1现代物流管理概论
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现代物流管理概论
第一章 物流与物流管理
第一章 物流与物流管理
第一节 现代物流的概念 物流是一种历史悠久的人类劳动活动， 可以从人类开始生产劳动活动，即确立人类 区别于动物的独立特征那一刻起，物流活动 就成为人类劳动一种形式。随着社会分工的 深化和商品生产及交换的发展，物流的功能 和作用也不断强化，在社会经济生活中发挥 着不可替代的重要作用。本章从总体上介了 物流的含义、特征和分类，商流、资金流、 信息流与物流的关系，物流的作用，几种主 要的物流学说，现代物流系统的目标与物流 系统化管理，现代物流管理的特征，现代物
中观物流是指产业部门或区域内的物流活动 和物流行为， 其主要特点是部门性和区域性。 （３）微观物流
微观物流主要是指物流企业从事的实际的、 具体的物流活动，或者是某个小范围内发生的物 流活动，其主要特点是具体性和局部性。
２． 按物流的目的和出发点来分类
按物流的目的和出发点可分为：
（１）社会物流
社会物流是指以社会为范畴面向社会为目的的 物流。这种社会性很强的物流往往由专门的物流 经营人承担。
２． 物流信息特点
①由于物流是一个大范围内的活动，物流信 息源也分布于一个大范围内，信息源点多、 信息量大
②物流信息动态性特别强，信息的价值衰减 速度很快，要求对信息工作及时性要求较 高
③物流信息种类多
３． 物流信息工作
（１）收集信息 开展物流信息工作，建立物流信息系统，最
基础的工作是信息收集。做好此工作一定要明确 目的，确定深度和精度。 （２）物流信息源 信息源所提供的信息形式主要有以下几种：
（２）行业物流
行业物流的目的和出发点是降低整个行业的物 流成本，同一行业的企业可能相互是竞争对手， 但在物流活动及其管理方面却要加强协作，以降 低整个行业的物流成本，促进物流系统的合理化、 科学化、标准化。
（３）企业物流
企业物流是从企业角度出发开展的物流活动， 是企业各项具体物流活动的总和，具体来讲企业 物流又可分为企业生产物流、企业供应物流、企 业销售物流、企业回收物流和废弃物物流。
流管理组织的变革等内容。
一、物流的含义与特征
（一）物流的含义 物流是按用户（商品的购买者、需求方、
下一道工序、货主等） 要求将物的实体 （商品、货物、原材料、零配件、半成品 等）从供给地向需要地转移的过程。
（二）物流的特征
１． 系统性
物流部门具有强烈的系统性，所谓系统是由两个以上因素构 成的整体。
３． 按物流的地域范围来分类 按物流的地域范围可分为 （１）国际物流 国际物流是伴随国际间投资、贸易活动和其 他国际交流发生的物流活动。 （２）国内物流 相对于国际物流而言，国内物流是发生在一 个国家范围内的物流活动。 （３）城市物流 城市物流是以一个城市为地理区域进行的物流 活动。由于城市具有经济中心、信息中心、交通 枢纽的重要地位和人口密集的特点，使一个城市 及其周边地区往往形成中等或小型规模的经济地 域，成为参与国内分工、国际分工的中观经济基 础。城市经济区域的运作和发展有赖于物流系统 的高效运行。
４． 按物流的内容来分类
按物流的内容分为：一般物流和特殊物流。
（１）一般物流
一般物流是指具有普遍适应性的物流活动，由 于物流活动是全社会各行各业和居民生活都离不 开的活动，一般物流要着眼于物流的一般规律， 建立普遍适用的物流标准化系统，研究物流的共 同功能要素，研究物流系统与其他系统的轻松衔 接，研究物流信息系统及管理体制的统一性等。
（２）实现对用户的服务
实现对用户的服务是物流的总体功能， 某些物流领域，可以有“利润中心”、 “成本中心”等作用，但是所有的物流活 动，无一例外的具有对用户的服务职能这 个共同的功能特性。
２． 物流的具体功能
４． 层次性
经济活动组织的规模决定着物流的规模和层次，物流可以划 分为宏观、中观、微观三个层次
二、物流的分类
１． 按物流规模和影响层面来分类 按物流规模和影响层面可分为
（１）宏观物流 宏观物流是社会再生产总体运行过程中的物
流活动，反映物流业在流通部门和整个国民经济 中的地位和作用，其主要特点是综观性和全局性。 （２）中观物流
（２）特殊物流
特殊物流是指在专门领域、特殊行业发生的物 流活动。
三、物流信息
１． 信息流的种类 流通过程的信息流，从其信息的载体
及服务对象来看，又可分成物流信息、商 流信息和资金流信息三大类。商流信息主 要包含进行交易有关信息，如货源信息、 物价信息、市场信息、资金信息、合同信 息、付款结算信息等；物流信息则主要是 物流数量、物流地区、物流费用等信息。
①文字记录形式信息； ②视听型信息； ③电子信息。 （３）信息处理 信息处理大致有三个步骤，即：信息分类、 信息编目和信息储存。
４． 物流信息网络的基础条件
（１）标准化 形成信息网有关标准化的项目有以下几种： ①分类及编码； ②统一物流专业词汇； ③单据账票卡片的标准化； ④信息传递的标准化。
（２）基础设施 利用电子计算机建立相应的通信和网络基础设施是
建立健全物流系统必须进行的工作。 （３）通信系统
通信系统可采用现有的邮、电平台所提供的各种通信 方式，可以利用电话线路，也可以建立专用线路、微波通 信线路，还可以利用最现代的卫星通信和光缆通信。
四、物流的作用
１． 物流的总体功能 （１）组织“实物”进行物理性的流动
这个物理性运动的动力来自五个方面： ①生产活动和工作活动的要求； ②生活活动和消费活动的要求； ③流通活动的要求； ④军事活动的要求； ⑤社会活动、公益活动的要求。
２． 商品性
由于物流的目的是物品的安全、快速传输，因此，必须考虑物 品的特点，采取不同的运输、储存手段和技术，Leabharlann Baidu代社会物品的 复杂多样性决定了物流的复杂性，商品市场以创新为基本手段的 激烈竞争要求物流系统要有较强的灵活性和适应性。
３． 信息依赖性
由于物流是在一个复杂的社会经济系统中组织实物运输的，因 而对信息有着强烈的依赖性，离开准确的信息，物流企业的一切 活动将处于无序、盲目的状态，既可能造成巨大的人力、物力浪 费，又无法完成物流的任务和职能，影响社会经济生活的正常进 行。
第一章 物流与物流管理
第一章 物流与物流管理
第一节 现代物流的概念 物流是一种历史悠久的人类劳动活动， 可以从人类开始生产劳动活动，即确立人类 区别于动物的独立特征那一刻起，物流活动 就成为人类劳动一种形式。随着社会分工的 深化和商品生产及交换的发展，物流的功能 和作用也不断强化，在社会经济生活中发挥 着不可替代的重要作用。本章从总体上介了 物流的含义、特征和分类，商流、资金流、 信息流与物流的关系，物流的作用，几种主 要的物流学说，现代物流系统的目标与物流 系统化管理，现代物流管理的特征，现代物
中观物流是指产业部门或区域内的物流活动 和物流行为， 其主要特点是部门性和区域性。 （３）微观物流
微观物流主要是指物流企业从事的实际的、 具体的物流活动，或者是某个小范围内发生的物 流活动，其主要特点是具体性和局部性。
２． 按物流的目的和出发点来分类
按物流的目的和出发点可分为：
（１）社会物流
社会物流是指以社会为范畴面向社会为目的的 物流。这种社会性很强的物流往往由专门的物流 经营人承担。
２． 物流信息特点
①由于物流是一个大范围内的活动，物流信 息源也分布于一个大范围内，信息源点多、 信息量大
②物流信息动态性特别强，信息的价值衰减 速度很快，要求对信息工作及时性要求较 高
③物流信息种类多
３． 物流信息工作
（１）收集信息 开展物流信息工作，建立物流信息系统，最
基础的工作是信息收集。做好此工作一定要明确 目的，确定深度和精度。 （２）物流信息源 信息源所提供的信息形式主要有以下几种：
（２）行业物流
行业物流的目的和出发点是降低整个行业的物 流成本，同一行业的企业可能相互是竞争对手， 但在物流活动及其管理方面却要加强协作，以降 低整个行业的物流成本，促进物流系统的合理化、 科学化、标准化。
（３）企业物流
企业物流是从企业角度出发开展的物流活动， 是企业各项具体物流活动的总和，具体来讲企业 物流又可分为企业生产物流、企业供应物流、企 业销售物流、企业回收物流和废弃物物流。
流管理组织的变革等内容。
一、物流的含义与特征
（一）物流的含义 物流是按用户（商品的购买者、需求方、
下一道工序、货主等） 要求将物的实体 （商品、货物、原材料、零配件、半成品 等）从供给地向需要地转移的过程。
（二）物流的特征
１． 系统性
物流部门具有强烈的系统性，所谓系统是由两个以上因素构 成的整体。
３． 按物流的地域范围来分类 按物流的地域范围可分为 （１）国际物流 国际物流是伴随国际间投资、贸易活动和其 他国际交流发生的物流活动。 （２）国内物流 相对于国际物流而言，国内物流是发生在一 个国家范围内的物流活动。 （３）城市物流 城市物流是以一个城市为地理区域进行的物流 活动。由于城市具有经济中心、信息中心、交通 枢纽的重要地位和人口密集的特点，使一个城市 及其周边地区往往形成中等或小型规模的经济地 域，成为参与国内分工、国际分工的中观经济基 础。城市经济区域的运作和发展有赖于物流系统 的高效运行。
４． 按物流的内容来分类
按物流的内容分为：一般物流和特殊物流。
（１）一般物流
一般物流是指具有普遍适应性的物流活动，由 于物流活动是全社会各行各业和居民生活都离不 开的活动，一般物流要着眼于物流的一般规律， 建立普遍适用的物流标准化系统，研究物流的共 同功能要素，研究物流系统与其他系统的轻松衔 接，研究物流信息系统及管理体制的统一性等。
（２）实现对用户的服务
实现对用户的服务是物流的总体功能， 某些物流领域，可以有“利润中心”、 “成本中心”等作用，但是所有的物流活 动，无一例外的具有对用户的服务职能这 个共同的功能特性。
２． 物流的具体功能
４． 层次性
经济活动组织的规模决定着物流的规模和层次，物流可以划 分为宏观、中观、微观三个层次
二、物流的分类
１． 按物流规模和影响层面来分类 按物流规模和影响层面可分为
（１）宏观物流 宏观物流是社会再生产总体运行过程中的物
流活动，反映物流业在流通部门和整个国民经济 中的地位和作用，其主要特点是综观性和全局性。 （２）中观物流
（２）特殊物流
特殊物流是指在专门领域、特殊行业发生的物 流活动。
三、物流信息
１． 信息流的种类 流通过程的信息流，从其信息的载体
及服务对象来看，又可分成物流信息、商 流信息和资金流信息三大类。商流信息主 要包含进行交易有关信息，如货源信息、 物价信息、市场信息、资金信息、合同信 息、付款结算信息等；物流信息则主要是 物流数量、物流地区、物流费用等信息。
①文字记录形式信息； ②视听型信息； ③电子信息。 （３）信息处理 信息处理大致有三个步骤，即：信息分类、 信息编目和信息储存。
４． 物流信息网络的基础条件
（１）标准化 形成信息网有关标准化的项目有以下几种： ①分类及编码； ②统一物流专业词汇； ③单据账票卡片的标准化； ④信息传递的标准化。
（２）基础设施 利用电子计算机建立相应的通信和网络基础设施是
建立健全物流系统必须进行的工作。 （３）通信系统
通信系统可采用现有的邮、电平台所提供的各种通信 方式，可以利用电话线路，也可以建立专用线路、微波通 信线路，还可以利用最现代的卫星通信和光缆通信。
四、物流的作用
１． 物流的总体功能 （１）组织“实物”进行物理性的流动
这个物理性运动的动力来自五个方面： ①生产活动和工作活动的要求； ②生活活动和消费活动的要求； ③流通活动的要求； ④军事活动的要求； ⑤社会活动、公益活动的要求。
２． 商品性
由于物流的目的是物品的安全、快速传输，因此，必须考虑物 品的特点，采取不同的运输、储存手段和技术，Leabharlann Baidu代社会物品的 复杂多样性决定了物流的复杂性，商品市场以创新为基本手段的 激烈竞争要求物流系统要有较强的灵活性和适应性。
３． 信息依赖性
由于物流是在一个复杂的社会经济系统中组织实物运输的，因 而对信息有着强烈的依赖性，离开准确的信息，物流企业的一切 活动将处于无序、盲目的状态，既可能造成巨大的人力、物力浪 费，又无法完成物流的任务和职能，影响社会经济生活的正常进 行。