TOC S&T战略战术树
石油化工行业VOCs排放量计算办法
石油化工行业VOCs 排放量计算办法 石油化工行业VOCs 排放量运算方法本方法所涉及监测和检测方法应符合相关标准规范要求。
石化行业的VOCs 排放源分为：设备动静密封点泄漏；有机液体储存与调和挥发缺失；有机液体装卸挥发缺失；废水集输、储存、处理处置过程逸散；燃烧烟气排放；工艺有组织排放；工艺无组织排放；采样过程排放；火炬排放；非正常工况（含开停工及修理）排放；冷却塔、循环水冷却系统开释；事故排放等12类源项。
企业某个核算周期（以年计）VOCs 排放量为：111=mm EE 石化（公式1）式中： E m 石化行业各源项污染源VOCs 排放量，千克/年。
各源项污染源的VOCs 排放量应为该源项每一种污染物排放量的加和，见公式 2：1nmi i E E（公式 2）式中： E i某源项污染源排放的污染物i的排放量，千克/年1=N i i n i n VOCsWFE E WF排放源, （公式3） 式中：E i 污染物i的排放量，千克/年；E 排放源n,i含污染物i的第n 个排放源的VOCs 排放量，千克/年；N 含污染物i的排放源总数；WF i 流经或储存于排放源的物料中污染物i的平均 质量分数；WF VOCs流经或储存于排放源的物料中VOCs 的平均质量分数。
有机液体储存与调和、装卸过程中涉及附表1中单一物质的，应按本方法进行单一污染物排放量核算，并可在VOCs 总量中予以扣除。
鼓舞有条件的企业进行全过程单一污染物排放量核算。
进入气相的VOCs ，可按以下方法进行核算：VOCs 排放量=废气处理设施未投用的排放量+废气处理设施投用但未收集的排放量+废气处理设施投用收集后未去除的排放量=VOCs 产生量总量-废气处理设施投用收集且去除的量。
一、设备动静密封点泄漏排放量核算结果的准确度从高到低排序为：实测法、相关方程法、选择范畴法、平均排放系数法。
前三种方法是基于检测的核算方法，需获得检测仪器对物料的（合成）响应因子，见附录一。
TOC术语中英文对照
TOC：Theory Of Constraints 约束理论（限制理论）瓶颈理论F5：Focus Five Step 聚焦五步骤I-E-S-E-GB识别Identify，挖尽Exploit，迁就Subordinate，松绑Etevate，重返Go BackTA：Throughput Account 有效产出会计T: Throughput 生产量，有效产出I（1）：Inventory 库存I（2）：Investment 投资OE：Operational Expensive 营运开支，营运费用NP：Net Profit 纯利润ROI：Return On Investment 投资收益率CF：Cash Flow 现金流量P&L：Profit and Loss Statement (P&L) 损益表BS：Balance Sheet 资产负债表BS：Batch Size 批量大小TP：Thinking Process 思维流程CCR：Capacity Constrain Resource 产能制约资源M(1)：Murphy 墨非M(2)：Measurement 衡量APMB：Assumption，Policy，Measurement，behavior 假设——政策（典范）——衡量——行为CWR：Convergence，Win-Win，Respect 内敛（收敛），双赢，尊重CRT：Current Reality Tree 当前现实树CRD：Conflict Resolution Diagram 冲突消除图FRT：Future Reality Tree 未来现实树PRT：Pre-requisite Tree 前提条件树TT：Transition Tree 转变树S&T：Strategy & Tactics Tree 战略战术树NBR：负面效应OB：Obstacle 障碍RC：Root Cause 根本原因CP：Core Problem 核心问题UDE：Undesirable Effects 不满意效应DE：Desirable Effects 满意效应INJ：Injection 注入，激发方案IO：Inter-mediate Objectives 中间（中程）目标SA：Specific Action 特别行动IE：Inter-mediate Effect 中间效应R：Requirements 需求，必要条件PR：Pre-requisite 前提条件CLR：Categories of Legimitate Reseration 逻辑（分类）测试CCPM：Critical Chain Project Management 关键链（项目管理）PB：Project Buffer 项目缓冲FB：Feeding Buffer 接驳缓冲RB：Resource Buffer 资源缓冲OPT：Optimized Production Technology，最优生产技术DBR：Drum,Buffer,Rope 鼓——缓冲——绳子S-DBR：S-DBR 简单DBRDBR-BM ：Drum,Buffer,Rope- Buffer Management 鼓——缓冲——绳子—缓冲管理POOGI：Process Of On Going Improvement 持续改善程序GC：高德拉特机构MTS：Make to Stock 面向库存生产MTO：Make to Order 面向定单生产ATO：Assemble to Order 面向定单装配ETO：Engineering to Order 面向定单设计NEB（NBR）：Negative Effect Branches负效应枝条The buy-in process：说服的流程MO：Mafia Offer 黑手党方案VV：Viable Vision 可行愿景TOS：Throughput based Operating Strategy基于有效产出战略TDD ：Throughput Dollar Day 有效产出/元/天IDD：Inventory Dollar Day 库存/元/天OP：Objection Prevention 异议预防CWM：Central Warehouse Management 中央库存管理TLT：Transportation Lead Time 运送提前期PLT：Production Lead Time 生产提前期OLT：Order Lead Time 订货提前期RRO：Rapid Response Order 快速响应订单Retailer：retailer模板（零售商模板）Consumer goods：consumer goods模板（生活消费品模板）TOCICO：Theory of Constraints International Certification Organization ——TOC国际认证组织CSS：Common Sense Solution 常识解决方案SKU：单位库存MBO ：Management by Objectives 目标管理PL： Parkinson's Law 帕金森定律CL：Cannikin Law 木桶定律ML： Murphy's Law 墨菲定律BE： Butterfly Effect 蝴蝶效应DE：Domicile Effect 多米诺效应LO：Learning Organization 学习型组织Ever Flourishing 基业长青Exponential Growth 指数性之成长Sales Approach 销售方式Profitability And Sales Volume 利润率和销售额CRM ：Customer Relationship Management客户关系管理TE：Throughput Effectiveness有效产出率（T与OE的比率）Student Syndrome 学生综合征Parkinson”s Law 帕金森定律不良多任务APS：Advanced Planning and Scheduling 高级计划排程→APS：Advanced Production Scheduling 高级生产排程FCS：Finite-Capacity Scheduling 有限产能排程MRP：Material Requirements Planning 物料需求计划→（MRP：More Reams of Papers 更多令的纸）→（MRP：More Ridiculous Priorities 更荒缪的优先顺序）ERP：Enterprice Resource Planning 企业资源计划Justification 价值认证Distribution Center 分销中心Right-Sizing 适当规模PMS：Performance Measurement System 绩效衡量系统MS：Master Schedule 主排程MPS：Master Production Schedule 主生产排程SC：Safety Capacity 备用产能SB模型：Shipping Buffer出货缓冲模型DV：Dependent Events 依存关系SF：Statistical Fluctuations 统计波动OEM：Original Equipment Manufacturer 原始设备制造商，贴牌生产，代工ODM：Original Design Manufacturer原始设计制造商，设计生产（OEM升级）OBM：Original Brand Manufacturer 原始品牌制造商A方看中B方的产品，让B方生产，用A方商标，对A方来说，这叫OEM；2、A方自带技术和设计，让B方加工，这叫ODM；对B方来说，只负责生产加工别人的产品，然后贴上别人的商标，这叫OBM. 某企业生产的产品没有自己的品牌，专门接受其他企业的OEM或ODM要求为其他企业定牌生产。
什么是TOD、TOC、COD、BOD？
什么是TOD、TOC、COD、BOD？污水处置中有机物含量的综合指标有两类，一类是以与水中有机物量相当的需氧量（O2）表示的指标，如生化需氧量BOD、化学需氧量COD和总需氧量TOD等；另一类是以碳（c）表示的指标，如总有机碳TOC。
对于同一种污水来讲，这几种指标的数值一般是不同的，按数值大小的排列顺序为TODCODBOD5TOC。
1、总需氧量TOD总需氧量TOD是指水中的还原性物质在高温下燃烧后变成稳定的氧化物时所需要的氧量，结果以mg/L计。
TOD值可以反映出水中几乎全部有机物（包含碳C、氢H、氧O、氮N、磷P、硫S等成分）经燃烧后变成CO2、H2O、NOx、SO2等时所需要消耗的氧量。
TOD比BOD、COD和高锰酸盐指数更接近于理论需氧量值。
总需氧量TOD的测定，是在特别的燃烧器中，以铂为催化剂，于900℃下将有机物燃烧氧化所消耗氧的量，该测定结果比COD更接近理论需氧量。
TOD用仪器测定只需约3min可得结果，所以，有分析速度快、方法简便，干扰小、精度高等优点，受到了人们的重视。
假如TOD与BOD5间能确定它们的相关系数，则以TOD指标引导生产有更好的应用意义。
2、总有机碳TOC总有机碳TOC是间接表示水中有机物含量的一种综合指标，其显示的数据是污水中有机物的总含碳量，单位以碳（C）的mg/L来表示。
一般城市污水的TOC可达200mg/L，工业污水的TOC范围较宽，高的可达几万mg/L，污水经过二级生物处置后的TOC一般50mg/L。
总有机碳TOC的测定仿佛于TOD的测定，是在900℃高温下，以铂作催化剂，使水样氧化燃烧，测定气体中CO2的增量，从而确定水样中总的含碳量，表示水样中有机物总量的综合指标。
由于TOC的测定采纳高温燃烧，因此能将有机物全部氧化，它比BOD或COD更能直接表示有机物的总量。
因此常被用来评价水体中有机物污染的程度。
3、化学需氧量COD化学需氧量COD是指在肯定条件下，水中有机物与强氧化剂（如重铬酸钾、高meng酸钾等）作用所消耗的氧化剂折合成氧的量，以氧的mg/L计。
matlab中表示日期时间有三种格式
matlab中表示日期时间有三种格式：(1)日期字符串(20-oct-2008等)有很多格式可以选择，date函数返回的就是该格式(2)连续日期数值(7.337417231638542e+005)以公元元年1月1日为起点计算经过的天数，now函数返回的就是该格式(3)日期向量(1.0e+003*[2.0070 0.0100 0.0280 0.0160 0.0210 0.0016])[年月日时分秒]，clock返回的就是该函数一、获取当前日期时间函数1.date：按照日期字符串格式返回当前系统日期2.now：按照连续的日期数值格式返回当前系统时间3.clock：按照日期向量格式返回当前系统时间>>date,now,clockans =29-Nov-2008ans =7.3374e+005ans =1.0e+003 *2.0080 0.0110 0.0290 0.0160 0.0410 0.0259matlab中分别使用year,month,day,hour,minute,second从上面讲到的字符串和连续型日期时间格式中提取年月日时分秒等信息>>[year(date),year(now)]ans =2008 2008注意：上面的函数是没法从向量型日期时间格式中正确读取上述信息的>>year(clock)ans =5 0 0 0 0 0二、日期格式转换1.datestr(D,F)：将任意格式的日期时间D按指定格式F转成日期字符串格式2.datenum：将任意格式的日期时间D转成连续日期格式3.datevec：将任意格式的日期时间D转成时间向量格式注意上面三种时间格式之间的任意转换有很多格式选择，根据需要自己调整，具体那些格式可以看帮助系统三、程序中应用的计时函数在编写程序时，经常需要获知代码的执行实际时间，这就需要在程序中用到计时函数，matlab 中提供了以下三种方法：1.cputime(单位不明)返回matlab启动以来的CPU时间，可以在程序执行钱保存当时的CPU时间，然后在程序执行结束后用cputime减去运行前保存的数值，就可以获取程序的实际运行时间>>t0=cputime;pause(3);TimeCost=cputime-t02.tic/toc(单位s)tic用在程序的开始，作用是启动一个计时器，然后在程序尾部放一个toc，表示终止计时器，并返回tic启动以来的总时s间3.etime(单位s)etime(t1,t2)用来计算两个日期向量t1和t2之间的时间差，结合前面讲到的clock函数也可以用来确定程序代码的运行时间>>t0=clock;pause(3);TimeCost=etime(clock,t0)在三种计时中建议使用第二种，相对来说最精确。
制作目录英语作文及翻译
制作目录英语作文及翻译Title: The Art of Crafting a Table of Contents。
Crafting a table of contents (TOC) is akin to laying the groundwork for a structured journey through your written work. It serves as a roadmap, guiding readers through the various sections and chapters of your composition. Here, we delve into the art of creating an effective TOC, exploring its significance and offering insights into its construction.### Significance of a Table of Contents。
A well-constructed TOC holds immense significance in any written work, be it an essay, report, or book. It provides readers with a preview of the content, enabling them to grasp the organization and flow of the material. Additionally, it facilitates easy navigation, allowing readers to locate specific sections swiftly.### Guidelines for Crafting a Table of Contents。
TOC瓶颈理论
突破企业发展瓶颈TOC管理TOCTOC(Theory of constraints)，中文译为"瓶颈理论"，也被称为制约理论或约束理论，由以色列物理学家高德拉特(Eliyahu M. Goldratt)博士创立，与精益生产、六西格玛并称为全球三大管理理论;其核心观点为立足于企业系统，通过聚焦于瓶颈的改善，达到系统各环节同步、整体改善的目标。
基本信息中文名称瓶颈理论外文名称Theory of constraints缩写TOC 又称制约理论或约束理论目录1TOC简介2TOC理论3四大假设4三大基础工具5TOC应用领域6应用领域7理论的发展8TOC的应用9聚焦五步骤案例10TOC的九条原则TOC简介TOC(Theory of constraints)，中文译为"瓶颈理论"，也被称为制约理论或约束理论，由以色列物理学家高德拉特(Eliyahu M. Goldratt)博士创立，与精益生产、六西格玛并称为全球三大管理理论;其核心观点为立足于企业系统，通过聚焦于瓶颈的改善，达到系统各环节同步、整体改善的目标。
艾利·高德拉特(Eliyahu M. Goldratt，1947年3月31日-2011年6月11日)是以色列物理学家、企业管理大师、哲学家、教育家、国际高德拉特机构创办人。
他发明的TOC为无数大小企业带来营运业绩上的大幅改善，包括IBM、通用汽车、宝洁、AT&T、飞利浦、ABB、波音等。
高德拉特博士被业界尊称为"手刃圣牛的武士"，勇于挑战企业管理的旧思维，习惯打破"金科玉律"，以崭新的角度看问题。
他曾被《财富》杂志称为"工业界大师"，被《商业周刊》形容为天才。
他发明的TOC 制约法(Theory of Constraints)为无数大小企业带来营运业绩上的大幅改善，包括国际商业机器(IBM)、通用汽车(GM)、宝洁(Procter&Gamble)、AT&T、飞利浦(Philips)、ABB、波音(Boeing)等。
WordTOC域的使用说明
WordTOC域的使⽤说明TOC域的使⽤说明：域代码：TOC（⽬录）域{ TOC [Switches ] }建⽴⼀个⽬录。
TOC 域根据标题级别、指定样式或由 TC（⽬录项）域指定的项⽬来收集⽬录项。
在使⽤“插⼊”菜单中的“索引和⽬录”命令时，Word 将插⼊ TOC 域。
注意如果由 TOC 域创建的⽬录影响了⽂档的分页，那么可能需要再次更新域以便得到正确的页码。
开关作⽤\a 标识符列出⽤“插⼊”菜单中的“题注”命令加上题注的项⽬，但省略题注标签和编号。
这⾥的标识符与题注标签相对应。
例如，虽然第12 页的题注是“Figure 8: Mercury”，但是域{ TOC \a figures } 将题注显⽰为“Mercury............12”。
使⽤ \c 开关可创建⼀个带有标签和编号的题注⽬录。
\b 书签名只收集⽤指定书签标记的那部分⽂档中的⽬录项。
\c "SEQ 标识符" 列出表格、图表或其他⽤ SEQ（序号）域编号的项⽬。
Word ⽤ SEQ 域给各项编号，这些项⽤“插⼊”菜单中的“题注”命令设定了题注。
与题注标签相对应的 SEQ 标识符必须与SEQ 域中的标识符⼀致。
例如，{ TOC \c tables } 列出所有编号的表格。
\f 项标识符基于 TC 域建⽴⽬录。
如果指定了项标识符，那么只根据带同样标识符（通常为⼀字母）的 TC 域建⽴该⽬录。
例如，域 { TOC \f t } 根据象 { TC "Entry Text" \f t } 这样的 TC 域建⽴⽬录。
\h 超级链接将⽬录项作为超级链接插⼊。
\l 级别建⽴的⽬录中只包含指定为特定级别的 TC 域。
例如，域 { TOC \l 1-4 } 根据给指定级别为 1 到 4 的 TC 域建⽴⼀张⽬录。
跳过由TC 域指定为较低级别的⽬录项。
\n 级别在⽬录中省略页码。
除⾮指定⽬录项的级别范围，否则所有级别的页码都将省略。
高德拉特：约束理论(TOC)和最优生产技术(OPT)相关
高德拉特：约束理论(TOC)和最优生产技术(OPT)相关2006年1月，高得拉特的4本著名小说体管理理论著作：《目标》、《决不是靠运气》、《关键链》和《仍然不足够》，在大陆中国首次完全出版，可以说，这是中国企业管理界的一件大事。
（其中“目标”一书曾于1999年由上海三联书店出版过，我们大力推广过，并向我们的许多客户赠送过）。
高德拉特博士是以色列物理学家及企业管理大师。
是著名的企业管理思想“约束理论”的创造者。
高德拉特将科学家严谨的治学态度和精确的逻辑推理用来揭示制造现场的管理问题，并且创造出重要的管理车间现场的准则。
高德拉特用近于常识的逻辑推演，用小说的形式表达了他解决复杂管理问题的方法。
“他把他的理论放到一个虚拟的故事中，创造种种充滿問題的环境，但主角卻透過他想表达的理论基础，逐一的改善，而故事中所呈現的改善結果卻是十分驚人的。
這様引人入胜的表达方式，能让读者对他所传达的理论充滿希望，不僅增加可读性，更对理论的散佈多有助益－這使得他的理論更加的迷人。
”我向我们公司的职工—我们所有的系统设计师、实施顾问、软件专家和销售专家们推荐，大家都来学习这些书。
特别是《仍然不足够》，原文书名是Necessary but not sufficient，说的是“必要但并不充分”，含义是IT技术对企业是必要的，但还不够充分。
缺少的是什么？就是高德拉特指出的—用先进的管理思想，特别是约束理论来改变企业的运做规则。
《仍然不足够》的出版对澄清IT和管理思想改进的关系，帮助ERP的开发商（当然还有许多软件的开发人员）、ERP的实施顾问商（还有许多实施顾问们）以至于企业和企业的IT主管和IT人员校准需求、摆正各自的位子，让企业赚钱、让软件商和咨询商发达都有重要的指导意义。
TOC, TOD, COD, BOD的概念、区别和关系(整理)
TOC，TOD，COD，BOD的概念、区别和关系第一部分基本概念1.1 总有机碳（TOC）总有机碳（Total Organic Carbon，TOC）是指水体中溶解性和悬浮性有机物含碳的总量，是以碳的含量表示水中有机物质的总量，结果以碳（C）的浓度（mg/L）表示。
水中有机物的种类很多，除含碳外，还含有氢、氮、硫等元素，还不能全部进行分离鉴定。
TOC是一个快速检定的综合指标，它以碳的数量表示水中含有机物的总量，能完全反映有机物对水体的污染程度。
碳是一切有机物的共同成分，组成有机物的主要元素，水的TOC值越高，说明水中有机物含量越高，因此，TOC可以作为评价水质有机污染的指标。
当然，由于它排除了其他元素，如高含N、S或P等元素有机物在燃烧氧化过程中，同样参与了氧化反应，但TOC以C计结果中并不能反映出这部分有机物的含量。
一般城市污水的TOC可达200mg/L，工业污水的TOC范围较宽，最高的可达几万mg/L，污水经过二级生物处理后的TOC一般<50mg/L。
化学需氧量（COD）、生化需氧量（BOD）是间接测定水中有机物的方法，一切有机物都是以有机碳组成，水中有机物在氧化时释放出的碳与氧结合生成CO2，测定生成的CO2是直接测定有机物的方法，因此TOC是直接测量水中有机污染物较好的方法。
它是比COD和BOD5更能确切表示水中有机污染物的综合指标。
水中TOC的测定是通常采用仪器进行测定。
按工作原理不同，可分为燃烧氧化-非分散红外吸收法（NDIR）、电导法、湿法氧化-非分散红外吸收法等。
如采用直接燃烧氧化-非分散红外法和过硫酸钾（K2S2O8）氧化-非分散红外法的总有机碳监测仪等。
其中燃烧氧化-非分散红外吸收法流程简单、重现性好、灵敏度高，在国内外被广泛采用。
TOC的测定采用燃烧法，因此能将有机物全部氧化，它比BOD5或COD更能直接表示有机物的总量。
但由于它不能反映水中有机物的种类和组成，因而不能反映总量相同的总有机碳所造成的不同污染后果，通常作为评价水体有机物污染程度的重要依据。
精编【TOC约束理论】TOC制约法
【TOC约束理论】TOC制约法xxxx年xx月xx日xxxxxxxx集团企业有限公司Please enter your company's name and contentv约束理论（制约法）指约束管理/约束理论（theory of constraints ，TOC) 。
简单的讲，约束理论是关于企业应作哪些变化以及如何最好地实现这些变化的理论。
具体一些，约束理论是这样一套管理原则──帮助企业找出目标实现过程中存在的障碍，并实施必要的改变来消除这些障碍。
约束理论认为，对于任何一个系统来说，如果它的投入/产出过程可以按环节或者阶段进行划分，而且一个环节的产出依赖于前面一个或多个环节的产出的话，那么，这个系统最终的产出将受到系统内生产率最低的环节的限制。
换言之，任何一个链条的牢固程度取决与它最薄弱的环节。
在论及生产制造企业时，约束理论认为企业的目标就是取得更多的利润。
为实现这一目标，可以有三条途径：增加产销率，减少库存，减少运营费用。
这三条途径中，正如约束理论奠基者Dr. Goldratt所说，减少库存和减少运营费用会碰到最低减少到0的限制，而对于通过提高产销率来取得更多利润的可能性，则是无穷无尽的。
此外，约束理论还发展出一系列工具，来帮助企业重新审视自己的各种行为和措施，看它们对于企业目标的实现产生了怎样的有利或不利的影响。
TOC是什么？TOC是Theory of Constraints的简称，中文译为“约束理论”。
美国生产及库存管理协会(APICS)又称它为约束管理(Constraint Management)。
TOC是怎么发展出来？TOC是由以色列的一位物理学家Eliyahu M. Goldratt博士所创立的。
他的第一本有关TOC的著作于1984年出版，书名为“目标”(The Goal)。
该书以小说的行文写成，描述一位厂长应用TOC在短时间内将工厂转亏为盈的故事。
因为该书所描述的是许多工厂都普遍存在的问题，因此该书出版之后，读者甚广，并译成13国语言，成为全球的畅销书，销售量在200万册以上，TOC因而流传。
什么是TOC
一.什么是TOCTOC（Theory of Constraints）约束理论是以色列物理学家高德拉特博士提出的，它提供了一套基于系统方式的整体流程与规则，去挖掘复杂系统固有的简单性，通过聚焦于少数“实体的”和“逻辑的”“杠杆点”，使系统各部分同步运行，从而达成系统整体绩效持续改善的理论。
高德瑞特(Goldratt)博士将阻碍企业或组织在短时间内得到更显著整体效益的少数因素(人或事物)称为限制(Constraint)或核心问题, 而有效管理限制的方法与解决方案则是约束理论(Theory of Constraints, TOC)二.TOC的基本假设及相关原理2.1基本原理：任何复杂的系统都构建于固有的简单性(Inherent Simplicity)，利用这固有的简单性，可以在很短的时间内，达到不可思议的改善。
2.2理论基石：依赖关系+波动统计依赖关系：一个事物的展开要依赖于前一事物的进行程度。
波动统计：到处存在的，在一定范围内的无规律波动。
如掷一次骰子得的点数。
在依赖关系下，波动统计体现出的是劣势累积。
也就是，某一部分高于平均标准的波动无法传续下去，但低于平均标准的波动却会对下一部分产生负面影响。
而最终的产出是整条链的作用结果。
在这种模式下，瓶颈产生。
任何资源，只要它的产能等于或少于它的需求，它就是瓶颈。
它约束着整合系统的有效产出。
2.3三个基本假设：1.任何系统的业绩都受制于它的制约因素（集中/聚焦）2.局部改善并不意味着整体改善(局部优化不能用来做决策依据或个人行为的准则)3.表现不佳并不意味着人的本性不好.由这三个基本假设演化出了TOC的三大主义基础：内敛，双赢，尊重。
“内敛”企业系统内的事物必然存在因果关系；2“双赢”所有的冲突一定有不需妥协的双赢解，唯双赢可持久，如有冲突，是理解水平或错误假设所致；3“尊重”学会尊重人与事物，不愿改变，是因为没有看到改变后的好处或持续下去的痛苦。
三.TOC实施步骤改善的三核心点：1.改变什么2改变成什么3.怎么改变改善5步骤：第一步，找出（Identify）系统中存在哪些约束。
什么是BOD、COD、TOD、TOC
什么是BOD、COD、TOD、TOC？BOD：Biochemical Oxygen Demand生化需氧量——有机污染物经微生物分解所消耗溶解氧的量，即1L污水中所含的一部分易氧化的有机物，当微生物对其进行氧化、分解时，所消耗的水中溶解氧的毫克数（mg/L）。
BOD是一种环境监测指标，主要用于监测水体中有机物的污染状况。
一般有机物都可以被微生物所分解，但微生物分解水中的有机化合物时需要消耗氧，如果水中的溶解氧不足以供给微生物的需要，水体就处于污染状态。
COD：Chemical Oxygen Demand化学需氧量——在一定条件下，用强氧化剂（K2Cr2O7、KMNO4)氧化水中有机物和其他一些还原性物质时所消耗氧化剂的量，以氧的每升毫克数表示，即1L污水中所含的有机物在用强氧化剂将它氧化后，所消耗氧的毫克数（mg/L）。
它是表示水中还原性物质多少的一个指标。
水中的还原性物质有各种有机物、亚硝酸盐、硫化物、亚铁盐等。
但主要的是有机物。
因此，化学需氧量（COD）又往往作为衡量水中有机物质含量多少的指标。
化学需氧量越大，说明水体受有机物的污染越严重。
化学需氧量（COD）的测定，随着测定水样中还原性物质以及测定方法的不同，其测定值也有不同。
目前应用最普遍的是酸性高锰酸钾氧化法与重铬酸钾氧化法。
高锰酸钾（KmnO4）法，氧化率较低，但比较简便，在测定水样中有机物含量的相对比较值时，可以采用。
重铬酸钾（K 2Cr2O7）法，氧化率高，再现性好，适用于测定水样中有机物的总量。
有机物对工业水系统的危害很大。
含有大量的有机物的水在通过除盐系统时会污染离子交换树脂，特别容易污染阴离子交换树脂，使树脂交换能力降低。
有机物在经过预处理时（混凝、澄清和过滤），约可减少50%，但在除盐系统中无法除去，故常通过补给水带入锅炉，使炉水pH值降低。
有时有机物还可能带入蒸汽系统和凝结水中，使pH降低，造成系统腐蚀。
在循环水系统中有机物含量高会促进微生物繁殖。
toc理论傻瓜式排产法可以量化的管理学
TOC理论傻瓜式排产法——《可以量化的管理学》TOC根据工序总用时公式创立了 TOC理论傻瓜式排产法，用来简化TOC理论的应用，即使不懂TOC制约理论的人，也可以根据此方法对生产进行排产，从而普及TOC理论的使用，增加系统的有效产出。
此排产法采用倒推是方法，逐步确定瓶颈开始时间，投料时间，投料速度和承诺交货期。
给出此排产法的步骤以及各步骤的说明，并且给出编程逻辑，以方便读者将其通过程序或EXCEL实现。
TOC理论傻瓜式排产法也可以称为广宇生产排产法或者Gavin'sScheduling Method6-102 图 6-102TOCTOC理论傻瓜式排产法步骤1）绘制生产流程图，标出每道工序速度。
2）确定订单交期，需求数量。
3）确定瓶颈和非瓶颈，计算极限交货期和交货缓冲。
4）确定瓶颈后工序用时。
5）计算瓶颈工序总用时，确定瓶颈工序开始时刻。
6）计算瓶颈缓冲。
7）计算瓶颈缓冲交货期，确定投料开始时刻。
8）确定投料速度。
9）计算承诺交货期。
10）将上述数据填写到生产流程图中，方便查看。
案例：客户需要公司明天17:00交货，产品数量为15个，产品型号为A产品。
如何排产才能保证按时交货又不过早生产呢？案例分析：如何使用TOC理论傻瓜式排产法进行排产，从而保证明天17:00可以生产完15个A产品呢？我们将使用TOC理论傻瓜式排产法进行解析。
1）绘制生产流程图，标出每道工序速度。
这个工厂的生产流程有A、B、C、D、E、F这6道工序，每道工序的速度依次为5分/件、6分/件、15分/件、9分/ 件、20分/件和10分/件，向A工序投料，从F工序加工完就是产成品（如图6-103所示）。
图 6-103第一步绘制生产流程图2）确定订单交期，需求数量。
订单的交货期为明天的17:00，订单数量为15个。
画出一个时间坐标轴，在17:00处标出交货时刻和交货数量（如图 6-104 所示）。
图 6-104第二步确定交期和数量3）确定瓶颈和非瓶颈，计算极限交货期和交货缓冲。
目录的英文
目录的英文Title: The Importance and Practicality of a Table of ContentsIntroduction:\tThe Table of Contents (TOC) is a fundamental element in any document or book that aims to provide a structured overview of its contents. It serves as a roadmap for readers, enabling them to navigate easily and locate specific topics or sections of interest. While the TOC is commonly associated with books, it is equally essential in reports, manuals, research papers, and any lengthy document intended for clear organization and ease of access. In this article, we will explore the significance, benefits, and practicality of a well-crafted TOC.1. The Role of the Table of Contents\tThe primary purpose of a TOC is to aid readers in finding relevant content efficiently. By listing the main sections and subsections of a document with their corresponding page numbers, the TOC provides a valuable reference tool. It allows readers to quickly skim through the contents and identify areas of interest, saving them time and effort in maneuvering through lengthy texts.2. Facilitating Reader Navigation\tWithout a well-designed TOC, readers may face difficulty in traversing a large document. Whether it is a textbook with multiple chapters or a research paper with several sections, the TOC acts as a signpost that guides readers through the content. By providing a clear and logical structure, the TOC gives readers a sense of direction and ensures they can easily locate specific information.3. Enhancing Document Organization\tAnother significant benefit of including a TOC in a document is the improved organization it brings. As authors compile the table, they must carefully evaluate the hierarchical structure of their content. This process forces writers to consider the logical flow and arrangement of their material, resulting in a more coherent and well-structured document. Additionally, the inclusion of page numbers allows writers to cross-reference different sections, further enhancing the document's overall organization.4. Efficient Document Updates and Revisions\tA well-constructed TOC also streamlines the process of updating or revising a document. When new content is added or existing sections are modified, the TOC acts as aroadmap for authors to track these changes. By cross-referencing the TOC, authors can quickly identify which sections may require adjustments, making the overall editing process more efficient and less prone to errors.5. Importance in Digital Documents\tIn the era of electronic documents, the role of the TOC remains equally crucial. Digital TOCs often offer interactive features, such as hyperlinks or bookmarks, which allow readers to jump directly to their desired section with a single click. This functionality significantly enhances the user experience, enabling readers to navigate digital content effortlessly.6. Recommended Best Practices for Creating a TOC\tWhether creating a TOC for a physical or digital document, certain best practices should be followed:\t\t- Begin the TOC on a new page, preferably after the title page but before the document's main body.\t\t- Use clear and concise headings that accurately reflect the content of each section.\t\t- Consider using a consistent numbering system (e.g., Roman numerals for chapters and Arabic numerals for subsections).\t\t- Update the TOC whenever changes are made to the document's structure or content.\t\t- Ensure that page numbers are accurate and updated to reflect any revisions.Conclusion:\tIn conclusion, a well-crafted Table of Contents is an essential component of any document, providing readers with an organized overview of its contents. From aiding navigation to enhancing document organization, the TOC plays a vital role in improving the user experience and saving readers' time. Regardless of whether it's a physical or digital document, including a TOC is highly recommended to facilitate easy access and efficient information retrieval.。
材料的力学性能
材料的力学性能一、材料：无机材料、有机材料金属材料、非金属材料高分子材料：塑料、橡胶、合成纤维陶瓷材料复合材料天然材料工程结构材料、功能材料信息、生物技术、新材料、环保金属：良导电、热性，光泽，良好的延展性。
自由电子、金属键（无方向性）二、性能：力学性能，物理、化学性能，加工工艺性能力学性能：金属材料在一定环境中在外力作用下所表现出来的抵抗行为。
分弹性性能与塑性性能。
力学性能指标：金属材料在外力作用下表现出来的抵抗变形及断裂的能力。
分应力、应变；强度指标、塑性指标及综合力学性能指标。
金属材料的失效形式：变形、断裂(含疲劳断裂)、磨损、腐蚀，以及加工失误三、研究内容：1）各种力学现象及行为、意义、本质概念的相互关系。
2）各种力学性能指标的概念、本质、意义，力学行为及其影响因素。
3）各种宏观失效方式的本质、机理、原因，各力学性能指标之间的相互关系及失效判据。
4）各种力学性能指标的测试技术及实际应用。
第一章：金属在单向静拉伸载荷下的力学性能单向应力、静拉伸§1-1 应力应变曲线拉伸曲线：P-ΔL 曲线ζ-ε曲线ζ= P/F0ε= ΔL/L0 = (L-L0)/L0横坐标：ΔL、ε；纵坐标：P、ζ应力应变曲线的几个阶段：弹性变形、均匀塑变(弹塑性变形)、集中塑变(缩颈)、断裂§1-2 弹性变形弹性变形的力学性能指标一、弹性变形的定义及特点：1、特点：①变形可逆②应力-应变保持直线关系③变形总量较小2、产生机理：原子间作用力原子间具有一定间距→原子间距，也即是原子半径的两倍（指同类原子），原子间作用力：吸引力、相斥力。
其性质估且不论吸引力：原子核中质子(正离子)与其它原子的电子云之间的作用力相斥力：离子之间及电子之间的作用力二者均与原子间距（2r）有关：P A A r o²r² r4前者为引力项，后者为斥力顶。
r=rO 时 P=O；r＞rO时为引力；r＜rO时为斥力r＞rO时P＞ 0，为引力，两原子间有拉进的趋势；r＜rO时P＜ 0，为斥力，两原子间有推远的趋势；r=rO时 P = 0，为平衡状态，两原子间保持距离。
F 总结之S 和TOC
Tests of control /test /effectiveness / controls (in preventing, detecting or correcting material misstatements)Substantive procedure s /detecting material misstatements/ at the assertion level. They include tests of detail of transactions, balances, disclosures and substantive analytical procedures.案例题尽量结合实际经验The Directors(公司名称)Blake Co（121 happy） Street（Happy） Town5 December 2013Management letterDear SirsWe write to bring to your attention （题目requirement内容）If you require any further information on the above, please do not hesitate to contact us.Yours faithfully（审计公司名称）存在问题：Authorization人不对：not senior enough/not sufficiently senior (without enough expertise and experience),not sufficiently independentCredit limit的问题：too high ,irrecoverable debt/too low, loss of sales Control 的方法：为防止customer发错单：an order acceptance is automatically sent to the customer by mail/email confirming the goods ordered and a likely despatch date.为防止遗漏处理：Flag标记（sales order）as (fulfilled)为防止拖延outstanding receivable ,sales order; 为了避免拖延所设期限predetermined period+为保证所设期限有效执行Credit limit, outstanding sales order, discount level等等很多东西都需要review,且on a regular basis ，且by a responsible official(financial director..)TOC方法：找人：找一手证据：correct)and agree that a valid sales invoice has been correctly raised.To (warehouse)Observe()process by ()to ascertain /assess……Visit a warehouse and observe the goods despatch process to assess whether all goods are double checked against the goods despatch note (GDN) and the despatch list prior to sending out.11.06 Q1.c & 10.06 Q3.b 顾客邮寄现金付款Objective Control Mitigate risk亲属关系Related!Members who are relatedshould not permitted to workin the same departmentwhereby they can breachsegregation of dutyThis should reduce therisk of staff colludingand being able to commit afraud without easily being【Risk: Cashier incorrectlyenter a receipt ,and this could have impact on both (题目中一起做的两个账户)，and this weak segregation of duties could increase the risk of teeming and lading.】(原来那个人)update(其中一个账户) （另外一个具体的人如团队中一个成员）update(另一个账户)Observe the process for recording cash received log to the relevant ledgers and note if the segregation of duties is occurring.有的在requiement中虽然写了identify and explain，但是后面有一个小问给你继续explain这时前面就直接identify就好Deficiency（explain部分）control打卡过程Absentworker/more Reconcile number of workers physically present通用Approval/number consecutively/segregation of duties/sign to take responsibility/review by senior regularlySP万能procedure：Presentation1)在报表上的分类 2）披露对不对Compare&InquireRario: 1)与同行比 2）与往年比Cast and agreeSubsequent eventsSupporting documentsConfirmation letter/enquiry letterSend a(上面两者)to(可以提供信息的人)to obtain (想获得的信息)Representation letterDiscuss with (responsible people)about(讨论的项目) to (讨论的目的如：assess the reasonableness of …)and obtain a written management representation letter confirming()SAP and compare(在流量中比较常用)：大致估算，如receivable days, estimated revenueAccounts Receivable倾向于多记Describe substantive procedures the auditor should perform to confirm XX’s year end receivables.给一个balance，要判断它是否真实公平地反映了事实找可能导致没有真实反映的原因，及相应的procedure原因Procedure年末账目记混了（Cut of f的问题）1.Inspect the dates of a sample of goods despatched notes(GDN) before and just after the year end and follow through to the dates of relevant sales invoice and the dates recorded in the sales day book to ensure they are recorded in the correct accounting period2.For the last day of the financial year and the first day of the new financial year, agree total sales income from ticket office records to the cash book and receivables ledger ensuring they are可以与provision结合起来Provision& current liability 作为一种会计估计要recognition:评估可能性+可以计量AP倾向于少记Revenue:倾向于数据的分析Payroll expenseSalary，wage和pay这三个词都可以表示“工资”，但其含义不同。
土壤腐殖质测定报告 - 副本
摘要：实验对比分析黄土高原地区3种土地利用方式下（连作麦地、10年果园和20年果园）土壤中有机碳(TOC)、腐殖质组成特点。
实验采用方法主要为重铬酸钾外加热法进行测定。
结果表明:TOC平均含量为10.34g/kg。
其中麦地TOC含量最高,平均值为10.74 g/kg,其次是20m年果园TOC平均值为10.26 g/kg,最后为10年果园，TOC含量平均值为10.01g/kg。
同土地利用方式土壤腐殖质组成含量均为:胡敏酸碳<富里酸碳<胡敏素碳,胡敏素碳占TOC总量的比例为71%,腐殖酸碳占TOC总量的比例为29%。
麦地、10年果园、20年果园的腐殖酸总碳量(胡敏酸碳与富里酸碳之和)含量分别为3.3、2.75、2.78g/kg。
几种土地利用方式的土壤腐殖酸碳占土壤TOC总量的比例为麦地最高,依次为20年果园、10年果园。
胡敏酸碳含量为:麦地>20年果园>10年果园;富里酸碳含量为:麦地>10年果园>20年果园。
麦地、10年果园、20年果园的H/F比值分别为0.63、0.50、0.54。
不同土地利用方式土壤TOC含量以及组成的差异与土壤环境特点、输入土壤的有机质性质以及人为耕作管理活动等有关.0.引言土壤腐殖质作为土壤有机质的主体,是土壤发生过程的产物,又是土壤发生过程的动力之一。
土壤中的腐殖质多是与矿质部分结合形成的有机无机复合胶体,它是土壤中比较活跃的组成部分,对土壤结构的形成、土壤水分和养分的保持与供应都有重要影响等。
研究认为,可用腐殖质指数来快速评估有机质的积累、土壤酸碱性和土壤生物活性。
在由温室效应造成的全球变暖等环境问题的压力下,人们不仅希望通过增加土壤腐殖质的含量来改善土壤肥力,更希望能够固定更多大气中的CO2。
本实验通过对比分析麦地、10年苹果园、20年苹果园几种土地利用类型中土壤有机碳、腐殖质组成及不同生长年限碳积累的差异，为进一步深入开展黄土高原地区土地利用变化影响土壤有机碳的研究和准确评价我国土地利用变化对土壤碳库的影响提供一些依据，为农民种植提供指导。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
TOC S&T战略战术树背后思想转载自：/s/blog_4c34a6510100o35s.html很多人听说高德拉特博士帮别的企业写一份S&T树要收费上百万美元表示怀疑,有的人还说,无非不就是几页PPT吗?企业会真的傻到拿出一百万美元来买这几页PPT吗?我想这是对S&T树非常肤浅的看法,或许根本不知道这颗树背后隐藏的逻辑所带来的巨大力量,非常遗憾的是,有很多人只见过标准的S&T树,根本没有看到过高德拉特或者GC的TOC顾问高手为企业所亲自开发的定制的S&T树以及整个过程,我有幸亲自观赏了GC专业顾问一次整个构建过程,作为一个生意人,没有人会傻到掏几百万来买几页PPT,除非这几页PPT实施后能带给企业成千万过亿的收入,否则,没有人愿意做这样的买卖,构建的整个过程绝对没有我们想象的那么简单,坐在办公室里头脑一热开始写一堆所谓的假设吗?错,真正为企业量身定制的S&T树,里面所有的假设都经过企业管理层和企业实际经营环境的确认和buy in,并且一开始实施的时候,就会产生巨大的改善效果和回报,否则,这样的S&T树除了树状架构,是没有产生的多大价值的.这次有机会和一个企业的老总讲解了二天战略战术树的写法以及必须采取的步骤后,他自己总结过去几年做年度计划的做法太 "业余",为了系统让大家了解什么是真正的S&T树,我计划撰写一系列S&T树背后秘密和逻辑的文章,期望大家对S&T树有清楚认识后再开始有效运用,请大家持续关注,因此,为了正确理解什么是战略战术树,我们必须理解什么是战略计划,以及战略计划的目的,有很多公司老板每年都制定战略计划,但为什么得到正确和有效实施的企业并不多,战略计划的目的就是提供一系列在未来二到三年内必须采取的行动以实现我们期望的发展目标,战略计划分成战略和战术两部分,并且得到公司高层管理人员的认可,传统的想法认为,战略是企业高层管理者应该专注的要素,而战术是公司低层管理者应该执行的行动,在整个年度计划过程中,我们如何将战略变成战术,却是很少企业探讨的话题,也根本不去理会战略和战术之间是否有逻辑关系,在高德拉特的眼中,战略最主要是回答为什么要这么做what for,而战术最主要是回答如何去实现how,对于我们即将采取的任何行动,我们都应该回答what for和how的问题.我想任何企业期望实施有效的S&T树,无非就是期望实现两个目的,那就是如何在保持企业运行稳定的前提下实现公司业绩的大幅度增长,换句话说,没有人期望牺牲自己企业的运营稳定性去换取所谓的增长,因为这样做风险实在太大,而S&T树在其中扮演的角色就是将实现所有高层战略所需要采取的行动进行统一确定并且和大多数干部都进行了有效的沟通,这样的话,从企业高层到基层,所有人的步调都一致,都知道自己采取什么行动来实现公司的目标,用戴明博士的话说就是,拥有共同的远景并且全力以赴去实现它,在这种环境下制定出来的S&T树,实施后都能实现企业基业长青的目的,而实现可行愿景的基石就是制定非常稳健的S&T树,并且都得到公司上下的buy in,这就是为什么制定企业的S&T树是一个非常痛苦的过程,而经过企业实际经营环境验证的S&T树则更能显现它的价值.到底哪些公司期望导入S&T树,我想那些期望每年实现少许业绩改善的公司是根本不会对导入S&T树感兴趣的,换句话说,他们可以自信的说,即使不使用S&T树,也可以实现多少或者多少比率的增长,但问题的关键是,当你看到绿线和红线的时候,你会认为哪条线比较务实,比较适合公司的发展速度,我想大多数公司的老板都会选择绿线,因为看起来稳健,因为很多公司在头几年实现了比较大比率的增长后,后续每年的改善就基本上停滞不前了,而红线是每年持续保持比如说5-10%的增长, 当你回过头来看过去几年大多数中国公司的发展速度时,你会发现他们的增长速度绝对是遵守红线的模式,但为什么大多数人认为绿线的增长模式比较稳健呢? 我想红线代表增长,绿线代表对于很多公司的管理层来说非常重要的东西,那就是稳定性,没有老板会期望增长速度过快以致于花在救火方面的时间大于50%以上并且伤害到了公司的稳定经营,而公司内部的员工也不会真正实现良好的团队合作,除非我们能给他们想要的东西,一般会会拒绝改变是因为他们没有看到改变本身所带来的好处,因此一个企业不光要生存下去实现所需要的增长外,对他们来说,实现稳定经营和高速增长这两样东西绝对不可能缺少.有人说,要同时实现两条线不太可能,因为要实现高速增长有时候就需要牺牲一定的稳定性,那么在现实环境中,到底有没有企业实现了高速增长,同时又实现了稳定经营?我想这个问题的答案不需要我们去寻找,读一下<<基业长青>>这本书吧,两位大师研究了18家具有非常不错远景的公司,而选择的标准是非常苛刻的,他们是行业内的标杆,被大多数的同行所尊重和认可,并且在1950年前成立,如果你把这些公司的业绩画一条曲线,这条曲线绝对是完美的红色曲线,而挑选其中一两家处在同样行业的企业,你会发现他们的增长速度要比这些被挑选的企业要慢得多,几乎接近一条绿线,那么到底是什么导致他们之间存在如此巨大的差异呢? 两位作者分别选了几家企业进去工作了几个月,他们发现有两个共同的因素导致了这些企业的成功,分别是独特的文化和非常卓越的运作系统,他们独特的文化表现在很多员工自从加入该公司就没有考虑过要离开这家公司,非常卓越的运作系统是体现在不管谁来运作这个公司,每年都能实现期望的业绩增长,那么到底我们能不能确保我们的企业实现基业长青永续经营的目的?同时实现绿线的经营稳定性和红线所需要的增长呢?高德拉特博士用心开发了五个非常不错的S&T 树模板出来,这些模板含盖了70%的行业,并且背后有非常严密的逻辑系统在支撑这些树,而执行S&T树的起点就是同时实现稳定性和快速增长,以致于成为一个基业长青的公司,不仅仅是未来几年的增长,而要实现基业长青,就必须让企业每年实现业绩的持续改善,而要实现持续的业绩改善必须三个要求,一,现在和未来都赚钱,二,现在和未来都持续地满足市场所需,三,现在和未来都持续地满足员工所需,而这三个要求其中一个是目标,其余两个是必要条件,而实施S&T树就是要确保我们所采取的行动都能满足上述三个要求.要系统地理解和运用S&T树,那么必须对S&树的基本结构有个非常清晰的理解,目前很多S&T树已经发展到了五层,那么这五层分别代表什么东西,每层所代表的意义是完全不一样的,各层所代表的意义如下:第一层: 代表的是整个S&T树必须实现的远大目标*盛满了黄金的锅;第二层: 代表的是决定性竞争优势的本质,在这层当中,你的决定性竞争优势必须有非常清楚的说明;第三层: 代表的是为获得我们所需要的决定性竞争优势,所必须做出的运营模式的改变以及他们之间相互的逻辑说明;第四层: 代表的是运营模式改变的细节,以及改变的原因和逻辑;第五层: 代表的是如何执行所需要的改变,在这层当中,没有太多的介绍执行的逻辑,而花了大量时间介绍如何去执行第四层所达成的战略战术.而从整个S&T树来看,每一层都包括战略和战术的说明,战略战术树其实既包括了必要条件,也包括了充分条件,应该说,体现战略战术的必要性多一点,但越到下层,充分性就体现的非常明显,最重要的是,每层前面所包括的是数字是先后逻辑关系的说明,而在构建整个S&T树时,你必须完成了TP工具中CRT现况树和FRT未来树的构建,否则,你S&T树的根基从何而来,因此当很多想学高德拉特博士一样为别的企业写S&T 树时,用尽了所有的脑力也写不出一棵像样的S&T树,为什么?因为没基础,基础的TP工具没学好,写出来的S&T树由于没有到实际环境中去充分验证,逻辑结构非常松散,因此学会写S&T树的前提就是把TP工具运用到炉火纯青的地步,否则,别轻易尝试写S&T树,会打击你学习TOC的信心,这让我想起来赵本山和小沈阳在大笑江湖中的一个情境,一个长老丢给小沈阳一本武功秘籍,小沈阳一看,上面写满了字,没有图形看不懂就丢给别人了.而对S&T树的理解也是一样的.而要正确地理解S&T树,我们必须先正确理解S&T树中提到了三种假设,第一种是Parallel Assumption,也就是并行假设,并行假设是什么意思呢? 实际上并行假设所反应出来的是现实企业的实际情况,并且用逻辑的方式告诉你,有点类似我们在画现况树时候的逻辑说明,并行假设把我们从战略不可避免地引导到了我们所需要的战术层面上,其中的核心思想就是如果战略和并行假设是这样的话,那么我们所应当采取的不可避免的战术就是...... 由此可以看出高德拉特虽然是大师级的管理大师,但在实际构建战略战术树的时候是多么的务实.第二种假设就是necessary assumption,也就是必要假设,必要假设又是什么意思呢? 必要假设阐述的是为了实现上层目标,特定的下面这层S&T树是必要的,也就是说,为了实现某个目标,阐述为什么采取这个行动非常有必要,因此,他们的逻辑关系是必要性而非充分性,必要假设描述的是如果你不采取下面的这个行动所带来的破坏性后果或者益处,其中的核心思想就是为了实现上层目标,我们必须有这层S&T树,是因为这个必要假设.....第三种假设就比Sufficiency assumption,也就是充分性假设,充分性假设阐述的是常识,但又常被很多人忽略,也就是说,如果忽略掉下面的这些常识和步骤,那么你所采取的行动就不充分,无法实现我们的上步S&T,因此,充分性假设的逻辑关系是充分性而非必要性,有了充分性逻辑后,我们必须确认接下来的S&T层所包含的关键要素是否充分到让我们实现上层目标,当然检查充分性的唯一办法就是通过实际情况来确认,确认我们如果实施了所有这些行动后,我们的上层结果能实现吗? 也就是说,我们在构建下层S&T树的时候,我们应该考虑什么实际情况.当你用心一遍遍去阅读这些S&T树的时候,如果你真的读懂了,你会发现里面布满了非常严谨的逻辑开关在里面,不要随意地去碰触这些开关或者破坏这些开关,否则你的S&T树就是不完整的,所以很多时候,我不建议我们的TOC顾问在见到客户老总的那一瞬间把我们的S&T树搬出来,你会失败的非常惨,理由是,在非常短的时间内,你如何让老总们认识到这背后的逻辑呢? 因此,当高德拉特博士在全球向很多老总在NIF 研讨会上展示他的S&T树的时候,我很担心老总们是否真正认识和理解了背后所代表的含义,如果没有理解,会不会像小沈阳一样把我们的S&T树这本武功秘籍丢在船头呢?为了让大家系统了解S&T树的结构,在这边我想举几个例子让大家了解S&T树背后严谨的逻辑思维,当然了,我无法把整个S&T树都在这一一和大家解释,理由很简单,一,这是一个非常耗费时间的工作,我无法把高德拉特博士花了很长时间发展成的S&T树在这边用几篇文章把它写出来,二,更重要的是,作为TOC专业人士,我不会傻到去侵犯高德拉特对S&T树的最终版权,所以如何系统地解释整棵树,将会违反这一政策,所以我在这边只能给大家用几张样本PPT解释其背后的逻辑,如果你的悟性够高的话,当你看到整棵S&T 树的时候,你立刻会明白如何去读这棵树的并且理解到其中的精华内容的.上面这张PPT是在很多S&T树里面出现过的,但是,坦白说,哪怕看过几十次,你真的理解背后的内容和逻辑吗?这张S&T树的最高层就是该公司在稳健地实现持续改善,S&T树的第一层战略就是该公司在四年或者更少的时间内实现可行愿景VV(用四年或者更少的时间让公司的纯利等于当年的营业额),在现有的思维方式下,VV对年度的纯利目标VV是非常有挑战性的,而且非常深信如果这样非常有挑战性的目标实现的话,我们可以相信通过运用TOC用四年的时间来改变一个公司的文化是非常有可能的,这可以通过越来越多的公司实现了VV来得到实际的验证,把公司的纯利目标设置的非常有挑战性也和基业长青书中所提到的公司是一致的,这些公司通常对于自己的纯利目标会设置的非常有挑战性,而这种指数级的增长只有所有股东(比如股东和员工)都同意和全力支持的情况下才能实现,这就是绿线所强调的稳定性,换句话说,只有当所有股东对S&T树中的行动有真正了解并且深深了解这些行动如何让我们实现高纯利目标的时候,这种高纯利目标的设定才切合实际并且有可操作性,举例,在零售业S&T树中,我们可以知道销售额小比率的增长通常不会转化成纯利的同样增长,除非我们将成本控制在合理的范围内.让我们来看并行假设中的内容,并行假设所描述的是我们所面临的企业实际状况,而一种假设不能被认为是实际状况,除非公司里的管理层都认同这就是公司面临的实际状况,我们可以大声地把这句话读出来并且确认起逻辑的有效性,第一句并行假设是,当一个公司要实现VV,它的T要增长(并且要持续增长),并且T增长的速度要大于OE增长的速度,其中的T就是指公司通过销售产生钱的速度,通常是指销售额减去具体的变动成本TVC,比如原材料,总的来说,就是指公司销售额增长的速度要远远快于成本增长的速度,在这里,高德拉特博士为什么没有使用成本这个词而是使用OE? 因为成本这个词会让很多人感到困惑,尤其是在成本会计的模式下,而高德拉特所定义的成本只有两种,要么是投资I,要么是运营成本OE,而I是卡在组织里的钱,OE是指将I转化成T所必须的开支,比如购买设备是投资I,而让此设备运行起来的操作成本就是OE,在销售上增加一块钱和在成本上节约一块钱对于纯利的变化影响是一样的,但真正的问题是,他们的改变从长期的眼光来看是一样的吗?销售的增长有限制吗?只有天空才是限制,而成本减少有限制吗?当然,成本可以减少到0,明天把公司关闭掉,成本减少的目标就实现了,但必须记住,我们需要绿色这条线,也就是稳定性的支持,在一个公司中,占成本最多的无非只有两项,一,员工成本,二,物料成本,如何减少员工成本?最直接的方法就是裁员,但是你会得到大多数员工的支持吗?如果员工辛苦努力把公司业绩改善了,到最后却换来你把他们裁掉了,那么你觉得他们还会继续支持公司的其它改善活动吗?答案是,没门,而对于物料成本,最直接的方法是什么? 举办每年一次的物料成本招标会?从供应商那里榨取一到两个点? 前提是如果你的采购量足够大并且能够保证长期的订单的话,否则,这种方法带来的影响是,要么供应商不理睬你,要么供应商自己关门,带来的长期影响是,你和供应商之间的关系搞糟糕了,那么这是你想要的持续改善吗? 能不能追求一种WIN-WIN的改善方案,让彼此的关系都不错,并且也能实现更高的利润目标? 所以说实现高纯利目标的唯一办法就是大幅度地增长销售,而不是减少成本,对吗? 是不是常识呢? 但问题是公司主要的活动都是针对增长销售的吗? 还是把大部分时间花在如何减少成本? 这句话解释清楚了吗?我们再来看并行假设中的第二句话,第二句话,很多时候被很多人理解成仅仅是公司的现金资源,不全是,这句话也包括人力资源和高层管理的注意力,当一项改革吸引了太多人人员注意的时候,很有可能让我们失去了长期保持在红线增长速度的能力,我们无法承担一个决策的风险超过20%,尤其是当这样的决策不止一个时,举例,当一个公司建新厂房购买新设备的时候,你是否实现知道是否能够把这部分多余的产能销售出去? 如果不能,你是不是把公司的命运当成俄罗斯的轮盘游戏一样来玩?注意,在并行假设下方的战术是并行假设和战略的综合逻辑输出,针对这个战术,有五个要素必须考虑,一,我们必须有决定性的竞争优势DCE,如果没有DCE,要实现销售额的大幅度增长几乎等于空话,但光有DCE就够了吗?比如新科技让我们拥有了更好的新产品,但在两年内我们一定失败,因为我们没有能力去充分利用(二)这个DCE,三,我们所拥有的DCE必须能带给我们更大的市场,这个市场要多大呢?必须大到让我们实现VV所需要的增长,因此,非常小的市场是不可能让我们实现所需要的VV的,如果你的DCE是建立在非常小的市场上,那么这样的DCE风险是非常高的,问题的关键是,你在构建DCE的时候是否进行了充分的市场调研?并且确认这就是公司面临的现实环境? 最后的两个要素是不能过分消耗公司的资源和承担太多真正的风险.那么在接下来的关键步骤中,我们必须搞清楚的是,如果实现这样一个战术? 那么接下来的充分假设又将你打回到现实,你必须考虑公司面临的实际情形,如果忽略了,那么你的战术目标是无法完成的,这句话更多强调的是,如果你的竞争对手也有同样的DCE,那么你就陷入了价格战之中,在我们明白了战略和战术的产生过程之后,我们就会明白针对任何行动所必须问的问题,也就是说针对S&T树的所有层次,我们应该学会问这些问题,并不是只有最高层和最低层,也只有这样,我们所构建出来的S&T树才能更好帮助企业更快地实现高纯利的快速增长. 在下篇文章中,我将和大家详细假设零售业S&T树中的层层逻辑带你去详细解读高德拉特的伟大思想.谢谢现在就让我们来看一个零售业S&T树非常具体的实例,共同体验一下S&T树背后严谨的逻辑, 第一层我们就别看了,与前面一篇文章里面描述的一样,让我们直接看S&T树的2.1层,2,1层是什么呢? 那就是建立可得性的竞争优势,那么必要的假设NA是什么?1. 良好的可得性是消费者的重大需求,我们针对所有的消费者,我们立即可以验证这个说法,而且我也相信大多数消费者会同意这一说法, 我们继续读下一个NA,那就是,2.期望找到某个商品但最后却失望而归会大大伤害消费者对良好可得性的印象,举例,一个时尚的女性周末去逛街,看中了一件非常漂亮的衣服但却没有她的尺码,我们把这个就叫做缺货,对于特定的产品,大多数零售商都有5%到30%的缺货率,而由于缺货的存在,你是否知道我们由于缺货带来了多少损失?如果缺货的商品正是我们的畅销品,那么又会造成多少销售损失? 在很多情况下,如果消费者没有买到自己喜欢的产品而选择购买替代品,但货架上没有消费者喜欢的产品,这时候销售损失就产生了,零售商无法确切知道到底由于某个产品的缺货而造成了多少损失,因此,在我们读了第三个NA之后,我们知道预测是不好的供应链管理模式,而结果就是让我们多余的存货占去了我们非常宝贵的瓶颈,那就是存货货架面积,在我们读了第四个NA之后,我们才发现有个隐性的内容并没有写在零售业的S&T树里面,那就是那些短寿命的产品所带来的存货后,然后我们将它们打折扣销售所带来的损失,很显然,这一NA有时候不适用于超市, 而我们的决定性竞争优势就是所有在货架上的产品就是市场真正所需要的,而在读了第五个NA之后,我们就可以看到,比如在零售店里我们所看到的牛奶,鱼等产品,即使这些产品是随时在货架上可得的,尤其是他们快接近他们的保质期的时候,消费者对可得性的印象仍然会大打折扣.2.在我们读了五个必要的假设后,我们所能得出的战略是什么? 我们的决定性竞争优势就是,让市场知道我们的可得性非常高,同时其它参数维持在同样的水准,那么我们如何来理解这样的战略,那就是我们必须知道一个现实情况就是,但客户去到一个零售店,如果每次都失望而归的时候,那么这个客户重复去这个零售店购买的几率有多大的问题,"让市场知道"这几个词非常重要,即使你有非常好的可得性,如果市场不知道的话,仍然没用,需要花很多钱做广告吗?不用,最好的可得性广告就是消费者互相告知, 而其它参数比如价格,质量,产品可选择性不能有任何的折扣并且必须具备一定的竞争优势,当其它参数有一定的竞争优势并且加上良好的可得性,决定性的竞争优势就建立起来了,讲到这里的时候我们可以看看淘宝网目前的模式,可以说马云真的是个非常有远见的企业家,别的不说,我们看看他在网站里的其中一个功能,那就是当消费者在淘宝购物后,消费者可以进入到后台进行评价,而评价不管好与坏,都不会被删除,另外,系统里实时显示还有多少库存,这难道不是对可得性良好的诠释吗? 刚开始我也不相信这样的商业模式会成功,但当我的太太多次以比市场低的多的价格购买了几次东西,并且质量都相当不错的时候,我才知道为什么淘宝网在去年过年的前几天,集中了一天全面打折,疯狂吸引在线用户几亿购买他们的产品,据说大多数是女性用户,马云估计没有学过TOC,但他的这些思想绝对是经典,而把消费者购买过程中的障碍一个个地消除了.。