联通手机服务密码怎么查
官方版的联通短信营业厅的操作指令大全
[综合] 官方版的联通短信营业厅的操作指令大全短信, 营业厅, 联通, 指令, 大全短信, 营业厅, 联通, 指令, 大全系统返回短信营业厅的主导航菜单，根据提示回复相应的菜单编号（指令编码）到10010，进行下一步操作。
注：收发10010的短信均免费0.3G专区1.话费及积分2.帐户查询3.充值4.客户服务6.增值业务7.省分专区9.热点促销001、3G正式商用 3GZSSY 中国联通公司3G业务已于2009年10月1日正式商用。
3G试商用套餐将于2009年10月1日00：00停用，试商用套餐通信费减半优惠的政策同步停止，详情请登录/查询。
002、3G业务 0021、无线上网卡 3GWXSWK 无线上网卡业务是基于移动通信网络，为计算机用户提供在3G移动通信网络覆盖范围内任何地点高速无线上网的服务。
0022、手机上网 3GSJSW 手机上网业务是指用户采用手机终端通过移动网络接入互联网获得音乐、资讯、娱乐、商务、生活等信息服务。
0023、手机搜索 3GSJSS 手机搜索通过移动通信网络和移动终端，利用中国联通3G门户内的搜索引擎入口，为移动用户提供所需信息的服务，可搜索站内和站外信息。
0024、手机音乐 3GSJYY 手机音乐是为用户提供的一项综合音乐服务，用户可以通过音乐手机客户端或音乐门户（WEB、WAP、IVR等）使用音乐俱乐部、榜单查询、振铃、整曲、MV、在线收听、炫铃、音乐搜索、音乐社区、音乐资讯等丰富多彩的音乐服务。
0025、手机电视 3GSJDS 手机电视是通过手机电视的手机客户端或门户（WEB、WAP），基于移动网络，利用流媒体、视频IVR等技术在移动终端上观看视频节目的业务。
0026、手机报 3GSJB 手机报是一项资讯类业务，指与媒体机构合作，通过手机为用户提供各类资讯信息的服务。
手机报提供的资讯包括新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经等，并以具体“报刊”产品体现相关内容。
0027、手机邮箱 3GSJYX 手机邮箱业务是通过固定或移动互联网络为手机用户提供的邮箱服务。
官方版的联通短信营业厅的操作指令大全
[综合]官方版的联通短信营业厅的操作指令大全短信,营业厅,联通,指令,大全短信,营业厅,联通,指令,大全系统返回短信营业厅的主导航菜单，根据提示回复相应的菜单编号（指令编码）到10010，进行下一步操作。
注：收发10010的短信均免费0.3G专区1.话费及积分2.帐户查询3.充值4.客户服务6.增值业务7.省分专区9.热点促销001、"3G正式商用3GZSSY中国联通公司3G业务已于2009年10月1日正式商用。
3G试商用套餐将于2009年10月1日00：00停用，试商用套餐通信费减半优惠的政策同步停止，详情请登录http:002、"3G业务0021、"无线上网卡3GWXSWK无线上网卡业务是基于移动通信网络，为计算机用户提供在3G移动通信网络覆盖范围内任何地点高速无线上网的服务。
0022、"手机上网3GSJSW手机上网业务是指用户采用手机终端通过移动网络接入互联网获得音乐、资讯、娱乐、商务、生活等信息服务。
0023、"手机搜索3GSJSS手机搜索通过移动通信网络和移动终端，利用中国联通3G门户内的搜索引擎入口，为移动用户提供所需信息的服务，可搜索站内和站外信息。
0024、"手机音乐3GSJYY手机音乐是为用户提供的一项综合音乐服务，用户可以通过音乐手机客户端或音乐门户（WEB、WAP、IVR等）使用音乐俱乐部、榜单查询、振铃、整曲、MV、在线收听、炫铃、音乐搜索、音乐社区、音乐资讯等丰富多彩的音乐服务。
0025、"手机电视3GSJDS手机电视是通过手机电视的手机客户端或门户（WEB、WAP），基于移动网络，利用流媒体、视频IVR等技术在移动终端上观看视频节目的业务。
0026、"手机报3GSJB手机报是一项资讯类业务，指与媒体机构合作，通过手机为用户提供各类资讯信息的服务。
手机报提供的资讯包括新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经等，并以具体“报刊”产品体现相关内容。
联通手机营业厅常见问题
联通手机营业厅常见问题
1.什么是“中国联通手机营业厅”客户端？
答：“中国联通手机营业厅”客户端是一款提供查询、交费和办理等自助服务功能的客户端软件。
目前功能包括:话费查询、交费充值、3G套餐变更、积分查询、积分兑换、网点查询等。
随着客户端不断优化升级,将会提供更多服务功能。
2.怎么通过沃商店下载“中国联通手机营业厅”客户端呢？答：首先登录“沃商店”搜索“中国联通手机营业厅”，点击下载后，系统会将下载地址以短信形式发送到手机，点击链接下载安装即可。
随着沃商店不断优化升级,将会增加更多终端，下载时请以“沃商店”中显示机型为准。
3.iPhone手机怎么下载“中国联通手机营业厅”客户端呢？答：可以通过iPhone手机上的APP store或电脑上的iTunes软件搜索“中国联通手机营业厅”软件，点击下载并安装即可。
4.怎么使用中国联通手机营业厅客户端，查询套餐余量？
答：1）首先点击主屏幕上的“中国联通手机营业厅”软件，输入联通手机号码和服务密码，点击“登陆”；
2）进入后点击主界面上的“套餐余量”，即可查询使用套餐当月的剩余信息，例如：通话分钟数，上网流量等。
第1种方法：联通卡刷无限流量教程最新
联通无限流量方法1.办一张新卡，可以用自己的姓名，用别人的也可以，最好是实名登记的卡。
要知道新卡的服务密码。
如果不想办新卡，用你自己的老卡也可以。
2.首先、知道自己手机卡的服务密码，不知道服务密码的可以拨打10010查一下（需要提供身份证姓名+证件号码）.3. 然后、在本月你有流量包月、5元、10元的都行、（建议用最低价格的流量包因为开通后你开多少都是转无限的。
较贵的286，186套餐，建议更换较便宜的在刷）我用5块的测试的、如果没有开通的拨打10010进行开通5元的上网套餐（个别地区或套餐没有5元的请自行咨询10010开通最低价格的流量套餐）。
4. 在月结日的前一天查询自己的流量、剩下不能少于1M的流量，接近也行，拨打10010查一下卡的月结日，月结日就是卡的扣月租的日期（全国各地一般都是1号个别地区除外）.5. 一切准备好之后、在月结日的那天、比如月结日1号，那就在30号操作，这时就是刷流量的最佳时分，使用10010自助服务，短信，官网开通任意一个流量叠加包，（个别套餐无法开通叠加包请更换套餐后在刷）。
这时就要你的服务密码了，然后马上拨打10010按照语音提示对要刷流量的手机号码进行手机号码挂失，挂失36小时后，比如月结日1号,那么就在2号下午12：30分以后解除挂失。
这过程不要着急，不能提前复机，提前复机导致失效。
6. 申请复机后，关机重启，OK，可以上网了。
就这样无限流量流量工作结束。
关于资费您原来套餐查询您原来套餐多少M就是多少M，套餐内流量用完以后。
超出流量永不扣费，超多少都可以。
只需一次开通就可以永久免费使用了。
问题解答集锦：亲们要看仔细，我们是不再另外提供咨询了。
1. 什么是月结日？答：月结日意思就是你的手机资费和通讯运营商结算的日期。
举个例子，比如工资正常有日结算和月结算两种，日结算就是每天结算一次，月结算就是每月结算一次，结算的日期简称月结日。
1. 月结日是几号？答：全国各地的不一样，你可以打10010询问。
(售后服务)中国联通手机营业厅客户端服务使用手册
（售后服务）中国联通手机营业厅客户端服务使用手册中国联通手机营业厅安卓2.3版（客户端）服务使用手册目录第一章系统概述 (3)系统功能概述 (3)业务术语定义 (3)1.未登录 (4)1.1 更多-营业厅分布（首页–网点查询） (5)1.1.1 营业厅分布 (5)1.1.2 手机号码归属地 (7)1.1.3 找回上网卡号码 (9)1.1.4重置密码 (10)1.2 首页–资费专区 (11)1.2.1 首页–资费专区 (11)1.2.2 3G业务资费 (12)1.2.3 iPhone合约计划 (23)1.2.4 国际及台港澳漫游资费 (28)1.3更多-其他 (33)1.3.1很棒，分享给朋友 (33)1.3.2满意度调查 (34)1.3.3使用反馈 (35)1.3.4清除缓存 (36)1.3.5推送开关 (37)1.3.6检查更新 (39)1.3.8 关于我们 (40)1.4客服 (41)1.4.1投诉建议 (41)1.4.2历史投诉 (42)1.4.3网络问题反馈 (43)1.4.4垃圾短信举报 (44)1.4.5新版介绍 (45)1.4.6帮助中心 (46)1.4.7客户服务热线 (47)1.4.8充值服务热线 (47)1.4.9VIP服务专线 (48)1.4.10电话导航 (48)1.4.11国际漫游服务专线 (48)2.登录 (48)2.1客户登录 (48)2.2忘记密码 (50)2.2.1忘记密码（手机号码） (51)2.3个人中心 (52)2.3.1个人中心–我的公告信息 (53)2.3.2个人中心–已办理业务 (54)2.3.3个人中心–我的订单 (55)2.3.4个人中心–安全中心 (56)2.3.3个人中心–新版吐槽 (64)2.4 收藏夹 (64)2.5主页 (65)2.5.1上网流量 (65)2.5.2积分查询 (66)2.5.3历史账单 (68)2.5.4通话详单 (69)2.5.5套餐余量 (71)2.5.6当月话费 (71)2.5.7手机充值 (72)2.5.8更多 (73)2.6查询 (74)2.6.1话费查询 (74)2.6.2业务查询 (80)2.6.3详单查询 (91)2.6.4积分查询 (98)2.7 交费 (101)2.7.1充值卡为手机充值 (101)2.7.2充值卡为固话充值 (102)2.7.3银行卡为手机充值 (103)2.7.4银行卡为固话充值 (104)2.7 办理 (105)2.7.1基础业务办理 (105)2.7.2呼叫转移设置 (109)2.7.3 3G套餐变更 (111)2.7.4 3G流量包办理 (113)2.7.5 服务密码修改 (115)2.7.6停机保号/复机 (116)2.7.7挂失/解挂 (118)2.7.8积分兑换充值卡 (119)2.7.9 3G流量包办理 (120)2.7.10 21M上网（HSPA+）办理 (121)2.7.11 3G网龄升级计划 (123)2.8 更多 (124)2.8.1 PUK码查询 (124)第一章系统概述系统功能概述android 客户端是为中国联通用户提供查询办理业务的一款客户端软件。
沃联盟操作手册
沃联盟操作手册2.1 沃联盟首页2.1.1 非微信浏览器直接在手机浏览器输入沃联盟网址，进入沃联盟平台首页，如图：2.2登录未登录状态下，点击沃联盟首页右上角“登录”按钮，进入登录页面，如图：或点击首页浮层的按钮，如图点击进入到引导页面，如下图：或者点击首页导航“、、钱”等导航，进入登录页面。
2.2.1 中国联通用户登录输入手机号和服务密码点击按钮，如图：2.2.2 注册用户登录注册用户可通过选择“用户名”进行登录，输入密码“******”，点击登录按钮登录成功跳转到首页2.2.3 第三方账号登录选择第三方账号，如QQ和支付宝登录沃联盟系统，如图：2.2.4 忘记密码点击登录页面的“忘记密码”按钮，进入密码找回页面，如图：在找回密码页面输入手机号或邮箱号**********点击，进入到下一个页面如图点击中国联通官网服务号沃联盟的“关于我们”，进入沃联盟平台介绍页，如图：2 2.3注册2.3.1 免费注册点击登录页面的“快速注册”按钮可进入到用户注册页面，如图：在注册页面输入“邮箱、密码、验证码”点击；成功后直接跳到沃联盟首页。
2 2.4邀请注册点击中国联通官方服务号导航菜单“邀请加盟”（微信版）或登录后在沃联盟首页，进入邀请加盟引导页面，如图：在邀请好友一起赚钱页面点击按钮，进入邀请注册转发页二维码生成页面，邀请身边好友用微信扫一扫扫描该二维码，可进入邀请注册转发页（后续的操作与微信版的操作一致），如图：或长按二维码图片将其保存到手机本地后，利用微信二维码扫描工具扫描后，打开邀请注册转发页，点击右上角“**”按钮，对本页面进行转发；您就可以得到相应的成长值，并且可以在我的沃联盟-我的好友中查询到被你邀请的好友。
2.5我的财富登录后在沃联盟首页点击，进入到我的财富页面，如图：2.5.1 财富明细在我的财富页面点击进入到财富明细页面，如图：没有财富明显时页面提沃妹的提示信息在我的财富页面点击，如果没有添加银行卡，会提示去添加银行卡，如图：在弹出框中点击按钮，进入到添加银行卡页面，在该页面可以添加你所有的开户银行卡2.5.2 去提现在我的财富页面点击，如果添加过银行卡就会直接进入到体现页面，如图：钮，进入到输入体现密码页面，输入你的体现密码，点击确认体现。
联通PUK码查询方式
联通PUK码查询方式
一、短信营业厅：（PUK码未锁）
发送PUK或CXPUK至10010
二、手机营业厅
本机查询（PUK码未锁）：
登陆手机营业厅网址后选择“客户服务”即可查询
异机查询（PUK码已锁定）：
在PUK码已锁本机无法查询的情况下，需要使用其它联通手机登陆手机营业厅网址后选择“客户服务”即可查询
三、手机营业厅客户端：
本机查询（PUK码未锁）：
登陆手机营业厅选择“更多”即可查询本机PUK码
异机查询（PUK码已锁定）：
在PUK码已锁本机无法查询的情况下，需要使用其它联通手机登陆已锁定的号码，选择“更多”即可查询。
四、网上营业厅：
用户登录后选择“自助服务”按钮会自动显示的用户号码信息，点击页面上的小人图标后，在个人信息页面也可查到PIN码和PUK码，如图示：
带有效证件到当地营业厅查询。
联通手机营业厅使用简单说明
《联通手机营业厅使用简单说明》一、客户端下载1、进入手厅网页版（）首页的“客户端下载”页面，选择合适的客户端版本下载。
2、iPhone手机用户也可直接在AppStore内下载最新手机客户端。
3、进入网厅（）首页的“客户端下载”页面，选择合适的客户端版本下载。
二、资费标准2G、3G、4G（含IPHONE手机用户）通过客户端登陆手机营业厅（含WAP,NET方式接入）免流量费及信息费。
注意，使用客户端不完全免流量。
（一）我的联通1、登录、注册用户可以使用联通移动手机号码注册，若有多个号码，可以选择绑定邮箱，方便多个号码切换。
2、我的套餐点击我的套餐中的现有套餐（），进入相应的套餐介绍页面点击我的套餐的套餐变更按钮（），进入相应网别的套餐变更页面，如3G后付费的套餐变更，如下图：3、点击“我的订单“，进入我的订单页面，可查询“业务订单”、“交费订单”、“商城订单”。
4、点击“我的流量包”，可查询到目前本机号码可订购流量包并办理，及已订购流量包。
5、点击“安全中心”，可以修改、重置密码，查询本手机号的PIN/PUK码，找回上网卡密码，也可以设置开启手势密码登录。
（二）首页首页包含目前联通热推营销活动、基本查询业务（如当月话费、套餐余量、历史账单等）、特色业务（升级4G、摇一摇、资费专区、国际业务）、便民服务（找客服、找营业厅、找密码、查归属地）。
（三）服务（四）商品提供联通在售商品在线销售，商品包括优惠套餐、手机终端、上网卡、配件。
五、常见问题处理问：以前使用iPhone手机（系统版本iOS4）安装了客户端2.0版本，但现在装不了新的3.0版本，为什么呢？答：为给用户提供更好的服务，客户端3.0要求iOS 5.0以上才能正常使用，若您不能安装新版本iPhone客户端，可使用网页版（）获得服务，您也可继续使用旧版客户端软件。
问:必须注册才能使用吗？答：如您有联通手机、上网卡号码，可直接使用号码、服务密码登录，不需要注册。
联通无限流量教程
恭喜亲能够看到此份教程，能够享受到无限流量带来的快乐~ 以下文字内容，大部分为常会问到的各种问题及解答。
实际操作的内容是很简单的，请耐心看完一遍，有的不懂的地方再问店主！下面是联通刷流量包方法教程，按照教程一步步操作100%成功！要有足够的耐心，请仔细看，有什么不明白的可看下面的问题解答及说明，我们根据几百位客户提问整理，询问重复问题的一律不回答，请谅解！废话少说，进入正题！一、准备工作：1. 用自己的手机卡或办一张新的联通3G 手机卡都可以，是否实名登记的卡均不影响，因为都是正规操作，零风险；2. 首先要知道自己手机卡的服务密码，不知道服务密码的可以拨打10010 查一下，或登录联通网上营业厅找回密码；3. 如果用新卡则需要开通一个46A计划套餐（这是联通3G最低套餐），如果用自己的卡则不用更换套餐，任意套餐均可操作；4. 该教程2G卡、3G卡均可操作，但2G卡刷完还是2G网速和流量，3G卡刷完还是3G网速和流量，取舍看自己的条件；二、实际操作：一切准备好之后，在当月的14号或28号进行操作（任选一天操作即可），具体时间为14号或28号晚上23点-23点50 分，这时就是刷流量的最佳时机，不要太早，但也不能超出23:50分，登陆联通官方网站---资费变更---申请变更一个比现有套餐高一级的套餐（如果本身是46 则申请变更为66，如果是66，则申请更高一级；如果非本人身份证办理的卡则通过流量包操作，即申请变更任意一个流量包套餐即可，总之变更什么业务不重要，主要是在这个时间点申请一下业务变更），根据提示完成变更套餐操作。
然后进入业务办理---停复机---办理手机报停（个别省份显示为挂失业务，实质是一样的），根据提示完成报停业务。
对要刷流量的手机号码进行停机保号15 天，这期间为封存期15天，这过程不要着急，也不能提前复机，提前复机导致失效，停机保号15 天后再用刷流量的那张手机卡拨打10010 进行复机或登录官网申请复机就可以了。
联通手机营业厅使用手册
中国联通中国联通手机营业厅使用手册2012年11月30目录一、简介 (1)二、访问方式 (1)（一）网页版 (1)（二）客户端 (1)三、常用功能 (1)（一）客户端各功能 (1)1.当月话费 (1)2.套餐余量 (2)3.历史账单 (2)4.通话详单 (3)5.手机充值 (3)6.积分查询 (4)7.上网流量 (4)8.网点查询 (5)9.3G资费 (5)10.修改密码 (6)11.我的信息 (6)12.可用余额 (7)（二）手机营业厅网页版功能列表 (7)1、话费查询 (8)2、交费充值 (9)3、3G业务办理 (9)4、积分服务 (10)5、新业务查询订购 (11)四、忘记密码 (11)五、目前手机厅促销活动 ........................................................................ 错误!未定义书签。
一、简介中国联通手机营业厅分为网页版和客户端，提供7×24小时服务。
目前功能包括：话费查询、交费充值、3G套餐变更、业务查询、积分查询、密码修改、积分兑换、网点查询、手机号码归属地、3G网络覆盖查询、PUK码查询、3G专区、促销活动等。
二、访问方式（一）网页版中国联通手机营业厅网页版是面向普通手机上网用户、可提供7×24小时服务的营销平台。
您只需在手机浏览器上输入，凭手机号码和服务密码，即可轻松访问中国联通手机营业厅。
（二）客户端下载方式：手机登陆下载手机登录下载目前，手机营业厅客户端有iPhone版、iPad版、Android版、乐Phone版及Symbian 版共五个版本的客户端供用户选择下载。
不同手机品牌、不同用户类型（后付费/预付费）、不同网络用户（2G/3G用户）看到的版本和可使用的功能会有所差别，以实际使用情况为准。
三、常用功能（一）客户端各功能1.当月话费用户登录客户端后，点击当月话费按键，可显示用户当月话费情况。
关于sim卡密码pin和手机密码知识
另外，如果你自己更换sim卡，想让新卡成为默认设置，需要停用此功能后，再删除手机密码，然后重新打开此功能，重新设置密码，这是我更换新卡后，开关机十几次总结出来的，关键是要重设一遍手机密码。
2、安全设定中的“拒绝其他sim卡”非常实用，当手机不慎为遗失也有点安慰，只要您停用您的sim卡后，这手机也就不能用了，插入其他sim卡会提示要手机密码，说不定有好心人会给你送回来。如果你自己忘记，打电话021-50318149报上身份证号以及imei那里的MM会给你一个解锁码。其实用54版刷新程序也可以去掉手机密码。我建议还是设定一个，反正不影响自己使用，知道解密码的人毕竟不多。
综合应用举例：
1、去掉飞机使用检查，用开机密码(pin码)代替
具体方法:其他设定-安全设定-密码设定-pin码控制前面打勾，会提示输入原密码，如果正确，就可以更改为开启-确定，密码可以在菜单－其他设定－安全设定－密码设定－"更改pin1码"里更改，这样开机就需要输入你的pin码，再确定以后开机就没有飞机上使用检查了。
我们在使用手机时，会接触到5种密码：sim卡的pin、pin2，puk、puk2，和手机密码。前四种初始密码都是sim卡供应商移动、联通提供的，手机密码是手机生产商提供的。它们之间的关系如下：
1、PIN码(即PIN1码)就是SIM卡的个人识别密码，一般在修改前原始密码是1234，如果不是就不要再试了，打1860咨询。如果输入三次错误，需要用PUK码解锁，PUK码由移动、联通提供，如果输入十次错误会导致SIM卡烧毁，所以有问题不要自己随便猜测密码，马上找移动、联通，我刚开始有手机时曾经烧了一张卡，花了100元补卡，希望大家不要这样。
2、PIN2码是设定手机计费时使用的，如果输入三次错误需要用PUK2码解锁。目前移动、联通都不提供此项支持，即使PIN2密码锁死也不会影响手机正常使用。
电子渠道介绍及使用方法
电子渠道介绍及使用方法一、电子渠道介绍1、网上营业厅方法：登录互联网，在浏览器地址栏输入2、手机营业厅方法：手机浏览器输入登录3、短信营业厅（服务功能与手机营业厅相同）编辑短信10010发送至10010，获取短信营业厅主导航菜单，根据所需求服务编辑相应的“指令代码”发送至10010，即可进行业务查询、办理举例：编辑“CXHF”发送至10010，查询当月话费编辑“CZ#充值卡密码”发送至10010，充值卡为本机充值4、自助终端缴费二、使用方法1、服务密码获取①网上营业厅：登录→点击“忘记密码”→输入手机号码及验证码，并点击“下一步”→输入手机收到的验证码→修改密码（确认手机处于正常待机状态下）②手机营业厅：手机浏览器登录→点击“忘记”→按提示进行重置即可③短信营业厅:编辑短信405发送至10010，并根据回复短信操作。
2、充值缴费①网上营业厅■银行卡缴费：登录网上营业厅→点击“交费充值”→填写缴费号码、缴费金额、验证码→选择支付银行→完成网上支付→缴费完成■银行卡充值：登录网上营业厅→点击“交费充值”→选择银行卡充值→选择充值面子→填写充值号码→选择支付银行→完成网上支付→充值完成②手机营业厅■用支付宝、财付通账户充值（可享受9.85折的优惠）使用手机登录手机营业厅→点击“交费充值”→选择“支付宝、财付通充值”→选择充值面值→填写充值号码→确认充值→充值完成③短信营业厅■充值卡充值：如您已有中国联通全国一卡充充值卡，编辑“CZ#充值卡密码#被充值号码”发送至10010为本机或其他号码充值④自助服务终端■点击自助服务终端，选择“交费充值”，根据菜单提示进行操作即可。
温馨提示：●银行卡交费、充值需拥有开通网银支付功能的银行卡或第三方支付账户（支付宝、财付通）●用银行卡充值功能支持20、30、50、100、300、500固定金额，并可享受9.85折。
●支持32家以上国内主流银行及支付宝、财付通、易宝、环迅等第三方支付机构3、话费查询①网上营业厅■登录→点击“话费查询”→选择“账单查询、详单查询或账户查询”等→输入用户号码、服务密码和验证码进行登录即可查询②手机营业厅■手机登录→输入用户号码、服务密码和验证码登录→点击“话费查询”→选择“当月话费、可用余额、历史账单、缴费记录、SP代收费”等进行查询。
中国联通手机营业厅客户端使用手册
中国联通手机营业厅客户端Android V2.0使用手册（V2.0）1.未登录1.1 更多-常用功能1.1.1 营业厅分布➢单击-更“更多”- “常用功能”-“营业厅分布”，出现下图所示的网点查询页面➢注：系统会自动将您所登录的手机号码所在的省份作为认省份。
在此页面中点击设置范围，选择所要查询的范围，即可出现相应的查询结果在此页面中点击地域查询，从下拉列表框中分别选择要查询的省、市。
或者在文本框中输入要查询的范围，然后单击“查询”按钮，可出现相应的查询结果。
1.1.2 手机号码归属地单击-“更多”-“常用功能”-“手机号码归属地”，进入下图所示的页面，如图所示首先在此页面的输入框中输入需要查询的手机号码，然后单击“查询”按钮，页面将返回手机号的归属地以及归属顶的区号，如图所示1.1.3 找回上网卡号码单击“更多”-“常用功能”-“找回上网卡号码”，可以查询用户的ICCID码1.1.4重置密码点击重置密码，进入重置密码页面如图：1.2 更多-3G专区1.2.1 3G业务3G专区-3G业务，出现3G业务相关内容列表，包括：“无线上网卡、可视电话、手机上网、手机音乐、手机电视、手机116114”（下图）单击“无线上网卡”，“可视电话”，“手机上网”，“手机音乐”，“手机电视”，“手机116114”出现相关的介绍页面，下图是无线上网卡的介绍页面。
1.2.2 3G业务资费3G专区-3G业务资费，出现现相关的内容列表，包括：3G基本套餐资费，3G预付费套餐资费，iPhone套餐资费，增值业务资费，无线上网卡资费，其他资费，如图所示：1.2.2.1 3G基本套餐资费单击“3G基本套餐资费”，进入套餐列表，包括A计划、B计划、C计划，点击套餐列表中的某一项可以查看相关的套餐信息。
1.2.2.2 3G预付费套餐资费单击“3G预付费套餐资费”，进入套餐列表，点击套餐列表中的某一项可以查看相关的套餐信息，如图所示1.2.2.3 iPhone套餐资费单击“iPhone套餐资费”，进入套餐列表，点击套餐列表中的某一项可以查看相关的套餐信息，如图所示1.2.2.4 增值业务资费.单击“增值业务资费”进入增值业务资费列表页面，包括“手机音乐，手机电视，手机邮箱，手机116114”（下图）单击“手机音乐，手机电视，手机邮箱，手机116114”，会进入到各自的详细信息介绍页面，以手机音乐为例（如下图）1.2.2.5无线上网卡资费.单击“无线上网卡资费”，出现相关的内容列表，包括：“50元学生套餐，80元套餐，150元套餐，200元套餐，300元套餐”，（下图）单击某个套餐，进入到该套餐详细信息页面，以50元学生套餐为例，（下图）1.2.2.6其他资费单击“其他资费”，可进入到其他资费详细介绍页面，如图1.2.3 iPhone合约计划单击“更多”-“3G专区”-“iPhone合约计划”，出现以下页面1.2.3.1预存话费送手机单击“3G专区-iPhone合约计划-预存话费送手机”出现下图所示的页面。
手机营业厅使用介绍
五、功能、使用介绍
通话详单 成功登录iPhone客户端， 单击“主页-通话详单”，
出现按月查询和按天查询，
在该页面中按月查询可以选择查询最近 6个月的详单记录 ， 按天查询可查询出 当天的详细通话记录，下图是按月查询
五、功能、使用介绍
更多-客户服务 营业厅分布查询
五、功能、使用介绍
当月话费 iPhone客户端， 单击“主页-当月话费”，出现下图 所示的页面， 在该页面中包括查询日期，当月话 费以及账单的详细信息。：
五、功能、使用介绍
套餐余量查询 成功登录iPhone客户端， 单击“主页-套餐余量查询”，
出现下图所示的页面，
目前可以提供的功能包括: ※话费查询 （当月话费、可用余额、历史账单、信用额度、缴费记录、SP代收费） ※业务查询 （手机上网流量查询、套餐余量查询、上网卡使用量查询、生命周期查询、业 务受理记录、我的信息、沃-家庭成员信息、沃-家庭共享时长、亲情号码查询） ※详单查询 （通话详单、短信和彩信详单、增值业务详单、手机上网流量详单） ※积分查询 （积分查询、积分消费记录、积分产生记录、积分兑换记录） ※办理 （基础业务办理、呼叫转移设置、3G 套餐变更、3G预付费套餐变更、停机保 号复机、挂失解挂、亲情号码设置、服务密码修改、积分兑换充值卡） ※客户服务 （营业厅分布查询、手机号码归属地、3G网络覆盖查询、PUK码查询、上网 卡号码查询） ※ 3G专区 （3G业务、3G业务资费、3G促销活动、iphone合约计划、乐phone合约计划） ※更多 （重置密码、关于本软件、推荐给好友、意见反馈、企业概况、电子渠道、联 系我们）
内部资料 注意保密
移动手机号忘记了服务密码怎么办？
移动手机号忘记了服务密码怎么办？
我们平时可以到中国移动的官方网站，在线办理一些业务，或者查询自己的话费等信息，但是需要我们提供服务密码，那么如果忘记了服务密码该怎么找回呢？
首先，可以通过短信来找回服务密码，只需要编辑机主身份证号码，发送到10086，即可找到服务密码，那么如果想修改这个服务密码该怎么操作呢？
我们可以进入到中国移动官方网站，先用短信随机密码进行登录。
然后直接在搜索框中输入“服务密码”，选择“服务密码重置”。
最后输入手机号、身份证号后即可重置密码了。
以上就是移动手机号码找回和重置服务密码的简单介绍，希望能够帮到你！。
吉林联通2G手机小常识
吉林联通2G手机小常识1、新入网的吉林省联通2G用户初始服务密码是多少？答：从2010年8月23日起，新入网2G用户的初始服务密码统一设置为用户号码的后六位，相关说明将统一印制在用户卡卡背上。
2、吉林省联通2G用户查话费的方式有几种？答：吉林省联通2G用户可通过网上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、10010自动服务专线、自有营业厅等5种方式查询话费。
3、吉林联通2G手机欠费停机后多长时间销号？答：吉林联通2G手机用户欠费停机超过约定缴费期后的第4个月1日开始进行销号处理，约定缴费期是指出账日到月末。
例如：用户1月6日欠费停机，约定缴费期到1月31日止，则5月1日开始执行销号处理。
4、吉林联通2G手机欠费停机整月是否收取套餐包月费？答：吉林联通2G手机用户欠费停机整月不收取套餐费用。
例如：2G套餐包月费15元，1月份欠费停机，1月份正常收取套餐月费15元；2月份未交费，全月停机，2月份不收取套餐月费；3月份交费开机，3月份正常收取套餐月费15元。
5、2G手机余额不足时会不会被停机？有没有通知？答：只要您手机里有余额，系统是不会给您停机的。
系统会每隔一段时间结一次费，结费时如您的手机欠费就会自动停机。
普通用户当话费余额小于5元时会有话费提醒，但在每月月初开帐时不发催费信息，所以您收不到。
6、什么是SIM卡？答：SIM卡（Subscriber Identity Module），即用户识别卡，是GSM移动电话的个人资料卡，它存储着您的数据、鉴权方法及密钥，可供GSM系统对用户身份进行鉴别。
同时，用户通过它完成与系统的连接和信息的交换。
7、SIM卡损坏后手机上会有什么现象？答：当您手机屏幕显示“Bad Card”或“SIM Error”时，表示您的SIM卡已损坏无法使用。
8、手机SIM卡锁住了，怎么办？为什么会出现这种情况？答：手机SIM卡锁住了，需输入PUK进行解锁，您可登陆网上营业厅查询手机卡对应的PUK，或携带手机、SIM卡及机主本人有效证件到联通自有营业厅由工作人员免费为您解锁。
10086流程
查询流程一、业务查询要求：1、从09年8月27日起，我台已取消“强烈要求”的特殊流程。
2、服务密码为最优先级，无论用户是否为本机打入，凭密码均可提供服务；针对使用弱密码的用户，请大家按正常流程为用户受理，受理完毕后再提醒用户修改密码。
3、查询首推自助方式，如用户不愿使用或已表明通过自助方式查询失败的情况，需提供人工服务。
4、针对本机打入可提供机主姓名直接查询的项目，如资料出现显示为待定、新客户等，此为用户未做实名制登记，请一律验证用户密码查询并建议用户持有效证件到营业厅办理实名制登记。
二、受理查询项目：1、实时话费/GPRS流量/信用度/月帐单/帐户余额（1）本机：转自动台查询。
（2）非本机：有密码，转自动台查询。
（3）无论是否本机：不同意转自动台时，验密码人工查询；无密码时谢绝查询。
2、积分：从09年12月28日起，我台停止提供积分查询服务（1）本机：转自动台查询。
（2）非本机：有密码，转自动台查询。
（3）无论是否本机：不愿转自动台时，推荐用户通过自助方式查询。
3、实时账单/合帐话费/合帐号码/返账（1）无论是否本机：验密码查询。
（2）无密码：谢绝查询。
4、缴费记录到帐查询（包括充值卡、营业厅、网上缴费、空中充值等）（1）无论是否本机：通过用户所提供的充值或缴费金额和时间在客服系统查询。
（2）无法提供充值或缴费金额：验密码后通过客服系统查询；无密码谢绝查询。
5、充值卡状态（1）记录序列号6、7位为17的充值卡提交受理单处理，不要承诺用户卡是否有效。
（2）我台只提供查询充值卡是否有效，不提供查询充值时间、充值到哪个号码等。
6、资费套餐内短信及语音使用情况（仅查询当月）（1）本机：直接查询。
（2）非本机：验密码查询。
7、用户信息（包括：客户品牌/计费类别/号码状态/客户等级/服务鉴权方式/缴费方式/是否加入V网/所属哪个V网/定购的哪种帐单/是否打印过发票/投诉结果）（1）本机：直接查询。
（2）非本机：验密码查询。
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无线上网卡资费
网上营业厅：使用服务密码登录网上营业 厅，您可以自主、方便、快捷地办理帐单查询、 详单查询、账户查询、交费充值、积分服务、网 上和修改个人信息等业务。
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再来了解下什么是简单服务密码:
什么是简单服务密码
为保证您的个人信息安全，过于简单（弱） 的密码不允许登录网上营业厅，如：服务密码 6 位数字一样、6 位数字递减、6 位数字递增等， 如：000000、111111、222222、333333、444444、 555555、666666、777777、888888、999999、 123456、654321、123123、321321、121212、 131313。
接下来我们进入联通网上营业厅的官网来 看下:如下图所示:输入手机号码之后，将我们获 取到的服务密码输入到“登录密码”框中，然后 输入正确的验证码；点击登入:
然后点击登录进入:可以看到如下界面我们 可以在网上营业厅办理各种业务，这里设置服务 密码的主要目的也是办理各种业务:如下图所 示:
我们也可以通过网上营业厅来查询话费余 额，手机流量，通话记录等，很方便的说、、、注
联通网上营业厅，或者拨打联通人工语音电 话
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当我们初次办理联通手机业务时，会设计到 服务密码的设置，如果服务密码没有设置，会给 自己带来很多不变，现在来说明下刚开通的手机 卡的初始密码:
那么什么是初始服务密码呢?
您在入网或过户时，会得到默认设定的初始 服务密码。
通过网上营业厅获取：登录中国联通门户网 站，点击网上营业厅栏目中“登录”按钮下方的
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“忘记密码”，输入手机号码及验证码并点击“下 一步”后，将会有一条包含四位数字的短信息发 送到您的手机上，该四位数字将在下一步中用于 修改您的服务密码，请确认您的手机处于正常待 机状态。
联通手机服务密码怎么查呢?服务密码在各 渠道（联通营业厅、10010 热线、网上营业厅等） 上办理业务时均可使用，服务密码在各渠道上是 统一的。
联通营业厅：您可以使用服务密码在联通营 业厅中办理各种业务，个别业务（如过户、注销） 除外，也可以使用联通营业厅内的触摸屏自助服 务终端，通过服务密码验证后，进行帐单、详单 等话费信息的查询和打印。
通过网上营业厅获取：部分地区智能网用户 暂不支持密码重置功能，获取方法同后付费用户
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的“通过网上营业厅获取”。
有了服务密码之后能做些什么呢?
服务密码在各渠道（联通营业厅、10010 热 线、网上营业厅等）上办理业务时均可使用，服 务密码在各渠道上是统一的。
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意事项
使用服务密码的注意事项
办理业务前验证服务密码的行为，视为本人 或本人授权的行为，请妥善保管好您的服务密码 并及时修改，以保障您的权益。建议您：
1.不要设置简单（弱）服务密码，不要设置 为有规则、生活中常用到、常被公开的一些数字 组，如 1314、520、单位电话、身份证号码、生 日数字、家庭门牌号码等。
该如何获取服务密码呢?这里分为两种情 况:
（1）后付费用户：
通过营业厅获取：机主持本人有效身份证件 及办理人有效身份证件在本地指定营业厅获取 或重置，不允许他人。
通过 10010 热线获取：使用本机电话拨打本 地热线，通过语音应答（IVR）方式或人工方式 办理。验证手机号码（机主姓名）、有效证件号 码等信息，准确无误后以短信的形式将密码发送 到本手机上。
（2）预付费用户（智能网号码）：
通过营业厅获取：持选手机号码时配套的用 户卡或正确提供近期通话的 5 个电话号码，及办 理人有效身份证件在本地营业厅获取（个别省份 的智能网只能凭用户卡和本人有效身份证件到
指定营业厅进行重置）。
通过 10010 热线获取：仅可拨打本地热线， 通过语音应答（IVR）方式或人工方式办理。验 证手机号码（机主姓名）以及选手机号码时配套 的用户卡号或正确提供近期通话的 5 个电话号码 后，通过短信方式将新密码发送至本手机上（个 别省份的智能网只能凭用户卡和本人有效身份 证件到指定营业厅进行重置）。
2.不要向其他人透露您的服务密码。
3.定期或不定期的修改服务密码。
4.不要在公用电脑中使用 IE 的“保存密码” 功能。
5.如果怀疑服务密码被盗，请马上修改密 码。
6.防止他人利用您登录后的电脑和身份进 行网站业务办理，请您在办理业务后及时点击登 录窗口中的“退出”按钮。
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联通营业厅：您可以使用服务密码在联通营 业厅中办理各种业务，个别业务（如过户、注销） 除外，也可以使用联通营业厅内的触摸屏自助服 务终端，通过服务密码验证后，进行帐单、详单
等话费信息的查询和打印。
10010 热线：您可以拨打 10010 热线，通过 服务密码验证后，办理话费与积分查询、信息查 询、充值卡充值、挂失、停开机、修改服务密码、 产品订购与变更和积分应用等业务。
10010 热线：您可以拨打 10010 热线，通过
服务密码验证后，办理话费与积分查询、信息查 询、充值卡充值、挂失、停开机、修改服务密码、 产品订购与变更和积分应用等业务。
网上营业厅：使用服务密码登录网上营业 厅，您可以自主、方便、快捷地办理帐单查询、 详单查询、账户查询、交费充值、积分服务、网 上和修改个人信息等业务。
通过 10010 热线修改：仅可用本手机拨打本 地热线，通过语音应答（IVR）方式办理。验证
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原密码后，通过短信方式将新密码发送至手机上 或在语音中告知您的新密码。
通过网上营业厅修改：登录网上营业厅成功 后，点击“个人信息”中的“密码修改”功能， 只要输入一次旧密码，输入两遍新密码即可修 改。
为保证您的个人信息安全，不允许使用初始 密码在各渠道（营业厅、10010 热线、网上营业
厅等）办理业务。首次使用初始密码办理业务时， 系统会提示修改密码后再办理那么该如何修改初始密码呢?
如何修改服务密码
通过营业厅修改：机主持本人有效身份证件 自行在本地指定营业厅修改，不允许他人。