(完整word版)旅游饭店用公共信息图形符号
旅游饭店用公共信息图形符号
旅游饭店用公共信息图形符号
无轨电车有轨电车飞机
出租车租赁车
公共汽车
直升机轮船火车地铁停车场自行车停放处
加油站方向入口出口紧急出口楼梯
上楼楼梯下楼楼梯自动扶梯电梯残疾人设施男性
女性卫生间男更衣女更衣饮用水踏板放水
废物箱公园自然爱护区旅社;饭店会议室盆浴
淋浴电影剧院商场;商店医院医疗点
等候室安全保卫票务服务手续办理;接待问讯货币兑换
结账失物招领走失儿童认领行李寄存行李手推车邮政
邮箱西餐中餐快餐酒吧
咖啡花卉理发;美容书报运动场所保持安静
贵宾承诺吸烟禁止吸烟禁止通过紧急呼救紧急呼救设施
火情警报设施灭火器。
饭店公共信息图符号
旅游饭店用公共信息图形符号标志名称:商务中心英文名称:Business center国标代码:LB/T001-1995 简介:商务中心表示可提供电传、传真打字、复印文秘、翻译等项服务的场所。
应安放在商务中心门前明显位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明…标志名称:国内直拨电话英文名称:Domestic direct dial 国标代码:LB/T001-1995 简介:国内直拨电话表示可以与国内各地直接通话的电话。
应安放在有此功能的电话机附近明显位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向…标志名称:国际直拨电话英文名称:International direct dial 简介:国际直拨电话表示可以与国外各地直接通话的电话。
应安放在有此功能的电话机附近明显位置,应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向…国标代码:LB/T001-1995标志名称:客房送餐服务英文名称:Room service国标代码:LB/T001-1995 简介:客房送餐服务表示可以为住店客人提供送餐的服务。
应在饭店印制的服务指南等宣传资料上标明标志名称:残疾人客房英文名称:国标代码:LB/T001-1995 简介:残疾人客房表示可供残疾人使用的客房。
应安放在店内残疾人客房门的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用…标志名称:迪斯科舞厅英文名称:Disco国标代码:LB/T 简介:迪斯科舞厅表示可供跳迪斯科舞的娱乐场所。
应安放在迪斯科舞厅门的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用…001-1995标志名称:麻将室英文名称:Mahjong room国标代码:LB/T001-1995 简介:麻将室表示可以提供进行麻将娱乐服务的场所。
应安放在麻将室门的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,…标志名称:电子游戏英文名称:TV games Center国标代码:LB/T001-1995 简介:电子游戏表示可以提供电子游戏服务的场所。
2010版《旅游饭店星级的划分与评定》
《旅游饭店星级的划分和评定》(GB/T14308—2010)前言本标准代替GB/T14308-2003 旅游饭店星级的划分和评定。
本标准和GB/T14308-2003相比,主要技术内容变化如下:a)增加了对国家标准GB/T16766、GB/T15566.8的引用b)更加注重饭店核心产品,弱化配套设施c)将一二三星级饭店定位为有限服务饭店d)突出绿色环保的要求e)强化安全管理要求,将应急预案列入各星级的必备条件f)提高饭店服务质量评价的操作性g)增加例外条款,引导特色经营h)保留白金五星级的概念,其具体标准和评定办法将另行制订。
本标准的附录A、附录B、附录C均为规范性附录。
本标准由国家旅游局提出。
本标准由全国旅游标准化技术委员会归口。
本标准起草单位:国家旅游局监督管理司。
本标准主要起草人:李任芷、刘士军、余昌国、贺静、鲁凯麟、刘锦宏、徐锦祉、辛涛、张润钢、王建平。
本标准所代替标准的历次版本发布情况为:——GB/T14308-1993——GB/T14308-1997——GB/T14308-2003旅游饭店星级的划分和评定1 范围本标准规定了旅游饭店星级的划分条件、服务质量和运营规范要求。
本标准适用于正式营业的各种旅游饭店。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的使用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件,凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 16766 旅游业基础术语GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号第2部分:旅游设施和服务符号GB/T 10001.4 标志用公共信息图形符号第4部分:运动健身符号GB/T 10001.9 标志用公共信息图形符号第9部分:无障碍设施符号GB/T 15566.8 公共信息导向系统设置原则和要求第8部分:宾馆和饭店3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
[整理]22种标志序列表
一、公共信息标志001出租车002公共汽车003有轨电车004飞机005轮船006火车007加油站008自行车存放处009废物箱010等候室011急救012医院013安全保卫014紧急呼救电话015紧急呼救设施016火情警报设施017灭火器018方向019入口020出口021紧急出口022楼梯023上楼楼梯024下楼楼梯025自动扶梯026电梯027残疾人设施028卫生间029男性030女性031男更衣032女更衣033饮用水034踏板放水035邮箱036邮政037电话038旅馆饭店] 039票务服务040手续办理041问讯042货币兑换043结帐044失物招领045走失儿童认领046行李寄存047行李手推车048洗衣049干衣050熨衣051理发美容052西餐053中餐054快餐055酒吧056咖啡057花卉058书报059会议室060舞厅061卡拉OK062电影063盆浴064淋浴065桑拿浴066按摩067游泳068棋牌069乒乓球070台球071保龄球072高尔夫球073壁球074网球075健身076运动场所077自然保护区078安静079允许吸烟二、安全标志001禁止吸烟002禁止烟火003禁止带火种004禁止用水灭火005禁止放易燃物006禁止启动007禁止合闸008禁止转动009禁止触摸010禁止跨越011禁止攀登012禁止跳下013禁止入内014禁止停留015禁止通行016禁止靠近017禁止乘人018禁止堆放019禁止抛物020禁止带手套021禁止穿化纤服装022禁止穿戴钉鞋023禁止饮用024注意安全025当心火灾026当心爆炸027当心腐蚀028当心中毒029当心感染030当心触电031当心电缆032当心机械伤人033当心伤心034当心扎脚035当心吊物036当心坠落037当心落物038当心坑洞039当心烫伤040当心弧光041当心塌方042当心冒顶043当心瓦斯044当心电离辐射045当心裂变物质046当心激光047当心微波048当心车辆049当心火车050当心滑跌051当心绊倒052必须戴防护眼镜053必须戴防毒面具054必须戴防毒口罩055必须戴护耳器056必须戴安全帽057必须戴防护帽058必须戴防护手套059必须穿防护鞋060必须系安全带061必须穿救生衣062必须穿防护衣063必须加锁064紧急出口L065紧急出口R066可动火区067避险处三、安全标志使用导则(同二GB2894-1996安全标志)四、旅游饭店用公共信息图形符号001商务中心002国内直拨电话003国际直拨电话004客房送餐服务005残疾人客房006迪斯科舞厅007麻将室008电子游戏009摄影冲印010钓鱼011划船012骑马013狩猎014射击015缓跑016贵宾服务017团体接待018订餐019计程车020自行车存放处021废物箱022安全保卫023紧急呼救电话024紧急呼救设施025火情警报设施026灭火器027方向028入口029出口030紧急出口031楼梯032上楼楼梯033下楼楼梯034自动扶梯035电梯036残疾人设施037卫生间038男性039女性040男更衣041女更衣042饮用水043邮箱044邮政045电话046手续办理047问讯048货币兑换049结帐050失物招领051行李寄存052行李手推车053洗衣054干衣055熨衣056理发057西餐058中餐059快餐060酒吧061咖啡062花卉063书报064会议室065舞厅066卡拉OK067电影068桑拿浴069按摩070游泳071棋牌072乒乓球073台球074保龄球075高尔夫球076壁球077网球078健身079运动场所080安静081允许吸烟082禁止吸烟五、民用航空公共信息标志用图形符号001飞机场002直升机场003方向004入口005出口006楼梯007上楼楼梯008下楼楼梯009向上自动扶梯010向下自动扶梯011水平步道012电梯013残疾人电梯014残疾人015洗手间016男性017女性018问讯019售票020办理乘机手续021出发022到达023中转联乘024托运行李检查025安全检查026行李提取027行李查询028卫生检疫029边防检查030动植物检疫031海关032红色通道033绿色通道034候机厅035头等舱候机室036贵宾候机室037登机口038行李手车039育婴室040商店041电报042结帐043宾馆服务044租车服务045地铁车站046停车场047航空货运048货物检查049货物交运050货物提取051货物查询052旅客止步053禁止吸烟054禁止携带托运武器及仿真武器055禁止携带托运易燃及易爆物品056禁止携带托运剧毒物品及有害液体057禁止携带托运放射性及磁性物品六、铁路客运服务图形标志001问讯处002售票处003候车室004母婴候车室005行李托运处006行李寄存处007自动化行李寄存箱008行李手推车009入口010出口011自动扶梯012电梯013残疾人轮椅014方向箭头015旅客医疗处016失物招领处017公用电话018货币兑换处019书报处020上阶梯021下阶梯022禁止入内023理发馆024售花店025淋浴026铁路车站027公共汽车028无轨电车029出租汽车030女性031男性032非饮用水033温度调节034扬声器音量调节035通风调节036灯开关037病残者席038盥洗室039踏板放水040废物箱041禁止伸出窗外042禁止向外扔东西043非使用门七、矿山安全标志001禁带烟火002严禁酒后入井003禁止明火作业004禁止启动005禁止合闸006禁止扒乘矿车007禁止乘输送带008禁止车间乘人009禁止乘人登钩010禁止跨输送带011禁止攀牵线缆012禁止料罐乘人013禁止入内014禁止通行015禁止停车016禁止驶入017注意安全018当心瓦斯019当心冒顶020当心火灾021当心水灾022当心突出023当心有害气体中毒024当心爆炸025当心触电026当心坠落027当心坠入溜井028当心片帮滑坡029当心矿车行驶030当心列车通过031当心交叉道口032当心弯道033必须戴矿工帽034必须携带矿灯035必须带自救器036必须穿戴绝缘保护用品037必须系安全带038必须戴防尘口罩039必须桥上通过040走人行道041鸣笛042安全出口043电话044躲避洞045急救站046放炮警戒线047危险区048沉陷区049前方慢行050入风巷道051回风巷道052指示牌053路标054安全生产指导标志055劳动卫生指导标志八、消防安全标志001消防手动启动器002发声警报器003火警电话004紧急出口L005紧急出口R006滑动开门L007滑动开门R008推开009拉开010击碎板面011禁止阻塞012禁止锁闭013灭火设备014灭火器015消防水带016地下消火栓017地上消火栓018消防水泵接合器019消防梯020当心火灾-易燃物质021当心火灾-氧化物022当心爆炸-爆炸性物质023禁止用水灭火024禁止吸烟025禁止烟火026禁止放易燃物027禁止带火种028禁止燃放鞭炮029输散通道方向L 030输散通道方向L- 031灭火设备方向L 032灭火设备方向L- 九、道路交通标志警告标志001十字交叉002T形交叉003 T形交叉004 T形交叉005Y 形交叉006环形交叉007向左急转弯008向右急转弯009反向弯路010连续弯路011上陡坡012下陡坡013两侧变窄014右侧变窄015左侧变窄016窄桥017双向交通018注意行人019注意儿童020注意牲畜021注意信号灯022A注意落石022B注意落石023注意横风024易滑025A傍山险路025B傍山险路026A堤坝路026B堤坝路027村庄028隧道029渡口030驼峰桥031路面不平032过水路面033有人看守铁路道口034无人看守铁路道口035叉形符号036A斜杠符号036 B斜杠符号036C斜杠符号037注意非机动车038事故易发路段039慢行040A注意障碍物040B注意障碍物040C注意障碍物041施工042注意危险禁令标志001禁止通行002禁止驶入003禁止机动车通行004禁止载货汽车通行005禁止三轮机动车通行006禁止大型客车通行007禁止小型客车通行008禁止汽车拖挂车通行009禁止拖拉机通行010禁止农用运输车通行011禁止两轮摩托车通行012禁止某两种车通行013禁止非机动车通行014禁止畜力车通行015禁止人力货运三轮车通行016禁止人力客运三轮车通行017禁止人力车通行018禁止骑自行车下坡019禁止骑自行车上坡020禁止行人通行021禁止向左转弯022禁止向右转弯023禁止直行024禁止向左向右转弯025禁止直行和向左转弯026禁止直行和向右转弯027禁止调头028禁止超车029解除禁止超车030禁止车辆临时或长时停放031禁止车辆长时停放032禁止鸣喇叭033限制宽度034限制高度035限制质量036限制轴重037限制速度038解除限制速度039停车检查040停车让行041减速让行042会车让行指示标志001直行002向左转弯003向右转弯004直行和向左转弯005直行和向右转弯006向左和向右转弯007靠右侧道路行驶008靠左侧道路行驶009立交直行和左转弯行驶010立交直行和右转弯行驶011环岛行驶012单项行驶(向左或向右)013单行路014步行015鸣喇叭016最低限速017干路先行018会车先行019人行横道020右转车道021直行车道022直行和右转合用车道023分项行驶车道024公交线路专用车道025机动车行驶026机动车车道027非机动车行驶028非机动车道029允许调头指路标志016A火车站016B飞机场016C停车场016D长途汽车站016E急救站016F客轮码头016G名胜古迹016H加油站016I洗车016J轮渡016K地铁站016L餐饮016M汽车修理017A路滑慢行017B陡坡慢行017C多雾路段017D软基路段017E大型车靠右017F注意横风017G事故易发点017H连续下坡017I长隧道017J保护动物018停车场019避车道020人行天桥021人行地下通道022A绕行标志022B绕行标志022C绕行标志023此路不通024残疾人专用设施043紧急电话045加油站046紧急停车带050停车场056A分流056B分流057A合流057B合流058A基本单元058B基本单元060两侧通行061右侧通行062左侧通行旅游标志001旅游区方向002旅游区距离003问讯处004徒步005索道006野营地007营火008游戏场009骑马010钓鱼011高尔夫球012潜水013游泳014划船015冬季游览区016滑雪017滑冰施工标志001前方施工002前方施工003道路施工004道路封闭005道路封闭006道路封闭007右道封闭008右道封闭009右道封闭010左道封闭011左道封闭012左道封闭013中间封闭014中间封闭015中间封闭016车辆慢行017向左行驶018向右行驶019向左改道020向右改道辅助标志004小型汽车005货车十、包装储运图示标志001小心轻放002禁用手钩003向上004怕热005远离放射源及热源006由此吊起007怕湿008重心点009禁止滚翻010堆码重量极限011堆码层数极限012温度极限十一、运输包装收发货标志001百货002文化003五金004交电005化工006针纺007医药008食品009农副010农药011化肥012机械十二、常用邮政设备图形符号001 单向直线运动002 双向直线运动003 双向直线运动004 单向局限直线运动005 双向局限直线运动006 单线曲线运动007 断续曲线运动008 双向曲线运动009 单向局限曲线运动010 双向局限曲线运动011 旋转012 环行运动013 设备及零部件外轮廓线014 设备及零部件外轮廓线015 设备及零部件外轮廓线016 设备及零部件外轮廓线017 设备及零部件外轮廓线018 设备及零部件外轮廓线019 设备及零部件外轮廓线020 设备及零部件外轮廓线021 信函分拣022 理信023 信函分选024 滑轨025 牵引链026 架空牵引链027 地面牵引链028 地下牵引链029 开拆030 捆结031 报刊包卷032 收寄033 信函分拣机034 信函分选机035 理信机036 分选理信机037 信函过戳机038 邮票盖销机039 捆结机040 信函标码机04汇票排号机042 汇兑稽核机043 直形初分机044 直形细分机045 环形初分机046 环形细分机047 吊袋机048 程控吊袋机049 开拆吸尘台050 开拆除尘机051 上包机052 上件机053 供包机054 捆扎机055 报刊包卷机056 刊刷装袋机057 包裹收寄机058 电报计费开据机059 取包机060 硬币分类机061 汇票开发机062 浆糊机063 营业出售机064 兑币机065 邮政汽车066 滑槽067 邮运带式传送机068 伸缩传送机069 移动式传送机070 步进式贮存传送机071 手推车072 滚珠传送装置073 链板机074 夹带升运机075 邮件集装箱076 普通悬挂输送机77 推式悬挂输送机078 邮袋分拣机079 升降台080 滚柱传送机装置081 滚柱传送机082 电梯083 篮敦式升运机084 邮政牵引车085 站台挂车(拖车)086 螺旋滑槽十三、危险货物包装标志001爆炸品002爆炸品003爆炸品004易燃气体005不燃气体006有毒气体007易燃液体008易燃固体009自燃物品010遇湿易燃物品011氧化剂012有机过氧化物013剧毒品014有毒品015有害品016感染性物品017一级放射性物品018二级放射性物品019三级放射性物品020腐蚀品021杂类十四、环境保护图形标志排放口001污水排放口002污水排放口003废气排放口004废气排放口005噪声排放源006噪声排放源十五、环境保护图形标志固体废物储存场001一般固体废物002一般固体废物003危险废物十六、电气设备用图形符号001电池的一般符号002电池定位003整流器、电源代用器004可变性(可调性)005正号、正极006负号、负极007能(电源)008断(电源)009等待010通/断() 011通/断(按钮开关) 012灯、照明、照明设备013铃014喇叭015通风机(鼓风机、风扇等)016熔断器017接地018无噪声接地019保护接地020接机壳、接机架021等电位022单向运动023双向运动024双向局限运动025移离参考点的效应或作用026移向参考点的效应或作用027移离参考点的双向028移向参考点的双向029非同时移离和移向参考点030同时移离和移向参考点031直流电032交流电033交直流两用034输入035输出036危险电压037高音控制038低音控制039天线040偶极子天线041小心,烫伤042环形天线043调谐器、无线电接收机044信号强度表减(本地/远端)045调谐046自动频率控制047噪声抑制048彩色(限定符号)049电视、视频050彩色电视051电视监视器052彩色电视监视器053电视接收机054彩色电视接收机055聚焦056亮度、辉度057对比度058色饱和度059图像轮廓加重器060色调061水平同步062垂直同步063水平图像位移064065水平像幅度066垂直图像幅度067图像尺寸调整068水平(行)线性069垂直(场)线性070单道声071立体声072平衡073全向传声器074双向传声器075单向或心形传声器076耳机077头戴耳机078间戴立体声耳机079头戴送、受话器080扬声在081扬声器/传声器082传声器083立体声传声器084放大器085音乐086唱片拾音器087立体声唱片拾音器088晶体或陶瓷的压电拾音器089电磁式拾音器090电话、电话适配器091高通滤波器092低通滤波器093带录音机094立体声磁带录音机095带录制096带重放或读出097磁带消磁098带录制时的输入监示099带录制后的带监示100带重放或读出时的监示101带录音机锁定装置102带录音机上的脉冲标记103带剪辑104起动(动作的开始)105指令或纠错106记录内容的长度或结尾107常速运转108快速运转109不得用于住宅区110停机(动作的停止)111暂停、中断112信号转换113弹出114脚踏开关115信号灯116电视摄像机117彩色电视摄像机118带录像机119彩色带录像机120录像121彩色录像122重放图像123重放彩色图像124慢速运转125重述126按传声方式工作的扬声器127按扬声方式工作的扬声器128航首标志129天线(扫描器)旋转130短脉冲131长脉冲132可编程定时器133方位标记134静电敏感器件135航首方位136指北方位137独立的照明辅助设备138非电离的电磁辐射139抑制海面杂波(最小位置)140抑制雨点杂波(最小位置)141区域选择器142区域环亮度143可调区域标记144调到最小145调到最大146视盘放像机拾像器147发射功率监视器148发射/接收监视器149水听器150激光设备的辐射151水下发声器152水声可逆换能器153变压器154带通滤波器155带通滤波器、选择性控制156带通滤波器、选择性控制157带阻滤波器158抑制海面杂波(最大位置)159抑制雨点杂波(最大位置)160信息载体的录制161信息载体的读出或重放162信息载体的消迹163记录或录制时对数据的监控164记录或录制后对数据的监控165读出或重放时对数据的监控166录制锁定167标志168剪辑169口类设备170信号低端171快速起动172快速停止173测试电压174口类设备175步调节176声音、音频177钟、定时开关、计时器178滤波器、陷波器179整流器的一般符号180教师、管理员181学生、操作人员182一组学生或操作人员183全体学生或操作人员184枢架调整185图形记录器186打印机187直流/交流变换机188可调带阻滤波器189陀螺指示器190陀螺指示器的定位191陀螺罗盘仪真实方位192相对方位193方位尺定位194相位校准195角度校准196辨向天线开关197讲198听199莫尔斯电键200玩具用安全隔离变压器201短路保护变压器202隔离变压器203安全隔离变压器204非短路保护变压器205电动剃刀插座206预洗207主洗208精洗209最后一次清洗后停止210甩干211不甩干212特殊处理213高水位214低水位215排水216干燥或热度控制217告警信号的频率218会议电话219将用户数据输入局部存储器220暂停(阻断)通话221 (通话)转移222链路装置223行波管放大器224信令发送器225信令接收器226测试识别或控制信令的频率227同步信令的频率228解调器229调制器230调制解调器231主控台232设备的一部分“通”233设备的一部分“通”234设备的一部分“断”235同步功能236双位按钮控制的“按入”状态237双位按钮控制的“弹出”状态238罗辑控制通路选择239谐波发生器240自动转换单元241手动转换单元242过压保护装置243本地244远端245相位抖动246相位抖动滤波器247环路248数字组合器249数字分离器250再生中继器251有稳定输出电压的变换器252可调整装置253失真校正器254跟踪255配录256辅助应用(显示/不显示)257页面暂停258画中画259交换260有肯定断开操作行程开关261严重沾污的物品、烹调用具262一般沾污了的物品263轻微沾污的物品264精致易碎的物品265更新剂266洗净剂267预洗268洗碗用洗涤剂269有稳定输出电流的变换器270运算放大器271具有逻辑元件的设备272取样单元273比较器274告警的一般符号275紧急告警276告警系统解除277数字传输的帧278数字传输的复帧279数字传输的帧校准280数字传输的帧丢失281数字传输帧同步信号的误差282二电平信号283三电平信号284二进制编码信号285选通286告警禁止287间接照明288暗室照明289手持开关290可变光阑孔板开启291可变光辣孔板闭合292小焦点293中焦点294大焦点295X射线照相控制296间接X射线照相297透视298AP型设备(医用)299APG型设备(医用)300BF型设备301防去颤器的BF型设备302CF型设备303防去颤器的CF型设备304X射线管305X射线源组件306X射线源组件发射307垂直放射架308垂直射线照相架309水平射线照相台310荧光照相架311荧光照相机312断层成像的设备313带射线源组件的倾斜台314带X射线源组件的倾斜台315X光诊断压迫器316X光诊断压迫器移动317X光诊断压迫器进行压迫318X光诊断压迫器停放319滤线栅320滤线栅移动321滤线栅不用322X光诊断自动控制系统323单片射线照相的连续换片器324整幅和方向325半幅和方向326四分之一幅和方向327胶片或底片切换器328双向操作329X光射线诊断双向同步操作330X光射线诊断双向交替操作331安装在地板上的辐射设备332悬吊在天花板上的辐射设备333X光射线诊断泌尿科专用床334外科专用床335绕垂直轴旋转336绕水平轴倾斜337头部设备338X光射线诊断C形臂339X光射线诊断U形臂340乳腺辐射照相设备341X射线影像增强器342X射线影像增强器343满输入场344缩小输入场345消气器346辐射过滤器或渗透347注射器348辐射场中心的照明指示器349辐射场的照明指示器350限束装置开启351限束装置关闭352有独立开启挡板的限束装置353有独立关闭挡板的限束装置354患者较瘦体型355患者正常体型356患者肥胖体型357患者支架倾斜358患者支架纵向移动359患者支架逐步移动360患者支架垂直床面移动361患者支架床面平面内移动362患者支架绕纵轴旋转363患者摇架绕纵轴旋转364患者支架绕垂直轴旋转365无X辐射的断层照相的移动366有X辐射的断层照相的移动367断层照相层位选择368阳极旋转正常速度369阳极旋转高速370电离室371电子图像正常372从右向左翻转373电子图像上下倒置374上下倒置和从在向左翻转375电子图像黑白反置376电子图像基准场377电子图像灰度控制378扰码器379解扰器380接口器件的一般符号381优先382直达电器383公务电器384工作385备用386亮度/对比度387声音抑制388立体声效应389自动寻频390可编程定时器391保持时间显示392遥控接收指示器393一位或多位数选择394频带选择395输入/输出396自动反射397弹出398储存/存储方式结束399图文方式400卫星接收方式401图像固定402目测运转信号403逐个画面的一般符号404索引主页面405删除画面406页面放大407图文混合408页号减409页号加410视频数据411复原412缩位拨号413呼叫转移414三方通话415回叫416来话阻断417总注销418重复呼叫419无应答转换420询问通话421呼叫等待422呼叫拾起423切断424荧屏上的附加信息425菜单426系统状态显示427画中画的移动428画中画固定429画中画交换430画中画的选择431多画面显示432视盘放像机433序幕434视频输入/输出435视频输入436视频输出437录制检查438电源插头439响度440湿度441光量调节器442关闭443广角444远距(照相)445背景光446感光材料面、成像画447放音机、唱机448电池校验449录制的一般符号450信号插入451信号插入452录制静噪453拾音器臂抬起454拾音器壁放下455色温自然光456色温白炽灯457静止方式458磁带运转方向459人工反转460自动连续反转461白色平衡462双声道463电缆电视分配464合带465磁带末端466聚焦范围很近距离467聚焦范围近距离468聚焦范围中距离469聚焦范围远距离470目视运转倒带十七、设备用图形符号通用符号001标定002水准;标高003水准过高004水准过低005压力过高006压力过低007容器008液面指示器009注入010排出;排空011溢出012已打开(机械的)013已关闭(机械的)014开启(容器)015关闭(容器)016结合;机械启动017脱开;机械停止018储存槽;准备槽019作业槽020升降槽021温度022升温023降温024高于工作温度025低于工作温度026温度上限027温度下限028恒温器029探针;传感器030压力计031准备完毕(可以操作)032准备033提高温度的预置开关034相对湿度;含湿量035湿度测量036压力测量037润滑038加注润滑油039加注润滑脂040水061062润滑剂泵063循环泵064冷却剂泵式循环装置065压缩机;真空泵066压缩机;真空泵067液力发电机068液力发动机069交叉流热交换器070交叉流热交换器071无交叉流热交换器072无交叉流热交换器073制动074松开制动075主电源开关076电动机077齿轮传动078带传动079链传动080输送带081凸轮082联轴器083搅拌器084通风器085过滤器;过滤容器;滤净器086电容器087变换器089单机运行090装置双向运动091遥控092遥控开启093遥控关闭094阀095 排水防气阀096 插头和插座;插塞连接件097 重量098 提升点;中心支撑点099 中心支撑100 火种103 吹出104 混合105 刮刀106 刮;涂;敷107 辊筒;罗拉108 卷绕、成卷(连续材料)109 退绕、退卷(连续材料)110 自动控制(闭环)111 手动控制112 人工清洗113 自动清洗114 设置115 计数116钥匙开关117印出;打印出118检查;检验119检测障碍物120对称运行123切断124安全罩125不要重复使用126运行期间不允许操作127运行期间不允许操作128干扰129干扰消除;干扰消除的检验130有误131警告132生物危险133“一星”级室134“二星”级室135“三星”级室136 冷冻室十八、设备用图形符号机床通用符号001 主轴002 钻床主轴003 铣床主轴004 磨床主轴005 攻丝机主轴006 套筒007 卡盘008 花盘009 弹簧夹头010 主轴箱011 尾座012 转塔刀架013 组合滑动装置014 压板015 矩形工作台016 矩形电磁吸盘017 圆形工作台018 圆形电磁吸盘019 回转刀具020 固定式单刃刀具021 铣刀022 锯片铣刀;圆锯023 钻头024 铰刀025 丝锥026 铣刀盘;刨刀轴027 组合铣刀;刨刀028 砂轮029 无心磨削用砂轮030 无心磨削用导轮或进给轮031 砂带032 金钢石整形[修整]器033 内拉刀034 外拉刀035 直锯;带锯036037 链条038 抛光轮039 转刷040 塔式刀库041链式刀库042双刀转换臂043单刀转换臂044仿形模板045手轮046手柄047开合螺母048剪板机挡块049拉刀夹头050拉刀回程器051防过载安全装置;保险销052切屑;料屑053工件;制品054工件[制品]夹具05工件[制品]夹持装置056冲模架;冲压装置057压力缓冲垫058冲头059进给060纵向进给061横向进给062垂向进给063快速移动064车削065镗削;内圆车削066龙门刨刨削067牛头刨刨削068插削069钻削070铣削071逆铣072顺铣073磨削074内圆磨削075外圆磨削076切入磨削077端面磨削078内圆珩磨079外圆珩磨;无心磨削080研磨081车螺纹082铰削083攻丝084外拉削085内拉削086剪断;切断;截断087对称辊轧制088四辊轧制089压块向下090折板向上091弯折092金刚石修整器修整砂轮端面093金刚石修整器修整砂轮外圆094挤压修整095回转金刚石修整器修整096仿形装置靠紧097仿形装置脱开098回转工具夹紧099回转工具松开100开合螺母闭合101开合螺母脱开102压力缓冲垫松开103压力缓冲垫夹紧104冲孔105装夹工件[制品]106卸下工件[制品]105工件间隔排序108工件——停止装入109工件——准许装入110工件—方向选择装置,复位111工件—方向选择装置,移位112工作——中心对正113限位送料114轴向固定(顶紧中心点)十九、农林拖拉机和机械、草坪和园艺动力机械驾驶员操纵符号及其它符号通用符号001动力输出轴结合002分离003操纵杆操作方向004垂直运动向下005垂直运动向上006左移007右移008接合009分离010前进011倒退012增加013减少014空档015停车016回转式无级变速017线形无级变速018结流阀019转向信号020温度控制021蓄电池充电指示器022远光023近光024停车灯025工作灯026风档刮水器027风档清洗器028风档清洗器刮水器029风档除雾除霜器030喇叭031时间032注意033通风风扇034座位安全带035燃油036发火次序037油面038加注发动机机油039发动机机油压力040发动机机油滤清器041发动机转速042加注液压油043液压油压力044液压油滤清器045加注转动箱机油046传动箱机油压力047传动箱机油温度048传动箱机油滤清器049加入冷却剂050冷却剂压力051冷却剂温度052空气滤清器二十农林托拉机和机械、草坪和园艺动力机械驾驶员操纵符号及其它符号农用拖拉机和机械用符号001摇臂轴升002摇臂轴降003装载机起重臂操纵升004装载机起重臂操纵降005装载机铲斗操纵倾卸006装载机铲斗操纵回位007联合收割机脱粒滚筒转速008拨禾轮转速009筛子调节010停放制动011联合收割机收割台高度012联合收割机凹板间隙013拨禾轮高度014拨禾轮前后距离015差速器锁016卸粮螺旋输送器017转向信号拖拉机018拖拉机与一辆挂车019拖拉机与两辆挂车二十一微缩摄影技术图形符号001卷片结束002卷片开始003原件难辨认004原件损坏装订错误005编号错误日期错误006影像重复。
(4-1)《旅游饭店星级的划分与评定》2010版[正文]
《旅游饭店星级的划分与评定》)2010—GB/T14308(前言旅游饭店星级的划分与评定。
GB/T14308-2003 本标准代替GB/T14308-2003本标准与相比,主要技术内容变化如下:GB/T15566.8a) 增加了对国家标准、GB/T16766 的引用b) 更加注重饭店核心产品,弱化配套设施c) 将一二三星级饭店定位为有限服务饭店d)突出绿色环保的要求e) 强化安全管理要求,将应急预案列入各星级的必备条件f) 提高饭店服务质量评价的操作性g)增加例外条款,引导特色经营保留白金五星级概念,其具体标准与评定办法将另行制订。
h)均为规范性附录。
C、附录B、附录A本标准的附录本标准由国家旅游局提出。
本标准由全国旅游标准化技术委员会归口。
本标准起草单位:国家旅游局监督管理司。
余昌国、刘士军、李任芷、本标准主要起草人:鲁凯麟、贺静、刘锦宏、徐锦祉、辛涛、张润钢、王建平。
本标准所代替标准的历次版本发布情况为:GB/T14308-1993 ——GB/T14308-1997 ——GB/T14308-2003 ——1 正文)2010—GB/T14308(《旅游饭店星级的划分与评定》《旅游饭店星级的划分与评定》2正文)2010—GB/T14308(旅游饭店星级的划分与评定范围1本标准规定了旅游饭店星级的划分条件、服务质量和运营规范要求。
本标准适用于正式营业的各种旅游饭店。
规范性引用文件2下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件,凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
旅游业基础术语GB/T 16766部分:通用符号1第标志用公共信息图形符号GB/T 10001.1部分:旅游设施2第标志用公共信息图形符号GB/T 10001.2与服务符号标志用公共信息图形符号GB/T 10001.4 部分:运动健身4第符号部分:无障碍设9第标志用公共信息图形符号GB/T 10001.9施符号第设置原则与要求公共信息导向系统GB/T15566.8 部分:8宾馆和饭店3 正文)2010—GB/T14308(《旅游饭店星级的划分与评定》3术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
旅游涉外饭店星级的划分与评定
旅游涉外饭店星级的划分与评定前言?旅游涉外饭店星级的划分与评定?(GB/T 14308—93)自1993年发布以来,对指导与标准旅游饭店的建设与经营管理,促进我国旅游饭店业与国际接轨,发挥了巨大的作用。
随着我国旅游饭店业的开展,也出现了一些值得注意研究的新情况,如不同饭店已形成了不同的客源对象和消费层次,社会提供的可替代效劳工程也在不断增加,这就要求旅游涉外饭店应当根据自身客源需求和功能类别,更加自主地选择效劳工程。
为防止旅游饭店企业的资源闲置和浪费,促进我国旅游饭店建设和经营的健康开展,需要对GB/T 14308—93进行修订。
本次修订的主要内容如下:1.在引用标准中参加了?旅游饭店用公共信息图形符号?(LB/T 001—1995),并在各星级中做了具体要求;2.对各星级、各工作岗位的语言要求有所改变;3.对三星级以上客房数最低数量的要求由原来的50间改为40间;4.对四星级以上饭店客房最小面积的要求量化为20平方米;5.对厨房的要求更加细化;6.对三星级以上饭店参加了选择工程,使饭店能够根据自己的经营实际需要来确定投资和经营哪些工程。
选择工程共79项,包括客房10项;餐厅及酒吧9项;商务设施及效劳5项;会议设施10项;公共及健康娱乐设施42项。
其中要求三星级至少选择11项;四星级至少选择28项;五星级至少选择35项;7.删去了标准中第8、9两个与本标准无关的局部。
本标准首次发布于1993年9月1日,首次修订于1997年10月16日,自1998年5月1日起替代GB/T 14308—93。
本标准由国家旅游局提出。
本标准由全国旅游标准化技术委员会归口并负责解释。
本标准主要起草单位:国家旅游局旅行社饭店管理司。
本标准主要起草人:魏小安、刘卫、朱亚东、何红琳、张明武、彭德成。
中华人民共和国国家标准GB/T 14308—1997旅游涉外饭店星级的划分及评定代替GB/T 14308—93Star-rating standard for tourist hotels1 范围本标准规定了旅游涉外饭店的星级分类和评定的原那么、方法和要求。
中国旅游饭店行业规范-
中国旅游饭店行业规范正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国旅游饭店行业规范第一章总则第一条为了倡导履行诚信准则,保障客人和旅游饭店的合法权益,维护旅游饭店业经营管理的正常秩序,促进中国旅游饭店业的健康发展,中国旅游饭店业协会依据国家有关法律、法规,特制定《中国旅游饭店行业规范》(以下简称为《规范》)。
第二条旅游饭店包括在中国境内开办的各种经济性质的饭店,含宾馆、酒店、度假村等(以下简称为饭店)。
第三条饭店应当遵守国家的有关法律、法规和规章,遵守社会道德规范,诚信经营,维护中国旅游饭店行业的声誉。
第二章预订、登记、入住第四条饭店应与客人共同履行住宿合同,因不可抗力不能履行双方住宿合同的,任何一方均应当及时通知对方。
双方另有约定的,按约定处理。
第五条由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应当主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的有关费用由饭店承担。
第六条饭店应当同团队、会议、长住客人签订住房合同。
合同内容应包括客人进店和离店的时间、房间等级与价格、餐饮价格、付款方式、违约责任等款项。
第七条饭店在办理客人入住手续时,应当按照国家的有关规定,要求客人出示有效证件,并如实登记。
第八条以下情况饭店可以不予接待:(一)携带危害饭店安全的物品入店者;(二)从事违法活动者;(三)影响饭店形象者;(四)无支付能力或曾有过逃账记录者;(五)饭店客满;(六)法律、法规规定的其他情况。
第三章饭店收费第九条饭店应当将房价表置于总服务台显著位置,供客人参考。
饭店如给予客人房价折扣,应当书面约定。
第十条饭店客房收费以“间/夜”为计算单位(钟点房除外)。
旅游饭店星级的划分与评定_GB_T14308-2010(DOC)
《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308—2010)前言本标准代替GB/T14308-2003 旅游饭店星级的划分与评定。
本标准与GB/T14308-2003相比,主要技术内容变化如下:a)增加了对国家标准GB/T16766、GB/T15566.8的引用b)更加注重饭店核心产品,弱化配套设施c)将一二三星级饭店定位为有限服务饭店d)突出绿色环保的要求e)强化安全管理要求,将应急预案列入各星级的必备条件f)提高饭店服务质量评价的操作性g)增加例外条款,引导特色经营h)保留白金五星级的概念,其具体标准与评定办法将另行制订。
本标准的附录A、附录B、附录C均为规范性附录。
本标准由国家旅游局提出。
本标准由全国旅游标准化技术委员会归口。
本标准起草单位:国家旅游局监督管理司。
本标准主要起草人:李任芷、刘士军、余昌国、贺静、鲁凯麟、刘锦宏、徐锦祉、辛涛、张润钢、王建平。
本标准所代替标准的历次版本发布情况为:——GB/T14308-1993——GB/T14308-1997——GB/T14308-2003旅游饭店星级的划分与评定1 范围本标准规定了旅游饭店星级的划分条件、服务质量和运营规范要求。
本标准适用于正式营业的各种旅游饭店。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件,凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 16766 旅游业基础术语GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号第2部分:旅游设施与服务符号GB/T 10001.4 标志用公共信息图形符号第4部分:运动健身符号GB/T 10001.9 标志用公共信息图形符号第9部分:无障碍设施符号GB/T 15566.8 公共信息导向系统设置原则与要求第8部分:宾馆和饭店3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
(完整word版)旅游饭店用公共信息图形符号
(完整word版)旅游饭店用公共信息图形符号中华人民共和国旅游行业标准——旅游饭店用公共信息图形符号前言本标准是在GB 10001—94《公共信息标志用图形符号》的基础上,针对我国旅游饭店设立的服务项目、设施等具体情况,补充设计了GB 10001—94《公共信息标志用图形符号》中没有涉及但旅游饭店应具备的部分图形符号,以便旅游饭店向不同国籍的旅客提供准确明晰的服务信息。
本标准是对旅游饭店贯彻GB 10001—94的补充。
本标准在使用时,各图形符号可与文字配合使用,可根据环境需要选择不同形状、不同尺寸的外观。
图形符号的颜色应与背景形成较强的反差。
各图形符号应保持在正方形内框中,并注意各图形要素的比例及与边框的位置关系。
本标准的附录A是标准的附录。
本标准的附录B是提示的附录。
本标准由全国旅游标准化技术委员会提出。
本标准由全国旅游标准化技术委员会归口并解释。
本标准主要起草单位:北京市饭店管理公司。
本标准主要起草人:王夏、刘汉奇、刘京平、白洁、彭德成。
本标准于1995年10月1日首次发布,自1996年1月1日起实施。
1.范围本标准规定了旅游饭店通常使用的公共信息图形符号。
本标准适用于我国不同档次的旅游饭店。
2.引用标准下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。
本标准出版时,所示版本均为有效。
所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
GB 10001—94公共信息标志用图形符号GB 2894—88安全标志3.旅游饭店用公共信息图形符号表1和附录A(标准的附录)所列图形符号均是旅游饭店用公共信息图形符号,其索引见附录B(提示的附录)。
标志名称:商务中心英文名称:Business center国标代码:LB/T 001—1995简介:表示可提供电传、传真打字、复印文秘、翻译等项服务的场所。
应安放在商务中心门前明显位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往商务中心的方向。
星级饭店公共信息图形符号
星级饭店公共信息图形符号序号图形符号标志名称/英文名称简介1 国内直拨电话Domestic direct dial表示可以与国内各地直接通话的电话。
用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、旅游手册等2 国际直拨电话International direct dial表示可以与国外各地直接通话的电话。
用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、旅游手册等3 商务中心Business center表示可提供电传、传真打字、复印文秘、翻译等项服务的场所。
用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、旅游手册等4 客房送餐服务Room service表示可以为住店客人提供送餐的服务。
用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、旅游手册等5 残疾人客房Room for disabledperson表示可供残疾人使用的客房。
用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、旅游手册等6 迪斯科舞厅Disco表示可供跳迪斯科舞的娱乐场所。
用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、旅游手册等7 麻将室Mahjong room表示可以提供进行麻将娱乐服务的场所。
用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、旅游手册等8 电子游戏TV games Center表示可以提供电子游戏服务的场所。
用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、旅游手册等9 摄影冲印Film developing表示可以提供摄像、照相及冲洗胶卷服务的场所。
用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、旅游手册等10 钓鱼Angling表示可以钓鱼的场所。
用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、旅游手册等11 划船Rowing表示可以划船的场所。
中国旅游饭店星级指南
★★★★★中国旅游饭店星级的划分与评定标准硬件设施内附送:GB/T1438-2003旅游饭店星级的划分与评定标准标志用公共信息图形符号第1-2部分执行主编■庞礼良1.什么是内天井结构?所谓内天井结构是建筑物在平面布局上,围合成一种“筒”状结构,使建筑物中心部分成为共享空间,各功能区域围绕中心布局,各楼层的走道在中心边缘,人们可直观空间的上下,一般情况下,这个共享空间有一个采光天棚,以便于光线直落底层,既增加“筒”状内的自然采光,也利于增加建筑物的室内空间变化。
2.智能化管理系统的涵义是什么?随着现代建筑的大型化、多功能和服务项目的不断增加,楼内采用的机电设备、通信设备和办公自动化设备的种类不断增多,其管理工作非人工所应付,所以智能化建筑物管理系统应运而生。
所谓智能化管理系统(Intelligent Building Management System. IBMS)是以目前国际上先进的分布式信息与控制理论而设计的,集散型系统(Distribited Control System DCS)综合运用了现代计算机技术(Computer)现代控制技术(Control)、现代通信技术(Communication)和现代图形显示技术(CRT)、即4C技术。
通俗地讲、智能管理系统可以描述为通过对建筑物的四个基本要素、结构、系统、服务和管理,以及它们之间的内在联系,以为最优化的设计,提供一个投资合理又拥有高效率的优雅舒适、便利快捷、高度安全的环境空间、智能建筑物能够帮助大厦的业主、财产的管理者意识到,他们诸如费用开支、生活舒适,商务活动和人身安全等方面将得到利益的最大回报。
为了完成这一目标,需要在建筑物内建立一个综合的计算机网络系统。
该系统应能将建筑物内的设备自控系统、通信系统、商业管理系统、办公自动化系统以及智能卡系统和多媒体音像系统,集成为一体的综合计算机管理系统,该系统应能对建筑物内部实施全面的管理、监视和控制。
旅游饭店用公共信息图形符号
2
国内直拨电话
Domestic direct dial
表示可以与国内各地直接通话的电话。
应安放在有此功能的电话机附近明显位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往DDD电话机的方向。
10
钓鱼
Angling
表示可以钓鱼的场所。
应安放在饭店钓鱼场所附近的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往钓鱼场所的方向。
11
划船
Rowing
表示可以划船的场所。
应安放在饭店划船场所附近的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往划船场所的方向。
应安放在迪斯科舞厅门的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往迪斯科舞厅的方向。
7
麻将室
Mahjong room
表示可以提供进行麻将娱乐服务的场所。
应安放在麻将室门的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往麻将室的方向。
GB 10001—94公共信息标志用图形符号
GB 2894—88安全标志
3旅游饭店用公共信息图形符号
表1和附录A(标准的附录)所列图形符号均是旅游饭店用公共信息图形符号,其索引见附录B(提示的附录)。
表1
序号
图形符号
名称
说明
使用方法
1
商务中心
Business center
旅游饭店星级标准(详细)
旅游饭店星级的划分及评定1 范围本尺度规定了旅游饭店星级的划分条件、评定例则及效劳质量和打点制度要求。
本尺度适用于正式营业的各种经济性质的旅游饭店。
2 尺度性引用文件以下文件中的条款通过本尺度的引用而成为本尺度的条款。
但凡注日期的引用文件,其随后所有的点窜单〔不包罗勘误的内容〕或修订版均不适用于本尺度,然而,鼓励按照本尺度达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
但凡不注日期的引用文件,其最新版本适用于本尺度。
GB/T10001.1-2000《标记用公共信息图形符号》第1局部:通用符号GB/T10001.2-2002《标记用公共信息图形符号》第2局部:旅游设施与效劳符号3 术语和定义以下术语和定义适用于本尺度:3.1旅游饭店 tourist hotel能够以夜为时间单元向旅游客人提供配有餐饮及相关效劳的住宿设施,按不同习惯它也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。
3.2星级 star-rating用星的数量和设色暗示旅游饭店的等级。
星级分为五个等级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级〔含白金五星级〕。
最低为一星级,最高为白金五星级。
星级越高,暗示旅游饭店的档次越高。
3.3预备星级 probationary star-rating作为星级的补充,其等级与星级不异。
4 符号星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星暗示一星级,两颗五角星暗示二星级,三颗五角星暗示三星级,四颗五角星暗示四星级,五颗五角星暗示五星级,五颗白金五角星暗示白金五星级。
5 总则5.1 由假设干建筑物组成的饭店其打点使用权应该一致,饭店内包罗出租营业区域在内的所有区域应该是一个整体,评定星级时不克不及因为某一区域财富权或经营权的别离而区别对待。
5.2 饭店开业一年后可申请星级,经星级评定机构评定批复后,可以享有五年有效的星级及其标记使用权。
开业缺乏一年的饭店可以申请预备星级,有效期一年。
5.3 除非本尺度有更高要求,饭店的建筑、从属设施、效劳工程和运行打点必需符合平安、消防、卫生、环境庇护等现行的国家有关法规和尺度。
中国旅游饭店行业规范
中国旅游饭店行业规范(中国旅游饭店业协会2009年8月修订版)第一章总则第一条为了倡导履行诚信准则,保障客人和旅游饭店的合法权益,维护旅游饭店业经营管理的正常秩序,促进中国旅游饭店业的健康发展,中国旅游饭店业协会依据国家有关法律、法规,特制定《中国旅游饭店行业规范》(以下简称为《规范》)。
第二条旅游饭店包括在中国境内开办的各种经济性质的饭店,含宾馆、酒店、度假村等(以下简称为饭店)。
第三条饭店应当遵守国家有关法律、法规和规章,遵守社会道德规范,诚信经营,维护中国旅游饭店行业的声誉。
第二章预订、登记、入住第四条饭店应当与客人共同履行住宿合同,因不可抗力不能履行双方住宿合同的,任何一方均应当及时通知对方。
双方另有约定的,按约定处理。
第五条饭店由于出现超额预订而使预订客人不能入住的,饭店应当主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的有关费用由饭店承担。
第六条饭店应当同团队、会议、长住客人签订住房合同。
合同内容应当包括客人入住和离店的时间、房间等级与价格、餐饮价格、付款方式、违约责任等款项。
第七条饭店在办理客人入住手续时,应当按照国家的有关规定,要求客人出示有效证件,并如实登记。
第八条以下情况饭店可以不予接待:(一)携带危害饭店安全的物品入店者;(二)从事违法活动者;(三)影响饭店形象者(如携带动物者);(四)无支付能力或曾有过逃账记录者;(五)饭店客满;(六)法律、法规规定的其他情况。
第三章饭店收费第九条饭店应当将房价表置于总服务台显着位置,供客人参考。
饭店如给予客人房价折扣,应当书面约定。
第十条饭店应在前厅显着位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。
第十一条根据国家规定,饭店如果对客房、餐饮、洗衣、电话等服务项目加收服务费,应当在房价表或有关服务价目单上明码标价。
第四章保护客人人身和财产安全第十二条为了保护客人的人身和财产安全,饭店客房房门应当装置防盗链、门镜、应急疏散图,卫生间内应当采取有效的防滑措施。
饭店星级的划分及评定原则
饭店星级的划分及评定原则_1 范围本标准规定了饭店星级的划分依据、要求、条件及评定原则。
本标准适用于中华人民共和国境内正式营业的各种经济性质的饭店星级划分及评定。
2 引用标准下列标准所包含的条文,通过在本标准的引用而构成为本标准的条文。
在标准出版时,所示版本均为有效。
所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨、使用下列标准的最新版本。
LB/T001-1995 旅游饭店用公共信息图形符号3 定义与代号3.1 定义3.1.1 星级用星表示饭店的等级和类别。
3.1.2 饭店能够为观光客人、商务客人和度假客人或各种会议提供住宿设施及相关服务的组织,在部分地区它也被称为宾馆、酒店、度假村、大厦、旅游中心等。
3.1.3 代号星级用五角星表示,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级。
4 星级的划分和依据4.1饭店划分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。
星级越高,表示饭店的档次越高。
本标准的标志按有关标志的标准执行。
4.2星级的划分以饭店建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据,具体的评定办法按照国家旅游局颁布的设施设备及服务项目评定标准、设施设备的保养维修评定标准、清洁卫生评定标准、顾客质量感知系统标准、宾客意见评定标准等五项标准执行。
4.3饭店建筑物内的所有区域,包括出租营业区域应该是一个整体,在星级评定的检查的过程中,不得因为某一区域的财产权、经营权和管理权的分离而区别对待。
4.4饭店开业一年以后方可申报相应星级,经相应星级评定机构审查确认后,可以享有自授牌之日起五年期的星级标志与名称使用权。
开业不足一年的饭店可以申请预备星级,有效期一年。
4.5某些与本标准的规定要求有所区别,但又具有浓郁地方特色或个性化的高档饭店,可以根据情况向国家级饭店星级评定与检查机构直接申报,由国家级饭店星级评定与检查机构单独予以审查和确认。
旅游饭店用公共信息图形符号
旅游饭店用公共信息图形符号标志名称:商务中心英文名称:Businesscenter国标代码:LB/T001-1995简介: 商务中心 表示可提供电传、传真打字、复印文秘、翻译等项服务的场所。
应安放在商务中心门前明显位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明…标志名称:国际直拨电话英文名称:International direct dial 简介: 国际直拨电话 表示可以与国外各地直接通话的电话。
应安放在有此功能的电话机附近明显位置,应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向…国标代码:LB/T001-1995标志名称:客房送餐服务英文名称:Roomservice国标代码:LB/T001-1995简介:客房送餐服务表示可以为住店客人提供送餐的服务。
应在饭店印制的服务指南等宣传资料上标明标志名称:残疾人客房英文名称:国标代码:LB/T001-1995简介:残疾人客房表示可供残疾人使用的客房。
应安放在店内残疾人客房门的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用…标志名称:迪斯科舞厅英文名称:Disco国标代码:LB/T简介:迪斯科舞厅表示可供跳迪斯科舞的娱乐场所。
应安放在迪斯科舞厅门的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用…001-1995LB/T001-1995标志名称:骑马英文名称:Horse riding国标代码:LB/T001-1995简介:骑马表示可以提供骑马娱乐服务的场所。
应安放在饭店骑马场所附近的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用…标志名称:狩猎英文名称:Hunting国标代码:LB/T001-1995简介:狩猎表示可以提供狩猎娱乐服务的场所。
应安放在饭店狩猎场所附近的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用…标志名称:射击英文名称:Shootinggrallery国标代码:LB/T001-1995简介:射击表示可以提供射击娱乐服务的场所。
05中国旅游饭店行业规范中国旅游饭店业协会2009年8月修订版
中国旅游饭店行业规范(中国旅游饭店业协会2009年8月修订版)第一章总则第一条为了倡导履行诚信准则,保障客人和旅游饭店的合法权益,维护旅游饭店业经营管理的正常秩序,促进中国旅游饭店业的健康发展,中国旅游饭店业协会依据国家有关法律、法规,特制定《中国旅游饭店行业规范》(以下简称为《规范》)。
第二条旅游饭店包括在中国境内开办的各种经济性质的饭店,含宾馆、酒店、度假村等(以下简称为饭店)。
第三条饭店应当遵守国家有关法律、法规和规章,遵守社会道德规范,诚信经营,维护中国旅游饭店行业的声誉。
第二章预订、登记、入住第四条饭店应当与客人共同履行住宿合同,因不可抗力不能履行双方住宿合同的,任何一方均应当及时通知对方。
双方另有约定的,按约定处理。
第五条饭店由于出现超额预订而使预订客人不能入住的,饭店应当主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的有关费用由饭店承担。
第六条饭店应当同团队、会议、长住客人签订住房合同。
合同内容应当包括客人入住和离店的时间、房间等级与价格、餐饮价格、付款方式、违约责任等款项。
第七条饭店在办理客人入住手续时,应当按照国家的有关规定,要求客人出示有效证件,并如实登记。
第八条以下情况饭店可以不予接待:(一)携带危害饭店安全的物品入店者(二)从事违法活动者;(三)影响饭店形象者(如携带动物者);(四)无支付能力或曾有过逃账记录者;(五)饭店客满;(六)法律、法规规定的其他情况。
第三章饭店收费第九条饭店应当将房价表置于总服务台显著位置,供客人参考。
饭店如给予客人房价折扣,应当书面约定。
第十条饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。
第十一条根据国家规定,饭店如果对客房、餐饮、洗衣、电话等服务项目加收服务费,应当在房价表或有关服务价目单上明码标价。
第四章保护客人人身和财产安全第十二条为了保护客人的人身和财产安全,饭店客房房门应当装置防盗链、门镜、应急疏散图,卫生间内应当采取有效的防滑措施。
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中华人民共和国旅游行业标准——旅游饭店用公共信息图形符号前言本标准是在GB 10001—94《公共信息标志用图形符号》的基础上,针对我国旅游饭店设立的服务项目、设施等具体情况,补充设计了GB 10001—94《公共信息标志用图形符号》中没有涉及但旅游饭店应具备的部分图形符号,以便旅游饭店向不同国籍的旅客提供准确明晰的服务信息。
本标准是对旅游饭店贯彻GB 10001—94的补充。
本标准在使用时,各图形符号可与文字配合使用,可根据环境需要选择不同形状、不同尺寸的外观。
图形符号的颜色应与背景形成较强的反差。
各图形符号应保持在正方形内框中,并注意各图形要素的比例及与边框的位置关系。
本标准的附录A是标准的附录。
本标准的附录B是提示的附录。
本标准由全国旅游标准化技术委员会提出。
本标准由全国旅游标准化技术委员会归口并解释。
本标准主要起草单位:北京市饭店管理公司。
本标准主要起草人:王夏、刘汉奇、刘京平、白洁、彭德成。
本标准于1995年10月1日首次发布,自1996年1月1日起实施。
1.范围本标准规定了旅游饭店通常使用的公共信息图形符号。
本标准适用于我国不同档次的旅游饭店。
2.引用标准下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。
本标准出版时,所示版本均为有效。
所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
GB 10001—94公共信息标志用图形符号GB 2894—88安全标志3.旅游饭店用公共信息图形符号表1和附录A(标准的附录)所列图形符号均是旅游饭店用公共信息图形符号,其索引见附录B(提示的附录)。
标志名称:商务中心英文名称:Business center国标代码:LB/T 001—1995简介:表示可提供电传、传真打字、复印文秘、翻译等项服务的场所。
应安放在商务中心门前明显位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往商务中心的方向。
标志名称:国内直拨电话英文名称:Domestic direct dial国标代码:LB/T 001—1995简介:表示可以与国内各地直接通话的电话。
应安放在有此功能的电话机附近明显位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往DDD电话机的方向。
标志名称:国际直拨电话英文名称:International direct dial国标代码:LB/T 001—1995简介:表示可以与国外各地直接通话的电话。
应安放在有此功能的电话机附近明显位置,应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往IDD电话机的方向。
标志名称:客房送餐服务英文名称:Room service国标代码:LB/T 001—1995简介:表示可以为住店客人提供送餐的服务。
应在饭店印制的服务指南等宣传资料上标明。
标志名称:残疾人客房英文名称:Room for the handicapped国标代码:LB/T 001—1995简介:表示可供残疾人使用的客房。
应安放在店内残疾人客房门的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往残疾人客房的方向。
标志名称:迪斯科舞厅英文名称:Disco国标代码:LB/T 001—1995简介:表示可供跳迪斯科舞的娱乐场所。
应安放在迪斯科舞厅门的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往迪斯科舞厅的方向。
标志名称:麻将室英文名称:Mahjong room国标代码:LB/T 001—1995简介:表示可以提供进行麻将娱乐服务的场所。
应安放在麻将室门的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往麻将室的方向。
标志名称:电子游戏英文名称:TV games Center国标代码:LB/T 001—1995简介:表示可以提供电子游戏服务的场所。
应安放在电子游戏室门的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往电子游戏的场所。
标志名称:摄影冲印英文名称:Film developing国标代码:LB/T 001—1995简介:表示可以提供摄像、照相及冲洗胶卷服务的场所。
应安放在摄影冲印室门的显著位置上;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往摄影冲印室的方向。
标志名称:钓鱼英文名称:Angling国标代码:LB/T 001—1995简介:表示可以钓鱼的场所。
应安放在饭店钓鱼场所附近的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往钓鱼场所的方向。
标志名称:划船英文名称:Rowing国标代码:LB/T 001—1995简介:表示可以划船的场所。
应安放在饭店划船场所附近的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往划船场所的方向。
标志名称:骑马英文名称:Horse riding国标代码:LB/T 001—1995简介:表示可以提供骑马娱乐服务的场所。
应安放在饭店骑马场所附近的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往骑马场所的方向。
标志名称:狩猎英文名称:Hunting国标代码:LB/T 001—1995简介:表示可以提供狩猎娱乐服务的场所。
应安放在饭店狩猎场所附近的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往狩猎场所的方向。
标志名称:射击英文名称:Shooting grallery国标代码:LB/T 001—1995简介:表示可以提供射击娱乐服务的场所。
应安放在饭店射击场所附近的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往射击场所的方向。
标志名称:缓跑英文名称:Jogging track国标代码:LB/T 001—1995简介:表示可以进行缓跑的路径或场所。
应安放在饭店缓跑场所附近的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往缓跑路径或场所的方向。
标志名称:贵宾服务英文名称:VIP国标代码:LB/T 001—1995简介:表示专为贵宾提供服务的场所。
应安放在专为贵宾服务场所的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往贵宾服务的方向。
标志名称:团体接待英文名称:Group reception国标代码:LB/T 001—1995简介:表示专门接待团队、会议客人的场所。
应安放在团队接待服务场所的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往团队服务的方向。
标志名称:订餐英文名称:Banquet reservation国标代码:LB/T 001—1995简介:表示客人可订餐的场所或提供订餐服务。
应安放在饭店订餐场所的显著位置;应在大堂设立的服务指南或饭店印制的宣传资料上标明;可与方向标志组合使用,指示通往订餐场所的方向。
标志名称:计程车英文名称:Taxi国标代码:LB/T 001—1995简介:表示提供计程车服务的场所。
用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、车面布置图、信息板、车站站牌、时刻表、出版物等。
ISO 7001:1990(012)标志名称:自行车停放处英文名称:Parking for bicycle国标代码:LB/T 001—1995简介:表示供停放自行车的场所。
用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、出版物等。
ISO 7001:1990(023)标志名称:废物箱英文名称:Rubbish receptacle国标代码:LB/T 001—1995简介:表示供人们扔弃废物的设施。
用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、运输工具、出版物等。
ISO 7001:1990(018)标志名称:安全保卫英文名称:Guard国标代码:LB/T 001—1995简介:表示安全保卫人员或指明安全保卫人员值勤的地点,如警卫室等。
用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、运输工具、出版物等。
标志名称:紧急呼救电话英文名称:Emergency call国标代码:LB/T 001—1995简介:表示紧急情况下,需要他人救援或帮助时使用的电话。
用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、运输工具、出版物等。
替代GB 10001—88(6)标志名称:紧急呼救设施英文名称:Emergency signal国标代码:LB/T 001—1995简介:表示紧急情况下,供人们发出警报,以请求救援或帮助的设施。
不用于发出特殊警报(如火情警报)的设施。
用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、运输工具、出版物等。
标志名称:火情警报设施英文名称:Fire alarm国标代码:LB/T 001—1995简介:表示能产生听觉或视觉警报信号的火情警报设施。
不代表与消防部门通讯联系的设施。
用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、运输工具、出版物等。
颜色的使用应遵循GB 13495的规定。
标志名称:灭火器英文名称:Fire extinguisher国标代码:LB/T 001—1995简介:表示灭火器。
用于公共场所、建筑物、服务设施、工地、厂矿、桥梁、隧道、方向指示牌、平面布置图、运输工具、出版物等。
颜色的使用按GB 13495的规定。
ISO 7001:1990(014)标志名称:方向英文名称:Direction国标代码:LB/T 001—1995简介:表示方向。
用于公共场所、建筑物、服务机构、方向指示牌、出版物等。
符号方向视具体情况设置。
ISO 7001:1990(001)标志名称:入口英文名称:Way in国标代码:LB/T 001—1995简介:表示入口位置或指明进去的通道。
用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、运输工具、出版物等。
设置时可根据具体情况改变符号的方向。
ISO 7001:1990(026)标志名称:出口英文名称:Way out国标代码:LB/T 001—1995简介:表示出口位置或指明出去的通道。
用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌平面布置图、运输工具、出版物等。
设置时可根据具体情况改变符号的方向。
ISO 7001:1990(027)标志名称:紧急出口英文名称:Emergency exit简介:表示紧急情况下安全疏散的出口或通道。
用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、运输工具、出版物等。