订单修改通知单
订单评审控制程序
《样机申请表》
《订单评审表》
《订单变更通知单》
《计划指令单》
3.1.2 样品订单：无合同但有《样机申请表》的订单。
3.2 依据产品状况，目前公司产品可分为常规产品订单和非常规产品订单。
3.2.1 常规订单：是指已经批量试产过或者已经制作样品测试合格的产品订单。
3.2.2 非常规订单：指需要在现有合格产品基础上进行修改的产品订单。
4.职责
4.1市场销售部：负责接收客户订单并保持与客户的沟通协调，评审订单价格是否符合公
5.3 订单的变更
5.3.1 市场销售部对订单的变更应填写《订单变更通知单》，经开发部、运营部、产品部、采购部、销售部、质量管理部、副总经理、总裁负责人评审后签字，同时将《订单变更通知单》及时传递相关部门。
5.3.2 对订单中的其它有关事项，市场销售部应与顾客建立联系渠道，明确联络方式。
6.相关文件 无
5.1.3 市场销售部接收客户正式订单或样品订单后，填写《订单评审表》提交PMC主导订单评审。
5.2 订单评审
5.2.1 市场销售部主导订单评审工作。
5.2.2 常规订单一个工作日内完成评审，非常规订单3个工作日内完成评审。
5.2.4 参与评审的部门和评审内容包括但不限于：
5.2.4.1 产品部审核产品型号，规格，技术能力，技术资料，设备状况和过程控制能力；
5.程序内容
5.1 订单受理
5.1.1 市场销售部接到客户正式订单或样品订单时，与客户确认包括但不限于如下要求：
5.1.1.1 产品规格，技术参数，生产数量，生产周期，交货地点，价格，结算方式，服务；
5.1.1.2 与产品相关的执行标准，法律法规要求，客户特殊要求，包括明示或潜在要求。
模具修改通知单(改)
模具修改通知单
产品型号 零件名称 修改原因 产品名称 物料编号 负责部门 修模单号 模号： 完成期限 穴号：
工程简图 及 修改内容
备 注
改模后模具上是否做标记：□ 否
□ 是，位置：
标：
改/修模具前物料处理 供应商库存 数量： 采购： □ □ □ □ 顺序改变 加工使用（须提供加工方法或资料等） 报废处理（价值： 财务主管： 其它：（指定订单等）
）
本司库存
数量：
物控：
相关部门签署 技术部 □ 业务部 物控部 □ 采购部 品管部 □ 总经理
分发部门 申请人：
□采购部 □物控部 □品管部 □生产部 □注塑部 □五金部 □工模部 □财务部 申请日期：
表单编号：QF-ENG-007A
订单变更通知单模版
編號： DCC-
工廠
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
□量产 客戶名稱
□样品
CFT組织 订单类别
□產品一部 □產品二、三部 □產品四部 □產品五部 □產品六部 □產品七部 □產品八、九部 □1. 新需求
WK WK
接單日期 □7. L/T調查
WK WK
□2. 需求提前
WK WK
□3. 需求提前&加量
WK WK
□4. 需求延后
Rev 0 0 0 0 0
□5. 補貨
H.H. P/N 0 0 0 0 0
□6. 訂單取消/EOL呆料調查
變更后內容 Rev 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 WK WK
□8. 其他
WK WK WK
項 次 1 2 3 4 5 交管 備註
變更前內容 Cust P/N Rev H.H. P/N Rev WK Cust P/N
核准： _______________________ 企劃接收時間 /接收人： _____________________________ 項 次 1 2 3 4 5 簽名 主管 審核 鋼材 外購件(國內/國外) 塑件 原料 成型
審核： ________________________ 交管回收時間 /簽收人： _______________________________ 采購結論
精密沖件
交管： _______________________
精加厂
沖壓厂
移印
表面處理 組裝件 二次加工 表面處理 組裝件 二次加工
機加件
烤漆廠 外協 烤漆
組裝
結論
核准： _______________________
订单更改通知单
订单更改通知单
编号：
客户名称
订单编号
产品名称
产品规格
订单数量
销售人员
经办人
经办日期
口标配订单更改
订单变更内容：
口数量减少： 由原台减少为台；
口 取消订单
总经理
口 批准
口 不批准 销售员与客户重新协商；
总经理：日期：
口非标配订单更改
订单变更内容：
口数量减少： 由原台减少为台；
口 取消订单
订单是否已生产：口否 Fra bibliotek止生产，按变更后要求执行
口是已生产产品处置方法：
预估损失为：
会签
技术部长
物控部长
生产部长
质保部长
财务部长
总计划
总经理
口 批准
口 不批准 销售员与客户重新协商；
总经理：日期：
备注
1.标配订单变更时，“订单更改通知单”
发放范围为：
2.非标配订单变更时，“订单更改通知单”
发放范围为：
ISO9001-2015订单变更管理管理规范
订单变更管理管理规范（ISO9001：2015）一、目的：为了减少呆滞库存的产生，降低成本损耗，特制定本办法。
二、适用范围：（适用于常熟泓淋连接技术）适用于本公司订单变更的追踪和呆滞材料的控制。
三、定义：略四、职责：4.1 各相关部门依《合同（或订单）修订通知单》执行。
4.2营业部4.2.1负责客户要求（包括HSF要求）变更交期、数量、交货地点等时填写《合同（或订单）修订通知单》依次会签工程、采购、资材。
4.2.2负责客户产品设计变更时填写《顾客来函来电记录表》知会产品工程部。
4.2.3负责有对客户变更时形成的呆滞品和潜在的呆滞库存品填写处理办法并追踪客户。
4.3 工程4.3.1 对变更的内容可行性进行评估；4.3.2对变更时，产生的不通用材料的确认会签在《合同（或订单）修订通知单》。
4.3.3负责相关资料之修改；4.4 生管4.4.1 负责清查在制品相关及原物料，成品及半成品状况会签在《合同（或订单）修订通知单》4.5 资材4.5.1 负责清查库存相关原物料，成品库存状况会签在《合同（或订单）修订通知单》。
4.6 采购4.6.1 负责清查已下订单未交数量但供应商已投产或库存、在途数量的相关原物料状况。
会签在《合同（或订单）修订通知单》。
4.7 业务分管经理：负责《合同（或订单）修订通知单》的核准及费用责任归属。
4.8 总经理室：负责订单取消的核准及费用责任归属。
五、作业内容：5.1定单的交期、数量、HSF要求、其他事项等变更时：5.1.1业务开出合同评审单后，当生管交期与客户的交期不符时，由业务担当与客户沟通，OK后由业务担当在合同评审单上签署生管交期。
5.1.2客户改变交期时，业务担当填写《顾客来函来电记录表》会签采购、生管、工程、资材，各部门按职责填写，会签分管经理后，由业务下发给相关部门。
5.1.3客户数量及规格变更时，业务开出《合同（或订单）修订通知单》经部门主管审核经理核准后交生管进行变更。
合同评审控制程序(含记录)
合同评审控制程序（ISO9001-2015）1.0目的：本程序订立对客户要求的评审、客户投诉及退货处理、客户满意度之监控，确保本公司有能力满足客户所有的要求。
2.0范围：对客户要求的评审、客户投诉/退货处理、客户满意度之监控均适用之。
3.0权责：3.1业务部：3.1.1负责接收客户采购单和客户环保要求,及审批公司报价单及统筹合同评审活动,并及时传达给相应部门。
3.1.2负责接收客户投诉或退货,并通知客户有关投诉或退货的处理结果。
3.1.3负责收集客户满意程度的文件及数据,并制定满意度计划。
3.2：3.2.1涂装/注塑部：负责评估生产可行性，生产能力，以及采购物料的交货期，订单完成日期等，及安排处理客户退货重工。
3.2.2质量中心：负责分析处理客户投诉及退货,资料记录于相关表单内,并监察其实施纠正行动的有效性。
4.0定义：4.1合同：是指由客户发出的正式采购文件。
5.0作业内容：5.1询价单接收与回复：5.1.1当业务部收到客户询价时，需确定是属于新产品/翻单产品或标准产品，并与客户联络，收集有关产品的要求及规格，包括图纸，品质及环保要求，并建立档案。
5.1.2业务人员依照客户需求查询并核算出产品的价格，并将其呈交给业务主管审核，如为新产品首次报价，则须将其详细规格或相关图纸提供于报价人员。
5.1.3业务人员开立出《报价单》并主管批准传给客户确认。
5.5.2合同评审：5.2.1评审方式:会签、会议5.2.2常规合同由业务部负责人直接进行评审，评审项目：PO,品名，规格，数量，交期，价格，其他要求等，评审要求：接到订单后24内评审完成，评审后在合同上签字确认并给客户回传，与订单内容不同的变更细节记录在合同反面或另用专门的记录记载，已确保公司能够满足客户要求。
5.2.3特殊合同（特殊材料，特殊要求）由业务部组织工程、品质，采购和生产相关人员共同进行评审。
评审经过充分讨论研究，取得共同意见后，填写“合同评审记录表”相应栏，报总经理批准。
工程文员日常工作内容及要求
工程文员日常工作内容及要求1.单据接收、填写、回传、存档文员负责询价单、模具订单、订样单、申购单、模具修改通知单、模具验收单、变更通知单、送货单、采购定单、联络单、等单据接收和存档。
变更通知单、联络单由文员负责回传，询价单由工程师负责回传，交文员存档。
2.询价单文员接收到业务询价单和询单图档，填写询价BOM表名称规格等信息，核对询价图与询价单是否对应，非垫片、O圈类产品，是否有发3D图，是否有现有模具或外协报价，确认无误后，发给对应工程师，报价，报价完交经理审核，经理交厂长核准，经理再交工程师将已传询价单交文员登记存档汇总。
3.模具订单文员接业务模具订单2D、3D图（除垫片、O圈要求2D和3D一起发过来，除非确认无3D）。
编模具编码，样模YM5001，大模MJ5001，填写开模要求表，填写规格、产品名称、开模时间，并登记后，发给对应工程师，填写开模要求，交经理审核，经理交厂长审核，交工程文员进行登记存档，并交采购安排开模报价，文员将开模图档发给采购指定的模具厂家，采购回复开模厂家及开模周期给文员，，登记开模厂家，对2D、3D按编码和日期存档，并跟踪模具回厂时间。
由对应工程师与开模模具厂确认模具要求，分模方式等技术问题。
4.交期跟踪、模治具接收、出厂文员负责模治具回厂日期跟踪，每天上午9点前和每天下午5：30点前，确认一次模具交期，发在贝洛二厂工程部群里。
文员负责模治具接收、出厂，到厂模具由文员负责接收，试模员配合模具放入工程模架，文员负责模具送货单的接收、登记，修改模出厂安排和放行条填写。
5.订样单、打样排单、样品进度跟踪、送样文员接业务部订样单和订样图，编样品编码，填写模具编号，模具回厂日期，确认订样单和订样图完整准确后，交对应工程师，填写订样配方编号或新编写配方、试模打样要求、工艺流程和注意事项，交文员确认订样单填写是否完整，原料是否有库存和安排领料，模具、原料到位后，文员负责排单。
未编码新物料由工程师负责安排文员申购，工程师跟踪回厂时间，到厂后文员负责领料。
产品设计和开发更改通知单
产品设计和开发更改通知单[公司名称]产品设计和开发更改通知单尊敬的各位团队成员：我谨代表公司向各位通报一项重要变动。
针对我们正在进行的产品设计和开发项目，我们已经做出了一些必要的更改。
本通知旨在向大家详细说明这些更改内容，并确保大家对此有清晰的了解。
一、背景随着市场的不断变化和技术的快速发展，我们公司非常注重产品的持续创新和优化。
为了适应客户需求的变化，我们决定对目前进行中的产品设计和开发项目进行一些调整和修改。
二、产品设计和开发更改内容1. 产品需求追加：根据市场调研和用户反馈，我们发现当前的产品设计存在一些不足之处。
为了满足用户的更高期望，我们计划追加以下产品需求：- 功能增强：在现有功能基础上，增加X、Y、Z三项新功能，并进行相应的界面优化。
- 系统稳定性提升：优化系统架构，解决目前存在的一些性能和稳定性问题。
- 用户界面改进：根据用户反馈，我们计划对整体用户界面进行改进，提升用户体验。
2. 时间调整：考虑到上述需求变更的影响，我们不得不调整项目计划与进度安排。
具体调整如下：- 产品设计阶段：延长一个月，以确保新功能的全面设计和评审工作能够得到充分的时间保障。
- 产品开发阶段：由于设计阶段的延期，将相应调整开发时间，具体变动将在后续和开发团队进行详细讨论并进行调整。
三、影响和措施1. 团队配合：由于项目计划的变更，我们需要各位团队成员更加紧密地合作，确保项目的顺利进行。
请大家密切关注项目管理平台上的最新动态和任务分配，并及时反馈和协作。
2. 沟通协调：为了确保项目进展的透明和高效，各团队负责人将加强与项目经理之间的沟通，并及时协调解决可能出现的问题和风险。
3. 风险评估：我们将对项目更改所带来的潜在风险进行全面评估，并在项目启动后根据评估结果制定相应的风险管控措施，以降低风险对项目的影响。
四、项目执行计划根据以上更改内容，我们将在近期对项目执行计划进行细化，并与各团队成员进行沟通和确认。
请大家密切关注后续的项目计划更新，并做好相应准备。
订单评审和管理流程
南通祥隆客户订单评审和管理流程一、目的：为使客户在质量、价格、交期等方面的要求得到识别和满足，对客户要求予以评审，确保有能力履行合同要求，以增强公司对市场的快速反应能力，降低订单在生产环节中的不确定性和风险。
二、适用范围：本程序适用于客户订单的受理、评审、变更管理。
三、部门职责：1 销售部负责受理订单、与客户接洽、组织订单评审及变更评审。
2销售部负责订单签订和回馈及资料整理、归档、移交。
3生产、仓库、物流、总经办等部门负责订单数量、交货期、工艺、质量要求的评审及“订单变更通知单”中相关要求的执行。
4 总经理负责对合同/订单评审的最终核准。
四、工作内容：本程序管理内容包括订单分类与初审、订单评审、订单执行跟踪反馈、订单资料管理四个部份。
1、订单分类与初审：1.1订单的分类：常规订单：常规性产品，且客户要求较简单的订单。
特殊订单：A 新产品或具有特殊技术要求的产品；B较大批量订单和在生产饱和时插入的紧急订单。
1.2订单初审：1.2.1 识别并排除包括以下四种情况之一的订单：A. 顾客提供的交期内无法完成的订单；B.顾客要求的质量标准无法达到的订单；C. 因客户的要求严重不明确而无法生产的订单；D.明显亏损的订单。
1.2.2确认客户需求信息。
1.2.3产品要求的确定销售部接到客户订单后，负责对产品要求的确定，产品的要求包括：A. 客户明确规定的要求。
既有产品本身的质量要求，付款的要求，也包括交付、交付后活动的要求，如交货期、包装、运输、售后服务等；B.客户没有明确规定，但预期或规定用途所必要的要求；C. 与产品和合同有关的法律法规的要求；D. 本公司附加的对顾客的责任。
1.2.4合同/订单初审的内容：A.客户的各项要求包括规格、服务、性能、交货期、结算方式等是否合理、明确；B. 各项要求是否有含糊不清之处或有关的特殊内容是否在合同/订单中得到了说明，前后不一致的要求是否得到解决；C.合同/订单是否符合有关法律、法规、标准的要求；D. 顾客的潜在要求是否得到识别，这些要求是预期或规定用途所必要的；E. 本公司的附加要求能否兑现；F.本公司是否有履行合同/订单要求的能力。
发货通知单(模板)
发货通知单(模板)1. 标题发货通知单2. 概述发货通知单是商家向客户发货时所需的单据，包含了订单号、客户信息、发货时间、物流信息、商品名称、数量和金额等重要信息，作为商家和客户之间重要的沟通工具。
3. 格式以下是发货通知单的样式模板：发货通知单订单号：*** 客户姓名：***联系电话：*** 地址：***订单日期：*** 发货日期：***----------------------------------------------------------------商品名称数量金额----------------------------------------------------------------*** *** ****** *** ***----------------------------------------------------------------合计：***备注：***4. 详细说明4.1 订单号将订单号标明在发货通知单上，以便让客户确认商品是否正确，同时也帮助商家识别每个订单的相应信息。
4.2 客户信息将客户姓名、联系电话、地址等信息填写到发货通知单上，使客户在收货时能够便捷地核对自己的信息。
4.3 订单日期和发货日期在发货通知单上标明订单日期和发货日期，以便让客户知道自己的订单状态，同时也方便商家及时跟进发货情况。
4.4 物流信息标明物流公司和快递单号等信息，使客户可以追踪物流情况。
4.5 商品名称、数量和金额在发货通知单中列出商品名称、数量和金额，以便客户核对发货商品是否准确，避免产生不必要的争议。
4.6 合计将商品数量和金额求和后，标记在发货通知单中。
4.7 备注在发货通知单上加上备注信息，例如商品的规格、客户的特殊需求等，以便商家更好地了解客户的需求，从而提供更好的服务。
5.发货通知单是商家和客户之间的重要沟通工具，它记录了发货过程中的重要信息，提高了双方了解和认可度，防止了潜在的纠纷产生。
设计更改通知单
□BOM □试制用图 □生产用图 □作业指导书 □3D数据 □模具
□材料规范 □包装规范 □其它
阶 段
□样件 □试制 □批量
更改内容：
序号
零件名/工序名/文件名
零件号/工序号/文件编号
更改后版本号
变更前
变更后
库存处理
收 文 处
设计更改通知单
更改通知单号
□技术中心
□质量部
□ 产品设计更改 □过采购部
□管理部
更改负责人
审核
批准
□制造部
□其它
□ 影响制品 □ 影响模具
□ 不影响制品
附件共页
□模具部
顾客名称
产品名称
产品型号
更改申请单号
ECR
更改来源
□ 顾客要求更改 □ 正式更改 □ 临时更改 临时更改期限：
(ISO体系程序文件6)订单评审控制程序
某某有限公司订单评审控制程序文件编号：QY1S/QP-06版本号：A/0受控状态：受控分发号：_______________持有人：_______________编制：日期：2023-06-01审核：日期：20核-06-01批准：日期：2023-06-01发布日期：2023-06-01实施日期：2023-06-01本程序规定对订单或合同进行评审的要求，从而明确顾客的需求，保持与顾客的有效沟通，保证本公司有能力满足客户需求，保证按质、按量、按期交付。
2.0适用范围本程序适用于各相关部门对订单或合同的评审、协调和修订作业。
3.0职责和权限3.1业务部：3.1.1负责分析和预测市场销售需求数量，制作生产订单，并分析市场销售的达成情况；3.1.2负责订单或合同的接收和确认，并跟进订单的生产进度。
3.2生产部：3.2.1负责组织各部门对订单或合同进行识别、评审，参与订单评审，负责跟踪物料的到货，组织车间生产；3.2.2负责制定物料配套需求计划并实施生产计划，确保订单按顾客要求保质、保量、如期完成;4.3品管部:负责评估产品和物料的检验标准可执行性，控制物料和产品的质量；5.4业务部采购组:负责实施物料的采购.4.0定义：4.1新品：第一次下达生产订单的产品，包含新升级的产品；4.2主推产品：季度的推广政策中重点推广的产品；6.3常规产品：非新品，且不在推广政策中，自然销售的产品。
5.0工作程序：5.1订单制定：5.1.1《生产订单》分类：将销售的产品分为新品、主推产品和常规产品。
5.1.2.1业务部根据年度销售规划和每季度的推广政策，提前IIO天预测新品和主推产品的季度销售数量。
5.1.2.2业务部根据预测的销售数量拟制《生产订单》，由部门负责人审核，由特许系统副总复核,经特许系统总经理批准，转发给化妆品厂办公室PC主管，并录入K3系统。
5.1.3常规产品的订单制定：业务部产品部门根据销售的历史数据，并综合产品特性和季节等因素进行设定产品的安全库存，由系统自动预警后，业务部产品部门在系统中直接制作《生产订单》。
最全超实用ECN变更单
变更原因/依据
ECR编号：
其它：
生效范围
□旧料用完后用新料 □立即变更 □A.仅修改新投料 □B.修改在制半成品含A □C.修改在库半成品含B □D.修改在制成品含B □F.修改售后含E □G.修改某订单以后的全部订单（订单号： ） □H.只修改某订单（订单号： ） □I.仅修改BOM，不涉及物料及在制订单 变更前 序号 料号 名称 规格 图号 用量 料号
工程变更通知单（ECN)
客户名称 /订单号 ECN发放 时间 变更方式 产品型号 ECN生效时间 □临时变更（不需要修改系统BOM） □长期变更（需要修改系统料号、BOM、图纸、SOP及相关文件） 产品名称 紧急程度 □一般（24小时) 雾化器 ECN编号/版本 □紧急（4 ~8小时） 编制/日期 审核/日期
□E.修改在库成品含C
变更后 签样情况 名称 规格 图号 用量 已经 不用 待 签样 签样 签样 变更描述 库存处理方式 （新增/取消/变更数量颜色/ （报废/继续使用/用于其他订 升级版本/） 单或产品/其他-请描述）
1 变更内容 2 3 4 5 需要变更的文件 变更后文件 变更前物料及半成品成品数量及成本 原材料 料号 供应商库存 （采购2Hr） IQC库存 （品质0.5Hr） 仓库库存 （仓库0.5Hr） 产线 （生产0.5Hr） 原材料数量合计 单价 金额 在制半成品（生 产0.5Hr） 产线成品（生产0.5Hr） 半成品&成品
仓库成品库存（仓 库0.5Hr）
返工工时
返工人工成本
物料损耗成本
此次变更成本核算 （财务） 市场部 ECN会签 （可写意见和建议） 计划部 采购部 工程部
责任单部
最终批准
（涉及到成本损耗的需要总经理签字）
订单评审管理程序
6.4?生产治理程序?
6.5?记录治理程序?
7.使用表单
7.1?订单评审表?
7.2?客户资料清单?
■交易条件
■产品技术
■销售预估
?新客户潜在 需求调查?
1
r
XX汽车零部件
文件编号
版本号
A/0
订单评审治理程序
制定部门
业务部
生效日期
■本钱预算
主动与客户沟通,洽谈合作意向及增 加谈判时机,知己知彼,促进交易,填 写?新客户需求资料表?.
样品成认VJ
业务部
新客户需 求
业务员在获取客户样品需求依据客户的 要求及时准备：
■所涉及的法律法规、标准和特殊 附加要求.
■组织必须证实其在特殊特性的 选择、文件化和限制方面与顾客 要求相一致.
将客户要求转入?受订单相关要求?
?受订单相关 要求?
XX汽车零部件
文件编号
版本号
A/0
订单评审治理程序
制定部门
业务部
生效日期
客户1
、
丁单评审
业务部 相关部门
客户订单 要求
业务部接到订单,了解和收集具体 产品的要求后填写?合约审查报告?,发 给生技课、品质课、制造课、采购课、 等部门进行共同会签评审.
?客户新产品 输入要求?
新产品设计开
1J
1
T
XX汽车零部件
文件编号
版本号
A/0
订单评审治理程序
制定部门
业务部
生效日期
/
、
客户资料信息
-J
业务部
客户信息
业务部与客户保持良好的沟通,促进 双方合作.待双方合作达成议项后,将 客户的有关资料信息进行收集和完整, 填写?客户一览表?,纳入公司的客户管 理系统.