人力资源部工作总结(年)
人力资源部年度工作总结6篇
人力资源部年度工作总结6篇篇1一、背景在过去的一年中,人力资源部紧紧围绕公司的发展目标,积极开展各项工作。
通过不断优化招聘流程、完善培训体系、加强绩效管理和推进企业文化建设,为公司提供了有力的人力资源保障。
二、主要工作及成效1. 招聘与配置根据公司业务发展需求,人力资源部积极开拓招聘渠道,优化招聘流程,确保及时补充优秀人才。
通过校园招聘、社会招聘和内部推荐等多种方式,共招募了XX名新员工,为公司各岗位输送了新鲜血液。
在人员配置方面,人力资源部根据各部门的需求和预算,合理配置人员,确保公司高效运转。
2. 培训与开发为了提高员工的业务水平和综合素质,人力资源部制定了一系列培训计划。
通过新员工入职培训、岗位技能培训、团队建设活动等方式,提升了员工的业务能力和团队协作精神。
同时,人力资源部还积极推动企业内训和外部培训,让员工不断学习新知识,拓宽视野。
3. 绩效管理绩效管理是激励员工、提高工作效率的重要手段。
人力资源部根据公司实际情况,制定了一套科学合理的绩效考核体系。
通过设定明确的考核指标、建立公平的考核机制、实施定期的考核评估,激发了员工的工作积极性,提高了公司整体业绩。
4. 员工关系与沟通员工关系和沟通是维护公司和谐、稳定发展的重要保障。
人力资源部注重与员工的沟通和互动,及时了解员工的需求和意见。
通过开展员工座谈会、建立员工建议箱等方式,促进了公司与员工之间的交流与互动。
同时,人力资源部还协助公司领导处理员工矛盾和纠纷,维护了公司的和谐稳定。
5. 企业文化建设企业文化是公司的灵魂和核心竞争力。
人力资源部通过举办各种文化活动、开展团队建设活动等方式,积极推进企业文化建设。
通过不断宣传和倡导公司的核心价值观,增强了员工的归属感和凝聚力,为公司的发展提供了强大的精神动力。
三、存在的问题及改进措施虽然人力资源部在过去一年中取得了显著成绩,但仍存在一些问题需要改进。
一是招聘渠道有待进一步拓宽,特别是针对高端人才和专业技术人才的招聘;二是培训体系有待进一步完善,特别是针对新员工的岗前培训和在职员工的技能提升培训;三是绩效考核体系有待进一步优化,特别是针对不同岗位和职级的差异化考核。
人力资源部年终工作总结6篇
人力资源部年终工作总结6篇篇1一、背景随着公司的快速发展,人力资源部在过去一年中发挥了重要作用。
本报告将对人力资源部在20XX年的工作进行全面总结,分析工作成果、面临的问题以及未来的工作计划。
二、工作成果1. 招聘与选拔过去一年,人力资源部共完成了XX个岗位的招聘工作,吸引了大量优秀人才加入公司。
在选拔过程中,我们严格遵循公平、公正、公开的原则,确保每位候选人都能在平等的机会下展示自己的能力。
通过选拔,我们成功找到了一批高素质、高潜力的员工,为公司的长远发展奠定了基础。
2. 培训与开发为了提升员工的业务水平和综合素质,人力资源部制定了一系列培训计划。
通过内部培训和外部学习相结合的方式,我们帮助员工不断拓展知识面和技能面。
同时,我们还引入了先进的培训工具和方法,如在线学习平台、互动式培训等,使培训效果更加显著。
3. 绩效管理绩效管理是激励员工、提高工作效率的重要手段。
人力资源部通过制定科学的绩效考核标准,对员工的工作表现进行了全面评估。
在考核过程中,我们注重公平、公正,确保每位员工都能得到合理的评价。
同时,我们还根据考核结果,对表现优秀的员工进行了奖励和晋升,激励了员工的工作积极性。
4. 员工关系与企业文化良好的员工关系和企业文化是公司稳定发展的关键。
人力资源部在日常工作中,注重与员工的沟通和交流,及时了解员工的需求和困难。
在处理员工关系时,我们遵循以人为本的原则,确保每位员工都能感受到公司的关怀和支持。
同时,我们还通过举办各类团建活动、企业文化活动等方式,增强了公司的凝聚力和向心力。
三、面临的问题1. 招聘难度加大随着市场竞争的加剧,优秀人才的争夺变得越来越激烈。
人力资源部在招聘过程中遇到了不少困难,部分岗位难以找到合适的人选。
为此,我们需要进一步优化招聘流程和方法,提高招聘效率。
2. 培训成本增加随着培训需求的增加,培训成本也在逐步上升。
人力资源部需要寻找更加高效、经济的培训方式,以降低培训成本并提高培训效果。
人力资源部年度工作总结范例6篇
人力资源部年度工作总结范例6篇篇1一、背景过去的一年中,人力资源部在公司的正确领导下,积极做好各项人事管理工作,切实加强人才队伍建设,为公司发展提供了坚实的人才保障。
现将20XX年度人力资源部工作总结如下。
二、人才引进与培养(一)人才引进20XX年,人力资源部共引进各类人才XX名,其中博士XX名,硕士XX名,本科XX名,为公司的研发、生产、管理等方面注入了新的活力。
在人才引进过程中,我们始终坚持公开、公平、公正的原则,严格按照公司规定的招聘流程进行操作,确保了招聘工作的规范性和有效性。
(二)人才培养20XX年,人力资源部共组织了XX场次的人才培训活动,涉及研发、生产、管理等多个领域。
通过这些培训活动,不仅提高了员工的业务水平,也增强了公司的凝聚力和向心力。
同时,我们积极鼓励员工参加各种行业认证和职称评定,为公司培养更多的人才后备力量。
三、绩效管理与激励(一)绩效管理20XX年,人力资源部对公司的绩效管理体系进行了进一步完善,建立了更加科学、合理的绩效考核机制。
通过设定明确的考核指标和权重,以及定期的绩效评估和反馈,激发了员工的工作积极性和创造力。
同时,我们也注重绩效结果的运用,将考核结果与员工的晋升、薪酬等挂钩,实现了绩效管理与激励的双赢。
(二)激励措施为了更好地激发员工的工作热情和创造力,人力资源部在20XX年推出了一系列激励措施。
包括:加大年终奖的发放力度、设立专项奖励基金、推行非物质激励机制等。
这些措施的实施,不仅提高了员工的工作满意度和忠诚度,也促进了公司的整体业绩提升。
四、员工关系与沟通(一)员工关系20XX年,人力资源部在员工关系管理方面取得了显著成效。
通过定期的员工座谈会、团队活动以及员工关怀计划,增强了公司与员工之间的沟通和理解,营造了和谐、融洽的劳动关系氛围。
同时,我们也注重员工之间的团队协作和凝聚力培养,推动了公司整体业绩的提升。
(二)沟通机制为了更好地了解员工的需求和意见,人力资源部在20XX年进一步完善了沟通机制。
人力资源部年度总结范文6篇
人力资源部年度总结范文6篇篇1一、背景过去的一年中,人力资源部在公司的正确领导下,以“解放思想,锐意进取,全面推进人力资源工作”为指导,着力构建和谐、规范、高效、创新的人力资源管理体系,为公司的发展提供了坚实的人才保障和支撑。
现将20XX年度人力资源部工作总结如下。
二、主要工作及成效(一)加强人才引进,为公司输送新鲜血液1. 招聘渠道优化:本年度,我们拓宽了招聘渠道,增加了校园招聘、内部推荐等渠道,提高了招聘效率。
同时,我们还加强了与各大招聘网站的合作,积极发布招聘信息,吸引更多优秀人才。
2. 简历筛选与面试安排:我们对应聘者的简历进行了严格的筛选,确保只有符合公司需求的优秀人才才能进入面试环节。
在面试过程中,我们注重考察应聘者的专业技能、沟通能力和团队协作精神,以确保招聘到的人才能够适应公司的需求和发展。
3. 人才引进成果:通过不断的努力和优化,我们成功引进了一批优秀的人才,为公司各个岗位输送了新鲜血液。
这些新员工的加入,不仅为公司带来了新的活力和创意,也推动了公司整体业绩的提升。
(二)加强员工培训与发展,提升员工综合素质1. 培训计划制定:我们根据公司的实际情况和员工的需求,制定了详细的培训计划,包括新员工入职培训、岗位技能培训、团队建设培训等。
这些培训计划旨在提高员工的综合素质和专业技能,以满足公司的业务需求。
2. 培训组织实施:我们严格按照培训计划组织实施培训活动,确保每位员工都能接受到高质量的培训。
在培训过程中,我们还注重与员工的互动和沟通,及时了解员工的培训需求和反馈,以便不断优化培训效果。
3. 培训成果评估:我们对员工的培训成果进行了全面的评估,通过考核和反馈机制,检验员工的培训效果。
同时,我们还根据评估结果,对培训计划进行了不断的优化和改进,以确保员工能够不断提升自己的综合素质。
(三)加强绩效管理,激发员工潜力1. 绩效管理体系建设:我们建立了完善的绩效管理体系,明确了绩效管理的目标、原则和方法。
人力资源部年度工作总结6篇
人力资源部年度工作总结6篇人力资源部年度工作总结 (1) 人力资源部的工作通过这一年时间的磨合,对人员管理、工作流程、规章制度的建立与执行工作上日见成熟。
为人力资源部日常的管理工作创造了便利的条件,也使各项人力资源工作更加规范化、系统化、科学化。
通过这一年的工作,特别是在公司领导和同事们的指导帮助下,我在人力资源工作上的业务能力和业务水平都有了很大的提高。
今年作为公司的管理年,人力资源部在对员工培训方面做了大量工作,通过公司的内部培训特别是各部门之间的交流培训,使我在加强了对其他部门工作的了解,同时也提高了自身工作能力,对今后更好的配合各部门的工作有很大的帮助。
为了进一步在业务技能上有所提高在今年我参加了劳动和社会保障局主办的《企业人力资源上岗证》的培训,通过对《企业工资管理》、《劳动合同管理》、《劳动争议与劳动仲裁》、《工伤保险管理》、《法学与劳动法》、《劳动经济概论》六门课程的学习,增强了我对日常工作中处理问题的能力,大大提高业务技能。
随着国家职业资格鉴定的开展,在今年的下半年我还参加了“助理人力资源管理师”的学习与考试,通过不断的学习使我增长了专业知识,开阔了视野,提高了处事能力。
在今年对各项社会保险的管理过程中,除日常工作外主要上半年进行了新一年公司本部及代管部门员工的各项保险基数核定的工作,及时、准确上报数据是这项工作的重点,通过人力资源部全体同事的通力协作顺利完成了该项工作,为日后保险工作的管理奠定了基础。
另外在社会医疗保险方面由于现行制度的制约在门诊费用及住院费用报销上存在报销基数比较高的问题,通过公司及人力资源部领导与总公司的协调和努力在今年6月份我们人力资源部为公司全体员工在太平洋保险公司做了补充医疗保险,使报销基数由每年20xx元下降至每年500元,这项工作的实施确实地解决了员工的看病问题,体现了公司对每一位职工的关心,提高了员工工作的积极性,稳定企业员工队伍。
在工资管理方面,根据公司领导‘规范企业用人薪酬标准’的要求,我协助人力资源部经理制定了公司工资改革方案,明确了企业各部人员工资级别及标准。
公司人力资源部年工作总结范文6篇
公司人力资源部年工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年里,人力资源部紧紧围绕公司的发展战略和人才队伍建设目标,积极开展各项工作。
通过不断优化招聘流程、加强员工培训、完善薪酬福利体系以及营造良好的企业文化氛围,我们努力为公司打造了一支高素质、高效率的团队。
现将本年度工作总结如下,以期为未来工作提供参考与借鉴。
二、招聘与选拔本年度,人力资源部共组织了XX余次招聘会,成功吸引了XX余名应聘者。
通过严格的面试和选拔流程,我们共录用了XX名新员工,其中包括多名具有专业技能和丰富经验的人才。
在招聘过程中,我们不断优化招聘流程和面试标准,确保选拔出的人才能够迅速融入团队,为公司的发展贡献力量。
三、员工培训与发展员工培训方面,我们举办了多场内部培训和外部培训活动,涵盖了职业技能提升、团队建设、沟通技巧等多个方面。
通过这些培训,不仅提高了员工的业务能力,还增强了团队凝聚力和执行力。
此外,我们还鼓励员工参加各类行业研讨会和进修课程,以拓宽视野,提升专业素养。
四、薪酬福利管理本年度,我们对公司的薪酬福利体系进行了全面梳理和调整。
在确保薪酬福利水平具有市场竞争力的同时,更加注重激励员工的工作积极性和创新精神。
我们设立了多项绩效奖金和员工福利计划,如年终奖、项目奖金、员工旅游等,有效提高了员工的工作满意度和忠诚度。
五、企业文化建设在企业文化建设方面,我们组织了多场员工活动和团队建设训练,如户外拓展、文艺晚会、体育比赛等。
这些活动不仅丰富了员工的业余生活,还增强了员工之间的沟通和协作。
同时,我们还积极倡导企业核心价值观,通过内部宣传、员工座谈会等方式,让员工深刻理解并践行公司的文化理念。
六、员工关系与沟通我们高度重视员工关系的维护与发展,建立了有效的沟通机制。
通过定期的员工大会、部门会议以及一对一的员工沟通,我们及时了解员工的工作状态和需求,为他们提供必要的支持和帮助。
此外,我们还设立了员工建议箱和在线反馈平台,鼓励员工积极提出建议和意见,共同推动公司的发展。
人力资源部年终工作总结7篇
人力资源部年终工作总结7篇篇1尊敬的领导、各位同事:回顾过去的一年,人力资源部在公司的领导下,全体员工的大力支持下,通过本部门全体员工的共同努力,人力资源各项工作进展顺利,已经实现了为公司的健康和稳定发展提供有力保障的目标。
现将本部门一年来的工作情况向公司领导和各位同事汇报如下:一、公司人力资源状况分析1. 公司员工总体状况分析目前,公司员工总数为XX人,其中XX人为XX年XX月XX日之前入职的,XX人为XX年XX月XX日之后入职的。
从性别结构看,男性员工占总数的XX%,女性员工占总数的XX%。
从学历结构看,本科及以上学历占总数的XX%,大专学历占总数的XX%,其他占XX%。
从专业结构看,XXX专业占总数的XX%,XXX专业占总数的XX%,其他专业占总数的XX%。
2. 各部门人力资源状况分析人力资源部下设招聘组、培训组、绩效组、薪酬组、员工关系组。
其中招聘组X人,培训组X人,绩效组X人,薪酬组X人,员工关系组X人。
在XX年度共招聘新员工XX人,其中招聘组招聘X人,培训组招聘X人,绩效组招聘X人,薪酬组招聘X人,员工关系组招聘X 人。
新员工的入职培训工作由培训组负责,共组织培训X次。
绩效组共组织培训X次。
员工关系组在日常工作中穿插劳动争议的处理、社保公积金的办理、员工档案的管理、劳动合同的签订等工作。
在年终岁末之际,各组的成员齐心协力顺利完成了各项绩效考评工作。
通过本次考评工作,人力资源部及时总结和改进了工作中的问题以及今后工作的方向。
进一步了解了公司的组织结构和人员配备情况。
根据人力资源现状和发展的要求,对工作的计划性、完善性和工作质量标准等问题进行深入思考,为公司人力资源规划提供有价值的参考依据。
二、人力资源管理体系建设1. 制度建设与执行人力资源部根据公司发展需要,在不断解决工作中存在问题时,也制定了相应的规章制度来规范各类工作。
制度得到不断的完善。
比如进一步完善招聘制度,并严格执行新员工入职、老员工晋升培训制度。
人力资源部部门年终工作总结范文6篇
人力资源部部门年终工作总结范文6篇篇1一、背景过去的一年中,人力资源部在公司的正确领导下,以“尊重人、理解人、培养人”为宗旨,充分发挥部门职能,认真落实公司年度工作计划和目标,较好地完成了公司领导交付的各项工作任务。
现将年度工作总结如下:二、主要工作及成果1. 员工关系管理(1)建立完善的员工关系管理体系,明确各部门在员工关系管理中的职责和定位,确保员工关系管理工作有序进行。
(2)加强员工沟通,定期组织员工座谈会,及时了解员工的思想动态,解决员工工作中遇到的问题,促进员工与企业的共同成长。
(3)完善离职管理制度,规范离职流程,确保离职员工合法权益得到保障,同时降低企业因离职带来的风险。
2. 招聘与配置(1)根据业务发展需要,制定招聘计划,拓宽招聘渠道,提高招聘效率,确保各岗位及时补充合格人员。
(2)优化招聘流程,提高面试质量,降低招聘成本,为公司选拔出更多优秀人才。
(3)加强人才储备,建立人才库,为公司未来发展提供人才保障。
3. 培训与开发(1)制定年度培训计划,针对不同岗位和员工需求,开展多样化的培训课程,提高员工的技能和素质。
(2)加强内部培训师队伍建设,定期组织培训师培训,提高培训师的教学水平和教学质量。
(3)加强培训效果评估,及时调整培训计划,优化培训效果,确保培训工作的有效性。
4. 绩效考核与激励(1)完善绩效考核体系,明确考核标准和流程,确保考核工作的公正性和客观性。
(2)加强绩效沟通,定期进行绩效面谈,及时了解员工的工作进展和困难,帮助员工提高绩效。
(3)优化激励制度,通过晋升、加薪、奖金等多种激励手段,激发员工的工作积极性和创造力。
5. 企业文化建设(1)加强企业文化宣传,制定企业文化活动计划,丰富员工业余文化生活,增强企业凝聚力。
(2)开展企业文化活动,如员工运动会、文艺比赛等,促进员工之间的交流与沟通,营造和谐的企业氛围。
(3)加强企业社会责任意识培养,组织员工参与社会公益活动,提升企业的社会形象和声誉。
人力资源部年终工作总结6篇
人力资源部年终工作总结6篇篇1随着新年的脚步日益临近,过去的一年中,人力资源部在公司领导的指导下,在各部门的大力协助下,在全体员工的共同努力下,围绕公司的中心工作,不断地完善和改进,较为圆满地完成了各项工作任务。
现将这一年的工作情况总结如下:一、部门管理根据公司发展的需要,结合公司的实际情况,不断优化和调整部门的管理流程,制定了一系列的管理制度,并监督执行。
同时,加强与各部门的沟通与协作,确保部门管理工作的顺利进行。
二、人员招聘与配置根据公司的业务需求和人员流动情况,制定人员招聘计划,并通过多种渠道进行招聘。
在招聘过程中,注重对应聘者的综合素质和能力进行评估,确保招聘到合适的人才。
同时,根据公司的业务发展和人员配置需求,合理调整员工岗位,确保人员配置的合理性和有效性。
三、员工培训与发展根据公司员工的实际情况和业务需求,制定员工培训计划,并组织实施。
在培训过程中,注重员工的实际需求和效果评估,确保培训的针对性和实效性。
同时,鼓励员工参加行业培训和交流活动,提升员工的行业素养和能力。
四、绩效管理根据公司制定的绩效管理制度,对员工的工作表现进行定期考核和评估。
在考核过程中,注重员工的实际工作成果和进步情况,确保考核的公正性和合理性。
同时,根据考核结果,制定相应的激励措施和改进计划,激发员工的工作积极性和创造力。
五、员工关系与沟通注重员工关系的管理和沟通工作,定期组织员工座谈会和团队活动,了解员工的需求和意见,及时解决员工存在的问题和困难。
同时,加强与员工的沟通与协作,增强员工的凝聚力和归属感。
六、企业文化建设根据公司的发展战略和企业文化理念,制定企业文化建设方案并组织实施。
通过举办各种文化活动和宣传企业文化理念,营造积极向上的企业氛围,提升员工的文化素养和企业认同感。
七、其他工作完成公司领导交办的其他各项工作任务,如员工社保缴纳、员工档案整理等。
在完成任务过程中,注重工作质量和效率,确保工作的顺利进行。
人力资源部年终优秀工作总结6篇
人力资源部年终优秀工作总结6篇篇1一、引言过去的一年,人力资源部紧紧围绕公司战略目标,积极履行职责,全力推进人力资源各项工作。
本报告旨在全面回顾和总结人力资源部一年来的工作成果、经验和教训,并提出未来发展规划。
二、工作内容概述1. 招聘与人才储备(1)完成年度招聘计划,成功引进优秀人才,为公司发展提供了有力的人才保障。
(2)建立人才储备库,对优秀人才进行动态管理,提高招聘效率。
(3)开展校园招聘及社会招聘活动,扩大公司品牌影响力。
2. 培训与发展(1)制定年度培训计划,完成员工岗前培训、技能提升培训等工作。
(2)开展内部培训课程,提高员工综合素质及工作效率。
(3)组织外部培训活动,拓宽员工视野,提升公司竞争力。
3. 绩效管理(1)完善绩效考核体系,确保考核过程公平、公正、公开。
(2)定期开展绩效沟通,了解员工需求,提高工作积极性。
(3)绩效结果与薪酬福利、晋升等挂钩,激发员工潜力。
4. 薪酬福利(1)制定并优化薪酬福利政策,确保公司薪酬水平与市场保持竞争力。
(2)完善福利制度,提高员工满意度及归属感。
(3)开展员工满意度调查,及时了解员工需求,调整优化薪酬福利政策。
5. 劳动关系(1)建立健全劳动关系管理制度,规范用工流程。
(2)加强劳动法律法规宣传,提高员工法律意识。
(3)妥善处理劳动纠纷,维护公司稳定和谐劳动关系。
三、重点成果1. 成功引进XX名高素质人才,为公司业务发展提供有力支持。
2. 开展XX场内外部培训活动,提高员工综合素质及工作效率。
3. 绩效考核体系更加完善,员工绩效普遍提升。
4. 薪酬福利政策优化调整,员工满意度得到显著提高。
5. 劳动关系保持稳定和谐,劳动纠纷得到有效处理。
四、遇到的问题和解决方案1. 招聘难度加大:通过网络招聘、社交媒体等多渠道拓展招聘途径,加大招聘宣传力度。
2. 培训效果有待提高:丰富培训内容,引入外部优质培训资源,提高培训质量。
3. 绩效管理过程中存在沟通障碍:加强绩效沟通培训,提高管理者与员工之间的沟通技巧。
公司人力资源部年度工作总结范文8篇
公司人力资源部年度工作总结范文8篇篇1一、背景随着公司业务的快速发展,人力资源部在过去一年中积极应对各种挑战,努力推动公司人力资源管理工作向更高层次迈进。
本文将对公司人力资源部年度工作进行全面总结,分析工作成果、亮点及存在的问题,并提出改进建议,为未来的工作提供参考。
二、年度工作总结1. 招聘与配置过去一年,公司招聘工作取得了显著成效,共招聘新员工XX余人,满足了公司业务发展需求。
在招聘过程中,人力资源部严格把控招聘质量,确保新员工具备岗位所需技能和素质。
同时,通过优化招聘流程,提高了招聘效率,降低了招聘成本。
在员工配置方面,人力资源部根据公司业务发展和员工特点,合理分配岗位,使员工能够充分发挥自身优势,提高工作效率。
此外,人力资源部还积极推动员工晋升和调岗,激发员工工作积极性,提升了公司整体运营效率。
2. 培训与开发本年度,公司培训工作围绕业务发展和员工需求展开,旨在提高员工专业技能和综合素质。
人力资源部制定了详细的培训计划,并组织实施了各类培训活动。
在培训过程中,人力资源部注重培训效果评估,通过问卷调查和绩效评估等方式,了解员工对培训内容的掌握情况和培训效果。
同时,根据评估结果不断优化培训内容和方式,提高培训效果。
3. 绩效管理绩效管理是公司人力资源管理工作的重点之一。
本年度,人力资源部根据公司业务发展和员工特点,制定了合理的绩效考核标准和方法,并组织实施了绩效考核工作。
在绩效考核过程中,人力资源部注重公平、公正、公开的原则,确保绩效考核结果的客观性和准确性。
同时,根据绩效考核结果,对员工进行奖惩和晋升决策,激发了员工工作积极性。
4. 薪酬与福利薪酬与福利是激励员工的重要手段之一。
本年度,人力资源部根据公司业务发展和市场行情,调整了员工薪酬结构,提高了员工薪酬竞争力。
同时,人力资源部还积极推动员工福利政策落实,如为员工购买社会保险和住房公积金等福利政策提供支持。
这些措施提高了员工满意度和忠诚度,减少了人员流动率。
人力资源部年度工作总结5篇
人力资源部年度工作总结5篇篇1一、背景过去的一年中,人力资源部在公司的正确领导下,以"以人为本,共创共享"的理念,认真履行工作职责,全面完成了年初既定的工作目标。
现将一年来的工作情况总结如下:二、主要工作及成效1. 员工招聘与培训(1)招聘渠道优化:本年度,我们优化了招聘渠道,拓宽了招聘渠道的多样性,通过校园招聘、社会招聘和内部推荐等多种方式,提高了招聘效果。
同时,我们还加强了与各大高校的合作,建立了长期稳定的校企合作机制,为公司输送了大量优秀的人才。
(2)培训体系完善:我们根据公司的实际需求和员工的发展需求,完善了培训体系。
除了新员工的入职培训外,还针对不同岗位和职级设计了专业的培训课程,如管理培训、技能培训等。
通过培训,提高了员工的专业素养和业务能力,为公司的发展提供了有力的人才保障。
2. 绩效管理与激励(1)绩效管理体系建设:我们建立了完善的绩效管理体系,明确了绩效管理的目标、原则和方法。
通过设定合理的绩效指标和权重,对员工的工作表现进行定期评估,并根据评估结果给予相应的奖惩。
(2)激励机制优化:我们优化了激励机制,通过提高薪资福利、晋升机会、荣誉奖励等多种方式,激发了员工的工作积极性和创造力。
同时,我们还建立了员工建议收集和反馈机制,鼓励员工积极参与公司的发展和改进。
3. 员工关系与企业文化(1)员工关系协调:我们注重员工关系的协调和维护,通过定期的沟通、团队建设活动等方式,促进了员工之间的交流和理解,营造了和谐的工作氛围。
同时,我们还建立了员工关怀机制,关注员工的生活和工作情况,及时解决员工遇到的问题。
(2)企业文化建设:我们积极推动企业文化建设,通过举办各类文化活动、建设企业网站和内部刊物等方式,弘扬了公司的价值观和理念,增强了员工的归属感和凝聚力。
同时,我们还鼓励员工参与企业的公益活动和社会责任项目,提升了企业的社会形象和声誉。
三、存在不足与改进措施虽然本年度人力资源部在各个方面都取得了显著的成效,但我们也清醒地认识到存在一些不足和需要改进的地方。
人力资源部年度工作总结5篇
人力资源部年度工作总结5篇篇1在过去的一年中,人力资源部在公司的正确领导下,以积极、热情、严谨、高效的工作态度,认真履行工作职责,圆满完成了领导交办的各项任务。
现将一年来的工作情况总结如下:一、公司员工招聘工作随着公司的快速发展,新员工的招聘工作显得尤为重要。
人力资源部在招聘工作中,严格按照公司领导的要求,通过多种渠道进行招聘,确保了人员的稳定和更新。
在招聘过程中,我们严格筛选,确保录用的人员符合公司的需求和发展方向。
同时,我们还积极与高校、人才市场等联系,为公司输送了大量优秀的人才。
二、员工培训与发展为了提升员工的业务水平和综合素质,人力资源部制定了一系列培训计划。
通过内部培训和外部培训相结合的方式,使员工在专业知识、技能和团队协作等方面得到了全面提升。
此外,我们还鼓励员工参加各类认证考试,如职称考试、技能等级考试等,以提升员工的职业竞争力。
三、绩效管理与激励为了激发员工的工作积极性,我们建立了完善的绩效管理体系。
通过设定明确的绩效目标、制定合理的绩效标准、以及定期进行绩效评估和反馈,使员工能够清楚地了解自己的工作表现和需要改进的地方。
同时,我们还根据绩效结果为员工提供了相应的奖励和激励措施,如晋升、加薪等,以激发员工的工作热情和创造力。
四、员工关系与沟通良好的员工关系和沟通机制是确保公司和谐稳定发展的关键。
我们注重与员工的沟通和交流,及时了解员工的需求和意见,并积极予以解决和反馈。
同时,我们还组织了各类团队活动和团建活动,如户外拓展、团队聚餐等,以增强团队的凝聚力和向心力。
五、企业文化建设企业文化是公司的灵魂和价值观的体现。
我们注重企业文化的建设和传承,通过举办各类文化活动和宣传活动,如员工运动会、文艺晚会等,营造了积极向上、团结协作的企业氛围。
同时,我们还加强了对公司历史和文化的传承和弘扬,使员工对公司的认同感和归属感得到增强。
六、人力资源部自身建设为了提升人力资源部的工作效率和水平,我们注重自身建设。
公司人力资源部年度工作总结5篇
公司人力资源部年度工作总结5篇篇1一、引言本年度,人力资源部紧紧围绕公司战略目标,积极开展各项工作,有效支持了公司整体发展。
本报告旨在全面回顾和总结人力资源部一年来的工作成果和经验教训,并提出未来发展规划。
二、工作内容概述1. 招聘与人才队伍建设- 完成年度招聘计划,成功引进优秀人才XXX名,满足公司各部门发展所需。
- 实施员工培训计划,提升员工专业技能和综合素质。
- 开展内部人才梯队建设,建立员工职业发展路径和晋升通道。
2. 薪酬福利与绩效管理- 完善薪酬体系,确保公司薪酬水平与市场竞争力相匹配。
- 开展绩效考核工作,建立公平合理的绩效评价体系。
- 落实员工激励计划,激发员工工作积极性和创造力。
3. 员工关系与文化建设- 加强员工沟通,及时解决员工矛盾和问题,构建和谐劳动关系。
- 策划并组织各类文化活动,增强团队凝聚力和企业认同感。
- 推动企业文化建设,弘扬公司价值观和愿景。
三、重点成果及关键事项分析1. 成功举办大型校园招聘活动,吸引了XXX余名应届毕业生参与,为公司储备了新鲜血液。
2. 实施全员培训项目,提高了员工整体业务水平和工作效率。
3. 推行绩效考核改革,使员工评价更加科学、公正,得到了员工的广泛认可和支持。
4. 成功构建多元化的员工福利体系,提高了员工的工作满意度和忠诚度。
5. 有效推动企业文化建设,增强了员工的归属感和凝聚力,提高了工作效率。
四、遇到的问题和解决方案1. 招聘过程中面临人才竞争激烈的问题。
解决方案:加强与高校、猎头公司的合作,扩大招聘渠道,优化招聘流程。
2. 绩效管理过程中存在部分员工参与度不高的问题。
解决方案:加强绩效考核培训和宣传,提高员工对绩效考核的认识和参与度。
3. 员工培训中存在培训内容与实际需求不完全匹配的问题。
解决方案:加强与各部门的沟通,了解员工实际需求,制定更具针对性的培训计划。
五、自我评估/反思过去一年,人力资源部在招聘、培训、绩效管理等方面取得了一定的成绩,但也存在诸多不足。
人力资源部年终总结5篇
人力资源部年终总结5篇篇1一、背景20XX年,人力资源部在公司的正确领导下,以"培养人才、引进人才、留住人才"为宗旨,加强队伍建设,强化内部管理,在各部门的大力配合下,完成了年初制定的各项计划。
至此,一年即将过去,现将人力资源部一年来的工作总结如下:二、主要工作及成效(一)加强队伍建设,优化人员结构1. 招聘与录用。
今年全年,共招聘新员工XX人,其中管理技术人员XX人,生产操作人员XX人。
同时,根据生产及发展需要,对各岗位人员进行合理配置,使人员结构更加优化。
2. 培训与考核。
组织新员工入职培训XX场次,组织生产操作人员专业技能培训XX场次,同时对所有新入职员工进行了考核,合格率达XX%。
(二)强化内部管理,提升服务水平1. 制度建设。
完善了公司各项规章制度,建立了员工手册。
制定并完善了各部门的工作职责及岗位说明书。
同时,将ISO质量管理体系引入人力资源部,建立了一套科学、规范的管理体系。
2. 员工关系管理。
建立并完善了员工档案,对员工的入职、离职、转正、晋升等手续办理规范到位。
同时,加强与员工的沟通,及时了解员工的思想动态,帮助员工解决实际困难,使员工队伍更加稳定。
3. 企业文化建设。
通过组织各种文化活动,如文艺晚会、员工运动会等,增强了企业的凝聚力,提升了员工的归属感。
同时,积极宣传公司的企业文化理念,营造了良好的企业文化氛围。
(三)优化招聘流程,提高招聘效率1. 优化简历筛选流程。
通过建立简历筛选标准,明确各岗位的任职要求和筛选重点,使简历筛选更加高效、准确。
2. 拓展招聘渠道。
除了传统的招聘网站和猎头公司外,还积极尝试校园招聘、内部推荐等渠道,扩大了招聘范围,提高了招聘效率。
3. 加强面试环节的把控。
通过提高面试官的专业水平和对面试环节的把控能力,使面试更加有针对性、有效性。
(四)加强培训与开发,提升员工素质1. 建立完善的培训体系。
根据公司的实际需求和员工的职业发展需求,建立了一套完善的培训体系,包括新员工入职培训、专业技能培训、管理培训等。
人力资源部门年度工作总结(5篇)
人力资源部门年度工作总结____年即将结束,在这一年里,人力资源部在公司党委、董事会的领导下,在上级各级领导部门的具体指导和全部同志的共同努力下,按照“走专业化道路,做规范化人力资源管理”的总体化要求,认真落实每一项工作,努力学习专业化知识,为公司经济和发展建设提供了人力资源保障。
在这一年里,人力资源部落实责任一对一,对各模块的工作明确主要负责人,再将各模块有机的结合,建设系统化的人力资源管理模式。
____年,人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升,整体工作也有了长足的发展,但是,在公司当前高速发展的态势下,人力资源部还有很多的东西要学习,还有很多的问题需要去解决。
鉴于此,现将本年度的工作总结报告如下:一、招聘与配置1、现阶段员工结构截至____年____月____日,我公司共有员工____人。
其中男员工____人,女员工____人;其中管理岗位____人。
辅助岗位____人,岗位工人____人。
公司现阶段人员年龄构成如下:____周岁____人;____周岁____人;____周岁____人;____周岁____人。
具体部门员工分布情况详见表一:____年度公司及各部门人员进出汇总表。
2、外部招聘____年度通过外部招聘新增员工____人,其中硕士研究生____人,本科生____人,岗位工人____人。
x名硕士研究生和本科生均为院校招聘,实习期满均安排在各部门管理岗位,做为储备力量;x名岗位工人为我单位与克旗人事局合作招聘,在此次招聘过程中,克旗纪检委的部分领导也全程参与,从而进一步确保了本次招聘工作公平、公正、公开的原则。
3、内部招聘为了稳定员工队伍、提高员工的工作积极性和竞争意识,部分管理岗位面向全公司招聘,其中仓储中心新增____名保管员均为选厂车间的一线员工。
二、培训与开发公司在持续地发展,内外部环境在不断的变化,多种因素的影响,公司面临一系列新困难和新问题时,必须进行培训才能有效地解决,培训是提升员工工作能力、技能的有效途径。
人力资源部年终工作总结7篇
人力资源部年终工作总结7篇篇1一、背景随着企业规模的扩大和业务的快速发展,人力资源部在过去的一年中承担了越来越多的重要角色。
作为企业的重要支撑部门,我们不仅需要确保人力资源的合理配置,还要为企业的发展提供有力的支持和保障。
本报告将对过去一年的工作进行全面总结,分析存在的问题和不足,并提出相应的改进措施。
二、主要工作内容与成果1. 招聘与配置过去一年,我们共完成了XX个岗位的招聘工作,其中包括XX个关键岗位。
通过多渠道、全方位的招聘方式,我们成功吸引了一批优秀的人才加入我们的团队。
在配置方面,我们根据岗位需求和候选人特点进行合理匹配,确保了各部门的人才需求得到满足。
2. 培训与开发本年度,我们共开展了XX场培训活动,涵盖了XX个主题领域。
通过内部培训和外部学习相结合的方式,我们提升了员工的业务能力和综合素质。
同时,我们还建立了完善的培训档案,对每位员工的培训情况进行跟踪和管理。
3. 绩效管理我们建立了科学的绩效管理体系,明确了各岗位的职责和目标。
通过定期的绩效评估和反馈,我们帮助员工了解自己的工作表现,并提出了相应的改进建议。
此外,我们还根据绩效结果进行了合理的奖惩,激励了员工的积极性和创造力。
4. 薪酬与福利我们根据市场行情和企业实际情况,对薪酬体系进行了调整和优化。
同时,我们还完善了福利制度,为员工提供了更加丰富的福利待遇,如健康保险、定期体检等。
这些措施提高了员工的满意度和忠诚度。
三、存在的问题和不足1. 招聘渠道单一目前我们的招聘渠道主要集中在高校招聘会和招聘网站,渠道单一且效果有限。
下一步应拓展更多的招聘渠道,如内推、猎头等,以提高招聘效果。
2. 培训内容与实际需求脱节部分培训活动的内容与实际工作需求存在脱节现象。
部分员工反映培训内容过于理论化,缺乏实际操作指导意义。
因此,我们需要更加注重培训内容的实用性和针对性。
3. 绩效评估体系有待完善虽然我们已经建立了绩效管理体系,但还存在一些不足之处。
人力资源部年度工作总结6篇
人力资源部年度工作总结6篇人力资源部年度工作总结 (1) 时光如梭,转眼间20xx年即将结束,新的一年就要开始了,很感谢来自于公司领导和同事对我的关心及工作上给予的支持和配合,本人的工作岗位是人力资源主管,主要负责:招聘与培训这两个人力资源模块的工作,现对20xx年的工作总结如下:一、工作总结1、招聘为了保证人员的及时到岗,提高招聘员工层次,人力资源部与前三大招聘网站建立了良好的合作关系。
招聘工作是人事工作的一个重要内容,需考虑公司的招聘本,各部门的用人要求。
在招聘工作中,权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素,对应聘人员进行初步简历甄选与面试,推荐给公司的用人部门,经用人部门面试考核后入职。
20xx年度成功招聘46名新员工,目前在职40人,员工适岗率超过86%,人员稳定程度相对比较高,目前,岗位、岗位、岗位人员已成为公司核心员工。
2、培训新员工入职是了解“不以规矩,不成方圆”,入职后,认真学习并深入理解公司的各项规章制度,不仅规范自已的行为,在招聘新人后,给予宣讲和指导。
让每一个加入XX公司的员工都能尽快了解公司,并融入于这个集体,让新员工入职后有强烈的归属感。
人力资源部与各部门负责人沟通,安排本年度培训课程表,提高员工业务水平,共举办培训20场,培训约500人次,公司人均课时为:27小时/年,培训满意度为92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改进建议:1、培训:(1)培训课时不够,目前培训周期为二周一(2)培训质量有待提高,培训后要与员工沟通,了解大家的想法与需求,改进方法,加强内部中工作培训,以业务知识为主,管理知识和职业素能为辅;(3)分公司培训,总、分公司之间多交流,总公司人员可利用出差时间为分公司人员做相关培训;(4)采用其它技术手段,引用外脑,聘请专业人士来为大家做培训。
2、员工关系:(1)这个明年新的工作模块,目前公司的员工活动以会餐为主,其它活动较少;人力资源部协同总裁办多组织公司联谊、比赛等其它活动,提升企业形象,表达公司对员工的关爱之情,联络员工之间的感情,增加企业凝聚力;(2)人力资源部要不定期与员工沟通,了解员工的真实想法与需求,为大家更好的服务;(3)做好与离职员工的面谈记录,控制人员流失数量。
2024年度人力资源部工作总结(6篇)
2024年度人力资源部工作总结伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的____,____的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。
新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。
自____来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。
过去,大家可能对;人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。
通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化现对于今年的工作总结如下:一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。
协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。
为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。
计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
人力资源部年终工作总结8篇
人力资源部年终工作总结8篇篇1时光荏苒,XXXX年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
一年来,在公司领导的指导下,在兄弟部门及广大员工的支持下,人力资源部通过扎实工作,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下:一、XXXX年工作回顾(一)招聘与培训1. 招聘工作。
为满足公司快速发展的需要,人力资源部通过多种渠道为公司输送新鲜血液。
在招聘过程中,严格按照公司领导的要求,规范招聘流程,切实做到公开、公平、公正,并先后组织了多场专场招聘会和人才市场招聘会,先后录用员工近XX人。
2. 培训工作。
为使新员工尽快适应公司的工作环境,人力资源部制定了一系列培训计划并组织实施,内容包括企业文化、公司制度、安全生产等。
通过培训,新员工基本了解了公司的基本情况,能够较快地融入工作岗位。
同时,针对老员工,也组织了相应的培训活动,以提高其业务能力和工作效率。
(二)员工关系与企业文化建设1. 员工关系管理。
人力资源部严格按照公司领导的要求,规范员工关系管理流程,确保员工关系的和谐稳定。
在处理员工关系时,始终坚持以沟通为主,尽量做到公正、公平、公开,同时及时处理员工反映的问题,避免矛盾升级。
2. 企业文化建设。
为增强公司的凝聚力,人力资源部积极推动企业文化建设。
通过组织各类文体活动和团队活动,如篮球比赛、羽毛球比赛、团队拓展等,增进了员工之间的友谊和团结,也增强了员工对公司的归属感和凝聚力。
(三)绩效管理与薪酬福利1. 绩效管理。
为更好地激发员工的积极性,人力资源部根据公司的实际情况,制定了合理的绩效考核方案,并严格按照方案执行。
通过绩效考核,有效地提高了员工的工作效率和业绩,也为公司的发展提供了有力的人才保障。
2. 薪酬福利。
在薪酬福利方面,人力资源部根据公司领导的指示和市场需求,及时调整薪酬体系,确保员工的薪酬水平具有市场竞争力和内部公平性。
同时,也积极落实各项福利政策,如为员工缴纳社会保险、住房公积金等,提高员工的生活质量和幸福感。
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人力资源部2016年工作总结2016年是公司去库存的关键年,在这一年,人力资源部积极履行本部门职能,助力公司年度经营管理目标的达成。
期间,人力资源部在总结上年工作得失的基础上,在建章立制、绩效考核、员工培训与内部宣传等方面有的放矢的开展了如下工作。
一、规章制度的建立健全依企业“人治、法治、文治’的发展三阶段来看,公司尚处于法治的初级阶段。
因此,建章立制仍是一项不容小觑的工作,其重要性在此则毋庸多言。
2016年里,人力资源部根据公司的实际发展需要,先后拟订了《人才引荐施行办法》、《员工招聘程序及录用标准实施办法》、《公司员工体检管理办法》、《公司后备人才培养制度》、《业务学习实施办法》与《员工生日祝福试行办法》。
《人才引荐施行办法》与《公司后备人才培养制度》是两个互为促进的制度,如能有效实施不仅能为公司注入新鲜血液,且能为公司的长远发展增砖添瓦。
此两制度尚不健全,待进一步完善后再报批实施。
二、绩效考核的深入细化在以工作计划为主导的绩效考核工作中,计划质量的优劣直接关系绩效考核效果的好坏。
因此,人力资源部在公司各部门(单位)、副总(总监)2016年度工作计划的收集、整理与汇编工作中,对月度计划项目数(最少三项,最多六项),部分工作(如:经营计划、工作计划及工作总结)的节点等进行了统一规定与调整。
工作计划的简洁明了、重点突出,让绩效计划的拟订也事半功倍。
人力资源部在绩效考核工作中,时时注意查漏补缺,针对考核中存在的不足,及时采取适宜举措予以改进,如针对少数部门绩效自评虚报的问题,人力资源部会同监审部对自评存有疑点部门的绩效完成情况进行随机抽查。
从执行情况来看,绩效抽查工作的开展是有必要,有成效的——某些工作结果的考核是需要眼见为实,且让绩效自评不实的部门从此端正工作态度,提升自我诚信。
在绩效指标的设置中,始终遵循能量化的要量化,不能量化的则细化。
如物业公司加压泵、消防泵维保考核就精确到具体泵数。
对物业服务的常规工作则细化为苗木养护、房管维保、环卫清扫三项指标,且予固化长期考核。
绩效考核是个管理工具,目的是提升工作品质,达成所需结果。
因此,绩效考核不重在“考”,更在于“引导”。
对此,人力资源部则通过考核权重的变化来实现此一管理目的。
如财务部月度业务学习曾因工作繁忙连续两月未开展,人力资源部则对“组织并完成业务学习”指标权重由最初五分上调为十分,直至十五分,最终促成财务部按规定如期完成部门业务学习工作。
直至目前,财务部此项工作开展良好,于是该项考核指标也不复存在了——人力资源部的考核指导思想就是做得不好的工作重点考,做得好的工作可以不考。
绩效考核的“引导”不仅在指标设置上能运用,在结果考评时也能发挥作用。
如在业主满意度调查工作的考核中,星都物业的调查报告在行文、统计、分析方面均较脱颖,湖滨花园物业的调查报告相比之下则显得过于简单。
对此,人力资源部与其部门负责人沟通,将星都物业的调查报告发予研读。
随后,湖滨花园物业以《星都业主满意度调查报告》为范文重新撰写了一份报告再提交。
汇报文书的撰写,能图形化的,就不表格化,能表格化的,就不文本化。
如此能提高撰文、阅文的工效。
对此,人力资源部在自我要求的同时,也借助绩效考核这一工具积极引导相关部门人员一同践行。
如监审部、信息部等部门的《扣分建议》,《卧龙苑工程部月度检查报告》均以表格形式呈现。
精简办文工作仍有挖潜空间,人力资源部在后续工作中将继续努力推进。
“计划、监督、检查”是经营管理工作中不可缺失的常用之法,成效与否关键在于如何适时运用。
星都项目房屋质量问题的整改工作一直处于无监督、无检查的运作状态,人力资源部借以绩效指标的设置,明确星都物业收集房屋质量问题信息,于规定时间反馈予星都工程部,星都工程部据此制定下月房屋质量问题整改计划,计划提交星都物业并抄送人力资源部。
次月,星都物业根据计划对整改项目逐一回访、检查,并将《整改回访与质量评定结果表》提交人力资源部,人力资源部可根据结果表中的业主电话,对房屋整改结果进行随机回访复核。
至此,星都房屋质量问题整改工作的计划、监督、检查机制即就形成,绩效考核强化管理之目的初步实现。
所谓“KPI”即就是关键绩效指标,在指标设置的“关键”与否上,人力资源部尚需继续攻坚克难。
如造价部月度考绩十有八九是满分,囿于造价专业性强,分管副总与人力资源部均少有问题发现,更少能绩效扣分。
为此,人力资源部进行了多次研讨,后初拟“工程结算差额(甲乙双方结算差额)对比”考核指标,每月以《工程结算节支一览表》的形式呈现,浏览此表,造价结算工作成绩的多寡便一目了然——部门价值的大小才能充分彰显。
另外,也方便相关监管部门与人员对造价工作质量的核查。
三、内训体系的完善革新在公司内训体系的构建方面,2016年,人力资源部着重在培训题材的甄选上进行了尝试性革新:一是优选实战派讲师的实操课程,如:《靠结果生存》、《领导之道》等,摒弃学院派讲师的理论课程;二是开放思维,贴近时事,优选爱国、反腐题材的纪录片、专题片,如:《钓鱼岛真相》、《永远在路上》等,穿插于职业技能、素养类课程中学习。
在培养员工爱国情操、人生大局观的同时,增加了培训新鲜度,减少了学习倦怠感。
从随机调查结果来看,多数员工均较青睐于以上题材课程的学习,受训热情较前大有改观!“学以致用”是培训效果的最好体现,在此一方面,人力资源部就应以身示范。
说到就要做到,如学习了高建华老师的《领导之道》,知晓了精简办文的效用与方法后,随即在工作中努力践行;再如学习了王笑菲老师的《靠结果生存》,明白了结果才具有价值,要交换必须做出结果后,人力资源部进行了考核指标设置工作内驱力的自我强化,极力研定能为公司创造价值的工作结果作为绩效指标,如《工程结算节支一览表》就属此类指标。
企业内训,人力资源部不可独善其身,虽在绩效考核的引导上有所兼顾,也不过是点多面窄,难达初衷!就公司目前内训之现状,人力资源部选取了“全员测试”的培训效果评估方法。
为了实现培训知识的再巩固与测试的公平、有序,首先,人力资源部精心编写了《全员测试复习纲要》,ﻩ在受训课程已有内容的基础上对相关知识进行了适度扩充,且三易其稿,让复习纲要通俗易懂的同时,更便于记忆、理解;其次,题型各异、题序错开的A、B、C三套测试卷的分场次使用,避免了前后场测试相互串题的可能,实现了测试的最大公平;最后,测试中一人一号,对号入座的参考规定,确保了测试现场的井然有序。
从测试结果来看,整体向好,置业考绩最高分99分,及格率100%,优秀率70%,物业考绩最高分97分,及格率86%,优秀率47%。
全员测试的评估方法虽不能全面衡量培训效果的优劣,但在受训知识的再巩固、再扩充方面还是大有裨益的。
考绩优异员工的荣誉表彰,在激励先进,倡导学习,营造氛围上是略有成效的。
管理学习中的“交流分享”既是评估学习成效的一种手段,也是知识分享的一种方式,更是检验分享者学习力、理解力,知识持有的广度、深度的一种有效方法。
对此,人力资源部非常注重此项工作的开展,着力将此项工作的价值最大化。
但分享人员的选定却成为人力资源部一个相当棘手的工作——借故推辞不愿参与的不在少数。
长久以来,人力资源部在分享人员的选取方式上一直苦思良策,几经周折,最终从劲牌早会中获得灵感,汲取经验,结合公司实际,整合出了“小组派代表”参与分享的人员选取方法。
该方法不仅有效解决了分享人员选定难的问题,且可在以下两方面实现增值:一是培养员工的团队合作意识,体现团队协力;二是促进部门间横向交流,增进成员间友谊。
为了提升交流分享的品质,人力资源部在原定时间上提前半月完成培训视频的选定,提前十天完成分享主题的确定,将培训视频、分享主题提前一周告知分享小组,给予充裕时间(约半月)早安排、早准备。
交流分享价值的进一步提升还需深度挖潜,需要对运作机制再调整、再优化,以期实现交流分享的“被动参与”为“主动参与”,在此一方面,人力资源部将继续不懈努力。
四、内部宣传的开源拓渠社会主义核心价值观中的“敬业”精神,在已有二十年发展历程的***公司,敬业人物是数目众多,敬业事迹也是频频展现,是因为有这一批“敬业之星”的前赴后继,才有我们***公司的持续、稳健发展。
像“平凡岗位做得不平凡”的冯文养,“老当益壮,活到老学到老”的黄远平,“奉献创新”的方红兵,均是伴随***成长十年的中流砥柱。
像对同事关爱倍加的许诗,无私奉献的夏胜龙,任劳任怨的雷康,都是助力***公司快速发展的后起之秀。
对优秀人物的先进事迹理应报道,对敬业奉献的职业精神就应传颂!在公司总经理的授意下,人力资源部与总经办联袂推出了《***通讯》期刊,截止目前已刊发六期。
人力资源部负责多方采访,信息收集、整理与加工,并撰写通讯初稿;之后交由总经办修改、校对、排版;会签定稿后,再由人力资源部印发。
目前,此项工作已形成机制,正有条不紊的推进中。
公司正能量的传播、放大还需多源头的开发,多渠道的拓展,《***通讯》还只是此一工作的初级阶段,尚处雏形,要在公司正能量的传播、放大上发挥应有价值,宣传的形式和载体还需不断开源拓渠。
2016年,是公司房屋销售去库存的攻关年,应营销工作的需要,对营销人员进行了大量招录,后因营销策略的改变,对营销岗位及人数进行了适度调整。
除此之外,公司人员总体趋稳。
在下一年里,人力资源部将根据工作中的不足及发现的问题开展如下相关工作: (一)对现行人事规章制度有针对性的修订、完善,如员工反映较多的作息时间、不同岗位层级人员考勤休息日的统一等;(二)内训体系的进一步健全,着力完成员工入职培训版块的建设,此项工作人力资源部在2016年已完成入职培训基础资料的收集、整理工作;(三)公司绩效管理体系中的考绩核算方法需再研定,解决个别部门考绩过高过低牵制平均分而影响员工个人绩效工资过大的问题;(四)完成后备人才培养机制的初步建立,分阶段、分步骤落实管理层、技术层部分关键岗位人才的帮带、接替;(五)研定以岗位价值、个人能力、工作绩效、勤务状况为考量标准的四维年终奖发放机制,以提升公司薪酬管理的标准化运作。
人力资源部二〇一六年十二月十四日。