排队机方案

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排队叫号系统施工方案

排队叫号系统施工方案

排队叫号系统施工方案排队叫号系统是一种管理和优化服务流程的有效工具,可以提高服务效率,提升用户体验。

下面给出一种排队叫号系统的施工方案。

1. 系统硬件设备排队叫号系统主要包括以下硬件设备:排队机、数字显示屏、评价终端、自助取号终端、服务窗口终端、管理电脑等。

- 排队机:用于用户取号并分配排队号码,具有取号、重排、预约、叫号等功能。

- 数字显示屏:用于显示当前叫号信息,方便用户知晓自己的排队情况。

- 评价终端:用于用户在完成服务后对服务进行评价,提供满意度反馈。

- 自助取号终端:提供用户自助取号的设备,减少人工干预,提高效率。

- 服务窗口终端:提供服务窗口工作人员使用的终端设备,用于叫号及服务记录的处理。

- 管理电脑:用于管理系统的配置和数据统计,可以对排队规则进行调整和优化。

2. 系统软件开发排队叫号系统的软件开发要根据具体的服务需求进行,主要包括以下功能模块:取号模块、排队模块、叫号模块、评价模块、数据统计模块等。

- 取号模块:用户通过排队机或自助取号终端获取排队号码,同时上传相关信息(如姓名、手机号码等)。

- 排队模块:根据用户的取号顺序,将用户排入队列,并显示排队等待时间。

- 叫号模块:当某个窗口空闲时,系统自动叫号,同时在数字显示屏上显示当前叫号信息。

- 评价模块:用户在完成服务后,可以通过评价终端对服务进行评价,并提供满意度反馈。

- 数据统计模块:系统定期对排队情况、服务质量等进行数据统计与分析,以便对服务流程进行优化。

3. 系统调试与上线在硬件设备安装和软件开发完成后,需要进行系统调试与上线。

系统调试主要包括配置设备连接、测试功能正常性等。

在调试完成后,系统可以上线使用,并进行实际运行环境下的验证和优化。

4. 操作流程培训在系统上线后,需要对相关工作人员进行操作流程培训,提供详细的操作说明,包括取号、叫号、评价等环节的操作流程和注意事项。

以上是一个简要的排队叫号系统施工方案,根据实际情况和需求,具体的方案细节可能会有所调整。

安装调试施工方案

安装调试施工方案

一、排队机安装方案1﹑安装调试施工组织1.1组建工程项目经理部根据排队机安装工程的特点,公司将选派一批专业的、有丰富工程管理经验的人员组成项目经理部。

项目经理部组建后,在建设单位、监理单位、建筑总承包单位的支持和配合下,对施工项目实行全过程的管理,对工期、质量、安全文明生产实施组织协调、控制和决策,确保完成本项目工程,达到公司要求的管理目标。

施工组织机构见下图。

1.2施工前准备1)、技术准备A. 熟悉设备随机技术文件、安装环境、设备硬件、等资料,并与实际对照确认。

如有异议应及时与公司安装部和建设单位联系。

B. 由公司安装部门组织专业技术人员按工程项目情况编制项目施工组织设计方案,由质量安全工程师审核。

C. 技术交底:开工前项目部技术负责人将本工程项目施工组织设计方案及时向安装班组交底,使其熟悉操作工艺的各项要求(工期要求、质量要求、安装过程中应注意的问题)。

D. 安全环保交底:结合工程特点和要求,项目部安全员以书面形式向安装班组交底各项工序应遵守的安全操作规程及现场的环保制度。

2)、材料准备A. 开箱清点:由开箱验收组织者(公司委派)、建设单位(或委托监理单位)人员、项目经理(或委托人)三方共同确认的方式开箱清点,将现场设备实物与装箱清单逐一核对。

如有破损,错缺件,丢失件等情况,应填写在开箱记录清单上,由相关责任方承担赔偿责任。

B. 施工工具:根据工程项目需要准备:电工工具、电动工具等。

C. 辅助材料:PVC线槽、网线、电线、膨胀螺栓、配件等辅助材料。

3)、作业条件准备:B. 安全用品准备:准备好必需的劳动防护用品和安全用品,如:、安全标志、防护手套、医药箱、安全护栏等。

C. 供电:建设单位应提供220V电源,电线线径应符合设计要求。

若施工用电照明用电采用临时电源,则该电源设施必须符合《施工现场临时用电安全技术规范》的标准。

4)、工程施工许可:施工环境应达到电子器件设备安装要求,施工现场应经建设方同意后开始安装施工。

排队机方案书

排队机方案书

排队系统设计方案目录第一章、产品简介 (3)1.产品详解 (3)第二章、产品分析 (4)1.排队服务流程 (4)2.产品组成结构 (5)3.产品基本功能 (7)第三章、中意恒信排队产品优势 (8)1.产品性能优良、稳定 (8)2.功能强大,符合客户实际需求 (8)3.技术方案灵活、实施简单 (8)4.服务优势 (8)5.品牌优势 (9)第四章、设备造价预算表 (10)一、12个窗口有线排队叫号机报价表: (10)第五章、系统相关图片 (12)1、系统拓扑图 (12)第一章、产品简介1.产品详解中意恒信排队产品性能稳定可靠,是利用现代计算机技术代替人工排队的系统,很好地解决了顾客在服务大厅办理业务时所遇到的拥挤、夹塞、混乱、排错队,甚至因个别人的插队而发生争吵等现象;不仅免除顾客站立之苦,顾客也不用担心失去在队列中的位置,为顾客和员工提供良好的等候环境及工作环境。

中意恒信排队产品从取号主机类别分为有单队列按键式取号机、多队列按键式取号机、触摸屏取号机(支持单队列和多队列),其中单队列按键式取号机、多队列按键式取号机是由单片主机控制,而触摸屏取号机则由触摸电脑主机控制;从通信方式分为有有线和无线两种,用户可以根据实际情况需要,选用适合于自身需求的排队产品。

中意恒信排队产品适用于银行、医院、电信、工商、税务、邮政、出入境检验检疫局、保险、社保局、领事馆、车辆管理所、技术监督局、产品客户服务中心、财政局、劳动局、人事局、民航、铁路、车站、驾校、交通管理局营业厅、海关、卫生局等窗口服务行业。

第二章、产品分析1.排队服务流程2.产品组成结构排队产品主要由取号主机、叫号终端、显示及声音等四个部分组成,基本结构原理如下图:排队主机是排队产品的主控部分,是对其它各个部分进行协调与控制。

通常取号机就是排队主机,如果一个排队产品有需要多台取号机的话,这时只要将一台作为排队主机即可,这台排队主机也可有打印号票功能,其它取号机完全只是打印号票的功能。

自助叫号机实施方案

自助叫号机实施方案

自助叫号机实施方案一、引言。

自助叫号机是一种通过自助终端设备进行排队叫号、取号、查询等服务的智能化系统。

它可以有效地提高服务效率,减少排队时间,提升用户体验,是现代化服务管理的重要工具。

因此,为了更好地实施自助叫号机,我们需要制定一套系统的实施方案,以确保其顺利运行和有效利用。

二、实施方案。

1. 硬件设施准备。

首先,需要对自助叫号机的硬件设施进行准备。

包括购买合适的自助终端设备,安装必要的网络设备,确保设备的正常运行和连接稳定。

同时,需要对设备进行定期的维护和保养,以确保其长期稳定运行。

2. 软件系统配置。

其次,需要进行软件系统的配置。

这包括安装叫号系统软件,进行参数设置和功能配置,确保系统可以满足实际需求。

同时,需要对系统进行定期更新和维护,以保证其功能的正常运行和安全性。

3. 人员培训。

在实施自助叫号机之前,需要对相关工作人员进行培训。

他们需要了解自助叫号机的基本操作方法,掌握系统的使用技巧,以便能够为用户提供更好的服务。

同时,还需要对工作人员进行相关规章制度的培训,以确保他们能够严格按照规定进行操作,保证系统的正常运行。

4. 宣传推广。

为了让更多的用户了解和使用自助叫号机,需要进行相关的宣传推广工作。

可以通过宣传海报、宣传视频、官方网站等多种方式,向用户介绍自助叫号机的功能和优势,吸引他们前来体验。

同时,还可以通过一些优惠活动或者奖励机制,鼓励用户使用自助叫号机,提高其使用率。

5. 运行监管。

在自助叫号机实施后,需要进行系统的运行监管。

这包括对系统的日常运行情况进行监测和检查,及时发现和解决问题。

同时,还需要对用户的使用情况进行统计和分析,以便及时调整系统的参数和功能,提升系统的效率和用户体验。

6. 安全保障。

最后,需要对自助叫号机的安全进行保障。

这包括对系统的数据进行定期备份和保护,防止数据丢失和泄露。

同时,还需要对系统进行安全防护,防止黑客攻击和恶意破坏,确保系统的安全稳定运行。

三、总结。

前进者排队叫号机产品解决方案

前进者排队叫号机产品解决方案

前迚者机密,未经授权禁止传播
23
主要技术指标
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ5、LED显示屏技术参数
规格名 规格 模块单点直径 模块单点间距 色阶表现 单元板点数 刷新频率 输入电源 ∮5;∮3.75;∮3 5mm;3.75mm;3mm 7.62mm;4.75mm;4.0mm 红色256色阶 单字16×16 >60帧/秒 AC220V;DC 5V 2A 参数
前迚者机密,未经授权禁止传播 2
顾客办事流程
办事人员进入大厅办理业务 取号机领取排队号票,票号进入该业务等候队列
办事人员在大厅休息等候 柜员呼叫票号,LED显示屏显示叫号内容,吸顶喇叭播放声音 办事人员到柜台办理业务,柜员办理完业务后请求评议 办事人员通过评估终端对柜员进行评议 评估完成,主机将结果存入数据库 业务办理完成,办事人员满意而归
前迚者排队叫号机产品解决方案
深圳市前进者科技有限公司
内容简介
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 顾客办事流程 排队机拓扑结构 功能介绍 可选外观 主机配件及参数 硬件叫号器 软件叫号器 LED窗口显示屏 LED集中显示屏 取票界面 主机软件 排队机参数设置 统计软件 主要技术指标 售后服务 产品解决方案 主机可选配置方案
前迚者机密,未经授权禁止传播
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软件叫号器
1、安装简捷:直接安装在工作人员的电脑中。 2、呼叫下一位: 将呼叫排队该窗口的下一位等候办事人。当点击该按钮, 则在LED窗口屏中显示及其声音播放中听到”请xxx号到xx窗口办理”的信 息。 3、重复呼叫: 当呼叫下一位后,重复呼叫处于激活状态,这个时候可以通过 点击该按钮在LED中显示及其声音播放中听到”请xxx号到xx窗口办理”的 信息。 4、顾客未到: 当呼叫下一位后,在播放信息后没办事人来办理时,通过点击 该按钮取消对该办理人的业务办理。 5、号码滞后: 用于办理人因事暂时离开,通过该按钮将其排队顺序调整到 下一位或后几位。 6、指定呼叫: 需要在前面的编辑框中输入票号流水号,方可迚行指定呼叫。 7、窗口转移: 用于某些办事人需要调整到其他窗口办理业务时,其中下拉 框是选择某个窗口序号。 8、办理完成: 当办理一个业务完成后,点击该按钮结束该办理人的业务。 9、暂停服务: 当工作人员处于休息或者处于非办理状态时,点击暂停服务, 相应的综合信息屏、窗口显示屏均显示暂停服务。 10、窗口登录: 对应于暂停服务,当恢复工作办理时,通过点击窗口登录解 除暂停服务状态。在迚入主界面时,该按钮处于非激活状态。 11、登录设置:根据业务需要,可更改窗口号、工作人员工号、服务器IP、 数据库IP。 12、业务设置:根据业务需要,可更改窗口办理的业务类型。 13、评估设置:扩展客户评价系统,设置不评价器通讯端口。 14、工号密码:工作人员管理自己的工号密码。 15、查询统计:工作人员可查看自己当天已办理的顾客人数、等待的顾客 人数、顾客对自己的评议情况。 16、界面设置:工作人员可根据自己的爱好不心情,设置自己喜欢的界面 风格。

医院排队综合管理系统解决方案

医院排队综合管理系统解决方案

医院排队综合管理系统解决方案一、排队机应用的意义:医院使用排队管理系统以后,很好地解决病人就诊时排队无序、医生工作量不平衡、环境的嘈杂等问题。

医生只需简单按一下呼叫键就可按序呼叫病人前来就诊,避免人工排队叫号。

因此,电子排队管理系统在医院的应用,不仅能够优化服务和工作环境、使病员和医生情绪得以放松,并且提高了服务效率和质量、树立了医院的良好形象,有利于提高医院的经济效益和社会效益。

1、病员方面:系统将按序自动安排病员到最合适的或病员自己所选择的医生处就诊,真正实现了“个性化”服务和“互换式”服务。

避免发生排错号、插队等情况和混乱、嘈杂的现象,减少许多不必要的纠纷。

营造平等、合理、有序的良好环境,给病员带来轻松愉快的心情。

尊重人性,保护病员的隐私权利。

病员可以充分利用等候时间做其他事,节约病员的时间。

2、医生方面:在尊重病员的同时,也得到病员的尊重,有利于改善工作情绪。

优化工作环境,减少工作失误,提高工作效率。

排队管理系统的多种功能带来了工作的灵活和变通。

如:暂停、转移、特叫等。

3、医院管理者方面:排队管理系统实时提供医生服务和病员排队的动态信息,并可利用网络传送到远程计算机进行实时监控。

根据提供的实时动态信息,科学设置岗位,提高服务效率。

根据系统生成的多种统计报表,进行准确的量化考核,提高医生的积极性。

提高服务质量,提高管理水平,树立良好形象,有利于提高医院的经济效益和社会效益。

二、系统构成整个系统由分诊台、子系统管理控制电脑(与分诊台合一)、系统服务器、管理台、信息显示屏、语音控制器、无源音箱、呼叫终端(物理终端或虚拟终端)、分线盒等组成。

在每个科室配置一套子系统。

多个子系统联网组成整个医院的总排队管理系统,排队子系统之间、与系统服务器之间通过内部协议互相通信。

排队系统接入医院的局域网(网络协议为TCP/IP),与医院的门诊挂号系统、HIS系统之间通过数据接口协议进行通信,并可将排队系统内信息输出至医院的HIS系统,供电子病历和病房系统使用。

排队机方案

排队机方案

排队机方案1. 引言在现代社会中,人们经常需要在各种场景中进行排队,例如银行、超市、医院等。

为了解决排队过程中的混乱和不便,排队机应运而生。

排队机能够自动管理排队顺序,减少等待时间,提高服务效率。

本文将介绍一种排队机方案,包括其原理、功能以及适用场景。

2. 排队机原理排队机的原理主要基于以下几个方面:2.1. 取号系统排队机通过取号系统为每个用户分配一个唯一的号码。

用户可以通过触摸屏、按钮或扫码等方式获取号码。

取号系统能够自动识别用户需求,并根据需求为用户分配相应的号码。

2.2. 排队管理排队机能够根据取号系统分配给用户的号码进行排队管理。

它可以实时显示当前排队的号码,并显示预计等待时间。

排队机还可以根据不同的服务窗口和需求类型进行智能调度,确保服务效率最大化。

2.3. 呼叫系统排队机配备呼叫系统,当用户的号码即将被叫到时,呼叫系统会发出声音或显示屏幕信息,提醒用户前往对应的服务窗口。

呼叫系统能够确保用户不会错过自己的叫号。

2.4. 数据统计与分析排队机还具备数据统计与分析的功能。

它能够记录用户的等待时间和服务时间,并生成相应的报表。

通过对数据的统计与分析,排队机可以帮助管理者优化服务流程,提高服务质量。

3. 排队机功能排队机的功能主要包括以下几个方面:3.1. 取号功能排队机可以通过触摸屏、按钮或扫码等方式为用户提供取号功能。

用户可以根据自身需求选择相应的业务类型,并获取一个唯一的号码。

3.2. 排队管理功能排队机能够自动管理排队顺序,根据不同的服务窗口和需求类型进行智能调度。

它可以实时显示当前排队的号码,并显示预计等待时间,方便用户了解自己的排队情况。

3.3. 呼叫功能当用户的号码即将被叫到时,排队机的呼叫系统会发出声音或显示屏幕信息,提醒用户前往对应的服务窗口。

呼叫功能可以确保用户不会错过自己的叫号。

3.4. 数据统计与分析功能排队机能够记录用户的等待时间和服务时间,并生成相应的报表。

管理者可以通过对数据的统计与分析,优化服务流程,提高服务质量。

排队报到机方案介绍

排队报到机方案介绍

国光系列排队机系统设备介绍1、 网点模式全无线呼叫器模式全无线PC 软呼叫模式1.1 全无线呼叫器模式全无线方式即主机、综合显示屏、窗口屏、呼叫器全部采用无线方式通讯,优点安装方便,无需布信号线,适合已经装修好的场所使用。

无线通柜员呼叫器 取号机大厅(图1)请0001到3号窗口请0002到5号窗口请0003到8号窗等候区综合柜员呼叫器全无线方式窗口屏请A001到2号窗口请A003到3号窗口1.2全无线PC 模式全无线PC 模式,即打票主机、综合显示屏、窗口屏采用无线方式通讯,呼叫器采用软呼叫方式,无需布信号线,适合新装修的场所、工作人员使用的windows 系统设备,成本低。

但是需要在柜员的PC 上面安装呼叫程序。

呼叫软件通过网络直接与排队机相连,然后通知排队机进行调度。

(图3)取号请0001到3号窗口请0002到5号窗口请0003到8号窗无线通等候区综合请A001到2号窗口窗口屏大厅软呼叫器 PC 全无线方式请A003到3号窗口软呼叫器TCP/IP2、硬件配置说明2.1、GS1550E排队主机2.2、SLE300/LED-02综合显示屏尺寸(长高宽):Φ3.75:677 mm *449 mm *90mmΦ5.0:1040 mm *675 mm *90mm 2.3、SL200/LED-01窗口显示屏尺寸(长高宽):Φ3.75:643 mm *111 mm *38mm Φ5.0:1003 mm *150 mm *55mm2.4、SLH200呼叫器2.5、功能特点系统采用无线通信方式,触摸屏号票机与语音点阵屏、主控机的相互间隔距离大于100米(433MHZ,50mW);避免了繁琐的网络布线及对用户已装修环境的破坏。

有线方式采用RS485连接,连接距离可达1000米,简单、可靠、方便。

呼叫器功能强大,可实现呼叫、重呼、选呼、转移、查询等候人数以及业务类别修改等功能,且操作器采用液晶显示,其操作功能项具有中文提示,操作简便直观。

全无线排队系统解决方案

全无线排队系统解决方案

全无线排队系统解决方案排队叫号系统全无线解决方案北京平安力合科技发展有限公司2010年10月一、北京平安(全无线)智能排队系统技术方案1.1、平安(全无线)智能排队系统总体配置图各个单体设备之间全部采用无线电波通讯,安装便捷、移动方便,信号稳定。

1.2、平安(全无线)排队产品实物照片及功能介绍1)、全无线触摸屏取号机技术指标:型号:MA07-80W规格:398mm×390mm×1405mm电源:220V AC接口:RJ45标准网络接口触摸屏:吉瑞防尘表面声波触摸屏触摸屏:同点点击500万次,液晶显示器: 15寸宽屏EPSON 532高速热敏打印机打印头:快速热敏感应打印头兼自动切纸装置。

打印头:每秒20行汉字或150mm/秒打印速度。

打印机刀头寿命:≥60万次。

打印纸:80mm宽热敏感应卷纸MA032、功能说明:液晶屏显示用户界面,触摸屏点击相应按钮打印排队票号;票面内容可由用户自行编辑设计;单个打印票号长度可通过系统预先设定;5位排队号码显示,打印票号范围为A-Z与9999的组合,支持不同号段设置;票号打印机采用日本EPSON高速热敏打印机,自动切纸;支持业务类型多达9999种;支持多级界面:例如取号机界面显示有十个机关单位,点击其中一个机关单位,取号机界面此时出现该机关单位办理的业务若干业务;通过RS485连接终端,支持窗口不少于128个;2)、无线呼叫器1、技术指标:型号:PC-05W规格尺寸:136mm×95mm×50mm电源:3V干电池供电面板:16个按键,双重功能转换屏幕:8位LCD液晶显示呼叫号码敲击次数:≥1000万次无故障2、功能说明:1、支持密码登录及建议登录两种方式;2、具有通讯检测功能,能够检测设备通讯状态;3、实时显示登录状态、等候人数、呼叫号码、纸尽提示等功能;4、支持双功能按键和单功能按键操作共16种功能,具有顺呼、重呼、优先、插前、延后等功能;3)、无线LED窗口显示屏(型号过多,在这里就不一一列举)型号:375R1604 W规格尺寸:413mm×110mm×30mm功能:动态显示服务序号、窗口号或问候语显示方式:φ3.75、16点阵, 5汉字宽度,4个汉字LED显示电源: 5V DC使用寿命:≥20万小时型号:5R1608 W规格尺寸:1010mm×160mm×55mm功能:动态显示服务序号、窗口号或问候语显示方式:φ5、16点阵, 8个汉字显示电源: 5V DC使用寿命:≥20万小时2、功能说明:当某一柜员按下顺呼或重呼键后,排队叫号系统的综合显示屏、窗口显示屏和语音系统同时向顾客提供办理服务信息。

叫号机实施方案

叫号机实施方案

叫号机实施方案一、引言叫号机是一种用于排队管理和叫号的设备,广泛应用于医院、银行、政府机关、超市等场所。

它能够有效地提高服务效率,减少等待时间,提升用户体验。

因此,制定一份科学合理的叫号机实施方案对于各类机构来说至关重要。

二、叫号机的选择在选择叫号机时,首先要考虑机构的实际需求。

叫号机的型号和功能应该与机构的规模和服务流程相匹配。

同时,还需要考虑叫号机的稳定性、易操作性和维护成本。

最终选择适合机构需求的叫号机设备。

三、叫号机的布局在确定叫号机的具体位置时,需要考虑到用户的便利性和流程的合理性。

叫号机应该放置在用户进入机构后的显眼位置,方便用户取号。

同时,还需要考虑到叫号机与服务窗口的距离,以确保用户能够及时到达窗口办理业务。

四、叫号机的设置在设置叫号机时,需要根据机构的服务流程进行合理的设置。

例如,可以设置不同的业务窗口对应不同的叫号机按钮,或者设置特殊业务的叫号优先级。

另外,还需要设置清晰的显示屏,以便用户能够清晰地看到自己的叫号信息。

五、叫号机的管理对于叫号机的管理,机构需要指定专人负责日常维护和管理。

定期对叫号机进行检查和维护,及时处理故障和异常情况。

另外,还需要对叫号机进行数据统计和分析,以便不断优化服务流程和提升服务质量。

六、叫号机的培训在引入叫号机之后,机构需要对工作人员进行相关的操作培训。

工作人员需要熟悉叫号机的操作流程和常见故障处理方法,以确保叫号机能够正常运行并发挥最大效益。

七、叫号机的优化随着机构服务流程的不断变化和完善,叫号机也需要不断进行优化。

机构需要根据用户的反馈和实际情况,对叫号机的设置和管理进行调整,以提升服务效率和用户满意度。

八、结语通过科学合理的叫号机实施方案,机构能够有效地提升服务效率,优化用户体验,提升机构形象。

因此,制定一份完善的叫号机实施方案对于各类机构来说都具有重要意义。

希望本文所述内容对您有所帮助,谢谢阅读!。

银行排队叫号方案书,排队机方案

银行排队叫号方案书,排队机方案

`排队管理系统一、公司资质文件1-1 公司简介雷创智能科技于2009年由工商行政总局审批成立,是一家专业生产网银机、医院排队叫号系统、智能多媒体联网信息发布系统、排队机、查询机、led 屏及相关产品解决方案和技术服务为一体的综合性企业。

公司在网银机、网络流媒体应用系统的开发建设方面具备雄厚的技术创新能力和科研开发实力。

公司立足服务于政府、教育、科研和企业用户,长期致力于银行,医院领域,提供完整、全面的信息化解决方案及优质产品。

公司坚持以信赖、精致、协作、创新为理念,坚持以诚实经营、创新产品、服务好客户和市场为宗旨,奉行“以人为本”的原则,以观念创新促进技术创新和机制创新,走简约化、科技化、产业化、国际化的发展道路,最终实现具有软件和通信技术核心竞争力、主业突出、多元发展的目标。

公司凭借高效的企业管理、雄厚的资金、先进的技术和优质的人才,建立了以“技术、产品、市场、管理”为基础,以企业创新精神为核心发展动力的企业发展模式,开辟了一条以市场需求为导向的企业发展之道!公司本着“平等互利、共同发展、质量第一、用户至上的原则,真诚期待与国外各界诚信合作、共创美好明天。

二、公司产品简介——雷创排队管理系统公司为使“雷创排队机”成为国际上最合理化、个性化的产品,研发人员考察了众多国外的厂商,根据我们中国的国情,研发设计出了集国外各排队机厂商优势为一体的“雷创排队机”,为使产品广泛普及,雷创公司的研发人员将“雷创排队机”打造成了操作非常简便,系统设置完全可以由客户自主操作的精品,打破了一直以来排队机设置要由专业的技术人员来操作的模式。

雷创排队管理系统软硬件经过多次的版本更新,目前软件版本已升级至V3.0,并且软件已注册登记保护,“雷创排队”作为一种全新的服务理念从此走进全国各地服务窗口行业。

“雷创排队”无疑是这种全新服务理念的开创者和标志性品牌。

由于雷创排队管理系统系我公司完全自主知识产权,产品完全智能化模块设计,各种外接设备即插即用,超薄的显示屏工艺技术均属国首创。

排队机方案课件资料

排队机方案课件资料

排队机设计方案xxxxx目录一、排队机设备介绍 (3)(一)硬件基本配置 (3)1.1取号主机图: (4)1.2附取号界面图片 ................................................................................................. 错误!未定义书签。

2.窗口显示屏 (4)3.综合显示屏 (5)3.1 LED综合显示屏 (5)3.2 LED液晶一体显示屏 (5)4.硬件呼叫终端 (7)5.语音系统 (8)6.评价器(选配) (8)7.外置扬声器(选配) (8)8.二代身份证阅读器(选配) (8)(二)电子排队叫号机系统功能特点介绍 (8)(12)实现流程服务功能 (10)二、附网络结构图 (13)三、附布线示意图 (14)一、排队机设备介绍(一)硬件基本配置1.排队机采用一体化立式金属烤漆工艺机箱、17英寸液晶显示器、触摸屏、控制主机、百兆网卡、多媒体(包含声卡、音箱)、80列高速热敏打印机等组成。

采用全有线系统通讯方式。

控制主机:工控主机:信步工控主板;CPU:双核1.8G;内存:2G;硬盘:320G(品牌:希捷)/32G(固态硬盘);10/100以太网接口;电源350W/80PLUS(品牌:长城);采用WINDOWS XP操作系统。

液晶显示器:17″,1024*768分辨率以上,亮度≥250Nits,对比度≥600:1。

触摸屏:17″,可感知100G的触摸力、可承受5000万次以上的单点触摸、小于2mm定位精度、低于16毫秒的触摸响应时间、符合CE/FCC安全标准。

打印机:532高速自动切纸热敏打印机,80mm纸宽自动切纸,切纸刀寿命100万次,打印头寿命:100KM, 打印速度:120mm/秒。

1.1取号主机图:2.窗口显示屏Φ8单色五字LED点阵模块,使用寿命达到10万小时以上,支持闪烁、移动、翻滚等显示模式,颜色可选红色或者蓝色,常规颜色为红色。

排队机方案

排队机方案

排队管理系统(一)系统介绍智能排队管理系统集当前最先进的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术等于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。

LMTC100系列排队管理系统在吸取国内外同类产品的优点的同时,结合顾客的实际情况进行了合理的改进。

目前,推荐给行业用户使用的排队管理系统是我公司的最新的产品系列,该产品充分考虑了用户的需求和以后业务发展的需要。

主要成功案例:建设银行、工商银行、中国银行、农业银行、商业银行、信用合作社、医院、移动通讯、政府机关等。

(二)工作原理排队管理系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。

显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连,当一个营业员要办理一笔新业务时,通过操作键盘,可以发出语音提示,引导排队最靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务,完成业务后,可以发出诸如“再见”等问候语音提示。

排队机施工拓扑结构图(如下):(三)特点介绍排队管理系统采用我公司最新技术开发而成。

融进了我们对排队管理多年的行业经验。

下面分别介绍一下:(1) 支持真正意义上的多队列支持无限种队列,按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。

(2) 队列的优先顺序更灵活提供了多种选择方式,可以满足用户的个性化要求,使排队更人性化。

(3) 节假日队列管理更人性化节假日或特殊工作日,可以灵活地暂停某个队列。

(4) 打印的票号更灵活票号可以根据用户要求任意设置,可以打印图像,比如银行行徽等。

(5) 更方便取号机管理者使用软件设置更灵活,界面直接。

该系统的软件配置可以全部通过程序来实现,便于新用户使用。

(6) 丰富的系统监控功能可以监控到排队的状态,操作器状态,各个窗口的运行情况等等。

通过这些数据,方便用户查找故障和数据分析。

取号机可采用触摸屏出票方式。

(7) 窗口显示屏产品更丰富窗口显示屏有多种规格风机可供选择,公司相继推出了¢5mm、¢4.8mm、¢3.75mm的点阵屏,有四字、五字、八字、十字等多种规格。

排队机方案及资料

排队机方案及资料

排队机方案及资料排队系统典型解决方案1系统特点综述本方案已经在招商银行南京分行及中信银行江苏地区等机构成功应用,并得到很高评价。

以下对本方案的特点总结如下(请关注加黑部分):1)业务设置灵活:可自由配置网点业务及其优先级(最多可配置6级业务),可自由配置声音及图片文件,可自由配置显示格式和打印格式,可自由配置号票内容和大小,可扩展天气信息和宣传信息,可自由设置系统内设备的相关信息等等……2)集中控制:可集中管理每个网点的设备,可集中查询每个网点的实时排队状况和业务人流量,可实时查询每个柜员业务数量和得到的顾客评价,可实时监控网点设备的运行状况等等,查询方式为浏览器方式查询;3)实施方便:系统采用的是总线方式,通过总线通讯和供电(POE供电);系统同样可以做成无线总线(wBUS)方式,从而更进一步减少施工难度;4)排队和评价:系统同时管理排队叫号和顾客对柜员的评价,业务办理状况和评价结果实时反应到集中控制部分,当出现评价为“不满意”时,系统可通过手机短消息实时通知当值大堂经理第一时间到现场处理;5)高低柜区分:系统可以分高低柜管理,管理方式可以体现在票号上,也可以体现在语音上,本系统是国内唯一可以一台主机带多个不通语音播放区域的排队系统,同时也可以用无线的方式播放语音;6)语音合成的应用:本系统的无线语音部分采用TTS语音合成技术,进一步减少施工难度,这也是国内排队系统的首创;可以实现中文英语双语叫号;7)图形化统计分析:所有查询和统计分析,系统提供十种以上的图形工具,形象表达出统计内容,一目了然的体现数据的分布,以最直观的方式提供管理者对业绩、工作状况、网点建设、服务质量的评价和考核。

本系统还可直接扩展出通过互联网和手机预约取号功能,最大限度方便用户!2系统介绍营业大厅综合服务排队管理系统是我公司吸取国内外同类产品的优点并结合我国窗口服务行业的特点自行研制的新一代高科技系统集成产品。

以尊重个性、提高服务为出发点,充分考虑客户需求,通过使用先进的排队策略,并集成最先进的显示技术、光电子技术、计算机网络技术、多媒体触摸查询技术等高新技术,力求实现"先到先服务、优质客户优先服务"的服务理念,最大限度地保护客户个人隐私,服务大众,从而让客户在等待的过程中享受休闲式服务。

银行·排队机IP网络解决方案随着服务性行业的管理体系不断完善

银行·排队机IP网络解决方案随着服务性行业的管理体系不断完善

信息发布:·等候显示屏、窗口显示屏均支持接收、显示广告信息,信息格式支持文字、图片、视频文件.2.2 产品介绍:取号主机IP网络取号主机(NLB-81—16)·基于局域网传输,豪华全钢经金属烤漆机柜,19英寸LCD触摸屏,界面直观,操作简单.·软件控制:可软件控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印。

可同时服务120个队列、200个工作窗口。

·业务设置:可设置办理业务队列名称及每天上午与下午分别出票数。

·业务办理:可设置各个窗口办理一项或多项业务。

·资料修改:可对每个窗口的相应队列业务资料进行增加、修改、删除;可增减软件中界面的业务队列按钮。

·优先办理:可设置VIP客户和大额客户优先办理服务。

·界面更换:可自定义更换软件界面中的图标队列名称及背景图.·号票打印:可热敏行式打印,打印号票清晰,号票内容可以编辑。

·智能叫号:可按队列顺序或抽取号码先后顺序进行呼叫。

·出票选择:可触摸或VIP卡感应出票(也可更换成银行卡或身份证刷卡出票).·语音选择:有3种语音类型供选择使用.语音模块有中文、英文选择。

·报表统计:可自动生成统计报表、供查询、打印。

·缺纸提示:缺打印纸时,可语音播报:“请检查打印纸"。

·停电资料保护:可不受突发的停电情况保留排队数据。

·安装简捷,RJ45网络接口,用网线与交换机LAN端任一端口相连即可。

叫号器IP网络叫号器(NLB—81-24)·局域网传输,采用5寸数字真彩屏,可触摸式、按键操作。

·液晶显示:可液晶显示营业员姓名、窗口号、受理顾客号码、当前等待人数.·按键叫号:“暂停”、“上一位”、“下一位”、“重呼”、“评价"5个功能按键叫号.⑴“暂停”按钮:需暂停办理业务时,可按“暂停"按钮,该窗口液晶屏上显示“暂停服务”。

排队叫号系统施工方案

排队叫号系统施工方案

排队叫号系统施工方案一、引言。

排队叫号系统是指通过电子设备为顾客提供排队叫号服务,使顾客无需长时间等待,能够提前预约或者通过取号系统进行排队等候,提高顾客的就餐体验和服务效率。

本文档旨在制定排队叫号系统的施工方案,确保系统能够稳定运行,满足顾客和商家的需求。

二、系统设计。

1. 系统组成。

排队叫号系统主要由叫号机、显示屏、取号设备、后台管理系统等组成。

叫号机用于发放顾客的叫号信息,显示屏用于显示当前叫号信息和等候顾客的人数,取号设备用于顾客取号,后台管理系统用于管理叫号信息和统计数据。

2. 系统布局。

根据商家的实际情况,排队叫号系统的设备布局应该合理分布在就餐区域,保证顾客能够方便地取号和等候。

同时,显示屏的位置应当明显,能够让所有顾客都能够看到当前的叫号信息。

三、施工流程。

1. 设备安装。

首先,需要对叫号机、显示屏、取号设备进行安装,确保设备能够正常运行。

安装过程中需要注意设备的稳固性和安全性,避免设备出现倾斜或者摇晃的情况。

2. 系统调试。

安装完成后,需要对整个系统进行调试,确保设备能够正常工作。

包括叫号机的叫号功能、显示屏的显示功能、取号设备的取号功能以及后台管理系统的数据管理功能等。

3. 系统联调。

排队叫号系统需要与商家的现有系统进行联调,确保系统能够与现有系统无缝对接,实现叫号信息的同步和数据的共享。

四、系统优化。

1. 用户体验优化。

在系统施工完成后,需要对系统的用户体验进行优化。

包括叫号机的操作界面设计、显示屏的信息展示方式、取号设备的操作流程等,都需要考虑顾客的使用习惯和便利性。

2. 故障排除。

系统施工完成后,需要对系统进行全面的故障排查,确保系统能够稳定运行。

同时,需要建立健全的故障处理机制,及时处理系统出现的故障情况。

五、总结。

排队叫号系统的施工方案需要充分考虑系统的设计、施工流程、系统优化等方面,确保系统能够稳定运行,提高商家的服务效率,提升顾客的就餐体验。

在系统施工过程中,需要严格按照方案进行操作,确保系统能够按照预期效果进行运行。

排队叫号系统方案

排队叫号系统方案

排队叫号系统方案排队叫号系统是一种提供快速、高效服务的管理工具,可以帮助组织更好地安排客户、患者或者顾客的次序,提供更好的服务体验。

下面是一个700字的排队叫号系统方案。

一、系统背景随着人口的增加和社会的发展,各种服务业的需求也变得越来越多。

在繁忙的场所,如医院、银行、超市等,如果不采取措施来管理客户的次序,就很容易出现混乱和拥挤的情况,给工作人员和顾客带来不便。

因此,一个排队叫号系统变得非常重要,可以有效提高工作效率和服务质量。

二、系统目标1. 提供快速、高效的服务:排队叫号系统可以自动分配号码、呼叫下一个客户,并提供实时的等待时间估计,减少客户等待时间。

2. 提供良好的服务体验:排队叫号系统可以为客户提供信息概览,提前了解等候时间和服务台的状态。

3. 提升工作效率:排队叫号系统可以帮助工作人员减少人工操作,提高工作效率和准确性。

4. 提供数据分析与监控能力:排队叫号系统可以采集和分析客户的数据,为管理者提供决策依据,优化服务流程。

三、系统组成1. 排队机:由屏幕和打印机组成,负责显示当前号码和等待时间,并打印排队票据。

2. 叫号主机:负责控制排队机的显示和操作,根据业务逻辑判断呼叫下一个客户。

3. 取号机:提供给客户自助取号的设备,可以通过按键或触摸屏进行操作。

4. 服务台终端:用于工作人员呼叫和处理客户业务的设备,可以与叫号主机进行通信。

5. 后台管理系统:用于监控和管理排队叫号系统的软件,可以进行数据分析、报表生成和参数设置等操作。

四、系统流程1. 客户到达服务场所,可以选择自助取号或者工作人员取号。

2. 客户通过取号机或工作人员将取到的号码输入排队机。

3. 排队机显示当前号码和预计等待时间,客户可以等待或离开并等候呼叫通知。

4. 工作人员根据叫号主机的提示,依次呼叫客户前往服务台处理业务。

5. 客户到达服务台并进行业务办理,工作人员完成业务后将客户标记为已服务。

6. 客户离开服务台,等待下一个客户呼叫。

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电子排队机投标方案排队系统产品介绍系统介绍新一代智能排队管理系统集当前最先进的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。

RT310系列排队管理系统在吸取国内外同类产品的优点的同时,结合顾客的实际情况进行了合理的改进。

目前,推荐给贵单位使用的排队管理系统是我公司的最新的产品:RT310系列,该产品充分考虑了用户的需求和以后业务发展的需要。

产品型号:RT310A,RT310B(无线)产品的产地:北京产品的推出时间:2005年12月产品的生产时间:2005年12月产品的首次销售时间:2006年1月主要成功案例:建设银行、工商银行、农业银行、信用合作社、医院、移动通讯收费厅等。

(二)工作原理排队管理系统由取号机、通讯控制器、操作键盘、窗口显示屏、广播系统和应用软件等部分组成。

窗口显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连,当一个营业员要办理一笔新业务时,通过操作键盘,可以发出语音提示,引导排队最靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务,完成业务后,可以发出诸如“再见”等问候语音提示。

(三)特点介绍排队管理系统采用我公司最新技术开发而成。

融进了我们对排队管理多年的行业经验。

下面分别介绍一下:(1)资源整合排队管理系统将尽可能整合客户目前的资源,减少设备的投入,比如将已有的评价系统整合进来,将电子显示牌(利率屏)并进来等等。

这样可以大大减少客户的投资,而且,还可以实现数据资源的共享。

(2) 支持真正意义上的多队列理论上支持无限种队列,为了界面美观,建议不超过八种。

按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。

(3) 队列的优先顺序更灵活提供了三种选择方式,基本满足用户的个性化要求:业务优先某个窗口有一个主要业务,当主要业务无人等待时,可以办理其他次业务,次业务可以定义不超过八种,按先后顺序呼叫,比如一号次业务无人后办理二号次业务,依此类推。

次业务时间优先某个窗口有一个主要业务,当主要业务无人等待时,可以办理其他次业务,次业务的前后顺序是以时间来决定的,先到先服务。

全部时间优先某个窗口的主业务和次业务不分主次,先到先服务。

以上三种方式可以任意组合使用,如一号窗口执行业务优先,二号窗口执行时间优先等。

(4) 节假日队列管理更人性化节假日或特殊工作日,可以灵活地暂停某个队列。

比如对公业务一般周末不营业,可以通过程序设置某队列某日暂停服务。

如果到该日,队列将无法取号,并在按钮上提示“今日暂停服务”。

(5) 打印的票号更灵活票号可以根据用户要求任意设置,可以打印图像,比如银行行徽等。

(6) 更方便取号机管理者使用设置软件更灵活,界面直接。

该系统的软件配置可以全部通过程序来实现,便于新用户使用,系统可自行设定开关机时间。

(7) 丰富的系统监控功能可以监控到排队的状态,操作器状态,各个窗口的运行情况等等。

通过这些数据,方便用户查找故障和数据分析。

取号机可采用触摸屏出票方式。

(8) 窗口显示屏产品线更丰富,有多种规格可以选择,首次推出¢4.8mm的点阵屏,更小巧美观。

有五字、六字、八字、十字等多种规格。

综合显示屏可根据用户要求任意定制。

外框采用板金喷塑工艺,有多种颜色可选,外观更漂亮。

窗口显示屏可以显示多屏宣传信息,具体内容可由用户设置。

(9) 丰富的VIP管理对于贵宾客户(VIP),我们将优先照顾,如果某个窗口办理完前一位顾客后,优先呼叫VIP客户。

本系统支持三种VIP客户服务,由程序设置。

刷卡式取号如果顾客持有VIP卡,如持有白金卡、金卡和银卡等客户到取号机的读卡器上先刷卡,后取号,我们将自动处理为VIP客户取号,将优先提供服务。

通过VIP卡号和密码取号对于没有读卡器的取号机,我们可以通过建立VIP客户档案的方式,在数据库中存储VIP卡号等信息。

通过输入卡号和密码来区别不同的客户。

VIP客户任意取号有时用户觉得输入VIP卡号和密码比较麻烦,可以随意取号,但在柜台前要出示VIP卡,避免其他顾客冒充取号。

(10) 语音系统更清晰逼真请专业播音员录制的声音,以及在合成过程中的特殊处理,使音质更清晰。

同时可播放多种格式的音乐文件,建议选择数据量小的MP3格式。

背景音乐和呼叫声音分时播放,保证呼叫声音不被干扰。

音量有多种调节方式。

集成了可修改的多种语音提示,可由用户自行录音,如普通话、粤语、英语、及当地方言等,极大地方便了不同层次的顾客。

(11)为了布线美观和施工方便,特研制了一款通讯控制连接器,集有线、无线于一身,使得布线更简单,人为故障率大大降低,系统更稳定。

(12)可以实现短信方式预约排队。

(四)典型工作流程:1、顾客取号当顾客进入营业厅,可以根据自己想办业务的类型在取号机上抽取排队票号,顾客从票号上可知自己前面还有多少人在等待办理业务,在取号时也可从取号机的屏幕上看到每项业务已经有多少在等待。

顾客拿到票号后就可以放心坐下来等候,而无需担心排错队或有人插队加塞等行为,也可以估算一下轮到自己办理业务的时间,然后办理其他事情。

在轮到为您服务时,营业大厅的广播系统会自动语音提示,并在LED显示屏上显示。

2、柜台呼叫每个营业员都有一台小的操作键盘,当柜台外面开始有顾客排队时,操作键盘的液晶显示屏将显示已有多少人在排队等待,营业员按动“呼叫”键,通知下一位顾客前来办理业务。

3、显示及语音提示当营业员按动“呼叫”键,LED显示屏立即将呼叫的信息闪烁显示,与此同时广播系统同步播音:“请XXXX号顾客到XX号窗口办理业务”。

4、统计和查询信息根据数据记录,进行统计分析,提供丰富的统计报告,为管理部门决策提供依据。

(五)主要构件及功能1、取号机取号机是排队机系统的关键设备,目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。

取号机的用户界面可以由用户自行设计,根据用户业务种类和服务窗口的变化,我公司将免费进行软件的升级,比如增加窗口,增加排队种类等,我们列举了几例取号机操作界面,供用户参考,如下图:下面,我们列举了一款取号机的外观图,本公司有多款机柜供用户选择,具体式样可查阅本公司网站和最新的宣传资料,右边为其打印出的号票,格式可由用户自行设计:•触摸显示屏,采用表面声波触摸技术,保证触摸次数在6000万次以上。

19寸彩色液晶,真彩色,分辨率可达1024*768。

•热敏打印机,噪音低、打印速度快。

打印速度:大于80mm/秒,自动切纸,国标一二级汉字字库,打印纸选用热敏纸,纸宽57.5mm(80mm可选),内装直径小于40mm,外装直径小于80mm。

•缺纸提示:如果打印机机缺纸,广播系统将提示“打印机缺纸”信息,显示屏上也有相应的提示。

•可内置500K不间断电源(UPS),断电后十分钟内自动关机,起到了断电保护,保存信息等作用。

支持定时自动开关机等功能。

•可显示多项服务队列,并支持二次排队。

•支持VIP客户优先排队。

可根据用户要求,为用户设计VIP卡(磁卡、IC卡等),然后通过VIP卡取号,也可以在触摸屏上通过输入卡号和密码,实现VIP顾客优先取号。

•配置功放和音响系统,可提供多种音效格式的提示音和背景音乐,如MP3等。

提供了英语、粤语等语音提示,可穿插商业银行的图文宣传信息。

•丰富的查询和统计功能。

•可选无线网络模块,无需网络布线,方便移动,安装简单。

说明:(1)在打印机无纸的情况下,按键无效,在票号未打印完时不要强行取出,否则打印机可能卡纸。

(2)取号机意外断电时,原来打印的票号仍然有效。

(3)取号机打印的票号,在20点后自动清零,也可早上上班后开机清零,该时间可由用户自己设定。

2、柜员操作键盘每个窗口配置一台,由该柜台营业员使用,键盘上有单色液晶屏,显示当前正在办理业务的顾客号,以及有多少人在排队等信息。

十二键键盘(实物拍摄)十六键键盘(实物拍摄)功能特点:(1)排队机号码的呼叫和重叫,如“请1001号顾客到8号窗口办理业务”。

(2)可定义语音提示,如“您好”,“再见”,“请您对我的工作给予评价”,“请您站在一米线以后”等等,所有键的定义可修改。

需配合我公司评价器一起使用。

(3)上岗、离岗或暂停服务的确认。

3、柜员窗口显示屏:可以根据用户的需求定制各种类型的显示屏,我们向客户推荐点阵显示屏。

点阵显示屏是目前比较先进的图文显示方式,技术领先、稳定、无闪烁感,可以随意更改显示内容,在无排队人的情况下可显示宣称标语等。

表面为有机玻璃,做了柔光和防反光处理。

显示屏的大小可根据用户要求进行设计,如四个汉字、五个汉字、八个汉字、十个汉字或双排汉字等,在有条件的地方还可以提供主显示屏。

如下面的几幅图:功能特点:(1)将呼叫内容显示出来传给排队人,引导和提示排队人到对应的柜台办理业务。

(2)显示屏目前大多采用点阵模式的LED屏,可显示汉字和简单的图形等信息,如服务用语、宣传用语等。

(3)可以动态显示当前办理业务的顾客号和服务窗口号。

(4)显示屏的大小、显示内容可由用户自行设计。

主要型号:型号显示尺寸外框尺寸说明RT555 610X122mm 650X165X50mm ¢5mm,五字单行RT558 976X122mm 1010X165X50mm ¢5mm,八字单行RT550 976X122mm 1260X165X50mm ¢5mm,十字单行RT534 306X76.5mm 335X100X50mm ¢3.75mm,四字单行RT535 383X76.5mm 413X100X50mm ¢3.75mm,五字单行RT538 612X76.5mm 642X100X50mm ¢3.75mm,八字单行RT530 765X76.5mm 795X100X50mm ¢3.75mm,十字单行RT504 306X76.5mm 335X100X50mm ¢3.75mm,四字台式RT544 385X95mm 425X140X50mm ¢4.8mm,四字单行RT545 481X95mm 521X140X50mm ¢4.8mm,五字单行RT548 770X95mm 810X140X50mm ¢4.8mm,八字单行RT540 962X95mm 1002X140X50mm ¢4.8mm,十字单行4、通讯控制连接器为了方便给柜员显示屏、操作键盘供电和连接,特设计了通讯控制连接器,主要提供各种连线接口。

•连接器可以独立使用,不受地域限制。

•体积小,方便安装。

•可选装无线模块,实现与取号机无线连接。

•此产品分八口和十六口两种,用户可根据实际窗口数确定选用那一种。

该设备可集连。

八口可接六个操作键盘,十六口能接12个操作键盘,不够时可集连下一个通讯连接器。

接口定义:1、8口:通讯连接,用于连接计算机、窗口屏或下一个通讯连接器2―7口:连接柜员操作键盘16口与8口定义相同。

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