表达观点,倾听彼此的需求,我努力达成双方的和解。
4. 提供法律知识和建议在调解会议中,我会向当事人提供相关的法律知识和建议,以帮助他们更好地了解自身权益和义务。
有时候,双方由于信息不对称,对法律条文理解存在偏差,因此我的任务就是给予他们正确的法律指导。
5. 成功调解通过我的努力,很多案件都得到了圆满解决。
当事人之间的矛盾得到化解,双方达成和解协议,恢复了彼此间的良好关系。
这给我以极大的成就感,也使我更加坚定了继续从事调解工作的决心。
三、经验与收获1. 要保持中立作为调解主任,我始终坚持中立的原则。
在调解过程中,不偏袒任何一方,公正、客观地处理矛盾纠纷。
这对于调解的顺利进行具有至关重要的意义。
2. 善于倾听倾听是一种重要的沟通技巧。
通过倾听当事人的诉求,我能够更好地了解他们的真实需求,有针对性地制定调解方案。
同时,倾听还能增强当事人的参与感,使他们更愿意配合调解的进行。
3. 引导双方沟通双方当事人往往因情绪上的激动而难以进行理性的沟通。
作为调解主任,我要及时发现双方的情绪变化,并有针对性地进行引导,使他们能够理性表达观点,达成更好的解决方案。
调解主任工作总结
调解主任工作总结在过去的一段时间里,我作为调解主任,深入参与并积极推动了相关的工作。
在这个工作总结中,我将回顾我所从事的任务和项目,并对效果和经验进行分析和评估,以期为今后的工作提供参考和改进。
一、工作任务1. 组织调解会议作为调解主任,我的首要任务是组织调解会议。
我负责确定会议时间、地点和议程,并邀请相关人员参加。
我确保会议的进行顺利,并确保各方可以充分表达和倾听。
此外,我负责记录会议内容和结果,并及时提供给相关人员。
2. 协调调解人员为了保证调解工作的顺利进行,我积极协调调解人员。
我与他们保持密切联系,并提供必要的指导和支持。
我了解他们的情况和需求,以便及时解决问题和提供帮助。
此外,我确保调解人员具备必要的知识和技能,并提供培训和培养机会。
3. 管理调解案件作为调解主任,我负责管理调解案件。
我审查案件材料,并分配给合适的调解人员。
我确保调解过程公平公正,并促进各方的合作和理解。
此外,我监督调解进展,确保及时完成任务。
二、工作成效在过去的工作中,我取得了以下几方面的成效:1. 优化流程通过对工作流程的优化,我减少了调解会议的时间和资源消耗。
我简化了会议的程序,提高了效率和质量。
这使得各方能够更好地参与,并更快地解决纠纷。
2. 加强沟通我积极与调解人员和相关人员进行沟通,建立了良好的合作关系。
我鼓励他们分享经验和观点,并提供适当的建议和指导。
这有助于提高整体工作效果,并促进了调解团队的凝聚力。
3. 效果显著通过有效的调解工作,我成功地解决了多个复杂的纠纷案件。
各方对调解结果表示满意,并表示愿意继续合作。
这证明了我们的工作具有积极的影响力,并为今后的工作提供了信心和动力。
三、经验教训在工作中,我也遇到了一些挑战和困难。
通过总结这些经验教训,我能够更好地改进我的工作。
1. 加强培训我意识到调解人员的培训和发展非常重要。
我将加强对调解人员的培训,提高他们的专业水平和工作技能。
这有助于提高整体工作效果,并为纠纷调解提供更好的服务。
调解委员会主任个人汇报材料_家长委员会工作总结
调解委员会主任个人汇报材料_家长委员会工作总结尊敬的领导同志:我是某某调解委员会主任,我在此向您汇报本单位的工作情况。
一、工作概述本调解委员会成立于XXXX年,隶属于XXX社区。
负责辖区内矛盾纠纷的调解处理工作。
经过多年的建设,我们已经形成了一支高素质的调解工作队伍,并秉承“调解优先、调解为主、有事找调解”的工作方针,着力解决了许多居民之间的纠纷,并受到了社区居民的认可和好评。
二、工作成绩1、服务覆盖面扩大我们积极与社区各部门合作,定期开展相关法律法规宣传活动,并持续为辖区内居民提供调解服务,在服务质量上得到了较大提高。
2、纠纷调解成功率提高我们有一支专业的调解员工作队伍,这些调解员有专业的知识和丰富的经验,他们在调解过程中综合运用调解技巧和沟通技巧,处理了许多居民之间的纠纷,在调解成功率提高的同时,解决了居民之间的矛盾问题。
3、调解工作日益规范化我们制定了相关的调解程序和规范化管理制度,加强调解工作的规范化管理。
在调解工作中,我们严格按照调解程序操作,用专业技能进行调解工作,有效地保证了调解质量。
4、社会信用度提升我们积极与社区领导、相关机构和人员沟通,有效地解决了社区居民在生活中的问题,提升了社区的服务水平。
我们的调解工作得到了社区居民的认可和好评,我们的社会信用度也得到了提升。
三、存在的问题1、队伍建设亟需加强我们的调解员队伍规模不大,需要进一步加强队伍的建设,补充更多的技能精湛、经验丰富的人员,不断加强队伍的专业化水平。
2、工作机制不成熟我们的调解工作机制还没有完全成熟,需要进一步研究和完善,制定更加科学合理的调解程序和管理制度,保证每一步调解工作的质量和效率。
3、积极服务理念不够深入我们需要进一步深入推进“积极服务”理念,让辖区内的居民更加充分地感受到我们的服务质量和效率。
四、未来的工作计划我们将通过多种途径和方式,尽力招募更多的人才,打造更强的调解队伍,让调解员的专业水平更上一层楼,提升对居民调解的成功率和满意度。
调解委员会主任汇报材料
调解委员会主任汇报材料尊敬的领导们:我是某市X区调解委员会主任,很荣幸能在此向大家汇报我们的工作情况和成就。
近年来,我委员会在推进社会和谐稳定,促进公民权益保障等方面取得了显著进步。
一、工作职责与展开调解委员会主要职责是协助有关部门处理各种矛盾纠纷,加强社会和谐稳定。
根据工作实际,我们在原有职责基础上,依据市委、区委的工作要求,增加民间调解等服务举措,为群众提供更加优质的调解服务。
二、解决纠纷方面在解决纠纷方面,我们采取了很多创新的方式,如加强对流动人口和特殊群体的服务,建立24小时调解热线,每周都会定期安排义务调解员去社区等公共场所值班和开展法律服务,并且也利用新媒体平台进行宣传,提高居民参与度,全力以赴解决群众的实际问题。
三、加强队伍建设为了更好的保障公民的权益,我们加强了队伍建设,重新制定了义务调解员培训计划,完善调解多元化解机制,向全区招募并培养志愿者,同时协调各区工作部门,形成完整调解服务体系。
四、取得的成绩近年来,我们委员会的工作成果已经得到了大家的高度认可。
仅2019年,我们完成了近400件纠纷调解案件,其中95%以上的纠纷得到调解,“开放式议事”模式得到充分展示,并且在司法部和各级党委政府的支持下,我们成功申报了几项市级和区级立项调解项目,同时,得到了一致肯定。
五、加强服务宣传为了让更多的群众了解和认识我们,我们还积极加强宣传和社会反响度的提高。
我们制作了多种各具特色的宣传资料,通过报纸、广播、新媒体等多种形式进行宣传,让更多的居民群众了解委员会的服务内容、调解方式等,提高人们的信任和诚信度。
六、总结在今后的工作中,我委员会将会在原有的基础上,加强与社区、政府、媒体等各界合作,发扬服务意识、促进和谐、创新工作方式方法,进一步提高社会调解工作的质量和效益,为实现民主法治、和谐社会而努力奋斗。
最后,再次感谢各位领导对我们的关心支持。
我们会更加努力,做好工作,满足公民的需要和要求,为服务社会、建立和谐的城市奉献自己的力量。
调解主任述职报告模板
调解主任述职报告模板引言尊敬的领导,各位评审专家,大家好!我是某区某法庭的调解主任XXX,非常荣幸能在此向大家汇报我的工作情况。
工作概述今年是我们法庭调解工作启动以来的第X个年头,我作为调解工作的主要负责人,接连处理了各类民事、家庭、商事、劳动等涉及调解的案件,通过多种方式协调了较为良好的调解效果,并取得了一定的成绩,同时也存在一些不足之处,需要在今后的工作中进一步加以改进,力求更好的在调解工作中做出贡献。
工作成就今年我们法庭完成了X件调解案件,其中X件达成协议,占总数的X%。
根据统计数据,相比去年同期,我们的协议达成率有了5%的提升,这主要得益于我们工作人员的协作和团队配合。
在实际调解过程中,我们秉持公正、公平、公开的原则进行调解,审慎考虑各方利益,充分尊重当事人意愿和自主选择,以提高调解协议达成率,并站在全局、从大局出发,及时进行相应调解,积极引导各方达成协议,切实减少司法资源的消耗。
对于一些特殊困难家庭的调解工作,我和我的团队也采取了专门的一系列措施,最终呈现出了显著的效果。
比如,我们在一起案件的处理过程中,发现其中一方当事人因为收入问题缴纳不起调解协议中规定的金额。
为此,我们主动与企业的雇主取得了联系,并成功地化解了此类问题。
这也是体现了我们在处理调解案件过程时的另一大优势——市场化运作成果之一。
工作不足有趣的是,我们在调解案件中也存在了相应的问题。
其中最主要的问题体现在我们的工作流程和工作结果效率中。
我们还需要改进调解协议的达成率,因为在实际工作中我们发现有些当事人因为未遵守协议而又闹出了新的纠纷。
我们也深知问题的产生和未来的解决方案之间有着密切的联系。
同时,我们还存在调解协议中各个条款保障问题,如关于未来可能产生的情况的规定等,我们都需要更加注重和完善。
此外,在调解工作过程中,我们有时会收到部分当事人的投诉或意见反馈,反馈的主要问题是:调解流程太过缓慢,造成了很大不便。
为了解决这个问题,我们正计划通过引进一些智能化的调解协议防止过程中,以提高效率,并且尽可能满足参与者的需求。
2024镇人民调解办主任个人工作总结
2024镇人民调解办主任个人工作总结一、工作职责履行情况在过去的一年中,我作为镇人民调解办主任,始终坚守岗位,履行职责,致力于维护社会和谐稳定。
我带领调解团队,积极参与各类矛盾纠纷的调解工作,努力化解群众之间的矛盾,确保了全镇的安定团结。
二、调解案件处理情况过去一年,调解办共受理案件286起,其中家庭纠纷65起,邻里纠纷101起,合同纠纷37起,赔偿纠纷43起,其他纠纷39起。
经过调解,成功化解269起,成功率达到94.1%。
在处理案件过程中,我们始终坚持公正、公平、公开的原则,确保每一起案件得到妥善处理。
三、调解队伍建设情况调解队伍的建设是调解工作的重要保障。
在过去的一年中,我们加强了对调解人员的培训和管理,提高了队伍的整体素质。
目前,调解队伍共有15人,其中高级调解员3人,中级调解员8人,初级调解员4人。
我们将继续加强队伍建设,提高调解人员的专业水平。
四、调解工作制度建设情况为了规范调解工作,我们建立了一系列工作制度,包括案件受理制度、调解程序制度、调解员管理制度等。
这些制度的建立,确保了调解工作的规范化和标准化,提高了工作效率和公信力。
五、调解工作成效与亮点调解工作取得了一定的成效和亮点。
首先,通过调解化解了大量的矛盾纠纷,有效地维护了社会稳定。
其次,调解工作得到了上级部门的肯定和表彰,多次获得先进集体荣誉称号。
此外,我们还积极探索创新工作方式方法,例如通过网络平台开展远程调解等。
这些创新举措不仅方便了群众,还提高了调解效率。
六、调解工作中存在的问题与不足虽然调解工作取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足。
首先,部分调解人员的专业水平还需提高;其次,部分群众对调解工作的认知度和信任度有待加强;最后,调解工作的宣传力度还需加大。
针对这些问题和不足,我们将采取有效措施加以改进。
七、下一步工作计划与展望下一步工作计划与展望:一是加强业务培训和学习,提高调解人员的专业水平;二是加大宣传力度,提高群众对调解工作的认知度和信任度;三是继续推进创新工作方式方法;四是加强与其他部门的沟通协调配合,形成工作合力;五是不断完善各项制度机制建设。
调解主任年终工作总结报告
大家好!在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇年终工作总结报告,回顾过去一年调解主任的工作历程,总结经验教训,展望未来,以期为新的一年工作提供借鉴和指导。
一、工作回顾1. 加强自身学习,提高业务水平过去的一年,我深知调解工作的重要性,始终坚持把学习放在首位。
通过参加各类培训、阅读相关书籍,不断提升自己的业务水平和综合素质。
同时,积极参加调解员协会组织的活动,与同行交流经验,拓宽视野。
2. 严格依法调解,维护社会和谐在调解工作中,我始终坚持以事实为依据,以法律为准绳,严格按照《中华人民共和国人民调解法》等相关法律法规,公正、公平、公开地处理各类矛盾纠纷。
在调解过程中,注重调解技巧,力求将矛盾化解在基层,维护社会和谐稳定。
3. 创新工作方法,提高调解效率针对调解工作中遇到的新情况、新问题,我积极探索创新工作方法。
一是推行“互联网+调解”模式,利用微信、QQ等社交软件开展线上调解,提高调解效率;二是开展“巡回调解”,深入基层、深入群众,就地化解矛盾纠纷;三是加强与相关职能部门的沟通协作,形成调解合力。
4. 加强队伍建设,提升整体素质我深知队伍建设是调解工作的重要保障。
过去一年,我积极组织调解员参加培训,提高队伍的整体素质。
同时,加强对调解员的考核,选拔优秀人才,为调解工作提供人才支持。
二、存在问题1. 部分调解员业务水平参差不齐,影响了调解工作的质量。
2. 部分调解员缺乏沟通协调能力,导致调解效果不佳。
3. 部分矛盾纠纷复杂多样,调解难度较大。
三、展望未来1. 深入推进调解工作规范化、制度化建设,提高调解质量。
2. 加强调解员队伍建设,提升整体素质。
3. 拓展调解领域,创新调解方式,提高调解效率。
4. 加强与相关部门的沟通协作,形成调解合力。
总之,过去的一年,我在领导的关心和支持下,在同事们的帮助下,取得了一定的成绩。
在新的一年里,我将继续努力,以更加饱满的热情投入到调解工作中,为维护社会和谐稳定作出新的贡献。
最新2022调解主任述职报告范本
最新2022调解主任述职报告范本尊敬的领导和同事们:今天,我有幸站在这里,向大家汇报我在2022年作为调解主任的工作情况。
在这一年中,我们调解团队在各级领导的指导和同事们的支持下,取得了一定的成绩,同时也面临着挑战和不足。
以下是我的述职报告:一、工作成绩1. 成功调解案件数量:在2022年,我们团队共处理调解案件150起,成功调解率达到了85%,相比去年提升了10个百分点。
2. 调解效率提升:通过优化调解流程和引入新的调解工具,我们的平均调解周期由去年的15天缩短至10天。
3. 团队能力建设:组织了3次专业培训,提升了团队成员的法律知识和调解技巧,增强了团队的整体专业水平。
二、创新与实践1. 引入在线调解平台:为了适应数字化趋势,我们引入了在线调解平台,为当事人提供了更便捷的调解途径。
2. 跨部门合作:与法律援助中心、消费者协会等机构建立了合作关系,共同开展调解工作,扩大了调解的社会影响力。
三、存在问题1. 资源配置不足:随着案件数量的增加,现有的人力资源显得有些紧张,影响了调解工作的深入开展。
2. 法律法规更新:部分调解员对最新法律法规的掌握不够及时,影响了调解的准确性和权威性。
四、改进措施1. 加强人员培训:计划在新的一年里增加培训次数,确保每位调解员都能及时了解并掌握最新的法律法规。
2. 扩充团队规模:向领导申请增加人手,以应对日益增长的调解需求。
五、未来展望展望2023年,我们将继续提升调解工作的质量和效率,努力打造一个更加专业、高效的调解团队。
同时,我们也将积极探索新的调解模式,以更好地服务于社会,为构建和谐社会贡献力量。
最后,感谢各位领导和同事一年来的支持与帮助,我将以更加饱满的热情投入到新一年的工作中,不断学习,不断进步。
谢谢大家![您的姓名][您的职位][日期]。
调解委员会主任个人报告材料_思想报告.doc
调解委员会主任个人报告材料_思想报告民乐安村是我无怨无悔的追求。
Á Á领导,秀惠镇雅南村委会主任:我叫XXX,今年42岁。
我现在是章丘市秀惠镇雅南村的支部书记兼调解委员会主任。
自1996年11月他被群众推选担任这一职务以来,已经八年了。
在过去的八年里,我从一个不知道任何调解经验的年轻调解人,逐渐成为一个被大众认可的委员会主任。
在此期间,我经历了许多起起落落,包括起起伏伏,起伏跌宕,但最让我欣慰的是,一场纠纷得到了解决,问题一个接一个地得到了解决。
全村的人都没有一起来镇上争论。
我真的亲自处理了我们村的事务。
村民们也给了我很多个人的理解和支持。
大块头团结互助、和睦相处已经成为大势所趋。
回顾过去的日子,我没有遗憾。
展望光明的未来,我充满信心。
接下来,我将向你们的领导人汇报我在调解方面的经验和想法。
一、加强学习,提高质量,努力增强做好调解工作的能力常言道,“当你击球时,你必须强硬。
”如果你想胜任人民调解工作,光有热情是不够的。
你还必须有出色的专业技能。
因此,从我担任上级委员会主任的第一天起,我就秘密地为自己制定了几项制度:我每年都要认真学习几项与调解有关的法律法规;我必须按时参加上级组织的业务培训;我必须在不理解的时候提问;我必须是更多的学生。
几年来,我先后学习了《人民调解制度与实践》、《关于审理人民调解协议民事案件的若干规定和应用》、《人民调解工作程序》、《合同法》、《土地法》、《赡养法》等一系列新时期人民调解工作的文件。
我自费买了一本又一本法律书籍。
在过去的几年里,我花了4000到5000元来结算。
为了尽快掌握调解知识,在做好其他工作的同时,他挤出了所有他能挤出的时间,认真学习了民意调查知识,并结合村里的纠纷案件,及时进行了总结。
有时他会遇到更困难、更困难的问题,并积极向镇司法厅的领导和同志们征求意见,使他有一段时间痴迷于投票工作。
点灯、烧油、熬夜和吃饭时看书已经成为一种习惯。
目前,我自己的书架上已经堆满了两堆学习笔记。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
调解委员会主任个人汇报材料
民乐村安是我无怨无悔的追求
绣惠镇崖南村调委会主任××各位领导:
我叫××,今年42岁,现任章丘市绣惠镇崖南村支部书记兼调解委员会主任。
自从1996年11月份被群众选上这个岗位,一晃已有八个年头。
八年来,自己从一名不懂任何调解经验的年轻调解员,逐步成为一名群众认可的调委会主任。
期间经历了许多磕磕拌拌,有苦也有乐,有酸也有咸,但最令自己心慰的是一起起纠纷被化解,一个个问题被解决,全村没有一起到镇上的纠纷,真正做到了自己村的事自己处理,乡亲们也给予了我个人很多的理解和支持,大家伙团结互助,和睦相处,已成风气。
回首过去的日子,自己无怨无悔;展望美好的明天,自己充满信心。
下面,就把我从事调解工作的有关经历和想法向诸位领导作一汇报。
一、加强学习,提高素质,努力增强做好调解工作的能力
俗话说:“打铁还须自身硬”。
要想胜任人民调解工作,空有一腔热情是远远不够的,还必须要有过硬的业务本领。
为此,我从干上调委会主任的第一天起,就暗暗给自己定下了几条制度:每年必须认真学习几部与调解有关的法律法规,必须按时参加上级组织的业务培训,必须做到不懂就问,多做学生。
几年来,自己先后学习了“人民调解制度与实务”、“关于审理涉及人民调解协议的民事案件若干规定与应用”、“人民调解工作程序”、《合同法》、《土地法》、《赡养法》以及有关新时期人民调解工作的一系列文件精神。
自己花钱购买了一本又一本的法律书籍,几年下来,细一算帐,竟也花去了四、五千元。
为了能够尽快掌握调解知识,自己便在干好其他工作的同时,挤出一切可能挤出的时间,认真学习民调知识,并结合村里发生的纠纷案例,及时进行归纳总结,有时遇到比较棘手和难办的问题,便积极求教于镇司法所的领导和同志,以至于有一段时间对民调工作到了痴迷的程度,点灯熬油、通宵达旦是经常的,一边吃饭一边看书已经成了习惯。
目前在我自家的书橱里已经堆满了整整两大摞学习笔记。
看到
这些,妻子有时就会嗔怪说:“先安,别瞎折腾了,崖南村没了你大伙照样过日子,人家都是挣钱交家里,你倒好净从家里拿钱。
”此时,我总是对她歉意的一笑:“乡亲们相信咱,让我干这个差事,不多学点东西干好工作,愧对大伙的期望哪1功夫不负有心人,经过一年多的学习,自己的理论知识逐步丰富了,业务本领也有了新的提高,逐渐由一个门外汉成为了能够熟练化解各种矛盾的行家里手。
二、健全制度,强化措施,进一步规范村级人民调解工作
“没有规矩,不成方圆”,人民调解工作也是如此。
在我的建议和直接指挥下,村两委从民调工作的特点和需要出发,相继健全了对调委会的检查监督制度、调委会定期向村两委汇报工作制度、民调人员学习例会制度、重点疑难纠纷集体讨论制度以及处理纠纷回访制度等一系列工作制度,并严格实行了以“调查民间纠纷登记簿”、“普法宣传情况登记北为主要内容的民调工作规范化管理,定期检查各项制度的落实情况,逐步形成了事事有安排,工作有秩序的良好工作机制。
村里的调解员分组到户,划岗定责,确保做到“小事不出组,大事不出村”。
与此同时,规定每周一为例会和学习日,村里的调解员共同学习法律、法规和民调知识,研究解决矛盾纠纷的方法和措施。
同时,采取张贴标语、广播宣讲、授课辅导等形式,在群众中广泛宣传民调知识,有效增强了乡亲们自觉学法、依法办事的主动性和积极性,营造起了良好的社会环境。
在“四五”普法活动中,我村每年坚持4次以上的普法教育,组织群众学习“四五”规定的普法内容,向群众下发《公民学法指南》、《文明市民读本》及相关辅导材料600余册,为群众自觉学法、守法、用法打下了良好基矗此外,我还带头组织群众修订了《村民自治章程》,出台了《村规民约》等八项规范性制度,并将制度内容公布上墙,便于学习。
看到这些,村里65岁的王先亮老大爷动情地说:“法律、法规宣传得好啊,让我们长了知识,开了眼界,我们以后再也不会因为一点鸡毛蒜皮的小事就闹着找上级领导了。
” 1 2 3
三、抓早抓小,从源头预防,牢牢把握工作的主动权
农村问题错综复杂,群众矛盾千变万化,但加以仔细总结和分析,总有它的普遍性,规律性和预见性。
因此,几年来,我努力带领村调委会成员把工作重点放在一个“防”字上,认真研究分析各类纠纷的特点和发生规律,摸索并总结出了“四季工作摸排法”,对一年四季可能发生的纠纷矛盾提前做出预测,并制定相应的防范对策和措施,如春天是农闲时节,群众大都会忙着盖房砌墙,这时便会因建筑材料占道,水电供应紧张而出现纠纷,我便与调委会一起制定了有关制度,公平公开,一视同仁,从而将大量矛盾消灭在了萌芽状态。
农村因盖房而产生纠纷是很普遍的,“公说公有理,婆说婆有理”,结果是伤害了邻里感情,造成双方背地里相互诋毁,形同陌路,长此以往,也就给村庄的安定埋下了隐患。
针对这一现象,我及时召开了调委会成员会议,并吸引部分群众代表参加,一致决定村里以后无论谁盖房,都必须先向村里申报方案,然后由村调委会成员走访四邻,广泛征求他们对房屋高度,采光,排水等各方面的意见,达成共识后方可盖房。
这一办法,不仅有效化解了不必要纠纷的发生,而且进一步促进了邻里关系,一人盖房四邻帮,大家伙有说有笑,互相帮助,其乐融融。
家庭矛盾,特别是赡养问题一直是农村纠纷问题的重中之重。
我村75岁的王先忠老人,膝下有三儿一女,女儿很孝顺,对老人问寒问暖,每月都给老人家几十元生活费,但是三个儿子却都推三堵四,互相扯皮,不尽孝道,老人家非常寒心,一气之下就想将三个儿子告上法庭。
我在得知这一情况后,立即将他的三个儿子叫到调委会,从亲情、法律、道德等多个角度苦口婆心地开导教育他们,晓之以理,动之以情,历经三个多小时的“谈判”,终于取得了情至深处花自开的良好效果,三个人都深深地低
下了头,惭愧地说:“王主任,是你让我们懂得了以后该怎样做人,我们哥仨以后一定尽心伺候老人,做个好儿子”,就这样,一嘲老子告儿子”的风波终于平息了。
在多年的工作中,我还从村里的实际出发,重点排查因征地拆迁、修街扩道等可能引发群体性事件的因素,对可能存在的问题做到早发现,早解决,由于防范到位,措施得力,一些可能诱发群体性事件的倾向性、苗头性问题,全部解决在萌芽状态,截止目前,我村没有一起集体访、越级访案件。
四、德法相济,多措并举,确保调解工作的成功率和有效率
八年来,无论是占地建房纠纷,还是夫妻不和矛盾,我都能做到认真履行职责,坚持严格调处与灵活处理相结合,努力做到小不扩大,大不激化,力争给每个当事人一个公正公平的说法和交待。
“人心都是肉长的”,对于一般的民事纠纷,我采取情感性调解办法,靠“德治”解决问题,做到以人为本。
去年五月份,村民王令新的妻子做饭时引起火灾,家里的两间房子及全部家当,被一把大火化为灰烬,夫妻俩都傻了眼,丈夫骂妻子太大意,做饭做得连锅都没了,妻子说丈夫是事后诸葛亮,净说没用的。
小两口从斗嘴升级到动手,打得不可开交,最后竟闹着要离婚。
我了解到这一情况后,及时来到他们家,由于两人当时都在气头上,我就一边劝和一边表示:“有我吃的,就有你们吃的,有我住的,就有你们住的,你们是崖南村的群众,村里和大家伙不会袖手旁观的。
再说你们这样闹,正在上学的孩子怎么办。
”这样,在夫妻俩的矛盾出现缓和的当天晚上,我便主持召开了村两委及调委会成员会议,征求了大家的意见,决定一是发动群众募捐,二是争取上级支持帮助。
第二天,村里就为他们安排了住所,当乡亲们得知这一情况后,也都纷纷伸出援助之手,“大火无情人有情”,仅一天时间便为他们捐款8000余元,捐物上百件,被褥10多套,镇上领导也及时送来了3000元现金及面粉、食油、厨具等生活用品。
看着一张张真诚的笑脸,望着一件件送来的物品,小两口感动的哭了半天都没能说出一句话,只是紧紧握住了我的手,一个劲地摇晃……
“国有国法,家有家规”,任何违背法律、法规的行为都是必须严肃处理的。
对于这样的矛盾纠纷,我采取依法调解的办法,靠“法治”解决问题,体现法律的公正性。
~年农历腊月二十三日,当我接到调解员李宝泉的报告赶到老李家时,看到由于几个儿女争夺房产过于激烈,李老汉正大吵着要跳楼,几个人都快拉不住了。
人命关天,看到此情此景,我一个箭步上前拉住李老汉,对他的孩子们厉声说道:“老人都这样了,还闹腾什么,先把老人拉下来再说,还有解决不了的问题吗?#”几句话使老人安定了下来,儿女们也不再争吵。
后来,在我的协调下,一家人终于达成了分房协议,并决定把房子卖掉。
鉴于他们兄妹
当时都互不信任,卖房和平分财产的任务也就自然落在了我的身上。
为了彻底解决纠纷,我任劳任怨,从买主,卖房、收款、过户,一路办下来,2个多月后,李家一家人顺利拿到了钱,李老汉握着我的手说:“你解决了我多年的心病,让我能安享晚年了。
真不知道怎么感谢你才好。
”“怎么感谢?矛盾纠纷得到妥善解决,皆大欢喜就是对我最好的答谢了。
”真的,仔细想想,纠纷矛盾是错综复杂,但解决方法应该是有章可循,关键是要适时用好“德、法”两个武器,晓之以理,动之以情,导之以行,这样就能有效化解多种矛盾纠纷,实现民乐村安。
回顾多年的工作,自己深有感触,尽管调解工作对于个人来说也许是生气惹恼,甚至有时会让别人误会,遭到别人的嘲讽,但成功调解每一起纠纷后的欣慰也是常人体会不到的,既然大伙让咱干这个活,并且凭着个人的努力得到了乡亲们的认可,我无怨无悔,我真诚的希望自己的一腔热情执著和付出能换来更多家庭的幸福美满,能换来村庄的平安稳定,民乐村兴是我永恒的追求。
以上汇报如有不当,敬请批评指正!谢谢大家!。