国际商务谈判结业论文
商务谈判论文7篇
国际商务谈判论文1谈判无处不在,所谓谈判是指参与各方基于某种需要,彼此进行信息交流,磋商协议,旨在协调其相互关系,赢得或维护各自利益的行为过程。
谈判是一个过程,在这个过程中,利益双方就共同关心或感兴趣的问题进行磋商,协调和调整各自的经济、政治或其他利益,谋求妥协,从而使双方都感到是在有利的条件下达成协议,促成均衡。
谈判的目的是协调利益冲突,实现共同利益。
而国际商务谈判是指在国际商务活动中,处于不同国家或地区的商务活动当事人为了达成某笔交易,彼此通过信息交流,就交易的各项要件进行协商的行为过程。
国际商务谈判是商务活动的重要组成部分是国际商务理论的主要内容,是国内商务谈判的眼神和发展。
可以说,国际商务谈判是一种在对外经贸活动中普遍存在的、解决不同国家的商务机构之间不可避免的利益冲突、实现共同利益的一种必不可少的手段。
它是跨越国界的活动,来自不同文化背景的谈判者有着不同的交际方式、价值观和思维方式,这就意味着在国际商务谈判中了解各国不同文化,熟悉商业活动的文化差异是非常重要的。
国际商务谈判的谈判主体属于两个或两个以上的国家或地区,谈判者代表了不同国家或地区的利益。
同时,它还具有跨文化性。
来自不同国家或地区的谈判者有着不同的文化背景,谈判者各方的价值观、思维方式、行为方式、交往模式、语言以及风俗习惯等各不相同,这些文化因素对国际商务谈判的成功与否都将产生直接的影响。
从这个意义上讲,国际商务谈判正确的名称应为跨文化商务谈判,这种谈判极少因技术或专业原因而失败。
在跨文化商务谈判中,东西方民族常常会因为文化积淀、认知方式以及思维方式的不同而遭遇文化冲突。
所以大多失败是由于对外国文化缺乏了解和没有顺应国际经济交往中的规则。
因此在谈判前要做好信息收集工作;在谈判中应掌握好谈判技巧和策略。
而在实际谈判中每一位谈判者都有利益、优先事项和策略。
利益是构成谈判者立场基础的需要或原因,优先事项反映各种利益或立场的相对重要性,谈判策略是为达到谈判目标而选定的一组综合的行为手段。
国际商务谈判策略结课论文
国际商务谈判策略结课论文摘要:众所周知,国际间的贸易交往日益频繁,交流的广度和深度也不断扩展,商务谈判是商贸活动中最重要的中心环节。
然而由于谈判选手受其价值观、思维方式、等文化差异的限制致使其言行举止和谈判的方法不尽相同,因此谈判者要充分重视各国不同的文化环境对谈判的影响。
关键词:商务谈判文化差异应对策略1 引言尽管2021年的金融危机席卷全球,却说明了经济全球化趋势的进一步加强,国与国之间的联系和合作更加紧密。
国际商务谈判无疑是国际商务活动中一个重要环节。
与其说国际商务谈判是经济领域的交流与合作, 不如说是各国文化之间的摩擦与沟通。
而谈判国之间文化碰撞多半是双方各自没有处理好其存在的文化差异造成的,因此若要顺利开展商务活动,就必须了解不同国家的文化背景及其差异,然后制定出合理的谈判策略。
2 文化及文化差异文化一般指人类在创造物质财富的过程中所积累的精神财富的总和。
而各种文化间存在巨大的差异,文化差异指由于不同文化环境的人们在价值观、信仰、态度等方面存在的差别。
文化直接影响和制约着人们的欲望和行为。
商务谈判的目的是实现己方的谈判目标,因此要推进国际间商务谈判的顺利进展就要求谈判者能充分了解各国文化背景并理解不同文化间的差异,增强对文化差异的敏感性,尽可能减少由于文化差异造成的不利影响。
3 文化差异的表现3.1 语言语言反映一个民族的特征,不仅包含该民族的历史和文化背景,而且蕴含着该民族对人生的看法、生活方式和思维方式。
理解语言必须了解文化,理解文化必须了解语言。
3.2 肢体语言交际的手段不限于词语,表情、目光、手势及身体其他部分的动作都向周围人传递着信息。
例如阿拉伯人按照自己民族习惯认为站的近些表示友好,英国人则认为保持适当距离才合适。
3.3 宗教宗教是人类社会发展到一定阶段的产物,不同的宗教有着不同的文化倾向和戒律,从而影响到人们认识事物的方式、行为准则和价值观念。
3.4 价值观念价值观念是人们对客观事物的评价标准。
国际商务专业的毕业论文
国际商务专业的毕业论文国际商务专业的毕业论文1摘要:价格是国际贸易谈判中的主要内容,并且报价直接影响着谈判结果,是事关谈判能否取得胜利的关键问题之一。
要达到预期的价格谈判目的,就必须熟识国际贸易价格谈判的特点及报价技巧,有针对性地制定报价策略,找出最合理的价位并力求使对方接受,才能在国际商务中占据有利地位,把握国际竞争中的主动权。
在现代国际社会报价是价格谈判过程中非常关键的一步,它将给谈判双方带来第一印象,是能否引起对方兴趣的前奏。
企业的涉外谈判中报价得当与否,对实现自己的既定经济利益有着举足轻重的作用。
一、国际商务中价格谈判的特点与国内贸易谈判相比,国际贸易的价格谈判要复杂、艰难的多。
国际贸易中的价格是一个很复杂的问题,它具有国内贸易价格谈判所不具备的一些特点:1、与双方国家的有关政策息息相关。
国际贸易的价格谈判既是一种贸易交易的谈判,也是一种国际交流活动。
由于谈判双方涉及两个国家或地区间的政治和外交关系,因而可能对谈判带来一些影响。
2、以国际商法为准则,以国际惯例为基础。
由于国际贸易的谈判结果会导致资产的跨国转移,因而要设计国际贸易、国际结算、国际保险,以及国际运输等一系列问题。
所以谈判人员必须熟识各种国际惯例记忆对方所在国家的法律条款。
3、不同国家的商人具有不同的价格谈判风格。
来自不同国家和地区的谈判者,由于社会文化和政治经济背景不同,他们的价值观、思维方式、行为方式、语言及风俗习惯各不相同,因而也就形成了不同的价格谈判风格。
4、与国际市场行情的变化密切相关。
影响国际贸易价格因素很多,但首先是国际市场行情的影响。
国际市场风云变幻,这就要求谈判人员必须熟知国际市场的行情,能够随时随地得了解价格变动的`最新动态,准确地推测价格的走势和市场动向。
二、国际商务谈判中影响报价的因素在国际商务谈判中,常用价格去衡量需要被满足的程度及谈判是否取得进展,对影响价格的因素进行分析,有助于我们准确判断谈判形势,使谈判形式朝着有利于己方的方向发展。
国际贸易商务谈判论文优秀8篇
国际贸易商务谈判论文优秀8篇商务礼仪与谈判论文篇一礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。
如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。
礼仪是塑造形象的重要手段。
在社会活动中,交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。
总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。
礼仪对规范人们的社会行为,协调人际关系,促进人类社会发展具有积极的作用。
所以无论何时何地,我们都要以最恰当的方式去待人接物。
这个时候“礼”就成了我们生命中最重要的一部分。
礼仪是人际关系中的一种艺术,是人与人之间沟通的桥梁,礼仪是人际关系中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。
商务礼仪与谈判论文篇二经过了两周的商务礼仪与谈判综训,使我在同学们身上学到了很多自己身上没有的东西,让我懂得了过去的自己有太多的不足,也开阔了自己的眼界,更让我从新的认识了自己。
刚开始老师就让我们准备站在讲台上对着同学们长达三分钟的演讲,着实吓了我一跳,因为自从读大学以来我在讲台上待上三分钟的确是屈指可数。
随着组员们在一起讨论、探讨、鼓励,让我明白了其实这也没什么大不了,就算我上台演讲的时候穿正装冷得腿发抖、按错PPT、讲错台词、声音不够大而且结巴,那又怎样,我的组员们都坐在第一排默默地关注着我,支持着我,而其他的同学们也没有笑话我,在演讲结束后的那一刻所有的同学包括老师都给予了我热烈地掌声,这让我顿时觉得大家都好好哦。
商务谈判相关结课论文
商务谈判相关结课论文随着全球经济的不断发展和全球化的加速,商务谈判成为了各国企业之间进行交流合作的重要途径。
商务谈判是指在商业场合中,双方或多方之间为了达成某种协议而进行的一系列谈判活动,是商业活动中的重要组成部分。
本文将从商务谈判的定义、特点、策略和技巧等方面进行探讨,旨在深入理解商务谈判的本质和规律,提高商务谈判的成功率。
一、商务谈判的定义和特点1. 商务谈判的定义商务谈判是指在商业场合中,双方或多方之间为了达成某种协议而进行的一系列谈判活动。
商务谈判的目的是为了达成双方都能接受的协议,使双方都能获得利益。
商务谈判是商业活动中的重要组成部分,是企业之间交流合作的重要途径。
商务谈判是一种合作交流的活动。
在商务谈判中,双方或多方之间并不存在对立的关系,而是以合作和互惠为基础,通过谈判达成双方都能接受的协议。
商务谈判是一种复杂的过程,需要双方都具备一定的谈判技巧和策略,才能达到预期的目的。
2. 商务谈判的特点(1)商务谈判是双方或多方之间的协商,不存在一方强迫另一方接受自己的意见。
商务谈判是一种协商的活动,双方或多方之间应该平等地协商,不存在一方强迫另一方接受自己的意见的情况。
商务谈判需要双方都能够充分地表达自己的意见和利益,以便达成双方都能接受的协议。
(2)商务谈判是双方或多方之间为了达成某种协议而进行的一系列谈判活动,谈判结果应该是一个双方都能接受的协议。
商务谈判的目的是为了达成双方都能接受的协议,使双方都能获得利益。
商务谈判需要双方都具备一定的合作精神和互惠精神,以便达成双方都能接受的协议。
(3)商务谈判是一个复杂的过程,双方都需要认真考虑对方的利益和自己的利益,进行权衡和妥协。
商务谈判需要双方都进行权衡和妥协,以达到双方都能接受的协议。
商务谈判需要双方都认真考虑对方的利益和自己的利益,以便更好地进行谈判。
(4)商务谈判需要双方具备一定的谈判技巧和策略,才能达到预期的目的。
商务谈判需要双方都具备一定的谈判技巧和策略,以便更好地达到预期的目的。
国际商务谈判论文
国际商务谈判论文第一篇:国际商务谈判论文国际商务谈判在现代商务活动中,谈判是商业活动的前奏曲,是进行交易的必备条件.特别的,国际商务谈判已经成为国际贸易工作中不可缺少的重要环节,因此在对外经济贸易活动中,如何通过谈判达到预期的目标及如何提高谈判效率已作为一门学问,引起了人们的普遍关注.在现代国际经济交往中,许多交易往往需要经过艰难频繁的谈判,虽然交易中所提供商品是否优质,技术是否先进或价格是否低廉对于交易的成败至关重要,但事实上交易的成败往往在很大程度上取决于谈判的成功与否.在国际商务活动中,不同的利益主体需要就共同关心或感兴趣的问题进行磋商,协调和调整各自的利益,谋求在某一点上取得妥协,从而在使双方都感到有利的条件的达成协议.因此可以说,国际商务谈判是一种在对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动, 是调整解决不同国家和地区政府及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段.因此研究如何在国际贸易中发挥商务谈判的作用,将商务谈判的作用最大化具有重要的意义.一、通过组建训练有素的谈判人员,创造很好的贸易机会,促进国际贸易的发展由于国际商务谈判的最大的特点是国际性和跨国性,其谈判主体属于两个或两个以上的国家。
谈判者代表了不同国家或地区的利益。
因此在谈判之前必须组建训练有素的谈判人员,这样最大程度上保证谈判的顺利进行,进而最终促进谈判的成功,创造更多的贸易机会,促进国际贸易的发展。
二、通过商务谈判,了解和掌握国际商贸活动的规律和准则,了解各国的民俗、法律、习惯做法和谈判者的谈判风格,促进国际贸易的发展国际商务谈判具有很强的复杂性,不同国家的谈判代表有着不同的社会、文化、经济、政治背景,谈判各方的价值观、思维方式、语言、宗教、风俗习惯等各不相同,因而在谈判中涉及到跨文化沟通,各国谈判人员常常表现出不同的谈判风格。
国际商务谈判的这种复杂性体现在若干差异上,如语言及其方言的差异、沟通方式的差异、时间和空间概念的差异、决策结构的差异、法律制度的差异、谈判认识上的差异、经营风险的差异、谈判地点的差异等。
商业谈判技巧论文(共5篇)(精简版)
商业谈判技巧论文(共5篇)商业谈判技巧论文(共5篇)篇一:商务谈判技巧论文浅析商务谈判作用摘要:市场经济的不断发展和对外开放的进一步扩大,越来越多的企业参与了国际竞争,而国际商务谈判就成了企业国际竞争中不可缺少的一项重要活动。
随着我国经济的迅猛发展,尤其是加入WTO后,我国的商务谈判业务越来越多。
谈判中双方都希望获得最大利益,从而发生利益间的冲突。
如何成功的开展商务谈判?本文通过做好谈判的准备工作,掌握谈判的工作要领,恰当的运用谈判策略等技巧,使谈判的双方获得双赢。
商务谈判是人们在各类经济业务中,为使双方的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。
谈判的业务内容不仅包括产品,还包括资金、技术、信息、服务等,如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。
通过商务谈判,其目的是改变相互间的关系并交换观点,以期达成协作的求同过程。
这是一个较为复杂的过程,既要确定各自的权利与利益,又要考虑他方的惠利方面,因此,商务谈判犹如对弈,在方寸上厮杀,但又要共同联手合作,这是既矛盾又统一的,既个体又整体的利益所在。
如何才能立于不败之地,是各商家的追求目标。
谈判的双方要充分认识到谈判应是互惠互利的,是基于双方的需要,寻求共同利益的过程。
在这一过程中,每一方都渴望满足自身直接与间接的需要,但同时必须顾及对方的需要,因为只有这样谈判才能最终成功。
谈判中的互惠互利是各方先认定自身的需要,再探寻对方的需要,然后与对方共同寻找满足双方需要的条件和可行途径;满足自身需要和预测对方需要应成为整个谈判的中心,把对方视为问题的解决者,既给对方以温和,又给对方坚持原则,摆事实,讲道理,由互相对立的局面,变为同心协力的一体,在高效率和协调人际关系上达成协议。
一、做好商务谈判的准备工作谈判桌上风云变幻莫测,谈判者要想左右谈判的局势,就必须做好各项的准备工作。
这样才能在谈判中随机应变,灵活处理各种突发问题,从而避免谈判中利益冲突的激化。
1.知己知彼,不打无准备之战在谈判准备过程中,谈判者要在对自身情况作全面分析的同时,设法全面了解谈判对手的情况。
《国际商务谈判论文》word版
中国地质大学长城学院国际商务谈判结业论文题目浅析国际商务谈判中文化差异与策略运用系别经济系专业08级国际经济与贸易学号 01208124学生姓名赵姝雅2011 年12 月13 日浅析国际商务谈判中文化差异与策略运用摘要国际商务谈判是进行多国和跨文化的商务交易过程,也是谈判双方在谈判过程中使用不同对策以求得利益最大化的过程。
世界上每个民族都有自己独特的文化,这些文化既有共性又有个性,不同文化观念给商务谈判带来了种种障碍和困难。
因此,如何在商务谈判的过程中恰当的对待和处理文化差异是商务谈判理论和实践中的一个重要的问题。
本文通过总结各国文化差异的不同,对国际商务谈判中可能出现的问题进行分析,对谈判策略提出相应的建议。
关键词:商务谈判;文化差异;谈判策略一、国际商务谈判的文化差异国际商务谈判要面对的谈判对象来自不同国家或地区。
由于世界各国的政治经济制度不同,各民族间有着迥然不同的历史、文化传统,各国客商的文化背景和价值观念也存在着明显的差异。
因此,他们在商务谈判中的风格也各不相同。
因此在国际商务谈判中,了解谈判对手国的文化,熟悉对方谈判风格,会令谈判事半功倍。
不同的国家存在着文化的不同点,国际商务谈判中存在的跨文化问题主要通过思维方式、价值观念、谈判风格、法制观念差异出来。
1.思维方式差异。
思维方式作为一种长期的文化积淀,它潜移默化地影响着人们的社会文化。
就东西方文化而言,两者在思维方式上表现出各自的特征。
其一,东方文化重演绎推理,习惯于从一般到个别,即根据一般原理推出个别结论;而西方文化重归纳推理,习惯于从个别到一般,即从许多个别事物的特征中找出这一类事物的共同本质。
其二,东方文化偏好综合思维,而英美文化偏好分析思维。
其三,东方文化注重统一,思维上整体优先,西方文化注重对立,思维上部分优先。
因此在国际商务谈判中,由于受思维方式的制约,东西方谈判者呈现出对事物的不同理解和对问题的不同处理方法。
2.价值观念差异。
国际商务谈判结课论文
国际商务谈判铁矿石价格谈判策划书系别:经济与管理系班级:11级国本3班姓名:张丽媛学号: 201105414指导老师:徐海峰时间:2014.04.10一、谈判主题本年度(2013年)宝钢集团有限公司向本公司(澳大利亚力拓矿业)购买铁矿石价格基准谈判。
二、谈判团队成员1. 主谈人(2人)-----副总裁----任务:公司谈判全权代表,维护利益,主持谈判进程,协调谈判班子的意见,以更高的价格达成协议,争取长期友好合作关系。
2. 决策者 (2人)----总经理----任务:辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,为谈判中遇到的价格,质量,规格等进行技术分析及指导,坚持双方所预期的目标,最后合同签订法人代表。
3.辅谈(4人)----技术总监----任务:辅助主谈,记录谈判要点,同时负责技术、质量标准与指导,产品验收,为价格决策提供技术参谋。
----法律顾问----任务:辅助主谈,负责解决谈判中涉及到的法律事宜,解决相关法律资料的搜集整理,及争议的处理。
----财务总监----任务:辅助主谈,在谈判中对对方报价进行分析,力争达到更易接受的谈判价格,同时负责国际商务贸易条款部分,以及翻译工作。
----物流经理----任务:负责铁矿石装运方式以及价格的协商,货物发运与验收部分安全事项。
三、谈判背景(1)谈判双方介绍1.买方(上海宝钢集团有限公司)宝钢集团有限公司是中国现代化程度最高,最具竞争力的钢铁企业。
2010年,宝钢连续第九年进入美国《财富》杂志评选的世界500强榜单,位列第197位,并当选为“全球最受尊敬的公司”。
标普、穆迪、惠誉三大评级机构给予宝钢全球钢铁企业中最高的信用评级。
宝钢钢铁主要致力于生产高技术含量,高附加值钢铁精品。
年产钢能力3000万吨左右,盈利水平居世界领先地位,产品畅销国内外市场,每年需要从国外进口大量铁矿石以满足生产。
《世界钢铁业指南》评定宝钢股份在世界钢铁行业的综合竞争力为前三名,认为也是未来最具发展潜力的钢铁企业。
国际商务毕业论文3000字国际商务论文
国际商务毕业论文3000字国际商务论文浅谈文化差异对国际商务谈判的影响及对策提要:本文以美国和日本为例,主要探讨文化差异对谈判方式、谈判组织、沟通过程、决策方式、协议形式和人际关系等方面的影响,重点分析与美国人和日本人谈判的应对技巧,以促进谈判的有效进行和高效沟通。
关键词:文化差异;国际商务谈判;跨文化策略国际商务谈判的特点之一是多国性、多民族性,来自不同国家、不同地区的谈判人员在语言沟通、思维方式、决策过程和谈判风格等方面有着显著差异,正是这种文化上的差异从而导致谈判陷入僵局甚至失败。
因此,在国际商务谈判中,除了掌握基本的谈判技巧外,了解文化差异对谈判活动可能造成的影响并做出充分的准备十分重要。
一、文化差异对国际商务谈判的影响(一)文化差异对谈判组织的影响1、文化差异对谈判班子选择的影响。
文化是影响谈判班子组成的重要因素,不同国家在确定谈判人员的选择标准、数量、分工等方面有所不同。
如美国是权力距离相对较小的国家,在选择谈判成员时往往比较注重口才、专业水平、推理能力,而与谈判者在公司的地位无关。
而日本是权力距离较大的国家,在这里地位象征非常重要,所以所选择的谈判人员一般除了具备一定的社交能力外还拥有一定的地位和职务。
因此,同日本人谈判时在选择谈判人员方面要遵循对等的原则,即所派谈判人员的身份和地位应该与对方谈判代表的身份和地位相当,否则,即被认为是对对方的不尊重。
另外,日本妇女在社会中的地位较低,所以遇到正式谈判,一般不宜让妇女参加,否则他们会表示怀疑,甚至流露出不满。
美国谈判人员有着与生俱来的自信和优越感,因此他们在谈判人数的确定上充分体现了精干的原则,谈判班子较小,只有少数的几个人组成。
而日本的谈判班子一般较大,以表示重视、便于职能分工。
人数少,在日本人看来表示不够重视,缺乏谈判的诚意。
而在美国人看来,人多表示能力不足,缺乏自信。
律师在谈判中的作用也受到文化的影响。
美国人的法制观念根深蒂固,律师在谈判中扮演着重要的角色。
商务谈判结课论文
《商务谈判》课程论文题目:商务谈判策略的合理运用摘要:商务谈判就是完成或实现商务谈判策略的具体方案、手段、战术的总称。
谈判策略从一定程度上体现了谈判者个人的能力素质,它区别于约束谈判的规定、原则和法律,谈判策略是人们采取的各种灵活手段。
在同样的规定下,善于使用策略的谈判者可以游刃有余,左右逢源。
商务谈判是一个双方博弈的过程,也可能是多方博弈的过程,所以谈判各方在谈判过程中,会根据谈判进程而采取不同的策略。
谈判策略多种多样。
一个好的谈判者能够审时度势、机智果断地选择谈判策略、使用策略,坦率或委婉,进攻或防守,强硬或妥协,不一而足。
有的时候商务谈判不仅仅只是一个过程,学会合理的运用商务谈判策略使得商务谈判成为一种艺术。
在谈判的每个阶段运用不同的谈判策略,根据谈判地位,对手风格也要制定不同的谈判策略。
好的谈判策略的运用可以达到我们预期的效果,有着非常重要的意义。
关键词:商务谈判谈判策略谈判技巧商务谈判策略的合理运用策略有人称之为“计谋”、“谋略”,其实就是为人处事的有效的巧妙的方式方法,是人类的高级智慧的体现。
比如军事上的“声东击西”的策略,它避开人们“想什么就去做什么,做什么就是什么”的常规想法,把军事行动的真正想法隐藏起来,造成敌方的判断错误,然后乘虚而入达到事半功倍的效果。
俗话说商场如战场,而商务谈判和战争一样,也需要合理运用策略,从而达到自己的目的。
一、商务谈判策略概述(一)商务谈判策略的含义商务谈判本身就是“合作的利己主义”的过程。
在这个过程中,参与谈判的双方或多方都要为自己尽可能多的获得利益。
商务谈判策略是一个集合概念和混杂概念。
谈判策略从一定程度上体现了谈判者个人的能力素质,它区别于约束谈判的规定、原则和法律,谈判策略是人们采取的各种灵活手段。
在同样的规定下,善于使用策略的谈判者可以游刃有余,左右逢源。
总的来说商务谈判就是完成或实现商务谈判策略的具体方案、手段、战术的总称。
(二)商务谈判策略的构成要素1.策略的内容商务谈判策略的内容是指策略本身所要解决的问题,是策略运用的核心。
商务谈判结课论文
届结课论文浅析商务谈判僵局的解决策略学生姓名学号所属学院专业班级浅析商务谈判僵局的解决策略【摘要】:本文首先进行商务谈判及谈判僵局的概念界定,然后结合实际中谈判出现的僵局进行成因分析,最后列举了化解谈判僵局的原则,并提出解决谈判僵局的方法策略。
本文结合商务谈判的真实情景,对谈判僵局进行分析,为谈判者提供了一些谈判参考技巧,具有一定的应用价值。
【关键字】商务谈判僵局策略[Abstract] The concept of business negotiation and negotiation d eadlock d efinition, and then combined with the actual negotiation d eadlock occurred analyzed the causes, finally lists to resolve thed eadlock principl e, and proposes the strategy method to solve the d eadlock. In this paper, combined with the real situation of business negotiation, the negotiation d eadlock analysis, provid es some reference for negotiations skill as a negotiator, has certain application value.[keyword] Business negotiation DeadlockTactics1.商务谈判及谈判僵局的相关概念商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商业动机确定下来的活动过程。
它是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得的各自的经济利益的一种方法和手段。
国际商务谈判学结例文通用版5篇
国际商务谈判学结例文通用版5篇General version of international business negotiation conclusio n汇报人:JinTai College国际商务谈判学结例文通用版5篇前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:国际商务谈判学结文档(规范版)2、篇章2:国际商务谈判学结模板3、篇章3:国际商务谈判学结范文标准版4、篇章4:国际商务谈判学结样本5、篇章5:国际商务谈判学结范本篇章1:国际商务谈判学结文档(规范版)本学期的商务谈判课程的学习,我基本掌握国际谈判流程,了解谈判各环节的要求和注意点,及风格的体现。
以下几点是我的学结:第一,国际谈判基本流程:谈判双方友好沟通;明确谈判目标;确定谈判人员;相关性地全面搜集资料,透彻分析目标关键,周全谈判计划,制定谈判战略;谈判地点选择,行程安排确定,翻译人员的决定,到达谈判地进行谈判;实质性谈判,体现谈判风格,运用谈判策略争取自身利益最大化(或共赢局态);协议的签订;谈判总结,成果汇报。
第二,谈判的关键是人。
一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。
谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。
商务谈判结课论文
商务谈判结课论文文化因素对国际商务谈判的影响学生姓名何欢学号 6101212109所属学院经济与管理学院专业工商管理班级工商管理16指导教师王莉目录第一章国际商务谈判中的文化因素 (3)1.1文化的定义 (3)1.2文化的构成 (3)1.3文化的特征 (3)第二章文化差异对国际商务谈判的影响 (4)2.1文化差异对国际商务谈判产生影响的原因分析 (4)2.2文化因素对国际商务谈判的具体影响 (4)第三章我国企业在跨文化商务谈判中应注意的问题 (5)3.1克服沟通障碍 (6)3.2节掌握非言语沟通的技巧 (7)第四章小结 (8)第五章参考文献 (9)文化因素对国际商务谈判的影响(何欢,塔里木大学经济与管理学院,新疆阿拉尔市,843300)摘要:国际商务谈判从表面上看,似乎是熟练的,实际上是一种文化的竞争和冲突。
必须有人谈判,参与渗透将不可避免地带来主观认为,主观意识形态渗透的社会文化背景和文化。
随着人们对国际商务谈判理性认识的加深,越来越觉得文化因素以外的其他因素,如经济、政治、和成为决定性的关键因素,吸引理论高度重视产业和企业,成为关注和研究的一个热点问题。
关键词:文化因素,国际商务,商务谈判The influence of cultural factors on international businessnegotiation(Hehuan , Tarim university ,Xinjiang alaer 843000)Abstract: the international business negotiations on the surface, seems to be skilled, is actually a kind of cultural competition and conflict. Someone must negotiate, participate in penetration will inevitably bring the subjective thought, subjective ideological infiltration social cultural background and culture. As people in international business negotiation rational knowledge deepens, more and more feel that cultural factors other than other factors, such as economy, politics, and become the decisive key factors, attract theory attaches great importance to the industry and enterprise, become the attention and research of a hot issue.Key words: cultural factors, international business, business negotiations第一章国际商务谈判中的文化因素随着人们对国际商务谈判理性认识的加深,越来越觉得超出了其他文化因素,如经济因素、政治因素,成为决定性的关键因素。
商务谈判论文 (2)
2011——2012学年第二学期商务谈判结课论文学院:国际经济贸易学院教学班学号:63号姓名:陈莉目录摘要 (3)1.前言 (4)2文化对谈判者的影响 (4)3跨文化差异在谈判中的表现 (5)1)、思维方式 (5)2)、价值观念 (5)3)、法制观念 (5)4中西方商务文化的差异成因 (6)5文化差异对商务谈判的影响 (6)6跨文化谈判的对策 (6)1)、正确认识跨文化差异的存在 (6)2)、提前做好跨文化差异的准备 (6)3)、正确处理谈判过程中的跨文化差异 (7)4)、恰当的沟通和表达 (7)7 结语 (7)摘要随着经济全球化的迅速发展,中国,作为世界第二经济体,在经济全球化趋势愈演愈烈的今天,在与世界的交易和合作中也扮演着不可或缺的角色。
中国的在外商务人员也进入国际市场取得了一系列成就。
另一方面,文化差异的存在也对跨地域、跨境商务谈判造成了巨大的影响。
当今社会,因为文化差异而造成谈判冲突甚至是谈判终止或破裂的事件也并非少数。
本文从文化差异的类型、文化差异的原因、文化差异对于商务谈判的影响以及对于文化差异的应对政策方面做了分析。
关键词:商务谈判文化差异1 前言随着全球经济一体化的不断深入,来自不同文化背景下的人们之间的商务活动日益频繁。
因此在商务谈判中因文化差异而导致的障碍不断的凸显而引起人们的广泛关注。
从商务谈判的概念来看,商务谈判是指经济主体之间依法为实现自己的经济利益而促成经济交易的活动过程。
在谈判中谈判者和媒介占有非常重要而且突出的作用,其中,媒介只是谈判得以进行的最低限制条件,而谈判者无疑是最主要的。
如果谈判双方来自于不同的文化背景,那么谈判过程将会受到谈判双方文化差异的影响。
文化差异对企业经营管理的影响和制约从来没有像今天这样明显,这种差异为国际商务带来了挑战,也带来了机遇:文化差异存在于一切的国际交往之中,能否消除文化差异,避免文化冲突,是能否顺利开展国际商务活动的关键因素。
直接关系到国际商务谈判的成败。
国际商务谈判课程设计期末论文
前言美国谈判学会主席、谈判专家尼尔伦伯格说,谈判是一个“合作的利己主义”的过程。
寻求合作的双方必须按一个互相均能接受的规则行事,这就要求谈判者应以一个真实的身份出现,在谈判行为的每一环节中,去赢得对方的信赖,继以把谈判活动完成下去。
为了达到预期的目的,应在与对方的谈判过程中合理采用一些针对谈判人员的策略。
这样会使沟通变得更加有效,使己方的目的更容易达到,从而使谈判进行的更加顺利。
商务谈判是人们在各类经济业务中,为使双方或多方的意见趋于一致而进行的洽谈磋商.谈判的业务内容不仅包括产品,还包括资金、技术、信息、服务等,如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。
通过商务谈判,其目的是改变相互间的关系并交换观点,以期达成协作的求同过程。
这是一个较为复杂的过程,既要确定各自的权利与利益,又要考虑他方的惠利方面,因此,商务谈判犹如对弈,在方寸上厮杀,但又要共同联手合作,这是既矛盾又统一的,既个体又整体的利益所在。
如何才能立于不败之地,是各商家的追求目标. 因此,在商业活动中商务谈判的地位不可小觑,在理论学习的基础上,我们进行了商务谈判的模拟谈判实验,使我们置身于谈判的现场环境中,使所学知识得到升华。
第一章谈判双方分析第一节谈判双方公司背景(我方:恒通网络集团;乙方:清华同方有限责任公司)我方(甲方):恒通网络集团成立于1999年,是一家网络游戏运营集团,董事会主席兼CEO王明明以及其它几名个人股东(大多数为恒通网络董事和权益股东),创建了现在的恒通网络集团,它与著名的巨人网络集团有过合作,在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一,全国500强企业之一。
乙方:清华同方股份有限公司是由清华大学控股的高科技公司,于1997年6月成立并在上海证券交易所挂牌交易,股票代码600100。
2005年清华同方位列“中国电子信息企业500强"第23位,是中国政府重点支持的电子百强企业。
清华同方以自主核心技术为基础,充分结合资本运作能力,创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。
国际贸易商务谈判论文优秀6篇
国际贸易商务谈判论文优秀6篇商务礼仪与谈判论文篇一[摘要]随着商业的发展,礼仪分支形成商务礼仪,而在新的社会背景下,企业管理模式创新和全球经济一体化又对商务礼仪提出新的要求。
笔者从人性化管理、企业形象、企业合作发展、企业国际化四个方面论证了商务礼仪之于企业成长的重要性,以引起企业和员工对商务礼仪的关注。
并提出了商务礼仪在企业层面的应用原则,以期对企业学号用好商务礼仪有所裨益。
商务礼仪与谈判论文篇二关键词:商务英语谈判;;委婉语的功能;;语法手段摘要:在商务英语谈判中,常借助委婉语礼貌、间接地陈述自己的观点,提出要求或建议,以便建立良好的商务环境,在国际竞争中获取成功。
笔者在探讨委婉语的涵义及其在商务英语谈判中的功能的基础上,总结了委婉语在商务英语谈判中常见的语法实现手段。
提出掌握并恰当运用委婉语的语法手段,有助于顺利达到谈判的目的。
商务谈判论文心得体会篇三"我们永远也不要惧怕谈判。
但是,我们永远也不要由于惧怕而谈判。
"你认为约翰·肯尼迪说这番话时想的是什么?你在谈判中是否曾经有过惧怕的感觉?谈判是不可避免的。
和恐惧感一样,它是生活中一个天然的组成部分。
如果你懂得恐惧是其中一种形式的压力,也就不难理解,如果你没有做好充分准备,为什么恐惧会在谈判中突然间冒出来。
任何交易都会由于不确定的感觉而被毁掉。
如果你知道了在谈判前、谈判中和谈判后需要了解什么和应该怎么做后,你就知道了如何扮演上述这些角色。
调查研究和计划认识谈判的调查研究和计划阶段的重要性。
了解每次谈判前都应该调查研究的3个方面。
了解在特定的情景中可能影响谈判的环境因素。
排列成功地计划谈判结果需要遵循的步骤。
展示认识到在谈判过程中出色地进行展示会给你带来益处。
根据STAR模式,选出有效地组织展示的要点。
选出成功地利用视觉辅助手段强化展示效果应注意的事项。
明确成功地进行展示的方法。
讨价还价认识在谈判中有效地完成讨价还价阶段的重要性。
国际商务毕业论文国际商务毕业论文参考例文
国际商务毕业论文国际商务毕业论文参考例文论国际贸易中的商务谈判摘要:改革开放打开了中国市场经济以及参与世界经济的大门,为各国企业创造了空前的生存与发展空间,各国频繁的商务活动使人们逐渐意识到商务谈判在国际贸易中的巨大影响。
本文从商务谈判的含义、作用、商务谈判礼仪、谈判之前的准备工作四个方面阐述国际贸易中的商务谈判,正确运用商务谈判在贸易中的促进作用,定能在国际贸易中占据主动地位。
关键词:商务谈判;商务礼仪;国际贸易商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动,随着经济全球化的迅速推进以及中国对外开放的不断深入,特别是我国加入WTO之后,中国越来越多地走出国门来参与国际经济事务,此时正确掌握商务谈判的技巧并在商务谈判中熟练运用就显得尤为重要。
商务谈判在国际贸易合作中主要有以下几方面的重要作用有:一、商务谈判创造健康、有序的国际市场秩序二、商务谈判带来国际间商品的交换、流通和资源的优化配置三、商务谈判促进国际商务活动的繁荣与发展当今经济活动就早已经跨越了一国的范围,经济全球化是大势所趋,企业走出国门,将经济活动延伸到全球范围,这是经济发展的需要。
扩大对外贸易,可以更多地吸引外资,引进国外先进技术设备,提高我国的生产力,发展我国的市场经济;进行对外贸易,还可以提高我国的进出口能力,换取外汇,积聚资金,增强我国的经济实力。
要进行对外贸易,进行国际商务活动,就必须进行商务谈判。
随着对外开放的不断深入,我国越来越多本土企业直接与外商、外资企业打交道。
通过商务谈判建立起来的国际旅游不仅是获取外汇和回笼货币的有效途径而且已成为经济腾飞的突破口。
要想确保在国际贸易商务谈判中掌握主动,在谈判之前做足准备工作是十分迫切的,具体是:(一)了解你的谈判对手1.了解对方的资信情况了解对方资信情况主要是为了防止在交易后上当受骗。
在我国的涉外商务谈判中曾发生多起受骗案,原因无一例外的都是我方缺乏对对方资信条件的深入调查而轻信对方的花言巧语,以致货款两空,造成重大损失。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
国际商务谈判结业论文课程性质:选修论文名称:国际商务谈判中如何达到“双赢”班级:2008级国际经济与贸易B班学生姓名:李阳学号:824112023指导教师:何萌目录目录 (1)摘要 (2)引言 (2)一、双赢理论 (2)(一)传统“零和博弈”理念 (2)(二)双赢概念及红黑游戏分析 (2)(三)双赢谈判的要素 (3)(四)双赢谈判的重要性 (3)(五)“双赢”谈判过程中常见认知陷阱 (3)二、中国出口遭遇技术壁垒现状 (4)(一)换位思考,相互体谅 (4)(二)注意谈判各方的需求 (4)(三)准备替代方案 (4)(四)解决谈判利益冲突问题以取得双赢 (4)(五)保持适当的情绪,建立融洽的谈判气氛 (4)(六)增进沟通 (4)结论 (5)参考文献 (5)【摘要】随着经济全球化的发展,国际商务在世界经济中起到了越来越重要的作用。
而国家商务谈判又是国际商务中必不可少的环节。
如何让谈判的双方在国际商务中都能得到自己希望获得的利益达到“双赢”,是中国企业不得不学的宝贵经验。
【关键字】国际商务谈判双赢理论前言商务谈判是指神农百草膏一切商品形态的交易洽谈,如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等;国际商务谈判是指不同国家和地区的人们为了实现交易目标而进行的相互磋商活动。
中国有句古话叫己所不欲,勿施于人。
在有关国际商务谈判“双赢”原则的讨论中也有如果谈判以”零和博弈”结束,即一方以绝对优势取得谈判胜利而另一方无可奈何只能妥协的话,在将来的生意来往中,输的一方可能会对赢的一方采取恶意报复。
现阶段由于中国对外贸易的持续稳定发展,国际商务交往的日益频繁,如何在跨文化的语境中达到双赢,是贸易双方最关心的问题。
一、双赢理念(一)传统“零和博弈”理念谈判如同战场,传统谈判理念认为谈判利益即定,其为零和博弈,即一方所得必为另方所失,所以在谈判过程中坚持立场,认为让步即为损失利益。
(二)双赢概念及红黑游戏分析A.双赢概念双赢指谈判双方抱着合作态度,在尽可能取得己方利益的同时,使得对方利益有一定程度满足,寻求和尽力扩大双方共同利益。
B.红黑游戏解析开篇红黑游戏中,由于双方在前4轮当中没有信息交流,虽然出红牌可以显示一种合作的姿态,但是其风险巨大,因为在完全理性的条件下,稳定的纳什博弈结果是双方均出黑牌,但是矩阵显示,双方均损失100,从第五轮开始,双方存在沟通机会,在理性指导下,选择同出红牌能保证己方利益,同时也能与对方达成一致。
但是在如果对方出红牌,而己方出黑牌便可以获得100的收益驱动下,某方玩家会选择违反协议,而一旦一方违反协议,则可能产生报复行为,协议破裂,双方均损失。
神农百草膏第二代在最后两轮的游戏之前,双方仍可以沟通,但是由于之前已经有过违背承诺的先例,并且后两轮收益提高,且接近游戏结尾时期,合作面临的风险上升,违背协议的可能性也更大,协议破裂,双方损失为常态。
该游戏指出:在双方各自以自身立场,或者输赢理念来进行游戏,则非常可能发生道德风险问题,而报复行为的产生最终导致合作破裂,双方利益损失。
值得指出的是,谈判和一般博弈不同之处在于,一旦其谈判破裂,则在谈判中所有的即得利益将全部损失,而这在一定程度上强调了合作最终确保谈判结果的重要性。
双赢理念强调合作,分割利益的时候并不是单纯以增加己方利益为唯一目的,其考虑对方即得需求,一定程度上满足对方利益,保证谈判结果,而现实社会中,由于并不能确定双方合作的次数和时间,所以保持长期友好关系符合双方利益,而这一点也是双赢理念的良好效果之一。
(三)双赢谈判的要素1、自由交流信息、坦诚交换意见2、努力了解对方真正的意图和目标、需要3、强调一致、减少分歧4、寻求满足双方共同目标的方案(四)双赢谈判的重要性“双赢”谈判通过彼此的让步,不但满足双方的需要,而且能够解决责任和任务的分配,使得彼此收获更多的利益。
最后即使对方赢了,自己也没有输。
“双赢”谈判以心理学为基础,要求谈判者善于发现引导对方的需要,通过对需要的恰当控制,使彼此达成谈判目标,获得共赢。
(五)“双赢”谈判过程中常见认知陷阱常见的认知陷阱:忘记原有目标、不理性地扩大投入。
在罢工、购并等多种多样的谈判场景中,个人和组织都容易忘记原有目标、不理性地扩大对既定行动方案的投入。
下面几种思维模式倾向于让谈判者扩大投入:1.把谈判看作竞争。
不惜代价“取胜”的欲望,会让谈判者迷失自己的真正目标,使他们不能得到自己真正想要的东西。
2.带着极端性的要求加入谈判。
研究显示,如果谈判者受制于自己当初的公开言论,就会拒绝考虑让步——五子衍宗丸即便这样做对自己最为有利。
3. 未能考虑到对方。
如果谈判者忽视其他各方的立场,他们就会对自己的成功机会过分乐观。
4.过于在乎以往的投入。
谈判者太在意以前所做的事,就会对未来做出不明智的决定。
认知的错误导致谈判中出现错误,谈判中常见的错误有:1.狭隘利益观,只考虑自己的利益需要2.直来直去,轻易暴露自己的底线、计划,受制于人3.一步到位,一口价,不让对方讨价还价或者轻易让步4.一条道,估计对方只能接受己方事先想好的计划条件,或者只有一种解决方案,不知变通5.漫游,没有明确的思路和计划,谈判话题从一个快速跳到其他,什么问题都没解决,或者纠缠细枝末节,抓不住重点6.害怕冲突,回避难题,不敢对对方施压,轻易答应对方条件7.忽视关系,不善于建立关系,或者过多律师参与负责谈判降低对方信任8.过分热情9.不拘小节,其实是无知莽撞,例如:不遵守时间。
二、双赢谈判的途径随着时代的变迁和经济的发展,“双赢”谈判在商务谈判逐渐成为时尚。
然而,部分的谈判人员仅仅只是意识到自己的利益,而忽略双方共同的利益,导致谈判的失败。
所以谈判双方应该意识到共同的利益所在,因为只有双方都是赢家的谈判才能使以后的合作持续下去,才能制造出更多的商机。
以下是一些有利于达成“双赢”结局的途径:(一)换位思考,相互体谅虽然商务谈判是为了是各自得到最大的利益,但是在谈判中,忌索取无度、漫天要价或胡乱杀价,导致谈判充满火药味和敌对态势谈判双方应该将心比心、互相体谅、使得谈判顺利进行并使得各方得到自己满意的结果。
但是,这个“将心比心”应该在自己可以可以接受的范围内,并且从长远来说可以获得相应的利润。
因此谈判书房在认真思索自己的需要和利益的同时应该站在对方的角度考虑一下对方所希望获得的利益。
并且在此基础上,谈判双方在具体问题上可以采取灵活的态度,问题便可以得到较好的处理。
替对方着想,让对方容易做出决策。
如果你能让对方觉得解决方案既合法又正当,对双方都公平,那么对方就很容易做出决策,你的方案也就获得了成功。
(二)注意谈判各方的需求所谓谈判各方的需求就是谈判人员通过谈判所希望达到的利益和需要。
按照马斯洛的需求层次理论,需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
通过这些,谈判人员可以发现谈判双方的共同的需求或者谈判双方可以相互满足的需求。
这样通过谈判不但可以满足本方的需求有可以使对方的需求得到满足,这样可以使双方的的合作关系得到进一步的发展和加强,达到双赢的结果,为双方赢得长期的合作伙伴。
(三)准备替代方案最初谈判双方拿出的方案都是对自己非常有利的,是站在自己的角度考虑的。
然而,随着谈判的进行,双方都希望自己能够获得最大的利益。
因此,最初对自己有利的方案无法实现。
如果此时谈判双方各自坚持对自己十分有利的方案时,就会使谈判陷入僵局或者使谈判无法进行下去,从而放弃合作。
在没有替代方案的情况下,经双方协商、妥协、变通后出现的替代方案往往使双方在僵局出现时无法应对。
所以准备好替代方案可以更好的处理这些问题,为自己争取到较好的利益。
(四)解决谈判利益冲突问题以取得双赢取得没有冲突的双赢较易,但在谈判过程中,棘手的利益冲突问题依然不是那么容易解决的,以双赢为结局的谈判将变得很难,某种情况下,双方就某一个利益问题争执不下,互不让步,怎样做到双赢,成功让步的策略和技巧表现在谈判的各个阶段,让步是取得双赢的前提,要准确、有价值的运用好让步策略,但让步决不是无限度的退缩。
而是要看是否是有利与双方长远合作的底线。
(五)保持适当的情绪,建立融洽的谈判气氛谈判者在谈判的过程中表现出来的情感肯定会影响谈判对手的心理和行为。
在保持适当的情绪,建立融洽的谈判气氛,尤其是在讨论激烈的情况或者僵局的氛围中,可以使得双方的谈判进行融洽的下去。
因为在激烈的争执中谈判者往往认为事关重大而受到威胁而产生愤怒的情绪。
所以,要学会控制好自己的情绪,千万不能针锋相对,否则只会导致争执愈演愈烈。
此时双方应该达成共识,控制自己的情绪,解决问题,尽可能的达成“双赢”。
(六)增进沟通商务谈判的过程,其实就是谈判各方运用各种语言进行洽谈的过程、沟通的过程。
由于谈判各方的文化和历史不同,误解以及沟通过程中的干扰,都可能造成人们出现沟通上的障碍。
此时,非常容易造成谈判双方意见上的不同或者产生激烈的争执。
所以,造成双方意见上的分歧或争执未必一定是由于利益上的冲突造成的。
因此,要明白发生分歧的原因出在何处,此时增进沟通可以解决双方之间意见的不一致。
有利于“双赢”谈判的达成。
结论随着时代的变迁和经济的发展,“双赢”谈判在商务谈判逐渐成为时尚。
然而,部分的谈判人员仅仅只是意识到自己的利益,而忽略双方共同的利益,导致谈判的失败。
所以谈判双方应该意识到共同的利益所在,因为只有双方都是赢家的谈判才能使以后的合作持续下去,才能制造出更多的商机。
[1]樊建廷,干勤·商务谈判[M]东北财经大学出版社. 2007[2]白远·国际商务谈判.[M]中国人民大学出版社. 2002[3]邱革加,杨国俊·双赢---现代商务英语谈判[M]中国国际广播出版社.2006[4]刘华·国际商务谈判中的换位思考[J]国经商贸[5]刘玥·国家商务谈判中的双赢与让步[J]财经纵横 2009(3)[6]徐翔·商务谈判中的“共赢”——基于讨价还价模型的分析[J]国际商贸。