淘宝网店实训
淘宝实训总结6篇
![淘宝实训总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/693227a50875f46527d3240c844769eae009a3a0.png)
淘宝实训总结6篇第1篇示例:淘宝实训总结一、引言淘宝作为中国最大的网络购物平台,拥有着庞大的用户群体和丰富的商品资源。
淘宝的实训课程成为各大高校商科专业学生必修的一门课程。
通过淘宝实训,学生可以了解电子商务的发展趋势,掌握网络营销的操作技巧,提升自己的实战能力。
本文将对淘宝实训进行总结,包括实训过程、收获和感想等方面的内容。
二、实训过程淘宝实训通常包括理论学习和实际操作两个方面。
在课堂上,老师会介绍淘宝的发展历程、运营模式、营销策略等相关知识,同时还会讲解一些实际案例,帮助学生理解和掌握知识。
而在实训课程中,学生则需要通过实际操作来加深对知识的理解和掌握。
在实训的实际操作过程中,学生需要完成一系列的任务,包括注册淘宝店铺、编辑店铺信息、上传商品图片、制定营销策略、进行促销活动等。
通过这些任务,学生可以全面了解淘宝店铺的运营流程和方法,培养自己的操作能力和创新意识。
实训过程中学生还需要围绕一个具体的产品或品牌进行深入研究,并设计一份详细的营销方案。
通过这些任务,学生可以了解产品定位、目标用户群体、竞争分析等内容,提升自己的市场分析和营销策划能力。
三、收获和感想通过淘宝实训,我收获了很多知识和经验。
在操作上,我学会了如何注册淘宝店铺、上传商品信息、编辑店铺布局等基本操作,对电子商务的运营流程有了全面的了解。
在营销策略方面,我学会了如何制定营销方案、选择合适的促销活动方式、与客户进行有效沟通等技巧,提升了自己的市场营销能力。
在团队合作方面,我还学会了和同学一起协作,共同完成任务,提高了我的团队协作能力。
在实训过程中,我也遇到了很多困难和挑战。
比如在店铺装修的过程中,我遇到了很多技术问题,需要花费大量的时间去学习和解决,但最终通过自己的努力和老师的指导,我克服了这些困难,学会了许多技术技巧。
在营销方案设计过程中,我也遇到了很多挑战,需要不断地思考和调整,但通过和同学的讨论和老师的指导,我最终完成了一个成功的营销方案,这给我带来了很大的成就感。
淘宝开店实训总结(精选6篇)
![淘宝开店实训总结(精选6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5e7ea87b03768e9951e79b89680203d8ce2f6a2d.png)
淘宝开店实训总结(精选6篇)淘宝开店实训总结 什么是总结? 1.总地归结。
2. 对某⼀阶段的⼯作、学习或思想中的经验或情况进⾏分析研究,做出带有规律性的结论。
3. 指概括出来的结论。
淘宝开店实训总结(精选6篇) 总结是指对某⼀阶段的⼯作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书⾯材料,通过它可以正确认识以往学习和⼯作中的优缺点,让我们⼀起认真地写⼀份总结吧。
我们该怎么写总结呢?以下是⼩编精⼼整理的淘宝开店实训总结(精选6篇),希望能够帮助到⼤家。
淘宝开店实训总结1 突然地很想写点东西,其实不能这样⼦的说,确切地说,应该⽼早就要写东西了,希望给⾃⼰留个回忆,希望给淘友们⼀个经验吧。
⼀年了,带着好奇与稚⽓开业了。
⼀年的时间收获了好多珍贵的宝贝,还没有俗到只认钱,何况提到⽤淘宝挣的钱不甚惭愧呢,我所谓的珍贵是⽆价之宝—友情和经验哦。
开始我不是抱着挣钱的想法来到淘宝开店的,为啥,就是为了经验哦,嘿嘿,你别不信哇。
对于我来说经验⽐⾦钱更重要。
整天做在OFFICE的我,在别⼈的羡慕眼光背后还有乏味,枯燥,闭涩,当然还有少不了的压⼒。
所以后怕这些,怕某⼀天突然的鱿鱼之后才发现⾃⼰的⼀⽆所有,所以充电,不只要充知识,还有对社会的了解,对社会的适应,还有社会经验…… ⼀、店铺装修 超初再简陋不过,除了把淘宝要求做的做了之外,都没有任何的可赞之处。
慢慢地,请教前辈在论坛上学习,开始学装修,开始做公告……可能现在还不是很好,但是如果⾃⼰看到漂亮滴店也是赏⼼悦⽬滴,想多看看是伐。
1、店标、店名:突出⾃⼰的个性。
2、店铺公告:把⾃⼰的活动详情及你想推荐的都毫不留情的弄上。
3、店铺分类:不管你⽤不⽤图⽚,最起码要让⼤家看的⼀⽬了然哦。
(PS:如果你不会的话也表怕哦,论坛⾥有好多⽹林⾼⼿呢,她们都粉⼤功⽆私滴,在论坛⾥贴了好多哦,⽽且有好多热⼼朋友还会搞些回贴免费送活动哦) ⼆、宝贝管理 宝贝管理都有啥?多着洌。
网店运营教程电商实训报告
![网店运营教程电商实训报告](https://img.taocdn.com/s3/m/2caf059c59f5f61fb7360b4c2e3f5727a5e924f1.png)
一、实训背景与目的随着互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为我国经济发展的重要驱动力。
为了提升个人的电商运营能力,我参加了为期一个月的网店运营实训项目。
本次实训旨在通过实际操作,让我深入了解网店运营的全过程,掌握电商平台的操作技巧,提升市场分析和客户服务能力。
二、实训内容与过程1. 网店基础建设(1)店铺注册与命名:首先,我选择了淘宝平台作为实训的电商平台,并成功注册了店铺。
在命名方面,我根据店铺的经营范围和目标客户群体,取名为“时尚美包阁”。
(2)店铺装修:通过学习店铺装修的相关知识,我设计了店铺的LOGO、首页、分类页等,力求给顾客带来良好的视觉体验。
2. 商品上架与推广(1)商品上架:我根据市场需求,挑选了多款女士箱包进行上架。
在商品描述中,我详细介绍了商品的特点、材质、尺寸等信息,并附上高质量的商品图片。
(2)推广策略:为了提高店铺的曝光率,我采取了以下推广策略:- 利用淘宝平台的搜索优化技巧,提高商品排名;- 参与淘宝平台的促销活动,如满减、限时折扣等;- 利用社交媒体进行推广,如微博、微信公众号等。
3. 订单管理与客户服务(1)订单管理:在订单管理方面,我严格按照订单流程进行操作,确保及时发货,并跟踪物流信息。
(2)客户服务:在客户服务方面,我耐心解答顾客的疑问,及时处理退换货、投诉等问题,努力提升顾客满意度。
4. 数据分析与优化(1)数据分析:通过分析店铺的销售数据、流量数据等,我了解了店铺的运营状况,为后续的优化提供了依据。
(2)优化策略:针对数据分析结果,我采取了以下优化策略:- 优化商品标题、描述、图片等,提高商品曝光率;- 优化店铺装修,提升用户体验;- 优化推广策略,提高转化率。
三、实训成果与收获经过一个月的网店运营实训,我取得了以下成果:1. 掌握了网店运营的基本流程和技巧;2. 提升了市场分析、客户服务等方面的能力;3. 成功运营了一家网店,并实现了盈利。
四、总结与展望本次网店运营实训让我受益匪浅,不仅提升了我的电商运营能力,也为我今后的职业生涯奠定了基础。
网店实训的心得体会(精选6篇)
![网店实训的心得体会(精选6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/87b154392379168884868762caaedd3383c4b5d8.png)
网店实训的心得体会(精选6篇)网店实训的心得体会(精选6篇)我们得到了一些心得体会以后,就很有必要写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。
那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的网店实训的心得体会(精选6篇),欢迎大家分享。
网店实训的心得体会1实训不知不觉就这样过去了,回想我们在开店的过程中碰到的阻碍和困难,也收获了许多的经验,以前学的都是理论中的,而现在更注重实操性,通过实践才知道要开好一个网店是很不容易的,网店的经营是一个持之以恒的过程,需要付出努力,付出行动的,而不是简单的纸上谈兵,通过这次实训,我认识到了电子商务要注重理论与实践的结合,理论虽然很重要,但实训才能使我们更好的掌握好这些知识。
在经营网店的过程中有很多需要注意的:1、比如说店名,许多顾客在购买商品时总是搜索关键字和店铺的名称,这时候就需要一个好的店名,更容易让顾客搜到,从而使你的店铺浏览量上升,让更多的人找到你的店铺。
2、店铺介绍,要把自己的优惠信息及时的公布出去,吸引人的眼球,使用一些很有差异性的词语,图片吸引买家,提升自己的店铺信任度。
3、宝贝的相片以及上架,要把商品的名称、产地、所在地、性质、外观、交易方式等填写清楚,不能欺骗买家,要突出自己的优点,要处理好照片的效果,图片的质量要好,增加吸引力,说明也要详细。
4、网店的设计宣传及推广,使用好站内站外的推广工具,充分利用好微博,百度,SEO等搜索引擎,设置好关键词,加入帮派,加入一些Q群,进一步的宣传自己的产品,店铺,增加客流量。
5、做好售前售后的客服,节日之季给买家优惠,让买家倍感卖家的贴切,从而得到买家的好评,直接的为店铺提升信任度,使买家买的放心。
实训以来,对于淘宝上的工作也更加的熟悉,从装修模板的设置到产品的上架,这都需要很好设置,要有扎实的装修技能,还要有新颖的想法,更要有独特的想法,做出来的效果就是要有差异性,不能太平凡。
再者就是推广,要在人群密集中进行宣传,用好淘宝中的每一个工具,做好站内站外的推广,利用好微博,百度,空间,帮派等一系列推广工具,还要有责任心,吃苦耐劳的精神,持之以恒的行动,坚持不懈的毅力。
网店运营基本实训报告
![网店运营基本实训报告](https://img.taocdn.com/s3/m/60ab580d76232f60ddccda38376baf1ffd4fe34e.png)
一、实训背景随着互联网的飞速发展,电子商务已成为我国经济发展的重要推动力。
为提升自身电子商务运营能力,我参加了本次网店运营基本实训。
通过实训,我了解了网店运营的基本流程、营销策略和数据分析方法,为今后从事电子商务相关工作奠定了基础。
二、实训内容1. 网店注册与设置实训开始,我们首先学习了如何注册网店。
在实训老师的指导下,我成功注册了一家淘宝网店,并完成了店铺的基本设置,包括店铺名称、店铺简介、店铺logo等。
2. 商品上架与管理接下来,我们学习了如何上架商品。
实训老师讲解了商品标题、图片、价格、库存等关键信息的设置方法。
在实训过程中,我亲自操作上架了一款女装商品,并学习了如何进行商品管理,包括修改商品信息、调整库存、处理订单等。
3. 网店推广与营销网店推广是提升店铺知名度和销量的关键。
实训老师介绍了多种推广方式,如淘宝直通车、钻展、淘宝直播等。
我还学习了如何利用站内营销工具,如店铺活动、优惠券、满减促销等,提高店铺的转化率。
4. 客户服务与售后客户服务是网店运营的重要组成部分。
实训老师讲解了如何与客户沟通、处理客户投诉、处理退换货等问题。
我还学习了如何利用淘宝客服系统,提高客户满意度。
5. 数据分析与优化数据分析是网店运营的重要环节。
实训老师介绍了如何通过淘宝后台数据,分析店铺流量、转化率、客单价等关键指标,并根据数据优化店铺运营策略。
三、实训成果通过本次实训,我取得了以下成果:1. 掌握了网店注册、商品上架、店铺推广等基本操作。
2. 熟悉了淘宝后台数据,学会了如何分析店铺运营情况。
3. 提高了网店运营的实战能力,为今后从事电子商务相关工作打下了基础。
四、实训体会1. 网店运营是一项系统工程,需要掌握多种技能和策略。
2. 数据分析是网店运营的关键,要学会利用数据优化运营策略。
3. 客户服务是网店运营的重要组成部分,要重视客户满意度。
4. 实践是检验真理的唯一标准,通过实训,我更加坚信自己的选择。
淘宝网店实训心得体会5篇
![淘宝网店实训心得体会5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/cfd03baa70fe910ef12d2af90242a8956becaab0.png)
淘宝网店实训心得体会5篇网店大多数都是使用淘宝、易趣、拍拍、京东、购铺商城购物等大型网络贸易平台完成交易的!我们要合理利用网店,争取做到效益最大化。
这里给大家分享一些关于淘宝网店实训心得体会,供大家参考。
淘宝网店实训心得体会1我也是新手,做网店可谓经历了艰辛,当然这中间肯定也避免不了很多卖家所说的辛酸与受气……把网上这个交易场所比喻为一个培养和磨练人的大学一点也不假。
与大家共同探讨也鼓励新开店的卖家——坚持就有希望,放弃肯定会一无所有。
一、销售中需要做到:1、一定要有耐心做网店耐心是必不可缺的,做网店不要总想着拍完付款的顾客上门,顾客是拿钱来买东东的,网购不同于实体店,所以他们肯定要询问清东东的细节才会做出购买,这纯属正常,不要觉得这样的顾客很麻烦很挑剔哦,拿出你的耐心,这一单你就成交了……2、一定要有好的服务态度顾客是上帝这话没错,做网店也一样,我们是为买家服务的,所以我们的态度也是体现一个卖家自身素质的关键,在销售环节,沟通一定要做到礼貌待人,不要给顾客留下好似你很不耐烦的感觉,切记这点很重要,试想她还没买你东西,你就不耐烦,不敢想像售后如果有麻烦你会怎么去对待她?怎么去处理,这种态度会将你的成交率下降一半,所以售中服务态度很重要。
3、和气生财我这里讲到的是售后的一个问题,当你的店做到一定程度,售后问题不可避免,每个人的需求和价值观不同,同样的东西不能保证满足所有的顾客,所以问题就产生了……有的顾客会在收到货后以各种理由要求退货,如"与实物不一样……"、“效果不一样……”"质量……"一系列问题,当遇到以上这些情况的时候,不要着急,不要吝啬你的几分钟电话费,主动给买家打个电话做出解释,相信多数卖家还是很容易沟通的,一个电话不准这单问题就解决了……其实当你对你的货品有足够信心的时候,你肯定有勇气打这个电话,也许顾客只是对衣服一点点的不满,所谓以上问题也只是一个借口而已,你的态度,你的服务,可能会让顾客有180度的大转变。
网店实训心得7篇
![网店实训心得7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ec35a7896037ee06eff9aef8941ea76e58fa4ad8.png)
网店实训心得7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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网店实训心得
![网店实训心得](https://img.taocdn.com/s3/m/c37167ec0129bd64783e0912a216147917117ea0.png)
在网店实训的这段时间里,我学到了很多关于电子商务的知识和技能,也积累了一些宝贵的实战经验。通过这篇文章,我想分享一下自己的网店实训心得体会,希望能对大家有所启发和帮助。
一、选择合适的商品
在网店实训的过程中,我学会了选择合适的商品至关重要。面对市场的激烈竞争,只有选对了商品,才能在众多店铺中脱颖而出。我通过市场调研和分析,选择了一些热门的产品,包括时尚配饰、数码家电等,确保自己有市场需求。同时,也要注重产品的质量和售后服务,只有这样才能留住客户。
二、学会网店营销
除了选择好商品,网店的营销策略也很重要。我学习了各种营销手段,比如社交媒体营销、内容营销、搜索引擎优化等,通过这些方式吸引了不少潜在客户。同时,我也尝试了一些优惠活动和促销策略,吸引了更多的顾客。通过这些方式,我成功地提升了店铺的知名度和销量。
三、建立良好的客户关系
在网店中,客户关系管理尤为重要。我学会了耐心倾听客户的需求和问题,并尽力解决。及时的售后服务和客户回访,让我争取到了不少忠实客户。建立良好的口碑和信誉,对于网店的长远发展至关重要。
四、规范经营,遵守法律法规
在网店经营中,要做到合规经营,遵守相关的法律法规。我学习了一些关于电子商务法律的知识,包括消费者权益保护、网络交易安全等,加强了对网店经营规范的认识。这不仅可以保护自己的权加强了团队合作意识。无论是和供应商的合作,还是和同事的协作,团队合作是非常重要的。我学会了沟通与合作,和团队一起努力达成共同的目标,这让我受益匪浅。
六、持续学习与改进
在网店实训中,我深刻认识到电子商务行业的竞争日益激烈,想要取得长远的发展,就必须不断学习和改进。我会持续关注行业动态,学习新的知识和技能,不断完善自己的网店经营模式,以适应市场的变化。
七、总结与展望
淘宝店铺维护实训报告
![淘宝店铺维护实训报告](https://img.taocdn.com/s3/m/67ece0a0760bf78a6529647d27284b73f3423675.png)
一、实训背景随着电子商务的快速发展,淘宝平台已成为我国最大的C2C购物网站之一。
为了提升自身店铺的竞争力,提高店铺的销售额,我们团队决定进行淘宝店铺维护实训,通过实践操作,学习店铺运营的技巧,提升店铺的DSR评分、店铺信誉和客户满意度。
二、实训目的1. 熟悉淘宝店铺运营的基本流程;2. 学习店铺装修、推广、客服等方面的技巧;3. 提升店铺DSR评分、店铺信誉和客户满意度;4. 培养团队合作精神和沟通能力。
三、实训内容1. 店铺装修(1)分析目标客户群体,确定店铺风格;(2)优化店铺页面布局,提升用户体验;(3)设计美观、专业的店铺LOGO和图标;(4)使用高质量的商品图片,展示商品特点。
2. 店铺推广(1)制定合理的店铺推广策略,包括免费推广和付费推广;(2)利用淘宝平台内的各种推广工具,如直通车、钻展、淘宝客等;(3)开展店铺活动,如满减、优惠券、限时折扣等;(4)关注行业动态,紧跟市场趋势,调整推广策略。
3. 客服服务(1)培训客服团队,提升服务质量;(2)优化客服话术,提高客户满意度;(3)及时处理客户咨询、投诉和售后问题;(4)建立客户关系管理系统,维护客户信息。
4. 商品管理(1)精选优质商品,保证商品质量;(2)优化商品标题、关键词,提高搜索排名;(3)定期更新商品信息,保持商品新鲜度;(4)分析商品销售数据,调整库存和价格策略。
5. 店铺数据监控(1)关注店铺DSR评分、店铺信誉等指标;(2)分析店铺流量、转化率等数据,找出问题并改进;(3)关注竞争对手动态,调整自身运营策略。
四、实训成果1. 店铺DSR评分提升:通过优化商品质量、售后服务、店铺装修等方面,店铺DSR评分从3.5分提升至4.5分;2. 店铺信誉提高:店铺信誉等级从C级提升至B级;3. 客户满意度提升:客户好评率达到90%以上;4. 店铺销售额增长:实训期间,店铺销售额同比增长30%。
五、实训总结通过本次淘宝店铺维护实训,我们团队掌握了店铺运营的基本技巧,提升了店铺的竞争力。
网店实训练习
![网店实训练习](https://img.taocdn.com/s3/m/7025b565a98271fe910ef939.png)
实训1 加江湖好友、淘帮派一、实训要求和目的1.在淘江湖中添加好友,形成自己的社交圈,为网店推广积累人脉。
2.加入帮派,寻找一些有共同爱好和话题的人,为将来做社区推广积累人气。
二、实训课时数1课时三、实训分析和主要步骤㈠在淘江湖添加好友1.进入”我的淘宝”,点击页面上”我的江湖”,或者从淘宝页面右上角的”我的江湖”进入淘江湖的”个人中心”。
2.在”找人”搜索框內输入待添加的好友的真实姓名或淘宝用户名进行查找。
3.点击”加为好友”按钮,好友即告添加成功。
4.点击”邀请”按钮,在系统筛选出”我可能认识的人”头像下点击”+”号按钮进行添加;也可以将邀请好友链接直接通过MSN、QQ、旺旺等工具发送邀请给好友。
㈡加入淘帮派1.到”我的淘宝”—”应用中心”—”淘帮派”—”我的帮派”中进入。
2.在页面右上角的搜索框输入帮派名称的关键词”淘宝大学”来进行查找。
3.在搜索结果随便点击一个帮派类型为”公开”且成员不到20000的进入。
4.点击帮派首页右上角的”加入这个帮派”即可马上加入。
如帮派类型为”半公开”的,申请加入时需等待管理员批准以后才能加入。
5.可以通过搜索帖子、发帖的淘宝用户以及社区首页推荐的图文来发现更多五花八门的帮派,然后有选择的加入或添加到”我关注的帮派”里。
实训2 商品发布流程操作一、实训要求和目的1.学会正确的选择商品属性、上传商品图片、编写商品名称和描述。
2.填写商品价格、运费、服务等项目,能够掌握最基本的商品发布流程。
二、实训课时数1课时三、实训分析和主要步骤1.打开淘宝网并登录,点击”我要卖”链接。
2.进入新页面,选择”一口价”方式发布宝贝。
3.选择商品所属类目后点”好了,去发布宝贝”。
4.逐个填写商品属性信息,商品信息必须选择正确,以便买家更快的找到商品。
5.给商品起个名称,长度不超过30个汉字。
6.填写一口价,选择颜色、尺码等,并输入可售数量。
7.上传实拍图片,图片的大小应该小于120k,建议选用500×500像素的正方形图片,格式为JPG或GIF。
网店实习报告八篇
![网店实习报告八篇](https://img.taocdn.com/s3/m/09875c3558eef8c75fbfc77da26925c52dc5915f.png)
网店实习报告网店实习报告八篇我们眼下的社会,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编为大家收集的网店实习报告9篇,希望对大家有所帮助。
网店实习报告篇1一、实习目的:引导自己深入社会,获得实际的工作知识和技能,进一步掌握和巩固所学的技能、理论知识,培养学生的劳动观念和良好的职业道德素养,全面提高人才素质。
让自己对自己未来的工作方向和工作内容有初步的认识。
培养自己在外工作与上司之应付进退,与同事之相互配合和团队精神,对工作之全盘负责。
为以后的工作奠定基础。
实习网店:xxx店铺介绍:xxx的创店时间是XX年9月30日。
经过5年的努力,现在的卖家信用已经达到四个皇冠。
该网店主要经营:服装/化妆品/香水/护肤品/彩妆/化妆包/韩国饰品。
二、实习内容:1、实习岗位:网店客服2、实习工作职责:(1)日常网店管理:负责宝贝的上架和宝贝卖完之后的下架、每天上班第一件事情就是把电脑打开,登陆旺旺、处理旺旺上的留言。
(2)买卖沟通:使用淘宝旺旺和顾客进行交流,回答顾客咨询的问题,帮助他们成功购买商品。
如果买家没有确定商品的属性,买家又不在线,给买家留言和打电话让他确定商品的属性。
(3) 使用系统接受处理网店订单,打包发货,物流跟踪(4) 货物进出管理:没有库存的商品马上联系卖家送货,买出去的商品检查商品的质量、数量。
核对卖出去的商品与订单上的是否一致。
(5)盘点库存:对货架上的商品进行清理,了解那些是热卖商品,那些卖得不是很好的,尽可能使库存数量做到最少、最有效。
(6)评价:对买方进行评价工作。
三、实习结果:经过这一段时间的实习,清楚地了解了网店客服的工作流程和日常事务。
每天在网络上与人沟通交流,使自己的口才也得到了很大的锻炼。
在工作中学到了很多技巧,同时也学到了很多与人沟通和交流的手段,主要表现在以下几个方面:(一)上架技巧搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个,分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。
网店实训总结(5篇)
![网店实训总结(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2eccb5517f21af45b307e87101f69e314332fa94.png)
网店实训总结(5篇)网店实训总结(5篇)网店实训总结范文第1篇[关键词]网络营销;教学模式;教学改革;实践教学1 网络营销与《网络营销》课程1.1 网络营销网络营销(on-line marketing或e-marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来帮助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
简洁地说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到肯定营销目的的营销活动。
网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发觉网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论争论更有实际意义。
因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分熟悉互联网这种新的营销环境,以及学会如何利用各种互联网工具为企业营销活动供应有效的支持。
1.2 《网络营销》课程高职《网络营销》课程是营销与策划专业必修的一门职业力量课程,是随着信息科技的快速进展,互联网络日益在全球得到了普及与应用,传统营销理论与互联网环境结合进展而消失的一门新兴学科。
目标是让同学熟识网络营销的工作流程和常用工具,具备利用不同的互联网工具和网络营销方法进行网络策划推广和网络促销的力量。
该课程以管理学、市场营销学等课程的学习为基础,在培育市场营销与策划专业同学的职业力量中具有重要的地位,为同学从事网络推广员、网络调研员、网络促销员等职业奠定了良好的职业力量基础。
《网络营销》课程分理论教学和实践教学。
网络营销实践教学是在课堂教学和试验教学的基础上的延长教学,让同学在实际商业环境下进行实际操作,直接感受网络营销学问的商业化应用过程,使同学在整个试验过程中进一步熟悉、理解所学的相关学问,开阔视野,扩大学问领域,提高适应商业活动的综合素养,继而达到真正的融会贯穿,同时训练同学的实际商务运作技能。
2 《网络营销》教学存在的主要问题2.1 老师缺乏实战阅历网络营销是一门交叉学科,涉及管理学、市场营销、网络技术、计算机技术等范畴,同时网络营销还是一门极其需要实践阅历的学科,而通常的状况是,大多数网络营销老师是市场营销或计算机专业老师,没有交叉性,同时本身很少参加商业企业的实际运作管理,案例来源、案例争论、创业指导、实习指导都受到了极大的限制,长此以往的结果是:理论和实践相脱离,同学得不到一个综合的训练。
淘宝网店推广实训
![淘宝网店推广实训](https://img.taocdn.com/s3/m/7f1829bf16fc700abb68fce5.png)
一、总体要求电子商务综合实训与竞赛系统应设置网店开设装修、淘宝网店推广、网店客户服务三项典型工作任务,并以典型工作任务的完成质量以及学生的职业素养作为主要内容,全面考察学生的商品采编能力、视觉营销能力、网络营销能力、客户服务能力、网店推广能力以及团队合作能力。
二、淘宝网店推广实训(一)内容要求内容包括标题优化、直通车推广、钻石展位营销,其中直通车推广要包括标准推广计划和智能推广计划两种,钻石展位营销要包括为店铺引流与为宝贝引流两种。
(二)技术要求★1、系统应基于B/S架构设计,不需要安装客户端,通过浏览器访问,可支持基于校园网的应用;★2、系统要内置数据,商品数据、关键词数据均要在数万条;★3、系统要形成闭环考核系统,能对学生推广效果进行反馈。
(三)功能要求学生训练平台★1、资源分析功能。
系统需提供资源分析功能,提供实训所需要的分析数据,包括店铺宝贝、关键词分析、流量解析、店铺访客、钻展出价分析。
(1)店铺宝贝要提提供商品的标题、属性、类目、推广前展现量、推广前点击量、推广前点击率、推广前转化率。
(2)关键词分析要提供全部行业关键词的搜索人气、点击率、转化率、竞争指数,可以通过类目选择查看某一类目下关键词的搜索人气、点击率、转化率、竞争指数。
(3)流量解析可以通过类目搜索查看各类目的地区流量展现指数,包括地图样式与文字样式两种。
(4)店铺访客要提供店铺的曝光访客数、搜索访客数、点击访客数、收藏店铺人数,同时还要提供各商品的曝光访客数、搜索访客数、点击访客数、收藏人数、加购人数、下单人数、支付人数。
(5)钻展出价分析要提供店铺展位和宝贝展位按CPC或CPM出价的最低出价与平均出价查询功能。
★2、系统需提供直通车推广功能。
(1)直通车推广计划要包括标准计划和智能计划两种,每个推广计划下可以新建多个推广单元。
(2)标准推广计划下每个推广单元可以添加200个关键词,智能推广计划可以添加100个关键词。
(3)系统提供推荐关键词,可以通过推荐关键词添加关键词,也还可以通过全站搜索添加关键词,还可以通过加词清单手动添加关键词。
淘宝实训总结9篇
![淘宝实训总结9篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3dad0c4c91c69ec3d5bbfd0a79563c1ec5dad70b.png)
淘宝实训总结9篇第1篇示例:淘宝实训总结随着网络的普及和电子商务的兴起,越来越多的人选择在淘宝上开店或者购物。
为了更好地掌握淘宝店铺的经营技巧,我参加了一次淘宝实训课程,通过这次实训,我学到了很多有关电子商务的知识和技巧,也提升了自己的实战能力。
在淘宝实训课程中,老师们从零基础开始教我们如何开设一个淘宝店铺。
他们介绍了淘宝店铺的开店流程和要点,让我们了解了淘宝店铺的基本操作和管理方法。
通过实操练习,我学会了如何上传商品图片、填写商品描述、设置价格和运费等。
这些基础操作对于初学者来说非常重要,它们为我们日后的淘宝经营打下了坚实的基础。
在实训课程中,老师们还向我们介绍了淘宝店铺的推广方法和技巧。
他们详细讲解了淘宝店铺里的流量来源、流量分析、买家行为等重要内容,帮助我们理解了如何提升店铺的曝光率和转化率。
老师们还教导我们如何优化店铺页面,提高商品搜索排名,增加销量和留存客户。
通过实操操作,我不仅学会了如何使用淘宝店铺的运营工具,还掌握了推广的方法和技巧,在实际应用中大显神威。
在淘宝实训课程中,老师们还给我们提供了很多淘宝店铺的案例分析和成功经验分享。
通过学习这些案例,我们可以了解到成功店铺的经营模式和策略,借鉴其成功之处,避免其失败之处。
这对于我们开店经营非常有帮助,可以帮助我们更快地找到适合自己店铺的经营模式,更有效地提升店铺的竞争力。
通过这次淘宝实训课程,我不仅学会了淘宝店铺的基础操作和管理技巧,还提升了自己的实战能力和创业意识。
我相信,在未来的淘宝经营中,我能够运用所学知识和技巧取得更好的成绩。
淘宝实训课程虽然结束了,但学习的旅程永远不会停止。
我会不断学习、不断进步,成为一名优秀的淘宝店主,为自己的事业添砖加瓦。
【本篇文章2000字,已完成】第2篇示例:淘宝实训总结淘宝实训是指在淘宝平台上进行真实操作,学习并掌握淘宝店铺经营技巧和商务策略的培训过程。
通过淘宝实训,可以帮助学习者了解电商的基本知识和概念,培养电商运营能力,并且可以接触到实际操作中的各种问题和挑战,从而提高解决问题的能力和应对挑战的能力。
淘宝实训心得体会3篇
![淘宝实训心得体会3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/6fe0b93b650e52ea551898c0.png)
淘宝实训心得体会3篇淘宝实训心得体会篇一:本人目前在淘宝实训,来这里差不多快一个半月了,想跟大家分享一下我对淘宝的印象。
我觉得大家找工作比较关心的应该就是薪水,福利,工作环境和发展空间。
先说薪水,据我了解,淘宝这边的薪水在国内互联网公司当中属于比较高的水平了,但是薪水的高低主要看个人的能力水平的高低。
你能力强,你就可以跟hr开出很高的薪水。
而对与福利,大家最近应该听说阿里集团实行的员工无息贷款30万的事情吧,所以公司对员工的福利还是很不错的,而且在淘宝内部经常会有一些商家的优惠活动比如买车、买房什么的,都只针对淘宝内部员工,有优惠的政策。
再说工作环境。
淘宝的工作环境很轻松、很舒适,像很多外企一样,没有打卡制度,没有严格的上班时间,很人性化,上班不用穿正装,穿拖鞋什么的都可以。
大部分人都是9点半左右到公司,我老大基本都是早上快10点才来,感觉这样的作息时间很适合我们做技术的。
2018年,淘宝就要搬到淘宝城了,很霸气的一个地方,工作环境应该会非常好。
关于加班,在我实训的这段时间里,每天晚上7点之后,我就从来没见过我老大的身影,但是也的确会有很多人“自觉加班”,因为淘宝里很多人都很努力,都在自我学习,提升自己的技能。
就像我们在学校里上完课,还是会自觉的到实验室里看书、学习一样。
最后说的,也是我觉得最重要的就是淘宝的个人发展空间了。
淘宝有很多培训,技术的、非技术的都有,而且基本每天都有,有很多大牛做的分享,所以你在淘宝绝对可以获取到丰富的技术资源,而不仅仅限于你所工作的部门。
我参加过很多场这样的培训,我觉得对我很有帮助,我印象最深的就是几场性能优化的培训课程,非常非常精彩。
淘宝很多地方是做idea的,所以只要你有好的idea,淘宝就会给你提供展示的空间。
我部门有个同事,是实训生转正的,刚刚入职不到一年,参加了淘宝的一个“赛马”比赛,说白了就是一个比技术、比想法的比赛,在这个比赛中他可以接触到淘宝的高层(总裁级别的),把他的好的idea和淘宝的高层们进行面对面的沟通、交流。
关于网店实训心得体会(精选5篇)
![关于网店实训心得体会(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/1f216ee1c0c708a1284ac850ad02de80d4d8062c.png)
关于网店实训心得体会(精选5篇)网店实训心得体会1作为电子商务的学生,网店的开设与经营是我们应该掌握的内容。
我也在淘宝卖家中心申请开设了我的第一家网店,像老师说的那样,以便于把书本和课堂的知识用于实践。
这一学期,老师不仅教给我们专业知识,还通过管道的故事教会我们人生的道理。
当听到是要写对本课程的学习心得时,我感到非常的高兴。
一、关于老师的教学可以说老师是一位十分开名、为学生着想的老师。
老师一直鼓励我们每个人都去开一家淘宝店,把课堂的学习和自己网店的经营结合起来,更好的体会课堂讲授的内容。
这个我深有体会,就算在课上听懂了,下来自己操作时会遇到各种各样的问题,如果不自己实实在在的做一遍,我们就只是纸上谈兵,不会有实战的经验。
老师给我们用店铺实实在在的讲,更具有说服力,也给我们提供了一个很好的平台。
在课堂上不管是讲网店的装修,还是图片的处理等,老师都用自己的淘宝店给我们做演示,让没有店铺的同学更好的理解,课讲解起来也更加地生动易懂。
比如说:设置宝贝轮播图片。
在老师讲之前我都不知道,看了老师的操作,我才知道淘宝店里那个是怎么一回事。
下课后,我就用自己的淘宝店也试了试,一边回忆一边摸索,很快就学会了怎么设置宝贝轮播图片。
后面通过看淘宝店的装修视频,我又学会了用宝贝轮播那个来装修店铺,就是只放一张图片,相当于广告的形式,最好把宝贝轮播那几个字隐藏起来,这样做之后给自己的店铺增色不少。
二、关于我开网店的经验从一开始我连在哪里申请开店怎么开店都不知道,到现在能自己进行一些简单的装修,并把店运营起来,中间学会了很多,也遇到了不少问题。
店招的设计:装修代码还是第一次从同学那里听说的,我当时刚刚开始经营淘宝店,店招就是换了一张自己喜欢的图片,但店招的图片只有固定尺寸那么大,我放上去的图片只能看见一点点,显示不出来。
后来在网上搜装修代码,换了店招和统一颜色的背景,看着就漂亮多了。
现在的效果是我又在网上通过视频学习,在线制作的一个店招。
网店电商运营实训报告
![网店电商运营实训报告](https://img.taocdn.com/s3/m/7b7e2197db38376baf1ffc4ffe4733687e21fc2b.png)
一、实训背景随着互联网的普及和电子商务的快速发展,网店电商已成为我国经济发展的重要推动力。
为了提高自身在电商行业的竞争力,我参加了为期一个月的网店电商运营实训。
本次实训旨在通过模拟真实电商运营场景,掌握网店运营的基本流程和技巧,提升自身的电商运营能力。
二、实训内容1. 网店平台选择与注册在实训过程中,我们首先学习了如何选择合适的网店平台。
经过对比,我们选择了淘宝作为实训平台。
随后,我们进行了淘宝店铺的注册,包括店铺名称、店铺类目、联系方式等信息的填写。
2. 店铺装修与产品上架在店铺装修方面,我们学习了如何利用淘宝提供的装修工具,设计出具有吸引力的店铺页面。
同时,我们还学习了如何根据产品特点进行合理的店铺布局,提高用户体验。
在产品上架方面,我们学习了如何撰写产品标题、描述,优化产品图片,设置合理的价格和库存等。
此外,我们还学习了如何利用淘宝搜索规则,提高产品曝光率。
3. 店铺推广与营销在店铺推广方面,我们学习了如何利用淘宝直通车、钻展等付费推广工具,提高店铺流量。
同时,我们还学习了如何利用免费推广手段,如店铺活动、优惠券、满减等,吸引顾客消费。
在营销方面,我们学习了如何策划店铺活动,如限时折扣、满减、赠品等,提高店铺销售额。
此外,我们还学习了如何利用社交媒体进行推广,如微博、微信等。
4. 客户服务与售后管理在客户服务方面,我们学习了如何与顾客进行有效沟通,解答顾客疑问,提高顾客满意度。
同时,我们还学习了如何处理顾客投诉,维护店铺信誉。
在售后管理方面,我们学习了如何处理退换货、售后服务等问题,确保顾客权益。
三、实训成果1. 提升了电商运营技能通过本次实训,我掌握了网店运营的基本流程和技巧,包括店铺装修、产品上架、推广营销、客户服务等方面。
这些技能将有助于我在今后的电商工作中取得更好的成绩。
2. 增强了团队合作意识在实训过程中,我们团队成员分工明确,相互协作,共同完成实训任务。
这使我认识到团队合作的重要性,提高了我的团队协作能力。
《淘宝网店经营》课程实训大纲--朱思俊
![《淘宝网店经营》课程实训大纲--朱思俊](https://img.taocdn.com/s3/m/9ce442cb4028915f804dc2ed.png)
《淘宝网店经营》课程实训大纲一、实训的性质、任务与目的《淘宝网店经营》是我校结合电子商务专业教学所开设选修课程。
通过将三个年级中爱好网店经营并愿意参与学习的学生组织起来,以社团的方式开展活动。
本课程主要学习淘宝网店开设的基本知识、淘宝网店的管理、商品图像的处理、网店美化和网店营销等。
通过学习本课程使学生具备创建并管理自己网店的能力,成为一名合格的淘宝店主,为学生的就业成才多提供一条途径。
二、实训方式与基本要求1、实训方式:上机实训为主。
2、基本要求:(1)学生在实习操作前,必须做好一切准备工作,其工作包括:全面复习所学的教材内容,熟悉,准备好实习操作所用的所有物品和用具等。
(2)实习学生必须严格遵守作息时间,不得迟到、早退和无故旷课。
实习期间,学生每天保证4-5课时的时间进行实习操作。
(3)实习学生必须服从指导老师的管理,按指导老师安排的实习进度的操作要求独立地、认真地进行实习操作。
(4)实习学生在实习操作过程中必须做到书本知识与实际操作内容相结合,独立操作与教师解答相结合;锻练思想意识与提高动手能力相结合。
(5)实习期间必须认真记载实习日记,写出个人实习总结,并存档。
三、实训的技能项目与要求:四、主要仪器设备配置五、考核方式与评分方法1、考核方式(1)图形、广告作品成绩考核。
按要求进行操作。
将实习结果储存到:储存文件夹下,按小组编号保存。
由实训指导老师负责评定成绩。
(2)认真填写实习日志与实习报告。
2、评分方法考核按照学生出勤、实训学习态度、网店开设进度、网店访问量和网店交易额由实训指导教师负责评定。
考核成绩评定为优、良、中、及格与不及格五个等第。
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关于我们的店
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关于淘宝
淘宝网是亚太最大的网络零售商圈, 淘宝网是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零 是亚太最大的网络零售商圈 售商圈,由阿里巴巴集团在2003 2003年 10日投资创立 日投资创立。 售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现 在业务跨越C2C 个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。 C2C( )、B2C 在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。 截止2008 12月31日 淘宝网注册会员超9800万人, 2008年 9800万人 截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中 国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元 年交易额为999.6亿元, 国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元,占中国网购 市场80%的份额。2007年 淘宝的交易额实现了433亿元, 80%的份额 433亿元 市场80%的份额。2007年,淘宝的交易额实现了433亿元,比 2006年增长156%。2008年上半年 淘宝成交额就已达到413亿元。 年增长156% 年上半年, 413亿元 2006年增长156%。2008年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。 2011年 淘宝遭遇“内部整改”风波,引起各方关注。 2011年7月3日,淘宝遭遇“内部整改”风波,引起各方关注。 2011年10月16日 2011年10月16日,反淘宝联盟对外宣布将暂停对淘宝商城的攻 击活动。 击活动。
淘宝网店实训
小马集团 二手手机店铺展示
任务分配
• 营销推广 • 物流 • 客服 • 资料搜集 • • • • • •
小组成员
马祥祥 卢杰 钮玉家 包俊成 周凯文 钱怡茗
关于网上零售
网上零售(e-Retail)是指通过互联网或其他电子渠道, 针对个人或者家庭的需求销售商品或者提供服务。 网上 零售(B2C/C2C)即交易双方以互联网为媒介的商品交易活 动,即通过互联网进行的信息的组织和传递,实现了有形 商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。买卖双方通 过电子商务(线上)应用实现交易信息查询(信息流)、交易( 资金流)和交付(物流)等行。网上零售属于针对总端顾客( 而不是生产性顾客)的电子商务活动,因此属于B2C(企 业对消费者)的电子商务范畴。
开店流程
第一步:注册会员 第二步:申请认证 第三步:宝贝发布 第四步:店铺装修 第五步:推广营销
第一步:注册淘宝会员
登录淘宝网,点击页面顶部“免费注册”; 进入注册页面,填写会员名和密码; 输入一个您常用的电子邮件地址,用于激活您的会员名; 将校验码添入右侧的输入框中; 仔细阅读淘宝网服务协议,同意条款后点击提交 ; 此时,淘宝将发送一封确认信到刚才您所填写的电子邮箱 中; • 请登录该邮箱,完成您的淘宝会员注册。 • 牢记你的用户名和密码。这个就相当于你实体店的钥匙 • • • • • •
商业模式
• 淘宝则根据中国的特殊市场环境,前瞻性地采纳并改进了 基于美国市场的eBay模式,例如强调客户体验和网上社 区构建。根据iResearch的报告,淘宝的市场份额从2003 年的7.8%增加到2005年的58.6%,与此同时,eBay的份 额从2003年的72.4%锐减到2005年的36.4%。 • 不同于易趣主要吸引高收入的白领男士购买,淘宝主要 定位于喜欢做小生意、年轻时尚的女性消费群体。 • 便利和低价/低成本是C2C网上购物与传统购物相比最 吸引人的优势。信任却成为中国消费者网上购物的首要顾 虑。比起eBay,淘宝用更好的网上购物体验、服务和保 证吸引了更多的买家,用更好的、免费的服务吸引卖家。 淘宝第一个在中国引入契约服务来改进网上支付的便利性 和安全性,也第一个提供即时通讯工具,推荐物流服务和 网上促销服务来改进它对买卖双方的服务。
购物经验
1、不要认为信誉高,就是好店铺。 新手买家一定不要依赖这些表面现象,要看一下实际的评价。差评多 少,中评多少。最重要的,还是要看中差评的理由和卖家的解释。 而且,即便是一个店铺开业以来,从来没收过中差评的,这也并不代 表是高质量的店铺。要仔细的分辩成交的数量和产品。但是,评价和 成交记录,不可能集中在某几天里!亲们,危险处处在啊!不要以为 高信誉,就是好店铺! 2、不要看图片!看什么?看实拍! 如果真和图片一模一样的话,为什么不拍实图呢?我们买衣服追求的 是漂亮合身。不要单纯的相信那些漂亮的图片。必竟我们要的是葫芦 而不是虫子! 3、详细的询问。 详细的询问了退换货的制度,详细了解实物是否和图片一样,详细的 问清楚售后服务。详细详细再详细后,我们才能去购买。我们只能在 购买之前问清楚后,才会站在主动的位置上! 4、新店有实惠。 解释:新开张的店铺一般为了冲钻,定的价格会比同样的货物低一些 。嘻嘻,这点是不是无耻啊。但是,购物者的心态总是如此嘛。我们 要把每一分钱花在刀刃上!
第五步:推广营销
发贴 各家有各家的宣传方式,有的人到论坛发贴,当然不是广告贴哟,发贴也是 一个带来顾客,让大家知道您的店铺的方式哟,贴子的含金量越高,广告效 应就越强,前提是你需要有漂亮的头像跟签名哈 名片 为自己印上一张名片,标上店名跟网址,发给亲人朋友同学同事,这些都有 可能是你的潜在客户哟,宝贝寄出的时候,不防也捎上一张名片,你的客户 在跟朋友展示他在网上购买的东西的同时,可能会把名片传给他的朋友,这 样,你又多了一个潜在客户了 搜索引擎 网海茫茫,想要更多的人找到你,或者找到你的产品,就不可以忽略搜索引 擎的作用,90%以上的信息,是通过搜索引擎查找的哟,所以,在各大引擎 登陆你的网店,让更多的人搜索到你吧 论坛 产品在一些论坛的销量也很好呢,如果你喜欢泡论坛,可以为自己做一个酷 酷的论坛头像跟签名档,将链接指向自己的店铺,这些都是提升你的店铺爆 光率的好方法
关于淘宝购物
• • • • •
1、办一张银联卡,存一些钱; 2、上淘宝网注册淘宝用户; 3、激活支付宝; 4、去银行网站注册网上银行; 5、选购物品,用支付宝去网上银行账户划账,你的钱到 了支付宝的账户; • 6、等待卖家发货; • 7、收到货后确认付款,钱转到卖家账户,若没有收到, 或不满意,可申请退款。
网上零售的优势
1.选址变得不再重要 2.规模不再重要 3.节约人员和选址成本 4.获得更多的顾客 5.高收入的消费群体 6.可7*24小时接受订单 7.能为客户关系管理、微观营销、交叉销售和向上销售提 供更好的机会
网上零售的劣势
1.缺乏专业知识和技术 2.缺乏充足的准备成本、投资成本和运营成本 3.复杂的业务和物流工作 4.相对于面对面营销,网络营销的影响力较弱——很难通 过氛围进行营销 5.较少的刺激性消费 6.法律问题 7.传统的商业街零售专长很难发挥 8.销售利润和价格上的压力 9.售后服务的困难
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• 5、多搜,多查。 • 在购买商品时,将商品名称粘到搜索栏里,这样淘宝网里相同类似的产品会 一一罗列!到时候就能看见最低价格啦!又省钱,又省时!且记不可贪小便 宜。 • 6、慎用评价权利。 • 解释:评价是自愿的,但也请亲们慎重用这个权利。卖家也是不易的,做生 意,并不象我们想象的那样简单。图片上传,熬夜的装修店铺等等……这都 需要时间和精力的。如若一件商品买到手里,确实是质量有问题的话,请先 与卖家沟通后,再做评价!如果卖家诚心解决问题,那我们何乐而不为呢? • 诚然,有些卖家售后确实很差劲。那就要差评和投诉了。 • 7、遇到骗子怎么办? 、遇到骗子怎么办? • 解释:亲们一定要小心!在一定的时间内,如果没有确认收款的话,淘宝系 统会自动将货款打到卖家的账户上。到你反映过来时,货没收到,钱也空了 ,那时,后悔也没有了! • 所以,在买过东西后,一定要定期的到我的淘宝--买到的宝贝里查询状态。点 击详情你会看见,还有几天将会自动给卖家打钱。如果一直没收到东西的话 ,千万要记得点击退款!这样的话,货没收到,钱还不至于被骗子拿去! • 8、以诚相待。 • 这是最后一条,我相信不管是在网上或是现实里,做人都需要以诚相待的。 即便是虚拟的网络,亦是如此。以诚相待,很多问题都能迎刃而解。
第二步:申请支付宝实名认证
要开店必须要通过淘宝的支付宝实名认证,就是让你的 要开店必须要通过淘宝的支付宝实名认证, 支付宝和店铺和你的身份挂钩,让你的店铺和支付宝有 支付宝和店铺和你的身份挂钩, 名有份。 名有份。
淘宝身份信息认证
提 交 淘 宝 身 份 信 息 认 证 卖 家 , 点 击 “ 免 费 开 店 ” 均 要 求 2011 11 29 年 月 日 起 全 网 新 开 店
关于售后服务
• 宝贝卖出不代表交易就此结束了,还有售后服务呢,对自 己的宝贝有信心的卖家,售后服务都做得非常好,不管是 技术支持,还是退换货服务,都要做到位,才是一位好卖 家,好卖家的回头客是很多的哟,不要小看这一部份的顾 客。 • 因为服务热情,依旧有了不少回头客,而且还有老客人介 绍来新客人哟,客人多了,就会有客人在自觉或不自觉地 给你做宣传
第三步:宝贝发布——淘宝助理
第四步:店铺装修
知名软件 美图淘淘 Photoshop Dreamweaver
装修步骤
收集网店设计素材 定位网店风格和结构 创建服装服饰新图片 设计网店标题和分类导航栏 处理和优化推荐商品; 处理和优化推荐商品; 设计商品展示区 裁剪并保存图像为网页元素 黏贴上传到店铺中 实现效 果