三大连锁模式

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三种连锁经营形式案例分析屈臣氏-全聚德SPAR

三种连锁经营形式案例分析屈臣氏-全聚德SPAR

三种连锁经营形式案例分析一、屈臣氏集团只以公司名义开直营店1、直营连锁案例介绍提到屈臣氏,恐怕现在国内的消费者都已耳熟能详。

屈臣氏集团——全球第三大保健及美容产品零售集团,在亚洲和欧洲拥有3300多间零售店。

去过的人真切地享受到它舒适的购物体验,没去过的对它“个人护理专家”的大名也是如雷贯耳。

自1989年4月在北京开设第一家店,如今已发展到四十多家。

2002年屈臣氏个人护理店在全球的销售额超过人民币610多亿,仅中国便超过5个亿。

屈臣氏是李嘉诚旗下屈臣氏集团的保健及美容品牌。

据了解,屈臣氏集团已经在内地拥有三项投资,分别是屈臣氏个人护理商店、百佳超市和屈臣氏蒸馏水屈臣氏不会开展特许加盟来加快开店速度。

无论是集团旗下的屈臣氏个人护理商店还是百佳超市,全部以直营方式拓展市场,因为加盟店的管理容易失控。

所以屈臣氏是不会接受个人加盟的,只能是直营方式进入一个城市,而且对于地址的选择有很严格的要求,包括经营场所的面积、人流量等等。

屈臣氏个人护理商店是屈臣氏集团最先设立的零售部门,在8个国家和地区拥有700间个人护理连锁零售店,成为亚州最大的保健及美容产品零售连锁集团,其业务范围覆盖中国大陆、香港、澳门、台湾、新加坡、泰国、马来西亚及菲律宾,为每周平均总数高达两百万的顾客提供最大的购物乐趣。

2、直营连锁案例分析所谓直营连锁是指连锁的门店由连锁公司全资或控股开设,在总部的直接控制下,开展统一经营、利益独享、风险独担的一种高度统一的商业经营形式。

屈臣氏集团在多地出资设店,各分店的所有权都由总公司所有。

屈臣氏集团总部负责连锁公司在人事、财务、投资、分配、采购、订价、促销、物流、商流、信息等方面的高度集中统一管理经营,而店铺只负责销售业务。

屈臣氏集团采取直营形式是因为容易控制各店,统一经营管理有利于发挥整体优势,占有市场;整体实力雄厚,有利于同金融界和生产商打交道;集中采购的方式使集团从整体上获得成本上的优势;集团的政策也具有较大的自主性、灵活性和方便性。

连锁经营的三种模式及优缺点分析

连锁经营的三种模式及优缺点分析

X X学院连锁经营的三种模式及优缺点分析院(系)别专业班级学号姓名日期2010-9-18连锁经营的三种模式及优缺点分析按照不同的划分原则,采用不同的划分方法,连锁经营可以划分为多种模式。

按照连锁商店经营权和所有权集中的程度划分,有直营连锁、特许连锁和自由连锁三种模式。

一、直营连锁1、直营连锁概述直营连锁(Regular Chain,简称RC),是大资本通过吞并、兼并或独资、控股等途径,发展壮大自身实力和规模的一种形式。

美国商务部将其定义为:“由总公司管辖下的许多分店组成,它往往具有行业垄断性质,利用资本雄厚的特点大量进货,大量销售,具有很强的竞争力”(《国际商业技术》1996年第1期)。

日本通产省对其下的定义是:“处于同一流通阶段,经营同类商品和服务,并由同一经营资本及同一总部集中管理领导,进行共同经营活动,由两个以上单个店铺组成的组织化的零售企业集团”。

国际连锁店协会对其下的定义为:“以单一资本直接经营11个商店以上的零售业或饮食业组织”。

美国哈佛企业管理顾问公司在其出版的《最新企业管理大辞典》中把它定义为:由两个或两个以上所有权与管理权集中的零售机构所组成的,通常是大规模的零售商。

直营连锁曾是美国连锁店的基本形态。

其典型有最大的连锁店西尔斯·罗巴克百货公司(Sears &Roebuck Co.);宾尼公司(J.C.penny);凯玛特公司(Kmart)等。

在日本有最大的连锁店集团大荣公司(Daiei);在零售业名列第三的西友公司等。

连锁店在建立早期一直采用直营店的方式,在实力日渐雄厚,名声越来越大之后,便开始征求加盟店,这是连锁店发展的规律之一。

2、直营连锁的优势(1)可以有效地统一调动财力、物力和人力,统一经营战略,统一开发运作整体性事业。

(2)作为同一资本所有者,其雄厚的实力,有利于同金融界、生产部门打交道。

(3)在人才培养使用、新技术和新产品的推广应用,以及信息、物流和管理现代化等方面,更容易发挥整体优势。

连锁超市的经营模式

连锁超市的经营模式

连锁超市的经营模式连锁超市是一种能够改变我们传统销售的新的组织形式,生鲜是生鲜农产品在连锁超市中的简称。

下面店铺就为大家解开连锁超市的经营模式,希望能帮到你。

连锁超市的经营模式根据连接纽带和连接运作方式的不同,可以将连锁经营的模式分为:直营连锁、特许连锁、自由连锁。

(一)、直营连锁1、直营连锁又叫正规连锁(Regular Chain简称RC),是处于同一流通阶段,经营同类商品和服务,并由同一个资本及同一总部集权性管理机构统一领导下,进行共同经营活动的连锁经营模式。

连锁企业的所有门店在总部的直接领导下统一经营,总部对各门店实施人、财、物及商流、物流、信息流等方面的统一管理。

如:沃尔玛。

2、特点(1)同一资本开设门店,这是直营连锁与特许连锁、自由连锁之间最大的区别。

(2)直营连锁的核心——管理经营的高度集中统一,直营连锁的所有权、经营权、监督权完全集中在总部。

3、总部与连锁店的联系①总部与连锁店是同一资本;②总部对连锁店有人事权和直接经营权;③连锁店对总部无资金投入;④连锁店的意见、建议对总部无影响;⑤连锁店的自主性小或没有;⑥连锁店不需向总部上交经营指导费;⑦连锁店的一切行为按公司总部规定行事;⑧总部与连锁店之间无合同规定;⑨总部机构中无连锁店人员参加;⑩总部对连锁店实行高度的集中、统一经营管理,连锁店只管专心致志地从事销售。

连锁店不具独立的企业法人资格。

4、直营连锁总部的职能作用①统一调动资金;②统一经营战略;③统一开发和运用整体性事业,以同一大资本雄厚实力,与金融界、生产部门打交道;④大量统一计划进货,对生产厂家形成影响力;⑤统一培训、使用人才;⑥统一新技术产品开发推广;⑦统一商业票据和设施容器;⑧统一服务标识;5、直营连锁的优势(1)速度优势:可以统一调动资金,统一经营战略,统一开发和运用整体性事业,决策执行速度较快;(2)成本优势:同一大型商业资本所有者拥有雄厚的实力,有利于同金融机构、生产厂商打交道,容易获得成本优势;(3)整体优势:在人才培养使用、新技术产品开发推广、信息和管理现代化等方面,充分利用企业的内部资源,易于发挥整体优势,平均成本下降。

医药商业企业运作三大模式

医药商业企业运作三大模式

★★★文档资源★★★摘要:近几年来,我国医药市场改革的不断深入,医药市场呈现出了新的局面。

本文分析了我国医药商业各个时期的运作模式,对应当今医药市场特点,分析医药商业企业运作的几种模式及其特点,在此基础上提出了佣金制下的工商联合新模式。

论证了医药商业企业运作新模式将更有效的发挥社会效益和经济效益。

关键词:医药商业企业运作模式结构功效当前,我国的医药市场正处于改革发展的关键时期,国内医药商业企业将面临着外国医药商业大公司的挑战。

在危机与机会共存的今天,迫切需要寻找一种既适合国内医药市场特点又具有先进的管理理念的新的医药商业企业运作模式。

我国医药商业运作模式分析计划经济的分级批发模式计划经济时期药品流通基本上属于国有专营,全国医药商品产销计划需要衔接、平衡。

药品按照国家计划生产,统购统销,价格上实行统一控制,分级管理。

由中国医药公司统一规划,一、二、****批发层层下达指标,层层调拨。

进口药品统一掌握,由一级进口后,层层分配。

这种模式把药品作为一种特殊的商品专营,虽然规范了医药市场,为我国药品流通的有序发展打下了基础,但这种模式的时代局限性和发展弊端是:一级站都设在东部地区,对西部地区的辐射力度不够。

西部地区缺医少药,人民的健康难以得到保障。

这种4级批发模式造成了药品流通效率低下,流通速度慢成本高,导致药品价格增高。

所有药品全由国家专营,导致医药流通行业内缺乏竞争,不利于医药流通业的发展。

这一医药流通模式现在基本上不复存在,但其对国有医药商业企业的影响深远。

改革开放以来的多渠道模式我国的医药流通领域的市场化改革,打破了医药流通业的国家专营的局面。

引入了集体、民营等所有权医药商业企业,加速了医药流通领域的竞争。

目前存在的渠道主要有:药品生产企业→药品零售企业→消费者;药品生产企业→药品批发企业→医院药房→临床医师→患者(消费者);药品生产企业→药品零售连锁企业→药品连锁企业门店→消费者;药品生产企业→医院药房→临床医师→患者(消费者)等。

遗传学的三大定律知识点

遗传学的三大定律知识点

遗传学的三大定律知识点一、知识概述《遗传学的三大定律》①基本定义:- 分离定律:简单说就是控制生物性状的一对等位基因在形成配子时会彼此分离,然后进入不同的配子。

比如,猫的毛色有白色和黑色基因,在繁殖产生配子(类似精子和卵子)时,白色基因和黑色基因会分开。

- 自由组合定律:当有两对或两对以上相对独立的等位基因时,在形成配子时,等位基因彼此分离,同时非等位基因可以自由组合。

例如,我们同时考虑豌豆的高矮和种子的圆皱这两对性状。

- 连锁与交换定律:处于同一条染色体上的基因大多会连在一起,并作为一个整体传递给后代。

但有时候同源染色体之间会发生染色体片段的交换,从而使基因重新组合。

就像是一排紧紧相连的小球串在两根绳子之间,偶尔两根绳子之间会交换一部分连着小球的片段。

②重要程度:在遗传学中是基石般的存在。

这三大定律就像是密码,帮我们理解生物的性状是怎样从亲代传到子代的,为什么生物会有这么多不同的形态等。

③前置知识:得了解生物的基本结构,知道基因大概是什么东西,还有雌雄配子结合这种最基础的生殖知识。

要是连基因在哪都不清楚,就很难理解遗传学定律了。

④应用价值:育种上大大有用。

比如说培育高产抗病的农作物品种,就可以利用这些定律研究农作物的性状遗传。

在医学上也有用,如果一种遗传病是符合相关定律的遗传模式,就能根据家族成员的发病情况来预测后代患病的概率。

二、知识体系①知识图谱:这三大定律是遗传学的核心内容,在学习遗传学的步步深入过程中,很多知识点都是从这三大定律展开或者以它们为基础进行研究的。

②关联知识:与基因结构、孟德尔豌豆实验、基因频率还有细胞的减数分裂等知识点都有联系。

像减数分裂过程产生配子这个环节就和三大定律紧密相关,因为这些定律其实就是对生殖细胞形成过程中基因行为的总结。

③重难点分析:- 重点:掌握定律里基因的行为模式、比例关系还有不同定律的适用范围等。

- 难点:对于连锁与交换定律,理解它的机制比较难。

因为染色体上的基因连锁和交换不是那么直观,不像分离定律中对等位基因分离看得那么清楚。

中国电信三大转型

中国电信三大转型

中国电信三大转型渠道变革:两条腿走路厂家转型连锁专卖,包括自建专卖店或通过品牌授权设立加盟专卖店,必然引发原有分销渠道的动荡和不安,面临着原有分销渠道如何安抚或变革的问题。

同时,厂家也不可能舍弃原有的分销渠道,在一夜之间建立起连锁专卖系统,因此对于原有分销渠道,只能采用两种方式:1 与之继续合作,同时打造连锁专卖体系,两种渠道并行。

这是一种均衡术,避免刺激现有的经销网络,但要对专卖体系与传统分销体系的价格进行专项协调,避免价格体系混乱。

这种方式在服装行业比较常见。

2 改造原有分销渠道,厂家以品牌为纽带,投入少量资金和当地经销商建立销售公司,联合经销商开设专卖店,逐步改造成厂家自己的专卖体系。

比如格力空调与经销商合作而形成的格力模式,美的集团与经销商合作建立的4S专卖体系。

这种方式产生的动荡较大,难度和风险也较高,容易引起分销商的转向和商业纠纷,而且在专卖店管控上也存在一些不足。

连锁模式:快慢结合连锁专卖店有三种模式:直营店、加盟店和合资开店。

你选哪种直营专卖店的优点在于高度集权,完全管控,容易推行统一的标准化管理,连锁网络稳定,复制成功率高;缺点就是对资金、人员等需求压力大,扩张速度慢。

加盟店的优点在于资金、人员需求压力小,扩张速度快;缺点在于加盟店难以管控,操作不当会降低复制成功率,影响专卖店整体形象。

合资开店是指厂商与经销商合作,通过参股、控股或收购的方式建立专卖店。

优点在于能够整合分销商资源,快速扩大规模;缺点则是同样需要大量资金,而且参股、控股必然涉及股份比例分配的复杂问题,可能会产生纠纷,收购也会产生一些遗留及整合问题难处理。

三种操作方式各有利弊,你要结台自身特点,综合采用,在不同时期要有所侧重。

比如,在连锁专卖的成长阶段,多采用直营和加盟并举,以便利用有限的资金,快速复制门店,迅速扩大,但应当控制直营店与加盟店的比例,一般1:2或1:3比较合理,用直营店的数量和质量来辐射和影响加盟店,加深对加盟店的控制。

第二章连锁经营概述

第二章连锁经营概述
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一、连锁经营的实质
连锁经营的实质就是统一性。这主要表现在 四个方面的“统一”和“连锁”: 经营理念连锁 企业识别连锁 商品服务连锁 经营管理连锁
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二、连锁经营产生与发展的条件
(一)连锁经营产生和发展的条件 社会化大生产的发展 市场制度的变化 消费水平的提高 各种技术的进步 (二)开展连锁经营的条件 足够的资金力量 独特的贸易商标和良好的商誉 试点经营 开发连锁店的经营体系和操作手册
拥有一个或几个核心企业作为自由连锁的主导企业共同进货是自由连锁的最大诱因三种连锁经营形式的优缺点1正规连锁的优缺点1正规连锁的优点决策优势2正规连锁的缺点增加管理成本三种连锁经营形式的优缺点2特许连锁的优缺点1特许连锁的优点对社会有利特许连锁的优缺点2特许连锁的缺点由于加盟者缺乏经营自主性往往阻碍其积极性的发挥由于强调标准化的经营要求容易限制经营的灵活性由于有些特许者片面追求品牌授权金超量发展加盟店而管理乏力不能提供强有力的服务保障不仅严重贬损连锁企业形象而且侵害加盟者权益甚至可能导致特许系统的整体崩溃3自由连锁的优缺点1自由连锁的优点成员店自主权大独立性强利益直接具较高的自主性和灵活性有利于调动积极性和创造性连锁系统的集中管理指导有利于提高成员店的经营水平统一进货统一促销等有利于成员店降低成本享受到规模效益和整体组织化的好处总部系统投资少布点快自由连锁的优缺点2自由连锁的缺点在总部与门店门店与门店之间联结纽带不紧密凝聚力弱成员店独立性大总部集中统一运作的作用受到限制组织不够稳定发展规模和地域受到局限连锁系统内部过于民主决策迟缓对市场难于快速应变整体竞争力受到削弱1共同点标准化运作相同2不同点正规连锁形式主要适用于零售业尤其是大型百货商店和超级市场特许连锁形式主要适用于制造业服务业餐饮业及便利店之类小型零售业等领域自由连锁形式比较适用于零售业特别对中小型零售商店具有吸引力连锁经营的原则主要包括两个方面

比较连锁经营的三种模式

比较连锁经营的三种模式

比较连锁经营的三种模式在连锁经营行业中,存在着多种不同的经营模式。

这些模式在运营方式、管理结构以及利润分配等方面存在差异。

本文将对比较常见的三种连锁经营模式进行介绍和比较。

1. 直营模式直营模式是连锁经营中最为常见的模式之一。

在直营模式中,总部直接控制所有经营门店的经营管理。

这意味着连锁店的所有权、运营权均由总部拥有和控制,总部直接管理和监督每家门店的运营情况。

直营模式通常适用于规模较大、管理较为集中的连锁企业。

直营模式的优势在于管理监督较为严格,总部可以更好地控制品牌形象和服务质量。

同时,直营模式也有助于实现经济规模效益,从而降低成本并提高利润率。

然而,直营模式也存在一些局限性,例如需要较高的管理成本和人力成本,同时对总部的管理能力和品牌形象要求较高。

2. 加盟模式加盟模式是另一种常见的连锁经营模式。

在加盟模式中,总部将经营权和品牌授权给独立的加盟商,加盟商负责具体门店的运营管理。

总部通常会提供技术支持、培训、市场推广等服务,同时收取一定的加盟费和提成。

加盟模式的优势在于可以快速扩张品牌影响力、减少总部的运营风险,并且可以吸引更多的创业者参与。

加盟模式还能够调动加盟商的积极性,增加门店的经营灵活性。

然而,加盟模式也存在一些问题,例如加盟商的管理水平和诚信度参差不齐,存在一定风险。

3. 联营模式联营模式是直营模式与加盟模式的一种混合模式。

在联营模式中,总部与独立的合作伙伴共同承担门店的运营管理责任。

总部对门店的管理权往往比较灵活,可以根据合作双方的实际情况进行灵活调整。

联营模式的优势在于能够结合直营模式和加盟模式的优点,实现品牌形象的一致性和门店的经营灵活性。

联营模式还可以吸引更多的合作伙伴参与,促进品牌的快速扩张。

然而,联营模式也需要总部和合作伙伴之间的良好合作关系,否则可能会出现管理混乱和利益分歧。

总的来说,不同的连锁经营模式各有利弊,适用于不同的企业和市场情况。

企业需要结合自身的实际情况,选择适合自己的经营模式,从而实现持续稳健的发展。

企业连锁经营模式有几种方式

企业连锁经营模式有几种方式

企业连锁经营模式有几种方式企业连锁经营模式有几种方式一、连锁经营的首要特征连锁经营是一种商业组织形式和管理模式,是由在同一经营字号的总部统一领导下的若干个店铺__或分支企业构成的联合体所进行的商业经营活动。

连锁经营的特征主要是总部负责采购、配送,店铺负责销售,并通过企业形象的标准化,经营活动的专业化,管理方式的规范化及管理手段的现代化,使复杂的商业活动在职能分工的基础上,实现相对简单化,从而实现规模效益。

连锁经营的特点即六个统一:统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算。

和连锁经营比较容易混淆的是统进分销。

统进分销顾名思义足统一进货,分别销售。

为降低进货成本,几个销售部门联合起来集中采购,通过增加单批进货量,提高了进货部门的利润空间。

各分销部门间并无紧密的关系要求,是一种较低级的组织形式。

作为连锁总部,比统一采购、统一配送更重要的是还必须具备全面管理规划、商品开发、经营模式开发研究、经营指导、培训员工等方面的功能,以确保企业特色和经营风格在所有连锁店都能被忠实地体现。

二、连锁经营是一整套零售商业运作技术的集成连锁经营作为一种先进的商业组织形式,其先进性体现在它是一整套商业运作的集成。

这一技术集成至少应包括五项核心技术:1、计算机管理技术。

计算机管理系统是连锁经营的灵魂和先导。

成熟的计算机管理技术至少应包括以下几方面:系统技术规范和数据标准、强大的网络链接功能、可靠的后台和前台处理系统、便捷的操作控制系统和操作界面、不断提高的系统智能化水平。

2、中央采购技术。

中央采购制度是连锁的基石,其核心在于以计算机为基础,以职、责、权、利相统一为标准,以量化考核、品种管理为手段,综合运用一整套成熟的采购作业技术,实行集中采购,达到降低成本、提高效率、增进销售的目标,而决非统进分销的概念。

3、物流配送技术。

物流配送是连锁经营顺利运转的关键环节。

没有成功的物流配送技术,就没有成功的连锁经营。

口腔门诊三大运营模式

口腔门诊三大运营模式

口腔门诊三大运营模式随着人们对口腔健康日益重视,口腔门诊的发展也越来越快速。

口腔门诊不仅是诊疗口腔疾病的场所,同时也是经营企业的产业,因此,如何选择合适的经营模式对于门诊的发展至关重要。

目前,口腔门诊主要有三大运营模式,分别是医生自营、合作制和连锁模式。

首先,医生自营模式是指由医生自行经营的门诊。

医生自营模式具有以下几个特点。

首先,门诊的核心资源是医生的个人才能和技术水平,医生自营既有更高的责任感,也更加注重诊疗的质量。

其次,医生在医疗技术和经营管理方面通常比较优秀,能够为门诊带来一定的名气和口碑。

再次,医生自营模式更注重患者的个性化需求,能够提供更加细致入微的治疗方案。

然而,医生自营模式也存在一些弊端。

首先,医生自营的门诊通常规模较小,无法在短时间内占据市场份额。

其次,医生自营模式要求医生具备较高的管理和运营能力,需要医生在医术之外还要关注市场和商业运作。

最后,医生自营模式存在着单点风险,一旦医生离职或生病,门诊可能陷入困境。

其次,合作制模式是指医生与其他合作伙伴共同经营的门诊。

合作制模式的优点是能够充分发挥合作伙伴的个人特长和经验,相互之间可以互补。

而且,合作制模式能够共同分担门诊经营的风险和压力,减轻医生的工作负担。

另外,合作制模式更注重团队精神和协作能力的培养,能够提供更好的服务品质。

然而,合作制模式也存在一些问题。

首先,合作伙伴可能由于个人原因导致合作关系的解体,从而使门诊面临风险。

其次,合作制模式对于伙伴之间的协调和沟通要求较高,如果管理不当,可能会产生纷争和矛盾。

最后,由于合作伙伴之间的利益分配问题,合作制模式在决策时可能存在较多的矛盾和摩擦。

最后,连锁模式是指在不同地点开设多家门诊,由总部进行资源调配和管理。

连锁模式的优势在于品牌效应强,能够迅速占领市场份额。

其次,连锁模式通过资源整合和标准化管理,能够提供更加统一和高效的服务。

此外,连锁模式还能够共享经验和技术,提高门诊整体的竞争力。

三种连锁经营模式的比较

三种连锁经营模式的比较
因产品多样,仅要点工地接受总公司指导
营业的终止
总公司的意思
双方的约定
自由
教育训练
全套训练
全套训练
自由利用
指导
有专门人员进行巡回指导
有专门人员进行巡回指导
自由利用
促销
总公司统一实施
总公司统一实施
自由加入
总公司的管理
完全管理


与总公司的相互关系
完全一致
经营理念共同体
任意共同体
店面外观形象
完全统一
完全统一
项目
直营连锁(RC)
特许加盟(FC)
自愿加盟(VC)
决策
总公司
原则上总公司为主,加盟店为辅
参考总公司的意图,较FC有更多的决策权
资金
总公司本身
加盟店(与总公司无关)
加入店(与总公司无关)
经营权
非独立
独立
独立
店铺经营者
负责人(店主)由总公司任命
独立的店主
独立的店主
市场
因新店的开发而扩大市场
因新店的开发与既存的加盟而扩大市场
基本上是一样,但也有些商店可以略作增减
因既存店的加入而扩大市场
开店速度
受限于资金等条件,比FC、VC慢
可以迅速开店
可以迅速开店
契约的范围
没有
经营的全部
经营的一部分
商品供给来源
经由总公司
经由总公司进货或推荐
原则上由总公规定或推荐
自由
帮助
依照经营手册实施(按总公司指示)
依照经营手册实施(按总公司强而有力的指导支持)

连锁经营的基本模式

连锁经营的基本模式

连锁经营的基本模式连锁经营是指一个企业通过为加盟商提供经营模式、品牌、产品、市场支持等资源,将其业务模式扩展到多个地区或市场的一种经营模式。

连锁经营的基本模式通常包括以下几个方面:1.加盟模式:加盟模式是连锁经营的核心。

企业将自己的商标、经营模式和产品提供给加盟商,加盟商支付一定的加盟费用和年度管理费用,以加盟商的名义在合同范围内开展经营活动,并按企业的统一要求进行经营。

2.标准化经营:连锁经营的企业通常会对经营方式、产品质量、服务标准等进行精细化管理和标准化规定。

通过制定统一的操作手册、培训体系和考核机制,确保不同加盟商在不同地区的经营结果一致。

3.品牌推广:连锁经营的成功往往离不开品牌的建设和推广。

企业通过市场营销策略、广告宣传等手段提升品牌知名度和消费者认可度,吸引更多的加盟商和消费者。

4.采购优势:连锁经营的企业通常通过规模化采购获得采购优势,降低采购成本。

企业可以建立中央采购系统,集中统一供应商,并与供应商进行长期合作,以获得更优惠的采购价格。

5.统一供应链管理:连锁经营的企业通常会建立统一的供应链管理系统,通过与供应商建立良好合作关系,确保产品质量和供货的稳定性。

同时,企业可以通过建立仓储和配送体系,提高供应链的效率,保证加盟商及时获取产品。

6.营销支持:连锁经营的企业为加盟商提供全方位的营销支持。

包括市场调研、市场推广、广告宣传等。

企业可以帮助加盟商进行市场调研,确定适宜的商品定位和营销策略,提供广告宣传物料和市场推广活动支持。

7.管理培训:连锁经营的企业通常会建立管理培训体系,为加盟商提供必要的管理培训。

企业可以通过培训体系提高加盟商的经营管理能力,帮助其更好地理解企业的运作方式和经营理念。

8.监督考核:连锁经营的企业会建立监督考核机制,对加盟商进行业绩考核。

通过监督考核,企业可以及时了解经营情况,及时给予指导和支持,确保连锁经营的稳定运作。

9.集中化管理和控制:连锁经营的企业会通过集中化管理和控制,监控经营数据、销售数据、库存数据等,对整个连锁体系进行数据分析和决策,以优化运营策略和管理模式,提升整个连锁经营的效益。

医药商业企业运作三大模式

医药商业企业运作三大模式

★★★文档资源★★★摘要:近几年来,我国医药市场改革的不断深入,医药市场呈现出了新的局面。

本文分析了我国医药商业各个时期的运作模式,对应当今医药市场特点,分析医药商业企业运作的几种模式及其特点,在此基础上提出了佣金制下的工商联合新模式。

论证了医药商业企业运作新模式将更有效的发挥社会效益和经济效益。

关键词:医药商业企业运作模式结构功效当前,我国的医药市场正处于改革发展的关键时期,国内医药商业企业将面临着外国医药商业大公司的挑战。

在危机与机会共存的今天,迫切需要寻找一种既适合国内医药市场特点又具有先进的管理理念的新的医药商业企业运作模式。

我国医药商业运作模式分析计划经济的分级批发模式计划经济时期药品流通基本上属于国有专营,全国医药商品产销计划需要衔接、平衡。

药品按照国家计划生产,统购统销,价格上实行统一控制,分级管理。

由中国医药公司统一规划,一、二、****批发层层下达指标,层层调拨。

进口药品统一掌握,由一级进口后,层层分配。

这种模式把药品作为一种特殊的商品专营,虽然规范了医药市场,为我国药品流通的有序发展打下了基础,但这种模式的时代局限性和发展弊端是:一级站都设在东部地区,对西部地区的辐射力度不够。

西部地区缺医少药,人民的健康难以得到保障。

这种4级批发模式造成了药品流通效率低下,流通速度慢成本高,导致药品价格增高。

所有药品全由国家专营,导致医药流通行业内缺乏竞争,不利于医药流通业的发展。

这一医药流通模式现在基本上不复存在,但其对国有医药商业企业的影响深远。

改革开放以来的多渠道模式我国的医药流通领域的市场化改革,打破了医药流通业的国家专营的局面。

引入了集体、民营等所有权医药商业企业,加速了医药流通领域的竞争。

目前存在的渠道主要有:药品生产企业→药品零售企业→消费者;药品生产企业→药品批发企业→医院药房→临床医师→患者(消费者);药品生产企业→药品零售连锁企业→药品连锁企业门店→消费者;药品生产企业→医院药房→临床医师→患者(消费者)等。

摩根提出的遗传学三大定律

摩根提出的遗传学三大定律

摩根提出的遗传学三大定律摩根是20世纪初期的一位著名遗传学家,他在研究果蝇遗传时提出了遗传学三大定律,这些定律对后来的遗传学研究产生了深远的影响。

本文将详细介绍摩根提出的三大定律,并解释其在遗传学中的重要性。

一、染色体的连锁遗传定律摩根通过研究果蝇的遗传变异,发现了染色体的连锁遗传现象。

他发现一些基因在染色体上的位置非常接近,因此它们很容易同时遗传给后代。

这一发现揭示了基因在染色体上的排列和分布规律,为后来的遗传学研究奠定了基础。

染色体的连锁遗传定律不仅揭示了基因在染色体上的空间位置关系,还有助于解释为什么某些基因总是同时遗传给后代。

通过研究连锁基因,科学家可以推断它们在染色体上的相对位置,从而推测其他基因的位置,为遗传图谱的绘制提供了重要的线索。

二、基因重组的定律摩根的第二个定律是关于基因重组的。

他发现,染色体在有丝分裂和减数分裂过程中会发生交叉互换,导致基因的重组。

这一发现解释了为什么即使父母有相同的基因,子代也可能表现出不同的特征。

基因重组是遗传变异的主要原因之一,它增加了遗传多样性,有利于物种的适应和进化。

基因重组的定律在遗传学研究中具有重要的意义。

通过研究基因重组的频率和模式,科学家可以推断基因在染色体上的相对位置,并进一步了解不同基因之间的遗传关系。

这为遗传学家在育种和疾病研究中提供了重要的参考。

三、基因与染色体的性别遗传定律摩根的第三个定律是关于性别遗传的。

他发现,性别决定基因位于性染色体上,不同性别的个体在性染色体上携带的基因不同。

这一发现揭示了性别在遗传中的重要作用,也为后来的性别遗传研究提供了重要线索。

基因与染色体的性别遗传定律对于人类和其他生物的繁殖和性别发育具有重要意义。

它解释了为什么男性和女性在某些特征上有明显的差异,并且为性别相关疾病的研究提供了重要的指导。

摩根提出的遗传学三大定律包括染色体的连锁遗传定律、基因重组的定律以及基因与染色体的性别遗传定律。

这些定律为遗传学的研究提供了重要的理论基础,推动了遗传学的发展。

医药商业企业运作三大模式

医药商业企业运作三大模式

医药商业企业运作三大模式
1.制造模式:
制造模式是指医药企业从事药品研发、生产和销售的一种模式。

该模
式下,企业通过投入研发资源,开发新的药物和医疗器械,生产并销售给
医院、药店等消费者。

在制造模式中,医药企业需要具备强大的研发实力
和生产能力,以及与药品相关的知识和技术储备。

制造模式下的医药企业
通常会在研发上投入大量资金,通过创新提升产品竞争力,并通过生产和
销售实现盈利。

2.流通模式:
流通模式是指医药企业通过建立供应链、经销网络和销售渠道,将生
产的药品分销给医疗机构、药店和终端消费者的一种模式。

在这种模式下,医药企业着重于建立健全的供应链管理系统,确保药品能够快速高效地从
生产环节到达消费者手中。

流通模式中的医药企业通常会与供应商、分销
商和零售商建立合作关系,以确保产品的广泛分销和销售。

此外,企业还
需要关注产品的库存管理、物流配送和销售渠道的拓展,以提高效益和销
售额。

3.服务模式:
综合来看,医药商业企业运作的三大模式相互关联、相互促进,通过
研发和制造药品,建立流通渠道,提供服务来实现企业的经济目标和社会
价值。

企业可以根据不同市场需求和自身实力选择合适的模式,或者综合
运用多种模式来提升竞争力和盈利能力。

连锁经营-三大连锁模式

连锁经营-三大连锁模式

对于我国的连锁经营而言具有三种形式:直营式连锁RC、自由式连锁VC(也叫自愿式加盟)、加盟连锁。

直营连锁直营连锁指总公司直接经营的连锁店,即由公司总部直接经营、投资、管理各个零售点的经营形态。

总部采取纵深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售点,零售点也必须完全接受总部指挥。

直营连锁的主要任务在“渠道经营”,意思指透过经营渠道的拓展从消费者手中获取利润。

因此直营连锁实际上是一种“管理产业”。

这是大型垄断商业资本通过吞并、兼并或独资、控股等途径,发展壮大自身实力和规模的一种形式。

直营连锁店的定义:本质上是处于同一流通阶段,经营同类商品和提供相同服务,并在同一经营资本及同一总部集权性管理机构统一领导下进行共同经营活动。

营连锁主要特点:所有权和经营权集中统一于总部。

其所有权和经营权的集中统一表现在:所有成员企业必须是单一所有者,归一个公司,一个联合组织或单一个人所有;由总部集中领导、统一管理,如人事、采购、计划、广告、会计和经营方针都集中统一;实行统一核算制度;各直营连锁店经理是雇员而不是所有者;各直营连锁店实行标准化经营管理。

直营连锁的人员组织形式是由总公司直接管理.直营连锁的组织体系,一般分为3个层次:上层是公司总部负责整体事业的组织系统;中层是负责若干个分店的区域性管理组织和负责专项业务,下层是分店或成员店。

这样的组织形式具有统一资本、集中管理、分散销售的特点,同时给直营连锁店的发展带来了两个方面的影响。

其积极影响表现在:1.可以统一调动资金,统一经营战略,统一开发和运用整体性事业;2.作为同一大型商业资本所有者拥有雄厚的实力,有利于同金融界、生产厂商打交道;3.在人才培养使用、新技术产品开发推广、信息和管理现代化方面,易于发挥整体优势;4.众多的成员店可深入消费腹地扩大销售。

其不利影响表现在:1.成员店自主权小,积极性、创作性和主动性受到限制;2.需要拥有一定规模的自有资本,发展速度受到限制;3.大规模的直营连锁店管理系统庞杂,容易产生官僚化经营,使企业的交易成本大大提高。

雅韵轩品牌连锁合作三大模式简介.

雅韵轩品牌连锁合作三大模式简介.

雅韵轩品牌连锁合作三大模式简介请贵方细阅以下资料,选择双方合适的合作模式!雅韵轩品牌与客户合作的三大模式是:加盟店、合资店及托管店雅韵轩一般合作的方式是积极推荐合作方选择做加盟店,加盟店主要是:哪怕经营者无多少经验、经营时间及精力的情况下,雅韵轩品牌管理公司一样可以让他放心的投入获利!而且在市场上共同打造同一事业,具有强大的市场竞争力!世界上大型的企业大部分都在走加盟连锁发展的形式!下面主要介绍三种合作模式——加盟店、合资店及托管店:备注(加盟参考资料):●品牌维护管理费品牌使用费指加盟店每月向管理公司总部支付的“雅韵轩”商标和商号的使用费和维护费。

根据经营环境以及经营场地的具体情况设立。

费用3000元;中国境外:500美元●履约保证金为了有效控制加盟者在合约期间受管理机构管理,依照统一规划的营运方式统一经营,不违反管理规定或损害特许经营体系的统一形象,加盟者需缴纳保证金为 2万元(中国境外 1万美元),履约保证金应在签合同时一次付清。

●装修、设备费因各地区物价因素,各地市场经营具体情况,以及加盟商资金运作等各种不可定因素。

在这里我们仅给出广州地区“雅韵轩”店面装修、设备费用预算:—元/平方米●市场考察费用加盟商/托管商,确定加盟意向后,我们通过对加盟商/托管商提供的市场基本情况分析后,确定对加盟商/托管商选点地区进行商圈调查。

此时加盟商/托管商需要向我们支付元市场调查费用。

此项费用,多退少补。

(境外地区须双方协商确定)●前期市场推广费此项费用根据各加盟商/托管商资金状况以及市场推广计划具体内容执行。

●物资周转金为了缩短加盟店/托管商筹备运营期间各类在广州地区采购物品的效率。

我们需要加盟商/托管商向我们提供物品周转金。

周转金收取标准:2万元。

●派驻人员培训费为了保证加盟店/托管商经营管理体系、技术水准与我们的要求同步。

我们需要为加盟店/托管商派驻优秀的管理人员和技术人员。

在派驻之前,我们需要对他们进行必要的培训。

三大遗传规律—分离定律、自由组合定律、连锁交换定律

三大遗传规律—分离定律、自由组合定律、连锁交换定律

F1代杂种
(Aa) Aa
Aa
隐性纯种
aa (aa)
a
a 配子
F1代杂种 (Aa)
Aa
高茎
aa
隐性纯种
(aa)
矮茎
子代 Aa
Aa
aa aa
显性杂种(1)比 隐性纯种(1)
(Aa)
(aa)
子代 Aa Aa aa aa
合计
64株其中: 高茎30株(1) 比 矮茎34株(1.13)
(Aa)
(aa)
五、孟德尔分离定律(law of segregation)
4n=42=16(如左图)子代个体数
第三节 孟德尔定律的重新发现
与基因在染色体上的“萨顿假说”
1900年三位科学家先后通过自己的豌豆杂交证实了孟德尔发现的颗粒遗传学说。1902年 萨顿(W.Sutton,1877-1916)完成了1种蝗虫的染色体研究,确认其体细胞的染色体为24条, 按形态可区分为12对;在生殖细胞的形成中成对染色体通过配对、再分开,每个配子只能得 到成对染色体的1条,不同对的染色体可以自由组合进入同一配子。1903年他在《遗传中的 染色体》一文中提出了基因在染色体上的“萨顿假说”——染色体携带基因,染色体在减数分 裂 中 的 行 为 符 合 孟 德 尔 的 “ 分 离 与 自 由 组 合 规 律 ” 。 1909 年 , 丹 麦 生 物 学 家 约 翰 逊 (W.L.Johannsen, 1857—1927)给孟德尔的“遗传因子”一词起了一个新名字,叫做“基因” (gene),并且提出了表现型(phenotype)和基因型(genotype)的概念。表现型是指生物 个体表现出来的性状,如豌豆的高茎和矮茎;与表现型有关的基因组成叫做基因型,如高茎 豌豆的基因型是DD或Dd,矮茎豌豆的基因型是dd。控制相对性状的基因,叫做等位基因 (allele),如D和d。

十六种营销模式

十六种营销模式

十六种营销模式一、连锁模式,连锁管理人才、招商讲师、成交手(马文化,服务,执行,成功的核心在于对客户的服务文化打造,连锁成功在于精神寄托,星巴克不是咖啡,而是高素质的人才的心灵归宿)核心,在于知识复制,具备四个统一:文化统一、产品统一、制度统一、干部统一二、会销模式(会议营销模式),业务团队、OPP讲师、交付专家(狼文化,陵园,流程,成功的核心:教育客户,产生投资价值),只要按照流程来,一定会诞生客户和销售额。

三、招标模式,谈判师、策划师(鹰文化,提供独一无二的技术产品,成功的核心在于引领世界的创造,西门子,强生,机械公司)三个关键点:A)调查企业组织;B)个性化服务;C)独一无二的产品支付四、政府模式,资源管理者、公关总监(鹰文化,定制,成功的核心是定制)五、直销模式,营销培训师、营销总监、产品总监(马,狼,双规制,三规制,成功的核心是对员工的教育,命运的改变)三类营销人员:A)苦大仇深的穷人,适用于直销;B)具有自我实现的专业技术人员,适用于大客户营销;C)追求安全的人,适用于门店式营销,如超市等六、经销商模式,招商管理者、区域经理、产品总监(狼,马,成功的核心:让利-标准化-教育-选择成功者,不断的选择,成功的核心:把教育性产品策划成非教育性产品)【要点】:不断的选择经销商,不断的淘汰经销商,直到找到合适的经销商为止。

七、通路模式(终端销售模式),销售团队、产品研发师(马,成功的核心:具备一箭穿心的产品,同仁堂总统牌,红牛,苹果)超级满意的产品,可以弥补不满意的产品带来的负面效应。

三种经销商做法:A)美军打法,直接找到最终端的销售平台。

快消品行业可采用此打法,可以直接培训终端;B)国军打法,一般找倒数第二级的经销商平台。

台湾企业多采用此模式,不签独家经销商;C)共军打法,一般找代理商。

代理商三大核心要素:销售总额、团队人数及质量、一次性进货量八、特供模式,顶级专家、公关总监(鹰,成功核心,战略配套技术)九、品牌模式,策划总监、营销总监(马,品牌就是标准)未来五年,是形成品牌的集中时期。

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三大连锁模式直营连锁直营连锁指总公司直接经营的连锁店,即由公司总部直接经营、投资、管理各个零售点的经营形态。

总部采取纵深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售点,零售点也必须完全接受总部指挥。

直营连锁的主要任务在“渠道经营”,意思指透过经营渠道的拓展从消费者手中获取利润。

因此直营连锁实际上是一种“管理产业”。

这是大型垄断商业资本通过吞并、兼并或独资、控股等途径,发展壮大自身实力和规模的一种形式。

直营连锁店的定义:本质上是处于同一流通阶段,经营同类商品和提供相同服务,并在同一经营资本及同一总部集权性管理机构统一领导下进行共同经营活动。

营连锁主要特点:所有权和经营权集中统一于总部。

其所有权和经营权的集中统一表现在:所有成员企业必须是单一所有者,归一个公司,一个联合组织或单一个人所有;由总部集中领导、统一管理,如人事、采购、计划、广告、会计和经营方针都集中统一;实行统一核算制度;各直营连锁店经理是雇员而不是所有者;各直营连锁店实行标准化经营管理。

直营连锁的人员组织形式是由总公司直接管理.直营连锁的组织体系,一般分为3个层次:上层是公司总部负责整体事业的组织系统;中层是负责若干个分店的区域性管理组织和负责专项业务,下层是分店或成员店。

这样的组织形式具有统一资本、集中管理、分散销售的特点,同时给直营连锁店的发展带来了两个方面的影响。

其积极影响表现在:1.可以统一调动资金,统一经营战略,统一开发和运用整体性事业;2.作为同一大型商业资本所有者拥有雄厚的实力,有利于同金融界、生产厂商打交道;3.在人才培养使用、新技术产品开发推广、信息和管理现代化方面,易于发挥整体优势;4.众多的成员店可深入消费腹地扩大销售。

其不利影响表现在:1.成员店自主权小,积极性、创作性和主动性受到限制;2.需要拥有一定规模的自有资本,发展速度受到限制;3.大规模的直营连锁店管理系统庞杂,容易产生官僚化经营,使企业的交易成本大大提高。

自由连锁经营自由连锁经营:是由不同资本的多数商店自发组织成总部,实行共同进货、配送的连锁经营形式。

各国叫法不尽相同,也有称:自愿连锁、志同连锁、任意连锁等。

自由连锁经营的特点各加盟店在保留单个资本所有权的基础上实行联合,总部同加盟店之间是协商、服务关系。

集中订货和统一送货,统一制定销售战略,统一使用物流及信息设施。

各加盟店不仅独立核算、自负盈亏、人事自主,而且在经营品种、经营方式、经营策略上也有很大的自主权,但要按销售额或毛利的一定比例向总部上交加盟金及指导费。

总部经营的利润,也要部分返还各加盟店。

加盟连锁加盟连锁是指主导企业把自己开发的产品,服务的营业系统(包括商标,商号等企业形象的是,经营技术,营业场合和区域),以营业合同的形式,授予加盟店的规定区域内的经销权或营业权。

最初的加盟连锁来源于19世纪80年代,美国胜家(SINGER)缝纫机公司建立了第一个经销商网络,经销人付费给胜家公司以换取在一定区域内出售的权利。

盟连锁与直营连锁的区别1、产权关系不同。

加盟连锁(特许连锁)是独立主体之间的合同关系,各个特许加盟店的资本是相互独立的,与总部之间没有资产纽带;而直营连锁店都属于同一资本所有,各个连锁店由总部所有并直接运营、集中管理。

这是加盟连锁与直营连锁最本质的区别。

特许经营总部由于利用他人的资金迅速扩大产品的市场占有率,所需资金较少。

相比之下,直营连锁的发展更易受到资金和人员的限制。

2、法律关系不同。

加盟连锁(特许连锁)中特许人(总部)和被特许人(加盟店)之间的关系是合同关系,双方通过订立特许经营合同建立起关系,并通过合同明确各自的权利和义务。

而直营连锁中总部与分店之间的关系则由内部管理制度进行调整。

3、管理模式不同。

加盟连锁(特许连锁)的核心是特许经营权的转让,特许人(总部)是转让方,被特许人(加盟店)是接受方,特许经营体系是通过特许者与被特许者签订特许经营合同形成的。

各个加盟店的人事和财务关系相互独立,特许人无权进行干涉。

而在直营连锁经营中,总部对各分店拥有所有权,对分店经营中的各项具体事务均有决定权,分店经理作为总部的一名雇员,完全按总部意志行事。

4、涉及的经营领域不完全相同。

直营连锁的范围一般限于商业和服务业,而加盟连锁(特许连锁)的范围则宽广得多,除商业、零售业、服务业、餐饮业、制造业、高科技信息产业等领域外,在制造业也被广泛应用。

加盟连锁与自由连锁的区别1、加盟连锁(特许连锁)是总部和加盟店依照一对一的特许经营合同成立的,而自由连锁是加盟店按自发的意志、自愿共同结成的组织。

2、加盟连锁(特许连锁)的加盟店与总部之间存在纵向关系,各加盟店没有横向联系。

自由连锁的加盟店之间则存在横向联系。

3、自由连锁是由加盟店集资组成,所以加盟店可以得到由总部利润中作为战略性投资的、持续性的利润返还,而特许经营中没有这种总部对加盟店的利润返还机制。

4、自由连锁成员店的经营自主权比加盟连锁(特许连锁)加盟店多,相互联系更为松散。

5、加盟连锁(特许连锁)在合同期内不能自由退出,自由连锁店可以自由退出。

6、自由连锁总部一般是非营利性机构,不收或收取少量的会费。

特许经营中则有特许经营费用和保证金等。

7、特许经营体系通常依托于特许人开发的某些独特的产品、服务、经营方法、商号、商誉或者专利之上,而自由连锁则没有这些特点。

所谓连锁经营就好比一家母公司下属了一批分公司。

总店开设了新店。

一般都是在一个地区开展一家,形成一个网络。

发展规模会越来越壮大[编辑本段]知识运营系统连锁经营日益成为零售业、服务业中一种非常重要的商业模式,而加盟连锁更是可以将连锁总部的成功运营模式与加盟者的资本相结合,以较低的资本投入和风险,短期内大幅度提升市场份额。

我国许多知名企业也不断摸索通过连锁经营实现低成本、低风险、高速度地战略扩张,许多中小企业和个人也是积极投身加盟连锁,在此过程之中,连锁总部或加盟者遭遇失败的案例十分常见。

连锁扩张是一种成功商业模式不断进行自我复制的过程,在品牌、设备、店面、管理等诸要素复制的背后实质是知识的复制,本文从知识管理的角度来探讨加盟连锁的得与失,并给出相应建议。

[编辑本段]连锁经营的知识经济性许多连锁经营的著作都对连锁经营的经济合理性进行了分析,不少学者认为规模经济是连锁经营的一个优势所在:当零售或服务企业开店数量较多时,研发成本、广告营销费用、谈判费用、仓储运输成本、管理人员工资、配送中心运营费用等等开支可以由更多门店和更高的销售额来承担,此外,连锁总部凭借巨大的采购交易额还可以获得砍价优势。

按照这个逻辑,开店越多,连锁机构的产品或服务的价格越富有竞争力。

在这种思路下,许多连锁机构把企业的关键成功因素断定为门店数量,大量吸纳加盟店以求突破临界点,一个大错误产生了。

我们通常认为一个企业经营规模足够大时,多种固定费用被更多产品分摊,单位产品成本降低,同时因巨大的交易量会形成买方垄断或卖方垄断,因此产生了高额利润。

经济学中的芝加哥学派有认为企业的市场份额、经营规模不是高额利润的来源而是结果。

企业是因为自身系统比竞争对手更富有效率,而在市场上不断得到肯定,从而不断提高销售额的。

因此,加盟连锁的战略逻辑应当是:卓越的商业模式——连锁总部的高速扩张欲望与加盟商的投资需求——高速扩张——市场份额扩大、规模经济形成,因此,富有效率的单店运营模式与连锁运营体系的设计、开发、定型才是加盟扩张初期的优势基础,规模经济是连锁经营的一种重要竞争优势,但只是一种派生优势、次级优势,往往在连锁系统发展已经成熟和壮大的中后期,这在很多连锁机构中都被本末倒置了。

通过世界著名连锁机构麦当劳、希尔顿、沃尔玛的发展都可以发现,其连锁总部与样板店富有效率首先获得巨大成功,而后吸引投资进行扩张,进而逐渐获得规模优势,并非先作大后作强,而是先作强后作大。

不是规模经济,连锁扩张的经济合理性何在?笔者认为是知识的经济性。

知识是当代最富有价值的生产要素,与其他各类生产要素不同,不同在于:相对于知识研发的巨大成本,知识可以低成本(甚至零成本)复制,知识不会因使用而损耗。

但是有价值的、可以预期带来现金流入的知识是稀缺的,我们通常笼统的认为加盟连锁需要支付一笔品牌许可费用,以为连锁总部的价值就在于品牌,这是错误观念,纯粹的品牌并不能为我们带来预期的现金流入,同时,在实现大规模扩张之前,连锁总部的品牌并不能号召消费者。

实际上,企业以品牌这个概念笼统地称呼了连锁总部所有将输出的、有价值的无形资产。

知识可以低成本复制,但是知识的创新却具有相当大的偶然性,研发费用高,开发周期长,风险巨大,而且知识一旦创新,许多知识可以以专利、商标等方式申请法律保护,在使用上具有排他性。

这就意味着连锁总部可以以知识资产复制来控制大量加盟商的资本并转移投资风险,而加盟商通过知识复制迅速地、低成本地掌握了一种被验证有效的知识,因此,知识复制是连锁经营的第一经济理由。

[编辑本段]连锁企业的复杂知识系统许多连锁总部一旦开发了一种新产品、服务或商业模式,便匆忙拓展加盟连锁业务,实际上,如果连锁总部不能形成一个难以复制的复杂知识系统,纯粹的服务流程、商业模式等知识本身无法申请专利保护,那么,加盟商在加盟期满立即独立成为竞争对手就经常会发生,其他企业也会通过模仿、人才挖掘等方式迅速模仿并展开竞争,许多有潜质的连锁总部在发展前期都会遭遇这些问题,进入发展成熟期的连锁总部可以凭借品牌号召力和规模经济阻止模仿者的攻击,但是如何在发展前期防止模仿是一个很大的难题。

某些连锁总部可以独占某些生产要素(如某项必需设备的技术专利)或得到政府授权,这种连锁在早期拓展中可以一定程度防范复制,但多数不具备这种进入壁垒的企业如何保证对手难以复制而自己又能成功复制呢?连锁总部的知识必须是一个复杂知识系统,是一个持续进化的知识系统:连锁总部必须拥有一个跨职能、跨组织的被有效整合过的复杂知识系统。

一般对手可以轻易地进行某个领域的知识复制,然而面对如此的复杂知识系统,模仿难度极大。

有时对某一单一的“知识碎片”进行模仿,该知识在缺乏其他相关知识支持的企业环境中,是无效的知识,例如单纯对肯德基食品技术进行模仿,而未获取其作业管理方法及信息管理系统,食物质量是无法保证的。

另一方面,一旦连锁总部拥有的是一群知识,即使对手可以一一模仿,显然,模仿所需的时间和成本都加大。

因此,连锁企业必须是多种相关知识有效整合后的一个复杂知识系统,只有总部自己拥有这些知识及自我复制的能力。

[编辑本段]连锁总部拥有隐性知识与显性知识交织的复杂知识系统。

许多连锁总部认识到连锁发展就是自我知识复制的过程,最近几年,国内许多连锁机构加强了对门店运营手册、选址手册、开店手册、CIS系统手册等显形知识的整理和编写,这无疑是一种进步。

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