商贸公司绩效考核.doc
一个外贸公司的绩效考核方案
业务部被考核人签名:考核人签名：考核时间：
分类
序号
考核项目
指标
实际完成
完成率（%)
权重
得分
备注
财务业绩指标
1
部门净利润
35％
3
个人销售净利润
15％
4
应收款/赊销
5％
小计
55％
营销过程指标
评价尺度
1
销售计划与组织
1 2 3 4 5
5％
2
顾客满意度
1 2 3 4 5
5％
1.1
1.0
0.8
0。4
（4）个人年度提成中，公司只发该年度提成的80％，20%作为风险保证金留存在公司，在下一年度分发。
（5）具体考核细则如下表所示。
业务系统考核细则
适用范围:可参与提成的业务人员。
考核时间：分季度/年度评审.
考核内容：从“品德”、“工作能力”、“工作表现”、“工作成绩”四方面进行考评.
完成率(％）
权重
得分
备注
财务业绩指标
1
销售开单
10%
2
净利润
55%
3
应收款/赊销
10％
小计
65%
营销过程指标
评价尺度
1
销售与传播的
组织与实施
2 4 6 8 10
10%
2
顾客满意度
2 4 6 8 10
10%
3
信息管理与反馈
1 2 3 4 5
5%
小计
25%
内部管理指标
1
团队协作配合
1 2 34 5
5％
2
4。转正定级.员工转正后，一般按普通业务员1级予以定级.
国际贸易公司业务员绩效考核
国际贸易公司业务员绩效考核一、业务员绩效考核的重要性作为一家国际贸易公司，业务员是公司的重要力量，直接关系到公司的业绩和市场份额。
因此，对业务员的绩效考核显得尤为重要。
通过科学的绩效考核，可以激发业务员的积极性和创造力，提高工作效率，促进公司的发展。
二、业务员绩效考核的关键指标1.销售额：销售额是衡量业务员业绩的核心指标，可以直接反映出业务员的工作效果。
销售额的考核可以按照月度、季度、年度进行，并根据不同的产品、市场和业务区域进行细分。
2.新客户开发：新客户的开发是业务员的重要任务之一，新客户的数量和质量可以反映出业务员的业务能力和市场开拓能力。
3.客户满意度：客户满意度是衡量业务员服务质量的重要指标。
通过定期调查客户满意度，可以了解业务员的服务态度、专业能力和解决问题的能力。
4.团队合作：业务员需要与其他部门和同事紧密合作，共同完成公司的目标。
团队合作能力可以体现在跨部门沟通、协作解决问题等方面。
5.个人能力：业务员的个人能力，包括学习新知识的能力、沟通表达能力、解决问题的能力等，也是考核的重要内容。
三、业务员绩效考核的方法1.定量和定性相结合：对业务员的绩效考核，既要考虑定量指标，如销售额、新客户开发等，也要考虑定性指标，如客户满意度、团队合作等。
2.考核周期：业务员的绩效考核可以按照月度、季度、年度进行，根据不同业务周期和市场情况进行调整。
3.考核主体：业务员的绩效考核主体可以包括上级领导、同事、客户等，通过多方面的评价，更全面地了解业务员的工作表现。
4.奖惩机制：根据业务员的绩效考核结果，可以设立奖励和惩罚机制，激发业务员的积极性和竞争力。
四、业务员绩效考核的实施与优化1.明确考核标准和目标：公司需要明确业务员的考核标准和目标，让业务员清楚自己的工作重点和方向。
2.培训和指导：公司应定期对业务员进行培训和指导，提高业务员的专业能力和工作效率。
3.反馈和沟通：公司需要定期与业务员进行反馈和沟通，了解业务员的工作情况和问题，提供帮助和支持。
商业公司绩效考核管理制度
第一章总则第一条为提高本公司的管理水平，建立科学的绩效管理体系，充分调动员工的积极性和创造性，确保公司战略目标的实现，特制定本制度。
第二条绩效考核是指对本公司在一定时期内的工作成果、工作能力、工作态度等方面进行综合评价的过程。
第三条本制度适用于本公司全体员工。
第二章考核目的第四条通过绩效考核，确保公司战略目标的实现，提高员工的工作效率和工作质量。
第五条通过绩效考核，激发员工的积极性和创造性，增强员工的团队协作精神。
第六条通过绩效考核，为员工提供晋升、培训、薪酬调整等依据。
第三章考核原则第七条公平、公正、公开原则。
考核过程要公平、公正、公开，确保考核结果的真实性。
第八条系统性原则。
考核体系要科学、合理，涵盖员工工作的各个方面。
第九条动态管理原则。
考核制度要不断优化，适应公司发展需求。
第四章考核内容第十条考核内容主要包括：工作成果、工作能力、工作态度、团队协作、创新能力等方面。
第十一条工作成果：包括完成工作任务的效率、质量、数量等。
第十二条工作能力：包括专业技能、沟通能力、解决问题能力、团队协作能力等。
第十三条工作态度：包括工作责任心、敬业精神、团队合作精神等。
第十四条团队协作：包括部门间、团队间协作情况。
第十五条创新能力：包括提出创新想法、实施创新项目等。
第五章考核方法第十六条绩效考核采用360度考核法，包括自我评价、上级评价、同事评价、下属评价等。
第十七条建立绩效考核指标体系，根据不同岗位、不同部门制定相应的考核指标。
第十八条考核指标权重分配：工作成果占40%，工作能力占30%，工作态度占20%，团队协作占5%，创新能力占5%。
第六章考核程序第十九条考核周期：每月、每季度、每半年、每年进行一次绩效考核。
第二十条考核流程：（一）制定考核计划：明确考核周期、考核内容、考核指标等。
（二）组织实施：各部门按照考核计划开展考核工作。
（三）收集评价数据：收集员工自我评价、上级评价、同事评价、下属评价等数据。
商贸公司绩效考核管理制度
第一章总则第一条为提高公司整体管理水平，激发员工工作积极性，确保公司战略目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括管理人员、业务员、财务人员、行政人员等。
第三条绩效考核以公司年度经营目标为依据，坚持公平、公正、公开的原则，以结果为导向，注重过程管理。
第二章绩效考核内容第四条绩效考核内容主要包括以下几个方面：1. 工作量：完成工作任务的数量和质量；2. 工作效率：完成工作任务的速度和效果；3. 工作态度：工作积极性、责任心、团队协作精神等；4. 业务能力：专业知识、技能水平、市场分析能力等；5. 团队贡献：对团队整体业绩的贡献度；6. 考勤纪律：出勤率、请假、迟到、早退等情况。
第三章绩效考核方法第五条绩效考核采用定量与定性相结合的方法，具体包括以下几种：1. 目标考核法：根据公司年度经营目标，设定员工个人目标，考核目标完成情况；2. 过程考核法：通过日常工作记录、项目进度跟踪、工作总结等方式，对员工工作过程进行考核；3. 同事互评法：同事之间互相评价，以了解员工的工作表现和团队协作能力；4. 上级评价法：上级对下属的工作表现进行评价，包括工作质量、工作效率、工作态度等方面；5. 客户满意度调查：通过客户满意度调查，了解员工在客户服务方面的表现。
第四章绩效考核周期第六条绩效考核周期分为月度、季度、年度三个阶段。
1. 月度考核：每月底对员工当月工作进行考核，结果作为季度考核的参考；2. 季度考核：每季度末对员工本季度工作进行考核，结果作为年度考核的参考；3. 年度考核：每年底对员工全年工作进行考核，结果作为次年绩效工资、晋升、奖惩的依据。
第五章绩效考核结果运用第七条绩效考核结果运用主要包括以下方面：1. 绩效工资：根据考核结果，对员工进行绩效工资的调整；2. 晋升：考核结果作为员工晋升的重要依据；3. 奖惩：对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行处罚；4. 培训与发展：针对考核中发现的问题，为员工提供相应的培训和发展机会。
贸易公司绩效考核指标
贸易公司绩效考核指标1.销售额和利润销售额和利润是衡量贸易公司业绩的核心指标。
销售额反映了公司的销售能力和市场份额，而利润则反映了公司的盈利能力。
通过对销售额和利润的监控和分析，公司能够评估其市场的竞争力，并采取相应的战略来提高销售和利润水平。
2.客户满意度客户满意度是衡量公司服务质量和客户关系管理的重要指标。
通过定期进行客户满意度调查，可以了解客户对公司产品和服务的评价，发现潜在的问题，并及时采取措施来改进服务质量，增加客户粘性和忠诚度。
3.库存周转率库存周转率是衡量公司库存管理效率的指标。
较高的库存周转率可以减少公司资金的占用，降低存货过期和滞销的风险，并提高运营效率。
通过定期跟踪库存周转率，公司可以及时调整采购和供应链管理策略，优化库存水平。
4.订单交付准时率订单交付准时率是衡量公司交付能力和客户服务水平的指标。
准时交付能够增强客户信任和满意度，提高公司的竞争力。
公司应该设定合理的交货期限，并采取措施来确保订单按时交付，如优化物流和资源调配，提高生产效率等。
5.员工绩效员工绩效是衡量公司人力资源管理的指标。
通过设定明确的工作目标，制定员工绩效评估体系，并进行定期绩效评估，可以激励员工发挥潜力，提高工作质量和效率。
同时，通过员工绩效考核，公司可以识别和培养优秀的人才，并制定相应的激励和晋升计划。
6.新客户开发率7.售后服务效率售后服务效率是衡量公司售后服务质量和客户满意度的指标。
公司应该设立合理的售后服务流程，并跟踪和评估售后服务响应时间、处理效率和问题解决率等指标。
通过及时有效的售后服务，可以提高客户满意度，增加客户忠诚度。
8.财务指标除了销售额和利润，贸易公司还应关注其他财务指标，如资产回报率、资本结构、现金流量等。
通过定期分析财务指标，公司可以评估其财务健康状况，优化经营决策，确保公司的长期可持续发展。
综上所述，贸易公司绩效考核指标涉及公司运营、业绩和员工贡献等多个方面。
通过合理设定和跟踪这些指标，公司可以评估自身的竞争力和业务效率，发现问题并采取相应措施来提升绩效和达成公司的长期目标。
贸易公司绩效考核制度
贸易公司绩效考核制度1. 引言贸易公司作为一个商业实体，其绩效考核制度对于提高员工的工作效率、激励员工的积极性以及实现公司整体目标具有重要意义。
本文将详细介绍一个贸易公司的绩效考核制度，包括制定目标、评估指标、考核周期和奖惩机制等方面的内容。
2. 制定目标为了确保绩效考核的公平性和科学性，贸易公司应该制定明确的考核目标，并根据公司的整体战略和部门的具体业务情况来确定这些目标。
目标的制定应具备以下特点：•具体性：目标应该是明确具体的，可以量化和衡量。
•可衡量性：目标的实现程度可以通过一定的指标来进行衡量。
•可达性：目标应该基于现有资源和条件，具备一定的可实现性。
3. 评估指标为了评估员工的绩效，贸易公司需要确定一些适用的评估指标。
以下是几个常用的评估指标：•销售额：反映了员工在销售业务上的业绩。
•客户满意度：反映了员工在对外服务方面的表现。
•工作效率：反映了员工在完成任务时的时间和资源利用效率。
•团队合作：反映了员工在团队工作中的配合程度。
•创新能力：反映了员工对工作的创新思维和能力。
4. 考核周期贸易公司的绩效考核通常以年度为周期进行，但也可以根据公司的需要和业务特点进行调整。
考核周期的确定需要考虑以下因素：•公司战略目标：考核周期应与公司的战略目标相匹配，以确保有效地推动目标的实现。
•业务周期：考核周期不宜过短，以免影响员工的稳定性和工作积极性；同时也不宜过长，以便及时发现问题并进行调整。
5. 考核方法贸易公司的绩效考核可以采用多种方法，如个人考核、团队考核和360度评估等。
具体选择何种考核方法需要根据公司的实际情况来决定，并确保考核的公正性和客观性。
•个人考核：主要评估员工个人的工作表现和达成的目标。
•团队考核：主要评估员工在团队协作中的贡献和合作能力。
•360度评估：通过收集来自员工、上司、同事和客户等多个角度的反馈来评估员工的绩效。
6. 奖惩机制为了激励员工积极投入工作，贸易公司需要建立一套合理的奖惩机制。
商贸公司绩效考核方案
商贸公司绩效考核方案一、背景介绍商贸公司作为一个竞争激烈的行业，如何提高员工的绩效水平，推动公司的发展成为了一项重要的任务。
为了评估员工的工作表现，确定岗位标准和绩效目标，制定一套科学合理的绩效考核方案显得尤为重要。
本文将介绍商贸公司绩效考核方案及其具体实施。
二、绩效考核指标2.1 业绩业绩是商贸公司考核员工绩效的重要指标之一。
通过考核员工的销售额、利润率、销售目标完成情况等指标，可以客观评估员工的工作成效。
同时，在评估业绩时，还需要考虑员工所负责的业务范围和特点，制定相应的考核指标，以避免评价的不公平性。
2.2 工作质量工作质量也是评估员工绩效的关键要素。
商贸公司需要考核员工的工作流程是否规范，是否按时按质完成工作任务，以及对工作细节的关注程度等方面。
通过制定相应的考核指标，可以客观评估员工的工作表现。
2.3 协作能力商贸公司是一个团队合作的环境，员工的协作能力对公司的运营非常重要。
因此，在绩效考核中，应考虑员工在团队合作中所发挥的作用以及与他人的良好沟通能力。
通过采用对员工相关数据的收集和分析，可以对员工的协作能力进行量化评估。
2.4 个人发展商贸公司鼓励员工持续学习和发展，因此，绩效考核中也需要考虑员工个人发展的成果。
包括员工的培训参与情况、参加专业认证的成果、参与公司内外部交流活动的情况等，这些都可以客观地评估员工在个人发展方面的表现。
三、绩效考核流程为了使绩效考核工作更加科学、公正、公平，商贸公司制定了以下考核流程：3.1 目标设定在每个考评周期开始时，商贸公司将与员工进行沟通和协商，确定下一个考评周期的目标。
目标的设定需要具体可测量，并与公司的战略目标相对应，确保清晰明确。
同时，需要与员工达成共识，让员工对目标的实现有较强的主观能动性。
3.2 考核指标确定商贸公司根据不同岗位的特点和工作要求，制定相应的考核指标。
考核指标应综合考虑员工个人表现、团队协作、个人发展等方面，既要能量化评估，又要体现员工在不同方面的能力和业绩。
外贸公司绩效考核方案
外贸公司（总经理除外）绩效考核方案一、总则1、外贸公司绩效考核工作（总经理的考核除外），在公司总经理与集团人力资源部的领导与指导下，办公室负责绩效考核的日常管理工作。
2、绩效考核将与职等职级、培训、薪酬、人事异动相结合，绩效考核结果是员工评价的重要参考。
3、绩效考核按部门进行，部长以下人员实行员工自评、部长复评、总经理审定的三级考核机制，部长实行部长自评、总经理复评、集团系统副总裁（或系统最高负责人）审定的三级考核机制，原则上审定以复评为参考，如有较大的异议，需进行沟通协商。
4、绩效考核分为六个坏节，分别为绩效目标设定、绩效自评、绩效复评、绩效面谈、绩效审定、绩效应用。
5、部分较难定量的指标通过民主评议进行评分，比例10%-20%左右，总经理具有最终调整权。
6、绩效考核的总体思想奖多罚少，导向明确，达到基本目标为75分左右，适当拉开差距，不设立1.0绩效系数项，让绩效考核对每个人都有影响。
二、绩效目标设定1、每季度初外贸公司总经理根据集团下达的各项指标与部门各自的工作目标及工作性质，与各部长商讨设定各项指标，并确定各项指标的比重与基准要求。
2、各部长根据公司下达的各项指标与部门的工作目标及工作性质、部员的岗位与工作情况，与各部员商讨设定各项指标，并确定各项指标的比重与基准要求。
3、集团人力资源部提供统一格式的绩效考核表，并对相关指标做一定的要求。
4、按基本完成各项指标的得分为75左右的标准，来设计各项指标的评分标准。
5、季度指标设定后报总经理与集团人力资源部批准后生效，并原则上不允许进行更改。
6、季度目标设定工作可在上季度的绩效面谈坏节进行。
（每季度第一月的15号之前完成）7、利润、营业额指标的设定建议按照往年情况，并结合结合本年实际情况，按季度进行分解，并达到了分解目标得75分，这样仍可继续努力冲向100分。
仍有25%的上升空间。
（区别于现在达到目标就100分，超出后没有加分）。
8、费用等按照集团年初核定的数量除以营业额作为基准考核比例，达到了得80%。
贸易公司绩效考核指标
贸易公司绩效考核指标1.销售额：销售额是衡量公司业绩的一个重要指标。
通过监测销售额的增长情况，可以评估公司的市场份额和销售能力。
可以根据公司的销售目标来设定相应的销售额指标，员工可以利用这些指标来进行销售计划和业绩追踪。
2.客户满意度：客户满意度是评估公司产品或服务质量的重要指标。
通过客户满意度调查和反馈，可以了解客户对公司的评价，并根据客户需求进行改进。
可以通过量表、问卷调查等方式来评估客户满意度，以指导公司的售后服务和产品质量。
3.采购成本：采购成本是贸易公司的重要费用之一，它直接影响到公司的盈利能力。
通过控制采购成本可以提高公司的利润率，因此可以将采购成本作为一个重要的绩效指标。
可以通过设定采购成本目标，监控供应链成本，优化采购流程等方式来控制采购成本。
4.库存管理：贸易公司通常会有一定数量的库存存货。
库存管理的好坏直接影响到公司的资金流动和销售能力。
通过设定库存周转率等指标，可以监控库存的合理性和管理的效果。
同时，可以设定准确的库存目标和及时的库存检查，以确保公司能够及时满足客户需求。
5.完成订单及时性：贸易公司通常会有客户订单，及时完成订单是确保客户满意的重要环节。
可以设定订单完成率指标，监控订单的及时性和准确性，以及相关部门的合作程度。
6.员工绩效：员工绩效是评估员工表现的重要指标。
可以通过设定销售额、客户满意度、订单完成率等指标来评估员工个人绩效。
同时，还可以考虑员工的工作质量、工作态度和团队协作能力等方面来评估员工表现。
7.创新能力：贸易公司在不断竞争的市场环境下，需要不断创新以提高竞争力。
可以设定创新成果和创新项目数等指标，评估公司的创新能力和创新表现。
8.盈利能力：盈利能力是一个重要的绩效指标。
可以通过设定盈利目标和利润率指标，评估公司的盈利能力和竞争力。
以上是一些常见的贸易公司绩效考核指标，在实际应用中，可以根据具体公司的业务特点和目标来确定适合的绩效指标，并加以衡量和监控，以推动公司的持续发展。
商管公司绩效考核方案
商管公司绩效考核方案1. 背景介绍绩效考核是商管公司中十分重要的一项管理工作，通过对员工的绩效进行评估和考核，可以及时发现问题，促进员工的个人成长和公司整体运作的提高。
本文档旨在设计一个全面有效的商管公司绩效考核方案，以帮助公司实现良好的绩效管理，并为个人和公司的成长提供指导。
2. 目标与原则绩效考核方案的设计应明确以下目标和原则：目标：•激发员工的积极性和工作热情，提高工作效率；•促进员工之间的合作与沟通，建立良好的团队合作氛围；•识别和培养公司中的优秀人才，为公司的长期发展打下基础；•为员工的个人职业发展提供指导和支持。
原则：•公正：评估标准公正客观，对每个员工一视同仁；•公开：考核方案应公开透明，让员工了解评估标准和流程；•可量化：考核指标应具有可量化性，方便评估和比较；•有挑战性：考核标准应具有一定的挑战性，激发员工积极性；•反馈及时：考核结果及时反馈给员工，帮助他们了解自己的优势和不足。
3. 绩效评估指标3.1 个人绩效指标个人绩效指标是对员工个人工作表现的评估，可以包括以下几个方面：•工作任务完成情况：按时完成工作任务的数量和质量；•工作态度和价值观：积极主动、负责任，对公司价值观的理解和践行程度；•个人成长和学习能力：参加培训、学习新技能的积极性和效果。
3.2 团队合作指标团队合作指标是对员工在团队中的协作表现的评估，可以包括以下几个方面：•团队合作能力：与团队成员的良好合作关系，是否能够积极参与团队合作任务；•沟通与协调能力：有效的沟通协调能力，能否与团队成员充分沟通和协调；•互助与支持：能否积极帮助和支持其他团队成员，共同完成团队目标。
3.3 管理能力指标管理能力指标是对担任管理职位的员工在管理层面上的评估，可以包括以下几个方面：•目标设定和执行：能否设定并有效执行团队或部门的目标；•协调与决策能力：团队内外的协调能力以及决策能力；•员工培养和发展：对下属员工的培养和发展能力。
贸易公司绩效考核方案
贸易公司绩效考核方案1. 背景介绍贸易公司作为市场经济体系中的重要组成部分，通过购买和销售商品来实现利润增长。
为了确保公司的长期发展和稳定运营，建立一个有效的绩效考核体系是必不可少的。
绩效考核方案不仅能够对员工的工作进行评估，还可以激励员工的积极性，提高工作效率，提升公司整体绩效。
2. 目标和原则绩效考核方案的目标是评估员工的工作表现，并根据考核结果给予相应的激励措施。
考核方案应具备以下原则：•公平公正：考核方案的设计应公平公正，避免主观偏见和不公平对待。
•可操作性：方案设计应简单明了，可被评估者理解和操作。
•量化和可衡量：绩效考核应具备明确的量化指标和评估标准，便于评估和比较。
•动态调整：考核方案应根据公司业务发展和员工个人发展进行动态调整。
3. 考核指标和权重3.1 销售额销售额是贸易公司业绩的重要指标之一，能够反映公司的市场竞争力和销售团队的表现。
因此，销售额的权重应设置为30%。
3.2 利润增长率利润增长率是衡量公司经营能力的关键指标之一。
通过对比当前期和上一期的利润情况，计算利润增长率，权重设为25%。
3.3 客户满意度为了保持客户的忠诚度和提高公司的口碑，客户满意度是一个重要的考核指标。
通过采集客户满意度调查数据和客户反馈，评估客户满意度的权重设为20%。
3.4 签约客户数量签约客户数量反映了销售团队的业务开拓能力。
通过统计签约客户的数量和增长情况，评估业务拓展能力的权重设为15%。
3.5 团队合作团队合作对于公司的发展非常重要，通过评估员工之间的协作能力和团队精神，权重设为10%。
4. 考核评分和奖罚机制根据上述考核指标和权重，我们可以为每个指标设定一组评分标准，并根据员工的得分计算绩效考核总分。
评分标准如下：•销售额：–优秀：销售额超过预设目标的120%–良好：销售额达到预设目标的100%–一般：销售额达到预设目标的80%–不足：销售额未达到预设目标的80% •利润增长率：–优秀：利润增长率超过上一期的120%–良好：利润增长率达到上一期的100%–一般：利润增长率达到上一期的80%–不足：利润增长率未达到上一期的80% •客户满意度：–优秀：客户满意度评分达到满分的90%以上–良好：客户满意度评分达到满分的80%以上–一般：客户满意度评分达到满分的70%以上–不足：客户满意度评分低于满分的70%•签约客户数量：–优秀：签约客户增长数量超过预设目标的120%–良好：签约客户增长数量达到预设目标的100%–一般：签约客户增长数量达到预设目标的80%–不足：签约客户增长数量未达到预设目标的80% •团队合作：–优秀：团队合作得分达到满分的90%以上–良好：团队合作得分达到满分的80%以上–一般：团队合作得分达到满分的70%以上–不足：团队合作得分低于满分的70%根据员工在各项考核指标上的表现，计算各项指标得分的加权和，作为员工的绩效考核总分。
商贸公司绩效考核方案
商贸公司绩效考核方案为了建立合理、公正、科学的考核体系，提高公司绩效管理水平，制定符合商贸公司实际的绩效考核方案，以期推动企业的可持续发展。
一、考核目标商贸公司的绩效考核目标是通过对员工的工作表现进行全面、客观、科学、定量化评价，反映员工在工作中的实际贡献和开展状况，将员工表现与企业目标相结合，以达成以下目标：1.促进员工工作积极性，创造性，进一步提高员工工作满意度，激励员工主动求知、创新意识和开拓精神。
2.合理评价员工的工作表现，制定个人发展计划，推进员工个人发展，匹配市场需求，提高员工职业素养。
3.为企业发展提供合理的人才保障，保证公司的可持续发展。
二、考核指标商贸公司的绩效考核指标应根据不同岗位性质、工作特点、责任和技能要求等因素制定出不同的指标，包括以下方面：1.任务指标：完成工作任务量和完成质量等指标；2.职业素养指标：如工作态度、团队协作、绩效表现、客户服务等；3.回报指标：如奖励、调整、晋升等。
三、考核流程商贸公司的绩效考核流程应该以公正、客观、科学、合理为原则，考核应包含以下几个方面：1.目标制定：推广公司总目标，并制定符合部门、岗位需求的分解目标；2.绩效评估：根据不同岗位提供相应的考评表，根据统计考评表，整合所有可测量板块来得到总体绩效评定；3.反馈和评议：根据评估结果给员工提供反馈和建议，以确定哪些优势和发展机会需要改进。
四、绩效考核结果的应用商贸公司绩效考核结果应继续推动企业的可持续发展。
考核结果需要结合到员工晋升、奖励、培训等方面，实现人才与企业的互通互补，使企业更具活力。
此外，绩效考核结果还可以通过制定有关的奖惩制度，使员工更加明确工作目标，改进个人缺点，提高工作效率。
五、总结绩效考核是企业运作的重要一环，切实落实绩效考核将是商贸公司改进运营管理和提高人效的一项重要工作。
方案设计在考核透明度、公正性、有效性等方面做的具有较高的快速仍可持续的良好体验。
考核结果应持续推动企业的可持续发展，能够有效地保证公司的核心竞争力。
2021年商贸公司绩效考核
Be kind to yourself, don't be swayed by others, don't sway others, confident and graceful.悉心整理祝您一臂之力（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）商贸公司绩效考核第一章：总则第1条目的：为提升员工工作热情与技能，客观评价员工的工作表现和能力，营造公平、公开、公正的竞争机制，充分调动员工的工作主动性与积极性，激励员工发挥团队精神、挖掘员工潜能，特制定本规则。
第2条考核范围：适用于本公司月薪制所有职员。
第3条权责：3.1人力资源部负责制定公司的绩效/人事考核规则;3.2公司绩效考核小组负责部门经理的目标达成绩效考核；3.3各部门主管负责本部门员工的职责/人事考核;3.4人力资源部负责公司部门经理以下员工(不负责目标管理的员工) 的考评审查工作。
负责考核结果的统一汇总并归档，做好绩效考核与薪酬体系的链接。
第4条考核小组人员构成：组长：总经理助理（考核过程中可以视部门工作情况邀请总经理和相关副总、部门经理共同考核）。
组员：财务部经理、人力资源部经理第5条考核频率：本公司绩效考核为每月一次。
第二章：考核规则第6条考核依据6.1本公司绩效考核是建立在目标管理基础上的考核，对部门经理和主管采用定量目标与定性工作目标考核相结合的方式，对不负责具体目标的职员采用工作考核与人事综合考评相结合的方式。
6.2对部门经理的考核主要考核年度目标（分解至每月）达成情况与每月工作完成情况，采用两种表单，即《＊＊部__年＊月份定量目标考核表》和《＊＊部__年＊月份定性目标考核表》；对不负责具体目标的职员考核主要考核职员的工作职责完成情况与综合素质情况，采用两种表单，即《职员工作考评表》和《职员综合考评表》。
第7条考核表单项目设置：7.1各部门目标定量考核项目(供参考)西裤版开发数量产品质量控制当月材料成本控制工艺文件下到生产后的修改次数或延误费用控制市场退货和投诉(质量问题造成)B.工厂工厂效率（产能）营销部定单完成结果定制部定单完成结果产品质量控制设备完好率费用控制安全事故批量交期面料采购达成率采购单价控制面料质量控制结果(技质部提供可控质量) 辅料质量控制结果 (技质部提供可控质量) 费用控制滞呆面料数量或金额控制D.人力资源部干部离职率（科长及8等职员以上）招聘完成情况培训达成情况工作晤谈数量费用控制员工满意度内部投诉件数(配合方面)E.开发部成本核算准确率系列开发数量开发系列产品的`市场命中率外协系列产品质量控制(技质部提供数据) 费用控制F.营销部新品铺市数量老品补单数量销售额或销售数量费用控制市场开拓或规范数量库存控制终端网络建设数量客诉处理数量、时间市场培训完成量G.财务部会计各项项目核算时间限定外部报税统计的时间限定公司费用控制本部门费用控制各项成本核算时间限制外部呆帐死帐金额仓库盘点次数和效果财务培训时间H.定制部计划接单量交货及时率定制数量回款费用控制客户数量增加客户投诉率I．生产计划部J．总经办7.2各部门定性考核项目（部门经理）各部门定性考核项目由各部门根据职责和下月重点工作目标自行制定。
某商贸有限公司员工绩效考核表(36页)
绩效考核表目录1销售部1.1销售总监绩效考核表1.2销售顾问绩效考核表1.3销售计划员绩效考核表1.4销售信息员绩效考核表1.5业务咨询绩效考核表1.6销售储运员绩效考核表1.7销售牌证员绩效考核表1.8市场主管绩效考核表1.9市场专员绩效考核表2售后服务部2.1服务总监绩效考核表2.2服务经理绩效考核表2.3服务顾问绩效考核表2.4服务信息员绩效考核表2.5索赔员绩效考核表2.6检验员绩效考核表2.7客户服务员绩效考核表2.8技术总监绩效考核表2.9车间主管绩效考核表2.10维修技师绩效考核表2.11学徒工绩效考核表2.12工具资料管理员绩效考核表2.13备件经理绩效考核表2.14备件计划员绩效考核表2.15备件仓库管理员绩效考核表2.16备件销售员绩效考核表3人事行政部3.1人事行政经理绩效考核表3.2人事专员绩效考核表3.3行政主管/网络管理员绩效考核表3.4行政专员绩效考核表3.5车辆管理员绩效考核表3.6保安绩效考核表人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：业务咨询绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：技术总监绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：学徒工绩效考核表工具资料管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：备件经理绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：备件仓库管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：人事行政经理绩效考核表人事专员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：行政主管/网络管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：行政专员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：车辆管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：保安绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：。
贸易公司绩效考核制度
贸易公司绩效考核制度贸易公司绩效考核制度第一章总则第一条的木的事实上级能够及时对部下具有的担当职务的能力以及能力发挥成都进行分析，作出正确的评价，进而做到人尽其才，客观合理的安置组织成员，调动员工工作积极性、提高工作绩效，为薪资调整、职务变更、岗位调动、等决策提供依据。
第二条本规定中使用的专用术语定义如下：（一）绩效——为了实现第一条规定的目的，以客观的事实为依据，队员工程机、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。
（二）业绩考核——对员工分担的岗位职责情况、工作完成情况进行观察分析和评价。
（三）品德考核——对员工在工作中表现出来的工作态度和品性进行观察、分析和评价。
（四）能力考核——通过工作行为，观察、分析和评价员工具有的能力。
（五）学识考核——队员共完成本职工作所掌握的知识、技能及应用情况进行分析和评价。
（六）考核者——人是考核工作的执行人员。
（七）被考核者——接受人是考核者。
（八）考核执行机构——负责人式考核有关事务的机构。
第三条为了使绩效考核能公正合理地进行，考核者必须牢记以下几点：（一）绩效考核是大家的事，极为你自己，也为你的部下，更为整个公司。
（二）被考核者期望着自己的工作能够得到承认，考核者必须根据日常业务工作中观察到具体事实做出评价。
（三）被考核者期望得到公正的待遇，考核者必须消除对被考核者的好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，在自己的信念基础上作出评价。
（四）不对考核期外、以及职务工作以外的事实和行为进行评价。
（五）公司对考核者寄以厚望并充分信赖，考核这应该依据自己得出的评价结论，对被考核者进行扬长补短的指导教育。
第四条本是用于总监级（含）以下的所有员工。
第二章绩效考核的分类第五条绩效考核份季度绩效考核和年度绩效考核。
第六条季度绩效考核时对被考核者每季度内的绩效完成情况进行考核，考核的标准是被考核者的岗位描述、工作目标和工作计划。
每季度绩效考核时间安排如下：（一）第一季度绩效考核：4月1日——10日；（二）第二季度绩效考核：7月1日——10日；（三）第三季度绩效考核：10月1日——10日；（四）第四季度绩效考核：1月1日——10日。
某贸易公司绩效考核
任
性
1.是否能认清自己在组织中的立场与角色，对此负责到底
2.对其工作是否不必再令人操心
3.是否不必一一指示监督，也能明快、迅速地工作
4.对工作的失误，是否往往躲避责任或辩解
5.对上司是否有敷衍的现象
纪
律
性
1.是否能遵守工作规则、标准，以及其他规定
2.在时刻或物质上是否有公私不分现象
3.是否以不实的理由请假或迟到
7.对本公司的货品是否具备一样知识
8.是否经常提出新构想，关于提高职务的执行作出努力
理
解
、
判
断
力
1.能否正确地了解本身的职务内容或上级的指示
2.能否正确地把握本身职务所扮演的角色
3.能否正确的把握问题的所在、事物的相互联系，加以整理、分析、适时地作出适当的结论或应对计策
4.对平常不太熟悉的工作是否也能依照体会或稍加努力即予以圆满地完成
4.是否唆使他人破坏规定
5.服务或态度是否有不整、不规矩现象
能力考核
知
识
、
技
能
1.是否具备所担当职务的一样知识
2.是否具备执行职务工作所必须的专业知识
3.对判定的一样知识、看法、常识、教育程度如何
4.能否把知识充分地运用在对复杂而困难的问题的处理上
5.对工作是否自信
6.被问到问题时，是否有措手不及的现象
态度考核积极Fra bibliotek性1.对改善现状，是否具有高昂的意愿与热情
2.是否有不情愿情愿的工作态度
3.是否积极地学习业务工作上所需要的知识
4.是否坚持到底、不畏挫折（指工作上而不是性格上）
协
作
性
1.是否坚持立场，促成团结与合作
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[ 标签 :标题 ]篇一：贸易公司绩效考核分配方案(暂行 )贸易公司薪酬与绩效考核办法（暂行）调动员工的积为了实现公司发展目标，建立公平、公正、稳定兼具激励机制的工作环境，极性，充分体现按劳分配的原则，并结合公司及市场情况，特制定本办法。
1、原则：公司实行独立核算，并实行集团对公司、公司对业务人员的二级考核形式，将员工收入与经营利润、费用相挂钩。
2、基本概念2.1 成本、收入与净利润：收入是以不含税的纯收入定义；成本是以不含税的成本定义，收入与成本的差价为业务毛利润，扣除相关税费为净利润。
2.2 费用：2.2.1 营销费用：主要包括业务人员的人力资源资源费用和行政费用，以及该笔业务所发生的运杂费、仓储费用、业务招待费等业务相关的费用。
2.2.2 人力资源费用：指非业务人员的工资、福利、培训等费用。
2.2.3 行政费用：指非业务人员所发生的办公费、市内交通费、通讯费、车辆使用费、差旅费、业务招待费等费用。
2.2.4 财务费用：指融资费用、汇兑损益以及其它占用流动资金的利息（以年息7%，按时间计算）。
2.3 税金：各种税金主要包括该笔业务所发生的关税、增值税、营业税等业务税金。
3、集团对公司的考核3.1 根据预算目标，采用提成奖励办法，即以年度利润目标的完成情况，按纯利润的10-20% 提成，作为对公司领导层和其他相关管理部门人员的奖励。
具体如下表：（设定超净利润指标值率为M ，提成比例为N ）3.2 超出年度利润目标部分列入董事长奖励基金，对公司全体员工进行奖励。
奖励基金额=超净利润指标值×提成比例；提成比例按下表分级累进提取：（设定超净利润指标值率为M ，提成比例为N）具体如下表：3.3 业务招待费按如下原则提取：3.3.3 3.3.1 一般贸易业务按营业额的千分之三提取 3.3.2 代理按代理额的千分之一提取。
因业务需要特殊费用等须单独申请。
4、公司对业务人员的考核 4.1 考核方式50%，4.1.1 以每季度业务净利润目标为考核指标，按季考核一次，每季度发放提成金额的余下的 50%于年底总结算，业务亏损跨年度延伸，以利润冲抵。
4.1.2 业务员如连续两季度未完成考核指标，将解除劳动合同，并进行净利润提成额的总结算；业务员主动离职的，剩余部分视为放弃。
4.1.3 公司领导做的业务不提成。
4.2 业务提成分类业务分为出口、进口、内贸、进出口代理等几条线进行分别核算。
根据不同的业务分类，业务人员单列台帐计算各自税费及净利润；按净利润，以不同的比例进行提成：4.2.1 单独出口业务：按净利润的30%进行提成； 4.2.2 进口、内贸业务：按净利润的20% 进行提成；4.2.3 代理业务：按合同总额进行提成（合同总额以美元为计算单位），每一美元提成人民币 1 分；4.3 业务提成依据：根据业务员在考核期内发生的所有业务产生的净利润后，再扣除该业务人员的工资、个人所得税、四金及其他福利、办公费、市内交通费、车辆补贴、差旅费、通讯费等为计提依据。
4.4 业务提成条件与时间：4.4.1 完成该笔业务的全过程即出货收货、资金回笼完毕。
4.4.2 完成了收货的全过程并已与发货方签定了合同，收取预付货款的80%资金。
提时间：为每一考核期完毕后的一周。
4.5 计提罚则：奖金、4.4.3 计在签定合同，收取预付货款核期内降低提成比例。
80%后，二个月内还没有完成该笔业务的全过程，应在下一考4.6 年度超净利润指标提成：对年度超净利润指标部分，也采用分级累进提取方式，如下表：5、岗位基本工资（元/ 月）6、贸易公司应根据本办法出台业务提成操作细则。
7、本办法解释权为集团总裁办公室。
篇二：贸易公司绩效考核方案贸易公司绩效考核方案第一条为建立有效的绩效激励机制和客观真实的评价体系，及时对员工工作进行合理评估，构建能上能下，公平公正的自我约束用人机制，激发员工潜能和工作热情，实现员工在公司内部各岗位的优化配置，确保公司经营目标顺利实现，带出一支高素质、精干、高效的员工队伍，制定本办法。
第二条绩效考核实行月度考核和年终考核相结合的原则，将考核结果与员工的薪酬奖惩、岗位调整、在职培训、组织发展及年度休假等挂钩。
基本原则是：1、坚持内容确定的原则。
依据岗位职责和工作标准，实事求是的确定考核内容，全面考核评估公司员工。
2、坚持公开公正的原则。
在考核内容、考核方法和考核标准上力求合理、严谨、科学、透明。
3、坚持分值量化的原则。
对考核内容逐条评分，将考核结果量化到具体的分值。
第三条本考核办法适用于公司内部全体员工，包括部门经理、益盛港员工、公安局工人和公司合同制员工四种用工方式。
第四条新进公司员工满三个月后参加月度考核，不满半年的员工不参加年度考核。
第二章考核的办法和形式第五条考核形式月度考核采取绩效考核打分的形式。
年度考核采取公司考核领导小组评议、同级同事互评、上 (下 )级员工评分和绩效考核总成绩四部分组成。
第六条考核办法1、关键指标法：月度考核适用关键指标考核法，按考核要素进行分解，按不同标准进行考核评分。
3、工作述职法：年度考核适用工作述职法，在考核打分的同时采用工作报告制，对主要工作业绩进行概述。
第三章组织机构和职责第七条考核领导小组成员由公司党政领导和部门经理组成，对各部门考核工作进行监督、检查、指导，协调处理考核中的重大事宜。
第八条考核领导小组下设办公室，在考核领导小组的直接领导下开展工作，负责拟订并修改完善考核办法，制订、部署考核、考试工作日程;统计、汇总并存档考核成绩;受理各类举报和投诉，并向考核领导小组报告;追踪、督促考核结果的落实和运用。
第九条益盛港员工考核实行公司考核、公安局考核领导小组审核的两级考核制。
第四章考核的组织与实施第十条考核实施时间1、月度考核：月度考核由各部门组织实施，考核时间为每月20 日，当月25 日前将考核结果报公司备案。
2、年度考核：由公司考核领导小组统一组织实施，考核在当年12 月20 前结束。
第十一条部门员工的考核以部门经理为考核责任人，部门经理的考核以公司党政一把手为考核责任人。
第十二条考核责任人每月按照考核表格的具体项目，对被考核人进行定量、定性的评价，并给出合理评分和客观评价意见。
第十三条考核人根据考核表格的具体项目，对被考核人进行定量、定性的评价，并出具合理的分数和评价意见。
第十四条在考核期间，被考核人因工作变动而调离原部门，调离三个月以上的，由新部门进行考核 ;调离不满三个月的，由原部门进行考核。
第十五条考核人的职责1、考核者须站在客观、公正的立场上，对于所强调的考核项目的评分、评语以及对测评结果有显著影响的事项应特别予以注意。
2、公司负责对考核结果进行汇总并备案。
3、考核结果存在争议时，提交公司考核领导小组审核确定。
第五章考核流程第十六条根据考核工作计划，每年下发员工年度考核通知 (月度考核为常态考核，不另发通知) ，说明考核的目的、对象、方式、内容以及考核进度安排等。
第十七条考核人根据考核表格所列明的项目对被考核人进行标准量化打分，填写相关考核表格，并由被考核人签字。
年度考核结束后，考核结果提交公司考核领导小组审定后公示七天。
第十八条评价部门经理每半年对员工的工作业绩和现实表现、优缺点、今后的改进方向做出书面评价，随当月考核表报公司。
第十九条投诉员工如对年度考核结果有质疑、投诉，可于公示期内以书面形式向考核领导小组提出，考核领导小组经重新审定后，将复议后的考核结果通知员工所在部门及本人。
益盛港公司员工对复议后的考核结果仍然有不同意见的，可以通过公司考核领导小组向公安局考核领导小组提出二次复核申请，由公安局考核领导小组组织核查。
第二十条兼职民 -警、益盛港员工的月度考核和年终最终结果分别报公安局政治处备案和公司存档。
公司合同制员工考核结果存入个人和公司档案。
第六章考核计算第二十一条考核指标权重考核均实行百分制。
月度考核由工作业绩和工作表现两大部分组成，其中工作业绩项70 分，工作表现项30 分。
兼职民 - 警年度考核由绩效考核成绩和民 -主评议、基础理论考核三部分组成，其中绩效考核成绩占 60 分，民 -主评议占 30 分，理论考核占 10 分。
其中绩效考核成绩由月度考核平均得分按照比例折算得出。
民-主评议中公司领导评议占60%、同级同事互评占20%、下级员工评分占20% 。
基础理论项考核由局统一组织实施。
益盛港员工的年度考核由绩效考核成绩、基础理论考核、实践操作技能、民-主评议四部分组成。
其中绩效考核成绩占50 分，民 -主评议占20 分，理论考核占15 分，实践操作技能占15 分。
绩效考核成绩由月度考核平均得分按照比例折算得出。
民-主评议项部门经理打分和同事互评各占50%权重。
基础理论项考核由局考核领导小组组织实施,实践操作技能项由公司考核领导小组组织实施。
公司合同制员工的年度考核包括绩效考核成绩、民-主评议、实践操作技能三部分，其中绩效考核成绩占 60 分，民 -主评议占 20 分，实践操作技能占 20 分。
考核权重和办法参照益盛港员工。
第七章考核结果及运用第二十二条年度考核成绩的确定考核最终结果由考核领导小组确定，考核等级为：优秀、优良、良好、基本称职和不称职。
优秀：就自身岗位而言，以创造性的方式做出重大贡献，考核评分在95 分以上。
优良：超过常规岗位要求，并超过预期地达到工作目标，考核评分在95 分以上。
良好：符合岗位常规要求，全面达成工作目标，并有所超越，考核评分在80---89 分之间。
称职：符合岗位要求，能够保质保量、按时地达成工作目标，考核评分在70---79 分之间。
不称职：不能胜任岗位工作，考核评分在70 分以下。
第二十三条考核结果向被考核人本人公开。
在考核过程中，考核领导小组应负责考核原始评价的保密工作，不得泄露考核人对被考核人的评议，保证考核结果客观公正。
考核人必须对自己做出的评价结果负责。
第二十四条考核结果的使用1、员工岗位调整的主要参考依据;2、与员工薪酬福利待遇直接挂钩;3、与培训开发、学历教育、休假、疗养等待遇挂钩;4、给予员工奖惩、组织发展的依据;5、兼职民 -警未完成经营指标，年度考核第一年不称职的，给予警告;连续两年不称职的，给予轮岗使用;6、其他员工年度考核为基本称职的，给予提醒或调岗;年度考核为不称职或连续两年基本称职的，则转为待岗。
7、被考核人出现违反国家法律法规和公司有关规定的按相关条例处理。
篇三：商贸业务员绩效考核制度业务员绩效考核制度※通过绩效管理，将业务员个人的工作表现与公司的战略目标紧密地结合起来，确保公司战略快速平稳的实现※通过绩效考核管理，可以激励促进业务员的现实工作，有利于其更好的达到工作目标※ 通过对业务员的工作绩效、工作能力等进行客观的评价，对其薪资，等级变动提供有效的依据绩效考核由业务主管负责考核资料收集，由经理按考核制度进行审核。