房产中介店长岗位职责

七
房产中介店长岗位职责
岗位职责：1、负责制定、分解业绩目标计划，带领团队完成销售目标；
2、负责按照公司培训计划对新入职置业顾问进行业务培训，帮助置业顾问尽快成长，完成业绩目标。

3、负责门店人员梯队的建设，做好人员储备、招聘、淘汰的相关工作。

4、督促置业顾问做好客户、房源的开发与维护，配对共享，按照公司要求使用房友系统及网络资源；
5、每周与业绩不理想的员工座谈，分析原因；与置业顾问进行沟通与交流，激发团队工作热情，提高团队的战斗力。

6、对每天的业务情况进行统计、分析；熟悉团队每笔业务的具体情况，汇报门店当天的业务及运营情况。

7、负责维护客户关系，成交件的过程跟进、风险把控和纠纷处理；
8、组织召开门店的例会等工作；带领团队积极参加公司及片区组织的各项活动。

9、坚决执行公司制度，做好上传下达工作，保证店面工作正常运转。

任职要求：
1、有二手房行业管理经验一年以上
2、具备一定的管理能力；
3、有一定的团队领导力，有较强的沟通和应变能力；
4、有非常强的承压能力，自我心理和调整能力强，
页脚内容1。

中介店长职责范文

中介店长职责范文中介店长是指在房地产中介公司担任店长职务的人员，负责管理和运营中介店铺的日常工作。

中介店长的职责主要包括以下几个方面。

1.管理团队：中介店长需要负责招聘、培训和管理店铺内的经纪人团队。

他们要根据公司的业务需求，制定团队建设的计划，确保团队中的每个人都具备良好的业务能力和服务意识。

此外，中介店长还需要定期组织团队会议，交流工作经验和分享最新的市场信息，以提升团队的整体业绩。

2.组织销售活动：中介店长需要负责组织和协调店铺内的销售活动。

他们要制定销售计划和目标，指导经纪人开展市场调研、客户开发和房源推广等工作。

中介店长还需要根据市场需求，确定合适的推广渠道和方式，以扩大公司的业务范围和提高销售额。

3.处理客户投诉：中介店长需要及时处理客户的投诉和纠纷。

他们要认真听取客户的意见和建议，尽快解决存在的问题，保证客户的权益和满意度。

中介店长还需要加强对经纪人的培训，提高他们的服务意识和沟通能力，以减少客户投诉的数量和频率。

4.跟进交易进展：中介店长需要跟进并监督店铺内的房地产交易进展。

他们要确保经纪人按照公司规定和业务流程进行交易，不违法违规操作。

中介店长还需要协助经纪人处理交易中的问题和风险，并协调相关部门的合作，确保交易的顺利进行。

5.维护公司形象：中介店长是公司的形象代表之一，他们需要保持良好的职业操守和形象，以树立公司的品牌形象。

中介店长还需要定期参加培训和学习，了解最新的行业动态和政策法规，提高自己的专业水平和领导能力，为公司的发展做出贡献。

6.盈利目标管理：中介店长需要制定店铺的盈利目标，并通过合理的销售策略和业务拓展，实现盈利目标。

他们要分析市场需求和竞争情况，制定合理的战略和销售计划，提高公司的市场占有率和盈利能力。

7.协调内外部资源：中介店长需要协调店铺内外的各种资源。

他们要与房地产开发商、政府部门、金融机构等建立良好的合作关系，以获取更多的房源和项目资源。

中介店长还需要与公司内部的其他部门协作，共同推动公司的业务发展和流程优化。

房产中介店长必须做到的8项工作

房产中介店长必须做到的8项工作房产中介店长是一家房地产中介机构中的核心人物，他们不仅要管理店铺的日常运营，还要负责招聘和管理销售团队，开拓业务，与客户保持良好关系等等。

以下是房产中介店长必须做到的8项工作。

1. 确定店铺目标和业绩要求：作为房产中介店长，首先需要明确店铺的目标和业绩要求。

这包括销售量、销售额、客户满意度等方面。

通过设定明确的目标和要求，可以激励团队成员努力工作，并确保公司的长期发展。

2. 招聘和管理销售团队：房产中介店长需要招聘合适的员工来组建销售团队。

他们需要进行面试和评估，选择那些对房地产行业有经验且有激情的销售人员。

同时，店长还要进行团队的管理和培训，包括制定工作计划、设定销售目标、提供培训和支持等等。

3. 开发新业务渠道：房地产市场竞争激烈，房产中介店长需要不断开拓新的业务渠道，以吸引更多的客户和项目。

这可以包括与开发商、房地产投资者和其他相关利益方建立合作关系，参加房地产展览会和活动等等。

4. 与客户保持良好关系：房产中介店长需要与客户保持良好的关系，这有助于增加客户的忠诚度和口碑推荐。

他们需要及时回复客户的咨询和需求，提供专业的房地产咨询，解决客户的问题和困惑，以及不断改善客户体验。

5. 制定有效的市场营销策略：房产中介店长需要制定有效的市场营销策略，包括广告、促销活动、线上线下宣传等方面。

他们需要了解市场需求和趋势，针对目标客户群体制定推广计划，并监督执行情况以确保达到预期效果。

6. 控制成本和管理财务：房产中介店长需要控制公司的成本和管理财务。

他们需要制定预算，分析销售数据和业绩报告，以及监督费用支出。

同时，他们还需要与财务部门合作，确保公司的财务状况良好。

7. 保持行业知识更新：房地产行业是一个快速发展和变化的行业，房产中介店长需要时刻保持对行业知识的更新。

他们需要了解最新的政策法规、市场动态和商业模式，以便能更好地指导团队和为客户提供专业的服务。

8. 提供良好的领导和激励团队：作为房产中介店长，提供良好的领导和激励团队是非常重要的。

中介店长的工作职责模版(3篇)

中介店长的工作职责模版中介店长是一个房地产中介机构中的重要职位，负责管理和监督中介店的日常运营，同时也要担负起达成销售目标和维护客户关系的责任。

以下是一个中介店长的工作职责模版，用于帮助招聘和岗位说明工作：1.领导与管理- 负责整体中介店的日常运营和管理- 领导店内销售团队，指导并培训销售人员- 设定销售目标和计划，并与销售团队一起制定营销策略和方案- 指派任务并监督销售团队的工作进展情况- 对销售人员进行绩效评估和奖惩措施2.销售管理- 定期分析和评估市场需求和竞争动态，制定战略计划来满足销售目标- 制定并执行销售计划，确保销售目标的达成- 跟进并管理客户关系，维护良好的客户关系并提供高质量的售后服务- 协调团队以确保跨部门的销售目标协作3.市场推广与促销- 制定并执行市场推广策略，提高中介店的知名度和形象- 研究目标客户群体、市场趋势和竞争对手的行为，以制定有效的市场营销策略- 借助各种渠道和媒体进行宣传推广，包括线上和线下的市场推广活动- 参与招商活动和展览会，建立和维护行业合作伙伴关系4.团队培训与管理- 定期组织销售培训，提高销售团队的销售技能和专业知识水平- 激励和鼓励销售人员，激发其工作动力和积极性- 建立良好的团队文化，促进团队协作和成员之间的良好合作关系- 管理和分配团队资源，确保团队能够高效地完成任务5.数据分析与报告- 收集、整理和分析销售和市场数据，为高层管理层提供报告和决策支持- 根据数据分析结果，调整销售策略和计划，以优化销售绩效- 定期汇报销售和市场活动的进展情况，向上级汇报并提出改进建议6.合规监督- 确保中介店的运营符合法律法规和公司政策规定- 监督和管理中介店内各项业务的合规执行，包括合同签订、资金流转等- 检查和审查相关文件和记录，确保其准确性和完整性- 解决和处理客户投诉和纠纷，做好风险应对和危机管理工作以上仅为中介店长的工作职责模版的基本框架，实际担任中介店长的工作职责可能因具体公司和行业而有所不同。

房产公司店长管理制度

第一章总则第一条为加强公司房产门店的管理，规范店长行为，提高门店运营效率，确保公司业务目标的实现，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有房产门店店长及其相关工作人员。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以激励员工、提高服务品质、提升门店业绩为目标。

第二章店长岗位职责第四条店长是门店的负责人，对门店的日常运营、业务拓展、团队管理等方面全面负责。

第五条店长主要职责如下：1. 负责门店整体规划与执行，确保门店运营符合公司战略要求；2. 制定门店销售计划，完成公司下达的销售目标；3. 管理门店团队，选拔、培养、激励员工，提高团队整体素质；4. 负责门店市场调研，分析市场动态，制定销售策略；5. 确保门店服务质量，提升客户满意度；6. 负责门店内部管理，包括财务、库存、安全等；7. 定期向上级汇报门店运营情况，及时反馈市场信息。

第三章店长任职资格第六条店长应具备以下条件：1. 年龄在25岁以上，具备高中及以上学历；2. 具有良好的职业道德，诚实守信，责任心强；3. 具备3年以上房产行业工作经验，熟悉市场动态和业务流程；4. 具备较强的沟通能力、组织协调能力和团队管理能力；5. 具备良好的市场洞察力和决策能力。

第四章店长考核与激励机制第七条店长考核分为月度考核、季度考核和年度考核，考核内容包括销售业绩、团队管理、客户满意度、门店管理等方面。

第八条考核结果作为店长薪酬、晋升、奖惩的重要依据。

第九条店长激励机制如下：1. 薪酬：店长薪酬由基本工资、绩效工资、提成组成，根据考核结果进行调整；2. 奖金：对完成销售目标的店长给予一定比例的奖金；3. 晋升：表现优秀的店长可晋升为区域经理或更高职位；4. 培训：公司为店长提供各类培训机会，提升其综合素质。

第五章门店运营管理第十条门店运营管理应遵循以下原则：1. 以客户为中心，提高服务质量；2. 优化内部管理，提高运营效率；3. 强化团队协作，共同完成销售目标；4. 注重市场调研，及时调整销售策略。

二手房店长的工作职责模版

二手房店长的工作职责模版一、工作职责概述二手房店长是负责管理和运营二手房交易店铺的主要责任人，其工作职责包括但不限于以下几个方面：1. 招聘与培训：负责招聘合适的员工，并对新员工进行培训，确保其熟悉并掌握二手房市场的相关知识和业务流程。

2. 组建团队：根据店铺的规模和需求，合理安排并组建销售团队，确保每个成员的工作任务明确，并能够顺利协作完成店铺的销售目标。

3. 目标设定与管理：根据公司的经营策略和指标，与团队成员一起制定店铺的销售目标，并定期进行绩效评估和绩效奖励，促进团队的积极性和工作效率。

4. 销售策略制定：根据市场需求和竞争情况，制定相应的销售策略，包括价格策略、推广方案、客户服务等，以提升店铺的竞争力和销售额。

5. 客户关系管理：与潜在客户和现有客户建立良好的关系，并通过定期跟进和回访，了解客户需求，解答疑问，提供适当的服务和建议，以增强客户的信任，并促成交易的顺利进行。

6. 店铺运营管理：负责店铺的日常运营管理，包括但不限于店面布局、商品陈列、库存管理、物流配送、安全防范等，确保店铺的正常运营和良好形象。

7. 数据分析与报告：定期收集和分析店铺的销售数据和市场信息，撰写相关报告，并根据分析结果，制定相应的销售和营销策略，提供给上级领导以参考决策。

8. 客诉处理：及时处理客户投诉，并协调相关部门解决问题，确保客户的诉求得到合理的解决，维护店铺的声誉和客户的满意度。

9. 团队管理：通过团队会议、培训和个人辅导等方式，指导和支持团队成员的工作，提高团队的整体素质和业绩。

10. 安全生产管理：负责店铺安全生产工作的组织和管理，确保员工和客户的人身财产安全，并遵守相关安全规定和操作流程。

总体来讲，二手房店长作为店铺的主要管理者，需要在保持二手房店铺的正常经营和盈利的同时，还要确保团队的凝聚力和合作性，提升客户满意度和忠诚度，以实现店铺长期稳定的发展。

2024年中介店长的工作职责（三篇）

2024年中介店长的工作职责1、执行公司的各项规章制度，带领全体员工完成每月的目标。

2、合理分配小组成员，并将业绩目标进行分解。

3、制定连锁店的培训计划，将培训课题和培训人员分解到每周，由店长进行培训，培训结束以后要进行必要的考试，对员工的培训效果进行评估。

4、制定整月的工作计划，每月要最少____次谈心。

5、每周要针对业绩倒数的员工进行座谈，帮助分析问题;针对业绩突出的经纪人要适当的进行鼓励，同时提醒戒骄戒躁6、除公司的激励政策以外，开展店内业务竞赛，制定本店的激励措施。

7、对不称职的经纪人，可以退公司处理。

8、对店内的卫生、经纪人着装进行检查和监督。

9、带领团队完成每月业绩指标;10、制定和完成本店培训计划，帮助经纪人成长;11、检查本店成员的工作计划与完成情况。

12、熟悉团队每笔业务的具体情况;对每天的业务进程进行统计,分析与跟踪。

13、制定和完成团队房源及客户开发计划;房源客源店内配对共享.14、挑选和培养优秀小组成员向公司推荐;为公司进行储备人才15、组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判，并良好的控制交易节奏16、建立房客源档案、成交客户档案，17、进行竞争对手的市场调查，想出对应措施。

18、处理业务中一般性具体问题:业务咨询、电话沟通、谈判组织、价格协调、物业交接、售后服务等。

店长具体应该怎么做呢?1.善于掌控情绪，不急不躁做为中介店长，肯定不能像刚入行的经纪人一样情绪不稳定，容易急躁。

在经历了一些事情之后，中介店长对于一些大风大浪已经习以为常了。

对于一些突发事情一定要沉着冷静，从容面对，不要因为外界的因素而导致自己急躁。

同样，在管理员工时，更应该保持稳定的情绪，具有一定的领导风范，让自己的员工心服口服。

2.体恤员工，公平公正店长要想管理好员工，就要了解员工的真实心理，那么必须融入到经纪人日常的生活当中，多与员工沟通交流，参加一些集体性的活动，拉近与员工的关系。

了解员工的真实心理，这样才能更好的管理员工。

房地产中介店长工作内容

房地产中介店长工作内容
房地产中介店长是一个非常重要的职位，他负责管理和运营房地产中介店铺的日常工作。

他的主要工作内容包括以下几个方面:
1.人员管理: 作为中介店长，他需要负责招聘、培训和管理店铺的销售人员。

他需要根据市场需求和销售目标，合理安排人员的工作任务，确保团队的高效运作。

2.市场调研与分析: 中介店长需要对房地产市场进行深入调研和分析，了解市场的动态和趋势。

他需要关注政策变化、供求关系以及竞争对手的动态，以便制定适合的销售策略和方案。

3.客户开发与维护: 中介店长需要通过各种渠道积极开发新客户资源，与潜在客户建立联系，并提供专业的房地产咨询和服务。

同时，他还要与老客户保持良好的关系，及时跟进客户需求，提供满意的售后服务。

4.项目推广与营销: 中介店长负责策划和执行房地产项目的推广和营销活动。

他需要制定有效的推广方案，包括线上线下的广告宣传、参加房展和举办活动等，以提高项目的知名度和销售量。

5.合同谈判与签订: 中介店长需要与客户进行合同谈判，确保合同条款的合理性和合法性，并协助客户完成相关手续。

他需要具备一定的法律知识和商业谈判技巧，以保护客户的利益和公司的声誉。

6.业绩考核与管理: 中介店长需要对销售人员的业绩进行考核和管理，根据业绩情况制定相应的激励政策，激发员工的工作积极性和创造力。

他还要定期向上级汇报店铺的业绩和工作进展。

总的来说，房地产中介店长是一个综合性的管理职位，他需要具备良好的沟通能力、团队合作精神和市场敏感度。

他的工作目标是实现公司销售目标，提高客户满意度，同时保证公司的良好声誉和可持续发展。

房产中介店长岗位职责（含五篇）

房产中介店长岗位职责（含五篇）第一篇：房产中介店长岗位职责店长岗位职责1．每天晨夕会主持。

晨会、夕会内容必须与工作有关，具体可以包括房产信息、市场新闻、行家动态、公司最新通告制度、当天工作安排、案例分享、畅盘、畅户等。

2．检查每天录入的房源、客源跟进质量及跟进情况，帮助经纪人迅速成单。

3．安排经纪人当天的驻守时间、地点并不定期的进行检查驻守情况，回店后第一时间询问并统计驻守情况录入系统。

（附驻守表格）4．监督检查经纪人每天网络的使用情况和网络上传质量及每天网络资源更新情况，对于每天所上客户进行统计，询问客户来源渠道。

及时的调整网络端口的使用（网络制度表）。

5．随时关注经纪人的电话跟进及门店客户接待，发现问题，当场给予指导，并在夕会中提出，让其他经纪人不要犯同样的错误。

6．帮助经纪人带看，并纠正带看过程中的错误，同样在夕会中和经纪人一起分享。

7．量化监督检查。

8．监督检查经纪人外出登记情况事由及回店时间。

9．如经纪人自己带看，经纪人回店后必须第一时间询问带看情况，并及时对房东、客户进行回访和跟进。

10.时刻关注经纪人的状态，及时的沟通和激励，提高工作斗志和热情。

11.帮助停单时间较长的经纪人调整心态，促其尽快开单。

12.对于新入职员工进行初期跑盘培训和基础专业培训，及时关注和帮助他们尽快的适应工作。

13.管理组别收意向或转定、签订买卖合同要第一时间编辑简讯发送区域经理（区域总监）。

而且每天要对已签约的单子后续工作及时跟进，因工作失误造成损失的，店长应负责任。

14.下班前对一天的工作情况进行检查统计，并填写当天的日报表，发送区域经理（区域总监）抄送直营副总。

第二篇：房产中介店长培训第一单元：房产中介行业及店长分析一、房地产行业及中介发展趋势二、卓越房产中介店长的真缔（一）探讨：为什么要设置房产中介店长职位？（二）店长分类和特点剖析（二）优秀房产店长角色转化和心态调整（三）房产中介店长工作分配与时间管理（四）优秀房产中介店长的高效能七力模型1、目标力探讨：如何制定自身职业生涯规划和团队业绩目标？2、学习力探讨：店长应该学习什么？3、合作力讨论：同一公司，不同经纪人同一客户时，房源客户业绩如何分配和合作？4、承担力探讨：拥有承担力给自己和团队带来什么价值？5、沟通力探讨：如何对经纪人沟通？如何对总监和总经理沟通？如何跨部门沟通？6、行动力探讨：行动力源泉来自哪里？如何激发行动力？7、坚持力探讨：建立坚持力的方法和习惯？第二单元：房产中介门面的人员日常管理一、如何聘、留、育、用、留、除房产经纪人？（2012年房产中介门店新人的聘、留已经成尾一件非常头痛的挑战）（一）：如何组建房产中介销售团队？1、什么样类型的人适合做房产销售呢？（1）房产中介销售与其他行业销售的根本区别？（2）马斯洛需求层次理论和双因素激励理论与九型人格分析（3）九种性格种哪种类型最适合做房地产销售员2、招聘经纪人的两难挑战？（1）、聘用有经验的好还是没有经验的好呢？（2）、聘用陌生人好还是招聘熟悉人好呢？（3）、聘用学历低的人好还是招聘学历高的人好呢？（4）、招聘经纪人是人事部的事情还是店长的事情？（二）：如何培育房地产经纪人（师徒制训练式）（三）、如何留住房地产优秀经纪人？1、经纪人去留团队的深层原因分析？2、留住优秀经纪人的八大法宝（四）、如何用好优秀经纪人及放弃不好的经纪人？三、如何激发老经纪人的工作积极性？(一)、老房产经纪人为什么会有工作倦怠与态度不积极？1、理解老员工的需求2、老员工态度不积极的六种现象（二）、如何消除老房产经纪人的工作倦怠与不良情绪？1、找到三大关键原因2、发现你合适的“政委”3、做经纪人思想工作的五部曲与现场演练（三）、小组讨论：除工资外，激活门店老员工还有哪些有效的创新方法？四、店长如何形成管理者的气场？1、房产销售员销售技能培训与现场辅导技巧（1）、如何激发房产经纪人员工潜能（2）、店长培训技巧训练（3）、房产经纪人现场辅导技巧训练2、房产店长的执行力训练（1）、店长执行力的4 个关键点（2）、战略决定高度、执行决定成败（3）、执行决定结果、细节决定成败（4）、细节决定思路、习惯决定成败3、探讨：店长上下班以什么角色组合最有凝聚力：领导+朋友／同事+兄弟／其他组合？四、如何管理好 88年后的房产经纪人？一、88年后房产销售员特点：1、自我、责任感不强、团队意识差是共性2、88年后房产销售员带来的挑战是什么？3、为什么 88年后房产销售员不好管理？4、他们追求的是什么？二、88年后房产销售员的管理技巧1、88年后房产销售员独特性管理办法2、88年后房产销售员团队凝聚力建设的方法3、88年后房产销售员流失率的五大秘诀三、案例分析五、如何提升九种叫不动下属的执行力？一、什么是执行力？1、拿到结果就叫执行力！2、房产经纪人缺少执行力的六个原因二、九种叫不动房产经纪人的管理特征与执行对策：1、老员工叫不动，怎么办？2、能力强的叫不动，怎么办？3、能力一般的叫不动，怎么办？4、有后台的叫不动，怎么办？5、个人威信不够叫不动，怎么办？6、管理风格不合适叫不动，怎么办？7、老板掺合者叫不动，怎么办？8、员工激励制度不合理叫不动，怎么办？第三单元：房产中介店长店面的业务日常管理（第二天上午9：00----12：00）一、房产店长开门的七件事和关店七件事二、如何建立房产门店教育培训体系？1、房产中介门店现场培训与辅导的意义2、建立房产中介门店现场培训与辅导体系3、房产中店长成为经纪人教练的四个步骤及操作要点三、房产销售业绩分解目标与有效达成实战秘诀？（一）、为什么房产门店员工没有业绩目标？（二）、门店早会晚会有效模式和周四的物件交流及沙盘演练分享会.（三）、产销售业绩目标的执行与管理措施1、房产销售业绩目标管理流程：目标、分配、指导、激励、达成2、目标分解一个原则：5W2H 原则3、目标达成三大方法：承诺法、激将法、纠偏法4、善用 PDCA 管理循环圈，牢记：检查力就是执行力（三）、房产门店月计划、周计划与工作日志表单的应用及其注意要点四、如何掌握门店数据分析与业绩下滑应对的方法？（一）、如何掌握房产门店业绩下滑与数据分析能力？1、学会与门店数据跳舞2、学会从数据中发现门店存在问题3、提升门店房产销售业绩的五大纬度及八个 KPI 指标（二）、房产门店经营中八项重要指标及其数据分析方法1、电话量2、进店量 3房源开发量4、客户开发量5、带看量6、意向金量 7销售能力8、业绩量（三）、运用好六大工具，发现问题，迅速扭转门店业绩下滑（四）、房产门店业绩案例分析五、如何学会一套独立分析问题与处理现场突发事件的方法？(一)、分析问题的工具“鱼骨图”：1、作用：研究问题、逻辑排序、整体审视2、标准：鱼头为核心问题、鱼刺为问题关键要素3、经验：问题分析、先易后难、假设验证4、步骤：鱼骨图使用的六步骤二、遇到门店突发事件的分析与处理方法：1、分析现场问题的六步法2、处理现场突发事件四大原则三、店长对外沟通的挑战：1、维系难缠客户、退定金，退中介费用2、房产中介公司之间的摩擦和斗殴如何正确处理？四、业务人员的违规挑战1、业务人员飞单怎么办？2、业务人员透露房源客户信息怎么办？3、业务人员的携款而跑？五、小组讨论：现场突发问题案例分析第四单元：房产门面中介店长的自我修炼和升华？一、境由心造1、《水知道答案》的感悟2、一切都是美的二、感恩家人1、感恩父母2、感恩另一半三、感恩企业1、国家的竞争力来自企业的竞争力2、理解什么是企业，什么是老板（1）、用企业的平台，赚自己的钱（2）、花老板的钱，学自己的本领3、学会合作，懂得感恩，实现真正共赢四、感恩社会1、社会的发展是全民共同努力的结果2、国家的进步是党和国家领导人的功劳让我们每个门店中介店长养成用心带领好团队的习惯才能把店面业绩做好，做强，也只有大家都把业绩做好了，职场才是真正快乐的职场，人生才是幸福的人生。

房地产中介店长工作内容

房地产中介店长工作内容
房地产中介店长的工作内容包括以下方面：
1.团队管理：确保整个团队的工作效率和绩效，包括安排工作、协调员工间的关系，对团队成员进行培训和指导。

2.业绩目标：制定和执行销售策略，确保团队完成每月的销售目标。

3.客户服务：提供优质的客户服务，包括解答客户的问题、处理投诉，以及维护客户关系。

4.培训和发展：定期为员工提供培训，提升团队的专业知识和技能。

5.日常运营：包括确保店面整洁、处理日常行政事务，以及监督门店的日常运营。

6.市场研究：了解市场动态和趋势，以便调整销售策略。

7.客户关系管理：建立并维护客户数据库，对客户进行分类管理，以便更好地满足他们的需求。

8.内部沟通：在团队内部进行有效的沟通，确保信息畅通无阻。

9.员工招聘和留任：寻找并招聘适合的候选人，同时也要关注如何留住优秀的员工。

10.门店拓展：寻找新的门店位置，扩大业务范围。

11.营销和宣传：策划并执行营销活动，提高门店的知名度和影响力。

12.财务管理：负责门店的财务状况，包括预算制定、成本控制、收入和支出管理等。

13.建立和维护品牌形象：确保门店的品牌形象得到维护和提升。

14.合同管理：确保与客户、供应商等签订的合同得到妥善管理。

15.售后服务：处理客户的售后服务需求，提升客户满意度。

16.风险管理：识别和管理门店面临的风险。

总的来说，房地产中介店长的工作范围非常广泛，涵盖了从人员管理、运营到销售和市场营销等多个方面。

房地产店长岗位职责

房地产店长岗位职责
房地产店长是房地产公司的一种管理职位，主要负责管理房地
产店的日常运营和管理工作。

其职责主要包括以下几个方面：
1. 组织营销方案。

房地产店长需要针对公司的市场定位和经营
策略，参考市场报告和数据分析，制定适合本地市场的营销方案，
并且安排执行时间和负责人。

2. 管理销售团队。

房地产店长需要组建和管理本地的销售团队，为团队制定各种激励和奖励政策，提高销售人员的业绩和士气；同时，对销售人员进行培训，提高他们的销售技巧和业务水平。

3. 管理房源信息。

房地产店长需要协调各方面资源，积极争取
与开发商合作获得更多的房源，同时要管理和维护现有的房源信息，确保房源的及时更新和准确性，为客户提供切实可行的购房方案。

4. 确保售后服务。

售后服务是保持客户家满意度的重要因素，
房地产店长需要督促销售人员做好售后工作，及时解决客户的售后
服务问题，为客户提供专业的帮助和建议。

5. 确保店铺规范运营。

房地产店长需要保证店铺的日常营业规
范运营，协调店内各部门的工作，改善店铺规范制度，防止不良行
为发生，提高服务质量和效率。

6. 做好市场调研。

房地产店长需要认真了解本地市场的政策法
规和房产市场状况，通过市场调研和分析，制定符合市场需求的销
售策略和服务方案。

综上，房地产店长是房地产公司在地方管理中的重要角色，承
担着多种职责和重要任务，他们的工作效率和管理能力，对房地产
企业的发展和品牌建设有着重要的影响。

房产中介公司店长管理制度

第一章总则第一条为规范公司门店管理，提高门店运营效率，确保公司业务目标的实现，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有门店店长及其下属员工。

第二章人员管理第三条店长选拔与任用：1. 店长应具备良好的职业道德、较强的组织协调能力和丰富的行业经验。

2. 店长选拔应通过公开竞聘、内部推荐等方式进行，确保选拔过程的公平、公正。

3. 店长任用需经公司领导批准。

第四条店长职责：1. 负责门店日常运营管理，确保门店业务目标的实现。

2. 组织和协调门店员工，提高团队凝聚力。

3. 监督门店业务流程，确保业务合规、高效。

4. 定期向上级汇报门店运营情况，提出改进建议。

第五条员工管理：1. 员工应具备良好的职业道德、业务技能和服务意识。

2. 公司对员工进行定期培训和考核，提高员工综合素质。

3. 员工晋升、调动、奖惩等事项按公司相关规定执行。

第三章业务管理第六条业务流程：1. 门店应严格按照公司规定的业务流程开展业务，确保业务合规、高效。

2. 店长负责监督业务流程的执行，确保业务质量。

第七条房源管理：1. 门店应建立完善的房源管理制度，确保房源信息的准确、及时更新。

2. 店长负责监督房源信息的维护，确保房源信息的真实性。

第八条客源管理：1. 门店应建立完善的客源管理制度，确保客源信息的准确、及时更新。

2. 店长负责监督客源信息的维护，确保客源信息的真实性。

第四章财务管理第九条财务制度：1. 门店应严格执行公司财务制度，确保财务合规、透明。

2. 店长负责监督门店财务工作，确保财务安全。

第十条收入与支出：1. 门店收入按公司规定进行分配，确保分配公平、合理。

2. 门店支出应严格按照预算执行，不得擅自超支。

第五章门店管理第十一条门店环境：1. 门店应保持整洁、有序，为顾客提供舒适的消费环境。

2. 店长负责监督门店环境卫生，确保门店形象。

第十二条安全管理：1. 门店应加强安全管理，确保员工和顾客的人身、财产安全。

2. 店长负责监督门店安全工作，定期进行安全检查。

二手房店长的工作职责

二手房店长的工作职责
主要包括以下几个方面：
1. 管理团队：负责招聘、培训和管理店内的销售团队，安排员工工作任务，制定销售业绩考核标准，激励员工达成销售目标。

2. 销售管理：负责制定店面销售策略和销售计划，监督销售过程和结果，分析销售数据，为提高销售业绩提供指导和建议。

3. 营销推广：负责制定店面的宣传推广计划，选定合适的宣传媒体，组织举办促销活动，通过各种渠道扩大店铺知名度和影响力。

4. 客户服务：确保店面提供优质的客户服务，解答客户疑问，处理客户投诉，保持良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

5. 库存管理：负责店面二手房源的采购、收集和管理，确保房源信息准确完整，与业主进行有效的沟通和谈判，协助完成房源交易。

6. 财务管理：负责店面财务预算和控制，监督店内的财务运作，确保资金的合理使用和收支的平衡。

7. 网络营销：负责店面的网络推广和线上业务拓展，管理店铺的网店和社交媒体账号，开展线上营销活动，吸引更多的潜在客户。

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房产销售店长岗位职责

房产销售店长岗位职责
房产销售店长是房产销售公司或组织中的管理人员，他们负责店铺的日常管理和团队的领导。

下面是房产销售店长的主要职责和责任：
1. 制定销售政策——房产销售店长需要确定和更新销售政策和计划，包括销售目标、推销策略和市场营销方案。

2. 管理销售人员——房产销售店长需要管理销售团队，制定任务并监督其执行情况。

他们需要招募、培训和支持销售员，确保他们的工作高质量、高效率。

3. 制定销售调度表——房产销售店长需要根据销售人员的能力和市场需求，制定销售计划和工作计划。

他们必须监督销售人员的工作并确保达到销售目标。

4. 管理店面——房产销售店长需要管理店面的日常运营，包括保持店面清洁和整洁、展示新房产图片和资料、确保销售人员的工作区域顺畅、为客户提供良好服务并跟踪顾客和潜在客户。

5. 传达信息——房产销售店长需要保证和传达精准的信息，向管理层汇报店铺的状况、销售情况和其他必要信息。

6. 建立与客户的关系——房产销售店长需要与客户建立信任和积极的关系，提供专业的建议和帮助，确保客户的期望得到满足。

7. 确保合规——房产销售店长必须保证店面的合规性，遵守法律法规和公司政策，确保销售过程中的透明度和合理性。

8. 反馈和改进——房产销售店长需要为客户提供质量和满意度调查，以了解客户的反馈。

他们必须对客户的反馈和店铺的统计数据作出反应，并制定改进计划。

总之，房产销售店长需要完成许多任务，包括管理销售人员、店面管理、销售计划、客户关系管理和组织管理。

他们必须是卓越的领导者，善于问题解决、沟通、分析和与人合作。

通过合理地利用时间、资源和才能，他们可以在快节奏的房地产销售行业中脱颖而出。

地产店铺店长岗位职责

地产店铺店长岗位职责地产店铺店长是地产公司或房地产中介公司内的一个重要角色，负责管理和经营店铺的日常运营。

店长扮演着领导者和管理者的角色，需要具备出色的组织能力、沟通能力和领导能力，以确保店铺的业绩和团队的效率。

店长的岗位职责可以总结为以下几个方面：1. 管理店铺运营：店长需要制定和执行店铺的运营计划，包括销售目标、业绩指标和市场推广策略。

他们需要确保店铺的经营状况良好，客户满意度高，并与公司总部保持良好的沟通。

2. 团队管理：店长需要招聘、培训和管理店铺的员工，确保团队的合作和效率。

他们需要制定员工的工作计划和目标，并定期进行绩效评估和激励，确保员工的工作动力和积极性。

3. 销售和客户服务：作为店长，他们需要与客户进行沟通和谈判，并确保销售目标的实现。

店长需要了解市场需求和竞争情况，制定并实施相应的销售策略。

同时，店长还需要确保店铺的良好形象和客户满意度，解决客户的问题和投诉。

4. 店铺运营管理：店长需要负责店铺的日常运营，包括库存管理、财务管理和设备维护等。

他们需要确保店铺的货架陈列整齐、商品有序，并随时进行库存盘点和补货。

店长还需要负责店铺的财务管理，监控销售额、成本和利润，并与总部进行报告。

5. 市场推广：店长需要负责店铺的市场推广活动，包括广告、促销和社交媒体等。

他们需要与公司的市场部门合作，制定并执行相关的推广计划，以提高店铺的知名度和销售额。

6. 绩效评估和报告：店长需要定期进行绩效评估，并向上级主管和总部进行报告。

他们需要分析销售数据和业绩指标，提出改进措施和建议，以达到公司的销售目标和经营效益。

以上岗位职责仅是店长职位的基本要求，实际的工作责任可能因公司规模和业务特点而有所不同。

然而，作为一个地产店铺的管理者，店长必须具备全面的管理技能和业务知识，能够在快节奏和竞争激烈的市场环境中取得成功。

房产中介店长职责与工作流程

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中介店长的工作职责(2篇)

中介店长的工作职责1、执行公司的各项规章制度，带领全体员工完成每月的目标。