人社局办公室工作职责
人社局前台工作制度范本
第一章总则第一条为规范人社局前台工作秩序，提高工作效率，提升服务质量，树立良好形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于人社局全体前台工作人员。
第三条前台工作人员应严格遵守国家法律法规、部门规章制度，遵循诚实守信、公正公平、服务至上、廉洁自律的原则。
第二章工作职责第四条前台工作人员负责接待前来咨询、办理业务的群众，确保咨询渠道畅通，业务办理高效。
第五条负责对前来咨询的群众进行耐心解答，提供相关政策、法规、办事流程等信息。
第六条协助领导处理日常工作，参与重要会议的组织和服务工作。
第七条负责维护前台工作环境，保持办公区域整洁、有序。
第八条配合相关部门做好信息收集、整理、报送工作。
第三章工作要求第九条前台工作人员应具备以下素质：（一）政治素质：拥护党的基本路线，热爱祖国，遵纪守法，具有良好的道德品质。
（二）业务素质：熟悉人社局相关政策、法规，掌握办事流程，具备一定的政策水平。
（三）服务意识：热心为民服务，耐心解答群众疑问，积极为群众排忧解难。
（四）沟通能力：具备较强的语言表达能力，善于与群众沟通，能够妥善处理突发事件。
第十条前台工作人员应遵守以下工作纪律：（一）按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。
（二）坚守岗位，不得擅自离岗、串岗、脱岗。
（三）保持良好的工作状态，不得在工作时间从事与工作无关的活动。
（四）遵守保密制度，不得泄露国家秘密、工作秘密。
第四章工作流程第十一条接待群众（一）主动问候，热情接待，保持微笑。
（二）询问群众需求，根据实际情况提供咨询服务。
（三）对于需要办理的业务，引导群众按照规定流程办理。
第十二条办理业务（一）仔细核对群众提供的材料，确保符合要求。
（二）按照规定流程办理业务，确保办理效率。
（三）办理完毕后，向群众告知办理结果。
第五章奖惩与考核第十三条前台工作人员考核分为平时考核和年度考核。
第十四条平时考核：（一）工作态度：遵守工作纪律，按时上下班，保持良好的工作状态。
（二）服务质量：热情服务，耐心解答群众疑问，为群众排忧解难。
县人社局各股室处工作职责 - 中国定陶 - 引导页
县人社局各股室处工作职责一、劳动就业办公室工作职责1、负责城镇新增就业职业介绍，统计，岗位需求信息；2、搞好农村劳动力转移就业调查，积极组织农民工有序转移，免费提供就业信息和就业政策咨询，督促审查各乡镇人社所上报劳动力转移就业台帐，录入三版；3、负责下岗失业人员的就业再就业工作；4、负责就业困难人员的认定，政策扶持，组织实施再就业工作；5、为法定劳动年龄内、有劳动能力、有就业愿望且有合法身份证件的劳动者和用人单位沟通联系和提供服务，帮助用人单位招聘到合格人才，为求职者找到理想工作；6、为劳动者发放《就业失业登记证》；7、对人力资源服务机构进行审批；8、负责小额贷款担保基金的管理运作；9、负责全县城乡劳动力就业训练规划、落实就业培训政策，组织城乡劳动力就业培训；负责组织下岗失业人员的再就业培训和其他各类人员的创业培训、技能培训，做好培训补贴申报工作；10、负责劳动99三版软件的使用和管理工作。
二、医疗保险处工作职责1、局党组领导下，负责医疗生育保险处全面工作。
2、负责医疗生育保险处政治思想教育和业务学习工作。
3、组织制定和实施医疗保险处工作计划及各项管理制度。
4、审批基本医疗生育保险基金收入、支出管理工作。
5、分析研究在运行医疗生育保险中存在问题，不断总结经验，确保医疗保险改革工作顺利进展。
6、市局和局党组交办的其他工作。
三、工伤保险工作职责1.负责工伤保险费的征缴和参保审核工作。
2.负责工伤保险待遇的审核和支付工作。
3.负责定点医院、辅助器具配置机构签订工伤保险服务协议，并对其履行情况检查。
4.负责工伤保险基金的预算、决算和统计报表编制工作。
5.负责工伤案件受理和调查工作。
6.负责工伤保险政策咨询服务工作。
四、农保处工作职责宣传并认真执行党和国家关于城乡居民社会养老保险的有关方针、政策，办理全县城乡居民社会养老保险的参保登记、保险费收缴、基金划拨、基金管理、个人账户建立与管理、待遇核定与支付、保险关系转移接续、档案管理、制发卡证、统计管理、受理咨询、查询和举报等工作。
人社局办公室为服务大局做出贡献
人社局办公室为服务大局做出贡献
2023年，随着科技的不断发展，人们的生活变得愈发便利和高效。
在日新月异的社会中，有一群默默无闻的人一直在为社会进步不断做出贡献，他们就是人社局办公室的工作人员。
人社局办公室是一个为人民服务的部门，它的职责是审批、管理和监督相关事项。
在服务大局的过程中，人社局办公室的工作人员们始终恪守着自己的职责，用自己的辛勤劳动为社会进步做出了成果。
首先，人社局办公室的工作人员在服务大局的过程中，深入研究并掌握了各项政策法规，为人民提供了准确、快捷和便利的服务。
他们踏实工作、认真负责，为保障人民权益而不懈努力。
其次，在服务大局的过程中，人社局办公室的工作人员也积极参与了各项社会公益活动，为社会的进步和发展贡献了自己的力量。
他们通过各种方式推动公益事业的发展，为社会文明的提升做出了贡献。
此外，在服务大局的过程中，人社局办公室的工作人员还始终保持着对公正、公平的坚持和追求，不为任何因素左右。
他们以公正、客观的态度来对待每一项工作任务，始终努力做到公而忘私、公正无私。
总之，人社局办公室的工作人员们为服务大局不断做出了贡献。
作为一名普通的人民公仆，他们默默无闻的劳动，是社会进步和发展的坚实支撑。
未来，我们相信他们会继续恪守自己的职责，为社会进步不断做出新的贡献。
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人社局的工作总结
人社局的工作总结人社局的工作总结随着中国经济的发展和人民生活水平的提高，人力资源社会保障局（以下简称人社局）的工作也越来越重要。
作为一个负责监管和协调社会保障、人力资源和劳动关系的机构，人社局的工作涉及到人民群众的切身利益，对于社会的稳定和发展至关重要。
本文将从专业角度出发，对人社局的工作进行总结和分析。
一、人社局的职责和使命人社局是负责监管和协调社会保障、人力资源和劳动关系的部门。
根据《中华人民共和国人力资源社会保障部门职责规定》，人社局的主要职责包括：1.负责制定和实施社会保障政策，促进社会保障制度的完善和社会保障水平的提高；2.负责协调和监管人力资源市场，指导和促进劳动就业和职业培训；3.负责监管和协调劳动关系，维护劳动者的合法权益和推动企业的合法合规经营；4.负责实施人事管理制度，管理和监督公务员和事业单位人员的招聘、任免、培训和考核等工作。
人社局的使命是为社会提供全面、公平、可持续的社会保障服务，促进人力资源市场的平衡发展，维护劳动者的权益和推动社会和谐稳定。
二、人社局的工作亮点和成绩近年来，人社局在履行职责和使命的过程中，取得了一系列的工作亮点和成绩。
下面列举几个具有代表性的案例：1.加强社会保障体系建设。
人社局积极推进社会保障体系建设，逐步扩大社会保障覆盖范围，提高社会保障水平。
2019年，全国基本养老保险覆盖率已达到90.6%。
同时，人社局加大对重点人群的保障力度，出台了一系列专项补贴政策，帮助困难群体解决住房、医疗等问题。
2.推动人力资源市场的健康发展。
人社局积极推进人力资源市场的监管和协调工作，加强对用人单位的管理和监督，维护劳动者的合法权益。
同时，人社局还加强了职业培训和就业创业服务，为劳动者提供更多的就业机会和职业发展空间。
3.加强劳动关系的协调和管理。
人社局积极推动劳动关系的协调和管理工作，加强对企业的指导和监管，维护企业和劳动者的合法权益。
同时，人社局还加强了工作场所的安全生产管理，预防和减少工伤事故的发生。
人社所工作职责
人社所工作职责1、全面贯彻、宣传《劳动法》、《劳动合同法》和《社会保险征缴条例》等法律、法规和政策。
2、强化社会保障工作，全力做好社会保障政策的宣传、参保登记和政策咨询解释工作。
主要做好城乡居民的基本养老保险、医疗保险等社会保险的申请登记、公示核实、申领等工作；协助社保局核实退休人员基本信息；做好新农保养老金待遇领取居民资格认证工作；做好低保、一二级重度残疾居民福利性养老金、3、失业登记。
建立失业人员管理服务台账。
4、开展就业服务。
为失业人员提供求职登记、职业介绍等服务；采集空岗信息，传送至市、县社保局；协助社保局为开展自谋职业（自主创业）、灵活就业人员提供创业扶持基金。
5、中小企业担保贷款。
协助社保局对中小企业小额担保贷款申请人进行信用调查并开展贷后跟踪服务。
6、建立健全制度，全面做好企业退休人员的社会化管理服务和生存状况调查工作7、高校毕业生实名登记工作。
开展高校毕业生网上就业服务登记，建立高校毕生就业跟踪服务台账。
新农保新参保人参保流程持本人户口薄、身份证原件、身份证复印件三张，近期一寸免冠彩照三张→村协办员填写《参保登记表》→村协办员审核资料、并在《参保登记表》上签字、加盖村委公章、填写参保人员信息汇总表→镇人社所审核材料，将参保登记信息录入系统，加盖公章，上报复审材料→县人社局农保处新农保退保流程1、参加企业保险退保人员持单位证明、本人身份证复印件一份、本人农业银行卡复印件一份→镇人社所办理退保登记→上报县人社局农保处2、婚迁退保流程（户籍迁出汶上县的人员）持户口迁入地派出所户籍证明、本人身份证复印件一份、本人农业银行卡复印件一份→镇人社所办理退保登记→上报县人社局农保处3、60岁以下死亡人员退保流程村出具的死亡人继承人证明、死亡人销户证明原件、火化单复印件一份、身份证复印件一份、继承人身份证复印件一份、继承人农业银行卡复印件一份→镇人社所办理退保登记→上报县人社局农保处60岁以上领取养老金人员资格认证流程由本人持身份证原件、复印件一份→镇人社所资格认证→汇总后报县人社局农保处异地退休在康驿居住人员资格认证流程由本人持身份证原件、复印件、单位认证信→镇人社所审核、签字、盖章→被认证人寄回原单位60岁以上待遇领取人员死亡丧葬金的领取流程待遇领取人员死亡后30日内由其继承人持死亡人销户证明原件、身份证复印件一份、火化单复印件一份、死亡人养老金领取卡复印件一份→镇人社所办理登记手续→报县人社局农保处。
人社局个人述职报告公务员
人社局个人述职报告公务员尊敬的领导：时光荏苒，转眼间已经过去了一年的时间，回首过去的一年，我深感责任重大，业务能力和工作态度也有了明显的提升。
在这里，我将向您述职，汇报我在这一年来的工作情况和心得体会。
一、工作情况作为一名人社局的公务员，我深知自己的工作职责和使命，始终以高度的责任心和敬业精神投入到工作中。
在过去一年中，我主要从事以下几个方面的工作：1. 服务窗口工作：作为服务窗口的工作人员，我积极参与办理群众的各项事务，认真负责地答疑解惑。
无论是接待群众还是解决问题，我始终以礼貌和耐心的态度对待每一位前来咨询的群众，尽力做到满足他们的需求。
2. 办公室工作：作为办公室的一员，我积极参与协助领导完成各项工作。
我熟练掌握了各类文书的写作技巧，并能按要求及时、准确地完成各类公文的起草和整理工作。
同时，我也认真负责地参与会议记录、文件档案管理等工作。
3. 政策宣传工作：我深知政策宣传对于群众的重要性，因此我积极参与政策宣传工作。
我通过各种途径，如微信公众号、宣传手册等，向群众介绍相关的政策及其效益，提高群众对政策的了解度和参与度，做到及时沟通和信息互通。
二、心得体会1. 坚持学习：只有不断学习，才能不断进步。
因此，在过去的一年里，我不断提高自己的业务知识和专业能力，努力成为一名合格的公务员。
对于工作中遇到的新问题和新情况，我都会积极主动地寻求解决办法，不断提升自己的工作能力。
2. 保持沟通：作为服务窗口的一员，我深知与群众的良好沟通至关重要。
在过去的一年中，我积极主动地与群众沟通，倾听他们的需求和意见，及时解决困扰他们的问题。
通过与群众的良好沟通，我不仅加深了对群众的了解，也使他们对我们的工作充满信心。
3. 团队合作：作为一个团队，我们的工作成果离不开每个人的共同努力。
在过去一年中，我尊重并支持同事的工作，主动与他们协作，互相帮助，共同解决工作中遇到的问题。
我们团队的凝聚力和效率因此得到了提升。
三、展望未来在未来的工作中，我将继续努力，提升自己的业务能力和工作水平。
人社局办公室个人工作总结
人社局办公室个人工作总结一、前言2023年，是我入职人社局办公室工作的第一年，也是我不断提升自我、锻炼能力的一年。
在这一年里，我充分认识到办公室工作的重要性，始终保持着严谨细致的工作态度，努力提高自己的业务水平和服务质量。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 认真履行办公室职责作为人社局办公室的一员，我深知办公室是全局工作的枢纽，承担着上传下达、协调左右、服务全局的重要职责。
在过去的一年里，我始终认真履行自己的职责，积极参与办公室的各项日常工作，如文件收发、资料整理、会议组织等，为全局工作的顺利开展提供了有力保障。
2. 提升业务能力在办公室工作中，我注重业务知识的学习和积累，不断提升自己的业务能力。
一方面，我积极参加各类业务培训，学习人力资源和社会保障政策法规，提高自己的政策水平；另一方面，我主动向同事请教，学习业务操作技能，使自己能够熟练掌握各项业务。
3. 做好人事管理工作在人事管理工作中，我严格按照相关政策规定，做好人事招聘、职称评定、工资福利等工作。
同时，我还积极参与科室之间的沟通协调，为全局人事管理工作的顺利推进贡献力量。
4. 助力业务科室工作作为办公室的一员，我始终关注全局业务工作的开展，积极为业务科室提供支持。
在业务科室需要协助时，我主动请缨，参与各项工作，如数据统计、材料整理等，为业务科室的工作提供了有力帮助。
5. 改进工作作风在过去的一年里，我始终坚持严谨细致的工作作风，对自己的工作高标准、严要求。
我认真对待每一个工作细节，力求做到尽善尽美，以提高工作效率和服务质量。
三、不足与反思1. 自我要求不够严格在工作过程中，我发现自己有时对工作细节把握不够严格，导致工作效率受到影响。
为此，我需要进一步提高自我要求，做到严谨细致、精益求精。
2. 沟通能力有待提高在与其他科室、部门的沟通协调中，我发现自己的沟通能力还有待提高。
今后，我将加强与同事的沟通交流，提高自己的沟通能力，以便更好地为全局工作服务。
天津市人力社保局关于调整部分处室职责的通知
天津市人力社保局关于调整部分处室职责的通知
文章属性
•【制定机关】
•【公布日期】2013.04.02
•【字号】津人社人[2013]6号
•【施行日期】2013.04.02
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】人力资源综合规定
正文
天津市人力社保局关于调整部分处室职责的通知
（津人社人〔2013〕6号）
局机关各处室，市公务员局，市外专局，局属各单位：
经2013年3月26日市人力社保局党组会议研究决定，对局机关部分处室的职责做如下调整：
一、农民工工作处不再加挂“宣传工作办公室”牌子，将其承担的全局宣传工作的职责，调整到政策研究室。
二、将就业促进处（失业保险处）承担的人力资源服务机构市场准入和管理的职责，调整到人才流动开发处（人才工作协调办公室）。
三、将机关事业单位工资福利处承担的城市居民人均可支配收入增长牵头汇总工作的职责，调整到劳动关系处。
2013年4月2日。
人社局办公室的工作总结7篇
人社局办公室的工作总结7篇第1篇示例：人社局办公室工作总结一、工作概况人社局办公室是人力资源和社会保障工作的重要部门，负责协助局领导制定工作计划，组织实施各项工作任务，保障人社局各项工作的正常运转。
办公室的工作内容涵盖了文件管理、会务协调、信息通讯、人事管理等多个领域，是人社局各项工作的重要支撑力量。
二、工作内容1. 文件管理办公室负责人社局相关文件的收发、归档、管理和传阅工作。
包括收到文件的核对、分类、分发至相关部门，并妥善保管归档，确保文件的完整性和可查性，为局领导和各部门提供及时、准确的文件信息服务。
2. 会务协调办公室承担人社局各类会议的组织、协调和服务工作。
包括会议筹备、会议资料准备、会议记录和会议纪要的起草、审核及传达工作。
并负责会场布置、餐饮安排、接待接待外宾等会务服务工作。
3. 信息通讯办公室负责人社局内外部的信息通讯工作。
包括电话、传真、邮件的接听、发送和传达，确保信息的快速准确传递；负责局内通知通告的发布与传达，保障信息畅通。
4. 人事管理办公室协助局领导落实人事管理工作。
包括办理内部人事任免、调动、考核、绩效考核等相关工作，协助处理人事纠纷，并做好日常人事档案管理工作。
三、工作成绩1. 文件管理方面，办公室建立了规范的文件管理制度，提高了文件管理效率和准确性，及时提供各部门所需文件资料，受到了领导和各部门的好评。
2. 会务协调方面，办公室组织协调了各类会议工作，保证了会议的顺利进行，提高了会务服务的质量和效率。
3. 信息通讯方面，办公室保障了局内各项信息的快速传达，解决了信息闭塞和传递不畅的问题，提高了工作效率。
4. 人事管理方面，办公室规范了人事管理流程，提高了人事档案管理的准确性和完整性，确保了人事工作的顺利进行。
四、存在问题及解决措施1. 文件管理工作中，存在部分文件归档不及时、错位存放的情况，办公室将加强对文件管理规定的宣传和培训，提高全员对文件管理的重视程度。
2. 会务协调工作中，部分会议筹备工作不够细致，办公室将加强对会务人员的培训和指导，提高会务服务的专业水平。
广元市人力资源和社会保障局
市人社局从即日起，将在全局范围内开展为期两个月的“机关效能，从我做起”为主题机关效能建设专项活 动。
机构领导
局长：匡顺华
所获荣誉
2021年6月，广元市人力资源和社会保障局机关第四党支部被授予“广元市先进基层党组织”称号。 2021年10月，被拟表彰为“全国根治拖欠农民工工资工作先进集体”。
谢谢观看
主要职责
（一）贯彻执行国家人力资源和社会保障工作的相关法律、法规、规章和政策，拟订全市人力资源和社会保 障事业发展规划、政策规定ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ组织实施和监督检查。
（二）拟订全市人力资源市场发展规划和人力资源流动政策并组织实施，建立全市统一规范的人力资源市场， 促进人力资源合理流动、有效配置。
（三）负责促进就业工作。拟订统筹城乡的就业发展规划和政策，完善公共就业服务体系，拟订并组织落实 创业、就业援助制度，完善职业资格制度，统筹建立面向城乡劳动者的职业培训制度，牵头实施高校毕业生就业 政策，会同有关部门实施高技能人才、农村实用人才培养和激励政策。
（二）政策法规科（宣传办公室）
组织开展人力资源和社会保障政策的综合研究工作；承担重大课题调研、新闻宣传和新闻发布等工作；协调 专家咨询工作；负责起草人力资源和社会保障政策规定；承担有关规范性文件的合法性审核及备案工作；负责本 系统、本部门依法行政工作，承担相关行政执法监督、行政复议、行政应诉和行政调解工作。
内乡县人社局扫黑除恶专项斗争办公室工作职责
内乡县人社局扫黑除恶专项斗争办公室工作职责内乡县人社局扫黑除恶专项斗争办公室工作职责一、研究制定扫黑除恶工作计划和方案。
内乡县人社局扫黑除恶专项斗争办公室作为负责推动和协调扫黑除恶工作的机构，其首要职责是研究制定扫黑除恶工作计划和方案。
该办公室需要密切关注扫黑除恶工作的形势和任务，通过调查研究、信息收集、情况分析等手段，制定详细可行的工作计划和方案，以推动扫黑除恶工作的落实和进展。
二、协调相关部门开展扫黑除恶工作。
为了确保扫黑除恶工作的顺利进行，内乡县人社局扫黑除恶专项斗争办公室需要协调相关部门的配合和合作。
办公室应与公安机关、法院、检察院等部门建立良好的沟通和协调机制，共同制定工作方案，落实各项工作任务，确保扫黑除恶工作的全面展开和有效推进。
三、开展宣传教育工作。
内乡县人社局扫黑除恶专项斗争办公室要负责开展扫黑除恶宣传教育工作。
办公室需组织力量编写宣传材料，制作宣传展板，广泛宣传扫黑除恶政策法规和典型案例，通过各种渠道传达正能量，引导全社会共同参与到扫黑除恶工作中来，形成全社会共同抵制黑恶势力的合力。
四、组织开展扫黑除恶行动和专项整治行动。
内乡县人社局扫黑除恶专项斗争办公室要组织开展扫黑除恶行动和专项整治行动。
办公室的工作人员需要与公安部门密切配合，组织协调执法人员对黑恶势力和问题突出的地区，进行集中整治和打击行动，依法查处涉黑涉恶案件和违法犯罪活动，维护社会治安秩序，提高人民群众的安全感和满意度。
五、建立健全长效工作机制。
内乡县人社局扫黑除恶专项斗争办公室要建立健全长效工作机制。
办公室需要加强内外部协调，提高工作效率，完善信息共享机制，建立扫黑除恶工作的长效机制。
通过定期召开会议、开展督导检查等方式，加强对各项工作的监督和评估，及时总结经验，推动扫黑除恶工作向纵深发展。
六、加强队伍建设和培训。
内乡县人社局扫黑除恶专项斗争办公室要加强队伍建设和培训。
办公室的工作人员需要具备扫黑除恶工作的专业知识和技能，了解扫黑除恶政策法规和最新动态，并能熟练运用相关调查取证技巧和法律手段。
人社局办公室的工作总结_司法局办公室工作总结
人社局办公室的工作总结_司法局办公室工作总结一、工作回顾在过去的一年里，人社局办公室团结协作，积极履行职责，认真落实各项工作任务，取得了一定的成绩。
在上级部门的指导下，我们高度重视办公室工作，努力提高工作效率和服务质量，全力支持局领导工作，有效推进了各项工作的开展。
二、人事管理工作1. 完善内部管理制度。
我们对人事管理制度进行了全面修订和完善，加强了各项规章制度的落实，确保了工作的有序进行。
2. 提高招聘工作效率。
我们结合实际情况调整了招聘流程，简化了招聘程序，提高了招聘效率和质量，保证了用人单位需求的及时满足。
3. 强化培训工作。
我们定期开展专业培训和素质提升培训，提高了员工的综合素质和业务能力，为局内各项工作提供了有力的保障。
4. 完善绩效考核。
我们采取了多种形式的绩效考核方式，充分发挥了员工的工作动力，确保了各项工作任务的及时完成。
三、社会保障工作1. 完善社会保障制度。
我们认真贯彻执行国家社会保障政策，积极推进社会保障制度的完善和落实，为广大参保人员提供了更优质的服务。
2. 加强社会保险基金管理。
我们严格执行社会保险基金的收支管理制度，确保了基金的安全和稳健运行，为保障参保人员的权益提供了可靠保障。
3. 完善社会保险信息化建设。
我们加大了对社会保险信息化建设的投入，提高了信息处理的效率和质量，为广大参保人员提供了便捷的服务。
四、就业服务工作1. 做好就业政策宣传。
我们组织开展了一系列的就业政策宣传活动，让更多的求职者了解到国家的就业政策，帮助他们更好地就业创业。
2. 提供就业指导服务。
我们建立了完善的就业指导服务体系，为求职者提供了多方面的帮助和支持，帮助他们更好地解决就业问题。
3. 积极扶持创业就业。
我们加大了对创业就业政策的宣传和支持力度，积极帮助有创业意向的人员实现创业梦想，为他们提供了政策上和技术上的支持。
五、工作中的亮点2. 加强团队建设。
我们注重团队凝聚力的培养，举办团队活动，增进了团队成员间的沟通和合作，增强了团队的凝聚力和战斗力。
人社工作日常管理制度
第一章总则第一条为加强和规范人力资源社会保障工作，提高工作效率和服务质量，保障人民群众的合法权益，根据《中华人民共和国人力资源社会保障法》及相关法律法规，结合本部门实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本部门所有工作人员，包括公务员、事业单位工作人员、合同制工作人员等。
第三条本制度旨在规范工作秩序，明确工作职责，提高工作效能，确保人力资源社会保障工作的顺利进行。
第二章组织机构与职责第四条人社工作日常管理实行统一领导、分级负责的原则。
第五条本部门设立人力资源社会保障工作领导小组，负责统筹协调本部门人力资源社会保障工作。
第六条领导小组下设办公室，负责日常工作。
第七条各科室、各直属单位应根据本制度，结合自身实际，制定具体的管理制度和实施细则。
第三章工作职责第八条各科室、各直属单位工作人员应明确自身职责，确保工作落实。
第九条办公室职责：1. 负责起草、审核、发布人力资源社会保障相关文件；2. 组织开展人力资源社会保障政策宣传和培训；3. 协调处理人力资源社会保障领域的重大问题；4. 负责部门内部的信息报送和保密工作。
第十条劳动保障科职责：1. 负责劳动保障法律法规的宣传和实施；2. 负责劳动合同、集体合同的签订和管理工作；3. 负责劳动争议调解和仲裁工作；4. 负责社会保险费的征缴、管理和发放工作。
第十一条社会保险科职责：1. 负责社会保险政策的宣传和实施；2. 负责社会保险基金的征缴、管理和支付工作；3. 负责社会保险关系的转移接续工作；4. 负责社会保险待遇的审核和发放工作。
第十二条人才开发科职责：1. 负责人才引进、培养和管理工作；2. 负责人才市场和人才交流活动；3. 负责职称评审和专业技术人员的职业资格管理工作；4. 负责人才政策的研究和实施。
第十三条信访科职责：1. 负责接待和处理群众来信来访；2. 负责调查和处理信访案件；3. 负责群众投诉的受理和处理；4. 负责信访信息的收集、整理和分析。
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人社局办公室工作职责
办公室工作职责
1. 拟订全县文化广播电影电视事业产业中长期发展规划并组织实施；
2. 拟订机关内部规章制度和年度工作计划；
3. 综合协调机关各科室及局属单位的有关工作，督促检查重大事项的落实；
4. 负责机关文秘、信息、公文处理、会务、档案、保密工作；
5. 负责建议、提案、议案的办理工作；
6. 负责机关后勤事务管理；
7. 负责本系统的电子政务和信息化建设；
8. 负责本系统计划生育、工、青、妇等工作。
办公室工作职责
一、负责协会的行政管理和日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进协会各项工作的规范化管理。
二、负责协会的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。
三、负责协会来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。
四、加强对外联络，拓展业务，促进协会与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的协会形象。
五、协会组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。
六、下列各项管理制度的建议、推行与修订： 1、物资管理制度。
2、会计帐务、成本管理制度。
3、人事管理制度。
4、其它有关管理制度。
5、协会培训计划的汇总与推行。
6、人员的招募、甄选、
训练计划的拟订。
7、各部间有关事项的协调。
8、材料编号的设（修）订。
七、负责协会的印章、法人执照、合同、礼品管理和法律事务。
八、完成领导交办的其他工作。
社保局职能职责
（一）贯彻执行 __有关社会保险的路线、方针、政策和法律、法规。
（二）负责辖区内参保单位和个人养老、工伤、生育保险基金的征收、管理、审核、拨付工作。
（三）承办辖区参保单位社会保险登记、变更、注销。
职工保险关系转移，灵活就业人员参保、续保工作。
（四）审核参保职工待遇享受条件、计算其待遇，按时足额发放各类社会保险金。
指导、督促、协调街镇搞好社会保险和社区建设工作。
（五）负责参保单位和个人养老、工伤、生育保险的日常管理工作；负责社会保险数据、信息的处理和管理，参保个人帐户的建立和管理。
（六）为参保单位和个人、提供有关养老、工伤、生育保险的政策宣传咨询服务，受理群众来信来访。
（七）负责完成区委、区政府和上级部门交办的其它工作事项。
（一）办公室
1、负责日常行政事务的处理、组织、协调各部门之间工作，督办局办 __决议事项和目标管理，拟定工作计划和工作。
2、负责行政管理事务、干部人事管理、廉政建设、思想政治工作、职工培训，生育和群团组织的管理。
3、负责文秘和档案管理，文件的收、发，传阅等工作。
4、监督业务部门严格依照有关政策规定办理相关业务。
5、监督财务部门各项专用经费的管理和使用。
6、负责固定资产、物业管理和办公用品的管理。
7、负责本局及本局承办的各种会议的筹备、会务工作。
8、负责保密、机要、安全，后勤和信息、信访、 __。
9、完成局领导交办的其它临时性工作。
（二）财务科
1、负责参保单位和个人基本养老保险、工伤保险、生育保险基金管理。
2、负责养老、工伤、生育保险待遇支付的执行。
3、负责养老、工伤、生育保险基金、以及经费的会计核算，编制社会保险基金和经费的预、决算和各类财务报表及财务分析。
4、负责参保单位和个人各项保险基金的拨付、转移、退缴工作，负责参保单位和参保人员保险基金缴纳凭证的录入，银行账的登记、校对工作。
5、负责各参保单位缴纳养老、工伤、生育保险费及支付各项待遇明细账。
6、负责局内职工、离退休人员工资福利的发放和管理工作。
7、定期分析各项基金收支情况，预测基金收支趋势，拟定预测性研究报告。
8、负责局内部固定资产总账的管理和财务报表。
9、完成局领导交办的其它临时性工作。
（三）公共业务科
1、负责参保单位养老、工伤、生育保险的登记、变更、注销、折分和转移。
2、负责审核养老、工伤、生育保险的缴费基数，确定缴费费率，编制年度（月）征收计划；年度（月）结算，催收欠费。
3、负责办理单位职工养老、工伤、生育保险关系增减、接续和转移。
4、负责参保单位和职工基本信息资料的采集、审核和录入。
5、根据基金收缴情况，定期分配到帐基金，并记载个人账户，定期计算和记载个人账户利息。
6、负责日常业务计算机操作，录入和审核业务前台数据，编制养老保险后台业务数据处理、数据维护项目需求，审核批量录入的后台业务数据。
7、办理参保单位社会保险基金征收测算、结算，编制
综合分析报告。
8、负责接待参保单位和职工个人帐户及其缴费情况的查询服务。
9、负责社会保险的扩面工作。
10、完成局领导交办的其它临时性工作。
（四）待遇审核科
1、负责审核参保人员养老、工伤、生育保险待遇的享受条件，审核确定支付项目、标准，计算养老、工伤、生育保险待遇。
2、按照政策规定调整享受养老、工伤、生育保险人员的保险待遇，编制养老、工伤、生育保险基金支付计划。
3、负责养老金社会化发放和养老、工伤、生育保险金年度（月）结算，编制统计报表。
4、确保参保人员养老、工伤、生育保险各项待遇的按时足额发放。
5、负责维护待遇享受人员基础数据，确保记录真实、准确。
及时办理和统计待遇享受人员增减变化工作。
6、办理参保单位和个人社会保险基金支付结算、测算，编制综合分析报告。
7、负责享受养老、工伤、生育保险待遇人员情况查询服务工作。
8、定期对待遇享受人员变化情况进行现状结构分析，
并预测基本趋势，拟定政策性研究报告。
9、完成局领导交办的其它临时性工作。
（五）综合服务科
1、负责稽核参保单位如实申报缴费基数、缴费人数，足额缴纳养老、工伤、生育保险费和监督执行 __有关社会保险政策的情况。
2、负责对各部门执行和办理社会保险的行为和结果进行内部监督和稽核。
3、负责享受社会保险待遇人员的待遇支付的数据传递，存折发放和管理。
4、负责组织实施对参保单位领取社会保险金（费）的资格核查验证。
5、负责指导、督促、协调各街镇开展社会保险服务和社区建设工作，组织并开展退管服务工作。
6、完成局领导交办的其它临时性工作。
（六）灵活就业人员参保科
1、负责灵活就业人员参保登记、变更和注销，办理灵活就业个体失业人员社会保险关系增减变动手续，编制年度（月）社会保险征收计划。
2、负责灵活就业人员参保时间、缴费工资基数等基本信息资料的采集和录入。
3、根据灵活就业人员参保收缴情况，定期分配到帐基
内容仅供参考。