企业做iso9001质量管理体系认证的步骤
长春iso9001质量管理体系认证流程
长春iso9001质量管理体系认证流程长春ISO9001质量管理体系认证流程ISO9001质量管理体系认证是指企业按照ISO9001标准要求,建立和实施一套完整的质量管理体系,并通过第三方认证机构的审核,证明企业的质量管理体系符合ISO9001标准的要求,达到国际认可的质量管理体系标准。
长春市作为中国东北地区的重要城市,其企业在质量管理方面也越来越重视ISO9001质量管理体系认证,下面就介绍一下长春ISO9001质量管理体系认证流程。
一、准备工作企业在进行ISO9001质量管理体系认证前,需要进行一些准备工作,包括:1.明确认证目标:企业需要明确认证的目标,包括认证范围、认证标准、认证时间等。
2.组建认证团队:企业需要组建一支专门的认证团队,负责ISO9001质量管理体系认证的准备工作和实施工作。
3.制定质量手册:企业需要制定一份质量手册,明确质量管理体系的组织结构、职责、程序和流程等。
4.制定程序文件:企业需要制定一系列程序文件,包括质量管理程序、工作指导书、记录表等。
5.开展内部审核:企业需要开展内部审核,对质量管理体系进行自我评估和审查,发现问题并及时改进。
二、申请认证企业在准备工作完成后,需要向认证机构申请ISO9001质量管理体系认证,申请过程包括:1.选择认证机构:企业需要选择一家符合要求的认证机构,可以通过网络搜索、咨询专业机构等方式进行选择。
2.提交申请材料:企业需要向认证机构提交申请材料,包括质量手册、程序文件、内部审核报告等。
3.签订认证合同:认证机构审核申请材料后,与企业签订认证合同,明确认证的范围、标准、时间和费用等。
三、审核过程认证机构在签订认证合同后,会派遣审核员对企业的质量管理体系进行审核,审核过程包括:1.准备工作:审核员会与企业联系,确定审核时间、地点和审核范围等。
2.审核准备:审核员会对企业的质量手册、程序文件和内部审核报告等进行审查,了解企业的质量管理体系。
认证策划方案
认证策划方案引言认证对于企业来说是一项重要的管理工作,它能够增强企业的信誉,提高产品的竞争力。
为了确保认证工作的顺利进行,制定一套完善的认证策划方案是必要的。
本文将介绍认证策划方案的制定步骤、具体内容和实施计划,旨在帮助企业顺利进行认证工作。
制定步骤第一步:明确认证目标在制定认证策划方案前,首先需要明确认证的具体目标。
企业可以考虑以下几个方面:1.提高产品质量:认证可以促使企业提升产品的质量标准,提供优质的产品给消费者。
2.增加市场竞争力:获取认证证书可以提高企业在市场上的竞争力,吸引更多的潜在客户。
3.完善管理体系:通过认证,可以使企业的管理体系更加规范化和科学化,提高工作效率。
第二步:制定认证内容和标准认证内容和标准是认证策划方案的核心,它决定了认证过程中需要关注和评估的具体要素。
企业应该参考相关的行业标准和规范,确定适合自身的认证内容和标准。
第三步:确定认证方式和机构认证方式和机构是认证工作的重要组成部分。
企业可以选择通过第三方机构进行认证,也可以自行组织认证工作。
不同的认证方式和机构有不同的优势和费用,企业需要综合考虑各种因素做出选择。
第四步:编制认证方案认证方案是认证策划的具体操作指南。
在编制认证方案时,企业应该详细描述认证的步骤和要求,明确参与人员的职责和权限,制定认证进度和安排。
同时,还需要制定一套完善的文件管理和记录体系,确保认证过程的可追溯性和完整性。
第五步:实施认证方案在认证方案编制完成后,企业需要按照方案的要求和时间安排进行实施。
这包括组织相关人员进行培训和指导,收集、整理和提交认证所需的材料和文件,与认证机构保持紧密的沟通和合作等。
认证策划具体内容认证目标在本次认证工作中,我们的认证目标是提升产品的质量标准,增加市场竞争力,完善企业的管理体系。
认证内容和标准我们将以ISO 9001质量管理体系为基础进行认证,具体包括:1.设立和实施质量方针和目标。
2.确保企业的组织结构满足质量管理的要求。
ISO9001工作流程
ISO9001工作流程ISO9001:2000质量管理体系流程图建立和实施质量管理体系工作流程:第一阶段:策划与准备一、体系策划准备1、顾客需求和期望分析2、质量管理体系/业务流程诊断3、推行工作准备二、体系策划4、质量方针和目标的策划5、业务流程/过程的设计策划6、职能分配/职责/组织结构的策划7、体系文件的策划第二阶段:体系建立三、基础培训8、ISO9000族标准理解与实施培训9、体系文件编写培训10、内审员培训四、文件编写11、体系文件编写12、体系文件审批和发布第三阶段:体系运行五、体系运行13、体系运行动员与宣布实施14、确定和提供必需的资源15、体系实施运行第四阶段:体系评价和完善六体系评价和完善16、内部质量审核17、管理评审18、体系纠正及改进应用过程方法是实施ISO9001:2000标准的关键《ISO/TC176/SC2/N474R2》明确指出,"在经过广泛咨询1994版ISO9000标准的使用者的意见后,数项重要变化已被引入到2000版标准中,尤其是标准所依据的概念与标准的结构……这些变化将要求使用者把质量管理体系作为一系列的过程来看,而不只是橡ISO9001:1994安20个不连续的要素建立质量管理体系结构。
过程管理方法已被广泛用于当今世界的工商业界,这个事实引导开发了一个以过程为基础的结构用于修订标准。
"该指南的3.1.5条款还明确指出,"所有标准与咨询机构应意识到过程管理方法是应用ISO9001:2000的关键。
"可见,,应用过程方法ISO9001:2000标准结构改变、管理思路改变、管理方法改变的基本因素。
ISO9001:2000标准的0.2条款用较大篇幅阐明了过程方法在质量管理体系中的应用,强调了过程方法的重要性,并提出了具体要求。
4.1"总要求"的"注"指出,"质量管理体系所需的过程应当包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。
质量管理体系认证方案范本(三篇)
质量管理体系认证方案范本1. 引言质量管理体系认证是指企业通过严格遵守国际质量管理体系标准,以确保其产品和服务符合客户要求,并持续改进质量管理体系的能力。
本方案旨在帮助企业了解和实施质量管理体系认证,建立可持续发展的质量管理体系。
2. 目标和范围2.1 目标本方案的目标是帮助企业建立和维护一个符合ISO 9001质量管理体系标准的质量管理体系,并通过认证机构的审核获得质量管理体系认证证书,提高企业的竞争力和信誉度。
2.2 范围本方案适用于各类企业,无论其规模大小和所在行业。
企业可以根据自身需求调整和扩展质量管理体系的范围。
3. 认证流程3.1 前期准备阶段3.1.1 了解ISO 9001标准要求企业应对ISO 9001标准的要求进行全面了解,包括标准的结构和要求的内容。
3.1.2 组织认证团队企业应组织一个认证团队,由高层管理人员和各个部门代表组成,负责推动和管理质量管理体系的认证工作。
3.1.3 开展现有体系评估企业应对其现有的质量管理体系进行评估,找出与ISO 9001标准要求不符合的地方,并制定相应的改进计划。
3.2 认证准备阶段3.2.1 制定质量管理手册和程序文件企业应编制质量管理手册,明确质量管理体系的范围和各个要素的职责和流程。
同时,还需要制定相关的程序文件,以确保各个流程的规范性和可追溯性。
3.2.2 开展员工培训企业应组织培训,将ISO 9001标准和质量管理体系的要求传达给相关人员,提高他们的质量意识和管理能力。
3.2.3 确认流程和程序的有效性企业应开展内部审核,确保各个流程和程序的有效性,并及时纠正和预防问题的发生。
3.3 认证实施阶段3.3.1 选择认证机构企业应选择一家合适的认证机构,与其签订认证合同,并支付相关的认证费用。
3.3.2 进行初次审核认证机构的审核员将对企业的质量管理体系进行初次审核,包括文件审核和实地审核。
企业需提供相关的文件和记录,并配合审核员进行现场审核。
SO9001质量管理体系认证流程
SO9001质量管理体系认证流程SO9001质量管理体系认证流程质量管理对一个企业的兴衰成败起着至关重要的作用,在市场竞争日益激烈的今天,一个企业若不建立先进的质量管理制度就预示着将失去市场,断绝生路。
以下是店铺整理的关于质量管理体系认证流程,希望大家认真阅读!认证步骤1.认证五阶段(1)认证申请。
企业在决定是否申请认证之前应向认证机构索取有关制度,包括认证规则、公开文件、各项规定、有关资料(这些资料免费提供)。
企业向选定的体系认证机构提出申请,按认证机构要求提交申请文件,包括企业质量手册、程序文件等体系文件。
(2)受理申请。
认证机构收到申请方正式申请后,对申请方的申请文件进行审查,包括填报各项内容是否完整准确,质量手册内容是否覆盖了相应质量合格保证模式标准的要求等。
经审查若符合规定的申请要求,即接受申请,由认证机构向申请方发出“受理申请书”,双方签订合同,并通知申请方下一步工作安排等。
(3)体系审核。
认证机构指派数名国家注册审核员实施审核工作,包括文件审查、现场检查前的准备、企业现场评定、审核结束提交审核报告等。
(4)审批与注册发证。
认证机构按程序审核,通过后颁发证书、注册并向社会公告。
(5)监督管理。
在证书有效期内,认证机构每年对企业至少进行一次监督审核,根据企业的质量体系运行情况,按规定,予以保持、暂停、撤消及注销企业认证证书等意见。
以上程序可委托专业认证咨询公司协办,最好对印刷行业比较了解,可以对质量体系提供相关经验和操作建议。
2.根据实际对标准条款进行删减ISO9001标准有些条款可以根据企业实际进行删减,但标准要求“删减仅限于第七章”,且删减要慎重。
对于单纯的印刷生产型企业,若不存在将顾客或市场需求转化成产品的要求,即不存在排版设计部门,则可删改条款“7.3设计和开发”。
对于大部分印刷企业,如果不存在需要确认的过程(特殊过程或必要的关键过程,如胶订工序或覆膜工序,无法通过后续监视和检验进行验证),则可以删除“7.5.2生产和服务提供过程的确认”条款。
ISO体系认证审核流程分几步走?
公司ISO体系的运行建立与认证,是质量管理工作中的一部分,那么不同的ISO体系认证具体的流程是什么样的呢?给你总结了这些体系的认证流程,快来看看!ISO9001质量管理体系认证流程1. 前期准备工作①建立文件化的质量管理体系;②质量管理体系运行三个月以上;③至少进行过一次内部质量管理体系内审与管理评审,且内审已覆盖所有的场所和标准条款;④提供质量手册及程序文件。
2. 信息交流与相关人士进行信息交流,通过人员互访、电话、传真、电子部件等方式相互了解,确定实施认证的初步意向和可行性。
3. 提交认证申请有意向的申请组织填写《质量管理体系认证申请表》及其附件《认证信息调查表》,认证公司进行评审通过后,将与申请组织进一步联系,必要时进行现场访问,了解受审核方的基本情况和质量管理体系的建立与实施情况,并作出书面报价。
4. 签订合同在获得申请组织明确的合同签订意向并通过了合同评审后,双方签订《质量管理体系认证服务合同》,认证公司将指定审核组长自合同生效日起负责审核活动的开展与实施。
5. 进入第一阶段审核(预评审)受审核方将正式发布的质量管理体系手册、程序文件送交认证公司,由审核组长根据认证要求在组织现场进行文件审查,并将审核结果书面告知受审核方。
如有不符合处,受审核方应作修改直至满足相应要求为止。
6. 进入第二阶段审核(现场审核)审核组将按照认证计划安排现场审核。
审核要求覆盖申请认证全部范围并符合IS09001质量管理体系标准的全部要求,以抽样审核的方式进行。
第二阶段审核将开出不符合项,并要求实施纠正。
现场审核将给出书面的审核报告,宣布在现场审核结果,告知是否予以批准注册。
注:费用一般在认证前交付,证书出来后可以到国家认可委网站上查询。
查询网址:/CertECloud/result/skipResultList7. 进入发证后的监督(监督审核)在证书有效期内安排2次监督审核,第一次监督审核在9-12个月内进行(从初审完成日期计算),以后每一次不超过12个月,基本参照初次现场审核进行。
iso9001认证步骤
iso9001认证步骤摘要:1.ISO9001 认证的概述2.ISO9001 认证的步骤3.如何顺利通过ISO9001 认证4.ISO9001 认证的意义正文:一、ISO9001 认证的概述ISO9001 是ISO9000 族标准中的一个核心标准,是由国际标准化组织(ISO)在1994 年提出的概念。
ISO9001 标准规范了企业的所有过程,从原材料采购到成品交付,涉及到企业的各个层次,从最高管理层到最基层的全体员工。
二、ISO9001 认证的步骤1.企业原有品质体系识别、诊断:首先,企业需要对自己原有的品质体系进行识别和诊断,找出存在的问题和不足。
2.任命管理者代表、组建ISO9000 推行组织:企业需要任命一个管理者代表,负责ISO9001 认证的推行工作,并组建一个ISO9000 推行组织,专门负责ISO9001 认证的实施。
3.制订目标及激励措施:企业需要制定具体的目标和激励措施,鼓励员工积极参与ISO9001 认证工作。
4.各级人员接受必要的管理意识和品质意识训练:企业需要对各级人员进行必要的管理意识和品质意识训练,提高他们的质量管理水平。
5.ISO9001 标准知识培训:企业需要对员工进行ISO9001 标准知识培训,让他们了解和掌握ISO9001 标准的具体要求。
6.品质体系档编写:企业需要编写品质体系档,包括质量手册、程序文件、作业指导书等。
7.品质体系档大面积宣传、培训、发布、试运行:企业需要对品质体系档进行大面积宣传、培训,发布实施,并进行试运行。
8.管理培训:企业需要对管理人员进行培训,提高他们的管理水平。
9.内审员接受训练:企业需要对内审员进行训练,提高他们的内审能力。
10.若干次内部品质体系审核:企业需要进行若干次内部品质体系审核,检查体系运行情况,并进行整改。
11.在内审基础上的管理者评审:企业需要进行管理者评审,对体系运行情况进行评估。
12.品管制体系完善和改进:企业需要根据内审和评审结果,对品管制体系进行完善和改进。
质量体系认证流程是怎样的
质量体系认证流程是怎样的质量体系认证流程是怎样的iso9001质量体系认⼀是认证的申请和评定阶段,其主要任务是受理并对接受申请的供⽅质量体系进⾏检查评价,决定能否批准认证和予以注册,并颁发合格证书。
⼆是对获准认证的供⽅质量体系进⾏⽇常监督管理阶段,⽬的是使获准认证的供⽅质量体系在认证有效期内持续符合相应质量体系标准的要求。
1、申请:(1)认证申请的提出、(2)认证申请的审查与批准;2、检查与评定:(3)⽂件审查、(4)现场检查前的准备、(5)现场检查与评定、(6)提出检查报告;3、审批与注册发证:(7)审批、(8)注册发证;4、获准认证后的监督管理:(9)供⽅通报、(10)监督检查、(11)认证暂停或撤销、(12)认证有效期的延长。
[1]独⽴的第三⽅质量体系认证诞⽣于70年代后期,它是从产品质量认证中演变出来的。
质量体系认证具有以下特点:1.认证的对象是供⽅的质量体系。
质量体系认证的对象不是该企业的某⼀产品或服务,⽽是质量体系本⾝。
当然,质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务,有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证,有的申请只包括某个或部分产品(或服务)的质量体系认证。
尽管涉及产品的范围有⼤有少,⽽认证的对象都是供⽅的质量体系。
2.认证的依据是质量保证标准。
进⾏质量体系认证,往往是供⽅为了对外提供质量保证的需要,故认证依据是有关质量保证模式标准。
为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨,供⽅最好选⽤ISO9001、ISO9002、ISO9003标准中的⼀项。
3.认证的机构是第三⽅质量体系评价机构。
要使供⽅质量体系认证能有公正性和可信性,认证必须由与被认证单位(供⽅)在经济上没有利害关系,⾏政上没有⾪属关系的第三⽅机构来承担。
⽽这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的⼈员、符合要求的资源和程序外,还必须以其优良的认证实践来赢得政府的⽀持和社会的信任,具有权威性和公正性。
ISO9001-2015质量管理体系认证全套程序文件
ISO9001-2015质量管理体系认证全套程序文件ISO9001-2015质量管理体系认证全套程序文件1.目的为满足ISO9001-2015标准4.1的要求,确定与本公司目标和战略方向相关并影响实现质量管理体系预期结果的各种内部和外部因素,对其进行有效控制。
2.适用范围适用于对本公司经营环境内外部因素识别、评价。
3.职责3.1.总经理:负责组织本公司的内外部环境分析与评价,对各个部门风险的识别和管控措施进行评价;3.2.品质部:负责公司提供的产品和服务的质量风险分析;3.2.业务部:负责公司市场风险分析;3.3.制造部:负责公司产品生产过程风险、技术风险、制造过程相关的经营风险分析;3.4.财务部:负责公司财务风险分析;3.5.采购课:负责与公司产品和服务提供有关的供方的风险分析;4.内容5.相关文件:无6.相关记录:6.1组织内外部环境识别评价分析表1.目的为保证公司的质量管理体系的正常运行,通过对质量管理体系可能产生影响的相关方进行控制管理,以达到控制产品质量和环境污染的目的。
2.适用范围适用于与公司质量管理体系有关的、涉及相关方的所有部门。
3.职责3.1 资材部:负责对采购原材料、辅料的相关方进行评价和控制。
3.2 业务部:负责了解及组织评审客户对质量方面的要求,客户满意度调查,客户反馈信息的收集和管理工作。
3.3 行政部:负责对进入本公司的外来人员的环境管理工作和周围居民的协调管理工作,负责公司员工需求的调查和收集,以及与上级相关部门的联系工作,律法规信息的收集和评价。
3.4 品质部:负责关于客户反馈信息的处理、品质信息相关的第三方需求。
3.5.制造部:负责第三方关于安全生产、消防等需求的评审和内部评价。
负责与本部门工作有关的员工、设备供方、下游部门需求的识别和控制。
4.内容5.相关记录:5.1相关方需求和期望分析表1. 目的为规范本公司各项经营管理,确保整合管理体系能够实现其预期结果,预防或减少不期望的影响的同时,抓住机会,提升公司经营绩效,实现持续改进,建立全面的风险和机遇管理措施,并为在整合管理体系中纳入、应用及评价这些措施的有效性提供操作指导。
9001认证条件
9001认证条件摘要:1.9001认证简介2.9001认证的条件概述3.9001认证的具体要求4.认证过程中的注意事项5.认证后的效益正文:一、9001认证简介9001认证,即质量管理体系认证,是根据国际通用的ISO 9001标准,对企业的质量管理体系进行评估和认证的过程。
这一认证旨在帮助企业建立和实施有效的质量管理体系,提高企业的质量管理水平,增强市场竞争能力。
二、9001认证的条件概述要获得9001认证,企业需要满足以下基本条件:1.企业需具备合法的经营资质,包括营业执照等;2.企业需有一定的经营规模,具备一定的生产或服务能力;3.企业需有意向建立和实施质量管理体系;4.企业需愿意接受认证机构的监督和检查。
三、9001认证的具体要求企业在申请9001认证时,需要按照ISO 9001标准的要求,建立并运行质量管理体系。
具体要求包括:1.制定质量手册,明确企业的质量政策、质量目标和管理体系;2.设定质量职责,确保各部门和员工明确自己的质量职责;3.制定质量计划,确保各项质量活动有序进行;4.实施内部质量审核,及时发现和纠正问题;5.收集和分析质量数据,持续改进质量管理体系。
四、认证过程中的注意事项1.选择合适的认证机构:企业应根据自己的实际需求,选择具备资质、信誉良好的认证机构;2.做好准备工作:企业需提前做好各项准备工作,包括资料整理、内部培训等;3.积极配合认证机构:在认证过程中,企业应积极配合认证机构,提供所需的文件和资料;4.注重沟通与交流:企业与认证机构之间要保持良好的沟通与交流,确保认证过程的顺利进行。
五、认证后的效益获得9001认证的企业,可以享受以下效益:1.提高企业的质量管理水平:9001认证有助于企业建立完善的质量管理体系,提高质量管理水平;2.增强市场竞争力:拥有9001认证的企业,更容易获得客户的信任,提升市场竞争力;3.提升企业形象:9001认证是对企业质量管理的认可,有助于提升企业形象;4.有利于招投标和出口业务:许多招标项目和对产品质量有要求的企业,都会要求供应商具备9001认证;5.降低企业风险:通过9001认证,企业可以更好地识别和管理潜在的质量风险。
体系认证流程及步骤
体系认证流程及步骤宝子,今天来给你唠唠体系认证的流程和步骤哈。
一、准备阶段。
咱得先确定要做啥体系认证,是ISO 9001质量管理体系呢,还是ISO 14001环境管理体系之类的。
这就好比你要去旅行,得先决定去哪个地方一样。
然后呢,企业内部要成立个小团队,专门负责这个事儿。
这个团队里得有懂管理的、懂技术的,就像组队打游戏,各种角色都得有。
接着,就得开始收集相关的文件啦,像企业的规章制度、操作流程这些。
要是企业的文件乱七八糟的,就像衣柜里的衣服乱堆一样,那可不行,得好好整理整理。
二、体系建立阶段。
这时候要根据选定的体系标准,编写自己企业的体系文件。
这可有点像写作文,但这个作文得按照人家的规则来写。
从质量手册到程序文件,再到作业指导书,一层一层的。
这就像盖房子,先有个大框架,再慢慢添砖加瓦。
在编写的过程中,要把企业的实际情况融合进去哦。
不能完全照抄标准,得让这个体系文件在企业里能落地生根。
比如说企业的生产流程有自己的特色,那就得把这个特色体现在文件里。
三、体系运行阶段。
体系文件写好了,那就要开始运行啦。
就像新的机器开始运转一样。
企业里的各个部门都要按照这个新的体系文件来做事。
这期间可能会出现各种各样的小问题,就像刚学骑自行车,总会有点磕磕碰碰。
比如说员工可能不太习惯新的流程,那就要加强培训,告诉他们为啥要这么做,这么做有啥好处。
四、内部审核阶段。
运行一段时间后,企业自己要先进行内部审核。
这就像自己给自己照镜子,看看哪里有问题。
内部审核员要按照标准去检查各个部门的工作是不是符合体系文件的要求。
发现问题就赶紧整改,可不能拖拖拉拉的。
五、管理评审阶段。
企业的高层要进行管理评审啦。
这就像企业的大脑要思考一下,这个体系运行得咋样,有没有达到预期的目标。
如果有不足的地方,就要做出决策,怎么去改进。
六、外部审核阶段。
最后就是外部审核啦。
这时候认证机构会派审核员来企业检查。
就像老师来检查学生的作业一样。
审核员会看企业的体系文件、运行记录等等。
ISO9001质量体系认证流程的22个步骤介绍
IS09001质量体系认证流程的22个步骤介绍IS09001质量体系认证,看上去有点虚,尤其对新进入的品质人来说,理解和操作起来都比较头疼。
下而这批文章按条款的罗列步骤,从制泄推行计划到最后拿证,中间究竟有哪些流程,每个流程又要注意什么?希望对广大品质人有帮助。
第1步:制泄IS09001质量管理体系推行计划推行计划一般包括以下内容:体系诊断(现状调查、识别)、成立ISO推行小组并组织相关培训、体系文件结构策划、程序文件编写、质量手册编写、三阶文件编写、体系文件审查发布、体系文件宣传培训、系统试运行、内部审核培训、第一次内部审核会议、管理审查会议、补审(关于内部审核和管理评审)、质量体系完善和改进、认证申请、现场审核、外审不合格项纠正、拿到证书。
第2步:成立IS09001质量管理体系推行小组确定小组人员及各成员的职能分工。
特别是确左''管理者代表"和''ISO推行小组组长"。
管理者代表一般由IS09001质屋管理体系的实际运作者担任,职位在组织架构图中仅排在总经理之下,管代可兼职第3步:组织IS09001质量管理体系培训对ISO小组的成员进行培训,由管代或ISO推行小组组长对成员进行培训。
中鸿认证服务认为通过培训宣传,让全公司上下都感受到推行ISO现在已经开始,形成一种氛围。
同时让成员淸楚ISO推行过程中所做哪些工作,每个人的工作内容,怎么配合总体进度,遇到问题通过什么途径解决等等。
第4步:IS09001质量管理体系文件结构策划策划内容包括:一是确圧整个体系文件的编写计划及进度,二是确定质虽管理体系文件内容(要编哪些程序,哪些规范,有什么表单等)。
一般情况下,已经成立有一段时间的公司,各类表单及流程都已经完善,收集起来即可。
但如果刚成立的公司则需全部整套文件进行编写,这样任务很重,最好的办法就是参照同行业中其它企业的体系文件。
第5步:确定IS09001质量管理体系条款删减删减的原则是:不能影响满足客戸的要求和保证产品质戢的责任。
ISO9001质量管理体系认证
ISO9001质量管理体系认证————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:做ISO9001质量管理体系认证需要准备的材料如下:1、企业营业执照副本以及组织机构代码证的复印件;2、企业计量及检测设备的检定报告;3、特殊岗位的上岗证书;4、包含质量手册及程序文件在内的一、二、三级文件;5、企业供销方面的资料;6、企业人力资源方面的资料;7、企业简介及现有员工数;8、管理评审、内部审核、满意度等资料。
具体流程如下第一步,申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书.申请书或其附件应包括:如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源;申请ISO900 1认证的覆盖的产品或服务范围;法人营业执照复印件,必要时提供资质证明、生产许可证复印件;有关质量体系及活动的一般信息。
申请人同意遵守认证要求, 提供评价所需要的信息。
第二步,收到申请方申请材料之日起, 经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理的决定, 并通知委托方(受审核方)。
以确保:A.认证的各项要求规定明确, 形成文件并得到理解;B.认证机构与申请方之间在理解上的差异得到解决;C.对于申请方申请的认证范围, 运作场所及一些特殊要求, 如申请方使用的语言等,认证机构有能力实施认证。
第三步,双方签订“质量体系认证合同”。
在现场审核前, 申请方的ISO9001标准建立的文件化质量体系,运行时间应达到3个月,至少提前2个月顾问认证中心提交质量手册及所需相关文件。
认证申请流程:1、提出认证申请2、申请方提交文件、资料3、合同评审4、签订认证合同5、进入认证程序ISO9001质量管理体系认证ISO9001:2008标准是根据世界上170个国家大约100万个通过ISO9001认证的组织的8年实践,更清晰、明确地表达ISO9001:2000的要求,并增强与ISO14001:2004的兼容性。
ISO9001质量管理体系内部审核操作流程
GJB9001A-2001、 GB/T19001-2000标准、适用 的法律法规、合同等
GJB9001A-2001、 GB/T19001-2000标准、质量 管理体系文件、适用的法律 法规、合同等
可扩展到所有内部质量管理 的产品、部门和过程活动
限于顾客(军方)关心的合 同要求、产品、部门及过程 活动
和保持并持续改进
施监督
认证注册或保持注册
实施人员 审核准则 审核范围 纠正措施
组织审核员或组织聘请的外 顾客(军方)或顾客(军方) 授权的第三方认证机构派出
部审核员
委托的其他人员
的军(民)品QMS审核员
GJB9001A-2001、 GB/T19001-2000标准、质量 管理体系文件、适用的法律 法规、合同等
内部质量管理体系审核的策划
2、内部审核的具体策划: --策划确定内部审核准则 --策划制定内部审核程序 --策划制定与管理审核方案 --策划培训、考核及任命(由最高管理者 授权)内审员 --策划编制年度内部审核计划并请最高管 理者批准
中国新时代质量体系认证中心
内部质量管理体系审核的策划
3、内部审核准则 -- 内部审核的基本原则 遵守职业道德、公正和准确的报 告审核结果、履行内审规范、独立 性、证据 -- 内部审核的基本要求 -- 规定的时间间隔
中国新时代质量体系认证中心
内部质量管理体系审核的策划
1、内部审核的总体策划: --领导重视是做好内审的关键 --管理者代表要亲自抓内审工作 --要有一个常设机构管理内审工作 --培训、组建一支内审员队伍 --在建立质量管理体系时就考虑内审工作 --内审结果作为管理评审的输入内容之一
中国新时代质量体系认证中心
--审核方案的目的、范围和准则 --对审核方案的管理职责 --审核方案的资源 --审核方案的管理程序 --审核方案的实施 --审核方案的记录 --审核方案的监督和评审
ISO9001质量管理体系的推行步骤
ISO9001质量管理体系的推行步骤!对正在推行或准备推行ISO9001认证的企业来说,这或许是一项“复杂”的工程。
从制定推行计划到最后拿证,中间究竟有哪些流程,每个流程又要注意什么?推行ISO9001的22个步骤,一起来看看吧。
第一步制定推行计划推行计划一般包括以下内容:体系诊断(现状调查、识别)、成立ISO推行小组并组织相关培训、体系文件结构策划、程序文件编写、质量手册编写、三阶文件编写、体系文件审查发布、体系文件宣传培训、系统试运行、内部稽核培训、第一次内稽会议、管理审查会议、补审(关于内部审核和管理评审)、质量体系完善和改进、认证申请、现场审核、外审不合格项纠正、拿到证书。
第二步成立ISO推行小组确定小组人员及各成员的职能分工。
特别是确定“管理者代表”和“ISO推行小组组长”。
管理者代表一般由ISO9001质量管理体系的实际运作者担任,职位在组织架构图中仅排在总经理之下,管代可兼职。
第三步组织培训对ISO小组的成员进行培训,由管代或ISO推行小组组长对成员进行培训(有些是请咨询公司进行外部培训)。
通过培训宣传,让全公司上下都感受到推行ISO现在已经开始,形成一种氛围。
同时让成员清楚ISO推行过程中所做哪些工作,每个人的工作内容,怎么配合总体进度,遇到问题通过什么途径解决等等。
第四步体系文件结构策划策划内容包括:一是确定整个体系文件的编写计划及进度,二是确定质量管理体系文件内容(要编哪些程序,哪些规范,有什么表单等)。
一般情况下,已经成立有一段时间的公司,各类表单及流程都已经完善,收集起来即可。
但如果刚成立的公司则需全部整套文件进行编写,这样任务很重,最好的办法就是参照同行业中其它企业的体系文件。
第五步确定条款删减删减的原则是:不能影响满足客户的要求和保证产品质量的责任。
按照标准上话说就是:除非删减仅限于本标准第7章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求,否则不能声称符合本标准。
ISO9001质量管理体系的审核
引导式的问题
• 这一类的问题会推论答案,并不是审核时使用的典型问题, 但可能有时候会需要用到
新建质量管理体系、质量管理体系发 生重大变化等情况时采用
一次审核几个部门或过程,但一个审 核周期内所有相关部门和过程均应得 到审核
重要的部门和过程可安排多次审核
适用于大、中型企业设有专门内审机 构或专职人员的情况
b.集中式年度审核计划—范例
• 冠智达顾问公司2005年度审核计划 1、目的 – 保证内部审核按计划实施,确保质量管理体系得以 有效实施和保持。 2、审核范围 – 公司汽车零件产品的设计、制造、服务所涉及的各 部门、场所、和过程。 3、审核依据 – ISO9001;/ 质量管理体系文件; – 适用的法律、法规等。 4、审核组 – 在每次审核前两周由管理者代表任命。
• "为什么你仅做一次设计评审?" "这些评审都是什么时候进行的?" "怎样控制评审过程?" "谁参加设计评审?" "这些评审的记录保存在哪里?"
封闭式的问题
• 以得到肯定或否定的回答为目的,一般只用于掌控交谈的 局面,适用于被审核者偏离审核主题时.
• 1. 一般情况下不用 例如: “你们有一个不合格品控制程序吗?”“是的。” “这个程序是经过批准的吗?”“是的。” “这个程序包括软件吗?” “不包括。”
东营iso9001质量体系认证流程
东营iso9001质量体系认证流程企业都想用最短的时间和尽可能少的费用,顺利实施ISO9001体系并通过权威认证咨询机构的认证咨询,那么怎样才能实现这个愿望?通常要经过以下两个步骤:第一步咨询和内审1.聘请体系认证咨询咨询公司帮助企业组织实施ISO9001。
2.对企业原有的管理结构和质量管理体系进行诊断。
3.ISO9001基础知识培训。
4.编写ISO9001质量体系iso 三体系认证。
5.宣贯实施ISO9001。
6.企业内审。
第二步认证咨询 1.咨询公司推荐或企业自主选择认证咨询机构。
2.企业提交申请并签署认证咨询协议。
3.手册审核:认证咨询机构对申请企业的质量手册是否符合标准要求进行审核。
4.申报审核:审核组进驻企业现场,对质量体系运行情况进行程序:向认证咨询机构提供相关资质-签订合同-建立体系iso 三体系认证-审核组进行评审-提出不符合项-公司整改-审核组核实-发证。
您可以到山东世通质量认证咨询网站上下载,一些相关资料,希望可以帮到您。
认证咨询流程:提交申请---->签定合同---->审核iso三体系认证---->现场审核---->纠正措施---->批准---->申报颁证东营哪里有做9001认证的?办一份城市信报或者是消费资讯看看吧里边很多我记得我以前在的公司就是从消费资讯上边找了一家给办理咨询的公司手续一个星期就全部搞定了那边好像没有,北京很多东营ISO三体系认证是什么,iso9001质量认证怎么办理?一般是指:ISO9001(质量管理体系);ISO14001(环境管理体系);OHSAS18001(职业健康)哪个认证咨询机构都可以。
中证中证认证咨询咨询你们是做什么的,可以联系一下可以找总公司协助解决的诚信经营企业证书是什么东西?企业等级aaa证书属于一种荣誉资质,是提升企业公信力和影响力保障的一项资质。
等级是 (资信)评估机构根据企业资信评估结果对企业度划分的等级类别,它反映了企业度的高低。
质量管理中的质量管理体系认证流程是什么
质量管理中的质量管理体系认证流程是什么在当今竞争激烈的市场环境中,质量管理对于企业的生存和发展至关重要。
而质量管理体系认证则是企业证明其质量管理水平的有效方式之一。
那么,质量管理体系认证的流程究竟是怎样的呢?首先,企业需要确定自身的认证需求和目标。
这一步骤至关重要,因为它将决定后续的认证方向和努力重点。
企业要考虑自身的业务范围、市场定位、客户需求以及竞争对手的情况等因素。
比如,如果企业主要面向国际市场,那么可能需要选择具有国际认可度较高的质量管理体系标准,如 ISO 9001。
接下来,企业需要选择合适的认证机构。
认证机构的选择要综合考虑其声誉、专业性、服务质量和认证费用等因素。
可以通过互联网搜索、同行推荐、咨询行业协会等方式来了解不同认证机构的情况。
同时,要确保所选的认证机构具有合法的资质和授权。
选好认证机构后,企业就可以向其提出认证申请。
申请时,企业通常需要提供一些基本信息,如企业名称、地址、经营范围、组织架构等。
此外,还可能需要提交相关的证明文件,如营业执照副本、组织机构代码证等。
认证机构收到申请后,会对企业进行初步的审核。
这一阶段主要是审查企业提交的申请材料是否齐全、准确,以及企业是否具备基本的认证条件。
如果发现问题,认证机构会与企业沟通,要求补充或修改相关材料。
通过初步审核后,认证机构将与企业签订认证合同。
合同中会明确双方的权利和义务,包括认证的范围、费用、时间安排、保密条款等重要内容。
企业在签订合同前,要仔细阅读合同条款,确保自身的利益得到充分保障。
接下来,企业就进入了质量管理体系的建立和实施阶段。
这是整个认证流程中最为关键和复杂的部分。
企业需要按照选定的质量管理体系标准,如 ISO 9001,对自身的管理流程、组织结构、资源配置等进行全面的梳理和优化。
这可能涉及到制定质量方针和目标、编写质量手册、程序文件、作业指导书等一系列文件,同时要确保这些文件在企业内部得到有效的执行。
在体系建立和实施的过程中,企业还需要进行内部审核。
质量管理体系认证指引(终稿)
ISO9001质量管理体系认证指引编制单位:发行范围:发布日期:目录1 目的和意义 (2)2 组织申请认证须具备以下基本条件 (2)3 选定认证单位和培训机构 (2)4 体系认证总推行方案 (3)4.1 准备阶段 (5)4.2 体系策划阶段 (6)4.3体系建立阶段 (9)4.4 质量管理体系试运行阶段 (11)4.5 体系认证阶段 (12)4.6 持续改进 (13)质量管理体系认证指引1 目的和意义1.1 推行ISO9001质量管理体系可加强并改善企业的内部管理,进而提高产品和服务质量;1.2 质量管理体系证书成为越来越多招投标项目的准入门槛,投标加分项目之一;1.3 为客户和潜在的客户提供信心,提高企业的形象,增加竞争力。
2 组织申请认证须具备以下基本条件2.1 具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织,应具备相应的资质(如营业执照、组织架构代码、相关的国家行政审批资质或行业资质),具备相关设施和资源,能正常开展经营活动;2.2 产品生产/服务符合国家法规的规定;2.3 按照ISO9001:2015标准(以下简称《标准》)的要求建立文件化的质量管理体系;2.4 已经按照文件化的体系运行三个月以上,并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部质量管理体系审核。
3 选定认证单位和培训机构3.1 从中国国家认证认可监督管理委员会官方网站上找第三方认证公司,确保认证机构正规有资质。
方法:网站链接()→办事大厅→系统查询→认证机构名录→输入查询条件(认证类别、认证领域、行政区域)→点击查询3.2 第三方认证单位具备的资质是CNAS(国家认可),IAF(国际互认)。
要求证书上带有CNAS和IAF认可标识,证书信息可以在中国国家认证认可监督管理委员会官方网站()上查询。
3.3 CNAS标识和IAF标识的图样3.4 CNAS标识和IAF标识的作用证书上带有CNAS和IAF标识证书上未带CNAS或IAF标识1、带CNAS标志、IAF标志的证书。
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企业做iso9001质量管理体系认证的步骤
第一、我们最先需要弄清楚的就是,一个完整的认证由那几块组成,由两部分组成:一部分是前期的咨询,一部分是后期的认证审核。
我们国家严格规定,为了保证认证的公正和有效,咨询和认证是分开的,不能由同一个公司进行,咨询公司不能取得认证资质,认证公司不能取得咨询资质。
第二、咨询和认证在整体工作的过程中分别起到什么作用。
简单说咨询公司就像是一个种地的老农,从撒种,翻土,浇水,上肥,到结出果实,老农一直在照顾;认证公司就像是超市采购商,来看一下,检测一下果实,得出结论,能还是不能进入卖场。
同样,不同的认证机构就代表不同的超市;认证机构越好,得到的认证越权威,在市场上的认可率也就越高;就好比是一个产品放入了顶级商场的展览柜。
那和放在街边小店的效果是不可同日而语。
第三、咨询前期准备:任命管理者代表、明确体系负责部门、建立质量管理体系咨询
工作组、确定内审员、拟定质量方、拟定质量目标、整理现有的文件、记录现场调研:了解贵公司质量管理的基本状况体系策划:确定人员职能职责、商定咨询工作计划。
人员培训:提高管理意识;理解质量管理体系标准的内容及要求;掌握文件编写方法。
文件编写/发布:建立文件化的质量管理体系,并确保管理体系的适宜性、符合性、可操作性;
体系运行:贯彻落实管理体系的方针、目标、指标、管理方案、及管理职责等,使体系文件得到贯彻执行。
第一次内部审核:培训内部审核组的实际审核能力;检查综合型管理体系的符合性和有效性,查找存在问题并进行整改。
管理评审:对管理体系的充分性、适宜性和有效性做出评价。
第二次内部审核(必要时):检查质量管理体系的符合性和有效性,完善第一次内审中发现的问题。
模拟审核(审核准备):评价质量管理体系的符合性、有效性,判断是否可申请认证审核。
第四、认证经咨询机构前期在企业内建立,运行体系成熟后,企业将向认证公司提交
申请,由认证公司安排审核,审核通过,则发给证书。
申请ISO9001质量管理体系认证,要经过如下流程:
1、选择咨询公司。
2、在咨询公司帮助下建立质量管理体系并通过内审和管理评审。
3、由咨询公司推荐或你自己选择合适的认证公司。
4、向认证公司提交申请书、手册、程序文件等。
5、认证公司以现场审核。
6、下符合项整改。
7、获得证书。