社区居民满意度调查问卷

合集下载

社区居民服务满意度调查问卷

社区居民服务满意度调查问卷

社区居民服务满意度调查问卷
亲爱的居民朋友:
您好!首先感谢您接受我们的问卷调查,我们是正阳驻塘厦镇_社区社会工作服务中心的社工,感谢您一直以来对我们工作的支持,为了更深入了解广大居民朋友对我们服务的满意度,现向您进行问卷调查及意见征询,本次调查采取不记名方式,因此您不必有任何顾虑!您只需如实的回答即可。

谢谢您抽出宝贵的时间填写问卷。

Q1:1、您的性别?


Q2:2、您的年龄
18岁以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
Q3:3、您的户籍是?
本地
非本地
Q4:4、您有参加过社工服务中心开展的服务吗?
参加过
没有参加过(跳到第9题)
Q5:5、您对所参加过社工开展的服务内容满意吗?
Q6:6、您对社工的服务态度满意吗?
Q7:7、您觉得社工中心开展的服务贴近您的需要吗?Q8:
8、您觉得社工服务中心开展的服务对您是否有帮助?Q9:
9、您觉得如何才能让您关注到社工服务?
Q10:10、您希望社工服务中心以后开展哪些方面的服务?
Q11:11、其他意见和建议。

社区服务中心居民满意度调查问卷

社区服务中心居民满意度调查问卷

罗租社工服务满意度调查问卷一、服务整体满意度1.您的性别是:□男□女2.您的年龄是:□12岁以下□12-18岁□19-50岁□50岁以上3.您是否了解罗租社区服务中心□比较了解□大概知道一些□不太了解4.您对罗租社区服务中心的整体服务是否满意□很满意□比较满意□一般□比较不满意□非常不满意二、中心活动满意度5.您是否参与过罗租社区服务中心的活动□参加过□没参与过,但旁观过□听说过□没参加过6.您参加或了解过罗租社区服务中心的哪些活动多选题□亲子活动□妇女活动□儿童活动□社区活动□志愿者活动7.您对罗租社区服务中心的活动是否满意□很满意□比较满意□一般□比较不满意□非常不满意8.您觉得罗租社区服务中心还可以开展什么活动多选题□手工兴趣□厨房分享□体育运动类□外出郊游□健康操□美容班□其他:___________9.您觉得罗租社区服务中心活动开展的时间在什么时候会比较好多选题□白天时间都可以□晚上时间□周六周日白天□其他:______________三、日常服务满意度11.您对罗租社区服务中心现有的日常服务是否满意很满意比较满意一般不满意,原因:___________________12.您觉得罗租社区服务中心在哪些日常服务上可以加强多选题提供儿童玩具进行课业辅导丰富棋牌种类其他:______________13.您觉得罗租社区服务中心日常服务可以增加哪些内容:_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________。

居民满意度调查问卷

居民满意度调查问卷

【社区代码】问卷编码:江门市社区卫生服务中心(站)居民满意度调查问卷访问时间:年月日时分访问员签名:一、甄别问卷S0 请问您最近你一年内是否接受过本社区卫生服务中心(站)服务?1、是,具体次数是()2、否(致谢,终止访问)S1 请问您在社区居住的时间为?1、半年以内2、半年以上3、不在该社区居住(致谢,终止访问)S2 请问您的年龄是?[指样本顾客实际年龄](选1和8致谢,终止访问)1、16岁以下2、16~24岁3、25~34岁4、35~44岁5、45~54岁6、55~64岁7、65岁~70岁8、70岁以上S3 请问,您在三个月内接受过同类访问吗?1、是的(致谢,终止访问)2、没有二、满意度一)易及性(A):下面是关于您接受社区卫生服务中心(站)服务便利性方面的内容,在您认为合适的数字上画圈。

A1您认为从住所到本社区卫生服务中心(站)的方便程度如何?A2您认为社区卫生服务中心(站)提供基础健康的服务齐全么?A3您能够快速获取社区卫生服务中心(站)服务及相关信息么?二)经济性(B):下面是关于您接受社区卫生服务中心(站)服务经济方面的感受内容,在您认为合适的数字上画圈。

B1您认为到社区卫生服务中心(站)服务和药品价格能接受么?B1-1【6分以下追问原因】您给的分数比较低,能告诉我令您感觉不经济的地方是?【可多选】1、药品价格比药店贵很多2、检查费用太贵3、诊疗费用和医院价格差不多但治疗效果不如医院好4、收费项目、价格不清晰5、其他(请注明:)B2您认为与其他医疗机构相比,社区卫生服务中心(站)是一个价格便宜、经济实惠的医疗机构吗?三)舒适性(C):下面是关于您接受社区卫生服务中心(站)服务过程感受方面的内容,在您认为合适的数字上画圈。

C1您认为本社区卫生服务中心(站)的环境如何?C1-1 【6分以下追问原因】您给的分数比较低,能告诉我令您感觉不舒服的地方是?【可多选】1、卫生不好2、楼层科室分布乱3、座椅等基础设施破旧或不足4、空间太小、光线暗5、电视、饮水机等便民设备不足6、其他C2社区卫生服务中心(站)服务人员的态度给您的感觉如何?C2-1 【6分以下追问原因】您给的分数比较低,能告诉我令您感觉不好的地方是?【可多选】1、态度不好,不够积极主动2、言谈举止不好,不够尊重3、职业道德不好,不负责任4、其他四)安全性(D):下面是关于您所接受的社区卫生服务中心(站)服务安全性方面的感受内容,在您认为合适的数字上画圈。

居民满意度调查问卷模板

居民满意度调查问卷模板

【居民满意度调查问卷模板】
尊敬的居民:
为了不断提高我们社区的服务质量和居住环境,我们诚挚邀请您参与本次居民满意度调查。

您的宝贵意见和反馈将对我们改进社区管理和提供更好的居住体验具有重要作用。

请您抽出几分钟时间填写以下调查问卷,感谢您的配合!
1.个人信息(可选择填写):
性别:男/ 女
年龄段:18岁以下/ 18-30岁/ 31-45岁/ 46-60岁/ 60岁以上
居住时长:不到1年/ 1-3年/ 3-5年/ 5年以上
2.您对社区整体满意度评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.社区环境:
a) 公共设施(公园、健身房、游泳池等)的数量和质量是否满足您的需求?
b) 垃圾处理和清洁卫生的情况如何?
c) 社区安保措施是否令您满意?
4.物业管理:
a) 物业公司的服务态度是否友好和及时响应居民需求?
b) 物业维修工作的效率和质量如何?
c) 物业费使用和公示是否透明?
5.社区交流与活动:
a) 社区是否定期组织居民交流和活动?
b) 您对社区居民之间的交流和互动满意吗?
6.公共交通:
a) 社区附近的公共交通便利程度如何?
b) 是否有足够的停车位满足居民需求?
7.社区安全:
a) 您对社区的安全感满意吗?
b) 是否存在不良安全事件,如盗窃、纠纷等?
8.对社区改进的建议和意见(可选填):
请您根据实际情况选择相应的选项或填写意见。

您的个人信息将被严格保密,并仅用于统计分析。

调查结果将用于社区改善和提升居民满意度的相关工作中。

感谢您的参与和支持!
社区管理团队
日期:。

《群众满意度调查问卷》

《群众满意度调查问卷》

《群众满意度调查问卷》村(社区)一、优惠政策1、你知道实行计划生育的家庭享受哪些优惠政策。

(1)独生子女保健费(2)国家奖(特)扶(3)长效节育奖励制度(4)手术并发症生活补助(5)新农保补助2、奖扶、特扶对象每人每年能领多少钱。

(1)知道(2)不知道3、独生子女领证户独保费每年能领多少钱。

(1)知道(2)不知道4、独生子女领证户、二女结扎户在交养老保险时享受计划生育补助30元是否知道。

(1)知道(2)不知道二、依法行政1、你村有没有计划生育公开栏和举报电话。

(1)有(2)无(3)不清楚2、你或你身边的人,到村办理事情,村干部是否故意为难。

(1)是(2)否3、在过去的一年里,你村的干部在计生工作中有没有违法行为。

(1)有(2)无三、优质服务1、最近有没有镇或村干部上门为你们提供服务或宣传计生政策。

(1)有,服务内容,次数(2)无2、在过去一年中,村干部是否到你家中询问你在计划生育方面的需求和意见。

(1)有(2)无3、你家中有无计划生育相关的宣传品(公开信)。

(1)无(2)有,种类,内容更新(1)是(2)否4、免费孕前优生健康检查是否知晓。

(1)知道,本人是否参加,是,否(2)不知道四、对计生工作的评价(1)非常满意(2)满意(3)不满意(4)不明确调查时间:调查员、第二篇:群众满意度调查问卷群众满意度调查问卷表同志:您好。

为进一步加强医院行风建设,提高医院服务质量,创建“人民群众满意的医院”,为人民群众提供更好的医疗保健服务,促进缓解群众看病难、看病贵问题,欢迎您对我院的医德医风和医疗服务等方面,按调查表要求填写后(直接在您同意的项目上打“√”),投入门诊与住院部设立的意见箱内。

谢谢您的合作和支持。

瓦韩卫生院办公室一,您对医院行风状况的总体印象是:好较好一般差很差二,您对该院的便民服务措施是否满意。

满意较满意基本满意不满意三,您对所接触的医生的服务态度是否满意。

满意较满意一般不满意很不满意四,您对查询了解该院发生的医疗费用是否满意。

社区意见反馈问卷调查表

社区意见反馈问卷调查表

社区意见反馈问卷调查表
请您花几分钟时间填写下面的问卷,我们将根据您的反馈意见来改进我们的社区服务。

谢谢!
个人信息
1. 姓名: [请填写您的姓名]
2. 年龄: [请填写您的年龄]
3. 职业: [请填写您的职业]
4. [请填写您的联系电话]
5. 邮箱: [请填写您的电子邮箱]
问题
请在每个问题下面选择一个选项:
1. 您对我们社区的整体满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
2. 您最希望我们改善的方面是什么?
- 社区设施
- 社区安全
- 社区卫生
- 社区交流活动
- 其他(请注明):[请填写您希望改善的方面]
3. 您对社区的交流、参与活动如何?
- 非常好
- 好
- 一般
- 差
- 很差
4. 您对社区管理的满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
5. 您希望我们在社区中增加哪些服务或活动?
- 文化艺术活动
- 健身健康活动
- 教育培训活动
- 社交交流活动
- 其他(请注明):[请填写您希望增加的服务或活动] 6. 您有什么其他意见或建议?请在下方填写:
[请填写您的其他意见或建议]
提交反馈
感谢您的参与与支持!我们将根据您的反馈不断改进社区服务,为您提供更好的居住环境。

如果您对其他事项有任何疑问或需要进
一步帮助,请随时联系我们。

社区居民满意度调查问卷

社区居民满意度调查问卷

樵村社区居民满意度调查问卷亲爱的居民朋友:您好!非常感谢您能接受我们的调查!为了研究社区居民对社区满意度情况,提高居民社区生活质量,我们设计了本次调查。

本调查答案没有对错、好坏、高低之分,不会对您本人产生任何不良影响,旨在通过对居民满意度的调查对社区的相关建设做出改进。

本次调查采用匿名形式,我们将严格保密您的信息,您可以放心作答。

非常感谢您对我们此次活动的理解和支持!第一部分:社区基本服务Q1、据您经历过或了解到的,社区对一些困难家庭的帮扶工作做得怎样呢?非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4非常差----------------------------5不清楚----------------------------6Q2、据您的了解,社区对一些老年人的服务方面工作做得怎样呢?非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4非常差----------------------------5不清楚----------------------------6Q3、您对社区开展的就业帮扶工作是否满意?非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4非常不满意------------------------5不清楚----------------------------6Q4、您对社区所提供的一些诉求调解服务是否满意?非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4非常不满意------------------------5不清楚----------------------------6第二部分:社区文体教育活动Q5、据您知道的或者了解到的,社区是否经常组织一些文体教育活动?很好,经常开展--------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3不太好,偶尔开展------------------4很差,从来没开展------------------5不清楚----------------------------6Q6、请问:您觉得社区的文体教育活动场所和设施是否能满足您的需要?非常好,足以满足------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3不太好----------------------------4非常差,无法满足我的需要----------5Q7、据您知道或了解到的,社区是否经常组织开展一些教育培训活动?(访问员注意解释:包括针对育婴指导、健康保健、劳动技能以及其他培训等)很好,经常开展--------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3不太好,偶尔开展------------------4很差,从来没开展------------------5不清楚----------------------------6Q8、据您的了解,社区是否经常组织开展一些有益于青少年健康成长的活动?很好,经常开展--------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3不太好,偶尔开展------------------4很差,从来没开展------------------5不清楚----------------------------6第三部分:社区安全状况Q9、请问:您觉得居住在本社区里让您有安全感吗?非常有安全感----------------------1比较有安全感----------------------2一般------------------------------3不太有安全感----------------------4没有任何安全感--------------------5Q10、那您认为您所在社区的一些治安防范措施做得怎么样呢?非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4非常差----------------------------5不清楚----------------------------6Q11、请问:您对你所在社区警务室的一些工作质量评价如何?非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4非常差----------------------------5不清楚----------------------------6Q12、据您知道的或者了解到的,你所在社区在化解邻里纠纷、改善邻里关系等方面做得如何?非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4不清楚----------------------------6第四部分:社区环境状况Q13、请问:您对本社区的卫生状况方面是否满意?非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4非常不满意------------------------5Q14、请问:您对本社区的绿化方面的工作是否满意?非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4非常不满意------------------------5Q15、请问:您对本社区一些车辆的停放及管理工作是否满意?非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4非常不满意------------------------5Q16、请问:您认为本社区内的各种噪音及环境污染方面的管理及控制做得如何?非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4非常差----------------------------5第五部分:社区民主自治情况Q17、请问:您对社区居委会民主选举的组织工作满意吗?非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3非常不满意------------------------5不清楚----------------------------6Q18、请问:您对涉及居民公共利益的相关事项社区居委会在处理的方式方法满意吗?(访问员注意解释:如召开听证会,召集居民代表讨论商议等)非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4非常不满意------------------------5不清楚----------------------------6Q19、据您了解,社区是否经常向居民搜集意见或建议,并对这些意见或建议的反馈工作做得如何?非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4非常差----------------------------5不清楚----------------------------6Q20、您对社区目前邻里互助、邻里关系的状况满意吗?非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4非常不满意------------------------5第六部分:社区工作者的工作情况(访问员注意解释:社区工作者的界定应是在社区居委会里工作的成员,不包括物业管理及其他非居委会工作人员)Q21、据您亲身经历或从各方面了解到的情况,您对社区工作者在服务过程中的态度是如何评价的?非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4不清楚----------------------------6Q22、据您了解,您对社区工作者在办事效率上的评价是怎样的呢?非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4非常差----------------------------5不清楚----------------------------6Q23、请问,据您知道的或了解到的,社区工作者是否经常在本社区对居住户进行走访了解情况?很好,经常走访--------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3偶尔走访--------------------------4从来不走访------------------------5不清楚----------------------------6Q24、根据您所知道或了解到的,社区工作者在解决居民问题上是否已经尽力尽责了,虽然有些问题不是社区工作者就能够解决的?很尽职尽责,非常满意--------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4不尽职,甚至失职,非常不满意------5不清楚----------------------------6第七部分:需求度评价Q25、下面是涉及和谐社区的几个内容。

居民满意度调查表

居民满意度调查表
您对提供基本公共卫生服务的医务人员服务态度的评分为:(2分)
您对提供基本公共卫生服务的医疗卫生机构的服务环境和服务设施的评分为:(2分)
1.孕产妇
2.儿童家长
3.老年人或慢性病患者
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
总分: 调查人: 调查时间: 年 月
通过入户、电话等形式,随机访谈接受过服务的常住居民10人,原则上应包括老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童家长。
居民满意度调查表(总分100分)
问卷序号
受访者基本资料
居民满意度(各项均为2分,每位受访者占10分,共100分)
总分
受访者类别
备注
姓名
联系方式
您对您(或家人)获得基本公共卫生服务的方便程度的评分为:(2分)
您觉得您(或家人)获得的基本公共卫生服务对健康的有用程度的评分为:(2分)
您对提供基本公共卫生服务的医务人员技术水平的评分为:(2分)

社区基本公共卫生服务居民满意度调查问卷

社区基本公共卫生服务居民满意度调查问卷

社区基本公共卫生服务居民满意度调查问卷尊敬的居民:你们好!为了提高我们公共服务的质量,为了我们每个居民的切身利益,我们在此做一份居民满意度的调查。

这些问题如何回答没有对错之分,只表明您的观点与态度,希望您能根据实际情况在您认为的答案上打“√”。

你的资料和答案将被保密,请您放心。

十分感谢您的支持!公共管理学院2011行二暑期调研团队2012年7月11日第一部分:您的基本情况一、性别: □1.男□2.女二、年龄(周岁):□1. 1-20 □2. 21-40□3. 41-60 □4. 61及以上口三、教育程度: □1. 大学以上□2.大专□3. 高中□4. 初中及以下四、职业: □1.公务员□2.工人□3.农民□4.教师或科技人员□5.学生□6.工商业者或个体经营者□7.其它第二部分:您对地方政府提供的基本公共卫生服务的感知和态度再次感谢您的支持!非常重要 重要 一般 不重要 非常不重要调查项目内容 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 5 4 3 2 1 居民健康档案建立服务5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 医护人员的技术水平 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 定期接受健康教育 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 社区医疗场设立健康宣传栏、经常发放健康教育资料5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 定期接受体检、更新健康档案及时5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 医疗场所的卫生状况(如床单、地面等) 5 4 3 2 15 4 3 2 1 清楚知道医疗花费支出明细5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 社区对突发公共卫生事件的宣传与处理(例如重大食物中毒、饮用水严重污染等)5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 医护人员的服务态度 5 4 3 2 15 4 3 2 1 儿童定期接受疫苗接种服务 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 社区医疗机构能及时控制传染病的扩散 5 4 3 2 1。

社区满意度问卷调查表

社区满意度问卷调查表

社区满意度问卷调查表尊敬的居民:为了提升社区的品质和服务水平,我们诚邀您参与本次社区满意度问卷调查。

您的宝贵意见和建议将帮助我们更好地了解居民对社区的满意程度,以便采取改进措施。

请您认真填写以下问题,我们将对您的参与保密,并对您的真实回答表示诚挚的感谢。

个人信息请您提供您的以下个人信息,以便我们了解您的背景和对问卷结果进行分析:姓名:年龄:性别:联系方式:居住时间(年):居住地址:社区设施请回答以下关于社区设施的问题:1.您对社区内的公共交通设施是否满意?请说明原因。

2.您对社区的绿化环境是否满意?请说明原因。

3.您对社区内的健身设施是否满意?请说明原因。

社区安全请回答以下关于社区安全的问题:1.您对社区的治安状况是否满意?请说明原因。

2.您对社区的消防设施是否满意?请说明原因。

3.您是否感到住所安全?请说明原因。

社区管理请回答以下关于社区管理的问题:1.您对社区管理的效率是否满意?请说明原因。

2.您对社区管理的公平性是否满意?请说明原因。

3.您是否知晓社区管理部门的工作职责和联系方式?其他建议请您提供您对社区改进的任何其他建议或意见:感谢您参与我们的调查!您的反馈将对我们的社区发展起到重要的作用。

如有任何其他问题或建议,请随时联系我们。

注意:为了保证调查结果的准确性,我们鼓励您真实填写调查表。

所有个人信息将严格保密,仅用于统计分析和改进社区服务。

感谢您的配合!注意:为了保证调查结果的准确性,我们鼓励您真实填写调查表。

所有个人信息将严格保密,仅用于统计分析和改进社区服务。

感谢您的配合!注意:为了保证调查结果的准确性,我们鼓励您真实填写调查表。

所有个人信息将严格保密,仅用于统计分析和改进社区服务。

感谢您的配合!注意:为了保证调查结果的准确性,我们鼓励您真实填写调查表。

所有个人信息将严格保密,仅用于统计分析和改进社区服务。

感谢您的配合!。

社区满意度调查表

社区满意度调查表

居民对办事处“零障碍”满意度调查表
尊敬的社区居民:
您居住社区所在的张集街道办事处正在举办百姓办事“零障碍”工程活动,为了了解您对办事处各方面的满意程度,请您在百忙之中真实地填写此份问卷,本问卷大概需要占用您5分钟的时间,我们对您的个人资料严格保密,非常感谢您的支持!
1、您对办事处对困难群众办理低保真实度的满意度
□非常满意□满意□基本满意□较不满意□不满意
2、您对办事处对于残疾人关照的满意度
□非常满意□满意□基本满意□较不满意□不满意
3、您对办事处计生相关工作的满意度
□非常满意□满意□基本满意□较不满意□不满意
4、您对办事处劳保科进行失业就业工作的满意度
□非常满意□满意□基本满意□较不满意□不满意
5、您对办事处劳保科办理社保情况的满意度
□非常满意□满意□基本满意□较不满意□不满意
6、您对办事处整个工作流程的满意度
□非常满意□满意□基本满意□较不满意□不满意
7、您对办事处协办员工作态度的满意度
□非常满意□满意□基本满意□较不满意□不满意11、您对社区管理的其他意见和建议:
所在社区名称:
居民(签名):联系电话:
住址:填表时间:年月日
调查问卷由社区居委会统一派发、回收。

为保障调查的真实性,请留下您的联系方式,便于调查机构核实。

如果您对调查有任何疑问,可直接致电问卷调查机构。

问卷调查机构:张集街道办事处电话:0516-8。

生活社区调查问卷模板

生活社区调查问卷模板

尊敬的社区居民:您好!为了更好地了解社区居民的生活需求、社区环境、社区服务以及居民满意度,我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将为我们提供改进社区服务的依据。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是:A. 男B. 女2. 您的年龄范围是:A. 18岁以下B. 18-30岁C. 31-45岁D. 46-60岁E. 60岁以上3. 您居住在社区的时间:A. 1年以内B. 1-3年C. 3-5年D. 5年以上二、社区环境4. 您对社区绿化环境的满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般E. 非常不满意5. 您认为社区内公共设施(如垃圾桶、座椅、健身器材等)的设置是否合理?A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理6. 您对社区噪音污染的满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、社区服务7. 您对社区物业管理服务的满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对社区提供的便民服务(如家政、维修、代购等)的满意度如何?A. 非常满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对社区举办的文体活动(如广场舞、讲座、比赛等)的满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、社区安全10. 您对社区治安状况的满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您对社区消防设施的完善程度满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意五、其他建议12. 您对社区有哪些改进意见或建议?(请在此处填写)感谢您参与本次问卷调查!您的宝贵意见将对我们改进社区工作起到重要指导作用。

祝您生活愉快![问卷结束]。

居民生活满意度调查问卷

居民生活满意度调查问卷

问卷编号:甄别问卷女士/先生:您好,我是XX学院的学生,我们正在做一项有关德阳市居民生活满意度调查,能否耽误您几分钟时间,向你了解一些问题?我们保证我们得到的信息都全部用于研究并对您提供的信息严格保密。

Q1:请问您在德阳居住几年了?1.一年以上 ···················································································继续访问2.一年以下···················································································结束访问Q2:请问您是否满18岁?1.是 ····························································································继续访问2.否 ····························································································结束访问Q3:请问您或您的家人是否有下列单位的工作人员?1.政府部门 ···················································································结束访问2.市场调查或咨询公司 ····································································结束访问3.以上都没有 ················································································继续访问居民生活满意度调查问卷一、XX归属感A1.您是否同意:xx是我家、建设靠大家?1不同意2不太同意3一般同意4比较同意5非常同意A2.如果您因为某种原因你不得不从德阳搬到另一个城市,离开时您会感到遗憾还是高兴?1非常高兴2比较高兴3无所谓4有些遗憾5非常遗憾A3.对德阳社会发生的事情,您感兴趣吗?1毫无兴趣2不大感兴趣3不确定4有些兴趣5很感兴趣A4.你希望长期居住在本地吗?1不希望2不大希望3一般希望4比较希望5非常希望二、休闲娱乐B1、您每天的闲暇时间是多少?1. 1小时左右2. 2-3小时3. 3-4小时4. 4小时以上B2、您是否会有计划的安排自己的闲暇时间?1非常有计划2经常有计划3一般有计划4偶尔有计划5根本无计划B3、闲暇时间您一般从事何种休闲活动?(可多选)1看电影2看书、报纸之类3公园散步4上网5逛街购物6体育活动7网络、棋牌游戏8听歌、戏曲9睡觉10聊天11旅行12钓鱼13其他请说明:B4、影响您休闲娱乐活动的主要因素是?(可多选)1工作忙、没时间2家务繁重3经济条件有限4自己不感兴趣5受活动场地限制6无人组织,无专业人指导7其他请说明:B5、您每周用于休闲娱乐活动的花费是?1. 100元及以下2. 101-200元 2. 201-300元3. 301-500元4. 500元及以上三、住房现状C1、您对现在的居住环境是否满意?1满意2一般3不满意C2、您现在住房来源是?1商品房2单位福利分房3自建房4自租房四、社会环境D1、您身边的治安情况怎么样?1非常安全2良好3一般4有点乱5经常打砸抢烧6不清楚D2、您对政府的政策怎么看?1 非常符合民意2基本符合民意3违背民心4不清楚D3、您对本市的医疗机构状况方面是否满意?1非常满意2比较满意3一般4不太满意5 非常不满6不清楚D4、本市的绿化给你的感觉是?1 青山绿水2有绿化3比较一般4绿化少5没有绿化D5、您对本市的教育机构是否满意?1非常满意2比较满意3一般4不太满意5非常不满6不清楚D6、您觉得德阳市交通状况如何?1从不堵车2偶尔堵车3经常堵车D7、物价上涨对您的生活影响大吗?1非常大2大3一般4不大5完全无影响五、人际关系F1、在您的人际交往中,您觉得您得人际关系怎么样?1关系不错,很满意2关系一般,勉强过得去3关系很差F2、如果在日常生活中情绪收到波动,您会和谁交流呢?1老师2同学朋友3 亲人4自己发泄F3、您是否感觉身边的人都不了解你,就连您自己都不了解你自己?1完全没有2偶尔会有3一般会有4经常会有5每刻都有F4、您认为自己在人与人之间的沟通交往上是否存在障碍?1很有障碍2有一些障碍3完全没有障碍六、受访者背景调查Q1.受访者性别(由访问员填写) ................................................................ ( ) 男. (1)女 (2)Q2.请问您的年龄是下列哪个范围? ............................................................. ( ) 18-30岁.. (1)31-40岁 (2)41-50岁 (3)51岁以上 (4)拒答 (5)Q3.请问您的文化程度是下列哪一种情况?.................................................... ( ) 初中以下. (1)高中/中专/技校 (2)大学专科 (3)大学本科 (4)研究生及以上 (5)拒答 (6)Q4.请问您的职业是下列哪种? ................................................................... ( ) 工人. (1)公司职员 (2)教师 (3)军人 (4)学生 (5)自由职业者 (6)公务员 (7)家庭主妇 (8)退休人员 (9)其他 (10)拒答 (11)Q5.请问您的平均月收入大概是多少? .......................................................... ( ) 1000元以下 (1)1001~3000元 (2)3001~5000元 (3)5001~8000元 (4)8000元以上 (5)拒答 (6)Q6.请问您的婚姻状况是下列哪种情况? ....................................................... ( ) 未婚. (1)已婚 (2)分居 (3)离异 (4)丧偶 (5)拒答 (6)。

社区居民满意度调查

社区居民满意度调查

社区居民满意度调查一、调查背景社区是人们居住和生活的重要场所,居民对社区的满意度直接反映了社区的服务质量和管理水平。

为了了解社区居民对社区的满意度,本次调查旨在探讨社区居民对社区环境、公共设施、安全保障、居住品质等方面的满意程度,为改善社区提供依据。

二、调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行,共设计了10个问题,问题涵盖了社区环境、公共设施、安全保障、居住品质等方面。

问卷采用匿名方式,旨在保障居民的回答真实性。

问卷调查的对象为社区居民,调查时间为一个月。

三、调查结果1. 社区环境满意度社区环境是居民生活的重要方面之一。

调查结果显示,89%的居民对社区环境表示满意,认为社区的绿化、卫生等方面得到了较好的管理和维护。

2. 公共设施满意度公共设施是社区提供给居民的重要福利,直接关系到居民的生活质量。

调查显示,76%的居民对社区公共设施表示满意,认为社区的道路、停车场、垃圾处理等方面满足了居民的需求。

3. 安全保障满意度社区的安全保障是居民关注的焦点之一。

调查结果显示,82%的居民对社区的安全保障表示满意,认为社区的治安措施和犯罪预防工作得到了较好的落实。

4. 居住品质满意度居住品质是社区居民生活的核心内容,包括住房质量、居住环境、居住安全等方面。

调查显示,在社区内居住的居民中,有78%的人对居住品质表示满意,认为社区提供了舒适、安全的居住环境。

四、调查结论与建议通过对社区居民满意度的调查了解,可以得出以下结论和建议:1. 社区管理部门的努力被居民所认可,社区环境和公共设施得到了较好的管理和维护。

建议社区管理部门继续加大力度,进一步提升社区的环境质量和公共设施的水平。

2. 社区的治安措施和犯罪预防工作受到居民的认可,但仍有部分居民对社区的安全保障表示不满意。

建议社区管理部门加强巡逻和安保力量,提高社区的治安水平,增强居民的安全感。

3. 尽管大部分居民对社区的居住品质表示满意,但仍有一部分居民对居住品质有所不满。

XX社区公共文化服务居民满意度调查问卷

XX社区公共文化服务居民满意度调查问卷

XX社区公共文化服务居民满意度调查问卷尊敬的受访者:您好!社区文化是社区建设的灵魂,也是城市文化的基石。

丰富多彩的社区文化,对于改善社区居民的生活质量,提升社区居民的精神境界,提高整个城市的创造力、竞争力和软实力都具有重要意义.为进一步了解我社区全年文化的建设成果,我们需要一些实际的研究数据.小黄庄社区进行调研,此问卷采用不记名形式,请放心作答.万分感谢您的配合!一、基本情况1、您的性别A、男B、女2、您的年龄A、20岁以下B、20-35岁C、36—50岁D、51—65岁E、65岁以上3、您的学历A、初中及以下B、高中或专科C、大学本科D、硕士研究生 E 博士研究生及以上二、居民对社区文化的需求1、您最喜欢参加的社区文化活动类型是:A、文体竞赛B、群众文艺表演C、科普宣传D、技能培训三、居民对社区的文化服务满意度1、您对您所在社区的文化设施满意吗?A、非常满意B、比较满意 D、一般 D、不太满意 E、不满意2、您对您所在社区的文化配套设施(如阅览室、活动室等)满意吗?A、非常满意B、比较满意 D、一般 D、不太满意 E、不满意3、您对社区针对以下人群开展的文化活动满意吗?老年人群文化活动A、非常满意B、比较满意 D、一般 D、不太满意 E、不满意中青年人群文化活动A、非常满意B、比较满意 D、一般 D、不太满意 E、不满意儿童人群文化活动A、非常满意B、比较满意 D、一般 D、不太满意 E、不满意4、在参加社区文化活动时,您在其中的感觉是A、接受感B、参与感C、娱乐感D、茫然感5、您认为所在地的文体服务存在的主要问题是:A、文体基础设施落后B、文体娱乐、竞赛等活动举办少C、文艺创作水平不高D、文体队伍、协会等团体较少E、新闻报道力度不够F、盗版现象严重G、其他。

社区居民需求调查问卷

社区居民需求调查问卷

社区居民需求调查问卷背景为了进一步了解社区居民的需求和关注点,我们决定进行一项社区居民需求调查。

通过这项调查,我们希望能够更好地满足居民的需求,改善社区的生活质量。

调查目的本次调查的目的是收集社区居民对于社区服务和设施的需求和意见,以便我们能够更好地规划和改进社区的发展计划。

调查内容1. 请问您对当前社区的整体满意度如何?请用以下选项进行评价:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您认为社区最需要改善的是哪些方面?请在下面列举您认为最需要改善的三个方面,并简要说明原因。

1.2.3.3. 您对社区当前提供的服务和设施是否满意?请用以下选项进行评价:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 您认为社区还需要提供哪些新的服务或设施?请列举您认为最需要增加的三项,并简要说明原因。

1.2.3.5. 您是否参与过社区组织的活动或项目?如果是,请简要说明您参与的具体活动或项目以及您对其满意度。

- 是- 否6. 您认为社区应该加强哪些方面的工作以提升居民的幸福感和生活质量?请列举您认为最重要的三个方面,并简要说明原因。

1.2.3.7. 您对社区居民参与社区决策的机会是否满意?请用以下选项进行评价:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您是否愿意参与社区居民代表选举?如果是,请提供您的联系方式,以便我们与您取得联系。

- 是- 否调查结果的使用与保密调查结果将被用于改进社区的发展计划和提升居民的生活质量。

我们将严格保密您的个人信息和答卷内容,仅在统计分析中使用汇总数据,不会泄露您的个人身份。

结语感谢您抽出宝贵的时间参与本次社区居民需求调查。

您的意见和建议对于我们改进社区服务至关重要。

如果您对本次调查有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系。

调查时间:[填写调查时间]联系方式:[填写联系方式]感谢您的支持与合作!。

业主满意度调查问卷

业主满意度调查问卷

业主满意度调查问卷随着城市化进程的加快,居民对生活质量的要求也不断提高。

作为城市管理部门,我们有必要了解居民对所处社区的整体满意情况,以便进一步优化服务,提升社区管理水平。

为此,我们开展了此次居民满意度调查,现将调查结果报告如下。

调查概况本次调查采取线上线下相结合的方式,通过问卷调查、现场访谈等形式,收集了1200名居民的反馈意见。

调查涉及社区环境卫生、公共设施完善度、物业服务质量、居民参与度等多个方面。

调查结果分析社区环境卫生调查显示,有85%的居民对社区的环境卫生状况表示满意或比较满意。

居民普遍认为,社区绿化美化力度大,垃圾清运及时,但偶有个别区域出现卫生死角。

针对这一问题,我们将加强对重点区域的巡查力度,确保社区环境整洁有序。

公共设施完善度有78%的居民对社区公共设施的完善程度表示满意。

居民对社区内的健身、娱乐、文化设施较为认可,但仍有部分居民反映停车位不足,公共厕所分布不合理等问题。

我们将针对这些问题进行改善,提升公共设施的实用性。

物业服务质量物业服务质量是本次调查的重点关注领域。

调查显示,有72%的居民对物业服务总体满意,但也有28%的居民对物业服务质量不太满意。

居民较为关注的问题包括:投诉处理效率偏低、绿化养护不到位、停车管理混乱等。

我们将督促物业公司加强管理,提高服务意识和服务水平。

居民参与度社区建设离不开居民的积极参与。

本次调查显示,有65%的居民表示愿意参与社区公共事务。

但也有部分居民反映,缺乏了解社区事务的渠道,难以及时掌握社区动态。

我们将进一步畅通居民参与的路径,鼓励居民为社区建设出谋划策。

通过本次调查,我们了解到居民对社区建设提出的新需求和新期待。

下一步,我们将针对调查中暴露的问题,采取针对性措施,不断提升社区管理水平,努力营造更加宜居的社区环境。

我们将持续关注居民的需求变化,保持密切沟通,携手共建美好家园。

居民小满意度调查问卷模板

居民小满意度调查问卷模板

尊敬的居民朋友:您好!为了更好地了解社区居民对居住环境的满意度和需求,提升社区管理水平,我们特开展此次满意度调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作、优化服务具有重要意义。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是:A. 男B. 女2. 您的年龄段是:A. 18岁以下B. 18-30岁C. 31-45岁D. 46-60岁E. 60岁以上3. 您居住在本社区的年限是:A. 1年以内B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上二、居住环境满意度4. 您对社区的整体环境满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您对社区绿化情况满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对社区噪音污染情况满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对社区环境卫生情况满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、物业管理满意度8. 您对物业管理公司的服务态度满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对物业管理公司的维修保养工作满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对物业管理公司的安全管理工作满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您对物业管理公司的收费情况满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、社区活动满意度12. 您对社区组织的各类活动满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对社区活动的内容和形式满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您对社区活动组织者的工作满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意五、其他建议15. 您对社区有什么好的建议或意见?感谢您的参与!祝您生活愉快!【调查问卷结束】注:本问卷仅供参考,具体内容可根据实际需求进行调整。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

樵村社区居民满意度调查问卷亲爱的居民朋友:您好!非常感谢您能接受我们的调查!为了研究社区居民对社区满意度情况,提高居民社区生活质量,我们设计了本次调查。

本调查答案没有对错、好坏、高低之分,不会对您本人产生任何不良影响,旨在通过对居民满意度的调查对社区的相关建设做出改进。

本次调查采用匿名形式,我们将严格保密您的信息,您可以放心作答。

非常感谢您对我们此次活动的理解和支持!第一部分:社区基本服务Q1、据您经历过或了解到的,社区对一些困难家庭的帮扶工作做得怎样呢?非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4非常差----------------------------5不清楚----------------------------6Q2、据您的了解,社区对一些老年人的服务方面工作做得怎样呢?非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4非常差----------------------------5不清楚----------------------------6Q3、您对社区开展的就业帮扶工作是否满意?非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4非常不满意------------------------5不清楚----------------------------6Q4、您对社区所提供的一些诉求调解服务是否满意?非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4非常不满意------------------------5不清楚----------------------------6第二部分:社区文体教育活动Q5、据您知道的或者了解到的,社区是否经常组织一些文体教育活动?很好,经常开展--------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3不太好,偶尔开展------------------4很差,从来没开展------------------5不清楚----------------------------6Q6、请问:您觉得社区的文体教育活动场所和设施是否能满足您的需要?非常好,足以满足------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3不太好----------------------------4非常差,无法满足我的需要----------5Q7、据您知道或了解到的,社区是否经常组织开展一些教育培训活动?(访问员注意解释:包括针对育婴指导、健康保健、劳动技能以及其他培训等)很好,经常开展--------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3不太好,偶尔开展------------------4很差,从来没开展------------------5不清楚----------------------------6Q8、据您的了解,社区是否经常组织开展一些有益于青少年健康成长的活动?很好,经常开展--------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3不太好,偶尔开展------------------4很差,从来没开展------------------5不清楚----------------------------6第三部分:社区安全状况Q9、请问:您觉得居住在本社区里让您有安全感吗?非常有安全感----------------------1比较有安全感----------------------2一般------------------------------3不太有安全感----------------------4没有任何安全感--------------------5Q10、那您认为您所在社区的一些治安防范措施做得怎么样呢?非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4非常差----------------------------5不清楚----------------------------6Q11、请问:您对你所在社区警务室的一些工作质量评价如何?非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4非常差----------------------------5不清楚----------------------------6Q12、据您知道的或者了解到的,你所在社区在化解邻里纠纷、改善邻里关系等方面做得如何?非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4不清楚----------------------------6第四部分:社区环境状况Q13、请问:您对本社区的卫生状况方面是否满意?非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4非常不满意------------------------5Q14、请问:您对本社区的绿化方面的工作是否满意?非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4非常不满意------------------------5Q15、请问:您对本社区一些车辆的停放及管理工作是否满意?非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4非常不满意------------------------5Q16、请问:您认为本社区内的各种噪音及环境污染方面的管理及控制做得如何?非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4非常差----------------------------5第五部分:社区民主自治情况Q17、请问:您对社区居委会民主选举的组织工作满意吗?非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3非常不满意------------------------5不清楚----------------------------6Q18、请问:您对涉及居民公共利益的相关事项社区居委会在处理的方式方法满意吗?(访问员注意解释:如召开听证会,召集居民代表讨论商议等)非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4非常不满意------------------------5不清楚----------------------------6Q19、据您了解,社区是否经常向居民搜集意见或建议,并对这些意见或建议的反馈工作做得如何?非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4非常差----------------------------5不清楚----------------------------6Q20、您对社区目前邻里互助、邻里关系的状况满意吗?非常满意--------------------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4非常不满意------------------------5第六部分:社区工作者的工作情况(访问员注意解释:社区工作者的界定应是在社区居委会里工作的成员,不包括物业管理及其他非居委会工作人员)Q21、据您亲身经历或从各方面了解到的情况,您对社区工作者在服务过程中的态度是如何评价的?非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4不清楚----------------------------6Q22、据您了解,您对社区工作者在办事效率上的评价是怎样的呢?非常好----------------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3比较差----------------------------4非常差----------------------------5不清楚----------------------------6Q23、请问,据您知道的或了解到的,社区工作者是否经常在本社区对居住户进行走访了解情况?很好,经常走访--------------------1比较好----------------------------2一般------------------------------3偶尔走访--------------------------4从来不走访------------------------5不清楚----------------------------6Q24、根据您所知道或了解到的,社区工作者在解决居民问题上是否已经尽力尽责了,虽然有些问题不是社区工作者就能够解决的?很尽职尽责,非常满意--------------1比较满意--------------------------2一般------------------------------3不太满意--------------------------4不尽职,甚至失职,非常不满意------5不清楚----------------------------6第七部分:需求度评价Q25、下面是涉及和谐社区的几个内容。

相关文档
最新文档