系统工程

学院：经济与管理学院

班级：工业工程091601 姓名：****** 学号：2009160201**

System Engineering

系统

工程

太原科技大学经济与管理学院工业工程系统工程期中“第一次”作业

第一章系统与系统工程

第7题：阐明系统工程与传统工程技术的主要区别。

答：系统工程与传统工程技术主要区别如下：（1）概念不同。传统工程技术的“工程”概念是指把自然科学的原理和方法应用于实践，设计和产出诸如机床、电机、仪表、建筑物等有形产品的技术过程，可将它看成是制造“硬件”的工程；系统工程的“工程”概念，是指不仅包含“硬件”的设计与制造，而且还包含与设计和制造“硬件”紧密相关的“软件”，诸如规划、计划、方案、程序等过程，所以这样就扩展了传统“工程”的含义，给系统工程的“工程”富裕了新的研究内容。（2）对象不同。传统工程技术都是把各自特定领域内的工程物质对象作为研究对象，是具体的、确定的对象；而系统工程则是以“系统”为研究对象，不仅把各种工程技术的物质对象包括在内，而且把社会系统、经济系统、管理系统等非物质对象也包括在内。这样，系统工程的研究对象是一个表现为普遍联系、相互影响、规模和层次都极其复杂的综合系统。（3）任务不同。传统工程技术是用来解决某个特定专业领域中的具体技术问题，而系统工程的任务是解决系统的全盘统筹问题，这就是通过系统工程的活动，妥善解决系统内部各分系统、各元素之间的总体协调问题，同时涉及到系统的自然环境、社会环境、经济环境等相互联系的问题。（4）方法不同。传统工程技术所用的方法是在明确目标后，根据条件采用可能实现目标的方法，提出不同方案进行设计，试制出原型，经试验后最终达到生产和建设的目的。而系统工程在解决各种问题的过程中，采用一整套系统方法：以系统工程观念（如整体观念、价值观念、综合观念、优化观念和评价观念等）按照完整的解决问题的程序（即明确问题、设置系统目标、系统方案综合、模型化、决策和实施）运用电子计算机（增强了逻辑判断能力和人工模拟能力）对系统进行定量分析和计算，从而为解决复杂系统问题提供有效手段和工具。所以，系统工程的目标是实现系统的整体优化。（5）需要各类人员参与。从事系统工程应用的人员组成，不仅要有专业技术人员，而且还应吸收社会科学工作者和其他行业的人员参加。系统工程人员应具有强烈的系统观点，在任何时候、任何环境下，都能坚持用系统观点和方法研究和处理问题。他们一方面知识面宽广，另一方面要有较深的专业知识，更应具有丰富的想象力和创造力，善于发现问题，并能及时提出较多的可行方案，最好让主管人员亲自参与进来。善于沟通也非常重要，要让各方面的有关人员清楚地了解你的工作，让他们能够相互配合与协作，另外要掌握环境动向，了解部门之间的信息。

第9题：简述系统工程的构思原则。

答：系统工程构思时一般遵循以下原则和方法：

1.由粗到细的原则；

由粗到细地思考问题，即在大原则解决的前提下，逐步细化解决问题的步骤和方法，直到每一步都可操作为止。其构思原则大致按下列方式进行：高清有关议题产生的背景和不同的观点→通过调查、争论、相互学习，在价值观和是非标准上达成共识→定义问题、定界问题和设定目标→明确解决问题的原则→总体构思→形成概念模型→设想具体方案→设计具体方案等。

2.相互结合的原则

处理系统工程问题时，要善于联想，将看似无关的事件联系起来考虑，找出他们之间的内在规律，从原则上来讲主要有：以问题导向为主，问题导向与方法导向相结合；先定性分析，定性分析与定量分析相结合；科学方法与专家经验相

结合；决策者（领导者）、使用者与分析者相结合。

（1）以问题导向为主问题导向与方法导向相结合；

○1问题（对象）导向法。遇到问题时，首先不要设定固定的处理问题的框框，而是用系统的观点去考察和定性地分析问题，弄清楚问题的来龙去脉，找出问题的关键点，然后研究和确定解决问题的思路、途径和方法。一般程序是：现象或症状→认识问题→方法研究和选用解决问题的方法→修改选用解决问题的方法以适应问题。

○2方法导向法。遇到问题时，分析者用所熟悉的、惯用的方法对问题进行分析和处理，有熟能生巧的功效。一般的程序为：问题→某种方法→简化问题以适应这种方法→解决问题方案。这种系统工程的技术方法都是以某种典型的系统结构为基础提出来的，实际问题往往有些是非典型结构、不良结构和病态结构的问题，所以须将方法加以改进，以适应解决具体问题的需要，切勿用方法去硬套具体问题，每一种方法多少有它的局限性，不可能存在万能的方法。

以问题导向为主，问题导向与方法导向相结合，是指在掌握了系统分析和综合技术方法的基础上的问题导向法，因为每种系统工程的技术方法都在一定程度上体现了系统的基本观点和思想。了解和掌握系统工程的主要技术方法，将有利于对问题的深入认识和提高解决问题的能力，两者的有机结合可以发挥出各自的优点。

（2）科学方法与专家经验相结合；系统工程有一套科学的方法，但它强调要与实际经验相结合。一个领导者所处的地位会促使他自觉或不自觉地应用系统工程的观点和思考方法去处理问题。有经验的实际工作者对所管理范围内的事物有较全面、深入的了解，即很熟悉情况，这是系统分析工作者无法做到的，但系统工程分析者有很好的专长，两者相结合，就能形成优势互补。凡是成功的系统工程项目都采用科学方法与专家经验相结合，决策者（领导者）、使用者与分析者相结合的原则来知道项目的进程。

3.定性分析与定量分析相结合的原则

定性地对象或概念要给与定量的表示，用数量表示的结果要给出它的经济意义或物理意义，这样才能提高分析系统的水平和对系统的深入认识。定性分析是对研究对象本质和内在机制的认识。如何把研究对象的本质描述的更确切，并从量变到质变的规律上去把握研究对象，就需要定量分析，因此要按定性-定量-定性地思路去分析。

4.分解、协调和综合的原则

系统分解、协调的目的是为了创造（综合）更好的系统。系统分解是指讲一个复杂的系统分解为若干个子系统。分解的目的是便于研究者掌握。系统分解不等于分割，因为整体要求各子系统之间要有一定互相配合的关系。系统协调有两种意义：一种是系统内协调，即根据系统的总结构、总功能、总任务、总目标的要求，使各个子系统之间互相协调配合，在各个子系统局部优化的基础上，通过内部平衡的协调控制，实现系统的整体优化。系统内协调有结构协调、规模协调、功能协调、行为协调、管理协调以及发展与演化协调。另一种是系统与系统之间的协调，系统与环境之间的协调。任何一个系统只有和环境保持协调关系才能互相促进。

第10题：试述霍尔系统工程方法论的主要内容。

答：霍尔系统工程方法论又称为硬系统工程方法论。1969年美国工程师霍尔提出“三维结构”，对系统工程的一般过程作了比较清楚的说明，它将系统的