国际企业管理马述忠等编
第五章国际企业的营销管理国际企业管理马述忠等编
5.2 国际产品策略
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14
5.2.1 现代产品概念
一、广义的产品的含义
核心产品：指的是产品的核心功能，即消费者购买产品所要求
的基本效用、实际功能和品质保证。
形式产品：指的是产品核心功能的扩大，包括品种、外观、包
装、形状及特色。
延伸产品：指的是企业在消费者购买及使用产品过程中所提供
的各种服务。
（一）品牌名称 （二）是否使用品牌 （三）经营自有品牌或“定牌生产” （四）统一品牌或个别品牌 （五）商标与品牌的保护
5.2 国际产品策略
5.2.3 品牌策略
23
（五）商标与品牌的保护
5.2.3 品牌策略
1. 注册商标保护体系
注册优先原则保护体系：任何商标权属于该商标的首先注册人所有。 混合原则保护体系：是注册优先和使用优先原则的混合和折衷。
5.2 国际产品策略
15
零配件 供应
送货上门 品牌
特色
基本效用 实际功能
外观
维修 服务
形式
包装
安装及 技术指导
质量 保证
现代产品的广义概念
5.2 国际产品策略
5.2.1 现代产品概念
延伸产品 形式产品 核心产品
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16
5.2.2 产品标准化与差异化策略
一、产品标准化与差异化的基本概念
1. 产品标准化策略：是指对不同国家和地区的所
第五章 国际企业的营销管理
1
主要内容
5.1 国际企业营销管理概述 5.2 国际产品策略 5.3 国际定价策略 5.4 国际分销策略 5.5 国际促销策略
2
【思考】 国际营销和国内营销有什么不同?
3
5.1 国际企业营销管理概述
《国际企业管理》课件
国际化企业管理模式
全球一体化
了解如何构建全球化的企业 模式，跨越国界并在国际市 场上获得竞争优势。
跨国经营
超国界运营
研究如何管理跨国企业，合 理安排资源和协调全球运营。
掌握超国界运营的策略，实 现多国间的协同合作与共同 发展。
国际化战略的制定
1 市场分析
2 竞争优势
3 风险管理
了解国际市场的特点， 并根据市场需求制定 营销战略。
《国际企业管理》PPT课 件
让我们一起探索《国际企业管理》课程，了解企业管理的基础原理以及国际 化趋势和影响。
企业管理的基础原理
规划与组织
学习如何制定有效的企业规划，并构建高效的组织结构。
领导力与沟通
了解领导力在企业管理中的重要性，并掌握有效的沟通技巧。
决策与问题解决
学习在复杂环境中做出明智决策，并有效解决问题。
跨文化交流的重要性
跨文化交流 促进合作与理解 推动创新与共享
拓展市场与机会
在国际商务中的重要性 消除沟通误解，建立有效的商业关系。 吸收不同文化背景的观点和知识，促进企 业的创新发展。 通过跨文化交流，开拓新的市场和商机。
国际化人在国际化背景下进行招聘和选拔的最佳实践。
探索企业的竞争优势， 并寻找在国际市场上 具备竞争力的策略。
学习如何评估和管理 国际化过程中的风险， 并制定相应的应对策 略。
企业的文化适应与管理
文化理解
学习如何理解并尊重不同 国家和地区的文化差异。
文化适应
掌握适应不同文化背景的 方法，以便在全球经营中 取得成功。
文化管理
了解如何在跨国企业中构 建积极的企业文化，并在 全球范围内传播。
2
培训与发展
国际企业管理教学大纲
《国际企业管理》教学大纲课程编号051011 课程性质学科基础、必修适用专业国际经济与贸易（国际商法方向）学时/学分48/3I 大纲文本一、课程内容（一）国际企业概述1. 当代国际化企业的形成和发展2. 跨国公司3. 中国企业国际化（二）国际企业的经营战略1. 国际企业的经营战略概述2. 国际企业战略目标和方针的确定3. 国际企业的经营战略规划的制定与实施（三）国际企业的投资决策1. 国际投资概述2. 国际企业的投资决策的原则和程序3. 国际投资环境研究4. 国际投资风险管理（四）企业向国外直接投资的参与形式1. 跨国独资经营企业2. 股权式国际合资经营企业3. 契约式国际合作经营企业（五）企业参与国际化经营的灵活经营形式1. 加工贸易2. 补偿贸易3. 国际租赁4. 国际承包和劳务合作（六）国际企业的组织与人力资源管理1. 国际企业组织和组织设计2. 国际企业组织结构的基本模式3. 国际企业的组织体制4. 国际企业人力资源管理（七）国际企业财务管理1. 国际企业财务管理的主要内容2. 国际企业的筹资和融资活动3. 国际企业的资金管理4. 国际企业的纳税管理（八）国际企业生产管理和质量控制1. 国际企业生产系统的总体规划2. 国际企业的生产控制与现场生产管理技术3. 国际企业产品的质量控制（九）国际企业的技术管理1. 国际企业技术管理概述2. 研究与开发管理3. 技术保护4. 技术交易（十）国际企业的营销管理1. 国际企业营销战略2. 国际企业营销策略3. 国际企业营销管理实务二、课外作业内容无三、实验无四、实习或上机内容无五、课程设计内容无六、建议选用的教材及主要参考书教材：《国际企业管理》郭宏湘编著企业管理出版社Ⅱ大纲说明一、课程的目的与任务《国际企业管理》是工商管理、市场营销、经济管理等专业的专业必修课程，中国已加入WIO,将有越来越多的外商来华投资办企业,同时也有越来越多的中国企业跨出国门,走向世界,研究学习国际企业的管理问题,将成为管理类大学生学习研究的热点。
国际企业管理与实践的完美结合——评《国际企业管理工程研究》一书
理论与现代化TH EORY AND MODERNIZATION 2008-03 Mar,20082008年第2期NO.2,2008在经济全球化的今天,中国企业必须要有能力参与国际市场竞争,在国际市场上赢得竞争优势,而最终能够真正国际化的中国企业,也必将成为中国最成功的和最具竞争力的企业。
目前,中国企业在国际化进程中既有成功的企业,也有不成功的企业,需要深刻加以总结。
总体而言,中国企业的国际化程度还很低,积累的经验还非常有限,尚处于起步阶段,那些渴望走出国门的企业在急切关注:选择一条什么样的模式和路径走出去,才能获得成功。
因此,中国企业的国际化已成为众多企业迫切关注的热点问题,对中国企业的国际化进行理论探索和系统思考不仅具有重要的理论意义,也具有突出的实践价值。
基于对上述问题的思考,天津商业大学梁镇教授、刘书瀚博士带领的课题组历经潜心研究,推出《国际企业管理工程研究》专著,这是国家社会科学基金重点项目《国际企业管理工程研究》(96AJB043)最终成果,该书从管理系统工程的角度对中国企业国际化模式和路径进行了有益探索,其内容及特色体现在以下几个方面:第一,基于战略高度对中国企业国际化问题展开研究。
提出了未来50年中国企业国际化总体发展战略构想,提出以世界能源基地为支撑的世界工厂和世界办公室互动的中长期发展战略,即从现在起到2020年,拟实现以世界工厂为主、以世界办公室为辅、世界能源基地支持的中期战略目标;从2020年到2050年,拟实现以世界办公室为主、世界工厂为辅、世界能源基地支持的长期战略目标;并在战略目标提出的基础上,分析了战略目标实现的条件和实施的路径选择及面临的挑战,将为政府、企业制定国际化发展战略提供重要的理论参考。
第二,对中国企业国际化问题的研究提供了新的研究视角。
即从国家层次、产业层次和企业层次三个不同的层次和角度出发,提出了打造中国企业国际化基础的基本思路与方法。
提出了在国家层次上,拟实现以特大城市和中心城区为依托的世界办公室业务,以中心城区辐射区为依托的世界工厂基地,以中西部地区为依托的能源基地的构想;在产业层次上拟实现分布于全球的产业国际化生产体系的构想;在企业层次上分析了企业国际化经营的不同构面,提出了国家、产业和企业不同层次主体相互支撑的企业国际化发展的结构体系。
国际企业管理：导论
5
家里的搅拌器和电视机坏了，这也带来了小小的危机。我 们还不得不用起了旧式的捕鼠器，因为新式的也是中国制 造的。避开中国制造的玩具更是一件令人难以应付的事。 春天，我们4岁的儿子发起了一次反抵制行动，坚决支持 “中国的东西”。儿子一直是一个重友情的人，但是最终 他厌倦了总把丹麦生产的“乐高”玩具送给朋友作为生日 礼物。 10月的一天早晨，我们去百货公司购物的时候，他突然喜 欢上了一个电动的紫色南瓜玩具。儿子哭着说：“我们都 多久不用中国的东西了。”他为此纠缠了我一天。第二天 早晨，我又开车带他去百货公司，让他用自己生日时得到 的钱去买那个南瓜玩具。 经过一年没有中国的日子后，我可以告诉你：没有中国你 也可以活下去，但是生活会越来越麻烦，而且代价会越来 越大。 6 国际企业管理：导论
经济全球化
世界经济正发生着根本性的变化。我们正远离一个各民 族经济作为相对自足的实体，因跨国贸易和投资的障碍， 因距离、时区和语言，以及因各国政府管制、文化和企 业制度的差异而相互孤立的世界。 我们正走向一个世界，其跨国贸易和投资障碍在崩溃； 由于运输和通信技术的进步，人们感知的距离缩短了； 全世界的物质文化在趋同；而各民族经济逐渐消失在相 互依存的全球经济制度之中。
国际企业管理：导论
8
我国：请进来 走出去
家门口的竞争已经是全球范围的竞争：许多跨国公司 已在中国投资办厂（摩托罗拉、宝洁、通用等） 过分依赖国内市场注定要落伍的：自改革开放以来， 经济建设取得巨大成就，综合国力明显增强，不少企 业海尔、联想、TCL等）已经走出国门，投身国际市 场，在国际竞争中一显身手，开始了从占领国内市场 到积极想世界市场发展的进程。 今后，我国将会有更多的企业抓住机遇，大胆地走向 国际，积极参与国际竞争，利用国际经济发展中所存 在或可能提供的各种有利因素，最大限度地发挥自己 的优势，促进企业乃至我国经济的发展。在这种形式 下，国际企业经营管理人才的培养就越发显得重要。
国际商务管理-浙江大学,马述忠
思考题 在下列商务活动中，哪些属于国际商务，哪些 属于国内商务？如果你是剧场的经理，你的管 理活动决策方式会因此而有区别吗？请阐述你 的理由。 A．在中国剧场放映由美国好莱坞电影公司摄制 的《廊桥遗梦》。 B．在某中美合资剧场放映国产影片。 C．在中国剧场放映进口胶卷摄制的国产影片。
1.1.1 国际商务学的“外国”商务论
决 策 任 务 分 析 难 度 的 统 计 分 布
国 内 商务 决策 分 布
理性边界
国 际 商务 决策 分 布
低
100
高
决策分析的难度（信息处理的复杂性和工作量）指数
1.2 企业商务活动国际化的三大过程 宏观层次上的世界经济一体化过程，在微 观层次上表现为企业的经营管理活动的国 际化过程，表现为一个土生土长的国内企 业逐渐走向世界的过程。这种过程大体包 括如下三个阶段：
日本经济学家小岛清在这一领域的建树。
二、国际商务理论的新发展
进入80年代、90年代，国际商务理论的各种学说都在 对自身的修正、充实中不断深化、完善。初期的一些 国际商务学说通常只能解释国际商务的某一方面，研 究范围较窄，进入80年代后，都有综合化的趋向，表 现在各派学说不仅吸收兼容其他学说的优点，并且不 断拓宽自身学说的研究领域，扩展理论的适用范围。 这其中典型的是罗伯克和西蒙茨提出的地缘商务学说。 地缘商务学说本身便是一个综合性的理论体系，通过 对产品特性、企业特性、国制特性（母国及东道国） 等整个国际间各经济要素的考察分析，抽象出条件变 量、动因变量、控制变量等诸因素组成一个系统的理 论模式，对国际商务的各方面进行解释。
最初的跨国经营过程
向国外市场的渗透过 程 全球优化组合过程
图 1.2 企业商务活动国际化的三大过程
国际企业管理知识点整理
国际企业管理知识点整理
1.国际市场环境：国际企业管理需要了解目标市场的经济、政治、社
会文化等环境因素，以及市场潜力、竞争情况和法律法规等。
2.跨国企业组织结构：跨国企业在不同国家设置的分支机构和子公司，如何协调各个单位的工作以实现整体目标。
3.跨国企业战略管理：跨国企业需要制定适应国际市场竞争的战略，
包括市场选择、产品定位、市场推广和合作伙伴选择等。
4.跨文化管理：由于国际市场的多样性，企业需要了解不同国家和地
区的文化差异，并采用相应的管理方式和沟通技巧。
5.国际人力资源管理：跨国企业需要管理来自不同国家和文化背景的
员工，包括招聘、培训、薪酬和绩效评估等。
6.国际市场营销：国际企业需要进行市场调研、产品开发、市场推广
和销售渠道管理等工作，以满足不同国际市场的需求。
7.国际财务管理：包括跨国企业的资金筹措、国际投资决策、汇率风
险管理和报表分析等。
8.跨国企业合作与竞争：跨国企业需要与其他企业进行合作与竞争，
在全球供应链中寻求合作伙伴，并与竞争对手进行市场竞争。
9.国际企业创新与技术管理：企业在国际市场中需要进行技术创新和
管理，以提高产品和服务的竞争力。
10.国际企业社会责任：国际企业需要关注社会和环境问题，并采取
相应的社会责任措施，推动可持续发展。
以上是国际企业管理的一些主要知识点，企业在国际市场中需要掌握这些知识并灵活运用，以应对复杂多变的国际市场环境，取得国际竞争优势。
国际企业管理马述忠等编
1.1 国际企业的内涵与特征
12
1.1.1 国际企业的内涵
2、跨国公司的多种称谓
多国企业（Multinational Enterprise, MNE） 多国公司（Multinational Corporation, MNC） 全球公司（Global Corporation） 宇宙公司（Cosmocorp） 1974年，联合国：Transnational Corporation
1.1 国际企业的内涵与特征
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3
1.1.1 国际企业的内涵
【阅读材料1-1】 2000-2004年我国进出口总额 2000-2004年实际利用外资 2000-2004年我国对外经济合作
1.1 国际企业的内涵与特征
4
1.1.1 国际企业的内涵
一、国际企业的内涵
国际企业（International Enterprise）是指从 事涉及国际范围内的产品、技术、劳务、信息、 资金等经营活动的企业。
跨国数在6个以上
约翰·H·邓宁（John H. Dunning）
在世界各地适当地点布下许多工厂和销售据点组成为密网，以其世界 战略为基础，追求整个公司的最大限度利润和发展
1.1 国际企业的内涵与特征
9
1.1.1 国际企业的内涵
（三）联合国对跨国公司的定义
1974年，联合国《多国公司对发展和国际关系的影响》
1.1 国际企业的内涵与特征
5
1.1.1 国际企业的内涵
二、国际商务的内涵
国际商务（International Business）是指两国或多国 卷入的全部商业交易活动的总称。
浙江大学教授(研究员)职务岗位申请表
期刊 级别
本人 排名
是否通讯 作者
影响 因子
他引 次数
国内 政治经济学 国际贸易 分析——一 问题 马述忠 李淑玲 个“利益集 (新华文 团”视角 摘“论点 (利益集团 摘编”) 对外贸政策 期刊) 的影响力值 得重视) 第14期) 权威 第4期 2007年4月 (2007年 (2007年7月) 2007年 期刊 (人文 社科 1/2 是 一级
农产品外贸 依存度的国 际比较及政 国内 马述忠 乜国婉 府行为分 农业经济 2007年 析——兼论 农业对我国 社会经济发 展的贡献 生物技术、 国际贸易与 人力资 国际贸易 2005年 马述忠 源——一个 问题 理论框架分 析及其政策 含义 农产品反倾 马述忠 黄祖辉 农业经济 2005年 销国内外研 第3期 问题 究动态评述 对浙江省 农产品行 中国农村 2005年 业协会运 经济 第1期 作模式的 案例分析 中美浓缩 苹果汁反 国际贸易 2004年 倾销案及 问题 第6期 其启示 未贴标 签、加贴 标签与进 口禁 运——与 人大复印 转基因农 “农业经 2004年 产品国际 济导刊” 第11期 贸易政策 选择有关 的两个理 论模型 转基因农产 人大复印 品的经济伦 “农业经 2005年 理学视角分 济导刊” 第3期 析与启示 2005年3月 国内 1/2 一级 期刊 是 第6期 2005年6月 国内 1/1 一级 期刊 是 问题 第3期 期刊 2007年3月 一级 1/2 是
徐寅佳 国际经济与贸易 3、指导硕士生9名，协助指导博士生0人 学生专业 指导类型 学生姓名 农业经济管理 农业经济管理 产业经济学 指导 指导 指导 乜国婉 陈敏 方琛超
国际贸易学 指导 陈徐姗 硕士研究生 国际贸易学 指导 刘文军 硕士研究生 国际贸易学 指导 宋利青 硕士研究生 国际贸易学 指导 乔勃 硕士研究生 国际贸易学 指导 徐陆颖 硕士研究生 国际贸易学 指导 黄慧 硕士研究生 科研项目： （二）科研项目： 1、共参加科研项目8项，共计科研经费64万元，其中本人完成52万元。 2、作为项目负责人承担项目： （1）A类项目2项
国际企业管理 教材
国际企业管理教材以下是几本关于国际企业管理的教材推荐：1. "国际企业管理"（International Business Management）- Paul Beamish and Manfred W. Keupp该教材介绍了国际企业管理的核心概念，包括国际战略、国际市场、组织架构和跨文化管理等重要内容。
2. "全球业务管理"（Global Business Management）- Kamal Fatehi and Jean-Paul Larçon该教材涵盖了全球业务管理的各个方面，包括全球化趋势、国家差异、跨文化管理和国际贸易等内容，同时提供了实践案例和展示材料。
3. "国际企业管理：战略和文化"（International Business Management: Strategy and Culture）- David Ahlstrom and Garry D. Bruton该教材强调了国际企业管理中的战略思考和文化因素，涵盖了全球竞争、国际战略选择、跨文化沟通和跨国人力资源管理等关键主题。
4. "国际业务管理：战略、流程和政策"（International Business Management: Strategy, Process, and Policy）- Peter B. Lorange and Peter W. Liesch该教材提供了关于国际业务管理的系统化方法，重点介绍了国际战略、运营和流程管理以及全球政策制定。
5. "国际企业管理"（International Business Management）- Alan M. Rugman and Simon Collinson该教材提供了涉及国际企业管理的基本框架，包括国际化战略、国际市场分析、跨国合作和全球竞争优势等重要主题，并通过实例和案例研究进行实际应用。
2016年浙江财经大学考研参考书目
据浙江财经大学研究生院消息，2016年浙江财经大学考研参考书目已公布，详情如下：020203财政学1．业务课二参考书目《西方经济学（微观部分）、（宏观部分）》（第五版），高鸿业主编，中国人民大学出版社，2011年或其他最新版本。
2．复试参考书目①《财政学》，钟晓敏主编，高等教育出版社，2010年。
②《财政学》（第七版），陈共主编，中国人民大学出版社，2012年。
3．加试参考书目科目1：《中国税制》（第二版），吴利群、杨春玲主编，浙江大学出版社，2009年。
科目2：《公共支出分析》，金戈、赵海利着，浙江大学出版社，2011年。
120401行政管理1．业务课一参考书目《公共管理学》，陈振明主编，中国人民大学出版社，2005年。
2．业务课二参考书目《地方公共政策学》，郭剑鸣主编，科学出版社，2014年。
3．复试参考书目《政治学概论》，孙关宏、胡雨春，复旦大学出版社，2003年。
4．加试参考书目科目1：《行政管理学概论》（第二版），张国庆编着，北京大学出版社，2006年。
科目2：《西方行政思想史》，丁煌着，武汉大学出版社，2005年。
120403教育经济与管理1．业务课一参考书目《公共管理学》，陈振明主编，中国人民大学出版社，2005年。
2．业务课二参考书目《地方公共政策学》，郭剑鸣主编，科学出版社，2014年。
3．复试参考书目①《财政学》（第七版），陈共主编，中国人民大学出版社，2012年。
②《财政学》，钟晓敏主编，高等教育出版社，2010年。
4．加试参考书目科目1：《西方经济学（微观部分）、（宏观部分）》（第五版），高鸿业主编，中国人民大学出版社，2011年或其他最新版本。
科目2：《财政支出学》，丛树海主编，中国人民大学出版社，2002年。
120404社会保障1．业务课一参考书目《公共管理学》，陈振明主编，中国人民大学出版社，2005年。
2．业务课二参考书目《地方公共政策学》，郭剑鸣主编，科学出版社，2014年。
国际企业管理(马述忠等编)3-1
偿。
3.2 国际政治环境
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25
3.3 国际经济环境
3.3.1 国家经济环境 3.3.2 世界经济环境
3.3 国际经济环境
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26
3.3.1 国家经济环境
一、国际经济环境的含义
简单地说，就是国际上各种经济要素和变量的总 和:
国家经济环境 世界经济环境
② 在岸金融市场主要办理本国贷款者、投资者和外国筹资者
之间的业务以及外国贷款者、投资者和本国筹资者的业务。
③ 离岸（或境外）金融市场主要办理外国贷款者、投资者和
外国筹资者之间的业务。这是一种真正意义上的国际金融市 场。
3.3 国际经济环境
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40
3.3.2 世界经济环境
（四）欧洲市场
1. 含义
在某种货币发行国以外，进行该货币储存和贷放 业务而不受政府管制的金融市场。它不是一种普 通意义上的商品市场，而是一种具有全球影响的
一、世界经济环境的含义 在世界范围发生影响作用的经济因素，如世界 货币制度、外汇市场、国际金融市场、欧洲市 场、多国经济组织等。
3.3 国际经济环境
33
二、世界经济环境的构成要素
（一）世界货币制度 （二）外汇市场 （三）国际金融市场 （四）欧洲市场 （五）国际经济组织
3.3 国际经济环境
3.3.2 世界经济环境
洲美元是最重要的欧洲货币。欧洲货币最显著的特点是 这些货币在货币发行国境外存入银行，所以，不受该国 的货币管制 。
3.3 国际经济环境
44
3.3.2 世界经济环境
【思考】
欧洲债券市场与欧洲货币市场有什么不同？
3.3 国际经济环境
第四章国际企业的战略管理(国际企业管理-马述忠等编)
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6
4.1.2 国际企业战略管理的特征和意义
一、国际企业战略管理的特征
（一）长远性 （二）稳定性 （三）竞争性 （四）系统性 （五）全球一体化
4.1 国际企业战略管理概述
7
4.1.2 国际企业战略管理的特征和意义
全球一体化特征是最显著的特征
国际企业具体战略的制定和评估必须从全球角度出 发，从全球范围考虑公司的各种经营活动安排。
化
多元化战略
程 度低
区域重点 当地响应战略，自治海外子公司
低
高
响应程度
4.2 国际企业的战略模型
23
4.2.4 普拉哈拉德——多兹的战略模型
由全球一体化带来的 效率收益程度
家用电器 通讯设备
汽车工业
水泥
食品
丰田 福特 菲亚特
由响应带来的差异化收益程度
一体化——响应方格图应用实例
4.2 国际企业的战略模型
该方法是由美国波士顿咨询公司开发的，因此也叫BCG矩阵。 BCG矩阵的横坐标是以市场占有率表示的相对竞争地位，纵坐标是
销售额增长率。按照销售额增长率及市场占有率的高低将BCG矩阵 分成四个方格，分别以“狗区”、“野猫区”、“明星区”、“金 牛区” 命名。 某产品的销售额增长率=（本年度总销售额-上年度总销售额）/
全球 差异化
全球细分
受保护市场 当地响应
4.2 国际企业的战略模型
20
4.2.3 波特的战略模型
（二）波特的国际战略类型
活动配置类型
协 高 高投资高协调战略
纯全球战略
价
调
值
程
活
度 低 以国家为中心战略 以出口为基础战略 动
地域分散
第八章国际企业的组织管理(国际企业管理-马述忠等编)
28
8.2.2 全球组织结构
二、全球组织结构的分类
根据一体化程度不同
区域一体化组织结构：局部性的全球组织结构 全球一体化组织结构：完全的全球组织结构
8.2 国际企业组织结构的类型
29
三、全球组织结构的类型
（一）全球职能结构 （二）全球产品结构 （三）全球地区结构 （四）矩阵式结构 （五）混合式结构
出口部只负责企业的出口业务，企业在国外没有设立 独立的子公司
自治子公司结构是针对在国外设有子公司的企业，子 公司在国外从事生产和销售等活动
8.2 国际企业组织结构的类型
18
8.2.1 传统组织结构
2. 自治子公司结构的两种形式
① 企业在不同国家和地区建立独立的子公司，在国际企 业内部，其作为独立的机构直属于母公司，接受总经 理的指挥（a）
8.2 国际企业组织结构的类型
8.2.2 全球组织结构
30
8.2.2 全球组织结构
（一）全球职能结构（Global Functional Structure）
1. 含义
全球职能结构（Global Functional Structure）是国际 企业按照生产、销售、财务、采购和研究与开发等职 能设立分部，每个分部统管相应职能领域的国内业务 和国际业务。
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7
8.1.2 国际企业组织结构的演变
一、出口部阶段
（一）步入国际化的初期
被动、组织结构不需做什么改变
（二）国际化发展的初级阶段
主动、增设出口部
8.1 国际企业组织管理概述
8
8.1.2 国际企业组织结构的演变
二、自治子公司阶段
这种自治子公司组织结构简单易行，母公司通常不需 要对子公司实施直接控制，而是通过赢利指标建立起 母子公司之间松散的控制关系。
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1
主要内容
1.1 国际企业的内涵与特征 1.2 国际企业经营的动机与方式 1.3 国际企业的产生与发展 1.4 经济全球化的兴起与发展 1.5 国际企业管理及其学科性质
2
1.1 国际企业的内涵与特征
1.1.1 国际企业的内涵 1.1.2 国际企业的类型 1.1.3 国际企业的特征
1.3 国际企业的产生与发展
31
1.3.2 国际企业的发展
国际化：是指国与国之间的企业在经济和贸易等方面的联系
和交往，有一定的政治含义。企业国际化在企业管理人员的观念 中有着很强的民族意识。
全球化：则是将整个世界视为无国界，货物、劳务、资金、
人员、技术、信息等自由流动。在当今资本必须有效、充分地加 以利用的国际环境中，国别之间的界线相对于企业来说越来越不 明显，人们很少关心资本的民族性。
18
1.1.2 国际企业的类型
四、从企业积极参与国际分工的地理导向看
（一）内向型
即通过进口、作为许可证交易的受约人、购买技术专利、在国内与外 国公司建立合资企业、成为国外跨国公司的分支机构、成立国外企业 全资的子公司（或被国外企业并购）等方式，发展国际化经营
（二）外向型
即通过出口、技术专利出让、向外国公司发放许可证、在国外与外国 企业建立合资企业、建立或收购外国企业、兼并国外企业、进行国际 战略联盟等方式，发展国际化经营
跨国公司与国内公司的真正区别在于：它建立一 个内部组织来经营各种跨国界的业务，而且实行 内部化交易，而不是通过公开市场完成交易。
1.1 国际企业的内涵与特征
12
1.1.1 国际企业的内涵
2、跨国公司的多种称谓
多国企业（公司（Multinational Corporation, MNC） 全球公司（Global Corporation） 宇宙公司（Cosmocorp） 1974年，联合国：Transnational Corporation
跨国数在6个以上
约翰·H·邓宁（John H. Dunning）
在世界各地适当地点布下许多工厂和销售据点组成为密网，以其世界 战略为基础，追求整个公司的最大限度利润和发展
1.1 国际企业的内涵与特征
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1.1.1 国际企业的内涵
（三）联合国对跨国公司的定义
1974年，联合国《多国公司对发展和国际关系的影响》
（一）广义的跨国公司的定义 （二）狭义的跨国公司的定义 （三）联合国对跨国公司的定义 （四）我国学者早期对跨国公司的定义
1.1 国际企业的内涵与特征
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1.1.1 国际企业的内涵
（一）广义的跨国公司的定义
1963年美国《每周商务杂志》
≥1个国家、设定生产点或是争取其他形态的直接投资 具有世界性预测能力
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1.1.2 国际企业的类型
一、从分工和组织结构看
1. 水平型：即指母公司和子公司之间没有严格的专 业分工，基本上生产同种产品、经营同类业务
2. 垂直型：即指母公司与子公司之间实行专业分工， 制造不同的产品、经营不同的业务，但其生产过 程是相互联系和衔接的
3. 混合型：即指母公司与子公司生产经营的产品不 仅跨行业，而且相互间毫不相关，范围很广
1.3 国际企业的产生与发展
32
企业国际化发展四个环节的基本特征
第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段
与国外市场 接触情况
国际性经营 的地点
公司的经营 方针
国际性经营 活动的种类
组织结构
间接地 被动地
国内
国内
商品和劳务 的贸易
传统的国内 结构
直接地 主动地
国内
国内
商品和劳务 的贸易
国际处室
直接地 主动地
1.1 国际企业的内涵与特征
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1.1.2 国际企业的类型
二、从经营的内容看
1. 资源型：即直接投资于资源所在国以获取本国所短 缺的各种资源和原材料
2. 制造型：即主要从事加工制造业，开始是以加工装 配为主，随着当地工业化程度的提高，投资转向资 本货物部门和中间产品部门
3. 服务型：即提供技术、管理、金融、保险、咨询等 服务的国际企业
返回 1.1 国际企业的内涵与特征
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1.2 国际企业经营的动机与方式
1.2.1 国际企业经营的基本动机 1.2.2 国际企业经营的基本方式
1.2 国际企业经营的动机与方式
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经营
经营目的： 扩大销售 获取资源 经营多元化
手段：
经营方式： 经营职能：
进口
营销
出口
生产
运输
会计
许可证 财务
特许代理 人力资源
1.2 国际企业经营的动机与方式
1.2.2 国际企业经营的基本方式
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1.2.2 国际企业经营的基本方式
三、投资活动
（一）直接投资（Direct Investment）：直接投资 主要是指为了达到对企业控制目的的投资活动。
（二）间接投资 （Portfolio Investment）：间接 投资的最大特点是在进行投资时并不刻意追求对企 业经营的控制权，它往往可以通过购买股票或债券 的形式进行，如通过分红或利息收取投资的回报。
管理合同
交钥匙工程
直接投资
证券投资
影响
外部环境： 法律 历史 地理
文化 经济 政治
竞争环境： 产品更新的速度 最佳生产规模 消费者数量 每位顾客购买数量 消费者的种类 地方与国际竞争者 产品运输成本 竞争者的独特竞争能力
国际企业的经营和影响
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1.2.1 国际企业经营的基本动机
国际企业经营的基本动机
1.3 国际企业的产生与发展
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1.4 经济全球化的兴起与发展
1.4.1 经济全球化的兴起 1.4.2 经济全球化和经济一体化 1.4.3 发展中国际面临的挑战
1.4 经济全球化的兴起与发展
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1.4.1 经济全球化的兴起
经济全球化产生的原因
1. 以信息、通信技术为核心的现代科学技术的进步和发展，为经 济全球化提供了技术基础条件。
第一次世界大战前的资本主义自由竞争时期，是国际企业的 产生和形成时期
此后，跨国公司迅速发展，规模不断扩大，并因兼并其他公 司而使得自身的资本越来越雄厚，开始大规模国际投资
1.3 国际企业的产生与发展
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1.3.2 国际企业的发展
企业国际化的发展阶段
国际化
经济联系过程 组织联系过程
全球化
社会联系过程 文化联系过程
1.1 国际企业的内涵与特征
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1.1.2 国际企业的类型
三、从经营的价值取向看
1. 母国取向型（Ethnocentric，直译为“民族中心”） 2. 东道国取向型（Polycentric，直译为“多元中心”） 3. 世界取向型（Geoentric，直译为“全球中心”）
1.1 国际企业的内涵与特征
一． 扩大销售 二． 获取资源 三． 经营多元化
1.2 国际企业经营的动机与方式
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1.2.2 国际企业经营的基本方式
国际企业经营的基本方式
一． 商品的进出口 二． 劳务的进出口 三． 投资活动
1.2 国际企业经营的动机与方式
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二、劳务的进出口
（一）交钥匙工程 （二）特许专营 （三）管理合同 （四）许可协议
1.1 国际企业的内涵与特征
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1.1.1 国际企业的内涵
二、国际商务的内涵
国际商务（International Business）是指两国或多国 卷入的全部商业交易活动的总称。
1.1 国际企业的内涵与特征
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1.1.1 国际企业的内涵
三、跨国公司的内涵
【阅读材料1-2】株式会社日立制作所（Hitachi, Ltd.）概况
（三）内向国际化是外向国际化的必要基础和条件
技术、设备进口及合资企业的建立是企业跨国经营的前期准备。 内向国际化的方式、速度、规模影响外向国际化的方式和发展速度。 内向国际化的经验积累直接影响企业跨国经营的成功率。 企业内向国际化对外向国际化的联系和影响并不限于企业跨国经营
的初期阶段，而是贯穿于企业国际化的全过程。 企业外向国际化也会在一定程度上影响其内向国际化的深度和广度。
约翰·H·邓宁（John H. Dunning）
≥2个国家、拥有或控制生产设施
1.1 国际企业的内涵与特征
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1.1.1 国际企业的内涵
（二）狭义的跨国公司的定义
1968年，哈佛大学商学院雷蒙德·弗农（Raymond Vernon）教授
跨国公司是控制着一大群在不同国家设立公司的母公司 人力和财力统筹使用、共同的经营战略、规模巨大、广泛的地理分布、
多个经济实体能够对其他实体施加有效的影响 各个经济实体之间能够共享知识、资源、信息，并且需要
共同承担责任和风险
1.1 国际企业的内涵与特征
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1.1.1 国际企业的内涵
对各个国别市场运营系统实施统一战略（Strategy） 和组织一体化（Organizational Integration）管理 是跨国公司的一个显著特征。
1.1 国际企业的内涵与特征
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1.1.1 国际企业的内涵
【阅读材料1-1】 2000-2004年我国进出口总额 2000-2004年实际利用外资 2000-2004年我国对外经济合作
1.1 国际企业的内涵与特征
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1.1.1 国际企业的内涵
一、国际企业的内涵
国际企业（International Enterprise）是指从 事涉及国际范围内的产品、技术、劳务、信息、 资金等经营活动的企业。
1.1 国际企业的内涵与特征