银行计算机软件系统.
软件工程-银行计算机储蓄系统
课程设计报告课程名称软件工程课程设计课题名称银行储蓄系统专业计算机科学与技术班级计算机0701学号33姓名钟彪指导教师冯剑2010年6 月2 日《软件工程》实验指导书实验一可行性研究一．实验目的熟悉可行性研究。
二．实验要求实验时间：2学时，使用Word写出可行性研究报告。
三．实验内容采用结构化分析方法进行可行性研究，绘制数据流图，编制可行性研究报告。
四．实验步骤1．引言1．1编写目的1．2项目背景1．3术语说明1．4.系统参考文献参考文献见附录2.可行性研究的前提2．1基本要求(1)功能(2)性能(3)系统的输入和输出(4)处理流程(5)安全保密要求(6)完成期限要求系统完成期限为12个月。
2．2开发目标开发目标应考虑的因素：（1）人力与设备费用的相对减少（2）业务处理速度的提高（3）计算的准确度和精度的提高（4）人员利用率的改进2．3具备条件项目开发中所具备的条件，假定和限制：（1）目标系统运行寿命系统运行寿命的最小值应达三年。
（2）进行系统方案选择比较的时间一个月（3）经费，投资来源经费来源于专业银行（4）软硬件，运行环境和开发环境硬件环境PII或更高档微机运行时内存要求：2MB；安装所需硬盘：10MB打印机：1q_1600k软件环境中文Windows98/20002．4．可行性研究的方法（1）客户调查（2）专家咨询（3）市场调查2．5.评价尺度各项功能的优先次序，开发时间的长短及使用中的难以程度。
3．对现有系统的分析现有系统存在着数据不易更新、容易丢失、容易出错、查询效率低。
业务人员工作强度大，储户等待服务时间长等缺点。
4．目标系统的技术可行性分析4．1对目标系统的简要描述系统采用常规的数据库管理方法4．2流程图给出数据流图4．3与现有系统进行比较系统有利于数据集中，时空利用率高易更新，易备份，查询速度快，响应速度快，基本消除了现有系统的种种缺陷，更为广大储户和柜台工作人员所接受。
4．4采用建议系统可能带来得影响系统极大提高了用户查询相关信息的命中率，有利于决策优化和提高工作效率。
银行计算机面试试题及答案
银行计算机面试试题及答案一、操作系统1. 请简要说明操作系统的定义和功能。
操作系统是一种管理计算机硬件和软件资源的系统软件。
其主要功能包括进程管理、内存管理、文件管理和设备管理等。
2. 什么是进程和线程？进程是指计算机中正在运行的一个程序。
线程是程序执行流的最小单元，是进程中的实际工作单元。
3. 解释什么是死锁（Deadlock）？死锁是指一个或多个进程无法继续执行，因为每个进程都在等待其他进程释放资源，而释放资源的进程又在等待其他进程释放资源。
4. 操作系统中常见的调度算法有哪些？常见的调度算法包括先来先服务调度（FCFS）、最短作业优先调度（SJF）、轮转调度（Round Robin）和优先级调度等。
5. 什么是虚拟内存？虚拟内存是指操作系统将计算机硬盘的一部分空间模拟成内存，用于缓解内存不足的问题，并提高系统的整体性能。
二、数据结构与算法1. 请简要说明栈和队列的特点和应用。
栈是一种后进先出（LIFO）的数据结构，常用于函数调用、括号匹配等场景。
队列是一种先进先出（FIFO）的数据结构，常用于任务调度、消息传递等场景。
2. 请解释什么是二叉树和二叉搜索树（BST）。
二叉树是一种每个节点最多有两个子节点的树结构。
二叉搜索树是一种二叉树，其中每个节点的值都大于其左子树中的值，小于其右子树中的值。
3. 请说明常见的排序算法及其时间复杂度。
常见的排序算法包括冒泡排序（时间复杂度O(n^2)）、插入排序（时间复杂度O(n^2)）、选择排序（时间复杂度O(n^2)）、快速排序（时间复杂度O(nlogn)）和归并排序（时间复杂度O(nlogn)）等。
4. 请简要介绍哈希表的原理和应用。
哈希表是一种根据关键字直接访问数据的数据结构。
其原理是通过哈希函数将关键字映射到存储位置，从而实现高效的数据查找和插入操作。
哈希表常用于字典、缓存等场景。
5. 请解释什么是动态规划（Dynamic Programming）。
银行计算机系统管理制度
银行计算机系统管理制度
1. 引言
本文档旨在规定银行计算机系统管理的基本制度，确保计算机系统的正常运行和数据的安全保密。
2. 系统管理责任
2.1 银行总行
银行总行负责制定和落实计算机系统管理政策，并对分行和支行的系统管理工作进行监督和评估。
2.2 分行和支行
分行和支行负责实施银行总行制定的计算机系统管理政策，保证计算机系统的正常运行和安全。
3. 计算机系统安全
3.1 安全措施
银行应采取适当的安全措施，包括但不限于：网络防火墙、反病毒软件、访问控制和数据备份等，以保障计算机系统的安全。
3.2 员工培训
银行应定期组织员工计算机安全培训，提高员工的安全意识和技能，防止不当操作和信息泄露。
4. 数据保密
4.1 保密责任
4.2 数据备份
银行应定期对计算机系统的数据进行备份，以防止数据丢失或其他意外情况发生。
5. 系统监督和维护
5.1 监督机制
银行应建立监督机制，对计算机系统的运行情况进行监测和评估，及时发现和解决问题。
5.2 维护合同
银行应与计算机系统供应商签订维护合同，确保及时维修和升级计算机系统。
6. 法律合规
银行计算机系统管理应遵守相关法律法规，不得违反国家法律和行业规定。
7. 附则
本制度自发布之日起生效，并对全行所有员工执行。
注意：本文档尚未经法律部门审查，请参照法律法规和行业标准制定银行计算机系统管理制度。
软件工程实验报告-十个实验（银行系统）
软件⼯程实验报告-⼗个实验（银⾏系统）软件⼯程实验报告班级：****学号：**********姓名：***实验⼀软件需求分析实验项⽬名称：软件需求分析实验⽬的：1) 根据所选定题⽬进⾏需求分析⼯作；2) 通过实例掌握结构化数据流分析技术；3) 进⾏业务需求分析、⽤户需求、功能需求、⾮功能需求分析；4) 写出需求规格说明书（含数据流图）。
实验内容：⽤结构化数据流分析技术进⾏软件系统需求分析，得出系统得数据流图和数据字典。
实验步骤：1) 到相关单位进⾏需求分析。
2) 综合利⽤Internet ⽹和相关书籍整理并完善需求分析。
3) 画出系统数据流图（分清系统是事务型还是加⼯型）。
4) 得出系统数据字典。
1．软件系统需求描述：(从功能，性能上进⾏描述)（1）功能需求：银⾏系统系统所要完成的主要功能有两⽅⾯：①填写存款单或取款单交给业务员键⼊系统，如果是存款，系统记录存款⼈姓名、住址、存款类型、存款⽇期、利率等信息，完成后由系统打印存款单给储户。
②如果是取款，业务员把取款⾦额输⼊系统并要求储户输⼊密码以确认⾝份，核对密码正确⽆误后系统计算利息并印出利息清单给储户。
（2）性能需求：为了满⾜储户的要求，系统必须要有⾼的运作速度，储户填写的表单输⼊到系统，系统必须能快速及时作出响应，迅速处理各项数据、信息，显⽰出所有必需信息并打印出各项清单，所以要求很⾼的信息量速度和⼤的主存容量；由于要存贮⼤量的数据和信息，也要有⾜够⼤的磁盘容量；另外，银⾏计算机储蓄系统必须有可靠的安全措施，以保证储户的存储安全。
2．软件系统数据流图（由加⼯、数据流、⽂件、源点和终点四种元素组成）：1) 顶层数据流打印存单打印清单2) 1层数据流图3) 2层数据流图3．软件系统数据字典：1) 数据流条⽬(1)数据流名：存单(反馈信息)说明：银⾏系统给⽤户每次存款打印的存款资料表单数据流来源：银⾏计算机储蓄系统数据流去向：⽤户数据流组成：存单=存款⼈+存款银⾏+业务员编号+存款⾦额+存款⽇期+⼿续费+帐户余额业务员编号=“01”..“99”存款⽇期=年+⽉+⽇位置：输出到打印机数据量流通量：暂不统计（2）数据流名：取款单说明：记录⽤户每次取款的资料和情况数据流来源：⽤户数据流去向：银⾏计算机储蓄系统数据流组成：取款单=取款⼈+取款银⾏+业务员编号+取款⾦额+取款⽇期业务员编号=“01”..“99”取款⽇期=年+⽉+⽇数据量流通量：暂不统计（3）数据流名：利息清单（或账单）说明：当⽤户取款时，银⾏内库要把利息清单（或账单）给银⾏计算机储蓄系统处理，再把利息清单（或账单）交于⽤户数据流来源：书库数据流去向：事务处理数据流组成：取款信息=取款⼈+取款银⾏+受理业务员+取款⾦额+取款⽇期+⼿续费+帐户余额业务员编号=“01”..“99”取款⽇期=年+⽉+⽇位置：输出到打印机数据量流通量：暂不统计2) 加⼯条⽬a)加⼯名：银⾏计算机储蓄系统加⼯编号：0层简要描述：对⽤户存取款进⾏管理和处理输⼊数据流：存款单、取款单输出数据流：存单、利息清单（或账单）加⼯逻辑：若存取款信息正确且密码正确⽆误则存取款成功，否则提⽰重写或重填。
银行各系统简介
银行各系统功能简介业务系统核心业务系统业务功能包括：总账管理、卡系统管理、客户信息管理、额度控管、存款、贷款、资金业务、国际结算、支付结算、对外接口等清分清算系统以清算日期为准，将账务类交易、非账务类交易的手续费、代理费、网络服务费等相关费用，按费用类型计算应收、应付金额，经过清算人员确认后上送核心系统完成结算的过程国际结算系统银行为客户提供贸易（或非贸易）外币结算的业务系统，业务包括：信用证、托收、汇款、保理、保函、进口押汇、出口押汇、出口贴现、福费廷、打包贷款等保理业务系统业务功能包括：客户信息管理、合同信息管理、预付款管理、销售分户账、汇率、费用、利息、额度、会计传票、异常处理、逾期管理、报表管理等外汇清算系统1.??提供高效的SWIFT报文收发管理，实现报文自动清分与自动记账，对于支付类报文，提供自动寻找汇款路径和报文黑名单检查等功能2. 提供电文查询，打印，复核，监控，过滤，归档等功能银行IC卡系统IC卡是集成电路卡（Integrated??Circuit??Card）的英文简称，也称之为智能卡、芯片卡等，起源于法国，诞生于1976年；IC卡交易主要分为联机交易、脱机交易、管理类交易，例如：不同渠道的查询、取款、消费、预授权、脱机消费、脱机预授权等、以及签到签退、密钥管理、黑灰白名单的管理等信用卡系统信用卡交易主要有预借现金、还款（现金/转帐）、卡卡转帐、信用卡转出、信用卡转入、信用卡销户申请/销户结清、信用卡激活、信用卡挂失/换卡、查询密码重置、补印帐单/密码函、调整帐单日等基金托管系统业务功能包括：会计核算、资金清算（与沪深登记结算公司）、投资监督、帐户管理、资产估值、投资风险、绩效评估等债券交易系统债券的承销、分销、回购、远期、自营、代理、经纪业务等外汇交易系统指商业银行参与银行间外汇市场交易的一个操作平台，主要实现自营和代客的结售汇、外汇买卖等交易。
业务品种包括即期、远期、调期等。
手机银行系统软件需求规格说明书
手机银行系统软件需求规格说明书(版本0.1)计算机中心2012年5月文档修改记录表创建人创建时间当前版本备注刘涛2013-4-28 1.0修改人修改时间当前版本修改内容目录1. 项目背景 (6)1.1 编写目的 (6)1.2 适用范围 (6)1.3 项目背景 (6)1.3.1 项目名称 (6)1.3.2 使用单位 (6)1.3.3 项目来源 (6)1.3.4 参考资料 (6)1.3.5 名词术语 (6)2. 总体描述 (6)2.1 业务规定 (6)2.1.1 业务开通 (6)2.1.2 密码管理 (6)2.1.3 交易规定 (6)2.1.4 收费规定 (7)2.1.5 其他规定 (7)2.2 客户端 (7)2.2.1 客户端整体界面描述 (7)2.2.2 客户端启动与关闭 (9)2.2.3 手机银行登录与退出 (11)3. 手机银行 (14)3.1 账户查询 (14)3.1.1 余额查询 (14)3.1.2 子账户查询 (19)3.1.3 明细查询 (22)3.2 转账汇款 (23)3.2.1 行内转账 (24)3.2.2 跨行转账 (31)3.2.3 同名账户转账 (40)3.3 存款管理 (44)3.3.1 整存整取 (44)3.4 手机银行交易查询 (53)3.4.1 功能描述 (53)3.4.2 用户范围 (53)3.4.3 业务流程 (53)3.4.4 业务规则 (55)3.4.5 页面提示 (55)3.4.6 接口信息 (55)3.4.7 异常处理 (55)3.5 账户管理 (55)3.5.1 绑定账户管理 (55)3.5.3 账户挂失 (63)3.6 安全中心 (65)3.6.1 修改密码 (65)3.6.2 昵称设置 (68)3.6.3 预留验证信息 (69)3.6.4 限额设置 (71)4. 金融助手 (72)4.1 手机充值 (72)4.1.1 功能描述 (72)4.1.2 用户范围 (72)4.1.3 业务流程 (72)4.1.4 业务规则 (75)4.1.5 页面提示 (76)4.1.6 接口信息 (76)4.1.7 异常处理 (76)4.2 理财计算器 (76)4.2.1 功能描述 (76)4.2.2 用户范围 (76)4.2.3 业务流程 (76)4.2.4 页面提示 (84)4.2.5 业务规则 (84)4.2.6 接口信息 (84)4.2.7 异常处理 (84)4.3 手机记账 (84)4.3.1 功能描述 (84)4.3.2 用户范围 (84)4.3.3 业务流程 (84)4.3.4 页面提示 (98)4.3.5 业务规则 (98)4.3.6 接口信息 (98)4.3.7 异常处理 (99)4.4 客户服务 (99)4.4.1 功能描述 (99)4.4.2 用户范围 (99)4.4.3 业务流程 (99)4.4.4 页面提示 (99)4.4.5 业务规则 (99)4.4.6 接口信息 (99)4.4.7 异常处理 (99)4.5 资费标准 (100)4.5.1 功能描述 (100)4.5.2 用户范围 (100)4.5.3 业务流程 (100)4.5.5 业务规则 (108)4.5.6 接口信息 (108)4.5.7 异常处理 (108)4.6 金融资讯 (108)4.6.1 功能描述 (108)4.6.2 用户范围 (108)4.6.3 业务流程 (108)4.6.4 业务规则 (109)4.6.5 页面提示 (109)4.6.6 接口信息 (109)4.6.7 异常处理 (110)4.7 手机微博 (110)4.7.1 功能描述 (110)4.7.2 用户范围 (110)4.7.3 业务流程 (110)4.7.4 业务规则 (110)4.7.5 页面提示 (110)4.7.6 接口信息 (110)4.7.7 异常处理 (110)4.8 农信公告 (110)4.8.1 功能描述 (110)4.8.2 用户范围 (110)4.8.3 业务流程 (110)4.8.4 业务规则 (111)4.8.5 页面提示 (111)4.8.6 接口信息 (111)4.8.7 异常处理 (111)1.项目背景1.1编写目的1.2适用范围1.3项目背景1.3.1项目名称1.3.2使用单位1.3.3项目来源1.3.4参考资料1.3.5名词术语2.总体描述2.1业务规定2.1.1业务开通1.手机银行交易的受理单位包括营业网点、省、市、县级联社、农信银中心、第三方合作单位、手机银行客户。
计算机在银行中的应用
计算机在银行中的应用1. 引言计算机技术的快速发展和普及为各行各业带来了革命性的变化，银行业也不例外。
计算机在银行中的应用已经成为了现代化银行运营的重要组成部分。
本文将介绍计算机在银行中的应用，并深入探讨其中的几个重要领域。
2. 在银行业务中的应用2.1 自动柜员机（ATM）自动柜员机是银行在各个分支机构和其他地方设置的自助取款设备。
它们允许客户在非工作时间和工作日之外进行现金交易。
自动柜员机通过计算机系统识别并验证客户的身份，并根据其请求提供取款、存款、转账和查询等服务。
这种计算机化的服务不仅提高了客户的便利性，还降低了银行处理现金的成本。
2.2 网上银行随着互联网的发展，银行提供了网上银行平台，让客户能够通过互联网进行银行业务的操作。
网上银行通过安全的网络连接，提供了方便快捷的服务，例如转账、支付账单、查询交易记录等。
客户可以随时随地访问网上银行，不再需要亲自到银行或者自动柜员机处理业务。
这样既提高了客户的满意度，也减少了银行的运营成本。
2.3 金融交易系统金融交易系统是一个涉及信贷、证券交易、外汇、利率等多个金融业务的综合计算机系统。
它能够根据实时数据进行计算和分析，为银行提供全面的业务支持。
金融交易系统广泛应用于银行的前台、中台和后台业务，提高了业务处理的效率和准确性。
3. 计算机技术在银行中的优势3.1 高效性计算机处理信息的速度远远超过人类，能够快速、准确地处理大量的数据。
银行业务往往涉及大量的数据处理和分析，计算机技术能够将这一过程自动化，提高操作的效率和准确性。
3.2 可靠性计算机系统经过严格测试和设计，提供了高度可靠的工作环境。
它们能够持续运行，并通过备份和冗余机制保证数据的安全性。
这种可靠性对于金融业务尤为重要，能够最大程度地防止数据丢失和系统故障对客户的影响。
3.3 便捷性通过计算机技术，银行能够实现24小时无间断服务，客户可以随时随地进行银行业务操作。
这种便捷性提高了客户的满意度，也使银行能够更好地服务于不同地区和时区的客户。
银行储蓄系统需求规格说明书
存款流程图 图2
4、需求分析
4
系统流程图又叫事务流程图，是在计算机事务处理应用进行系统分析时常用的一种描述方法（另一个是数据流图），它描述了计算机事务处理中从数据输入开始到获得输出为止，各个处理工序的逻辑过程。
系统流程图图1
4
数据流图：简称DFD，就是采用图形方式来表达系统的逻辑功能、数据在系统内部的逻辑流向和逻辑变换过程，是结构化系统分析方法的主要表达工具。
银行计算机储蓄系统是一款含有数据库的软件系统，可以为银行提供一体化的办公，管理，业务更改，业务查询功能。
2产品功能
银行计算机储蓄系统是一款含有数据库的软件系统，将为以下用户提供如下功能：
业务操作员：添加，删除用户存折账号，用户个人信息，办理存款，取款。
3运行环境
Window XP Professional Service Pack 3,Windows Server 2008,安装有Java Runtime Environment以及Microsoft SQL Server 2000相关软件。
4需求分析41系统流程图系统流程图又叫事务流程图是在计算机事务处理应用进行系统分析时常用的一种描述方法另一个是数据流图它描述了计算机事务处理中从数据输入开始到获得输出为止各个处理工序的逻辑过程
银行计算机储蓄系统需求规格说明书
需求分析是指理解用户需求，就软件功能与客户达成一致，估计软件风险和评估项目代价，最终形成开发计划的一个复杂过程。在这个过程中，用户的确是处在主导地位，需求分析要负责整理用户需求，为之后的软件设计打下基础。
银行计算机系统
力。
THANKS
感谢观看
数据整合
实现不同系统间数据的整 合与共享，提高数据处理 效率。
数据转换与迁移
支持不同格式和来源的数 据转换与迁移，确保数据 的准确性和一致性。
数据安全技术
访问控制
通过身份验证和授权机制，确保数据的安全访问。
加密技术
对敏感数据进行加密存储，防止数据泄露和未经 授权的访问。
安全审计
通过安全审计机制，监控和记录数据的使用情况， 及时发现和处理安全事件。
转账与支付
支持客户在银行计算机系统上进行转账、支付等操作，确保交易的 安全与快捷。
外汇交易
提供外汇交易服务，满足客户在不同国家间的资金需求。
风险控制
1 2
反欺诈检测
通过分析客户交易数据，检测可疑交易，防止欺 诈行为的发生。
信贷风险管理
评估客户信用状况，控制信贷风险，确保银行资 产安全。
3
流动性风险管理
03
银行计算机系统的关键技术
数据存储技术
01
02
03
数据存储
提供稳定、可靠的数据存 储环境，确保数据的安全 性和完整性。
数据备份与恢复
通过定期备份和灾难恢复 计划，降低数据丢失的风 险。
数据分级存储
根据数据的重要性和使用 频率，采用不同的存储介 质和存储策略。
数据处理技术
数据处理速度
具备高效的数据处理能力， 满足银行业务快速响应本概念、发展历程、 主要功能和未来发展趋势。
目的和目标
目的
通过对银行计算机系统的全面介绍， 帮助读者了解其基本概念、发展历程、 主要功能和未来发展趋势。
目标
为读者提供关于银行计算机系统的全 面、深入的信息，以促进对银行业务 运营和管理的理解。
银行计算机储蓄系统需求分析报告
[银行计算机储蓄系统］拟制人审核人批准人［二零一六年三月二十二日］1．引言1.编写目的随着金融业的发展,手工操作和旧的管理模式已经严重制约了质量和效率的问题，用计算机管理来代替手工管理是非常必要的。
本需求分析全面描述储蓄平台系统的各种功能、运行环境，使客户和开发者双方对本系统的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础。
而本报告的目的是规范化本软件的编写，旨在于提高软件开发过程中的能见度，便于对软件开发过程中的控制与管理，同时提出了本银行储蓄系统的软件开发过程，便于程序员与客户之间的交流、协作,并作为工作成果的原始依据,同时也表明了本软件的共性,以期能够获得更大范围的应用。
并且通过分析，也基本明确了本系统的功能需求、性能需求、数据文件结构等的一些方面的要求。
本文档进一步定制软件开发的细节问题，明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，便于用户与开发商协调工作。
2.背景a.待开发软件系统的名称：银行计算机储蓄系统；b。
本项目的任务提出者、开发者、用户以及将运行该项软件的计算站或计算机网络系统：本项目由某银行委托山西大学软件学院开发，本系统使用原有银行储蓄管理系统数据库中的原有用户数据。
3.定义银行储蓄应用系统软件：基本元素为构成银行储蓄及相关行为所必须的各种部分。
需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。
需求分析：包括提炼，分析和仔细审查已收集到的需求，以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误，遗憾或其它不足的地方.模块的独立性：是指软件系统中每个模块只涉及软件要求的具体的子功能，而和软件系统中其他的模块的接口是简单的。
4.参考资料《软件工程导论》。
2．数据要求说明1．数据的逻辑描述对数据进行逻辑描述时可把数据分为动态数据和静态数据。
1。
1静态数据包括系统登录密码,各数据库所在位置,系统分析原始数据.1。
软件工程《银行计算机储蓄系统实验报告》
学号：姓名：专业：计算机科学与技术（师范）
班级：
实验项目名成绩：
1．实验目的
3．实验要求
用数据流程图描绘系统的功能，并用实体—联系图描绘系统中的数据对象
4．实验过程及结果（包括实验源程序、运行结果及相关图片）
5．实验总结（包括实验中遇到的问题、解决方案及心得体会）
通过这次实验对Rational Rose和Visio两款画图软件有些认识，这两个软件在以前从来没有见过也没有听过,第一次打开的时候完全不知道怎么操作。不知道怎么做出指导书里面的用了,在试验的同时对于需求分析的整个过程也有了更多的了解,同时在一些问题的解决上依靠课本，对于课本也更加的熟悉了。
了解Visio等工具软件特色以及工作环境；
掌握利用Visio绘制数据流程方法
2．实验内容
银行计算机储蓄系统的工作过程大致如下:储户填写的存款单或取款单|山业务员键入系统，如果是存款则系统记录存款人姓名、住址、身份证号码等存款信息，并打印出存款存单给储户;如果是取款日存软时留有密码。则系统首先核对储户密码，若密码正确或存款时未留密码，则系统计算利息并打印出利息清单给储户。
计算机软件系统的基本概念
计算机软件系统的基本概念1. 引言计算机软件系统是指由软件程序、数据以及相关文档组成的一种计算机系统。
它是现代计算机应用领域的重要组成部分，广泛应用于各行各业。
计算机软件系统的基本概念包括软件的定义、软件的分类、软件的生命周期以及软件工程等方面。
本文将对计算机软件系统的基本概念进行详细介绍。
2. 软件的定义软件是指计算机程序、相关文档以及数据的总称。
它是计算机系统中与硬件相对应的一部分，可以被运行、操作和维护。
计算机软件包括系统软件和应用软件两个层次。
系统软件主要用于管理和控制计算机硬件资源，提供基本的服务功能。
应用软件则是基于系统软件上进行开发的，用于满足特定用户需求的软件。
3. 软件的分类根据软件的性质和用途，软件可以分为系统软件和应用软件两大类。
3.1 系统软件系统软件是建立在硬件之上的软件，用于管理、控制和协调计算机系统的各种资源。
系统软件主要包括操作系统、编程语言处理系统、数据库管理系统、网络管理系统等。
操作系统是系统软件的核心，它负责管理计算机硬件和软件资源，提供用户界面、文件管理、内存管理、进程管理等功能。
3.2 应用软件应用软件是为满足用户特定需求而开发的软件，可以分为通用应用软件和专用应用软件两类。
通用应用软件适用于各种领域的应用需求，如办公软件、图像处理软件、多媒体软件等。
专用应用软件是根据特定行业的需求而开发的，如银行系统、医院管理系统、交通控制系统等。
4. 软件的生命周期软件的生命周期是指从软件开发开始到软件报废结束的全部过程。
一般来说，软件的生命周期可以分为需求分析、系统设计、编码实现、软件测试、软件维护等阶段。
4.1 需求分析需求分析阶段是确定软件需求的过程。
在这个阶段中，软件工程师与用户进行沟通，收集用户需求并加以分析。
根据需求分析的结果，制定出软件的功能、性能以及其他约束条件。
4.2 系统设计系统设计阶段是定义软件的结构和组织方式。
在这个阶段中，软件工程师将需求分析结果转化为系统设计文档，明确软件系统的模块划分、数据流程和界面设计等。
商业银行IT系统分类及简介
等等
银行信贷登记咨询系统
银行信贷登记咨询系统是以城市为单位，以贷款卡为借款人向金融机构办理信贷业务的媒介，使用现代化
通信和计算机网络技术，联结各级金融机构，全国联网的信贷信息管理系统；通过该系统，可实现贷款
卡的发放、年审、暂停使用、注销等操作。
央行征信系统
该系统包括企业信用信息基础数据库和个人信用信息基础数据库。企业信用信息基础数据库始于
管理会计系统
业务功能包括：内部资金转移定价、服务转移定价、资产负债管理、预算管理等
渠道系统
银联业务系统
银联业务系统是集通讯、交易及风险监控于一体，为银行接入中国银联交换系统提供标准接口的综合处理系统。
银联交易包括：余额查询、取款、消费、消费冲正、存款、退货、预授权、追加预授权、预授权完成、签到签退、
商
业务系统
（面向交易，OLTP操作类）
核心业务系统
业务功能包括：总账管理、卡系统管理、客户信息管理、额度控管、存款、贷款、资金业务、国际结算、支付结算、
对外接口等
清分清算系统
以清算日期为准，将账务类交易、非账务类交易的手续费、代理费、网络服务费等相关费用，按费用类型计算应收、
应付金额，经过清算人员确认后上送核心系统完成结算的过程
由银行报送；申报信息和核销信息可以由企业通过外管局系统自行报送，也可委托银行代为报送。
反洗钱系统
根据人民银行规定，金融机构发生大额交易、可疑交易需要及时上报，这就需要业务人员仔细考察每
笔交易的金额及去向，对业务员来说，这是件既费时又没有意义的工作，为了减轻业务人员的工作量，
故开发反洗钱系统，帮助业务人员监控业务数据；功能包括：大额交易管理、可疑交易管理等
银行计算机岗试题及答案
银行计算机岗试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个选项是银行计算机系统中常见的数据库管理系统？A. Microsoft OfficeB. OracleC. Adobe PhotoshopD. QuickBooks答案：B2. 在银行计算机系统中，以下哪个协议用于保障数据传输的安全？A. FTPB. HTTPC. HTTPSD. SMTP答案：C3. 银行计算机系统中的“双因素认证”指的是什么？A. 用户名和密码B. 用户名、密码和生物识别C. 密码和PIN码D. 用户名、密码和安全问题答案：B4. 以下哪个不是银行计算机系统常见的安全威胁？A. 恶意软件B. 网络钓鱼C. 系统升级D. 拒绝服务攻击答案：C5. 在银行计算机系统中，以下哪个是数据备份的目的？A. 提高系统性能B. 增加存储容量C. 确保数据安全D. 减少系统维护答案：C6. 银行计算机系统在处理客户数据时，以下哪个做法是正确的？A. 随意共享客户信息B. 未经授权访问客户数据C. 定期进行数据加密D. 忽略数据安全法规答案：C7. 银行计算机系统中，以下哪个不是操作系统的组成部分？A. 内核B. 驱动程序C. 应用程序D. 用户界面答案：C8. 在银行计算机系统中，以下哪个不是网络攻击的类型？A. 病毒B. 蠕虫C. 僵尸网络D. 数据库管理答案：D9. 银行计算机系统在进行系统升级时，以下哪个步骤是必要的？A. 立即重启系统B. 备份当前数据C. 忽略测试阶段D. 直接应用最新补丁答案：B10. 银行计算机系统中，以下哪个不是网络安全的基本要素？A. 机密性B. 可用性C. 完整性D. 可访问性答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 银行计算机系统在进行数据加密时，可能会使用以下哪些算法？A. AESB. RSAC. DESD. MD5答案：A, B2. 银行计算机系统在维护网络安全时，可能会采取以下哪些措施？A. 安装防火墙B. 定期更新系统C. 使用VPND. 禁用所有外部连接答案：A, B, C3. 银行计算机系统在处理客户交易时，以下哪些是必要的安全措施？A. 验证交易双方的身份B. 记录交易日志C. 使用SSL加密通信D. 忽略交易异常答案：A, B, C4. 银行计算机系统在进行数据备份时，以下哪些是常见的备份类型？A. 全量备份B. 增量备份C. 差异备份D. 无备份答案：A, B, C5. 银行计算机系统在进行系统维护时，以下哪些是常规操作？A. 系统升级B. 软件补丁更新C. 硬件检查D. 忽略系统日志答案：A, B, C三、判断题（每题1分，共10分）1. 银行计算机系统在处理敏感数据时，可以不进行加密处理。
商业银行IT系统分类及简介
商业银行IT系统分类及简介商业银行IT系统分类及简介商业银行的IT系统包括总账管理、卡系统管理、客户信息管理、额度控管、存款、核心业务系统贷款、资金业务、国际结算、支付结算、对外接口等业务功能。
其中，清算人员根据清算日期，将账务类交易、非账务类交易的手续费、代理费、网络清分清算系统服务费等相关费用按费用类型计算应收、应付金额，经过确认后上送核心系统完成结算的过程。
银行为客户提供的贸易（或非贸易）外币结算的业务系统，包括信用国际结算系统证、托收、汇款、保理、保函、进口押汇、出口押汇、出口贴现、福费廷、打包贷款等。
该业务功能包括客户信息管理、合同信息管理、预付款管理、销售分户账、保理业务系统等。
外汇清算系统是面向交易、OLTP操作类的业务系统，提供高效的SWIFT报文收发管理，实现报文自动清分与自动记账，对于支付类报文，提供自动寻找汇款路径和报文黑名单检查等功能。
该系统还提供电文查询、打印、复核、监控、过滤、归档等功能。
IC卡交易主要分为联机交易、脱机交易、管理类交易，例如：不同渠道的查询、取款、消费、预授权、脱机消费、脱机预授权等、以及签到签退、密钥管理、黑灰白名单的管理等。
信用卡交易主要有预借现金、还款（现金/转账）、XXX转账、信用卡转出、信用卡转入、信用卡销户申请/销户结清、信用卡激活、信用卡挂失/换卡、查询密码重置、补印账单/密码函、调整账单日等。
基金托管系统的业务功能包括会计核算、资金清算（与沪深登记结算公司）、投资监督、账户管理、资产估值、投资风险、汇率、费用、利息、额度、会计传票、异常处理、逾期管理、报表管理等。
债券交易系统则主要处理债券的承销、分销、回购、远期、自营、代理、经纪业务等。
外汇交易系统是商业银行参与银行间外汇市场交易的一个操作平台，主要实现自营和代客的结售汇、外汇买卖等交易。
业务品种包括即期、远期、调期等。
最后，商业银行的IT系统还包括银行产品分析（卡业务分析，贷款产品分析，结算产品分析，理财产品分析等）功能和客户分析（价值分析，需求分析，行为分析，潜在客户分析，重点客户分析，不良客户分析，CRM睡眠客户分析，流失客户分析，客户信息维护，黑名单管理）功能。
银行信息系统
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目录
1 银行信息系统 2 自动柜员机安全运维 3 网上银行安全运维 4 银行信息系统的灾难备份与恢复 5 典型案例
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8.4 灾难备份与恢复
• 技术要求 • 流程 • 灾难备份中心建设和管理
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1 技术要求
8.4 灾难备份
从用户需求的角度分析，一般其对灾难备份与恢复的主要需求是：
与恢复
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1 银行信息系统目标
与制造业相比，银行业的生存和发展对信息系统的依赖也 更强，信息系统的安全和稳定运行对银行服务具有至关重要的 作用。具体而言，银行信息系统要实现以下目标：
8.1 银行 信息系统
（1）数据实时处理；
（2）支持对大规模数据的并发处理；
（3）数据集中管理；
（4）高度安全性
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2 银行信息系统功能
ATM 按 安 装 方 式 可 分 为 大 堂 式 和 穿 墙 式 两 种 ， 前者主要安装在室内，直接分流柜台业务量，减轻柜 面压力；后者主要安装在户外，24小时对外服务。 ATM按功能可分为带存款功能的和不带存款功能的 ATM。
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8.2 自动柜员机 安全运维
2 安全运行影响因素Leabharlann 8.2 自动柜员机 安全运维
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目录
1 银行信息系统 2 自动柜员机安全运维 3 网上银行安全运维 4 银行信息系统的灾难备份与恢复 5 典型案例
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8.1 银行信息系统
• 目标 • 功能 • 结构
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8.1 银行 信息系统
银行是通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务，承担信用中介的金 融机构。银行信息系统是银行生存和发展的必要条件，没有先进的信 息系统，就不可能有现代化的银行服务和种类繁多的金融产品。信息 系统的广泛应用，一方面降低了银行业的运营成本，促进了多种金融 产品和金融工具的产生、推广和应用；另一方面也使银行运营突破了 时间和空间上的限制，实现了银行服务和产品的网络化与全球化。
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顾浩 胡乃静 董建寅等编著
7.1 综合业务系统
• 银行综合业务系统是银行的核心，是银行业务经营的基础。 7.1.1 银行综合业务系统的发展背景 1.银行业务的发展趋势和对信息处理系统的迫切要求 (1)客户要求银行服务的覆盖区域扩大:客户要求银行在其活动的 区域内提供类似于本地的银行服务，即使银行业务异地和本 地的概念逐渐淡化; (2)不同客户要求的服务渐趋一致:源于客户的界限逐渐模糊; (3)服务方式的多样化和服务的时效性:做到快捷和多样; (4)客户和银行资金的安全性 要解决上述问题，有两个办法： 一是改造现有的系统； 二是开发一套全新的具有一定前瞻性的系统 2006.6.23 2
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2.银行对公业务处理系统
(1)银行对公业务处理系统流程 ①日间处理:含记账模块、打印模块 、调整分户信息模块 、 支票挂失模块、扎账模块、查询模块 。 ②日终处理:含数据分离模块、记分户账模块 、记总账模块、 积数处理模块、打印有关报表模块。 (2)银行对公业务处理系统的要求 ①系统覆盖面要广 ②系统处理功能要齐全:具有实时处理和批量处理功能. ③系统使用要方便灵活:提供菜单式显示和汉字显示. ④系统处理效率要高:要提供各环节的处理效率. ⑤系统的安全性能要好:具有防舞弊和故障恢复处理功能.
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1.银行柜面业务处理系统
是指银行柜面通过使用相应的计算机系统为客户办理各类银行业 务系统。按需求分为对公业务处理系统和储蓄业务处理系统 (1)银行柜面业务处理系统工作流程
①凭证审核:采用人工和微机印鉴系统等方法. ②输入数据:采用原始数据2次录入,换人复合. ③前台账务处理:运用借贷记账法记账和账务核对.
7.1.2 银行 综合业务系统的介绍和分类
银行综合业务系统（Integrated Operation System）是专为现代 商业银行开发的，适应商业银行目前业务状况和管理要求并充分 考虑未来业务发展的新一代商业银行综合业务系统。 银行综合业务系统包括三大类： ● 柜面业务处理系统 包括对公业务处理系统和储蓄业务处理系统。 ● 自动服务系统 包括ATM自动柜员机处理系统、POS销售点终端处理系统、HB 家庭银行系统、电话银行系统及信用卡处理系统等。 ● 清算转账系统 包括区域性的、全国性的、全球性的清算转账系统。
2.信息处理系统的改造
(1)数据的统一和集中 – 建立综合集中业务系统的前提是数据的集中和统一。数 据集中的概念具有两方面的含义:一是各业务系统内部公 共的数据应尽量合并达到数据共享, 以减少数据的冗余； 二是指不同区域的数据尽量集中，可使银行业务的覆盖 区域扩大，加快业务处理的速度。数据统一的概念也涵 盖了以上两方面的内容：一是需要各业务系统之间的数 据口径一致；二是要求不同地域的业务系统一致。 – 总之，数据的统一和集中是实现综合集中业务系统的基 础和前提 (2)数据的分类:将账务信息和客户信息分类存放，并建立密 切合理的对应关系是必须解决的问题。
2006.6.23 4Leabharlann 3.开发新业务处理系统构想
新系统由区域中心系统和网点综合平台组成: (1)区域中心系统组成 ●区域管理系统LAMS（Local Area Management System） 是 中心对外联系的窗口 ●综合业务处理系统MTPS（Mix Task Process System） MTPS 在中心多个并存，每个MTPS的功能和作用相同,它涵 盖所有的银行业务处理。 ●核心管理控制系统CMCS（Core Management Control System）是整个中心的核心，它负责LAMS、MTPS的启动、 终止、切换等工作，同时监控它们的运行情况。 (2)网点综合平台组成 ●业务终端:柜面人员用于做业务和接受外围系统业务申请的 界面。 ●网点管理系统 :用于网点上传或接收数据及网点的管理。 2006.6.23 5
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2.信息处理系统的改造
(3)业务处理在集中后如何实现 – 数据集中之后，原有系统覆盖网点的业务处理方式基本 不变，但跨系统、跨区域的业务处理将发生很大的变化。 由此引起的票据传递、客户信息搜索、资金清算等一系 列问题应引起高度的重视，应开发专门的系统用于跨地 区业务的实现。 (4)外围系统的接入应有一个综合统一的平台 随着新技术的应用，网上银行、手机银行、电话银行等不 断推出，必须开发出一套综合的共用平台，可使银行业 务系统的安全性和外围系统的管理性得到提高，同时也 避免了人力和物力上的浪费，为统一业务版本提供了基 础和保证。
④后台账务批处理: 完成记分户账,更新总账,各类统计,会计报表,定期结息等.
⑤会计事后监督处理 :主要是对前台录入的数据进行核对，确保每笔银行业 务核算的正确性。 ⑥账务输出信息:可输出各类 会计报表,也可输出各种分户 账2006.6.23 ,总账等信息. 7
⑵银行柜面业务处理系统的优势
①提高了银行的工作效率 计算机处理银行业务，可利用录入的会计凭证上的原始数据， 由计算机自动完成记分户帐、总账及各类登记簿信息，及生成 日计表等会计报表，显著地提高了银行的工作效率，先进的信 息技术手段最大限度地确保了银行相关业务数据的正确性、安 全性及可靠性。 ②提高了银行服务质量 用计算机处理银行业务后，所有的存折、存单、报表等都由计 算机统一处理并输出，格式标准统一、字迹清晰规范。同时， 计算机的使用提高了每笔业务的处理速度，而且营业结束以后 可利用计算机在短时间内完成自动轧帐。 ③提高了银行管理水平:及时反映银行每天产生的资金流向、业 务及人员状况，这有利于银行经营管理。
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银行对公业务处理系统流程图
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(4)银行对公业务处理系统功能模块
①系统每日初始化:在每日联机前进行,每日一次。 ②记账:对各类资金结算数据及其他数据进行检查。 ③查询:对各类已处理数据及账务资料的查询。 ④账户信息处理:含账户开户,销户,暂封户,冻结与解冻处理。 ⑤日间打印:打印各种报表。 ⑥轧账:提供柜员轧账及分理处轧账。 ⑦数据分离模块:是日终记账处理的关键。 ⑧记分户账:根据记账文件中的数据逐笔逐户进行余额更新、积 数更新，产生账页数据等处理 。 ⑨记总账:根据记账文件中的数据逐笔逐个科目更新当日发生 额、当日余额，更新未计息积数等。 ⑩计算利息 :如遇计息日，就要运行此模块。 2006.6.23 11